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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
多應(yīng)用ups維保合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同雙方1.2設(shè)備描述1.3維保服務(wù)1.4有效期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1維保服務(wù)內(nèi)容2.2定期檢查2.3故障響應(yīng)2.4硬件更換2.5軟件支持3.服務(wù)時(shí)間3.1維保工作時(shí)間3.2緊急服務(wù)時(shí)間3.3節(jié)假日與休息日4.服務(wù)費(fèi)用4.1維保費(fèi)用4.2額外服務(wù)費(fèi)用4.3付費(fèi)方式4.4價(jià)格調(diào)整5.設(shè)備更換與升級(jí)5.1設(shè)備更換條件5.2設(shè)備升級(jí)方案5.3更換與升級(jí)費(fèi)用6.技術(shù)支持6.1電話支持6.2現(xiàn)場(chǎng)支持6.3技術(shù)培訓(xùn)7.故障處理7.1故障分類7.2故障響應(yīng)時(shí)間7.3故障解決流程8.合同的生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的事宜9.違約責(zé)任9.1合同雙方的違約責(zé)任9.2違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2適用法律11.其他條款11.1保密條款11.2不可抗力11.3合同修改與補(bǔ)充12.附件12.1設(shè)備清單12.2服務(wù)記錄表13.簽字蓋章頁(yè)13.1合同甲方簽字13.2合同乙方簽字14.合同日期第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同雙方1.2設(shè)備描述設(shè)備:指甲方擁有的多應(yīng)用UPS設(shè)備,具體設(shè)備清單詳見附件一。1.3維保服務(wù)維保服務(wù):乙方為甲方提供的多應(yīng)用UPS設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)、故障處理等服務(wù)。1.4有效期限本合同的有效期限為____年,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1維保服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的多應(yīng)用UPS設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)、維護(hù),確保設(shè)備的正常運(yùn)行。2.2定期檢查乙方按照甲方設(shè)備運(yùn)行情況制定檢查計(jì)劃,每季度對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查。2.3故障響應(yīng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),乙方應(yīng)在接到甲方通知后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快安排技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)處理。2.4硬件更換在維保期間,若設(shè)備硬件出現(xiàn)故障,乙方負(fù)責(zé)提供原廠配件進(jìn)行更換。2.5軟件支持乙方提供設(shè)備所涉及軟件的升級(jí)、維護(hù)、技術(shù)支持等服務(wù)。第三條服務(wù)時(shí)間3.1維保工作時(shí)間乙方維保服務(wù)時(shí)間為每周一至周五,上午9:00至下午18:00。3.2緊急服務(wù)時(shí)間如設(shè)備出現(xiàn)緊急故障,乙方應(yīng)在接到通知后4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。3.3節(jié)假日與休息日如遇節(jié)假日或休息日,乙方根據(jù)甲方需求提供緊急維保服務(wù),費(fèi)用另計(jì)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1維保費(fèi)用乙方提供維保服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年,支付方式詳見第四條第三款。4.2額外服務(wù)費(fèi)用如遇設(shè)備硬件更換、軟件升級(jí)等額外服務(wù),費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另行商議。4.3付費(fèi)方式甲方按照乙方提供的維保服務(wù)費(fèi)用,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付。4.4價(jià)格調(diào)整本合同執(zhí)行期間,如遇市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整維保費(fèi)用,但需提前通知甲方。第五條設(shè)備更換與升級(jí)5.1設(shè)備更換條件設(shè)備在使用過(guò)程中出現(xiàn)故障,經(jīng)乙方技術(shù)人員判斷無(wú)法修復(fù)時(shí),乙方負(fù)責(zé)提供原廠配件進(jìn)行更換。5.2設(shè)備升級(jí)方案乙方根據(jù)甲方需求,提供設(shè)備升級(jí)方案,并負(fù)責(zé)實(shí)施。5.3更換與升級(jí)費(fèi)用設(shè)備更換與升級(jí)的費(fèi)用按照實(shí)際情況商議,并由甲方支付。第六條技術(shù)支持6.1電話支持乙方提供7×24小時(shí)的電話技術(shù)支持,解答甲方關(guān)于設(shè)備使用、維護(hù)等方面的問(wèn)題。6.2現(xiàn)場(chǎng)支持如甲方設(shè)備出現(xiàn)故障,乙方技術(shù)人員可隨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。6.3技術(shù)培訓(xùn)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方操作人員進(jìn)行設(shè)備使用、維護(hù)等方面的培訓(xùn)。第八條合同的生效與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件在合同有效期內(nèi),如雙方協(xié)商一致,可提前終止合同。8.3合同終止后的事宜合同終止后,乙方應(yīng)向甲方提供設(shè)備的相關(guān)技術(shù)資料,并協(xié)助甲方完成設(shè)備轉(zhuǎn)移或處理。第九條違約責(zé)任9.1合同雙方的違約責(zé)任如一方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約賠償違約方應(yīng)向守約方支付違約金,具體金額雙方協(xié)商確定。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條其他條款11.1保密條款雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。11.3合同修改與補(bǔ)充合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十二條附件12.1設(shè)備清單附件一:設(shè)備清單12.2服務(wù)記錄表附件二:服務(wù)記錄表第十三條簽字蓋章頁(yè)13.1合同甲方簽字(甲方簽字)13.2合同乙方簽字(乙方簽字)第十四條合同日期本合同簽訂日期:____年____月____日第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義本合同所述第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介方、設(shè)備制造商、配件供應(yīng)商、維修服務(wù)提供商等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲方或乙方認(rèn)為第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合本合同需求時(shí),可以書面形式通知對(duì)方并協(xié)商確定第三方的介入。2.2第三方介入條件第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和良好信譽(yù)。第三方產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)符合本合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。甲方和乙方均同意第三方介入。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同約定的條款和條件,向甲方提供產(chǎn)品或服務(wù),并對(duì)其質(zhì)量、安全等承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得侵犯甲方和乙方的合法權(quán)益,不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的合同關(guān)系,由第三方與甲方直接建立和維護(hù)。乙方應(yīng)協(xié)助甲方與第三方溝通,確保合同的順利執(zhí)行。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的合同關(guān)系,由第三方與乙方直接建立和維護(hù)。甲方應(yīng)協(xié)助乙方與第三方溝通,確保合同的順利執(zhí)行。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因提供產(chǎn)品或服務(wù)而導(dǎo)致的合同責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任等,在一定金額內(nèi)承擔(dān)的最高責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素,由甲方和乙方協(xié)商確定,并在合同中予以明確。5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲方和乙方可以根據(jù)第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)際情況,協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額,并書面確認(rèn)。第六條第三方介入的變更與終止6.1第三方介入的變更如甲方或乙方認(rèn)為第三方未按照合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù),或第三方不再具備合同約定的條件,可以書面形式通知對(duì)方并協(xié)商變更第三方。6.2第三方介入的終止當(dāng)合同執(zhí)行完畢,或甲方和乙方協(xié)商一致終止合同,第三方介入同時(shí)終止。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約處理第三方如違反本合同約定,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求賠償因此造成的損失。7.2第三方違約與甲方乙方關(guān)系如第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方損失,甲方和乙方之間的合同關(guān)系不受影響。甲方和乙方應(yīng)協(xié)商解決因第三方違約產(chǎn)生的問(wèn)題,并采取措施減輕損失。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方爭(zhēng)議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2適用法律第三方介入的爭(zhēng)議,適用中華人民共和國(guó)法律。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲得的甲方和乙方商業(yè)秘密予以保密,不得泄露給任何第三方。9.2第三方保密期限第三方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或解除后五年內(nèi)繼續(xù)有效。第十條附件10.1第三方名單附件三:第三方名單10.2第三方合同附件四:第三方合同第十一條簽字蓋章頁(yè)11.1合同甲方簽字(甲方簽字)11.2合同乙方簽字(乙方簽字)11.3第三方簽字(第三方簽字)第十二條合同日期本合同簽訂日期:____年____月____日第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:設(shè)備清單詳細(xì)列出甲方所有多應(yīng)用UPS設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)買日期、保修期限等信息。附件二:服務(wù)記錄表記錄乙方提供的維保服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等詳細(xì)信息。附件三:第三方名單列出甲方和乙方同意介入的第三方名單,包括第三方名稱、聯(lián)系方式、資質(zhì)證明等。附件四:第三方合同詳細(xì)記錄第三方與甲方或乙方簽訂的合同內(nèi)容,包括服務(wù)范圍、期限、費(fèi)用等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方如未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。甲方應(yīng)支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。示例:甲方在合同生效后三個(gè)月內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并追究甲方違約責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方如未按合同約定提供維保服務(wù),視為違約。乙方應(yīng)支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。示例:乙方在合同有效期內(nèi)未能按時(shí)進(jìn)行定期檢查,甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并追究乙方違約責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方如未按合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù),視為違約。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此造成的損失。示例:第三方提供的配件質(zhì)量不合格,導(dǎo)致設(shè)備故障,甲方有權(quán)要求第三方更換配件,并追究第三方違約責(zé)任。4.甲方未履行保密義務(wù)的違約行為及責(zé)任
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