旅游景區(qū)電子導(dǎo)覽系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)合同

旅游景區(qū)電子導(dǎo)覽系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________乙方（開發(fā)與維護(hù)方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為旅游景區(qū)的合法經(jīng)營(yíng)者，乙方為專業(yè)的電子導(dǎo)覽系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)公司。1.1.2甲方授權(quán)乙方進(jìn)行電子導(dǎo)覽系統(tǒng)的開發(fā)與維護(hù)工作。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確雙方在電子導(dǎo)覽系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2.2雙方應(yīng)按照本合同約定，共同完成電子導(dǎo)覽系統(tǒng)的開發(fā)、部署、維護(hù)及升級(jí)工作。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。1.3.2合同期滿后，雙方如愿意續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱2.1.1項(xiàng)目名稱為“旅游景區(qū)電子導(dǎo)覽系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)”。2.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.2.1乙方負(fù)責(zé)開發(fā)適用于甲方旅游景區(qū)的電子導(dǎo)覽系統(tǒng)，包括但不限于地圖導(dǎo)航、語(yǔ)音講解、景點(diǎn)介紹等功能。2.2.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)電子導(dǎo)覽系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)解決故障。第三章乙方義務(wù)3.1開發(fā)義務(wù)3.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定詳細(xì)的開發(fā)計(jì)劃和進(jìn)度表，并按期完成開發(fā)任務(wù)。3.1.2乙方應(yīng)保證電子導(dǎo)覽系統(tǒng)的質(zhì)量和功能，保證系統(tǒng)在正式運(yùn)行前經(jīng)過(guò)充分測(cè)試。3.2維護(hù)義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)保證電子導(dǎo)覽系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中的穩(wěn)定性，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和升級(jí)。3.2.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后，及時(shí)響應(yīng)并解決問(wèn)題，保證系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。第四章甲方義務(wù)4.1提供資料4.1.1甲方應(yīng)向乙方提供與電子導(dǎo)覽系統(tǒng)開發(fā)相關(guān)的必要資料，包括景區(qū)地圖、景點(diǎn)介紹等。4.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，為乙方提供必要的支持。4.2支付費(fèi)用4.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式，按時(shí)支付乙方開發(fā)與維護(hù)費(fèi)用。4.2.2甲方不得無(wú)故拖延或拒付費(fèi)用，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第五章違約責(zé)任5.1乙方違約5.1.1乙方未能按照約定時(shí)間完成開發(fā)任務(wù)，應(yīng)支付甲方違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總金額的____%。5.1.2乙方未按照約定質(zhì)量完成開發(fā)任務(wù)，導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用及甲方因此產(chǎn)生的損失。5.2甲方違約5.2.1甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)支付乙方滯納金，滯納金計(jì)算方式為：應(yīng)付款項(xiàng)的____%。5.2.2甲方未按照約定提供資料或協(xié)助乙方，導(dǎo)致項(xiàng)目延期或，應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的損失。第六章項(xiàng)目驗(yàn)收6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1.1電子導(dǎo)覽系統(tǒng)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于功能完整性、功能穩(wěn)定性、用戶體驗(yàn)等方面。6.1.2乙方應(yīng)提供詳細(xì)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，包括系統(tǒng)功能測(cè)試結(jié)果、功能測(cè)試數(shù)據(jù)等。6.2驗(yàn)收程序6.2.1甲方應(yīng)在乙方提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格證書，并按約定支付相應(yīng)款項(xiàng)。6.3驗(yàn)收不合格處理6.3.1若驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行修正，并在約定時(shí)間內(nèi)重新提交驗(yàn)收。6.3.2重新驗(yàn)收仍不合格的，甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)整改，直至驗(yàn)收合格。第七章系統(tǒng)交付與培訓(xùn)7.1系統(tǒng)交付7.1.1乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)，將電子導(dǎo)覽系統(tǒng)的全部文件和資料交付給甲方。7.1.2交付內(nèi)容包括但不限于、使用文檔、維護(hù)手冊(cè)等。7.2培訓(xùn)7.2.1乙方應(yīng)向甲方提供電子導(dǎo)覽系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，保證甲方工作人員能夠熟練操作和維護(hù)系統(tǒng)。7.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)操作、故障處理、日常維護(hù)等。第八章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)8.1維護(hù)服務(wù)8.1.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的在線技術(shù)支持，保證甲方能夠隨時(shí)聯(lián)系到乙方技術(shù)人員進(jìn)行咨詢和故障處理。8.1.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)故障性質(zhì)及時(shí)提供解決方案。8.2升級(jí)服務(wù)8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和市場(chǎng)需求，定期對(duì)電子導(dǎo)覽系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。8.2.2甲方有權(quán)要求乙方提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)，乙方應(yīng)在接到甲方要求后____個(gè)工作日內(nèi)完成升級(jí)。第九章信息保密9.1保密義務(wù)9.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以保密。9.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.2保密措施9.2.1雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密信息被非法獲取、披露、使用或傳播。9.2.2雙方應(yīng)對(duì)接觸保密信息的員工進(jìn)行保密教育，并簽訂保密協(xié)議。第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十一章系統(tǒng)安全11.1安全保障11.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證電子導(dǎo)覽系統(tǒng)的安全性，防止黑客攻擊、病毒感染等安全風(fēng)險(xiǎn)。11.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)修復(fù)安全隱患。11.2安全事件處理11.2.1若發(fā)生系統(tǒng)安全事件，乙方應(yīng)在第一時(shí)間采取措施進(jìn)行處理，并通知甲方。11.2.2雙方應(yīng)共同分析安全事件原因，制定預(yù)防措施，避免類似事件再次發(fā)生。第十二章知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1電子導(dǎo)覽系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.1.2甲方擁有使用電子導(dǎo)覽系統(tǒng)的權(quán)利，但不得進(jìn)行任何形式的復(fù)制、傳播、修改或反向工程。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.2.1雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得泄露、侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2.2雙方應(yīng)共同應(yīng)對(duì)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的第三方行為，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。第十三章不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等無(wú)法預(yù)見、無(wú)法克服、無(wú)法避免的事件。13.1.2發(fā)生不可抗力事件，受影響方應(yīng)在第一時(shí)間通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.2不可抗力處理13.2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互協(xié)助，盡力減少損失。13.2.2受影響方因不可抗力事件無(wú)法履行合同義務(wù)，不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章一般條款14.1合同修改14.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以修改。修改內(nèi)容應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽署。14.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本合同。14.2合同解除14.2.1雙方在合同履行過(guò)程中，如因特殊原因需要解除合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方。14.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理已履行部分的事宜，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十五章附則15.1合同副本15.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.1.2本合同副本應(yīng)保存完好，以便雙方查閱。15.2合同生效15.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.2.2本合同的任何條款不得違反中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，否則無(wú)效。簽字部分：甲方（需求方）：__