安陽(yáng)師范學(xué)院《國(guó)際商務(wù)談判》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線第1頁(yè)，共3頁(yè)安陽(yáng)師范學(xué)院《國(guó)際商務(wù)談判》

2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)，需要有效地控制進(jìn)度、成本和質(zhì)量。假設(shè)一個(gè)建筑項(xiàng)目，由于天氣惡劣和施工團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)問(wèn)題，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度落后。為了趕上進(jìn)度，以下哪種措施可能會(huì)帶來(lái)更多的風(fēng)險(xiǎn)？（）A.增加施工人員和設(shè)備，加班加點(diǎn)趕工B.重新優(yōu)化施工流程，提高工作效率C.適當(dāng)降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加快施工速度D.與相關(guān)各方溝通，調(diào)整項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑2、企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略直接影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售和市場(chǎng)份額。某智能手機(jī)制造商推出了一款新機(jī)型，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。為了提高這款手機(jī)的銷(xiāo)量，公司制定了一系列營(yíng)銷(xiāo)方案。以下哪種營(yíng)銷(xiāo)方案更有可能吸引消費(fèi)者并促進(jìn)銷(xiāo)售？（）A.舉辦大規(guī)模的線下促銷(xiāo)活動(dòng)，提供現(xiàn)場(chǎng)折扣和贈(zèng)品B.與知名影視明星合作，進(jìn)行廣告代言和線上推廣C.針對(duì)特定用戶(hù)群體，如游戲愛(ài)好者，推出定制版本和專(zhuān)屬服務(wù)D.采用饑餓營(yíng)銷(xiāo)的策略，限制產(chǎn)品供應(yīng)，營(yíng)造稀缺感3、在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中，預(yù)算編制是重要的管理工具。假設(shè)一家企業(yè)在編制年度預(yù)算時(shí)，以下哪種做法可能導(dǎo)致預(yù)算不準(zhǔn)確？（）A.綜合考慮歷史數(shù)據(jù)、市場(chǎng)預(yù)測(cè)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)B.各部門(mén)充分溝通和協(xié)調(diào)，確保預(yù)算的合理性和可行性C.過(guò)于樂(lè)觀地估計(jì)收入，過(guò)于保守地估計(jì)成本D.定期對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和分析，及時(shí)調(diào)整4、企業(yè)的決策過(guò)程中，需要綜合考慮各種因素，包括財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、技術(shù)等。假設(shè)一家企業(yè)在考慮是否投資一項(xiàng)新技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目時(shí)，以下哪種決策分析方法可能最為適用？（）A.成本效益分析，比較投資成本和預(yù)期收益B.敏感性分析，評(píng)估不同因素變化對(duì)項(xiàng)目的影響C.風(fēng)險(xiǎn)分析，識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)措施D.以上方法結(jié)合使用5、對(duì)于企業(yè)的知識(shí)管理，知識(shí)的共享和傳承對(duì)于組織的發(fā)展具有重要意義。假設(shè)一家咨詢(xún)公司擁有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以下哪種方式不利于知識(shí)的共享和傳承？（）A.建立內(nèi)部知識(shí)庫(kù)，員工可以將項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、案例分析、研究報(bào)告等上傳分享，并方便其他員工查閱和學(xué)習(xí)B.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和研討會(huì)，讓資深員工分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，促進(jìn)員工之間的交流和學(xué)習(xí)C.每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各自為政，不與其他團(tuán)隊(duì)交流和分享項(xiàng)目成果和經(jīng)驗(yàn)D.鼓勵(lì)員工之間的一對(duì)一指導(dǎo)和傳幫帶，培養(yǎng)新員工的同時(shí)傳承知識(shí)和技能6、在企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理中，保護(hù)創(chuàng)新成果至關(guān)重要。假設(shè)一家科技企業(yè)研發(fā)了一項(xiàng)新技術(shù)，以下哪種知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施可能不太充分？（）A.及時(shí)申請(qǐng)專(zhuān)利，獲得法律保護(hù)B.與員工簽訂保密協(xié)議，防止技術(shù)泄露C.將技術(shù)細(xì)節(jié)嚴(yán)格保密，不進(jìn)行任何公開(kāi)披露D.認(rèn)為技術(shù)難以被模仿，不采取任何保護(hù)措施7、在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中，預(yù)算編制是重要的工作之一。一家企業(yè)在編制下一年度預(yù)算時(shí)，以下哪種預(yù)算編制方法更科學(xué)？（）A.增量預(yù)算法，基于上一年度的預(yù)算進(jìn)行調(diào)整B.零基預(yù)算法，一切從零開(kāi)始編制預(yù)算C.滾動(dòng)預(yù)算法，定期調(diào)整和補(bǔ)充預(yù)算D.彈性預(yù)算法，根據(jù)不同業(yè)務(wù)量水平編制預(yù)算8、在企業(yè)的決策過(guò)程中，數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)研起著重要的支撐作用。假如一家餐飲企業(yè)想要推出新的菜品，在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種調(diào)研方法可能無(wú)法準(zhǔn)確了解消費(fèi)者的真實(shí)需求？（）A.在線問(wèn)卷調(diào)查，收集大量消費(fèi)者的意見(jiàn)B.組織焦點(diǎn)小組討論，深入了解消費(fèi)者的偏好C.觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的菜品，模仿其成功的做法D.邀請(qǐng)消費(fèi)者進(jìn)行試吃，并收集反饋意見(jiàn)9、一家中型制造企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，面臨著生產(chǎn)管理方面的諸多抉擇。企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)線效率不高，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，導(dǎo)致客戶(hù)投訴增多。為了提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)有幾種選擇。一是引進(jìn)先進(jìn)的自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備，但投資巨大，且需要員工重新培訓(xùn)；二是優(yōu)化現(xiàn)有生產(chǎn)流程，通過(guò)精益生產(chǎn)的方法減少浪費(fèi)，但可能需要較長(zhǎng)時(shí)間才能見(jiàn)到明顯效果；三是外包部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)給專(zhuān)業(yè)的代工企業(yè)，但可能存在質(zhì)量控制和供應(yīng)鏈管理的風(fēng)險(xiǎn)；四是維持現(xiàn)狀，通過(guò)加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)來(lái)控制產(chǎn)品質(zhì)量，但這可能只是治標(biāo)不治本。那么，從長(zhǎng)期來(lái)看，哪種方案對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展更為有利？（）A.果斷引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備，追求高效生產(chǎn)B.耐心優(yōu)化生產(chǎn)流程，逐步提升質(zhì)量C.謹(jǐn)慎選擇外包生產(chǎn)，降低自身風(fēng)險(xiǎn)D.暫時(shí)維持現(xiàn)狀，加強(qiáng)檢驗(yàn)環(huán)節(jié)10、企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，需要考慮產(chǎn)品的生命周期階段。一款產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入成熟期，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，銷(xiāo)量增長(zhǎng)緩慢。以下哪種營(yíng)銷(xiāo)策略更合適？（）A.加大廣告投入，拓展新的市場(chǎng)B.改進(jìn)產(chǎn)品，增加新的功能C.降低價(jià)格，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額D.推出新產(chǎn)品，替代現(xiàn)有產(chǎn)品11、關(guān)于企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理在商務(wù)中的重要性，以下哪種說(shuō)法是合理的？（）A.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理對(duì)商務(wù)活動(dòng)的影響不大，主要是銷(xiāo)售環(huán)節(jié)重要B.企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理在商務(wù)中具有關(guān)鍵地位。它涵蓋了生產(chǎn)流程的規(guī)劃、生產(chǎn)能力的配置、質(zhì)量控制、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)、庫(kù)存管理等方面。高效的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理能夠確保按時(shí)、按質(zhì)、按量地交付產(chǎn)品或服務(wù)，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率和客戶(hù)滿意度，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力C.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理只關(guān)注生產(chǎn)環(huán)節(jié)，不需要考慮市場(chǎng)需求D.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理只要保證產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)就行，其他方面不重要12、在企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中，了解目標(biāo)市場(chǎng)的文化和法律環(huán)境是必不可少的。當(dāng)一家中國(guó)企業(yè)計(jì)劃進(jìn)入中東市場(chǎng)時(shí)，以下哪個(gè)方面的文化和法律差異最需要重點(diǎn)關(guān)注？（）A.宗教信仰和相關(guān)的商業(yè)禁忌B.當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言和文字習(xí)慣C.飲食文化和社交禮儀D.藝術(shù)和娛樂(lè)方面的偏好13、企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)對(duì)于創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要。一家創(chuàng)新型企業(yè)，擁有多項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)，但發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上有其他企業(yè)涉嫌侵權(quán)。以下哪種應(yīng)對(duì)措施最有可能維護(hù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)？（）A.與侵權(quán)企業(yè)協(xié)商解決B.向相關(guān)部門(mén)投訴，請(qǐng)求法律保護(hù)C.公開(kāi)指責(zé)侵權(quán)企業(yè)，引起輿論關(guān)注D.放棄維權(quán)，專(zhuān)注于新產(chǎn)品研發(fā)14、一家企業(yè)計(jì)劃拓展海外市場(chǎng)，在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，需要綜合考慮多個(gè)因素。以下哪項(xiàng)因素對(duì)于企業(yè)做出正確的選擇最為關(guān)鍵？（）A.目標(biāo)市場(chǎng)的人口規(guī)模B.目標(biāo)市場(chǎng)的政策法規(guī)C.目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量D.目標(biāo)市場(chǎng)的文化相似性解釋?zhuān)喝丝谝?guī)模只是市場(chǎng)潛力的一個(gè)方面，不能全面反映市場(chǎng)的適宜性。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量固然重要，但不是決定性因素。文化相似性有助于企業(yè)理解和適應(yīng)市場(chǎng)，但并非最關(guān)鍵。政策法規(guī)直接影響企業(yè)在該市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)成本、合規(guī)要求和發(fā)展空間，對(duì)企業(yè)能否成功進(jìn)入和立足目標(biāo)市場(chǎng)起著至關(guān)重要的作用15、在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中，確定目標(biāo)市場(chǎng)是關(guān)鍵的一步。對(duì)于準(zhǔn)確選擇目標(biāo)市場(chǎng)，以下哪種方法是最為可靠的？（）A.憑借直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)判斷哪個(gè)市場(chǎng)有潛力B.對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行平均投入，不做細(xì)分C.通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，分析各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模、增長(zhǎng)潛力、競(jìng)爭(zhēng)狀況和企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)，選擇最符合企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)D.跟風(fēng)選擇當(dāng)前熱門(mén)的市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)16、在企業(yè)的創(chuàng)新管理中，創(chuàng)新氛圍的營(yíng)造和創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制的建立對(duì)于激發(fā)員工的創(chuàng)新能力至關(guān)重要。假設(shè)你的企業(yè)是一家科技型企業(yè)，希望鼓勵(lì)員工提出新的產(chǎn)品創(chuàng)意和改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的建議。以下哪種創(chuàng)新激勵(lì)措施最為有效？（）A.設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)提出有價(jià)值創(chuàng)新想法的員工給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)B.為員工提供更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提升員工的創(chuàng)新能力C.給予創(chuàng)新成功的員工晉升機(jī)會(huì)和榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)D.以上三種措施相結(jié)合，并定期舉辦創(chuàng)新研討會(huì)和頭腦風(fēng)暴活動(dòng)17、在品牌管理中，品牌形象的塑造和維護(hù)至關(guān)重要。假設(shè)一家餐飲企業(yè)，以提供高品質(zhì)的健康美食為特色，但近期因?yàn)橐黄鹗称钒踩录?，品牌形象受到了?yán)重?fù)p害。為了恢復(fù)品牌聲譽(yù)，以下哪種策略最為關(guān)鍵？（）A.立即發(fā)布道歉聲明，承諾加強(qiáng)食品安全管理，并推出大規(guī)模的促銷(xiāo)活動(dòng)吸引顧客B.邀請(qǐng)媒體和公眾參觀企業(yè)的廚房和食品加工流程，展示企業(yè)的整改措施和嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系C.更換品牌名稱(chēng)和標(biāo)識(shí)，重新定位品牌形象D.等待事件逐漸平息，不采取任何主動(dòng)措施18、在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道選擇中，不同渠道具有不同的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。假設(shè)一家新品牌的服裝企業(yè)想要快速打開(kāi)市場(chǎng)，以下哪種銷(xiāo)售渠道可能不太適合初期推廣？（）A.開(kāi)設(shè)品牌專(zhuān)賣(mài)店，展示品牌形象和產(chǎn)品特色B.與大型電商平臺(tái)合作，利用其流量?jī)?yōu)勢(shì)進(jìn)行銷(xiāo)售C.參加行業(yè)展會(huì)，與潛在客戶(hù)建立聯(lián)系D.依賴(lài)傳統(tǒng)的批發(fā)市場(chǎng)，與眾多品牌競(jìng)爭(zhēng)19、風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)應(yīng)對(duì)不確定性的重要手段。一家企業(yè)面臨著原材料價(jià)格波動(dòng)、市場(chǎng)需求變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出新產(chǎn)品等多種風(fēng)險(xiǎn)。為了降低這些風(fēng)險(xiǎn)的影響，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)管理策略最合理？（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，放棄可能帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)B.風(fēng)險(xiǎn)減輕，采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，通過(guò)保險(xiǎn)或合同將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方D.風(fēng)險(xiǎn)接受，不采取任何措施，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的后果20、在企業(yè)的成本管理中，以下關(guān)于固定成本和變動(dòng)成本的區(qū)分，哪一項(xiàng)是合理的？（）A.固定成本和變動(dòng)成本的區(qū)分不重要，不需要特別關(guān)注B.固定成本是在一定時(shí)期和一定業(yè)務(wù)量范圍內(nèi)，不隨業(yè)務(wù)量的變化而變化的成本，如廠房租金、設(shè)備折舊等；變動(dòng)成本則隨著業(yè)務(wù)量的增減而成正比例變化，如原材料成本、直接人工成本等。區(qū)分固定成本和變動(dòng)成本對(duì)于成本分析、預(yù)算編制和決策制定具有重要意義，有助于企業(yè)優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)和控制成本C.固定成本和變動(dòng)成本無(wú)法準(zhǔn)確區(qū)分，都是混合成本D.固定成本一定高于變動(dòng)成本，成本管理主要關(guān)注固定成本二、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）當(dāng)企業(yè)計(jì)劃推出新產(chǎn)品時(shí)，如何進(jìn)行有效的市場(chǎng)測(cè)試？請(qǐng)?zhí)岢鍪袌?chǎng)測(cè)試的方法和注意事項(xiàng)。2、（本題5分）詳細(xì)探討在供應(yīng)鏈的物流管理中，如何優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)布局，選擇合適的運(yùn)輸方式和倉(cāng)儲(chǔ)策略，降低物流成本，提高物流服務(wù)水平。3、（本題5分）詳細(xì)探討在企業(yè)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略實(shí)施中，如何在全價(jià)值鏈環(huán)節(jié)降低成本，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？分析成本領(lǐng)先的途徑、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的成本控制，以及持續(xù)優(yōu)化的策略和挑戰(zhàn)。4、（本題5分）在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，如何進(jìn)行品牌資產(chǎn)的評(píng)估和管理？請(qǐng)?zhí)岢銎放瀑Y產(chǎn)的評(píng)估指標(biāo)和管理策略。5、（本題5分）企業(yè)的并購(gòu)整合是一項(xiàng)復(fù)雜而具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。請(qǐng)論述企業(yè)并購(gòu)后的整合策略和方法，包括戰(zhàn)略整合、組織整合、人力資源整合、文化整合和業(yè)務(wù)整合等方面，分析整合過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，如文化沖突、人員流失等，并說(shuō)明如何通過(guò)有效的整合實(shí)現(xiàn)并購(gòu)的協(xié)同效應(yīng)和價(jià)值創(chuàng)造。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一家企業(yè)在并購(gòu)另一家企業(yè)后，在整合資源、文化融合、人員安置等方面遇到重重困難，影響了并購(gòu)的預(yù)期效果。請(qǐng)研究該企業(yè)應(yīng)如何有效整合并購(gòu)后的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。2、（本題5分）某連鎖超市的自有品牌商品與供應(yīng)商品牌商品存在競(jìng)爭(zhēng)沖突。請(qǐng)分析原因并提出協(xié)調(diào)方案。3、（本題5分）某汽車(chē)制造企業(yè)計(jì)劃推出一款新能源汽車(chē)，但在技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷(xiāo)策略等方面存在困惑。請(qǐng)分析其面臨的問(wèn)題，并給出綜合的解決方案。4、（本題5分）一家物流公司的信息化水平較低，影響了運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。請(qǐng)分析原因并提出提升信息化水平的方案。5、（本題5分）一家農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)在與農(nóng)戶(hù)合作中，存在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、供應(yīng)不及時(shí)和合作關(guān)系脆弱的問(wèn)題。請(qǐng)分析如何加強(qiáng)與農(nóng)戶(hù)的合作，保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）在不確定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)面臨著各種風(fēng)險(xiǎn)，如市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信