2024年度信息技術(shù)服務(wù)定制合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度信息技術(shù)服務(wù)定制合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語(yǔ)定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)開始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.3服務(wù)延期的約定第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密信息的使用和保護(hù)5.3保密信息的期限第六條違約責(zé)任6.1違約行為的界定6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)及適用法律第八條合同的變更和終止8.1合同變更的條件8.2合同終止的條件8.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施第十條不可抗力10.1不可抗力的界定10.2不可抗力事件的影響及處理第十一條合同的生效、解除和終止11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同終止條件第十二條合同的簽署和備案12.1合同簽署時(shí)間12.2合同備案程序第十三條合同的附件13.1附件清單13.2附件的有效性第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容14.2約定內(nèi)容的變更和解除程序第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司，地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.2乙方名稱：×××科技有限公司，地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.3合同術(shù)語(yǔ)定義：（1）甲方：指合同1.1條所述的×××公司。（2）乙方：指合同1.2條所述的×××科技有限公司。（3）服務(wù)期：指本合同簽訂之日起至2024年12月31日止的期限。（4）服務(wù)內(nèi)容：指本合同第二條所述的乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目。（5）保密信息：指本合同第五條所述的雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方根據(jù)甲方的需求，提供定制化的信息技術(shù)服務(wù)，包括系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、技術(shù)支持等。2.2服務(wù)項(xiàng)目：（1）系統(tǒng)集成：乙方負(fù)責(zé)將甲方現(xiàn)有的各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。（2）軟件開發(fā)：乙方根據(jù)甲方的需求，開發(fā)相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理軟件，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。（3）技術(shù)支持：乙方在服務(wù)期內(nèi)為甲方的信息系統(tǒng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持，確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求，提供高質(zhì)量的服務(wù)，確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。第三條服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)開始時(shí)間：本合同簽訂之日起3個(gè)工作日內(nèi)。3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間：2024年12月31日24時(shí)止。3.3服務(wù)延期的約定：如甲方需延長(zhǎng)服務(wù)期，應(yīng)在本合同到期前3個(gè)月內(nèi)向乙方提出書面申請(qǐng)，雙方協(xié)商一致后可簽訂《服務(wù)延期協(xié)議》予以延長(zhǎng)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式：本合同服務(wù)費(fèi)用為一次性支付，總計(jì)人民幣[]元整（大寫：[]元整）。4.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式：甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起5個(gè)工作日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如因乙方提供服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變更或服務(wù)期限延長(zhǎng)等原因?qū)е沦M(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。第五條保密條款5.1保密信息范圍：本合同履行過程中，雙方相互提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密、經(jīng)營(yíng)策略等非公開信息。5.2保密信息的使用和保護(hù)：雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露或泄露。5.3保密信息的期限：自本合同終止或履行完畢之日起5年。第六條違約責(zé)任6.1違約行為的界定：雙方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的行為。6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第八條合同的變更和終止8.1合同變更的條件：（1）雙方同意并簽訂書面變更協(xié)議；（2）因法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更；（3）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致需要變更。8.2合同終止的條件：（1）雙方同意并簽訂書面終止協(xié)議；（2）合同期限屆滿；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，對(duì)方有權(quán)終止合同；（4）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致需要終止。8.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理：（1）合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方的要求移交給相關(guān)資料和系統(tǒng)；（2）合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)甲方提供的保密信息進(jìn)行銷毀；（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定的方式處理未支付的費(fèi)用和違約金；（4）合同終止后，雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)均告消滅，但本合同中獨(dú)立存在的權(quán)利和義務(wù)仍應(yīng)有效。第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬：乙方保證其提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施：乙方應(yīng)采取一切必要措施，保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止第三方侵犯。第十條不可抗力10.1不可抗力的界定：不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件的影響及處理：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商，根據(jù)不可抗力事件的影響，采取合理的措施減少損失，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同的履行期限和方式。第十一條合同的生效、解除和終止11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同解除條件：雙方同意并簽訂書面解除協(xié)議。11.3合同終止條件：見本合同第八條的約定。第十二條合同的簽署和備案12.1合同簽署時(shí)間：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同備案程序：雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，將本合同提交至相關(guān)部門進(jìn)行備案。第十三條合同的附件13.1附件清單：見本合同附件。13.2附件的有效性：附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容：見本合同附件。14.2約定內(nèi)容的變更和解除程序：雙方應(yīng)通過協(xié)商一致的方式，對(duì)本合同附件中的其他約定內(nèi)容進(jìn)行變更或解除。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義和條件15.1第三方介入：指在甲乙方履行本合同時(shí)，涉及到的除甲乙方以外的其他主體，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入的條件：第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第十六條第三方介入后的權(quán)利義務(wù)16.1第三方介入后的權(quán)利：第三方根據(jù)本合同及書面補(bǔ)充協(xié)議的約定，享有相應(yīng)的權(quán)利，如提供技術(shù)支持、監(jiān)理服務(wù)等。16.2第三方介入后的義務(wù)：第三方應(yīng)按照本合同及書面補(bǔ)充協(xié)議的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)，如提供專業(yè)服務(wù)、保障服務(wù)質(zhì)量等。第十七條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理17.2甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照約定履行義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。17.3甲乙雙方與第三方之間的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可依法解決。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任限額：第三方因履行本合同造成甲乙雙方損失的，其賠償責(zé)任限額為第三方從甲乙雙方收取的費(fèi)用總額。18.2第三方對(duì)甲乙雙方的違約責(zé)任限額：第三方未按照本合同及書面補(bǔ)充協(xié)議的約定履行義務(wù)的，其違約責(zé)任限額為第三方從甲乙雙方收取的費(fèi)用總額。第十九條第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方：第三方應(yīng)獨(dú)立向甲方提供服務(wù)，并對(duì)其服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。19.2第三方與乙方：第三方應(yīng)按照本合同約定，向乙方支付費(fèi)用，并接受乙方的監(jiān)督。第二十條第三方介入的變更與解除20.2第三方介入的解除：如甲乙雙方協(xié)商一致，可解除第三方介入，并按照本合同約定處理后續(xù)事宜。第二十一條第三方介入的違約處理21.1第三方違反本合同及書面補(bǔ)充協(xié)議的約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。21.2第三方未按照約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行賠償。第二十二條第三方介入的爭(zhēng)議解決22.1甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可依法解決。22.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)及適用法律：按照本合同及書面補(bǔ)充協(xié)議的約定確定。第二十三條附件23.1第三方介入的書面補(bǔ)充協(xié)議：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。23.2第三方介入后的合同修正案：對(duì)原合同的相關(guān)條款進(jìn)行修改和完善。第二十四條本合同的附件與本合同具有同等法律效力，甲乙雙方及第三方應(yīng)共同遵守。第二十五條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：合同履行時(shí)間表詳細(xì)列出合同履行過程中的各個(gè)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，包括服務(wù)開始時(shí)間、服務(wù)結(jié)束時(shí)間、費(fèi)用支付時(shí)間等。附件二：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)描述乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、技術(shù)支持等具體項(xiàng)目的詳細(xì)說明。附件三：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間及方式，以及可能的費(fèi)用調(diào)整機(jī)制。附件四：保密信息清單列出雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方的保密信息，包括技術(shù)資料、商業(yè)秘密、經(jīng)營(yíng)策略等。附件五：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等，以及第三方與其他各方的關(guān)系。附件六：合同變更和解除協(xié)議詳細(xì)說明合同變更和解除的條件、程序，以及相關(guān)的權(quán)利和義務(wù)處理。附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議明確爭(zhēng)議解決的方式、地點(diǎn)及適用法律。附件八：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明聲明乙方提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。附件九：不可抗力事件聲明詳細(xì)說明不可抗力事件的界定及處理方式。附件十：合同修正案對(duì)原合同的相關(guān)條款進(jìn)行修改和完善。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按約定時(shí)間提供技術(shù)支持或提供的技術(shù)支持不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.任何一方未履行本合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。3.第三方未按約定時(shí)間提供技術(shù)支持或提供的技術(shù)支持不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.任何一方未履行本合同約定的其他義務(wù)，雙方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以終止合同，并要求甲方支付違約金。違約金計(jì)算方式為：未支付費(fèi)用總額的10%。如乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方可以要求乙方改正或賠償損失。賠償金額為：因乙方違約導(dǎo)致的甲方損失金額。如第三方未按約定時(shí)間提供技術(shù)支持或提供的技術(shù)支持不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方可以要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任承擔(dān)方式為：第三方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：未提供技術(shù)支持的服務(wù)費(fèi)用總額。全文完。2024年度信息技術(shù)服務(wù)定制合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語(yǔ)定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)時(shí)間表第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2支付方式和期限3.3費(fèi)用調(diào)整第四條服務(wù)質(zhì)量和保證4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量保證措施4.3違約責(zé)任第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3違約責(zé)任第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2使用權(quán)和許可6.3侵權(quán)責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約7.3違約賠償?shù)诎藯l爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止第十條一般條款10.1通知10.2適用法律10.3完整協(xié)議第十一條附則11.1合同附件11.2簽字蓋章頁(yè)第十二條服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法12.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)12.2驗(yàn)收流程12.3驗(yàn)收結(jié)果處理第十三條技術(shù)支持和服務(wù)13.1技術(shù)支持范圍13.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間13.3技術(shù)培訓(xùn)第十四條信息安全14.1信息安全措施14.2數(shù)據(jù)備份14.3信息安全事件處理第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××信息技術(shù)有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3合同術(shù)語(yǔ)定義（1）甲方：指簽訂本合同并支付服務(wù)費(fèi)用的企業(yè)或個(gè)人。（2）乙方：指提供信息技術(shù)服務(wù)的企業(yè)。（3）服務(wù)期：指本合同約定的服務(wù)開始和結(jié)束時(shí)間。（4）服務(wù)內(nèi)容：指本合同約定的乙方應(yīng)向甲方提供的信息技術(shù)服務(wù)。（5）服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供服務(wù)所需收取的費(fèi)用。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述（1）信息系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施；（2）系統(tǒng)集成；（3）技術(shù)支持與維護(hù)；（4）員工培訓(xùn)；（5）其他雙方約定的服務(wù)。2.2服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：（1）需求分析；（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)；（3）編程與開發(fā)；（4）系統(tǒng)測(cè)試與調(diào)試；（5）系統(tǒng)上線與驗(yàn)收；（6）技術(shù)支持與維護(hù)；（7）員工培訓(xùn)與技術(shù)交流。2.3服務(wù)時(shí)間表乙方按照甲方的需求和時(shí)間表提供服務(wù)，具體時(shí)間表如下：（1）需求分析：×年×月×日至×年×月×日；（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)：×年×月×日至×年×月×日；（3）編程與開發(fā)：×年×月×日至×年×月×日；（4）系統(tǒng)測(cè)試與調(diào)試：×年×月×日至×年×月×日；（5）系統(tǒng)上線與驗(yàn)收：×年×月×日至×年×月×日；（6）技術(shù)支持與維護(hù)：自系統(tǒng)上線之日起至合同到期之日止。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算乙方根據(jù)甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容以及雙方約定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用如下：（1）信息系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施費(fèi)用：××萬元；（2）系統(tǒng)集成費(fèi)用：××萬元；（3）技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用：××萬元；（4）員工培訓(xùn)費(fèi)用：××萬元；（5）其他服務(wù)費(fèi)用：××萬元。3.2支付方式和期限甲方按照雙方約定的付款計(jì)劃支付服務(wù)費(fèi)用。付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬，付款期限為服務(wù)期結(jié)束后×個(gè)工作日內(nèi)。3.3費(fèi)用調(diào)整如因甲方需求變更、服務(wù)范圍調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量和保證4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方需求提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。4.2服務(wù)質(zhì)量保證措施（1）設(shè)立專門的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量的控制；（2）對(duì)乙方員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和技能；（3）建立完善的技術(shù)支持體系，確保及時(shí)解決甲方問題；（4）定期與甲方溝通，了解甲方需求，及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。4.3違約責(zé)任如乙方未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。第五條保密條款5.1保密信息范圍保密信息指本合同簽訂過程中以及合同履行過程中雙方披露的所有信息，包括技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶信息等。5.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同到期之日止。5.3違約責(zé)任如乙方違反保密條款，甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)違約責(zé)任。如給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方確認(rèn)，乙方在提供服務(wù)過程中所創(chuàng)作的作品、成果以及相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸甲方所有。6.2使用權(quán)和許可6.3侵權(quán)責(zé)任如乙方侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同變更合同履行期間，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。9.3合同終止（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，對(duì)方解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十條一般條款10.1通知雙方通過書面形式相互通知，通知應(yīng)以郵遞、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至對(duì)方指定的地址和聯(lián)系方式。10.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.3完整協(xié)議本合同及附件為雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。第十一條附則11.1合同附件本合同附件包括：（1）服務(wù)項(xiàng)目清單；（2）服務(wù)費(fèi)用明細(xì)；（3）其他雙方約定的附件。11.2簽字蓋章頁(yè)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后具有同等法律效力。第十二條服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法12.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（1）符合甲方需求；（2）符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）無重大質(zhì)量問題。12.2驗(yàn)收流程驗(yàn)收流程如下：（1）甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行初步驗(yàn)收；（2）乙方根據(jù)甲方反饋的問題進(jìn)行整改；（3）甲方對(duì)整改后的服務(wù)進(jìn)行最終驗(yàn)收。12.3驗(yàn)收結(jié)果處理如乙方未能通過最終驗(yàn)收，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。第十三條技術(shù)支持和服務(wù)13.1技術(shù)支持范圍乙方提供的技術(shù)支持范圍包括：（1）系統(tǒng)運(yùn)行故障排查；（2）軟件升級(jí)與維護(hù)；（3）硬件設(shè)備維護(hù)；（4）技術(shù)咨詢與指導(dǎo)。13.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在×小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)實(shí)際情況安排技術(shù)人員解決問題。13.3技術(shù)培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)甲方操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，確保甲方能熟練使用系統(tǒng)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：（1）系統(tǒng)操作流程；（2）常見問題解決方法；（3）系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)。第十四條信息安全14.1信息安全措施（1）建立信息安全管理制度；（2）對(duì)乙方員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)；（3）采取技術(shù)手段保障數(shù)據(jù)安全；（4）定期進(jìn)行信息安全檢查。14.2數(shù)據(jù)備份乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保備份數(shù)據(jù)的安全。14.3信息安全事件處理如發(fā)生信息安全事件，乙方應(yīng)立即采取措施予以處理，并及時(shí)通知甲方。如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露或損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及第三方介入的情況，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)將第三方介入的相關(guān)條款進(jìn)行修正。第一條第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同履行有關(guān)的其他主體，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、驗(yàn)收方、技術(shù)支持方等。第二條第三方介入的情形2.1甲乙雙方同意，必要時(shí)可邀請(qǐng)第三方參與合同的履行，以保證服務(wù)的質(zhì)量、進(jìn)度和安全。2.2第三方介入需得到甲乙雙方的書面同意，并明確介入的范圍、職責(zé)和期限。2.3第三方介入不得影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，且不得改變本合同的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，履行其職責(zé)，并確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求。3.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.3第三方介入時(shí)，甲乙雙方有權(quán)對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保其按照約定履行義務(wù)。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方：第三方應(yīng)直接向甲方負(fù)責(zé)，履行合同約定的義務(wù)。4.2第三方與乙方：第三方應(yīng)遵守乙方的管理制度，按照乙方的要求提供服務(wù)或產(chǎn)品。4.3甲乙雙方與第三方：甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)以本合同及雙方的書面協(xié)議為準(zhǔn)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定確定。5.2第三方應(yīng)為其介入行為所產(chǎn)生的損失和費(fèi)用承擔(dān)責(zé)任，但限額不得超過甲乙雙方因第三方介入而實(shí)際支付的金額。5.3如第三方未能履行其義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條第三方介入的變更和終止6.1甲乙雙方同意變更第三方介入的范圍、職責(zé)或期限時(shí)，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。6.2甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同，如第三方未能按照約定履行義務(wù)。6.3第三方介入的終止，應(yīng)以甲乙雙方的書面協(xié)議為準(zhǔn)。第七條第三方與合同的效力7.1第三方介入不影響本合同的效力，本合同對(duì)甲乙雙方及第三方均具有法律約束力。7.2第三方未按照本合同約定履行義務(wù)，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同追究對(duì)方的責(zé)任。7.3本合同項(xiàng)下第三方介入的相關(guān)爭(zhēng)議，按照本合同第八條至第十四條的約定處理。第八條第三方資料和信息8.1第三方應(yīng)向甲乙雙方提供其資質(zhì)證明、業(yè)務(wù)許可證明等相關(guān)資料。8.2第三方應(yīng)保證其提供的資料和信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并承擔(dān)虛假陳述的法律責(zé)任。8.3甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方提供的資料和信息進(jìn)行核實(shí)和檢查。第九條第三方保密義務(wù)9.1第三方應(yīng)對(duì)本合同及甲乙雙方提供的保密信息保密，不得泄露給任何無關(guān)第三方。9.2第三方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)甲乙雙方的保密信息，確保其不被未授權(quán)訪問、使用或披露。9.3第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條第三方退出10.1第三方同意提前終止其介入的，應(yīng)與甲乙雙方協(xié)商一致。10.2第三方退出時(shí)，應(yīng)將其工作成果、相關(guān)資料和設(shè)備等移交給甲乙雙方。10.3第三方退出不影響本合同的繼續(xù)履行，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定。第十一條第三方侵權(quán)責(zé)任11.1第三方如侵犯甲乙雙方或其他第三方的合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.2甲乙雙方有權(quán)要求第三方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)違約責(zé)任。11.3第三方侵權(quán)導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二條甲方與第三方的關(guān)系12.1甲方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)以本合同及甲乙雙方的書面協(xié)議為準(zhǔn)。12.2甲方應(yīng)按照本合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用，并履行合同約定的其他義務(wù)。12.3甲方有權(quán)對(duì)第三方的工作成果和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第十三條乙方與第三方的關(guān)系13.1乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)以本合同及甲乙雙方的書面協(xié)議為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目清單：詳細(xì)列出乙方需為甲方提供的所有服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)：詳細(xì)列出乙方提供各項(xiàng)服務(wù)所需收取的費(fèi)用，包括單價(jià)、數(shù)量、總價(jià)等。3.甲方需求文檔：詳細(xì)描述甲方對(duì)信息技術(shù)服務(wù)的具體需求，包括功能要求、性能指標(biāo)、界面設(shè)計(jì)等