大同市旅游檔案管理方法

大同市旅游檔案管理方法合同編號：__________合同簽署日期：____年__月__日甲方（委托方）：大同市旅游局地址：大同市____區(qū)____路____號聯(lián)系人：____先生/女士聯(lián)系電話：____電子郵箱：____乙方（受托方）：____旅游檔案管理有限公司地址：____市/縣____區(qū)____路____號聯(lián)系人：____先生/女士聯(lián)系電話：____電子郵箱：____鑒于甲方為提升旅游服務質量，加強旅游檔案管理，規(guī)范旅游市場秩序，保障旅游者和旅游經營者的合法權益，現(xiàn)委托乙方提供旅游檔案管理服務；雙方經友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠實、信任的原則，達成如下協(xié)議：一、乙方的義務1.乙方應按照甲方的要求，制定旅游檔案管理方案，建立健全旅游檔案管理制度，確保旅游檔案的真實性、完整性、及時性和保密性。2.乙方應配備專業(yè)的檔案管理人員，負責旅游檔案的收集、整理、歸檔、查詢、利用等工作。3.乙方應確保旅游檔案管理系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運行，提供7x24小時在線服務，滿足甲方的查詢、統(tǒng)計、分析等需求。4.乙方應根據(jù)甲方要求，定期對旅游檔案進行審核、更新，確保檔案信息的準確性和時效性。5.乙方應對甲方提供的旅游檔案信息保密，不得泄露給第三方，除非依法應當向行政機關、司法機關提供的情況。二、甲方的義務1.甲方應按照乙方制定的旅游檔案管理方案，提供完整的旅游檔案資料，確保資料的真實性、完整性、及時性和保密性。2.甲方應指定專人負責與乙方溝通，確保旅游檔案管理工作的順利進行。3.甲方應對乙方提供的旅游檔案管理服務進行監(jiān)督和評價，提出改進意見和建議，促進服務質量的提升。三、費用及支付1.甲方應支付乙方旅游檔案管理服務費用，具體金額及支付方式詳見附件。2.甲方支付服務費用后，乙方應及時提供旅游檔案管理服務，確保服務質量。四、違約責任1.乙方未按照約定提供旅游檔案管理服務，甲方有權解除合同，并要求乙方賠償損失。2.甲方未按照約定提供旅游檔案資料，乙方有權解除合同，并要求甲方賠償損失。五、爭議解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他約定1.雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得從事違法經營活動。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（委托方）：大同市旅游局乙方（受托方）：____旅游檔案管理有限公司甲方代表（簽字）：____________乙方代表（簽字）：____________一、附件列表：1.旅游檔案管理方案2.旅游檔案管理制度3.旅游檔案管理服務費用明細表4.旅游檔案管理系統(tǒng)的操作手冊5.旅游檔案管理人員的資質證明6.旅游檔案審核、更新計劃7.旅游檔案信息安全保障措施二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定提供旅游檔案管理服務，包括服務內容不完整、服務質量不符合約定標準、未按時提供服務等。2.甲方未按照約定提供旅游檔案資料，包括資料不完整、不真實、不及時等。3.雙方未遵守國家相關法律法規(guī)，從事違法經營活動。4.雙方未按照合同約定履行其他義務。三、法律名詞及解釋：1.旅游檔案：指記錄旅游活動、旅游服務、旅游管理等有關信息的一切文字、圖片、聲音、圖像等資料。2.旅游檔案管理：指對旅游檔案進行收集、整理、歸檔、查詢、利用等工作，以保證旅游檔案的真實性、完整性、及時性和保密性。3.旅游檔案管理系統(tǒng)：指用于旅游檔案管理的軟件系統(tǒng)和硬件設施。4.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務。5.損失：指因違約行為導致的直接經濟損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方提供的旅游檔案管理服務不符合約定標準。解決辦法：甲方有權要求乙方在規(guī)定期限內進行整改，如乙方仍不能達到約定標準，甲方有權解除合同。2.問題：甲方提供的旅游檔案資料不真實、不完整。解決辦法：乙方有權拒絕使用甲方提供的資料，并要求甲方在規(guī)定期限內提供真實、完整的資料。3.問題：旅游檔案管理系統(tǒng)出現(xiàn)故障，影響正常使用。解決辦法：乙方應立即進行維修或更換，確保系統(tǒng)正常運行。4.問題：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議。解決辦法：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.旅游服務質量提升2.旅游市場秩序規(guī)范3.旅游者和旅游經營