皮鞋尾款處理及售后服務(wù)合同（2024年）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

皮鞋尾款處理及售后服務(wù)合同（2024年）本合同目錄一覽1.皮鞋尾款支付1.1尾款支付時間1.2尾款支付金額1.3尾款支付方式2.售后服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時間2.3服務(wù)地點3.售后服務(wù)流程3.1服務(wù)申請3.2服務(wù)確認(rèn)3.3服務(wù)實施4.售后服務(wù)期限4.1保修期限4.2維修期限4.3換貨期限5.售后服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)態(tài)度5.2服務(wù)技能5.3服務(wù)效果6.售后服務(wù)費用6.1服務(wù)費用承擔(dān)6.2費用支付方式6.3費用支付時間7.合同的解除和終止7.1解除條件7.2終止條件7.3解除和終止后的處理8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償金額9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑解決10.合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同解除條件11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違反保密條款的責(zé)任12.合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓程序12.3轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔(dān)13.法律適用和爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式14.其他條款14.1通知和送達(dá)14.2合同的附件14.3合同的修訂歷史記錄第一部分：合同如下：第一條皮鞋尾款支付1.1尾款支付時間雙方約定，在合同簽署后的30日內(nèi)，買家應(yīng)支付給賣家皮鞋尾款。具體支付時間由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確記載。1.2尾款支付金額尾款支付金額為合同總價款的百分之八十。具體金額由雙方根據(jù)合同規(guī)定的商品數(shù)量和單價計算確定，并在合同中明確記載。1.3尾款支付方式尾款支付可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、、等方式進行。具體支付方式由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確記載。第二條售后服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容售后服務(wù)包括但不限于：皮鞋的質(zhì)量問題修復(fù)、皮鞋的非人為損壞維修、皮鞋的正常磨損維護等。具體服務(wù)內(nèi)容由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確記載。2.2服務(wù)時間售后服務(wù)時間自皮鞋交付之日起計算。具體服務(wù)時間由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確記載。2.3服務(wù)地點售后服務(wù)地點為賣家的指定維修點。具體地點由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確記載。第三條售后服務(wù)流程3.1服務(wù)申請買家在享受售后服務(wù)范圍內(nèi)的問題時，應(yīng)向賣家提出服務(wù)申請，并提供皮鞋的購買憑證和相關(guān)問題說明。3.2服務(wù)確認(rèn)賣家在收到買家服務(wù)申請后，應(yīng)在24小時內(nèi)對申請進行審核，確認(rèn)是否符合售后服務(wù)條件。3.3服務(wù)實施賣家在確認(rèn)服務(wù)申請后，應(yīng)按照約定時間、地點提供售后服務(wù)。如特殊情況導(dǎo)致服務(wù)無法按時提供，賣家應(yīng)及時通知買家，并協(xié)商解決。第四條售后服務(wù)期限4.1保修期限皮鞋的保修期限為自購買之日起一年。如雙方另有約定，按約定執(zhí)行。4.2維修期限賣家在收到買家維修申請后，應(yīng)在3個工作日內(nèi)完成維修。如特殊情況導(dǎo)致維修無法按時完成，賣家應(yīng)及時通知買家，并協(xié)商解決。4.3換貨期限買家在發(fā)現(xiàn)皮鞋存在質(zhì)量問題后，應(yīng)在購買之日起7個工作日內(nèi)向賣家提出換貨申請。如雙方另有約定，按約定執(zhí)行。第五條售后服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)態(tài)度賣家提供售后服務(wù)時，應(yīng)保持熱情、耐心、細(xì)致的態(tài)度，為買家解答問題并提供幫助。5.2服務(wù)技能賣家提供售后服務(wù)時，應(yīng)具備專業(yè)的技能和知識，確保服務(wù)的質(zhì)量和效果。5.3服務(wù)效果賣家在提供售后服務(wù)后，應(yīng)確保皮鞋恢復(fù)正常使用功能，且質(zhì)量問題不再出現(xiàn)。第六條售后服務(wù)費用6.1服務(wù)費用承擔(dān)皮鞋的售后服務(wù)費用由賣家承擔(dān)。如雙方另有約定，按約定執(zhí)行。6.2費用支付方式售后服務(wù)費用支付方式與尾款支付方式相同。6.3費用支付時間售后服務(wù)費用在服務(wù)完成后，買家應(yīng)按照賣家的通知支付。第八條違約責(zé)任8.1違約行為1)買方未按時支付尾款；2)賣方未按約定時間、地點提供售后服務(wù)；3)賣方提供的售后服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同總價款的5%。8.3違約賠償金額如違約行為給守約方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)損失的實際金額計算。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向相關(guān)機構(gòu)申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交仲裁機構(gòu)進行仲裁。9.4法律途徑解決如仲裁不成，雙方同意通過法律途徑解決爭議。第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更條件合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。10.3合同解除條件合同的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。11.2保密期限保密期限為合同終止后五年。11.3違反保密條款的責(zé)任違反保密條款的，違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同總價款的10%。第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件合同的一方如需轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)，需取得對方的書面同意。12.2轉(zhuǎn)讓程序轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)的，雙方應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并明確轉(zhuǎn)讓后的權(quán)利義務(wù)。12.3轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔(dān)轉(zhuǎn)讓后，轉(zhuǎn)讓方對原合同的權(quán)利義務(wù)不再承擔(dān)，由受讓方承擔(dān)。第十三條法律適用和爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1通知和送達(dá)雙方通過書面形式發(fā)出的通知，送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。14.2合同的附件本合同的附件為本合同的有效組成部分，與合同具有同等法律效力。14.3合同的修訂歷史記錄本合同的修訂歷史記錄應(yīng)由雙方共同保存，以便查閱。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方，是指除甲乙方之外的，與本合同無關(guān)的個體或組織，包括但不限于中介方、鑒定機構(gòu)、仲裁機構(gòu)、法院等。1.2第三方介入，是指在甲乙方履行本合同過程中，因糾紛或其他原因，需要第三方進行調(diào)解、仲裁或判決等行為。第二條第三方介入的條件2.1第三方介入的條件包括但不限于：1)甲乙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，無法協(xié)商解決；2)甲乙方請求第三方進行調(diào)解、仲裁或判決；3)法律規(guī)定或雙方約定需要第三方介入的情況。第三條第三方介入程序3.1甲乙方在發(fā)生爭議時，應(yīng)嘗試通過友好協(xié)商解決。3.2如協(xié)商不成，甲乙方可向第三方提出介入請求，并提供相關(guān)證據(jù)和材料。3.3第三方在收到甲乙方的請求后，應(yīng)在3個工作日內(nèi)對請求進行審查，并決定是否介入。3.4第三方介入后，應(yīng)按照法律規(guī)定或雙方約定，公正、公平地處理爭議。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方在介入過程中，應(yīng)對甲乙方提供的證據(jù)和材料進行審查，并依據(jù)事實和法律作出判斷。4.2第三方應(yīng)盡到合理謹(jǐn)慎的義務(wù)，確保介入行為的公正、公平和合法。4.3第三方對介入結(jié)果承擔(dān)法律責(zé)任。但第三方在履行職務(wù)時，如無故意或重大過失，不承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方在介入過程中，應(yīng)保持獨立、中立的關(guān)系。5.2第三方不應(yīng)受甲乙方的不當(dāng)影響，也不應(yīng)與任何一方有利害關(guān)系。5.3第三方在介入過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德，維護社會公共利益。第六條第三方介入后的結(jié)果6.1第三方介入后，應(yīng)作出調(diào)解、仲裁或判決等結(jié)果。6.2甲乙方應(yīng)尊重第三方的介入結(jié)果，并按照結(jié)果履行合同義務(wù)。6.3第三方介入結(jié)果具有法律效力，甲乙方不得再就同一事項提起訴訟或仲裁。第七條第三方介入的費用7.1第三方介入的費用由甲乙方共同承擔(dān)。具體費用標(biāo)準(zhǔn)和承擔(dān)方式，由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確記載。7.2第三方在介入過程中產(chǎn)生的其他費用，包括但不限于差旅費、鑒定費等，由甲乙方協(xié)商確定承擔(dān)方式。第八條第三方介入的期限8.1第三方介入的期限由甲乙方協(xié)商確定，并在合同中明確記載。8.2第三方在介入期限內(nèi)未作出終局決定的，甲乙方均有權(quán)申請延長介入期限。第九條第三方介入的結(jié)果公告9.1第三方應(yīng)在介入結(jié)果作出后3個工作日內(nèi)，將結(jié)果通知甲乙方。9.2第三方應(yīng)保證介入結(jié)果的公開、透明，接受甲乙方的監(jiān)督。第十條第三方介入后的履行10.1甲乙方應(yīng)按照第三方介入結(jié)果履行合同義務(wù)。10.2第三方介入結(jié)果不影響甲乙方根據(jù)本合同享有的其他權(quán)利和義務(wù)。第十一條第三方介入的終止1)甲乙方就爭議事項達(dá)成一致，第三方不再介入；2)法律規(guī)定或雙方約定第三方介入終止的條件滿足；3)第三方因故不能繼續(xù)介入。11.2第三方終止介入后，甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。第十二條第三方介入的書面記錄12.1第三方介入的過程和結(jié)果，應(yīng)由第三方以書面形式記錄，并由甲乙方簽字或蓋章確認(rèn)。12.2書面記錄應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第十三條第三方介入的保密13.1第三方應(yīng)對介入過程中的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。13.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十四條第三方介入的適用法律14.1本合同第三方介入條款的簽訂、履行、解釋及爭議解決，適用中華人民共和國法律。14.2第三方在介入過程中，應(yīng)遵守國際慣例和中華人民共和國法律，維護社會公共利益。第十五條合同的修訂歷史記錄15.1本合同的修訂歷史記錄應(yīng)由甲乙方第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：皮鞋產(chǎn)品清單詳細(xì)列出皮鞋的名稱、數(shù)量、單價、總價等信息。附件2：售后服務(wù)說明詳細(xì)說明售后服務(wù)的范圍、時間、地點等信息。附件3：第三方介入請求書用于甲乙方向第三方提出介入請求時使用。附件4：第三方介入費用支付證明用于證明甲乙方按照約定支付第三方介入費用。附件5：第三方介入結(jié)果通知書用于第三方通知甲乙方介入結(jié)果。附件6：保密協(xié)議用于甲乙方與第三方之間約定保密事項。附件7：合同轉(zhuǎn)讓協(xié)議用于甲乙方與第三方之間約定合同轉(zhuǎn)讓事項。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙方未按照合同約定時間支付尾款。2.甲乙方未按照合同約定提供售后服務(wù)。3.甲乙方提供的售后服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.第三方未按照合同約定時間、地點提供介入服務(wù)。5.第三方在介入過程中出現(xiàn)故意或重大過失行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲乙方未按照合同約定時間支付尾款，應(yīng)支付違約金，違約金為本合同總價款的5%。2.甲乙方未按照合同約定提供售后服務(wù)或提供的售后服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方未按照合同約定時間、地點提供介入服務(wù)，應(yīng)支付違約金，違約金為本合同總價款的10%。4.第三方在介入過程中出現(xiàn)故意或重大過失行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：如果甲乙方未按照合同約定時間支付尾款，那么甲乙方應(yīng)支付違約金，違約金為本合同總價款的5%。例如，如果合同總價款為10000元，那么甲乙方應(yīng)支付違約金500元。如果甲乙方未按照合同約定提供售后服務(wù)或提供的售后服務(wù)未