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文檔簡介

安全營運承諾書:保障信息安全合同編號:__________鑒于甲乙雙方就乙方提供安全營運服務(wù)事宜達成一致,為確保信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運行,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方承擔(dān)甲方信息系統(tǒng)安全營運服務(wù)相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方承擔(dān)甲方的信息系統(tǒng)安全營運服務(wù),包括信息系統(tǒng)安全評估、安全防護、安全監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)等全面的安全保障工作。1.2乙方根據(jù)甲方信息系統(tǒng)運行狀況,定期提供安全檢查及風(fēng)險評估報告,并提出安全整改建議。1.3乙方負責(zé)處理甲方信息系統(tǒng)安全事件,及時采取應(yīng)急措施,恢復(fù)系統(tǒng)正常運行。第二條服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。第三條服務(wù)費用3.1乙方根據(jù)甲方信息系統(tǒng)實際情況,制定安全營運服務(wù)方案,并提交甲方審批。3.2甲方按照乙方提交的安全營運服務(wù)方案支付服務(wù)費用。服務(wù)費用的具體金額、支付方式和期限等事項,由雙方另行簽訂補充協(xié)議。第四條保密義務(wù)4.1乙方在提供安全營運服務(wù)過程中,應(yīng)嚴格遵守國家有關(guān)保密法律法規(guī),對甲方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。4.2乙方不得將甲方的任何資料、信息泄露給第三方,除非得到甲方的書面同意。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對方造成的損失。5.2若乙方在提供安全營運服務(wù)過程中,因故意或者重大過失造成甲方信息系統(tǒng)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽署日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方安全營運服務(wù)方案3.乙方安全檢查及風(fēng)險評估報告4.雙方簽訂的補充協(xié)議5.信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)計劃6.信息安全培訓(xùn)資料7.保密協(xié)議二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定提供安全營運服務(wù),或服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、個人隱私等信息。3.乙方未及時處理甲方信息系統(tǒng)安全事件,導(dǎo)致?lián)p失擴大。4.甲方未按約定支付服務(wù)費用。5.甲方未履行協(xié)助義務(wù),導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。6.雙方其他違反協(xié)議約定的行為。三、法律名詞及解釋:1.信息系統(tǒng):指甲方所有的信息技術(shù)系統(tǒng),包括硬件、軟件、數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)等。2.安全營運服務(wù):指乙方為甲方提供的信息系統(tǒng)安全保障服務(wù),包括安全評估、安全防護、安全監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)等。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為甲方帶來經(jīng)濟利益、競爭優(yōu)勢的信息。4.個人隱私:指甲方個人不愿公開或讓他人知悉的信息。5.違約金:指違約方按照協(xié)議約定向守約方支付的賠償金額。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)難題:如遇到乙方無法解決的技術(shù)問題,可協(xié)商甲方提供技術(shù)支持或?qū)で蟮谌綄I(yè)機構(gòu)協(xié)助解決。2.服務(wù)不到位:如乙方服務(wù)不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改,嚴重者可以終止協(xié)議。3.費用爭議:如雙方對服務(wù)費用有爭議,可參照補充協(xié)議約定的方式解決,亦可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。4.信息安全事件:如發(fā)生信息安全事件,乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急響應(yīng)計劃,并與甲方保持溝通,采取措施保障信息系統(tǒng)安全。5.保密義務(wù):乙方違反保密義務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為,賠償損失,并簽訂新的保密協(xié)議。五、所有應(yīng)用場景:1.適用于各類企業(yè)、政府部門及機構(gòu)的信息系統(tǒng)安全保障。2.適用于信息系統(tǒng)安全需求較高的行業(yè),如金融、電信、能源等。3.

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