安全耐用品質(zhì)守護(hù)

安全耐用品質(zhì)守護(hù)合同編號(hào)：__________合同雙方：甲方：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________乙方：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________第一條產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量1.1甲方應(yīng)向乙方提供安全、耐用、高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，確保乙方在使用過程中無后顧之憂。1.2甲方應(yīng)對(duì)所提供產(chǎn)品和服務(wù)的安全性、可靠性、耐用性及品質(zhì)進(jìn)行充分保障，確保符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.3甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間表及時(shí)提供產(chǎn)品和服務(wù)，確保乙方的正常運(yùn)營(yíng)。第二條技術(shù)支持和售后服務(wù)2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____小時(shí)內(nèi)提供詳細(xì)的產(chǎn)品使用培訓(xùn)，確保乙方熟練掌握產(chǎn)品操作方法。2.2甲方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，為乙方提供____小時(shí)內(nèi)的電話支持，解決乙方在使用過程中遇到的問題。2.3甲方應(yīng)在合同期內(nèi)為乙方提供____次現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。2.4甲方應(yīng)在合同期內(nèi)為乙方提供____次產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)，提升產(chǎn)品性能和穩(wěn)定性。第三條保密條款3.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。3.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第四條違約責(zé)任4.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。4.2甲方未按約定時(shí)間、質(zhì)量提供產(chǎn)品和服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同金額的____%。4.3乙方未按約定支付合同款項(xiàng)，甲方有權(quán)拒絕提供產(chǎn)品和服務(wù)，并要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六條其他條款6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________簽訂日期：________________一、附件列表：1.產(chǎn)品和服務(wù)詳細(xì)清單2.技術(shù)支持和售后服務(wù)記錄表3.產(chǎn)品升級(jí)計(jì)劃表4.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息保密協(xié)議5.違約金計(jì)算公式及相關(guān)說明6.爭(zhēng)議解決方式說明文檔7.合同履行時(shí)間表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間、質(zhì)量提供產(chǎn)品和服務(wù)，視為違約。2.乙方未按約定支付合同款項(xiàng)，視為違約。3.雙方未按約定履行保密義務(wù)，視為違約。4.甲方未提供約定的技術(shù)支持和售后服務(wù)，視為違約。5.甲方未提供約定的產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)，視為違約。6.任何一方違反本合同其他條款，均視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中提供產(chǎn)品和服務(wù)的一方。2.乙方：指合同中接受產(chǎn)品和服務(wù)的一方。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過程中對(duì)獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以保密的義務(wù)。5.技術(shù)支持和售后服務(wù)：指甲方為乙方提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)、電話支持、現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)等活動(dòng)。6.產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)：指甲方為提升產(chǎn)品性能和穩(wěn)定性，為乙方提供的服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不符合約定：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以解決。2.技術(shù)支持和售后服務(wù)不到位：乙方可向甲方提出書面異議，要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供相應(yīng)服務(wù)。3.乙方支付合同款項(xiàng)不及時(shí)：甲方應(yīng)與乙方溝通，催促乙方支付款項(xiàng)，必要時(shí)可依法采取措施。4.合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。5.保密義務(wù)違反：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付賠償金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品和服務(wù)。2.乙方接受甲方提供的產(chǎn)品和服務(wù)。3.雙方