二零二四年度服務(wù)器租賃協(xié)議及技術(shù)支持服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度服務(wù)器租賃協(xié)議及技術(shù)支持服務(wù)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)器租賃及技術(shù)支持服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)期限1.3服務(wù)地點(diǎn)1.4服務(wù)器規(guī)格與數(shù)量2.租賃費(fèi)用及支付方式2.1租金計(jì)算2.2支付周期2.3支付方式2.4發(fā)票開(kāi)具3.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持范圍3.2響應(yīng)時(shí)間3.3技術(shù)支持人員資質(zhì)3.4服務(wù)滿(mǎn)意度保障4.服務(wù)器維護(hù)與管理4.1甲方責(zé)任4.2乙方責(zé)任4.3服務(wù)器硬件維護(hù)4.4服務(wù)器軟件維護(hù)5.網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)保護(hù)5.1網(wǎng)絡(luò)安全措施5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.3數(shù)據(jù)保護(hù)策略5.4隱私保護(hù)6.違約責(zé)任與賠償6.1違約行為6.2賠償責(zé)任6.3違約金計(jì)算6.4違約處理流程7.爭(zhēng)議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律訴訟8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同終止條件8.4合同終止后的處理事項(xiàng)9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)9.3保密期限9.4泄露保密信息的處理10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決方式11.其他條款11.1甲方權(quán)利與義務(wù)11.2乙方權(quán)利與義務(wù)11.3第三方權(quán)利與義務(wù)12.附件：服務(wù)器租賃及技術(shù)支持服務(wù)具體內(nèi)容12.1服務(wù)器租賃條款12.2技術(shù)支持服務(wù)條款13.簽署頁(yè)13.1甲方簽署13.2乙方簽署14.合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條服務(wù)器租賃及技術(shù)支持服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的需求，向甲方提供服務(wù)器租賃服務(wù)，并提供相應(yīng)技術(shù)支持。租賃服務(wù)包括但不限于服務(wù)器的租賃、軟硬件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)保障等。1.2服務(wù)期限本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。除非一方提前終止本合同，否則本合同將自動(dòng)續(xù)約一年。1.3服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)器放置于乙方數(shù)據(jù)中心，并通過(guò)乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)向甲方提供。1.4服務(wù)器規(guī)格與數(shù)量乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求提供所需的服務(wù)器規(guī)格和數(shù)量。具體服務(wù)器規(guī)格和數(shù)量詳見(jiàn)附件。第二條租賃費(fèi)用及支付方式2.1租金計(jì)算租賃費(fèi)用按月計(jì)算，甲方應(yīng)按合同約定的租金支付給乙方。2.2支付周期甲方應(yīng)在每個(gè)租賃周期起始日前支付當(dāng)期租金。2.3支付方式甲方可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付租金。2.4發(fā)票開(kāi)具乙方應(yīng)按照甲方的要求開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第三條技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持范圍乙方提供包括但不限于服務(wù)器軟硬件故障排除、網(wǎng)絡(luò)故障排除、系統(tǒng)升級(jí)、安全防護(hù)等在內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù)。3.2響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并在約定的時(shí)間內(nèi)解決甲方遇到的問(wèn)題。3.3技術(shù)支持人員資質(zhì)乙方技術(shù)支持人員應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)。3.4服務(wù)滿(mǎn)意度保障乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方的滿(mǎn)意度。如甲方對(duì)乙方技術(shù)支持服務(wù)不滿(mǎn)意，甲方有權(quán)向乙方提出改進(jìn)要求，乙方應(yīng)在接到改進(jìn)要求后及時(shí)采取措施予以改進(jìn)。第四條服務(wù)器維護(hù)與管理4.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)負(fù)責(zé)服務(wù)器使用過(guò)程中的合法合規(guī)行為，不得利用服務(wù)器從事違法活動(dòng)。4.2乙方責(zé)任乙方負(fù)責(zé)服務(wù)器的硬件維護(hù)、軟件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)保障等工作，并確保服務(wù)器的正常運(yùn)行。4.3服務(wù)器硬件維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)器硬件進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保服務(wù)器的穩(wěn)定性和性能。4.4服務(wù)器軟件維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)器軟件進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保服務(wù)器的軟件安全性和穩(wěn)定性。第五條網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)保護(hù)5.1網(wǎng)絡(luò)安全措施乙方應(yīng)采取必要的網(wǎng)絡(luò)安全措施，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在甲方數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。5.3數(shù)據(jù)保護(hù)策略乙方應(yīng)制定并實(shí)施數(shù)據(jù)保護(hù)策略，確保甲方數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性。5.4隱私保護(hù)乙方承諾對(duì)甲方的隱私信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，未經(jīng)甲方授權(quán)，不得向任何第三方泄露甲方的隱私信息。第六條違約責(zé)任與賠償6.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2賠償責(zé)任一方違約導(dǎo)致另一方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.3違約金計(jì)算違約金的計(jì)算按照雙方約定的違約金計(jì)算方式進(jìn)行。6.4違約處理流程違約處理流程按照雙方約定的流程進(jìn)行。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合同自簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。8.3合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）一方違約導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，另一方解除本合同；（3）本合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽。8.4合同終止后的處理事項(xiàng)合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求移交給甲方所有與服務(wù)器相關(guān)的資料和權(quán)限，并辦理相關(guān)手續(xù)。第九條保密條款9.1保密信息范圍保密信息包括本合同內(nèi)容、甲方的業(yè)務(wù)秘密、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。9.2保密義務(wù)雙方對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲知的對(duì)方的保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。9.4泄露保密信息的處理如一方泄露了對(duì)方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定支付租金，并遵守服務(wù)器使用規(guī)定。11.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定提供租賃服務(wù)器及技術(shù)支持服務(wù)，并保證服務(wù)器的正常運(yùn)行。11.3第三方權(quán)利與義務(wù)本合同涉及的第三方如服務(wù)器供應(yīng)商、技術(shù)支持供應(yīng)商等，應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行各自的義務(wù)。第十二條附件：服務(wù)器租賃及技術(shù)支持服務(wù)具體內(nèi)容12.1服務(wù)器租賃條款服務(wù)器租賃條款包括租賃服務(wù)器規(guī)格、數(shù)量、租金等具體內(nèi)容。12.2技術(shù)支持服務(wù)條款技術(shù)支持服務(wù)條款包括技術(shù)支持范圍、響應(yīng)時(shí)間、技術(shù)支持人員資質(zhì)等具體內(nèi)容。第十三條簽署頁(yè)13.1甲方簽署（甲方簽字）：____________________單位名稱(chēng)：____________________日期：____________________13.2乙方簽署（乙方簽字）：____________________單位名稱(chēng)：____________________日期：____________________第十四條合同簽訂日期本合同簽訂日期為：2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義第三方指本合同之外，與甲乙方無(wú)直接合同關(guān)系的個(gè)人或?qū)嶓w。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)時(shí)，其責(zé)任由第三方自行承擔(dān)。乙方應(yīng)確保第三方的服務(wù)質(zhì)量，但乙方不對(duì)第三方行為的后果承擔(dān)責(zé)任。15.3第三方服務(wù)范圍第三方提供的服務(wù)范圍包括但不限于服務(wù)器硬件維護(hù)、軟件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)保障等。具體服務(wù)范圍應(yīng)在附件中詳細(xì)說(shuō)明。第十六條第三方選擇與更換16.1第三方選擇甲方應(yīng)有權(quán)選擇第三方提供的服務(wù)，并在合同中明確第三方服務(wù)內(nèi)容。16.2第三方更換如甲方對(duì)第三方提供的服務(wù)不滿(mǎn)意，甲方有權(quán)要求乙方更換第三方。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定乙方向甲方承諾，對(duì)于第三方造成的損失，乙方的責(zé)任限額為每年人民幣一百萬(wàn)元整。17.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整雙方可以在合同有效期內(nèi)，經(jīng)協(xié)商一致，調(diào)整第三方責(zé)任限額。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約如第三方違約，導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。18.2第三方違約處理流程甲方應(yīng)向乙方提出違約索賠，乙方在接到索賠請(qǐng)求后，應(yīng)按照本合同約定的違約責(zé)任與賠償條款進(jìn)行處理。第十九條甲方與第三方的直接關(guān)系19.1甲方與第三方之間的直接關(guān)系甲方與第三方之間的任何直接關(guān)系，均不影響本合同的執(zhí)行。19.2甲方與第三方之間的爭(zhēng)議解決甲方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十十條乙方與第三方的直接關(guān)系20.1乙方與第三方之間的直接關(guān)系乙方與第三方之間的任何直接關(guān)系，均不影響本合同的執(zhí)行。20.2乙方與第三方之間的爭(zhēng)議解決乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十一條合同的變更與解除21.1合同變更本合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。21.2合同解除（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）一方違約導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，另一方解除本合同；（3）本合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽。第二十二條合同的終止與后續(xù)處理22.1合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）一方違約導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，另一方解除本合同；（3）本合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽。22.2后續(xù)處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求移交給甲方所有與服務(wù)器相關(guān)的資料和權(quán)限，并辦理相關(guān)手續(xù)。第二十三條違約責(zé)任與賠償23.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。23.2賠償責(zé)任一方違約導(dǎo)致另一方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。23.3違約金計(jì)算違約金的計(jì)算按照雙方約定的違約金計(jì)算方式進(jìn)行。23.4違約處理流程違約處理流程按照雙方約定的流程進(jìn)行。第二十四條爭(zhēng)議解決方式24.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十五條法律適用與爭(zhēng)議解決25.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二十六條其他條款26.1附件本合同的附件包括服務(wù)器租賃及技術(shù)支持服務(wù)具體內(nèi)容、第三方服務(wù)范圍等。26.2簽署頁(yè)本合同的簽署頁(yè)包括甲方和乙方的簽署信息。26.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為：2024年1月1日。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)器租賃條款詳細(xì)說(shuō)明租賃服務(wù)器的規(guī)格、數(shù)量、租金等具體內(nèi)容。附件二：技術(shù)支持服務(wù)條款詳細(xì)說(shuō)明技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、技術(shù)支持人員資質(zhì)等具體內(nèi)容。附件三：第三方服務(wù)范圍詳細(xì)說(shuō)明第三方提供的服務(wù)范圍，包括但不限于服務(wù)器硬件維護(hù)、軟件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)保障等。附件四：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書(shū)明確第三方責(zé)任限額，以及調(diào)整第三方責(zé)任限額的流程。附件五：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出合作中涉及到的各種違約行為，以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。