2024年度物業(yè)管理合同標(biāo)的：商業(yè)綜合體的物業(yè)管理服務(wù)

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同標(biāo)的：商業(yè)綜合體的物業(yè)管理服務(wù)2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3物業(yè)定義第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)管理2.2物業(yè)安全保衛(wèi)2.3物業(yè)清潔衛(wèi)生2.4物業(yè)綠化管理2.5其他物業(yè)管理服務(wù)第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.4物業(yè)綠化管理標(biāo)準(zhǔn)4.5其他服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第五條物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)5.2物業(yè)維修資金5.3物業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用5.4其他相關(guān)費(fèi)用第六條費(fèi)用支付方式及期限6.1費(fèi)用支付方式6.2費(fèi)用支付期限第七條乙方人員管理7.1乙方人員配置7.2乙方人員培訓(xùn)7.3乙方人員服務(wù)規(guī)范第八條甲方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利8.2甲方義務(wù)第九條乙方權(quán)利與義務(wù)9.1乙方權(quán)利9.2乙方義務(wù)第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任第十二條爭(zhēng)議解決方式12.1協(xié)商解決12.2調(diào)解解決12.3仲裁解決12.4法律途徑第十三條合同的生效、終止與延續(xù)13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同延續(xù)條件第十四條其他約定事項(xiàng)14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××商業(yè)綜合體管理公司甲方住所：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司乙方住所：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3物業(yè)定義：本合同所稱物業(yè)指的是甲方擁有的位于××省××市××區(qū)××路××號(hào)的商業(yè)綜合體物業(yè)，包括但不限于寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、停車場(chǎng)等。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行日常檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。包括但不限于電梯、消防系統(tǒng)、供水供電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等。2.2物業(yè)安全保衛(wèi)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，確保物業(yè)的安全秩序。包括但不限于門禁系統(tǒng)的維護(hù)管理、保安人員的配置與培訓(xùn)、火災(zāi)及其他突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案制定與實(shí)施等。2.3物業(yè)清潔衛(wèi)生乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的清潔衛(wèi)生工作，保持物業(yè)環(huán)境的整潔。包括但不限于公共區(qū)域的清潔、垃圾的分類收集與處理、綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)等。2.4物業(yè)綠化管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的綠化管理工作，維護(hù)綠化區(qū)域的景觀效果。包括但不限于綠化植物的種植、修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治等。2.5其他物業(yè)管理服務(wù)乙方還應(yīng)提供其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)，包括但不限于物業(yè)咨詢、投訴處理、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等。第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同終止日期：本合同的有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。除非一方提前終止合同，否則合同到期后將自動(dòng)續(xù)約一年。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行物業(yè)設(shè)施的維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。對(duì)于重要設(shè)施的維修和保養(yǎng)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并征得甲方的同意。4.2物業(yè)安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)制定并執(zhí)行嚴(yán)格的安全保衛(wèi)制度，確保物業(yè)的安全秩序。保安人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，并定期接受培訓(xùn)。4.3物業(yè)清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)制定并執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作計(jì)劃，確保物業(yè)環(huán)境的整潔。清潔工作應(yīng)符合國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.4物業(yè)綠化管理標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)制定并執(zhí)行綠化管理計(jì)劃，確保綠化區(qū)域的景觀效果。綠化植物的種植和養(yǎng)護(hù)應(yīng)符合國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.5其他服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)，并符合國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第五條物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)本合同所稱物業(yè)管理費(fèi)是指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米建筑面積人民幣××元。物業(yè)的建筑面積以甲方提供的《房產(chǎn)證》載明的面積為準(zhǔn)。5.2物業(yè)維修資金本合同所稱物業(yè)維修資金是指為物業(yè)的維修和保養(yǎng)而設(shè)立的資金。物業(yè)維修資金的金額為人民幣××萬(wàn)元，由甲方一次性支付給乙方。5.3物業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用乙方應(yīng)按照甲方的要求，為物業(yè)購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，包括但不限于火災(zāi)保險(xiǎn)、盜竊保險(xiǎn)等。物業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方支付。5.4其他相關(guān)費(fèi)用除上述費(fèi)用外，乙方在提供物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的其他費(fèi)用，包括但不限于水費(fèi)、電費(fèi)、垃圾處理費(fèi)等，由甲方支付。第六條費(fèi)用支付方式及期限6.1費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方各項(xiàng)費(fèi)用。6.2費(fèi)用支付期限甲方應(yīng)在每個(gè)費(fèi)用發(fā)生期的次月×日前支付給乙方相應(yīng)的費(fèi)用。如甲方未按時(shí)支付，應(yīng)按照逾期天數(shù)支付給乙方逾期利息，逾期利息的利率為每月×%。第八條甲方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務(wù)。甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并要求乙方及時(shí)整改不達(dá)標(biāo)的服務(wù)。甲方有權(quán)在合同約定的條件下提前終止合同。8.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同的約定支付給乙方各項(xiàng)費(fèi)用。甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理，提供必要的配合和支持。甲方應(yīng)在合同約定的條件下提前通知乙方終止合同。第九條乙方權(quán)利與義務(wù)9.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照本合同的約定支付各項(xiàng)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持，以保證物業(yè)管理服務(wù)的順利進(jìn)行。乙方有權(quán)在合同約定的條件下提前終止合同。9.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并確保服務(wù)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)遵守國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)。乙方應(yīng)在合同約定的條件下提前通知甲方終止合同。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書(shū)面簽署。變更后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同解除條件合同的解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書(shū)面簽署。第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任甲方未按照本合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)支付給乙方逾期利息，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。甲方未按照本合同約定提供必要的配合和支持的，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。11.2乙方違約責(zé)任乙方未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。乙方違反國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條爭(zhēng)議解決方式12.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。12.2調(diào)解解決如果協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。12.3仲裁解決如果調(diào)解不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。12.4法律途徑本合同的簽訂、履行、變更、解除及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三條合同的生效、終止與延續(xù)13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件本合同的有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。除非一方提前終止合同，否則合同到期后將自動(dòng)續(xù)約一年。13.3合同延續(xù)條件合同的延續(xù)應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書(shū)面簽署。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1雙方約定的其他事項(xiàng)本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)本合同的簽訂、履行、變更、解除及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在本合同履行過(guò)程中，除甲乙方之外的第三方參與合同的履行或協(xié)助解決合同爭(zhēng)議的行為。1.2第三方包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、法院等。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.2第三方介入的程序甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定介入的具體事項(xiàng)、范圍、期限等相關(guān)事宜，并明確第三方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定第三方介入的事項(xiàng)、范圍、期限等應(yīng)在書(shū)面協(xié)議中明確。3.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額的調(diào)整應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行合同義務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行合同義務(wù)，并接受乙方的監(jiān)督和檢查。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同義務(wù)，甲乙雙方不承擔(dān)第三方的合同義務(wù)。第五條第三方介入后的合同履行5.1第三方介入的事項(xiàng)第三方介入的事項(xiàng)應(yīng)在書(shū)面協(xié)議中明確，包括但不限于合同的履行、爭(zhēng)議的解決等。5.2第三方介入的期限第三方介入的期限應(yīng)在書(shū)面協(xié)議中明確，如期限屆滿，第三方應(yīng)退出介入。第六條第三方介入后的爭(zhēng)議解決6.1第三方介入引起的爭(zhēng)議如第三方介入引起爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。6.2第三方介入的爭(zhēng)議解決如第三方介入的爭(zhēng)議涉及第三方，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān)7.1第三方介入的費(fèi)用第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在書(shū)面協(xié)議中明確，并由甲乙雙方按照約定承擔(dān)。7.2第三方介入費(fèi)用的支付方式與期限第三方介入費(fèi)用的支付方式與期限應(yīng)在書(shū)面協(xié)議中明確。第八條甲乙雙方的義務(wù)8.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定支付第三方介入的費(fèi)用。甲方應(yīng)協(xié)助第三方履行合同義務(wù)，并提供必要的配合和支持。8.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定支付第三方介入的費(fèi)用。乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行合同義務(wù)，并提供必要的配合和支持。第九條第三方介入的解除9.1第三方介入的解除條件第三方介入的解除條件應(yīng)在書(shū)面協(xié)議中明確。9.2第三方介入的解除程序第三方介入的解除程序應(yīng)在書(shū)面協(xié)議中明確。第十條第三方介入后的合同變更與解除10.1合同變更條件合同變更條件應(yīng)在書(shū)面協(xié)議中明確。10.2合同解除條件合同解除條件應(yīng)在書(shū)面協(xié)議中明確。第十一條第三方介入后的違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任甲方未按照本合同約定支付第三方介入的費(fèi)用的，應(yīng)支付給乙方逾期利息，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。甲方未按照本合同約定提供必要的配合和支持的，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。11.2乙方違約責(zé)任乙方未按照本合同約定支付第三方介入的費(fèi)用的，應(yīng)支付給乙方逾期利息，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。乙方未按照本合同約定提供必要的配合和支持的，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。11.3第三方違約責(zé)任第三方未按照書(shū)面協(xié)議約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)因此給甲乙雙方造成的損失。第十二條第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式12.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。12.2調(diào)解解決如果協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。12.3仲裁解決如果調(diào)解不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。12.4法律途徑本合同的簽訂、履行、變更、解除及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三條第三方介入后的合同的生效、終止與延續(xù)13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件本合同的有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明附件二：物業(yè)安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明附件三：物業(yè)清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明附件四：物業(yè)綠化管理標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明附件五：物業(yè)費(fèi)用明細(xì)表附件六：物業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用明細(xì)表附件七：第三方介入?yún)f(xié)議附件八：合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議解決協(xié)議附件九：合同變更與解除協(xié)議附件十：違約行為及責(zé)任認(rèn)定協(xié)議附件一：物業(yè)維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了物業(yè)維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)內(nèi)容，包括但不限于設(shè)施設(shè)備的檢查、維修和保養(yǎng)周期、維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備的安全使用注意事項(xiàng)等。附件二：物業(yè)安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了物業(yè)安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)內(nèi)容，包括但不限于保安人員的職責(zé)、安全防范措施、緊急事件的應(yīng)急預(yù)案等。附件三：物業(yè)清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了物業(yè)清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)內(nèi)容，包括但不限于公共區(qū)域的清潔頻率、垃圾處理的要求、綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：物業(yè)綠化管理標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了物業(yè)綠化管理標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)內(nèi)容，包括但不限于綠化植物的種植要求、修剪周期、施肥方法、病蟲(chóng)害防治措施等。附件五：物業(yè)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了物業(yè)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、維修資金、保險(xiǎn)費(fèi)用等。附件六：物業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了物業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括但不限于保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)用支付方式等。附件七：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)說(shuō)明了第三方介入的條件、程序、事項(xiàng)、期限等，并明確了第三方的權(quán)利義務(wù)。附件八：合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議解決協(xié)議本附件詳細(xì)說(shuō)明了合同履行過(guò)程中爭(zhēng)議的解決方式，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁、法律途徑等。附件九：合同變更與解除協(xié)議本附件詳細(xì)說(shuō)明了合同變更與解除的條件、程序、費(fèi)用承擔(dān)等。附件十：違約行為及責(zé)任認(rèn)定協(xié)議本附件詳細(xì)列出了合作中可能涉及的違約行為，并明確了違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及違約責(zé)任的承擔(dān)方式。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付費(fèi)用。2.甲方未按照合同約定提供必要的配合和支持。3.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。4.乙方未按照合同約定支付費(fèi)用。5.