2024年度餐廳信息技術(shù)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度餐廳信息技術(shù)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同術(shù)語定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3服務(wù)延長條款第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍5.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.3響應(yīng)時(shí)間與處理第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3信息泄露后果第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議管轄法院8.3法律適用第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第十條通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址10.3通知生效時(shí)間第十一條法律效力與附加條款11.1合同生效條件11.2附加條款11.3合同修改與補(bǔ)充第十二條合同附件12.1附件列表12.2附件內(nèi)容第十三條其他約定13.1雙方其他約定13.2雙方簽字蓋章第十四條合同正本14.1合同正本份數(shù)14.2合同副本份數(shù)14.3正本與副本的法律效力第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：×××餐廳，地址：×××市×××區(qū)×××街道×××號(hào)。1.2乙方名稱：×××信息技術(shù)有限公司，地址：×××市×××區(qū)×××街道×××號(hào)。1.3合同術(shù)語定義：1.3.1信息技術(shù)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、運(yùn)維支持等服務(wù)。1.3.2軟件產(chǎn)品：指乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的，用于特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)軟件。1.3.3系統(tǒng)集成：指乙方將不同廠商的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)整合在一起，形成完整的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供信息技術(shù)服務(wù)，包括軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、運(yùn)維支持等。2.2服務(wù)項(xiàng)目：2.2.1軟件開發(fā)：乙方根據(jù)甲方需求，定制開發(fā)餐廳管理系統(tǒng)、點(diǎn)餐系統(tǒng)等軟件產(chǎn)品。2.2.2系統(tǒng)集成：乙方負(fù)責(zé)將餐廳現(xiàn)有的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。2.2.3運(yùn)維支持：乙方為甲方的信息系統(tǒng)提供日常運(yùn)維服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理要求。第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同結(jié)束日期：本合同服務(wù)期限為一年，自合同開始日期起計(jì)算。3.3服務(wù)延長條款：如甲方需要在合同到期后繼續(xù)使用乙方服務(wù)，可在合同到期前一個(gè)月內(nèi)向乙方提出延長服務(wù)期限的申請(qǐng)，雙方協(xié)商一致后可簽訂延長服務(wù)期限的補(bǔ)充協(xié)議。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算：乙方向甲方提供的信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。4.2支付方式：甲方支付服務(wù)費(fèi)用采用分期支付方式，具體分期支付計(jì)劃如下：4.2.1合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付服務(wù)費(fèi)用的30%。4.2.2乙方完成軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成工作后，甲方支付服務(wù)費(fèi)用的40%。4.2.3乙方提供運(yùn)維支持服務(wù)滿六個(gè)月后，甲方支付服務(wù)費(fèi)用的30%。4.3費(fèi)用調(diào)整：如因不可抗力等客觀原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍：乙方為甲方提供餐廳管理軟件、點(diǎn)餐系統(tǒng)等軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持服務(wù)，包括軟件安裝、使用培訓(xùn)、故障排查等。5.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)維護(hù)甲方的信息系統(tǒng)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括：系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)等。5.3響應(yīng)時(shí)間與處理：乙方接到甲方報(bào)修后，應(yīng)在四個(gè)工作小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在五個(gè)工作日內(nèi)解決故障。如遇特殊情況，雙方可協(xié)商延長處理時(shí)間。第六條保密條款6.1保密信息范圍：本合同簽訂過程中及合同履行過程中雙方接觸到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。6.2保密期限：自雙方簽訂合同之日起至合同終止或履行完畢之日止。6.3信息泄露后果：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第八條爭議解決8.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議管轄法院：本合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。8.3法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件：合同簽訂后，如因客觀情況發(fā)生變化，需要變更合同內(nèi)容的，雙方可協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同終止條件：合同履行完畢、雙方協(xié)商一致解除合同或依法解除合同的，本合同即告終止。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式：雙方之間的通知、聲明、同意、批準(zhǔn)、異議等均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過郵寄、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至對(duì)方指定的地址和聯(lián)系方式。10.2送達(dá)地址：甲乙雙方的送達(dá)地址均為合同第一條中約定的地址。10.3通知生效時(shí)間：通知自發(fā)送至對(duì)方指定地址之日起【】日內(nèi)生效。第十一條法律效力與附加條款11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2附加條款：本合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。11.3合同修改與補(bǔ)充：本合同如有未盡事宜，雙方可簽訂附加協(xié)議，修改和補(bǔ)充本合同。第十二條合同附件12.1附件列表：附件1：軟件開發(fā)需求說明書附件2：系統(tǒng)集成方案附件3：運(yùn)維服務(wù)協(xié)議12.2附件內(nèi)容：附件13詳細(xì)描述了乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)要求、實(shí)施計(jì)劃等。第十三條其他約定13.1雙方其他約定：本合同簽訂后，雙方不得無故提前解除合同。如一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。13.2雙方簽字蓋章：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后具有同等法律效力。第十四條合同正本14.1合同正本份數(shù)：本合同正本一式兩份。14.2合同副本份數(shù)：本合同副本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3正本與副本的法律效力：本合同正本與副本具有同等法律效力，雙方均應(yīng)妥善保管合同正本。如發(fā)生糾紛，雙方可憑合同正本或副本解決爭議。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義：本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的個(gè)體或組織。1.2第三方類型：第三方包括但不限于中介方、供應(yīng)商、承包商、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.3第三方責(zé)任：第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并承擔(dān)其行為產(chǎn)生的責(zé)任。第二條第三方介入的程序2.1第三方選擇：甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備相應(yīng)的能力和資質(zhì)。2.2第三方協(xié)議：甲方、乙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.3第三方監(jiān)督：甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照約定完成任務(wù)。第三條第三方義務(wù)與責(zé)任3.1第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供相關(guān)服務(wù)或商品，并保證其質(zhì)量、安全、合規(guī)。3.2第三方責(zé)任：第三方因履行不當(dāng)導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3第三方責(zé)任限額：如第三方存在違約行為，其對(duì)甲方和乙方的責(zé)任限額為第三方從甲方和乙方獲得的報(bào)酬總額。第四條甲方和乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方和乙方的權(quán)利：甲方和乙方有權(quán)要求第三方按照約定履行義務(wù)，并有權(quán)對(duì)第三方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督。4.2甲方和乙方的義務(wù)：甲方和乙方應(yīng)按照約定向第三方支付報(bào)酬，并協(xié)助第三方履行其義務(wù)。第五條第三方與甲方、乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系：第三方與甲方、乙方均為獨(dú)立的主體，彼此之間不存在法律關(guān)系。5.2第三方與其他各方的劃分：第三方介入本合同履行過程中，與其他各方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由各方自行解決。第六條第三方介入的變更與終止6.1第三方變更：如甲方和乙方同意變更第三方，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并通知第三方。6.2第三方終止：如甲方和乙方同意終止第三方的介入，應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議，并支付第三方相應(yīng)的報(bào)酬。第七條爭議解決7.1第三方介入產(chǎn)生的爭議：如第三方介入產(chǎn)生的爭議無法通過協(xié)商解決，甲方、乙方和第三方可協(xié)商選擇爭議解決方式，如調(diào)解、仲裁或訴訟。7.2爭議管轄法院：如選擇訴訟解決爭議，爭議管轄法院為合同簽訂地人民法院。第八條法律效力與附加條款8.1法律效力：本合同及其附加條款對(duì)甲方、乙方和第三方均具有法律約束力。8.2附加條款：本合同附加條款與合同具有同等法律效力，甲方、乙方和第三方均應(yīng)遵守。第九條合同的修改與補(bǔ)充9.1合同修改：如本合同及其附加條款需要修改，甲方、乙方和第三方可簽訂書面修改協(xié)議。9.2合同補(bǔ)充：如本合同及其附加條款需要補(bǔ)充，甲方、乙方和第三方可簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式：甲方、乙方和第三方之間的通知、聲明、同意、批準(zhǔn)、異議等均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過郵寄、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至對(duì)方指定的地址和聯(lián)系方式。10.2送達(dá)地址：甲乙雙方和第三方的送達(dá)地址均為合同第一條中約定的地址。10.3通知生效時(shí)間：通知自發(fā)送至對(duì)方指定地址之日起【】日內(nèi)生效。第十一條合同附件11.1附件列表：如本合同涉及第三方提供的文件、資料等，應(yīng)列為附件。11.2附件內(nèi)容：附件應(yīng)詳細(xì)描述第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)要求、實(shí)施計(jì)劃等。第十二條其他約定12.1雙方其他約定：本合同簽訂后，甲方、乙方和第三方均不得無故提前解除合同。如一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。12.2簽字蓋章：本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持一份，簽字蓋章后具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：軟件開發(fā)需求說明書詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)描述了甲方對(duì)軟件產(chǎn)品的需求，包括功能需求、性能需求、系統(tǒng)架構(gòu)等。乙方根據(jù)本附件進(jìn)行軟件開發(fā)。附件2：系統(tǒng)集成方案詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)描述了系統(tǒng)集成的方案，包括硬件選型、軟件配置、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等。乙方根據(jù)本附件進(jìn)行系統(tǒng)集成。附件3：運(yùn)維服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)描述了乙方提供運(yùn)維服務(wù)的范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等。乙方根據(jù)本附件提供運(yùn)維支持。附件4：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)描述了甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、報(bào)酬支付等。甲方、乙方與第三方簽訂本附件后，第三方根據(jù)約定提供服務(wù)。附件5：軟件產(chǎn)品說明書詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)描述了軟件產(chǎn)品的功能、性能、使用方法等。甲方根據(jù)本附件使用軟件產(chǎn)品。附件6：系統(tǒng)集成實(shí)施計(jì)劃詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)描述了系統(tǒng)集成實(shí)施的步驟、時(shí)間表、責(zé)任人等。乙方根據(jù)本附件進(jìn)行系統(tǒng)集成實(shí)施。附件7：運(yùn)維服務(wù)記錄表詳細(xì)要求和說明：本附件用于記錄乙方提供的運(yùn)維服務(wù)情況，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、問題處理等。甲方、乙方根據(jù)本附件對(duì)運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。附件8：第三方服務(wù)記錄表詳細(xì)要求和說明：本附件用于記錄第三方提供的服務(wù)情況，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、問題處理等。甲方、乙方根據(jù)本附件對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.軟件開發(fā)違約行為及責(zé)任認(rèn)定示例說明：如乙方未按照附件1的要求完成軟件開發(fā)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成開發(fā)工作，并按照合同約定索賠違約金。2.系統(tǒng)集成違約行為及責(zé)任認(rèn)定示例說明：如乙方未按照附件2的要求完成系統(tǒng)集成，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成集成工作，并按照合同約定索賠違約金。3.運(yùn)維服務(wù)違約行為及責(zé)任認(rèn)定示例說明：如乙方未按照附件3的要求提供運(yùn)維服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供合格的服務(wù)，并按照合同約定索賠違約金。4.第三方服務(wù)違約行為及責(zé)任認(rèn)定示例說明：如第三方未按照附件4的要求提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供合格的服務(wù)，并按照合同約定索賠違約金。5.軟件產(chǎn)品使用違約行為及責(zé)任認(rèn)定示例說明：如甲方未按照附件5的要求使用軟件產(chǎn)品