電子商務(wù)師職業(yè)技能知識考試題及答案

電子商務(wù)師職業(yè)技能知識考試題及答案1.智能決策支持系統(tǒng)是__。A、決策支持系統(tǒng)與專家系統(tǒng)相結(jié)合B、決策支持系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)相結(jié)合C、決策支持系統(tǒng)與范式理論相結(jié)合D、決策支持系統(tǒng)與事務(wù)處理系統(tǒng)相結(jié)合參考答案：A2.支持?jǐn)?shù)據(jù)庫進(jìn)行各種操作的軟件系統(tǒng)叫__。A、命令系統(tǒng)B、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)C、操作系統(tǒng)D、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)參考答案：D3.站內(nèi)推廣工具一直通車，每個商品可以設(shè)置最多幾個關(guān)鍵詞？（）A、100個B、300個C、400個D、200個參考答案：D4.在網(wǎng)上單證設(shè)計(jì)過程中，要注意保證訂單在商城未確認(rèn)前的（）A、可轉(zhuǎn)換性B、可追述性C、可修改性D、可傳遞性參考答案：C5.在淘寶購物要利用什么支付工具來進(jìn)行交易？（）A、借記卡B、網(wǎng)上銀行C、信用卡D、支付寶參考答案：D6.在商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容管理角色中，（）可以在源稿件中撰寫.導(dǎo)入.編輯稿件。A、簽發(fā)編輯B、記者編輯C、欄目編輯D、系統(tǒng)管理員參考答案：B7.在電子商務(wù)中，網(wǎng)站的安全性僅依賴于技術(shù)手段，如防火墻和加密技術(shù)。A、正確B、錯誤參考答案：B8.在電子商務(wù)中，哪個環(huán)節(jié)主要負(fù)責(zé)處理客戶訂單、庫存管理和發(fā)貨通知？A、客戶服務(wù)B、訂單管理C、市場營銷D、財(cái)務(wù)管理參考答案：B9.在電子商務(wù)中，哪個環(huán)節(jié)涉及到將客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以指導(dǎo)營銷策略的制定？A、數(shù)據(jù)分析B、庫存管理C、物流配送D、網(wǎng)站維護(hù)參考答案：A10.在電子商務(wù)中，哪個環(huán)節(jié)涉及到對商品進(jìn)行拍攝、編輯和上傳至網(wǎng)站？A、商品采購B、商品拍攝與編輯C、物流配送D、售后服務(wù)參考答案：B11.在電子商務(wù)中，哪個環(huán)節(jié)涉及到處理退貨、換貨等售后問題？A、訂單管理B、客戶服務(wù)C、逆向物流D、財(cái)務(wù)管理參考答案：C12.在電子商務(wù)中，哪個環(huán)節(jié)涉及到處理客戶投訴和爭議，確?？蛻魸M意？A、訂單處理B、客戶服務(wù)C、數(shù)據(jù)分析D、網(wǎng)站開發(fā)參考答案：B13.在電子商務(wù)中，哪個環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)將產(chǎn)品從生產(chǎn)地運(yùn)送到倉庫或配送中心？A、最后一公里配送B、逆向物流C、入庫管理D、供應(yīng)鏈物流參考答案：D14.在電子商務(wù)中，哪個環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)將產(chǎn)品從倉庫或配送中心發(fā)送到客戶手中？A、入庫管理B、庫存控制C、訂單履行D、逆向物流參考答案：C15.在電子商務(wù)中，哪個功能允許用戶設(shè)置自動提醒，以獲取降價通知或庫存補(bǔ)貨信息？A、購物車B、賬戶中心C、商品監(jiān)控D、客戶服務(wù)參考答案：C16.在電子商務(wù)中，哪個功能允許用戶創(chuàng)建和管理個人購物清單？A、購物車B、愿望清單C、訂單追蹤D、用戶評價參考答案：B17.在電子商務(wù)中，客戶關(guān)系的維護(hù)僅僅依靠定期的促銷活動和優(yōu)惠券就可以實(shí)現(xiàn)。A、正確B、錯誤參考答案：B18.在電子商務(wù)中，客戶的購物體驗(yàn)完全取決于產(chǎn)品本身的質(zhì)量。A、正確B、錯誤參考答案：B19.在電子商務(wù)下環(huán)境中，物流的運(yùn)作是以（）為中心的。A、信息B、商品C、企業(yè)D、客戶參考答案：A20.在電子商務(wù)的庫存管理中，以下哪些做法有助于減少庫存積壓和提高庫存周轉(zhuǎn)率？A、精確的需求預(yù)測B、實(shí)時庫存跟蹤C(jī)、采用先進(jìn)的庫存管理系統(tǒng)D、與供應(yīng)商建立緊密的合作關(guān)系E、頻繁地進(jìn)行促銷活動參考答案：ABCD21.在電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理中，以下哪些環(huán)節(jié)是不可或缺的？A、供應(yīng)商選擇與管理B、庫存控制C、物流運(yùn)輸與配送D、訂單處理與跟蹤E、客戶關(guān)系管理參考答案：ABCD22.在GIF動畫中，每一幀都是（）。A、一個動畫片段B、一個圖標(biāo)C、一個矢量文件D、一個圖片參考答案：D23.有關(guān)運(yùn)費(fèi)模板的描述中錯誤的是？（）A、可以按照物流方式設(shè)置郵費(fèi)B、能夠幫助賣家節(jié)約時間C、可以按照地域設(shè)置郵費(fèi)D、可以按照城市設(shè)置郵費(fèi)參考答案：D24.有關(guān)受限站點(diǎn)區(qū)域敘述正確的是（）oA、該區(qū)域默認(rèn)安全等級為"中低"B、該區(qū)域默認(rèn)安全等級為"低"C、該區(qū)域包含用戶不信任的站點(diǎn)D、可直接下載或運(yùn)行文件參考答案：C25.由計(jì)算機(jī).操作系統(tǒng).DBMS.數(shù)據(jù)庫.應(yīng)用程序及用戶等組成的一個整體叫__。A、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)B、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)C、文件系統(tǒng)D、軟件系統(tǒng)參考答案：A26.以下哪種營銷方式在電子商務(wù)中常用于促進(jìn)用戶分享和推薦產(chǎn)品？A、社交媒體營銷B、電子郵件營銷C、內(nèi)容營銷D、口碑營銷參考答案：D27.以下哪種營銷策略在電子商務(wù)中常用于通過社交媒體平臺吸引和轉(zhuǎn)化潛在客戶？A、社交媒體廣告B、電子郵件營銷C、內(nèi)容營銷D、搜索引擎優(yōu)化參考答案：A28.以下哪一項(xiàng)不屬于公告欄廣告發(fā)布技巧（）A、寫一個好標(biāo)題B、在相關(guān)的類別.地點(diǎn)發(fā)布廣告C、文字處理D、注意發(fā)布頻率參考答案：C29.以下哪個不屬于消費(fèi)者保障服務(wù)的是？（）A、7天無理由退換貨B、虛擬物品閃電發(fā)貨C、數(shù)碼與家電30天維修D(zhuǎn)、商品沒有如實(shí)描述參考答案：D30.以下哪個不是電子商務(wù)中常見的退貨政策考慮因素？A、退貨期限B、退貨條件C、退貨運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方D、商品生產(chǎn)地參考答案：D31.以下哪個不是電子商務(wù)網(wǎng)站在提升用戶體驗(yàn)時需要考慮的因素？A、頁面加載速度B、網(wǎng)站易用性C、豐富的產(chǎn)品種類D、清晰的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)參考答案：C32.以下關(guān)于表格描述錯誤的是（）。A、可以嵌套B、不可嵌套C、可改變大小D、可改變顏色參考答案：B33.以下對中國銀行電子錢包的具體使用功能理解正確的是（）。A、如果"證書警告"優(yōu)先選項(xiàng)未被激活，即使所使用的銀行卡沒有一個有效的證書，電子錢包程序?qū)⑻幚砟馁徺I記錄而不使用證書提供的額外保護(hù)B、可改變那些狀態(tài)"有效"的卡的過期日期等信息，原已申請并安裝的證書的狀態(tài)不會改變C、對銀行卡帳戶信息修改以后先前交易仍將列在購買記錄窗口中新卡說明之下。D、電子錢包所選購買記錄的細(xì)節(jié)顯示在面板的較高的位置參考答案：A34.以下對網(wǎng)上購物車的說法錯誤的是（）A、購物車應(yīng)完成和支付網(wǎng)關(guān)接口的接通。B、網(wǎng)上電子商廈提供的購物車能完成的功能是否合理和完整對于客戶訂單的最后確定十分重要C、禁止購物者隨時更新購物車中的商品，以免客戶刪除已購買的商品D、伴隨網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在網(wǎng)上商店進(jìn)行購物的是網(wǎng)上商店提供的購物車，商店最后按照客戶購物車的信息確定客戶的訂單參考答案：C35.以下不屬于物流功能成本的是（）A、包裝成本B、流通加工成本C、保險D、運(yùn)輸成本參考答案：C36.以下不屬于網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)不合理造成的結(jié)果的是（）。A、可能無法維護(hù)B、無影響C、可能無法更新D、文件存放會混亂參考答案：B37.以下不屬于淘幫派里的成員身份的是？（）A、編修B、執(zhí)事C、小二-一淘寶客服D、幫主參考答案：C38.以下不屬于入侵病毒按傳染方式分類的是（）。A、磁盤引導(dǎo)區(qū)傳染的計(jì)算機(jī)病毒B、一般應(yīng)用程序傳染的計(jì)算機(jī)病毒C、外殼病毒D、操作系統(tǒng)傳染的計(jì)算機(jī)病毒參考答案：C39.以下不屬于較為專業(yè)的電子商務(wù)論壇的是（）。A、京東賣家論壇B、淘寶論壇C、派代論壇D、天涯論壇參考答案：D40.以下不屬于檢索工具按照服務(wù)提供方式分類的是（）A、非全文數(shù)據(jù)庫檢索軟件B、主題指南類檢索C、元搜索引擎D、全文數(shù)據(jù)庫檢索軟件參考答案：C41.以__為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)稱為關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。A、網(wǎng)狀模型B、關(guān)系模型C、鏈接模型D、層次模型參考答案：B42.一鉆到三鉆的賣家可以開通幾個E客服子賬號？（）A、30個B、2個C、10個D、5個參考答案：D43.一個月內(nèi)在同一賣家店里，拍了8件不同的商品，確認(rèn)到貨后有幾個評價計(jì)分？（）A、8個B、1個都不計(jì)分C、1個D、6個參考答案：D44.一個淘寶會員最多可以綁定幾個支付寶賬戶？（）A、2個B、3個C、不限D(zhuǎn)、1個參考答案：D45.一個身份證可以授權(quán)幾個支付寶賬戶進(jìn)行關(guān)聯(lián)認(rèn)證？（）A、2個B、1個C、6個D、5個參考答案：D46.一個關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的主要功能是__。A、數(shù)據(jù)定義.數(shù)據(jù)操縱.程序設(shè)計(jì)B、建立數(shù)據(jù)庫.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫.數(shù)據(jù)庫索引C、程序編制.程序編譯.聯(lián)接編譯D、數(shù)據(jù)庫建立.程序編制.文字編輯參考答案：A47.一個關(guān)系數(shù)據(jù)庫表文件中的各條記錄__的描述是正確的。A、前后順序不能任意顛倒，一定要按照輸入的順序排序B、前后順序不能任意顛倒，一定要按照關(guān)鍵字段值的順序排序C、前后順序可以任意顛倒，但排列順序不同，統(tǒng)計(jì)處理的結(jié)果就可能不同D、前后順序可以任意顛倒，不影響數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的實(shí)際意義參考答案：D48.一方面指客戶獲得的服務(wù)是有代價的，另一方面指通過為客戶提供服務(wù)能夠提升客戶和企業(yè)的價值。這體現(xiàn)了客戶服務(wù)的（）特征。A、不可分性B、雙向互動性C、有價性D、無形性參考答案：C49.一般淘寶店鋪都會設(shè)置店鋪公告，店鋪公告處于店鋪信息傳播的黃金位置，通常會以以下哪種形式呈現(xiàn)？（）A、閃動公告B、滾動公告C、彈出公告D、抖動公告參考答案：B50.一般地，在基于VAN的EDI系統(tǒng)中，交易雙方發(fā)生糾紛由_____提供仲裁依據(jù)。A、供應(yīng)商B、客戶C、EDI中心D、軟件開發(fā)商參考答案：C51.要從店鋪裝修的哪個菜單進(jìn)入，才能裝修寶貝列表頁和寶貝詳情頁？（）A、設(shè)置模板B、裝修頁面C、管理頁面D、設(shè)置風(fēng)格參考答案：C52.選擇拍攝網(wǎng)店商品的相機(jī)，下面哪個方面不是我們選購的必要因素？（）A、相素在800萬以上B、最好具備手動功能C、微距能力在5CM以下D、有自定義白平衡功能參考答案：A53.信息是__。A、數(shù)據(jù)B、經(jīng)過加工并對用戶產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)C、數(shù)據(jù)的來源D、生命周期無限長的數(shù)據(jù)參考答案：B54.協(xié)同電子商務(wù)平臺的（）功能可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商的績效評估。A、分銷管理B、用戶管理C、產(chǎn)品目錄管理D、供應(yīng)商管理參考答案：D55.相對于傳統(tǒng)書店，網(wǎng)上書店容易做到（）A、存書量最小.成本最小B、存書量最大.成本最高C、存書量最小.成本最高D、存書量最大.成本最小參考答案：A56.顯示器和打印機(jī)屬于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的（）。A、軟件系統(tǒng)B、輸入設(shè)備C、輔助存儲器D、輸出設(shè)備參考答案：D57.下述關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的正確敘述是__。A、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)避免了一切冗余B、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的一致性是指數(shù)據(jù)類型一致C、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)減少了數(shù)據(jù)冗余D、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)比文件系統(tǒng)管理更多的數(shù)據(jù)參考答案：C58.下面哪一個不是信息失真的原因（）A、信息在理解上的偏差B、信源提供的信息不完全.不準(zhǔn)確C、信息在編碼.譯碼和傳遞過程中受到干擾D、信宿（信箱）接受信息出現(xiàn)偏差參考答案：A59.下列哪項(xiàng)不是電子商務(wù)的優(yōu)勢？A、降低交易成本B、擴(kuò)大市場范圍C、增加交易風(fēng)險D、提高交易效率參考答案：C60.下列關(guān)于品牌營銷的錯誤描述是（）。A、用戶營銷模式的重點(diǎn)是培養(yǎng)忠誠客戶，忠誠客戶經(jīng)常重復(fù)性購買系列產(chǎn)品，對其他品牌具有免疫力。B、營銷效果取決于App內(nèi)容的策劃，而非投資額的大小。、C、用戶營銷模式具有很強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)價值，讓用戶了解產(chǎn)品，增強(qiáng)對產(chǎn)品的心，提升品牌美譽(yù)度。D、用戶模式的主要App類型只有品牌應(yīng)用類。參考答案：D61.下列關(guān)于內(nèi)容營銷模式的描述正確的是（）。A、廣告主通過植入產(chǎn)品圖片進(jìn)行廣告植入。B、在眾多的功能性應(yīng)用中，植入廣告是最基本的模式。C、這種模式操作簡單，缺點(diǎn)是適用范圍比較窄。D、只要投放廣告到手機(jī)應(yīng)用上就能達(dá)到良好的傳播效果。參考答案：B62.下列不屬于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的營銷方法是（）。A、搜索引擎營銷B、病毒營銷C、游戲營銷D、微營銷參考答案：A63.系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的關(guān)系運(yùn)算包括__。A、排序.索引.統(tǒng)計(jì)B、關(guān)聯(lián).更新.排序C、選擇.投影.聯(lián)接D、新.差.交參考答案：C64.我國網(wǎng)上購物使用頻率最高的是哪種支付工具？（）A、支付寶B、快錢C、財(cái)付通D、百付寶參考答案：A65.網(wǎng)上調(diào)查要注意的問題有因特網(wǎng)的安全性問題和（）A、因特網(wǎng)無國界問題B、開放性問題C、因特網(wǎng)無限制樣本問題D、網(wǎng)民文化結(jié)構(gòu)問題參考答案：C66.網(wǎng)上商店日常運(yùn)營管理，不包括（）A、銷售統(tǒng)計(jì)B、訂單管理C、客戶查詢和商家信用值D、商品預(yù)覽參考答案：D67.網(wǎng)上商店的（）是商家與用戶之間交易的憑證。A、單證B、購物單C、服務(wù)器中的保留數(shù)據(jù)D、定單網(wǎng)頁參考答案：B68.網(wǎng)上第三方電子商務(wù)平臺最基本的功能是（）。A、進(jìn)行商品的交易和買賣B、供企業(yè)雙方發(fā)布商務(wù)信息C、增加企業(yè)競爭D、共享商務(wù)信息參考答案：B69.網(wǎng)絡(luò)營銷的低成本優(yōu)勢除沒有商品庫存壓力，很低的行銷成本和結(jié)算成本外，主要還有（）。A、沒有商品運(yùn)輸成本B、沒有店面管理成本C、沒有店面租金成本D、沒有商品結(jié)算成本參考答案：C70.網(wǎng)絡(luò)信息的收集，絕大部分是通過搜索引擎找到信息發(fā)布源獲得的，這減少了信息傳遞的中間環(huán)節(jié)，因此（）。A、準(zhǔn)確性高B、更為快捷C、存儲性大D、實(shí)效性強(qiáng)參考答案：D71.網(wǎng)絡(luò)信息標(biāo)題需提煉信息中最具有（）的內(nèi)容。A、研發(fā)價值B、增值價值C、創(chuàng)新價值D、營銷價值參考答案：D72.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)溝通的最大特點(diǎn)就是與客戶進(jìn)行（）溝通。A、直接B、間接C、電話D、信函參考答案：A73.網(wǎng)絡(luò)商品直銷是指消費(fèi)者和生產(chǎn)者或者需求方和供應(yīng)方，利用____所開展的買賣活動。這種買賣交易的最大特點(diǎn)是供需直接見面，環(huán)節(jié)少，速度快，費(fèi)用低。A、直接見面形式B、電子郵件形式C、電報電話形式D、網(wǎng)絡(luò)形式參考答案：D74.網(wǎng)絡(luò)廣告的定位策略不包括（）。A、空隙定位B、搶先定位C、品牌形象定位D、比附定位參考答案：C75.網(wǎng)絡(luò)稿件傳送至簽發(fā)編輯等待審核的狀態(tài)是（）。A、未傳稿B、待編輯審核C、簽發(fā)退回D、待簽發(fā)審核參考答案：D76.網(wǎng)絡(luò)稿件傳送到欄目編輯等待審核的狀態(tài)是（）。A、未傳稿B、簽發(fā)退回C、待簽發(fā)審核D、待編輯審核參考答案：D77.投放旗幟廣告的首選站點(diǎn)是（）。A、最有價值的網(wǎng)站B、主頁C、搜索引擎D、導(dǎo)航臺參考答案：D78.統(tǒng)一資源定位器（URL）的作用在于（）A、維持超文本鏈路B、文件傳輸C、信息顯不D、向服務(wù)器發(fā)送請求參考答案：A79.通過搜索引擎找到信息發(fā)布源收集商務(wù)信息，這個過程（），有效地保證了信息的準(zhǔn)確性。A、減少了信息傳遞的中間環(huán)節(jié)B、提高了信息的時效性C、提高了搜索結(jié)果的相關(guān)度D、減少了人工干預(yù)參考答案：A80.調(diào)研問卷的一般格式不包括（）等部分。A、結(jié)束語B、附錄C、卷首說明D、調(diào)研內(nèi)容參考答案：B81.談到電子商務(wù)的起源，人類利用電子手段開展各種商務(wù)活動的時代最早是通過_______開始的。A、互聯(lián)網(wǎng)B、電話C、電報D、電視參考答案：C82.搜索引擎排名優(yōu)先級標(biāo)準(zhǔn)有時也可能被稱作（）A、排列組合B、目錄索引C、相關(guān)索引D、相關(guān)分?jǐn)?shù)參考答案：D83.數(shù)字證書是網(wǎng)絡(luò)通信中標(biāo)志通信各方（）信息的一系列數(shù)據(jù)。A、訂單B、身份C、資金D、物流參考答案：B84.數(shù)字證書的作用是證明證書中列出的用戶合法擁有證書中列出的（）A、公開密鑰B、加密密鑰C、解密密鑰D、私人密鑰參考答案：A85.數(shù)字證書的申請是在（）進(jìn)行的。A、銀行B、CA認(rèn)證中心C、電信營業(yè)廳受理點(diǎn)D、網(wǎng)上參考答案：D86.數(shù)據(jù)是__A、一種物理符號序列，用來記錄和描述客觀事物B、信息C、通過處理后產(chǎn)生的信息D、數(shù)字參考答案：A87.數(shù)據(jù)庫用戶一般有三大類，即__。A、計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)員.硬件維護(hù)員及操作員B、數(shù)據(jù)錄入員.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)員及程序設(shè)計(jì)員C、數(shù)據(jù)采集員.數(shù)據(jù)處理員及數(shù)據(jù)分析員D、數(shù)據(jù)庫管理員.終端用戶及程序設(shè)計(jì)員參考答案：D88.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和文件系統(tǒng)的主要區(qū)別是__。A、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)復(fù)雜，而文件系統(tǒng)簡單B、文件系統(tǒng)管理的數(shù)據(jù)量較少，而數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)可以管理龐大的數(shù)據(jù)量C、文件系統(tǒng)只能管理程序文件，而數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)能管理各種類型的文件D、文件系統(tǒng)不能解決數(shù)據(jù)冗余和數(shù)據(jù)獨(dú)立性問題，而數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)可以解決上述問題參考答案：D89.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心是__。A、編譯系統(tǒng)B、數(shù)據(jù)庫C、操作系統(tǒng)D、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)參考答案：D90.數(shù)據(jù)庫是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中按照一定的數(shù)據(jù)模型組織.存儲和應(yīng)用的__。A、文件集合B、數(shù)據(jù)集合C、命令的集合D、程序的集合參考答案：B91.數(shù)據(jù)庫是__的集合。A、數(shù)據(jù)B、結(jié)構(gòu)化的相關(guān)數(shù)據(jù)C、信息D、數(shù)據(jù)與信息參考答案：B92.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)有兩種工作方式即__。A、交互方式和程序運(yùn)行方式B、數(shù)據(jù)庫方式和文件方式C、建立數(shù)據(jù)庫方式和使用數(shù)據(jù)庫方式D、全屏幕編輯方式和自動執(zhí)行方式參考答案：A93.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)常見的數(shù)據(jù)模型有__種。A、網(wǎng)狀.關(guān)系和語義B、層次.關(guān)系和網(wǎng)狀C、環(huán)狀.層次和關(guān)系D、網(wǎng)狀.鏈狀和層次參考答案：B94.數(shù)據(jù)庫.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng).數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)三者之間的關(guān)系是__。A、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)B、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)C、數(shù)據(jù)庫包括數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)D、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)就是數(shù)據(jù)庫，也就是數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)參考答案：A95.數(shù)據(jù)管理技術(shù)經(jīng)歷的文件管理階段特點(diǎn)是__。A、程序和數(shù)據(jù)分離，數(shù)據(jù)可長期保存在外存上B、數(shù)據(jù)和程序緊密地結(jié)合C、由程序產(chǎn)生數(shù)據(jù)D、程序和數(shù)據(jù)一一對應(yīng)參考答案：D96.數(shù)據(jù)管理技術(shù)經(jīng)歷的數(shù)據(jù)庫管理階段特點(diǎn)是__。A、數(shù)據(jù)和程序緊密地結(jié)合B、由程序產(chǎn)生數(shù)據(jù)C、程序和數(shù)據(jù)一一對應(yīng)D、實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享.數(shù)據(jù)獨(dú)立性及完整性等參考答案：D97.數(shù)據(jù)管理技術(shù)經(jīng)歷的人工管理階段特點(diǎn)是__。A、數(shù)據(jù)和程序是相互獨(dú)立的B、數(shù)據(jù)和程序緊密地結(jié)合C、由程序產(chǎn)生數(shù)據(jù)D、程序員編制程序時可以不考慮數(shù)據(jù)的存儲結(jié)構(gòu)參考答案：B98.數(shù)據(jù)管理技術(shù)的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段，這三個階段是__。A、數(shù)據(jù)組織.數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)維護(hù)階段B、人工管理.文件管理和數(shù)據(jù)庫管理階段C、數(shù)據(jù)采集.數(shù)據(jù)整理和數(shù)據(jù)輸出階段D、數(shù)據(jù)采集.數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)顯示階段參考答案：B99.數(shù)據(jù)處理大致經(jīng)過三個發(fā)展階段，它們分別是_____。A、手工處理階段.機(jī)械處理階段和電子處理階段B、收集過程.整理過程和分類過程C、文件系統(tǒng)管人工管理過程.理階段和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理階段D、收集過程.加工過程和傳輸過程參考答案：C100.數(shù)據(jù)倉庫是為__服務(wù)的。A、決策B、查詢C、統(tǒng)計(jì)D、匯總參考答案：A101.數(shù)據(jù)倉庫上的業(yè)務(wù)處理稱作__。A、聯(lián)機(jī)事務(wù)處理B、聯(lián)機(jī)分析處理C、聯(lián)機(jī)輸入處理D、聯(lián)機(jī)查詢處理參考答案：B102.數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘是作為__出現(xiàn)的。A、兩種相同的信息技術(shù)B、處理數(shù)據(jù)的方法C、兩種獨(dú)立的信息技術(shù)D、兩種獨(dú)立的信息存儲技術(shù)參考答案：C103.市場調(diào)查報告是機(jī)構(gòu)進(jìn)行決策的重要依據(jù)之一，反映了它的（）。A、典型性B、真實(shí)性C、針對性D、時效性參考答案：C104.實(shí)現(xiàn)EDI的關(guān)鍵是_______。A、通信網(wǎng)絡(luò)B、計(jì)算機(jī)硬件C、計(jì)算機(jī)軟件D、標(biāo)準(zhǔn)參考答案：D105.身份注冊類.信息發(fā)布類（）和專業(yè)商務(wù)操作類均為網(wǎng)上單證常見的類型。A、資源交流類B、身份許可類C、普通信息交流類D、專業(yè)操作類參考答案：C106.若用戶采用虛擬主機(jī)技術(shù)，則只需要維護(hù)（）A、與服務(wù)器相關(guān)的硬件B、通信線路C、與服務(wù)器相關(guān)的軟件D、自己的信息參考答案：D107.如果買賣雙方在簽訂合同時協(xié)商好，自行解決，S、CCN（）合同履行。A、一定參與B、必須參與C、可以不參與D、不參與參考答案：C108.企業(yè)開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)是（）A、企業(yè)的全面信息化B、企業(yè)后臺的商務(wù)電子化C、企業(yè)經(jīng)營流程的優(yōu)化D、企業(yè)前臺的商務(wù)電子化參考答案：A109.企業(yè)獲得投標(biāo)價格的目的是（）。A、試圖進(jìn)入新市場B、為了獲得需求的商品和服務(wù)C、攻擊競爭者D、為了得到最低價格參考答案：D110.企業(yè)采購和付款業(yè)務(wù)循環(huán)內(nèi)部控制使用的基本文件中，（）是由采購部門編制的授權(quán)供應(yīng)方提供商品的預(yù)先編號的文件。A、請購單B、借項(xiàng)通知單C、驗(yàn)收單D、訂單參考答案：D111.目前，每個IP地址由（）位二進(jìn)制位構(gòu)成。A、64B、32C、8D、4參考答案：B112.賣家在商品圖片上添加店鋪LOGO是為了什么（）。A、提高整體形象B、體現(xiàn)個性化C、宣傳需要D、推廣和防止盜圖參考答案：D113.買家給了中差評，多長時間內(nèi)可以修改？（）A、15天B、不限C、一個月D、3個月參考答案：C114.利用電子郵件采集市場信息一般要先（）。A、通過電子郵件向各客戶發(fā)放調(diào)查問卷B、獲得客戶的電子郵件地址C、匯集反饋D、制作網(wǎng)上調(diào)查問卷參考答案：B115.具有統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)，遵循國際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議特點(diǎn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是（）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。A、第一代B、第三代C、第四代D、第二代參考答案：B116.結(jié)構(gòu)化查詢語言能進(jìn)行__處理。A、查詢數(shù)據(jù)B、操縱數(shù)據(jù)C、定義數(shù)據(jù)D、查詢.操縱.定義和控制數(shù)據(jù)參考答案：D117.交易結(jié)束后，一方做出了好評，如果有效評價期內(nèi)另一方未做出好評,則？（）A、系統(tǒng)默認(rèn)為中評B、系統(tǒng)不做出任何評價C、系統(tǒng)將取消這次交易所有評價D、系統(tǒng)默認(rèn)為好評參考答案：D118.將工廠生產(chǎn)的商品運(yùn)到物流中心.廠內(nèi)或其它工廠的倉庫入庫這一部分屬于生產(chǎn)企業(yè)物流的哪一部分？（）A、采購物流B、廢棄物與回收物流C、廠內(nèi)物流D、退貨物流參考答案：C119.鑒于塑造品牌的長遠(yuǎn)目標(biāo)，在電子商務(wù)渠道的選擇中常用的模式（）。A、分銷B、自營渠道C、團(tuán)購渠道D、線下專柜渠道參考答案：B120.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)通常進(jìn)行兩類不同的處理，即__。A、輸入處理和輸出處理B、操作型處理和分析型處理C、事務(wù)型處理和操作型處理D、分析型處理和決策型處理參考答案：B121.獲得投標(biāo)價格的目的，就是為了（）。A、得到最低價格B、制定標(biāo)單C、評價供應(yīng)商D、審核供應(yīng)商參考答案：A122.關(guān)于LINUX操作系統(tǒng)下列說法正確的是（）。A、多用戶.單任務(wù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)B、單用戶.多任務(wù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)C、多用戶.多任務(wù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)D、單用戶.單任務(wù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)參考答案：C123.關(guān)系完整性是指__。A、實(shí)體完整性.參照完整性和用戶自定義完整性B、行.列完整性和自定義完整性C、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)完整性.數(shù)據(jù)類型完整性和數(shù)據(jù)定義完整性D、關(guān)鍵字完整性.記錄完整性和數(shù)據(jù)庫完整性參考答案：A124.關(guān)系數(shù)據(jù)模型是__。A、任意一個關(guān)系都可以用二維表來描述B、各行相同列具有不同的數(shù)據(jù)類型C、行.列順序不能任意變動D、關(guān)系中每一個屬性可以再分成更簡單的屬性參考答案：A125.關(guān)系數(shù)據(jù)庫中有三種基本操作，將兩個關(guān)系中具有共同屬性值的元素連接到一起，構(gòu)成新表的操作稱為__。A、選擇B、投影C、連接D、掃描參考答案：C126.關(guān)系數(shù)據(jù)庫中有三種基本操作，對關(guān)系中的某些屬性進(jìn)行縱向操作稱為_。A、選擇B、投影C、連接D、掃描參考答案：B127.關(guān)系數(shù)據(jù)庫中有三種基本操作，從表中選出滿足某種條件的元素的操作稱為__。A、選擇B、投影C、連接D、掃描參考答案：A128.關(guān)系數(shù)據(jù)庫使用數(shù)據(jù)表表示（）。A、數(shù)據(jù)項(xiàng)B、實(shí)體C、字段D、記錄參考答案：B129.關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)中的所謂關(guān)系是指__。A、各條記錄中的數(shù)據(jù)彼此有一定的關(guān)系B、一個表文件與另一個表文件之間有一定的關(guān)系C、數(shù)據(jù)模型是滿足一定條件的二維表格式D、表中各個字段之間彼此有一定的關(guān)系參考答案：C130.關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)中的三種關(guān)系操作是______。A、建庫.修改和輸出B、選擇.投影和連接C、建庫.排序和統(tǒng)計(jì)D、建庫.索引和統(tǒng)計(jì)參考答案：B131.關(guān)系數(shù)據(jù)庫的任何操作都是由3種基本操作組合而成，這3種基本操作不包括__。A、連接B、索引C、選擇D、投影參考答案：B132.關(guān)系數(shù)據(jù)庫的任何操作都是由3種基本操作組合而成，這3種基本操作_。A、連接.索引和選擇B、排序.連接和投影C、選擇.投影和連接D、投影.連接和索引參考答案：C133.分組的標(biāo)志有數(shù)量標(biāo)志和（）兩種。A、時間標(biāo)志B、重要性標(biāo)志C、品質(zhì)標(biāo)志D、重量標(biāo)志參考答案：C134.范式理論中的第一范式是指__。A、記錄中各屬性的類型不能重復(fù)B、無重復(fù)記錄C、記錄可以重復(fù)D、屬性可以重復(fù)參考答案：B135.范式理論中的第三范式是指__。A、屬于第二范式，關(guān)鍵字屬性都彼此函數(shù)獨(dú)立B、屬于第二范式，非關(guān)鍵字屬性都彼此函數(shù)依賴C、屬于第二范式，非關(guān)鍵字屬性都彼此函數(shù)獨(dú)立D、屬于第二范式，關(guān)鍵字屬性都彼此函數(shù)依賴參考答案：C136.范式理論中的第二范式是指__。A、在第一范式中所有非關(guān)鍵字屬性都完全函數(shù)依賴于整個關(guān)鍵字B、在第一范式中所有非關(guān)鍵字屬性都完全函數(shù)獨(dú)立于整個關(guān)鍵字C、在第一范式中所有關(guān)鍵字屬性都完全函數(shù)依賴D、在第一范式中所有非關(guān)鍵字屬性都完全獨(dú)立參考答案：A137.對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集時，盡可能地減少信息流滯后于（）的時間，提高時效性，是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的主要目A、物流B、商流C、資金流D、單證流參考答案：A138.訂購?fù)仌r還會贈送什么增值服務(wù)？（）A、滿就送B、搭配套餐C、圖片空間D、以上都是參考答案：C139.訂單數(shù)據(jù)的完整性檢查中不會檢查以下哪個選項(xiàng)？（）A、商品編碼B、商品單價C、商品庫存D、商品名稱參考答案：A140.電子商務(wù)中的供應(yīng)鏈管理只關(guān)注物流環(huán)節(jié)，不涉及信息流和資金流。A、正確B、錯誤參考答案：B141.電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別不包括（）。A、交易電子化B、交易成本低C、交易效率高D、交易透明化參考答案：A142.電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)時代的_______。A、工作模式B、商業(yè)模式C、生活模式D、交易模式參考答案：B143.電子商務(wù)是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行（）、提供服務(wù)等的經(jīng)營活動。A、商品瀏覽B、商品銷售C、網(wǎng)上拍賣D、新聞閱讀參考答案：B144.電子商務(wù)平臺即是一個為企業(yè)或個人提供（）的平臺。A、網(wǎng)上交易洽談B、網(wǎng)上通訊C、網(wǎng)絡(luò)信息查訊D、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告參考答案：A145.電子商務(wù)交易買方不履行合同，賣方可以采取解除合同、要求損害賠償和（）。A、理賠B、不付貨款C、要求買方發(fā)貨D、要求收取貨物及支付貨款參考答案：D146.電子商務(wù)活動分為三種基本流不包括（）。A、物資流B、資金流C、信息流D、商流參考答案：D147.電子商務(wù)環(huán)境下的MIS是一個更加廣泛的領(lǐng)域，是企業(yè)到企業(yè)與企業(yè)到_____等整個貿(mào)易過程中所有相關(guān)角色之間建立的良好的合作策略。生產(chǎn).推銷.廣告.洽談.成交.支付.稅收等一切過程都集中在一個完善的電子商務(wù)系統(tǒng)之中。A、消費(fèi)者B、生產(chǎn)部門C、商業(yè)部門D、民眾參考答案：A148.電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理僅僅是為了降低成本和提高效率。A、正確B、錯誤參考答案：B149.電子商務(wù)的安全隱患涉及很多方面，有人為的因素、硬件的因素和因素是（）。A、互聯(lián)網(wǎng)B、操作系統(tǒng)C、應(yīng)用軟件D、軟件參考答案：D150.電子商務(wù)的安全性僅僅指交易過程中的支付安全。A、正確B、錯誤參考答案：B151.電子采購合同從（）的角度，可分為電子代理人訂立合同.合同當(dāng)事人訂立合同。A、當(dāng)事人關(guān)系B、訂立方式C、當(dāng)事人性質(zhì)D、標(biāo)的物屬性參考答案：C152.第三方電子商務(wù)平臺的主要盈利來源是（）。A、產(chǎn)品銷售差價B、店鋪?zhàn)饨餋、銷售提成及廣告服務(wù)費(fèi)用D、免費(fèi)參考答案：C153.當(dāng)設(shè)置好定時發(fā)布以后，寶貝頁面顯示為？（）A、交易關(guān)閉B、加入購物車C、即將開始D、立即購買參考答案：C154.層次數(shù)據(jù)模型是__。A、一種樹型結(jié)構(gòu)B、下層多個數(shù)據(jù)元素可以與上層多個數(shù)據(jù)元素相聯(lián)系C、下層任何數(shù)據(jù)元素不能與上層數(shù)據(jù)元素相聯(lián)系D、上層每個數(shù)據(jù)元素只能與下層一個數(shù)據(jù)元素相聯(lián)系參考答案：A155.不屬于電子商務(wù)發(fā)展趨勢的是（）。A、智能化B、廉價化C、協(xié)同化D、專門化參考答案：B156.不屬于B2C電子商務(wù)的主要商業(yè)模式的是（）。A、門戶網(wǎng)站B、電子零售商C、電子分銷商D、交易經(jīng)紀(jì)人參考答案：C157.標(biāo)準(zhǔn)的商品目錄服務(wù).建立價目表.電子支付工具的開發(fā).保證商業(yè)信息安全傳送的方法.認(rèn)證買賣雙方合法性的方法等這些內(nèi)容是在電子商務(wù)環(huán)境中主要層面的`_____層面上。A、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施B、多媒體信息發(fā)布和傳輸層C、交易文件和信息傳播的基礎(chǔ)設(shè)施D、貿(mào)易服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施參考答案：D158.按照數(shù)據(jù)模型分類，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)可以分為3種類型即__。A、大型.中型和小型B、層次.網(wǎng)狀和關(guān)系C、西文.中文和中西文兼容D、文字.數(shù)字和圖形參考答案：B159.按照界面風(fēng)格的不同，F(xiàn)TP軟件可分為兩類.（）和圖形界面。A、聲音界面B、字形界面C、文件界面D、字符界面參考答案：D160.按物流的作用不同分類的標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。A、供應(yīng)物流B、流通物流C、銷售物流D、回收物流參考答案：B161.按所使用的數(shù)據(jù)模型來分，數(shù)據(jù)庫可分為三種數(shù)據(jù)模型，其分別為__。A、層次.關(guān)系和網(wǎng)狀B、網(wǎng)狀.環(huán)狀和鏈狀C、大型.中型和小型D、獨(dú)享.共享和分時參考答案：A162.按數(shù)據(jù)組織方式不同，數(shù)據(jù)庫通?？煞譃開_。A、層次.關(guān)系和網(wǎng)狀B、狀.環(huán)狀和鏈狀C、大型.中型和小型D、獨(dú)享.共享和分時參考答案：A163.SSL協(xié)議層包括兩個協(xié)議子層.記錄協(xié)議和（）。A、拉手協(xié)議B、握手協(xié)議C、牽手協(xié)議D、拍手協(xié)議參考答案：B164.SQL數(shù)據(jù)庫控制功能是__。A、控制用戶對數(shù)據(jù)庫的更新B、控制用戶對數(shù)據(jù)庫的訪問權(quán)限C、控制用戶對數(shù)據(jù)庫刪除D、控制用戶對數(shù)據(jù)庫的操作參考答案：B165.SQL數(shù)據(jù)定義功能是__。A、用于顯示數(shù)據(jù)