2024年度二手車交易保障合同：賣方售后服務(wù)承諾3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度二手車交易保障合同：賣方售后服務(wù)承諾本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1賣方1.2買方1.3二手車1.4售后服務(wù)1.5保修期1.6保修范圍2.合同條款2.1車輛描述2.1.1車輛基本信息2.1.2車輛使用狀況2.1.3車輛存在的問題2.2售后服務(wù)承諾2.2.1保修期限及保修次數(shù)2.2.2保修服務(wù)內(nèi)容2.2.3保修費(fèi)用2.3維修與更換2.3.1維修服務(wù)2.3.2更換零部件2.3.3維修更換的期限2.4索賠與賠償2.4.1索賠條件2.4.2賠償方式2.4.3賠償金額3.合同的履行3.1賣方義務(wù)3.1.1保證車輛質(zhì)量3.1.2提供售后服務(wù)3.1.3及時(shí)處理買方的投訴3.2買方義務(wù)3.2.1按期支付車輛購買款3.2.2合理使用車輛3.2.3遵守法律法規(guī)4.合同的變更與終止4.1合同變更4.1.1變更條件4.1.2變更程序4.2合同終止4.2.1終止條件4.2.2終止程序5.違約責(zé)任5.1賣方違約5.1.1違反售后服務(wù)承諾5.1.2未按約定時(shí)間交付車輛5.1.3其他違約行為5.2買方違約5.2.1未按期支付購買款5.2.2未合理使用車輛5.2.3違反法律法規(guī)6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4法律途徑7.法律適用與爭議解決7.1適用法律7.2爭議解決方式8.其他條款8.1合同的生效與終止日期8.2合同的副本8.3通知與送達(dá)8.4保密條款8.5不可抗力9.附件9.1車輛銷售憑證9.2車輛技術(shù)檢驗(yàn)報(bào)告9.3售后服務(wù)保修卡10.簽署10.1賣方簽字10.2買方簽字10.3日期11.補(bǔ)充條款12.修訂歷史13.合同附件14.簽署頁第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語解釋1.1賣方：指本合同約定的出售二手車的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。1.2買方：指本合同約定的購買二手車的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。1.3二手車：指已經(jīng)發(fā)生過一次或多次所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，且非全新車輛。1.4售后服務(wù)：指賣方在一定期限內(nèi)對二手車提供的維修、更換零部件等服務(wù)。1.5保修期：指本合同約定的賣方對二手車提供的售后服務(wù)期限。1.6保修范圍：指本合同約定的在保修期內(nèi)賣方負(fù)責(zé)維修和更換的零部件范圍。2.合同條款2.1車輛描述2.1.1車輛基本信息：車輛的品牌、型號、車架號、發(fā)動(dòng)機(jī)號、注冊日期等。2.1.2車輛使用狀況：車輛的行駛里程、使用環(huán)境、是否存在重大事故等。2.1.3車輛存在的問題：車輛在交付買方時(shí)存在的所有問題，包括但不限于機(jī)械故障、外觀損傷等。2.2售后服務(wù)承諾2.2.1保修期限及保修次數(shù)：保修期限自車輛交付之日起計(jì)算，共計(jì)____個(gè)月；保修次數(shù)不超過____次。2.2.2保修服務(wù)內(nèi)容：賣方在保修期內(nèi)對車輛提供的維修、更換零部件等服務(wù)。2.2.3保修費(fèi)用：賣方在保修期內(nèi)承擔(dān)維修和更換零部件的費(fèi)用。2.3維修與更換2.3.1維修服務(wù)：賣方在保修期內(nèi)對車輛提供的維修服務(wù)，包括但不限于故障排查、零部件更換等。2.3.2更換零部件：賣方在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)更換車輛的正常磨損零部件，包括但不限于輪胎、剎車片等。2.3.3維修更換的期限：賣方在收到買方維修請求后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成維修或更換。2.4索賠與賠償2.4.1索賠條件：買方在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)車輛存在問題，應(yīng)及時(shí)通知賣方，并提供相關(guān)證據(jù)。2.4.2賠償方式：賣方在確認(rèn)問題后，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取維修、更換零部件或退還部分購車款等方式進(jìn)行賠償。2.4.3賠償金額：賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定，包括但不限于維修費(fèi)用、零部件費(fèi)用、交通費(fèi)用等。3.合同的履行3.1賣方義務(wù)3.1.1保證車輛質(zhì)量：賣方保證車輛在交付買方時(shí)符合本合同約定的車輛描述。3.1.2提供售后服務(wù)：賣方在保修期內(nèi)提供本合同約定的售后服務(wù)。3.1.3及時(shí)處理買方的投訴：賣方在收到買方投訴后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，并積極解決問題。3.2買方義務(wù)3.2.1按期支付車輛購買款：買方應(yīng)按照本合同約定的期限和方式支付車輛購買款。3.2.2合理使用車輛：買方應(yīng)按照車輛的使用說明合理使用車輛，并定期進(jìn)行維護(hù)。3.2.3遵守法律法規(guī)：買方在使用車輛過程中，應(yīng)遵守我國的法律法規(guī)，不得違法駕駛。4.合同的變更與終止4.1合同變更4.1.1變更條件：合同雙方同意且不影響合同的履行。4.1.2變更程序：合同雙方書面同意，并簽署變更協(xié)議。4.2合同終止4.2.1終止條件：合同到期、雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定的情形。4.2.2終止程序：合同雙方書面同意，并辦理相關(guān)手續(xù)。5.違約責(zé)任5.1賣方違約5.1.1違反售后服務(wù)承諾：賣方未按照本合同約定的保修期限、保修次數(shù)、保修服務(wù)內(nèi)容和保修費(fèi)用提供售后服務(wù)。5.1.2未按約定時(shí)間交付車輛：賣方未按照本合同約定的時(shí)間交付車輛。5.1.3其他違約行為：賣方在本合同履行過程中發(fā)生的其他違約行為。5.2買方違約5.2.1未按期支付購買款：買方未按照本合同約定的期限和方式支付車輛購買款。5.2.2未合理使用車輛8.其他條款8.1合同的生效與終止日期8.1.1合同生效日期：本合同自雙方簽字之日起生效。8.2合同的副本8.2.1賣方保留本合同的正本，買方保留本合同的副本。雙方均承認(rèn)合同正本和副本具有同等法律效力。8.3通知與送達(dá)8.3.1雙方應(yīng)通過書面形式互相通知和送達(dá)與本合同有關(guān)的事宜。通知和送達(dá)可以通過郵寄、電子郵件或其他雙方認(rèn)可的方式進(jìn)行。8.4保密條款8.4.1雙方在合同履行過程中知曉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等，應(yīng)予以保密。未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。8.5不可抗力8.5.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.附件9.1車輛銷售憑證9.1.1車輛銷售憑證是本合同的有效組成部分，與合同具有同等法律效力。9.2車輛技術(shù)檢驗(yàn)報(bào)告9.2.1車輛技術(shù)檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)真實(shí)反映車輛的技術(shù)狀況，作為本合同的附件，與合同具有同等法律效力。9.3售后服務(wù)保修卡9.3.1售后服務(wù)保修卡是本合同的有效組成部分，記錄了車輛的保修期、保修次數(shù)等信息，與合同具有同等法律效力。10.簽署10.1賣方簽字10.2買方簽字10.3日期11.補(bǔ)充條款11.1如雙方在合同履行過程中出現(xiàn)爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2本合同一式兩份，賣方和買方各執(zhí)一份。兩份合同具有同等法律效力。12.修訂歷史12.1本合同自簽署之日起生效，如有修訂，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)。13.合同附件13.1本合同附件包括車輛銷售憑證、車輛技術(shù)檢驗(yàn)報(bào)告、售后服務(wù)保修卡等，與合同具有同等法律效力。14.簽署頁（此處為簽署頁，由賣方和買方在此頁面簽字并注明日期）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1第三方：指除甲乙方之外的，與本合同有關(guān)聯(lián)的個(gè)體或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、維修服務(wù)提供商、仲裁機(jī)構(gòu)、法院等。15.2第三方介入的情形15.2.1甲乙方在合同履行過程中，如出現(xiàn)爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)請求第三方介入。15.3第三方選擇的約定15.3.1甲乙方應(yīng)在合同中明確約定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、選定程序以及第三方的職責(zé)和權(quán)利。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1甲乙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括第三方在任何情況下對甲乙方承擔(dān)的最大責(zé)任額度。16.額外條款及說明16.1甲乙方在合同中應(yīng)明確第三方介入的具體情形和程序，包括但不限于爭議解決的階段、第三方介入的條件、選擇第三方的標(biāo)準(zhǔn)等。16.2甲乙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)和權(quán)利，包括但不限于第三方對爭議解決的公正性、中立性、權(quán)威性等的保證。16.3甲乙方應(yīng)明確在第三方介入后的爭議解決過程中，各方的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于甲乙方向第三方的陳述權(quán)、舉證權(quán)、答辯權(quán)等。16.5甲乙方應(yīng)明確在第三方介入后的爭議解決過程中，各方應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用，包括但不限于第三方費(fèi)用、訴訟費(fèi)用、仲裁費(fèi)用等。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲乙方17.1.1第三方在介入爭議解決過程中，應(yīng)保持中立性、公正性和權(quán)威性，不代表甲乙方任何一方。17.2第三方與爭議解決結(jié)果17.2.1第三方對爭議解決結(jié)果不承擔(dān)任何責(zé)任，甲乙方應(yīng)自行承擔(dān)爭議解決結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)。17.3第三方與其他合同方17.3.1第三方在任何情況下，均不與其他合同方產(chǎn)生任何合同關(guān)系，也不承擔(dān)其他合同方的任何責(zé)任。18.第三方介入的修正18.1本合同在履行過程中，如甲乙方認(rèn)為需要第三方介入，可書面通知對方。18.2甲乙方在書面通知中應(yīng)明確第三方介入的具體情形和程序，包括但不限于第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、選定程序等。18.3甲乙方在書面通知中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于第三方在任何情況下對甲乙方承擔(dān)的最大責(zé)任額度。18.4甲乙方在書面通知中應(yīng)明確在第三方介入后的爭議解決過程中，各方的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于甲乙方向第三方的陳述權(quán)、舉證權(quán)、答辯權(quán)等。18.6甲乙方在書面通知中應(yīng)明確在第三方介入后的爭議解決過程中，各方應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用，包括但不限于第三方費(fèi)用、訴訟費(fèi)用、仲裁費(fèi)用等。19.第三方介入的終止19.1一旦爭議得到解決，甲乙方均有權(quán)書面通知終止第三方介入。19.2甲乙方在書面通知中應(yīng)明確第三方介入的終止日期，并辦理相關(guān)手續(xù)。19.3甲乙方在書面通知中應(yīng)明確在第三方介入終止后，各方的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于甲乙方向第三方的陳述權(quán)、舉證權(quán)、答辯權(quán)等。20.附則20.1本附加條款是本合同的有效組成部分，與合同具有同等法律效力。20.2本附加條款的修訂和解除，應(yīng)由甲乙方書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。20.3本附加條款未盡事宜，應(yīng)參照本合同其他條款執(zhí)行。如有沖突，以本附加條款為準(zhǔn)。20.4本附加條款一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。兩份附加條款具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.車輛銷售憑證附件描述：車輛銷售憑證是證明甲乙雙方車輛交易關(guān)系的法律文件，應(yīng)包含車輛基本信息、交易日期、交易金額等。附件要求：必須是正式的銷售憑證，具有法律效力，由賣方提供。2.車輛技術(shù)檢驗(yàn)報(bào)告附件描述：車輛技術(shù)檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)詳細(xì)記錄車輛的技術(shù)狀況，包括車輛的性能、外觀、安全性等指標(biāo)。附件要求：必須是最近期的技術(shù)檢驗(yàn)報(bào)告，由具備資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具，真實(shí)反映車輛狀況。3.售后服務(wù)保修卡附件描述：售后服務(wù)保修卡是賣方對車輛提供的保修服務(wù)承諾的明示文件，包含保修期限、保修次數(shù)、服務(wù)內(nèi)容等信息。附件要求：必須是正式的保修卡，由賣方提供，清晰明確地表述保修條款。4.第三方介入?yún)f(xié)議附件描述：第三方介入?yún)f(xié)議是甲乙雙方約定第三方介入爭議解決過程的文件，明確第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、選定程序、責(zé)任限額等。附件要求：必須是書面的協(xié)議，由甲乙雙方共同簽署，具有法律效力。5.維修服務(wù)記錄附件描述：維修服務(wù)記錄是記錄車輛在保修期內(nèi)接受維修服務(wù)的詳細(xì)信息，包括維修日期、維修項(xiàng)目、更換零部件等。附件要求：必須是正式的記錄，由賣方或授權(quán)維修機(jī)構(gòu)提供，詳細(xì)準(zhǔn)確地記錄維修情況。6.賠償金額計(jì)算公式附件描述：賠償金額計(jì)算公式是用于計(jì)算甲乙方在違約情況下應(yīng)承擔(dān)的賠償金額的計(jì)算方法。附件要求：必須是書面的計(jì)算公式，明確各項(xiàng)賠償金額的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算方法。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.賣方違約違約行為：賣方未按照本合同約定的保修期限、保修次數(shù)、保修服務(wù)內(nèi)容和保修費(fèi)用提供售后服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：賣方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，向買方支付違約金，違約金金額為本合同約定的保修金額的____%。2.買方違約違約行為：買方未按照本合同約定的期限和方式支付車輛購買款。責(zé)任認(rèn)定：買方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，向賣方支付違約金，違約金金額為本合同約定的購買金額的____%。3.第三方違約違約行為：第三方未按照本合同約定的職責(zé)和義務(wù)提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，向甲乙方支付違約金，違約金金額為第三方服務(wù)費(fèi)用的____%。4.未能履行合同違約行為：甲乙雙方未能履行本合同約定的任何條款。責(zé)任認(rèn)定：甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金金額為本合同約定的交易金額的____%。5.違反法律法規(guī)違約行為：甲乙雙方在合同履行過程中違反我國的法律法規(guī)。責(zé)任認(rèn)定：甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于罰款、賠償金等。全文完。2024年度二手車交易保障合同：賣方售后服務(wù)承諾1本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1賣方信息1.2買方信息1.3二手車定義第二條：售后服務(wù)承諾2.1保修范圍2.2保修期限2.3保修服務(wù)內(nèi)容2.4保修條件第三條：售后服務(wù)流程3.1服務(wù)請求3.2服務(wù)響應(yīng)3.3服務(wù)執(zhí)行3.4服務(wù)結(jié)束第四條：售后服務(wù)費(fèi)用4.1保修費(fèi)用承擔(dān)4.2非保修費(fèi)用承擔(dān)4.3服務(wù)費(fèi)用支付方式第五條：賣方義務(wù)與責(zé)任5.1賣方保修義務(wù)5.2賣方信息真實(shí)性義務(wù)5.3賣方售后服務(wù)響應(yīng)義務(wù)第六條：買方權(quán)利與義務(wù)6.1買方提供真實(shí)信息義務(wù)6.2買方遵守保修規(guī)定義務(wù)6.3買方支付服務(wù)費(fèi)用義務(wù)第七條：爭議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑解決第八條：合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更條件8.3合同終止條件第九條：違約責(zé)任9.1賣方違約責(zé)任9.2買方違約責(zé)任第十條：隱私保護(hù)10.1賣方對買方信息的保護(hù)10.2買方對賣方信息的保護(hù)第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力導(dǎo)致的合同履行障礙第十二條：合同的適用法律12.1合同簽訂地法律12.2國際法律適用第十三條：合同的附件13.1二手車買賣合同13.2二手車保修手冊第十四條：其他約定14.1雙方的其他補(bǔ)充約定14.2雙方對合同的解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1賣方信息1.2買方信息1.3二手車定義二手車是指在本合同簽訂前，已經(jīng)發(fā)生過一次或多次所有權(quán)轉(zhuǎn)移的機(jī)動(dòng)車輛。第二條：售后服務(wù)承諾2.1保修范圍甲方對乙方購買的二手車提供包括但不限于發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)等主要零部件的保修服務(wù)。具體保修范圍以附件《二手車保修手冊》為準(zhǔn)。2.2保修期限本合同所涉及的二手車保修期限為自交付之日起一年。2.3保修服務(wù)內(nèi)容保修服務(wù)內(nèi)容包括：（1）保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的車輛故障，甲方負(fù)責(zé)提供維修服務(wù)，乙方承擔(dān)維修費(fèi)用；（2）保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的車輛故障，甲方負(fù)責(zé)提供拖車服務(wù)，乙方承擔(dān)拖車費(fèi)用；（3）保修期內(nèi)，甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)為乙方提供車輛保養(yǎng)服務(wù)。2.4保修條件乙方在保修期內(nèi)，須按照《二手車保修手冊》約定的保養(yǎng)周期和保養(yǎng)項(xiàng)目，到甲方指定的維修站點(diǎn)進(jìn)行車輛保養(yǎng)。如乙方未按照約定進(jìn)行保養(yǎng)，甲方有權(quán)拒絕履行保修服務(wù)。第三條：售后服務(wù)流程3.1服務(wù)請求乙方在車輛出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供必要的故障信息。3.2服務(wù)響應(yīng)甲方在收到乙方服務(wù)請求后，應(yīng)及時(shí)安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行故障診斷，并告知乙方診斷結(jié)果及維修方案。3.3服務(wù)執(zhí)行甲方應(yīng)按照約定的維修方案為乙方提供維修服務(wù)，確保車輛恢復(fù)正常使用。3.4服務(wù)結(jié)束第四條：售后服務(wù)費(fèi)用4.1保修費(fèi)用承擔(dān)在保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的車輛故障，維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。4.2非保修費(fèi)用承擔(dān)非保修范圍內(nèi)的事故、人為損壞、正常磨損等導(dǎo)致的車輛故障，維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。4.3服務(wù)費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)按照甲方提供的維修費(fèi)用報(bào)價(jià)，通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付。第五條：賣方義務(wù)與責(zé)任5.1賣方保修義務(wù)甲方應(yīng)對乙方購買的二手車提供保修服務(wù)，確保車輛在保修期內(nèi)正常使用。5.2賣方信息真實(shí)性義務(wù)甲方應(yīng)對二手車的情況如實(shí)告知乙方，不得隱瞞車輛的真實(shí)狀況。5.3賣方售后服務(wù)響應(yīng)義務(wù)甲方在收到乙方服務(wù)請求后，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并提供維修服務(wù)。第六條：買方權(quán)利與義務(wù)6.1買方提供真實(shí)信息義務(wù)乙方在購買二手車時(shí)，應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的身份信息。6.2買方遵守保修規(guī)定義務(wù)乙方應(yīng)按照《二手車保修手冊》約定的保養(yǎng)周期和保養(yǎng)項(xiàng)目，定期為車輛進(jìn)行保養(yǎng)。6.3買方支付服務(wù)費(fèi)用義務(wù)乙方應(yīng)按照甲方提供的維修費(fèi)用報(bào)價(jià)，及時(shí)支付維修費(fèi)用。第七條：爭議解決方式7.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決協(xié)商不成時(shí)，可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。7.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的仲裁委員會(huì)申請仲裁。7.4法律途徑解決如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條：合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同變更條件合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。8.3合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同到期，雙方未續(xù)簽；（3）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害另一方利益，對方有權(quán)解除合同；（4）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。第九條：違約責(zé)任9.1賣方違約責(zé)任甲方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。9.2買方違約責(zé)任乙方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。第十條：隱私保護(hù)10.1賣方對買方信息的保護(hù)甲方應(yīng)對乙方提供的身份信息、聯(lián)系方式等保密，不得泄露給第三方。10.2買方對賣方信息的保護(hù)乙方應(yīng)對甲方提供的二手車相關(guān)信息保密，不得泄露給第三方。第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力導(dǎo)致的合同履行障礙因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十二條：合同的適用法律12.1合同簽訂地法律本合同適用中華人民共和國的法律。12.2國際法律適用如涉及國際法律，應(yīng)按照國際法律的相關(guān)規(guī)定處理。第十三條：合同的附件13.1二手車買賣合同本合同附件包括二手車買賣合同，作為本合同的補(bǔ)充。13.2二手車保修手冊本合同附件包括二手車保修手冊，詳細(xì)說明保修范圍、保修期限等內(nèi)容。第十四條：其他約定14.1雙方的其他補(bǔ)充約定雙方對本合同未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2雙方對合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，雙方應(yīng)共同遵守合同的約定。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介方、維修服務(wù)提供方、仲裁機(jī)構(gòu)、調(diào)解委員會(huì)、法院等。第二條：第三方介入的情形2.1中介方介入中介方在二手車交易過程中提供服務(wù)，包括但不限于信息發(fā)布、促成交易、協(xié)助辦理過戶等。2.2維修服務(wù)提供方介入維修服務(wù)提供方在保修期內(nèi)為乙方提供車輛維修服務(wù)。2.3仲裁機(jī)構(gòu)介入在雙方發(fā)生爭議時(shí)，雙方可選擇向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。2.4調(diào)解委員會(huì)介入在雙方發(fā)生爭議時(shí)，雙方可選擇向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。2.5法院介入在雙方發(fā)生爭議時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第三條：第三方的責(zé)權(quán)利3.1中介方責(zé)權(quán)利中介方應(yīng)如實(shí)提供二手車相關(guān)信息，協(xié)助雙方完成交易手續(xù)，并收取合法的傭金。3.2維修服務(wù)提供方責(zé)權(quán)利維修服務(wù)提供方應(yīng)按照約定提供車輛維修服務(wù)，保證維修質(zhì)量，并收取合理的維修費(fèi)用。3.3仲裁機(jī)構(gòu)責(zé)權(quán)利仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)對雙方的爭議進(jìn)行公正、公平的仲裁，并收取合理的仲裁費(fèi)用。3.4調(diào)解委員會(huì)責(zé)權(quán)利調(diào)解委員會(huì)應(yīng)對雙方的爭議進(jìn)行公正、公平的調(diào)解，不收取任何費(fèi)用。3.5法院責(zé)權(quán)利法院應(yīng)對雙方的爭議進(jìn)行公正、公平的審理，并收取合理的訴訟費(fèi)用。第四條：第三方責(zé)任限額4.1中介方責(zé)任限額中介方的責(zé)任限額為其收取的傭金金額。4.2維修服務(wù)提供方責(zé)任限額維修服務(wù)提供方的責(zé)任限額為其收取的維修費(fèi)用。4.3仲裁機(jī)構(gòu)責(zé)任限額仲裁機(jī)構(gòu)的責(zé)任限額為其收取的仲裁費(fèi)用。4.4調(diào)解委員會(huì)責(zé)任限額調(diào)解委員會(huì)不承擔(dān)任何責(zé)任限額。4.5法院責(zé)任限額法院不承擔(dān)任何責(zé)任限額。第五條：第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方在履行本合同時(shí)，應(yīng)遵循甲乙方的指示和要求，確保合同的順利履行。5.2第三方之間的關(guān)系第三方之間應(yīng)相互協(xié)作，確保本合同的履行。如發(fā)生糾紛，各方應(yīng)通過合法途徑解決。5.3第三方與合同關(guān)系第三方僅為合同的履行提供服務(wù)，不改變甲方和乙方之間的合同關(guān)系。第六條：第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后的合同變更第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。6.2第三方介入后的合同終止第三方介入后，如合同終止，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.3第三方介入后的爭議解決第三方介入后，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，可選擇第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。第七條：第三方介入的書面確認(rèn)甲乙雙方同意，在第三方介入本合同后，應(yīng)以書面形式確認(rèn)第三方的介入，并明確第三方的責(zé)權(quán)利和責(zé)任限額。第八條：第三方介入的保密義務(wù)甲乙雙方應(yīng)對第三方介入本合同的情況保密，不得泄露給無關(guān)第三方。第九條：第三方介入后的法律后果甲乙雙方應(yīng)遵守本合同及第三方介入后的修正條款，如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條：合同的繼續(xù)履行本合同及第三方介入后的修正條款，構(gòu)成甲乙雙方完整的合同約定。甲乙雙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行合同。第十一條：合同的適用法律和管轄本合同及第三方介入后的修正條款適用中華人民共和國的法律，并由合同簽訂地的人民法院管轄。第十二條：合同的附件本合同的附件包括二手車買賣合同、二手車保修手冊等，作為本合同的補(bǔ)充。第十三條：合同的簽訂日期本合同及第三方介入后的修正條款自雙方簽字或蓋章之日起生效。第十四條：合同的份數(shù)本合同及第三方介入后的修正條款一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：二手車買賣合同詳細(xì)記錄二手車買賣雙方的基本信息、車輛基本信息、交易金額、交易日期等。附件二：二手車保修手冊詳細(xì)說明保修范圍、保修期限、保修服務(wù)內(nèi)容、保修條件等。附件三：維修服務(wù)記錄記錄車輛在保修期內(nèi)的維修服務(wù)情況，包括維修日期、維修項(xiàng)目、維修費(fèi)用等。附件四：拖車服務(wù)記錄記錄拖車服務(wù)的次數(shù)、日期、原因、費(fèi)用等。附件五：保養(yǎng)服務(wù)記錄記錄車輛在保修期內(nèi)的保養(yǎng)服務(wù)情況，包括保養(yǎng)日期、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)費(fèi)用等。附件六：仲裁協(xié)議雙方同意在發(fā)生爭議時(shí)，向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁的書面協(xié)議。附件七：調(diào)解協(xié)議雙方同意在發(fā)生爭議時(shí)，向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解的書面協(xié)議。附件八：法院訴訟狀雙方同意在發(fā)生爭議時(shí)，向合同簽訂地的人民法院提起訴訟的書面協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未履行保修義務(wù)，如未按照約定提供維修服務(wù)或維修質(zhì)量不符合約定。2.甲方提供的二手車信息不真實(shí)，導(dǎo)致乙方遭受損失。3.乙方未按照約定的保養(yǎng)周期和保養(yǎng)項(xiàng)目為車輛進(jìn)行保養(yǎng)。4.乙方未按照約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付維修費(fèi)用。5.雙方未按照約定的協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未履行保修義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約金責(zé)任，違約金為維修費(fèi)用的兩倍。2.甲方提供的二手車信息不真實(shí)的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額為乙方損失的實(shí)際金額。3.乙方未按照約定的保養(yǎng)周期和保養(yǎng)項(xiàng)目為車輛進(jìn)行保養(yǎng)的，應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用責(zé)任。4.乙方未按照約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付維修費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)遲延履行違約金責(zé)任，違約金為維修費(fèi)用的千分之五。5.雙方未按照約定的協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議的，應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例說明：如甲方未按照約定提供維修服務(wù)，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金為維修費(fèi)用的兩倍。例如，維修費(fèi)用為1000元，甲方未提供維修服務(wù)，乙方可以要求甲方支付2000元的違約金。如甲方提供的二手車信息不真實(shí)，導(dǎo)致乙方遭受損失，乙方可以要求甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。例如，甲方未告知乙方車輛存在重大隱患，導(dǎo)致乙方在行駛過程中發(fā)生事故，乙方可以要求甲方賠償實(shí)際損失的金額。全文完。2024年度二手車交易保障合同：賣方售后服務(wù)承諾2本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1二手車1.2交易1.3賣方1.4售后服務(wù)1.5承諾第二條合同主體2.1賣方信息2.2買方信息第三條二手車交易概述3.1車輛基本信息3.2交易金額與支付方式3.3交易時(shí)間與地點(diǎn)第四條賣方售后服務(wù)承諾4.1保修期限4.2保修范圍4.3保修服務(wù)內(nèi)容4.4保修服務(wù)流程第五條售后服務(wù)聯(lián)系方式與響應(yīng)時(shí)間5.1聯(lián)系方式5.2響應(yīng)時(shí)間第六條賣方義務(wù)與責(zé)任6.1車輛質(zhì)量保證6.2售后服務(wù)質(zhì)量保證6.3信息真實(shí)性保證第七條買方權(quán)利與義務(wù)7.1遵守合同規(guī)定7.2支付交易金額7.3配合賣方進(jìn)行售后服務(wù)第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更條件9.3合同終止條件第十條違約責(zé)任10.1賣方違約責(zé)任10.2買方違約責(zé)任第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的后果第十二條保密條款12.1保密信息的范圍12.2保密信息的披露限制第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用法律13.2爭議解決方式第十四條其他條款14.1合同的修改與補(bǔ)充14.2合同的解除14.3合同的解釋權(quán)歸屬第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1二手車：指已經(jīng)發(fā)生過一次或多次所有權(quán)轉(zhuǎn)移的汽車，且非全新汽車。1.2交易：指賣方將二手車轉(zhuǎn)讓給買方，買方支付相應(yīng)價(jià)款的行為。1.3賣方：指依法擁有二手車所有權(quán)，并同意將二手車轉(zhuǎn)讓給他人的個(gè)人或單位。1.4售后服務(wù)：指車輛交易完成后，賣方對車輛提供的維修、保養(yǎng)、咨詢等服務(wù)。1.5承諾：指賣方在合同中明確表示的對車輛性能、質(zhì)量等方面的保證。第二條合同主體2.1賣方信息：2.1.1名稱：____________2.1.2地址：____________2.1.3聯(lián)系方式：____________2.2買方信息：2.2.1名稱：____________2.2.2地址：____________2.2.3聯(lián)系方式：____________第三條二手車交易概述3.1車輛基本信息：3.1.1車輛品牌：____________3.1.2車輛型號：____________3.1.3車輛識(shí)別代碼（VIN）：____________3.1.4注冊日期：____________3.1.5行駛里程：____________3.2交易金額與支付方式：3.2.1交易金額：￥____________元3.2.2支付方式：____________3.3交易時(shí)間與地點(diǎn)：3.3.1交易時(shí)間：____________3.3.2交易地點(diǎn)：____________第四條賣方售后服務(wù)承諾4.1保修期限：自車輛交付之日起算，為期____________個(gè)月。4.2保修范圍：車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、底盤、電氣系統(tǒng)等主要部件。4.3保修服務(wù)內(nèi)容：4.3.1免費(fèi)提供定期保養(yǎng)服務(wù)。4.3.2免費(fèi)提供故障診斷與維修服務(wù)。4.3.3免費(fèi)提供24小時(shí)道路救援服務(wù)。4.4保修服務(wù)流程：4.4.1保修服務(wù)申請：車主向賣方提出保修服務(wù)申請，并提供車輛相關(guān)資料。4.4.2保修服務(wù)確認(rèn)：賣方在接到申請后，對車輛進(jìn)行查驗(yàn)，確認(rèn)保修服務(wù)事項(xiàng)。4.4.3保修服務(wù)實(shí)施：賣方按照確認(rèn)的保修服務(wù)事項(xiàng)，為車輛提供相應(yīng)的服務(wù)。4.4.4保修服務(wù)結(jié)束：保修服務(wù)事項(xiàng)完成后，賣方向車主交付車輛。第五條售后服務(wù)聯(lián)系方式與響應(yīng)時(shí)間5.1聯(lián)系方式：____________5.2響應(yīng)時(shí)間：賣方在接到售后服務(wù)申請后，應(yīng)在____________小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并在____________小時(shí)內(nèi)提供相應(yīng)的服務(wù)。第六條賣方義務(wù)與責(zé)任6.1車輛質(zhì)量保證：賣方保證車輛在交付時(shí)符合國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，無重大隱瞞或欺詐行為。6.2售后服務(wù)質(zhì)量保證：賣方保證提供的售后服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保車輛的正常使用。6.3信息真實(shí)性保證：賣方保證提供的車輛信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得有任何虛假陳述。第七條買方權(quán)利與義務(wù)7.1遵守合同規(guī)定：買方應(yīng)按照合同約定，履行相應(yīng)的權(quán)利與義務(wù)。7.2支付交易金額：買方應(yīng)按照約定時(shí)間，支付交易金額。7.3配合賣方進(jìn)行售后服務(wù)：買方在享受售后服務(wù)時(shí)，應(yīng)配合賣方的工作，提供必要的車輛資料和信息。第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決：合同雙方在發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向第三方調(diào)解組織申請調(diào)解。8.3仲裁解決：如調(diào)解不成，任何一方均可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。8.4法律途徑：如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同變更條件：合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。9.3.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)約。9.3.2雙方協(xié)商一致解除合同。9.3.3一方違約，對方解除合同。9.3.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。第十條違約責(zé)任10.1賣方違約責(zé)任：賣方未按合同約定提供車輛或售后服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2買方違約責(zé)任：買方未按合同約定支付交易金額，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。11.2不可抗力事件的后果：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條保密條款12.1保密信息的范圍：合同雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。12.2保密信息的披露限制：未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露保密信息。第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用法律：本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式：如合同履行過程中發(fā)生爭議，按照第八條的約定解決。第十四條其他條款14.1合同的修改與補(bǔ)充：合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方以書面形式作出，并與本合同具有同等法律效力。14.2合同的解除：合同一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。14.3合同的解釋權(quán)歸屬：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的個(gè)體或組織。1.2第三方介入的情形：包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)商等。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方介入的條件和程序。2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書面協(xié)議。2.3第三方介入應(yīng)在合同履行期間內(nèi)完成。第三條第三方的主要職責(zé)與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.3第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額的確定4.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、性質(zhì)和專業(yè)領(lǐng)域，合理確定第三方的責(zé)任限額。4.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在書面協(xié)議中明確，并與本合同具有同等法律效力。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方：第三方應(yīng)向甲方提供約定的服務(wù)，并對其服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。5.2第三方與乙方：第三方應(yīng)向乙方提供約定的服務(wù)，并對其服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。5.3甲乙雙方與第三方之間：甲乙雙方應(yīng)按照約定支付第三方的服務(wù)費(fèi)用，并對其服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。第六條第三方違約的責(zé)任承擔(dān)6.1第三方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方因故意或過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)7.1甲乙雙方應(yīng)按照約定履行合同義務(wù)，包括但不限于支付服務(wù)費(fèi)用、提供必要的協(xié)助等。7.2甲乙