二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同：某商場物業(yè)管理方與業(yè)主委員會之間的合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同：某商場物業(yè)管理方與業(yè)主委員會之間的合作協(xié)議。本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1某商場物業(yè)管理方1.2業(yè)主委員會第二條合同期限2.1合同有效期為2024年度第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護與管理3.2安全保障服務(wù)3.3環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)3.4綠化養(yǎng)護服務(wù)3.5其他服務(wù)第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準4.1物業(yè)管理方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準提供服務(wù)4.2物業(yè)管理方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，滿足業(yè)主需求第五條物業(yè)服務(wù)費用5.1物業(yè)管理方應(yīng)合理確定服務(wù)費用5.2業(yè)主委員會應(yīng)按時支付物業(yè)服務(wù)費用第六條物業(yè)維修資金6.1物業(yè)管理方應(yīng)合理使用維修資金6.2業(yè)主委員會應(yīng)按時繳納維修資金第七條物業(yè)安全管理7.1物業(yè)管理方應(yīng)加強安全管理，保障人員財產(chǎn)安全7.2業(yè)主委員會應(yīng)配合物業(yè)管理方的安全管理工作第八條業(yè)主權(quán)益保護8.1物業(yè)管理方應(yīng)尊重和保護業(yè)主的合法權(quán)益8.2業(yè)主委員會應(yīng)監(jiān)督物業(yè)管理方的工作，維護業(yè)主權(quán)益第九條合同的變更和解除9.1合同變更或解除應(yīng)雙方協(xié)商一致9.2合同變更或解除應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定第十條違約責任10.1雙方應(yīng)嚴格履行合同義務(wù)，如有違約應(yīng)承擔相應(yīng)責任第十一條爭議解決11.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議11.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十二條保密條款12.1雙方應(yīng)對合同內(nèi)容及談判過程中的商業(yè)秘密予以保密第十三條合同的生效、變更和解除13.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.2合同的變更或解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認第十四條其他條款14.1雙方認為需要約定的其他事項14.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義第二條合同期限2.1合同有效期為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)于合同期滿前六個月書面協(xié)商并簽訂續(xù)約合同。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護與管理3.1.1物業(yè)管理方負責商場的建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等的日常維護和管理。3.1.2物業(yè)管理方應(yīng)定期檢查和維護設(shè)施設(shè)備，確保其正常運行和安全使用。3.1.3物業(yè)管理方應(yīng)及時修復損壞的公共設(shè)施，確保商場的正常運營。3.2安全保障服務(wù)3.2.1物業(yè)管理方應(yīng)制定并執(zhí)行商場的安全管理制度，保障商場的安全。3.2.2物業(yè)管理方應(yīng)配備足夠的安全人員，負責商場的日常安全巡查和秩序維護。3.2.3物業(yè)管理方應(yīng)及時處理安全事故，采取措施防止類似事件的再次發(fā)生。3.3環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)3.3.1物業(yè)管理方負責商場的清潔工作，包括公共區(qū)域的清潔、垃圾的收集和處理等。3.3.2物業(yè)管理方應(yīng)定期進行消毒和殺蟲處理，確保商場的衛(wèi)生條件。3.3.3物業(yè)管理方應(yīng)遵守環(huán)保法規(guī)，合理處理廢棄物，防止環(huán)境污染。3.4綠化養(yǎng)護服務(wù)3.4.1物業(yè)管理方負責商場的綠化區(qū)域的養(yǎng)護工作，包括植物的修剪、施肥、病蟲害防治等。3.4.2物業(yè)管理方應(yīng)保持綠化區(qū)域的整潔和美觀，提供舒適的購物環(huán)境。3.5其他服務(wù)3.5.1物業(yè)管理方應(yīng)根據(jù)業(yè)主的需求提供其他服務(wù)，如停車場管理、商業(yè)活動策劃等。3.5.2物業(yè)管理方應(yīng)與業(yè)主委員會協(xié)商確定其他服務(wù)的具體內(nèi)容和費用。第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準4.1物業(yè)管理方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足業(yè)主的需求。4.2物業(yè)管理方應(yīng)定期接受業(yè)主委員會的監(jiān)督和檢查，及時改進服務(wù)質(zhì)量。第五條物業(yè)服務(wù)費用5.1物業(yè)管理方應(yīng)合理確定物業(yè)服務(wù)費用，并向業(yè)主委員會提供詳細的費用構(gòu)成和收費標準。5.2業(yè)主委員會應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付物業(yè)服務(wù)費用。第六條物業(yè)維修資金6.1物業(yè)管理方應(yīng)合理使用維修資金，確保商場的設(shè)施設(shè)備得到及時維修和更新。6.2業(yè)主委員會應(yīng)按照合同約定的時間和方式繳納維修資金。第七條物業(yè)安全管理7.1物業(yè)管理方應(yīng)加強商場的消防安全管理，定期進行安全檢查和消防演練。7.2物業(yè)管理方應(yīng)建立和完善監(jiān)控系統(tǒng)，保障商場的公共安全。7.3物業(yè)管理方應(yīng)與業(yè)主委員會合作，及時處理業(yè)主關(guān)于安全的問題和建議。7.4物業(yè)管理方應(yīng)制定緊急預案，應(yīng)對突發(fā)事件和自然災(zāi)害，確保商場的安全和秩序。第八條業(yè)主權(quán)益保護8.1物業(yè)管理方應(yīng)尊重和保護業(yè)主的合法權(quán)益，包括但不限于隱私權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)等。8.2物業(yè)管理方應(yīng)定期向業(yè)主委員會報告物業(yè)管理工作的情況和進展。8.3物業(yè)管理方應(yīng)聽取業(yè)主的意見和建議，及時改進物業(yè)管理工作。第九條合同的變更和解除9.1合同變更或解除應(yīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。9.2合同變更或解除應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，并辦理相應(yīng)的法定手續(xù)。第十條違約責任10.1雙方應(yīng)嚴格履行合同義務(wù)，如有違約應(yīng)承擔相應(yīng)責任。10.2違約方應(yīng)賠償因此給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。第十一條爭議解決11.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2如協(xié)商不成，任一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條保密條款12.1雙方應(yīng)對合同內(nèi)容及談判過程中的商業(yè)秘密予以保密。12.2雙方不得將合同內(nèi)容泄露給第三方，除非法律有明確規(guī)定。第十三條合同的生效、變更和解除13.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的變更或解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認。第十四條其他條款14.1雙方認為需要約定的其他事項，可另行簽訂補充協(xié)議。14.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。某商場物業(yè)管理方：（蓋章）業(yè)主委員會：（蓋章）簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1本合同所述第三方指除甲乙方以外的其他個人或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、咨詢機構(gòu)、審計機構(gòu)、維修服務(wù)提供商等。1.2第三方介入指在合同履行過程中，甲乙方因特定原因需要第三方提供服務(wù)或參與協(xié)調(diào)的情況。第二條第三方介入的條件和程序2.1第三方介入應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致，并在合同中明確第三方介入的條件和程序。2.2甲乙方應(yīng)在合同中約定第三方的選擇標準、評估機制和審批流程。第三條第三方介入的服務(wù)內(nèi)容和責任3.1第三方介入的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)明確界定，包括但不限于專業(yè)咨詢、技術(shù)支持、項目管理等。3.2第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量負責。3.3第三方介入的服務(wù)范圍和責任界限應(yīng)在合同中詳細說明，以確保各方權(quán)益的清晰界定。第四條第三方介入的報酬和支付方式4.1甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定介入服務(wù)的報酬金額和支付方式。4.2第三方介入的報酬應(yīng)在合同中明確，并與甲乙方的支付義務(wù)相對應(yīng)。第五條第三方介入的違約責任5.1第三方應(yīng)嚴格履行合同義務(wù)，如有違約行為，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。5.2第三方違約導致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方賠償。第六條第三方介入的權(quán)益保護6.1第三方應(yīng)尊重并保護甲乙方的合法權(quán)益，不得侵犯甲乙方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。6.2第三方不得將介入服務(wù)過程中獲取的信息泄露給無關(guān)方，除非法律有明確規(guī)定。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方介入不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系，甲乙雙方仍應(yīng)履行合同約定的義務(wù)。7.2第三方與甲乙方、業(yè)主委員會之間的關(guān)系應(yīng)以合同為準，各方應(yīng)相互尊重和配合。第八條第三方責任限額8.1合同中應(yīng)明確第三方的責任限額，包括賠償限額、責任范圍等。8.2甲乙方應(yīng)審慎評估第三方的信譽和能力，并在合同中約定相應(yīng)的風險防控措施。第九條第三方介入的合同變更和解除9.1第三方介入的合同變更或解除應(yīng)遵循原合同的變更解除程序。9.2甲乙方與第三方之間的合同變更或解除，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。第十條第三方介入的爭議解決10.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條第三方介入的補充協(xié)議11.1甲乙方與第三方就第三方介入事宜簽訂的補充協(xié)議，應(yīng)視為本合同不可分割的一部分。11.2補充協(xié)議的內(nèi)容不得與本合同相抵觸，否則無效。本修正條款與原合同具有同等法律效力，一式兩份，甲乙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細清單附件二：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準手冊附件三：物業(yè)服務(wù)費用明細表附件四：維修資金管理規(guī)則附件五：安全管理制度附件六：環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范附件七：綠化養(yǎng)護服務(wù)指南附件八：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明附件九：合同變更和解除協(xié)議模板附件十：爭議解決方式說明附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細清單本附件詳細列出物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等服務(wù)項目，以及各服務(wù)項目的具體要求和執(zhí)行標準。附件二：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準手冊本附件詳細闡述物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的標準和要求，包括服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果等方面的具體指標。附件三：物業(yè)服務(wù)費用明細表本附件詳細列出物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成和計算方式，包括基礎(chǔ)服務(wù)費用、額外服務(wù)費用、維修資金等。附件四：維修資金管理規(guī)則本附件詳細說明維修資金的繳納標準、使用流程和管理規(guī)則，確保維修資金的合理使用和有效管理。附件五：安全管理制度本附件詳細闡述商場安全管理的相關(guān)規(guī)定，包括消防安全、人員管理、應(yīng)急預案等方面的內(nèi)容。附件六：環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范本附件詳細列出環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)的標準和要求，包括清潔頻率、清潔質(zhì)量、垃圾處理等方面的具體規(guī)定。附件七：綠化養(yǎng)護服務(wù)指南本附件詳細說明綠化養(yǎng)護服務(wù)的標準和要求，包括植物養(yǎng)護、綠化設(shè)施維護、環(huán)境衛(wèi)生等方面的內(nèi)容。附件八：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明本附件列出第三方服務(wù)提供商的名單和資質(zhì)證明，確保第三方服務(wù)提供商的合法性和專業(yè)性。附件九：合同變更和解除協(xié)議模板本附件提供合同變更和解除的協(xié)議模板，明確合同變更和解除的條件、程序和雙方的責任。附件十：爭議解決方式說明本附件詳細說明爭議解決的途徑和方式，包括友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合標準。2.物業(yè)管理方未按時支付維修資金、服務(wù)費用等。3.業(yè)主委員會未按時支付物業(yè)服務(wù)費用。4.