物流信息技術(shù)與應(yīng)用 課件 1.項目一 物流信息技術(shù)基礎(chǔ) 上

——·FundamentalsofLogisticsInformationTechnology·——INTELLIGENTLOGISTICS主講教師：梁小孟物流信息技術(shù)基礎(chǔ)項目目標知識目標技能目標素質(zhì)目標掌握物流信息技術(shù)概念。能概述常用的物流信息系統(tǒng)及其特點。能列舉常用的物流信息技術(shù)及其特點。能列舉物流信息技術(shù)的應(yīng)用場景。了解物流信息技術(shù)的發(fā)展方向及發(fā)展前景。項目目標知識目標技能目標

素質(zhì)目標能根據(jù)企業(yè)提供的信息需求，為企業(yè)選取合適的物流信息技術(shù)。初步具備物流信息技術(shù)的應(yīng)用技能。項目目標知識目標技能目標素質(zhì)目標通過理解物流信息技術(shù)及其特點，培養(yǎng)創(chuàng)新意識和科學(xué)精神。通過了解物流國內(nèi)外的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前景，堅定歷史自信。通過分小組合作調(diào)研，培養(yǎng)團隊合作精神。目錄CONTENTS02初識物流信息系統(tǒng)及技術(shù)03了解物流信息技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展01物流信息認知物流信息認知PART01物流信息認知任務(wù)目標01掌握物流信息的相關(guān)概念02理解常用的物流信息的特點、作用03培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、努力奮斗的職業(yè)精神物流信息相關(guān)概念PART01（一）數(shù)據(jù)與信息

數(shù)據(jù)A信息B數(shù)據(jù)與信息的關(guān)系C“從廣西配送20噸水果至廈門，使用載重22噸的貨車”（一）數(shù)據(jù)與信息大數(shù)據(jù)時代中國數(shù)據(jù)量有多大？數(shù)據(jù)類型舉例數(shù)字120408數(shù)值7，13，11.21文字供應(yīng)鏈與物流信息技術(shù)研究所圖形圖像聲音影響（一）數(shù)據(jù)與信息數(shù)據(jù)廣義數(shù)據(jù)泛指對客觀事物的數(shù)量、屬性、位置及其相互關(guān)系的抽象表示，以適合于人工或自然的方式進行保存、傳遞或處理，包括未經(jīng)組織的數(shù)字、詞語、聲音和圖像等。知識管理論（KnowledgeManagement）（一）數(shù)據(jù)與信息數(shù)據(jù)狹義由0~9十個數(shù)字組成廣義數(shù)據(jù)泛指對客觀事物的數(shù)量、屬性、位置及其相互關(guān)系的抽象表示，以適合于人工或自然的方式進行保存、傳遞或處理，包括未經(jīng)組織的數(shù)字、詞語、聲音和圖像等。物流信息技術(shù)

數(shù)據(jù)主要指的物流各種活動內(nèi)容的知識、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。物流數(shù)據(jù)是物流規(guī)劃、物流方案設(shè)計與實施的前提，只有依靠準確的第一手基礎(chǔ)物流數(shù)據(jù)，物流參與方才能做出正確的決策。（一）數(shù)據(jù)與信息（一）數(shù)據(jù)與信息信息是表現(xiàn)事物特征的一種普遍形式信息信息是系統(tǒng)有序的度量信息是數(shù)據(jù)加工的結(jié)果信息是表現(xiàn)物質(zhì)和能量在時間、空間上的不均勻分布信息是數(shù)據(jù)的含義數(shù)據(jù)是信息的載體信息是幫助人們做出決策的知識（一）數(shù)據(jù)與信息可度量性信息可采用某種度量單位進行度量，并進行信息編碼。例如恒溫倉庫的溫度是20攝氏度，其中的“攝氏度”就是對溫度值進行度量的標準單位?？勺R別性信息可采取直觀識別、比較識別和間接識別等多種方式來把握。例如通過比較識別，可以發(fā)現(xiàn)A倉庫的貨物儲存量大于B倉庫?？赊D(zhuǎn)換性信息是一種形態(tài)轉(zhuǎn)換為另一種形態(tài)，如自然信息可轉(zhuǎn)換為語言、文字、和圖像形態(tài)，也可轉(zhuǎn)換為電磁波信號或計算機代碼?？纱鎯π孕畔⑹强梢源鎯Φ摹Ｈ绺鞣N類型的磁盤或或芯片是存儲信息的物理介質(zhì)。可處理性人腦是最佳的信息處理器，人腦的思維功能可以進行決策、設(shè)計、研究、發(fā)明、改進等多種信息處理活動，計算機也具有信息處理功能，各種類型的數(shù)據(jù)庫軟件是操作信息存儲和處理的管理接口。信息的特征（一）數(shù)據(jù)與信息可共享性信息具有一定的擴散性，因此可以共享。例如，在使用車輛GPS定位系統(tǒng)時，運輸車輛的定位信息可以傳輸給監(jiān)控中心，并與公司的相關(guān)部門進行共享?？衫眯孕畔⒕哂幸欢ǖ臅r效性和可利用性。可再生性信息經(jīng)過處理后，可以其他形式再生。如自然信息經(jīng)過人工處理后，可用語言或圖形等方式再生成信息。輸入計算機的各種數(shù)據(jù)文字等信息，可用顯示、打印、繪圖等方式再生成信息?？蓧嚎s性信息的壓縮性是指能夠?qū)π畔⑦M行統(tǒng)計、綜合和概括。例如，生產(chǎn)型企業(yè)可以將一年的生產(chǎn)狀況用幾項經(jīng)濟指標來高度概括?？商幚硇孕畔⒌膫鬟f是與物質(zhì)和能量的傳遞同時進行的。語言、表情、動作、報刊、書籍、廣播、電視、電話都是人類常用的信息傳遞方式。例如，EDI軟件可以將供應(yīng)鏈各參與單位的物流數(shù)據(jù)（如出庫單）進行傳輸。信息的特征（一）數(shù)據(jù)與信息數(shù)據(jù)與信息的關(guān)系數(shù)據(jù)加工處理信息數(shù)據(jù)和信息是兩個既有聯(lián)系又有區(qū)別的概念。數(shù)據(jù)是信息的符號或載體。信息則是數(shù)據(jù)的內(nèi)涵，是對數(shù)據(jù)的語義解釋。數(shù)據(jù)是物理性的，是被加工的對象。信息是對數(shù)據(jù)加工的結(jié)果，是觀念性的，并依賴于數(shù)據(jù)而存在。（一）數(shù)據(jù)與信息數(shù)據(jù)與信息的關(guān)系數(shù)據(jù)加工處理信息數(shù)據(jù)是從自然現(xiàn)象和社會現(xiàn)狀中搜集的原始資料，根據(jù)使用數(shù)據(jù)人的目的按一定的形式加以處理，找出其中的聯(lián)系，就形成了信息。數(shù)據(jù)與信息的關(guān)系可以看成是原材料與產(chǎn)成品之間的關(guān)系，數(shù)據(jù)是原材料，而信息是數(shù)據(jù)經(jīng)過加工后的結(jié)果。信息是有一定的含義的、經(jīng)過加工處理的、對決策有價值的數(shù)據(jù)。（一）數(shù)據(jù)與信息數(shù)據(jù)信息4噸貨車的載重量為4噸28米倉庫的長度為28米17.15.24.5登記材料的標號為17.15.24.567%貨車的空載率為67%黃褐色集裝箱的顏色是黃褐色數(shù)據(jù)與信息之間的區(qū)別（二）物流信息物流信息01物流信息的定義02物流信息的特點03物流信息的功能及作用（二）物流信息物流信息（LogisticsInformation）是反映物流各種活動內(nèi)容的知識、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。只有物流信息才能使物流成為一個有機系統(tǒng)，而不是各個孤立的活動。（二）物流信息狹義從狹義范圍來看，物流信息是指與物流活動（如運輸、保管、包裝、裝卸、流通加工等）有關(guān)的信息。在物流活動的管理與決策中，如運輸工具的選擇，運輸路線的確定、在途貨物的追蹤，倉庫的有效利用，最佳庫存數(shù)量的確定、訂單管理、對顧客服務(wù)水平的提高等，都需要詳細而準確的物流信息，因此物流信息對運輸管理、庫存管理、訂單管理等物流活動具有支持保證的功能。（二）物流信息廣義從廣義的范圍來看，物流信息不僅指與物流活動有關(guān)的信息，而且包括與其他流通活動有關(guān)的信息。廣義的物流信息不僅能起連接整合從生產(chǎn)廠家、經(jīng)過批發(fā)商和零售商最后到消費者的整個供應(yīng)鏈的作用，而且在應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)（如EDI、EOS、POS、Internet、電子商務(wù)等）的基礎(chǔ)上能實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈活動的效率化。（二）物流信息物流信息的特點不僅包括企業(yè)內(nèi)部的信息（如供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流信息以及庫存信息等）。而且包括企業(yè)間的信息和與物流活動有關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施的信息。物流系統(tǒng)與其他系統(tǒng)如生產(chǎn)系統(tǒng)、供應(yīng)系統(tǒng)、通信系統(tǒng)和交通運輸系統(tǒng)等密切相關(guān)，為了高效率地完成物流活動，必須大量收集、傳送和處理這些物流系統(tǒng)外的相關(guān)信息，這就使得物流信息的來源呈現(xiàn)出多樣化的趨勢。種類多（二）物流信息物流信息的特點物流信息隨著物流活動以及商品交易活動展開而大量發(fā)生。多品種少量生產(chǎn)和多頻度小批量配送使庫存、運輸?shù)任锪骰顒拥男畔⒋罅吭黾印ｋS著企業(yè)間合作傾向的增強和信息技術(shù)的發(fā)展，物流信息的信息量在今后將會越來越大。信息量大（二）物流信息物流信息的特點動態(tài)性主要體現(xiàn)為物流信息的更新速度快。多品種小量生產(chǎn)、多頻度小批量配送和利用POS（Pointofsale，銷售時點管理）系統(tǒng)的即時銷售使得各種作業(yè)活動頻繁發(fā)生，從而要求物流信息更新的速度越來越快。動態(tài)性強（二）物流信息物流信息的特點物流信息的標準化和物流標準化是提高整個社會物流服務(wù)水平的基礎(chǔ)，是發(fā)展物流的必然要求。例如，EDIFACT是由聯(lián)合國經(jīng)濟委員會（UN/ECE）制定頒布的《行政、商業(yè)和運輸用電子數(shù)據(jù)交換規(guī)則》的英文縮寫，是目前較為通用的EDI國際標準之一。EPCIS標準是EPCglobal組織于2007年頒布的關(guān)于EPC（ElectronicProductCode，產(chǎn)品電子代碼）的全球統(tǒng)一標準。標準化（二）物流信息物流信息的功能及作用促進了物流系統(tǒng)各功能要素的有效整合和協(xié)調(diào)運行。改善了物流系統(tǒng)的時空效應(yīng)。提高了物流系統(tǒng)應(yīng)對市場變化的動態(tài)決策與快速反應(yīng)能力。借助于物流信息化，供需雙方之間在各自運營過程中可以實現(xiàn)密切合作。（二）物流信息“四流”構(gòu)成流通體系流通活動商流批發(fā)零售網(wǎng)上購物物流運輸保管裝卸搬運包裝流通加工配送資金流轉(zhuǎn)賬支票現(xiàn)金支付信息流信息收藏傳輸分析應(yīng)用商通輔助活動：金融保險標準化（二）物流信息現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的“四流”關(guān)系物流信息標準化PART02物流標準化（一）物流標準化概述物流標準化是指按物流合理化的目的和要求，制定各類技術(shù)標準、工作標準，并形成全國乃至國際物流系統(tǒng)標準化體系的活動過程。物流標準化的概念（一）物流標準化概述以物流為一個大系統(tǒng)制定系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)施、機械裝備、專用工具等各個分系統(tǒng)的技術(shù)標準；制定系統(tǒng)內(nèi)各環(huán)節(jié)工作標準，如包裝、裝卸、運輸?shù)确矫娴墓ぷ鳂藴?；研究各技術(shù)標準間、技術(shù)標準與工作標準間的配合性，研究物流系統(tǒng)與相關(guān)其他系統(tǒng)的配合性，最終實現(xiàn)統(tǒng)一物流大系統(tǒng)的標準。物流標準化的概念物流標準化是物流科學(xué)化管理的重要手段物流標準化可以降低物流成本，提供物流效益物流標準化是我國物流進軍國際市場的通行證（一）物流標準化概述物流標準化的作用010203技術(shù)標準基礎(chǔ)編碼標準物流基礎(chǔ)模數(shù)尺寸標準物流建筑基礎(chǔ)模數(shù)尺寸集裝模數(shù)尺寸物流單據(jù)、票證的標準標志、圖示和識別標準專業(yè)計量單位標準物流專業(yè)名詞標準工作標準工作內(nèi)容、方法、程序和質(zhì)量要求對各項物流工作制定的統(tǒng)一要求和規(guī)范化制度作業(yè)標準物流設(shè)備運行標準作業(yè)程序作業(yè)要求等物流標準化的內(nèi)容（一）物流標準化概述物流信息標準化（二）物流信息標準化物流信息標準化是研究、制定和推廣統(tǒng)一的物流信息分類分級、記錄格式及其轉(zhuǎn)換、編碼等技術(shù)標準的過程。物流信息標準化概述作用（二）物流信息標準化它將利于實現(xiàn)不同層次、不同部門信息系統(tǒng)間的信息共享和系統(tǒng)兼容。當今的物流活動（特別是供應(yīng)鏈）需要把活動中各個伙伴、各個環(huán)節(jié)聯(lián)接成一個整體，而物流信息是實現(xiàn)這個目標的關(guān)鍵紐帶。物流信息標準化概述具體作用（二）物流信息標準化物流信息標準化把物流相關(guān)編碼、文件格式、數(shù)據(jù)接口等實現(xiàn)標準化，減少由于單證格式及編碼不統(tǒng)一，造成的數(shù)據(jù)和單證多次錄入，造成的高成本、高出錯率等問題，打通物流活動各環(huán)節(jié)間的溝通壁壘，消除了不同企業(yè)間的信息障礙。物流信息標準化概述（三）物流信息標準化體系國際上物流信息標準化機構(gòu)由國際物品編碼協(xié)會（EAN）和美國統(tǒng)一代碼委員會（UCC）合并而成。它將自身定位為全球第一商務(wù)標準化組織，其宗旨是推廣全球商務(wù)語言——EAN·UCC系“統(tǒng)”（在我國稱為全球統(tǒng)一標識系統(tǒng)，簡稱ANCC系統(tǒng)）。是一個全球用戶組織，代表著約上百萬大小型企業(yè)的利益，它的工作是鼓勵和推行EAN.UCC標準在全球內(nèi)使用。GCI（三）物流信息標準化體系國際上物流信息標準化機構(gòu)技術(shù)委員會是自動識別和數(shù)據(jù)采集技術(shù)及應(yīng)用的標準化工作的組織。標準組織為非營利性組織，致力于建立、應(yīng)用并提倡開放性的電子商務(wù)標準，旨在形成共同的電子商務(wù)語言，以使全球各貿(mào)易伙伴間的各類程序一致化。SC31Roset