二零二四年度物業(yè)管理合同條款及標(biāo)的

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物業(yè)管理合同條款及標(biāo)的本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3甲方與乙方對(duì)合同標(biāo)的的定義第二條：合同標(biāo)的2.1物業(yè)范圍及地址2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)期限第三條：雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)提供的物業(yè)條件3.1.2甲方對(duì)乙方的指示與監(jiān)督權(quán)3.1.3甲方對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用的支付義務(wù)3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)3.2.2乙方的自主管理權(quán)3.2.3乙方對(duì)甲方提供的物業(yè)進(jìn)行維護(hù)與管理第四條：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間與方式4.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條：合同的履行與監(jiān)督5.1甲方監(jiān)督乙方履行合同的方式與頻率5.2乙方定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況5.3雙方對(duì)合同履行中出現(xiàn)的問(wèn)題協(xié)商解決第六條：合同的變更與終止6.1合同變更的條件與程序6.2合同終止的條件與程序6.3合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)處理第七條：違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約責(zé)任的具體表現(xiàn)及處理方式第八條：爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決的程序與時(shí)間限制第九條：合同的生效、變更與解除9.1合同的生效條件9.2合同的變更條件與程序9.3合同的解除條件與程序第十條：保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等信息的保密義務(wù)10.2保密信息的范圍與期限10.3保密信息泄露的責(zé)任追究第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍11.2不可抗力事件對(duì)合同履行影響的責(zé)任免除第十二條：法律適用與爭(zhēng)議解決12.1合同簽訂、履行、變更、解除及爭(zhēng)議解決適用法律12.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與法院第十三條：其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十四條：合同的附件14.1附件一：物業(yè)現(xiàn)狀說(shuō)明書(shū)14.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.4附件四：合同履行過(guò)程中可能需要的其他文件第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)：×××物業(yè)管理有限公司地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.2乙方名稱(chēng)：×××小區(qū)業(yè)主委員會(huì)地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.3甲方與乙方對(duì)合同標(biāo)的的定義本合同標(biāo)的為甲方所擁有的×××小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)。第二條：合同標(biāo)的2.1物業(yè)范圍及地址物業(yè)范圍包括：×××小區(qū)內(nèi)的住宅樓、配套設(shè)施及公共區(qū)域。地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理；（2）物業(yè)公共區(qū)域的清潔和綠化；（3）物業(yè)公共秩序的維護(hù)；（4）物業(yè)公共設(shè)施的維修；（5）物業(yè)消防安全管理；（6）物業(yè)裝飾裝修管理；（7）物業(yè)檔案資料管理；（8）法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。2.3物業(yè)管理服務(wù)期限本合同期限為一年，自××年××月××日起至××年××月××日止。第三條：雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)提供的物業(yè)條件甲方應(yīng)保證物業(yè)設(shè)施設(shè)備齊全、功能正常，符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2甲方對(duì)乙方的指示與監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。乙方應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取甲方的意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)和完善物業(yè)管理服務(wù)。3.1.3甲方對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用的支付義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付時(shí)間，向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。3.2.2乙方的自主管理權(quán)乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，有權(quán)自主決定物業(yè)管理的方式和方法。3.2.3乙方對(duì)甲方提供的物業(yè)進(jìn)行維護(hù)與管理乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的物業(yè)進(jìn)行維護(hù)和管理，確保物業(yè)的正常使用和安全。第四條：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、物業(yè)公司人員工資及福利、物業(yè)公司辦公費(fèi)用、物業(yè)公司設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)用等成本因素計(jì)算。4.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間與方式物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用每季度支付一次，支付時(shí)間為每個(gè)季度的前一個(gè)月內(nèi)。甲方支付費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)提供正規(guī)發(fā)票。4.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制如因政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。第五條：合同的履行與監(jiān)督5.1甲方監(jiān)督乙方履行合同的方式與頻率甲方應(yīng)通過(guò)定期檢查、不定期抽查等方式，對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。5.2乙方定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況乙方應(yīng)每月向甲方報(bào)告一次物業(yè)管理情況，包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔綠化、公共秩序維護(hù)等方面。5.3雙方對(duì)合同履行中出現(xiàn)的問(wèn)題協(xié)商解決雙方應(yīng)在合同履行過(guò)程中，積極溝通，協(xié)商解決出現(xiàn)的問(wèn)題，確保合同的順利履行。第六條：合同的變更與終止6.1合同變更的條件與程序合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。6.2合同終止的條件與程序合同終止需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面終止協(xié)議。6.3合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)處理合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的資料、設(shè)備、鑰匙等交付給甲方，并辦理相關(guān)移交手續(xù)。甲方應(yīng)按照約定支付乙方合同終止后的相關(guān)費(fèi)用。第七條：違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任甲方未按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的1%。7.2乙方違約責(zé)任乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的1%。7.3違約責(zé)任的具體表現(xiàn)及處理方式違約責(zé)任的具體表現(xiàn)包括但不限于：服務(wù)質(zhì)量不符合約定、未按約定時(shí)間提供服務(wù)、未及時(shí)處理安全隱患等。對(duì)于違約行為，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第八條：爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式如雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決的程序與時(shí)間限制雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)協(xié)商解決。如果協(xié)商無(wú)果，任何一方均可向法院提起訴訟。第九條：合同的生效、變更與解除9.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。9.2合同的變更條件與程序合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.3合同的解除條件與程序合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。第十條：保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等信息的保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容、商業(yè)秘密等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。10.2保密信息的范圍與期限保密信息范圍包括本合同的內(nèi)容、雙方商業(yè)計(jì)劃、客戶(hù)資料等。保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同解除或者終止之日起5年。10.3保密信息泄露的責(zé)任追究如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給守約方造成的損失。第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等）。11.2不可抗力事件對(duì)合同履行影響的責(zé)任免除如因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或者部分履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件影響持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同。第十二條：法律適用與爭(zhēng)議解決12.1合同簽訂、履行、變更、解除及爭(zhēng)議解決適用法律本合同的簽訂、履行、變更、解除及爭(zhēng)議解決適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與法院爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為甲方所在地人民法院。第十三條：其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條：合同的附件14.1附件一：物業(yè)現(xiàn)狀說(shuō)明書(shū)14.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.4附件四：合同履行過(guò)程中可能需要的其他文件第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的概念1.1本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但并非合同當(dāng)事人的個(gè)體或組織。1.2第三方介入的情形包括但不限于：中介服務(wù)、評(píng)估鑒定、技術(shù)支持、維修保養(yǎng)等。第二條：第三方介入的程序與條件2.1甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的第三方類(lèi)型、服務(wù)內(nèi)容、介入時(shí)間等。2.2甲方或乙方應(yīng)在第三方介入前，與第三方簽訂書(shū)面服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。2.3甲方或乙方應(yīng)確保第三方介入不會(huì)損害另一方的合法權(quán)益，并承擔(dān)因第三方介入導(dǎo)致的一切法律責(zé)任。第三條：第三方介入的責(zé)任限額3.1第三方介入的責(zé)任限額應(yīng)由甲方和乙方在合同中明確約定，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。3.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方介入的責(zé)任限額符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，并保障雙方的合法權(quán)益。第四條：第三方介入的額外條款及說(shuō)明（1）第三方服務(wù)的范圍與標(biāo)準(zhǔn)；（2）雙方對(duì)第三方的指示與監(jiān)督權(quán)；（3）雙方對(duì)第三方服務(wù)的支付義務(wù)；（4）第三方服務(wù)的期限與解除條件；（5）違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決方式。4.2甲方和乙方應(yīng)保留與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議副本，以備不時(shí)之需。第五條：第三方介入與其他各方的關(guān)系5.1第三方介入并不改變甲方和乙方之間的合同關(guān)系，雙方仍應(yīng)按照本合同履行各自的義務(wù)。5.2第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)保持溝通，確保第三方的服務(wù)符合雙方的要求，并不影響合同的履行。5.3第三方介入結(jié)束后，甲方和乙方應(yīng)對(duì)介入結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，如有需要，可進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。第六條：第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估6.1甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方介入的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方的服務(wù)符合合同要求。6.2甲方和乙方應(yīng)定期對(duì)第三方介入的效果進(jìn)行評(píng)估，如有需要，可提出改進(jìn)意見(jiàn)。第七條：第三方介入的變更與終止7.1第三方介入的變更與終止應(yīng)由甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更或終止協(xié)議。7.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方介入的變更與終止不影響合同的履行，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第八條：第三方介入的保密義務(wù)8.1甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方介入的相關(guān)信息保密，未經(jīng)第三方同意，不得向其他第三方披露。8.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方介入的保密義務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，并保障雙方的合法權(quán)益。第九條：第三方介入的法律責(zé)任9.1第三方介入如違反本合同或服務(wù)協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方介入的法律責(zé)任符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，并保障雙方的合法權(quán)益。第十條：爭(zhēng)議解決10.1如甲方和乙方因第三方介入發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決的程序與時(shí)間限制雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)協(xié)商解決。如果協(xié)商無(wú)果，任何一方均可向法院提起訴訟。第十一條：合同的生效、變更與解除11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。11.2合同的變更條件與程序合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.3合同的解除條件與程序合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。第十二條：其他約定12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)現(xiàn)狀說(shuō)明書(shū)詳細(xì)描述物業(yè)的現(xiàn)狀，包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、公共秩序、消防安全等方面的具體情況和存在的問(wèn)題。附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容，包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理、公共區(qū)域的清潔和綠化、公共秩序的維護(hù)、物業(yè)公共設(shè)施的維修、物業(yè)消防安全管理、物業(yè)裝飾裝修管理、物業(yè)檔案資料管理等方面，并明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。附件三：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的具體項(xiàng)目，包括物業(yè)公司管理費(fèi)、物業(yè)公司人員工資及福利、物業(yè)公司辦公費(fèi)用、物業(yè)公司設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)用等，并明確費(fèi)用的計(jì)算方式和支付時(shí)間。附件四：合同履行過(guò)程中可能需要的其他文件包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)合同、公共區(qū)域清潔綠化合同、公共秩序維護(hù)合同、物業(yè)消防安全管理合同、物業(yè)裝飾裝修管理合同、物業(yè)檔案資料管理合同等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.1未按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用違約責(zé)任：甲方應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的1%。示例說(shuō)明：如果甲方未按照約定支付第一季度物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，則應(yīng)支付違約金。1.2未提供符合約定條件的物業(yè)違約責(zé)任：甲方應(yīng)承擔(dān)因未提供符合約定條件的物業(yè)導(dǎo)致的一切法律責(zé)任。示例說(shuō)明：如果甲方未提供符合約定的物業(yè)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供物業(yè)管理服務(wù)，則甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)違約責(zé)任：乙方應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的1%。示例說(shuō)明：如果乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，則應(yīng)支付違約金。2.2未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)違約責(zé)任：乙方應(yīng)承擔(dān)因未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服