二零二四年度城市公共交通服務(wù)外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度城市公共交通服務(wù)外包合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同外包服務(wù)范圍第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求2.3服務(wù)期限第三條費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條合同的履行4.1乙方的義務(wù)4.2甲方的義務(wù)4.3合同履行過程中的變更第五條違約責(zé)任5.1乙方違約的情形5.2甲方違約的情形5.3違約責(zé)任的處理方式第六條保密條款6.1保密信息的內(nèi)容6.2保密信息的保護(hù)期限6.3違反保密條款的責(zé)任第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效第八條合同的終止和解除8.1合同終止的情形8.2合同解除的情形第九條通知和送達(dá)9.1通知的方式9.2通知的送達(dá)時(shí)效第十條法律適用及爭(zhēng)議解決10.1合同適用的法律10.2爭(zhēng)議解決的方式第十一條其他條款11.1合同的修改和補(bǔ)充11.2合同的解除和終止11.3合同的解釋權(quán)第十二條附件12.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3其他重要文件第十三條合同的生效、修改和解除13.1合同的生效條件13.2合同的修改13.3合同的解除第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章的日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××城市公共交通公司甲方地址：×××城市×××街道×××號(hào)1.2乙方名稱：×××外包服務(wù)公司乙方地址：×××城市×××街道×××號(hào)1.3合同外包服務(wù)范圍：乙方根據(jù)甲方要求，提供城市公共交通服務(wù)，包括但不限于車輛運(yùn)行、調(diào)度管理、駕駛員管理、乘客服務(wù)等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)：乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供高質(zhì)量、高效率的城市公共交通服務(wù)，確保甲方的利益最大化。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求：乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)滿足甲方的具體要求。2.3服務(wù)期限：本合同自雙方簽字之日起生效，服務(wù)期限為一年。第三條費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣×××元（大寫：人民幣×××元整）。3.2費(fèi)用支付方式：甲方分期按月向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如因國(guó)家政策、市場(chǎng)環(huán)境等因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第四條合同的履行4.1乙方的義務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，確保甲方的利益。4.2甲方的義務(wù)：甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，并協(xié)助乙方開展服務(wù)。4.3合同履行過程中的變更：如因特殊情況，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容，但需書面確認(rèn)。第五條違約責(zé)任5.1乙方違約的情形：乙方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償。5.2甲方違約的情形：甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。5.3違約責(zé)任的處理方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商無(wú)果，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六條保密條款6.1保密信息的內(nèi)容：包括但不限于甲方的商業(yè)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息等。6.2保密信息的保護(hù)期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。6.3違反保密條款的責(zé)任：乙方泄露甲方保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失。第八條合同的終止和解除8.1合同終止的情形：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均有權(quán)解除合同。8.2合同解除的情形：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均有權(quán)解除合同。第九條通知和送達(dá)9.1通知的方式：書面、電子郵件、傳真等。9.2通知的送達(dá)時(shí)效：通知自發(fā)送之日起，經(jīng)過三天視為送達(dá)。第十條法律適用及爭(zhēng)議解決10.1合同適用的法律：中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決的方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1合同的修改和補(bǔ)充：合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。11.2合同的解除和終止：合同的解除和終止，應(yīng)按照合同約定或者法律規(guī)定進(jìn)行。11.3合同的解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十二條附件12.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表：詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目及具體內(nèi)容。12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列出乙方服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成及金額。12.3其他重要文件：包括但不限于雙方提供的相關(guān)許可證、資質(zhì)證明等。第十三條合同的生效、修改和解除13.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的修改：合同的修改，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。13.3合同的解除：合同的解除，應(yīng)按照合同約定或者法律規(guī)定進(jìn)行。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：甲方（蓋章）：×××城市公共交通公司授權(quán)代表（簽字）：____________日期：____年__月__日14.2乙方簽字蓋章：乙方（蓋章）：×××外包服務(wù)公司授權(quán)代表（簽字）：____________日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、乘客等。1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于中介方提供信息、監(jiān)管方進(jìn)行監(jiān)督、乘客提出訴求等。第二條第三方介入后的合同履行2.1甲方和乙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的資料和信息。2.2甲方和乙方應(yīng)遵守第三方提出的合理要求，確保合同履行符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3第三方提出的合理意見和建議，甲方和乙方應(yīng)認(rèn)真考慮并采納。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)其行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任，與甲方和乙方無(wú)關(guān)。3.2第三方責(zé)任限額：第三方對(duì)甲方和乙方造成的損失，賠償責(zé)任限額為第三方從甲方和乙方獲取的利益。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方：第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)與甲方之間的合同履行責(zé)任，甲方不承擔(dān)第三方行為產(chǎn)生的后果。4.2第三方與乙方：第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)與乙方之間的合同履行責(zé)任，乙方不承擔(dān)第三方行為產(chǎn)生的后果。4.3第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系：第三方與甲方、乙方之間的合同履行責(zé)任，由第三方獨(dú)立承擔(dān)。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通5.1甲方、乙方與第三方之間的協(xié)調(diào)與溝通，應(yīng)通過書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)。5.2甲方、乙方與第三方之間的協(xié)調(diào)與溝通，應(yīng)及時(shí)、有效地進(jìn)行，確保合同順利履行。第六條第三方違約的處理6.1第三方違約：如第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方改正或賠償。6.2第三方違約處理：甲方和乙方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)，采取相應(yīng)的措施，維護(hù)自身權(quán)益。第七條第三方介入對(duì)合同其他條款的影響7.1第三方介入不影響本合同其他條款的執(zhí)行，除非雙方另有約定。7.2本合同其他條款對(duì)第三方具有約束力，第三方應(yīng)遵守合同約定。第八條第三方介入的合同補(bǔ)充條款8.1甲方和乙方應(yīng)在合同中補(bǔ)充關(guān)于第三方介入的具體條款，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。8.2甲方和乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)更新合同中的第三方介入條款。第九條第三方介入的合同解除和終止9.1第三方介入合同解除：如第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)解除與第三方的合同。9.2第三方介入合同終止：如第三方因不可抗力等原因無(wú)法履行合同，甲方和乙方有權(quán)終止與第三方的合同。第十條第三方介入的合同爭(zhēng)議解決10.1第三方介入合同爭(zhēng)議解決：雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2第三方介入合同爭(zhēng)議解決的時(shí)效：爭(zhēng)議解決的時(shí)效為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起六個(gè)月。第十一條第三方介入的合同修改和補(bǔ)充11.1第三方介入合同修改：合同的修改，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。11.2第三方介入合同補(bǔ)充：合同的補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第十二條第三方介入的合同生效、修改和解除12.1第三方介入合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2第三方介入合同的修改：合同的修改，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。12.3第三方介入合同的解除：合同的解除，應(yīng)按照合同約定或者法律規(guī)定進(jìn)行。第十三條第三方介入的合同簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章：甲方（蓋章）：×××城市公共交通公司授權(quán)代表（簽字）：____________日期：____年__月__日13.2乙方簽字蓋章：乙方（蓋章）：×××外包服務(wù)公司授權(quán)代表（簽字）：____________日期：____年__月__日第十四條第三方介入的合同附件14.1第三方資格證明：提供第三方的相關(guān)資格證明文件。14.2第三方合作協(xié)議：甲方、乙方與第三方簽訂的具體合作協(xié)議。14.3其他重要文件：包括但不限于雙方提供的相關(guān)許可證、資質(zhì)證明等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目及具體內(nèi)容，包括但不限于車輛運(yùn)行、調(diào)度管理、駕駛員管理、乘客服務(wù)等。附件2：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成及金額，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)、費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等。附件3：第三方資格證明提供第三方的相關(guān)資格證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。附件4：第三方合作協(xié)議甲方、乙方與第三方簽訂的具體合作協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。附件5：監(jiān)管要求文件包括國(guó)家及地方交通運(yùn)輸部門的相關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、通知等，乙方應(yīng)遵守的規(guī)定。附件6：乘客投訴處理流程詳細(xì)說明乘客投訴的處理流程，包括投訴渠道、處理時(shí)限、處理結(jié)果反饋等。附件7：安全事故應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)列出發(fā)生安全事故時(shí)的應(yīng)急預(yù)案，包括事故報(bào)警、應(yīng)急處理、事故調(diào)查與報(bào)告等。附件8：信息保密協(xié)議第三方與甲方、乙方之間就保密信息達(dá)成的協(xié)議，明確保密信息的內(nèi)容、保護(hù)期限及違約責(zé)任等。附件9：第三方服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)第三方服務(wù)質(zhì)量和效果的標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、客戶滿意度等。附件10：合同履行過程中涉及的法律法規(guī)列出合同履行過程中可能涉及的法律法規(guī)，包括但不限于《合同法》、《勞動(dòng)法》、《道路交通安全法》等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按照合同約定履行義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，