2024版房地產(chǎn)項目物業(yè)服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版房地產(chǎn)項目物業(yè)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方（房地產(chǎn)開發(fā)商）名稱及地址1.2乙方（物業(yè)服務(wù)公司）名稱及地址1.3丙方（業(yè)主）名稱及地址第二條物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第三條物業(yè)服務(wù)期限3.1物業(yè)服務(wù)開始時間3.2物業(yè)服務(wù)結(jié)束時間第四條物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用標準4.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式與時間第五條物業(yè)服務(wù)人員的配備與管理5.1物業(yè)服務(wù)人員數(shù)量與資質(zhì)5.2物業(yè)服務(wù)人員管理第六條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標準6.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求6.2物業(yè)服務(wù)標準第七條物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1物業(yè)維修范圍與內(nèi)容7.2物業(yè)保養(yǎng)范圍與內(nèi)容第八條物業(yè)安全管理8.1物業(yè)安全管理制度8.2物業(yè)安全事故的處理第九條物業(yè)服務(wù)合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件第十條違約責任10.1甲方違約責任10.2乙方違約責任第十一條爭議解決方式11.1雙方協(xié)商解決11.2向相關(guān)機構(gòu)申請調(diào)解或仲裁第十二條法律法規(guī)的適用12.1本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)第十三條其他約定13.1雙方認為需要約定的其他事項第十四條合同的簽訂與生效14.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方（房地產(chǎn)開發(fā)商）名稱：×××房地產(chǎn)開發(fā)有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方（物業(yè)服務(wù)公司）名稱：×××物業(yè)服務(wù)管理有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3丙方（業(yè)主）名稱：×××丙方地址：××省××市××區(qū)××路××號第二條物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍：本合同所涉及的物業(yè)位于××省××市××區(qū)××路××號，包括但不限于住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、公共設(shè)施等。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：（1）物業(yè)公共區(qū)域的清潔、衛(wèi)生與綠化維護；（2）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維護與保養(yǎng)；（3）物業(yè)公共秩序的維護與管理；（4）物業(yè)消防安全管理；（5）物業(yè)檔案資料管理；（6）物業(yè)裝飾裝修管理；（7）物業(yè)服務(wù)咨詢與投訴處理；（8）法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。第三條物業(yè)服務(wù)期限3.1物業(yè)服務(wù)開始時間：本合同簽訂之日起。3.2物業(yè)服務(wù)結(jié)束時間：至物業(yè)全部交付使用，并經(jīng)雙方協(xié)商確定。第四條物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用標準：按照建筑面積、物業(yè)公司管理費、人員工資及福利、維修養(yǎng)護成本等因素，經(jīng)雙方協(xié)商確定物業(yè)服務(wù)費為每平方米××元/月。4.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式與時間：丙方應(yīng)按照甲方與乙方確定的物業(yè)服務(wù)費用標準，每月支付物業(yè)服務(wù)費用。支付方式為每月××日前，通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付給乙方。第五條物業(yè)服務(wù)人員的配備與管理5.1物業(yè)服務(wù)人員數(shù)量與資質(zhì)：乙方根據(jù)物業(yè)服務(wù)范圍、內(nèi)容、規(guī)模及甲方要求，配置相應(yīng)數(shù)量的服務(wù)人員。物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，并接受乙方管理。5.2物業(yè)服務(wù)人員管理：乙方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)人員進行培訓、考核，確保服務(wù)人員提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)。第六條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標準6.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求：乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同約定，提供高質(zhì)量、專業(yè)的物業(yè)服務(wù)。（1）公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，綠化維護；（2）共用設(shè)施設(shè)備運行正常，維護保養(yǎng)及時；（3）公共秩序維護良好，消防安全管理到位；（4）物業(yè)檔案資料管理完善；（5）物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)范；（6）物業(yè)服務(wù)咨詢與投訴處理及時、滿意；（7）法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)服務(wù)標準。因特殊情況導致合同約定的服務(wù)標準無法達到的，乙方應(yīng)書面通知甲方，并采取措施解決問題。在甲方同意乙方調(diào)整服務(wù)標準的情況下，乙方可對服務(wù)標準進行調(diào)整。第八條物業(yè)維修與保養(yǎng)8.1物業(yè)維修范圍與內(nèi)容：乙方負責物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與保養(yǎng)，包括但不限于給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯、空調(diào)、供暖設(shè)備等。8.2物業(yè)保養(yǎng)范圍與內(nèi)容：乙方負責對物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進行定期保養(yǎng)，以確保設(shè)備正常運行，延長設(shè)備使用壽命。8.3物業(yè)維修與保養(yǎng)的響應(yīng)時間：乙方接到維修請求后，應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)（如：24小時內(nèi)）作出響應(yīng)，并立即安排維修人員前往現(xiàn)場進行處理。8.4物業(yè)維修與保養(yǎng)的質(zhì)量標準：乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同約定，確保維修與保養(yǎng)質(zhì)量，達到使用功能和安全要求。第九條物業(yè)安全管理9.1物業(yè)安全管理制度：乙方應(yīng)制定和完善物業(yè)安全管理制度，確保物業(yè)安全。9.2物業(yè)安全事故的處理：乙方應(yīng)建立健全安全事故處理機制，對物業(yè)安全事故進行及時處理，并報告甲方。第十條物業(yè)服務(wù)合同的變更與終止10.1合同變更條件：合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面簽訂變更協(xié)議。10.2合同終止條件：合同終止應(yīng)符合法律法規(guī)規(guī)定及雙方約定。第十一條違約責任11.1甲方違約責任：甲方違反本合同約定，應(yīng)承擔違約責任，賠償乙方因此造成的損失。11.2乙方違約責任：乙方違反本合同約定，應(yīng)承擔違約責任，賠償甲方因此造成的損失。第十二條法律法規(guī)的適用12.1本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十三條其他約定13.1雙方認為需要約定的其他事項。第十四條合同的簽訂與生效14.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方：本合同涉及的第三方包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)供應(yīng)商、檢測機構(gòu)、政府部門等。1.2第三方介入的情形：第三方介入可分為協(xié)商性介入和強制性介入。協(xié)商性介入是指甲乙雙方同意第三方的意見和建議；強制性介入是指法律法規(guī)規(guī)定或仲裁機構(gòu)、法院等強制第三方介入。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序：第三方介入應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇標準、評審程序等。（1）具有相關(guān)資質(zhì)和能力；（2）無利益沖突；（3）甲乙雙方同意。第三條第三方介入后的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)本合同及甲乙雙方協(xié)商確定的內(nèi)容，開展相關(guān)介入工作。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照本合同及甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、公正的服務(wù)，并承擔相應(yīng)責任。3.3第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方介入不代表甲方或乙方，其工作結(jié)果對甲乙雙方具有同等約束力。第四條第三方介入的費用4.1第三方介入費用：第三方介入所需的費用由甲乙雙方協(xié)商確定。4.2第三方介入費用的支付：甲乙雙方應(yīng)按照約定時間和方式支付第三方介入費用。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額的確定：第三方責任限額應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。5.2第三方責任限額的適用：第三方在介入過程中造成的一方損失，在責任限額內(nèi)承擔賠償責任。5.3第三方責任限額的調(diào)整：甲乙雙方可在本合同有效期內(nèi)，根據(jù)實際情況調(diào)整第三方責任限額。第六條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)作6.1第三方與甲乙方的溝通：第三方應(yīng)保持與甲乙方的良好溝通，及時報告工作進展和結(jié)果。6.2第三方與甲乙方的協(xié)作：第三方在介入過程中，應(yīng)積極與甲乙方協(xié)作，共同推進合同履行。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入終止的情形：第三方介入終止情形包括：（1）合同履行完畢；（2）甲乙雙方協(xié)商一致；（3）法律法規(guī)規(guī)定或仲裁機構(gòu)、法院等要求終止。7.2第三方介入終止的程序：第三方介入終止應(yīng)遵循本合同約定的程序，甲乙雙方應(yīng)共同簽署終止協(xié)議。第八條第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入引起的爭議：如第三方介入引起甲乙雙方的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的爭議解決：協(xié)商不成時，可向相關(guān)機構(gòu)申請調(diào)解或仲裁。第九條法律法規(guī)的適用9.1本合同涉及的第三方介入，適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十條其他約定10.1雙方認為需要約定的其他事項。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容詳細說明附件2：物業(yè)服務(wù)費用支付明細表附件3：物業(yè)服務(wù)人員配置與管理規(guī)定附件4：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準手冊附件5：物業(yè)維修與保養(yǎng)計劃表附件6：物業(yè)安全管理制度匯編附件7：物業(yè)服務(wù)合同變更與終止協(xié)議附件8：第三方介入?yún)f(xié)議附件9：爭議解決方式詳細說明附件10：法律法規(guī)及相關(guān)政策文件附件11：物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備清單附件12：物業(yè)服務(wù)人員資質(zhì)證明文件附件13：物業(yè)服務(wù)費用計算公式說明附件14：物業(yè)維修保養(yǎng)質(zhì)量驗收標準說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用。2.乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量標準的服務(wù)。3.乙方未按約定時間響應(yīng)維修請求。4.乙方未按約定進行維修保養(yǎng)導致設(shè)備損壞。5.乙方未按約定確保物業(yè)安全，發(fā)生安全事故。6.甲方未按約定使用物業(yè)導致財產(chǎn)損失。7.甲方未按約定配合乙方進行第三方介入工作。違約責任認定標準：1.甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)支付滯納金，滯納金計算方式詳見附件13。2.乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)根據(jù)實際情況減免相應(yīng)物業(yè)服務(wù)費用，具體減免標準詳見附件4。3.乙方未按約定時間響應(yīng)維修請求的，應(yīng)支付違約金，違約金計算方式詳見附件13。4.乙方未按約定進行維修保養(yǎng)導致設(shè)備損壞的，乙方應(yīng)承擔設(shè)備維修費用，具體金額詳見附件11。5.乙方未按約定確保物業(yè)安全，發(fā)生安全事故的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)法律責任，具體責任詳見附件6。6.甲方未按約定使用物業(yè)導致財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任，具體金額詳見附件11。7.甲方未按約定配合乙方進行第三方介入工作的，甲方應(yīng)支付違約金，違約金計算方式詳見附件13。示例說明：如甲方未按約