物業(yè)承包合同（2024年度版）詳解

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

物業(yè)承包合同（2024年度版）詳解本合同目錄一覽1.物業(yè)承包合同概述1.1物業(yè)承包合同的定義1.2物業(yè)承包合同的類型1.3物業(yè)承包合同的簽訂主體2.合同主體及權(quán)利義務(wù)2.1物業(yè)承包方的權(quán)利義務(wù)2.1.1物業(yè)承包方的基本權(quán)利2.1.2物業(yè)承包方的基本義務(wù)2.2業(yè)主的權(quán)利義務(wù)2.2.1業(yè)主的基本權(quán)利2.2.2業(yè)主的基本義務(wù)3.物業(yè)范圍與服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)范圍3.2服務(wù)內(nèi)容3.2.1物業(yè)服務(wù)的基本內(nèi)容3.2.2物業(yè)服務(wù)的增值內(nèi)容4.合同期限與續(xù)約4.1合同期限4.2續(xù)約條件與程序5.物業(yè)費(fèi)用與支付方式5.1物業(yè)費(fèi)用的構(gòu)成5.2物業(yè)費(fèi)用的計算方式5.3物業(yè)費(fèi)用的支付方式6.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量的定義與要求6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行7.物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1物業(yè)維修的范圍與內(nèi)容7.2物業(yè)保養(yǎng)的周期與要求8.安全保衛(wèi)工作8.1物業(yè)保衛(wèi)工作的職責(zé)與要求8.2消防安全管理9.保險事宜9.1物業(yè)承包方保險9.2業(yè)主保險10.合同的變更與終止10.1合同變更的條件與程序10.2合同終止的條件與程序11.違約責(zé)任與爭議解決11.1違約行為的界定11.2違約責(zé)任的處理方式11.3爭議解決的途徑與方法12.合同的簽署與生效12.1合同簽署的條件與程序12.2合同生效的時間與條件13.其他條款13.1雙方約定的其他事項13.2法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項14.附件14.1物業(yè)承包合同相關(guān)文件14.2物業(yè)承包合同的補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條物業(yè)承包合同概述1.1物業(yè)承包合同的定義1.2物業(yè)承包合同的類型物業(yè)承包合同包括住宅小區(qū)物業(yè)承包合同、商業(yè)物業(yè)承包合同、辦公物業(yè)承包合同等。1.3物業(yè)承包合同的簽訂主體第二條合同主體及權(quán)利義務(wù)2.1物業(yè)承包方的權(quán)利義務(wù)2.1.1物業(yè)承包方的基本權(quán)利1）按照合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；2）按照合同約定對物業(yè)進(jìn)行維修、保養(yǎng)、管理；3）要求業(yè)主遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度；4）在合同約定的范圍內(nèi)，對物業(yè)進(jìn)行改造、升級；5）依法解除合同或者要求委托方支付違約金。2.1.2物業(yè)承包方的基本義務(wù)1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；2）保證物業(yè)的安全、衛(wèi)生、環(huán)保等符合相關(guān)法律法規(guī)的要求；3）及時報告并處理物業(yè)重大突發(fā)事件；4）尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主的隱私和財產(chǎn)；5）按照合同約定履行告知、公告等義務(wù)。2.2業(yè)主的權(quán)利義務(wù)2.2.1業(yè)主的基本權(quán)利1）按照合同約定享受物業(yè)服務(wù)；2）按照合同約定參與物業(yè)管理的決策；3）對物業(yè)服務(wù)提出建議和意見；4）對物業(yè)承包方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；5）依法解除合同或者要求承包方支付違約金。2.2.2業(yè)主的基本義務(wù)1）按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；2）遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度；3）愛護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備，不得損害公共利益；4）配合物業(yè)承包方進(jìn)行物業(yè)管理；5）依法履行告知、公告等義務(wù)。第三條物業(yè)范圍與服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)范圍本合同所指物業(yè)范圍包括但不限于：住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、停車場、綠化區(qū)、公共設(shè)施等。3.2服務(wù)內(nèi)容3.2.1物業(yè)服務(wù)的基本內(nèi)容1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理；2）物業(yè)公共區(qū)域的清潔、衛(wèi)生和綠化；3）物業(yè)公共秩序的維護(hù)和安全保衛(wèi)；4）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修和服務(wù)；5）提供物業(yè)管理咨詢和服務(wù)。3.2.2物業(yè)服務(wù)的增值內(nèi)容1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的升級和改造；2）物業(yè)智能化系統(tǒng)的維護(hù)和管理；3）物業(yè)特色服務(wù)的提供；4）業(yè)主需求的定制化服務(wù)；5）其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。第四條合同期限與續(xù)約4.1合同期限本合同的有效期限為____年，自合同生效之日起計算。4.2續(xù)約條件與程序1）合同到期前____個月，雙方可協(xié)商續(xù)約；2）雙方同意續(xù)約的，應(yīng)簽訂新的物業(yè)承包合同，并約定新的合同期限；3）合同到期后，如雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議，視為合同自動終止。第五條物業(yè)費(fèi)用與支付方式5.1物業(yè)費(fèi)用的構(gòu)成物業(yè)費(fèi)用包括但不限于：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、公共維修基金、專項維修基金、臨時維修基金等。5.2物業(yè)費(fèi)用的計算方式物業(yè)費(fèi)用按照建筑面積、物業(yè)服務(wù)項目等計算，具體計算方式見附件。5.3物業(yè)費(fèi)用的支付方式1）業(yè)主應(yīng)按照合同約定及時支付物業(yè)費(fèi)用；2）物業(yè)費(fèi)用的支付方式包括但不限于：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)場支付、網(wǎng)上支付等；3）業(yè)主未按期支付物業(yè)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第六條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量的定義與要求服務(wù)質(zhì)量是指物業(yè)承包方按照合同約定，為業(yè)主提供的物業(yè)管理服務(wù)的品質(zhì)和水平。物業(yè)承包方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行1）物業(yè)承包方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并向業(yè)主公示；2）物業(yè)承包方應(yīng)按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢和業(yè)主滿意度調(diào)查；3）業(yè)主對服務(wù)質(zhì)量有異議的，可以向物業(yè)承包方提出，物業(yè)承包方應(yīng)在接到異議后____個工作日內(nèi)予以答復(fù)和改進(jìn)。第八條物業(yè)維修與保養(yǎng)8.1物業(yè)維修的范圍與內(nèi)容物業(yè)維修包括但不限于：物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、修理；公共區(qū)域的安全檢查、設(shè)施設(shè)備維修；綠化區(qū)的養(yǎng)護(hù)與管理等。8.2物業(yè)保養(yǎng)的周期與要求物業(yè)保養(yǎng)應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)規(guī)定執(zhí)行，定期進(jìn)行，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。具體保養(yǎng)周期和要求見附件。第九條安全保衛(wèi)工作8.1物業(yè)保衛(wèi)工作的職責(zé)與要求物業(yè)保衛(wèi)工作包括但不限于：物業(yè)公共區(qū)域的安全巡查、監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)與管理、消防安全管理等。物業(yè)承包方應(yīng)制定保衛(wèi)制度，明確職責(zé)，確保物業(yè)安全。8.2消防安全管理物業(yè)承包方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行消防安全管理制度，定期進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)，保障消防通道暢通，提高業(yè)主的消防安全意識。第十條保險事宜9.1物業(yè)承包方保險物業(yè)承包方應(yīng)購買必要的物業(yè)責(zé)任保險，保障物業(yè)在承包期間因管理不善導(dǎo)致的損失。9.2業(yè)主保險第十一條合同的變更與終止10.1合同變更的條件與程序1）合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議；2）合同變更涉及物業(yè)費(fèi)用、服務(wù)內(nèi)容等關(guān)鍵條款的，應(yīng)經(jīng)業(yè)主委員會或者所有權(quán)人同意；3）合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止的條件與程序1）合同期滿，雙方未續(xù)約的，合同自動終止；2）雙方協(xié)商一致解除合同的，合同終止；3）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害對方利益的，對方有權(quán)解除合同；4）合同終止后，物業(yè)承包方應(yīng)按照合同約定辦理物業(yè)移交手續(xù)，并結(jié)算剩余物業(yè)費(fèi)用。第十二條違約責(zé)任與爭議解決11.1違約行為的界定11.2違約責(zé)任的處理方式1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失；2）物業(yè)承包方未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)承包方整改或者賠償；3）業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)費(fèi)用的，物業(yè)承包方有權(quán)要求業(yè)主支付違約金。11.3爭議解決的途徑與方法1）雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)協(xié)商解決；2）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條合同的簽署與生效12.1合同簽署的條件與程序1）合同雙方應(yīng)認(rèn)真閱讀合同條款，明確各自權(quán)利義務(wù)；2）合同雙方簽字蓋章，并按照約定時間生效；3）合同簽署后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。12.2合同生效的時間與條件1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；2）合同生效后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。第十四條其他條款13.1雙方約定的其他事項1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議；2）補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項1）本合同的簽訂、履行、終止、變更和解除，應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī)；2）本合同的任何條款不得違反法律法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定。附件：合同約定的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用構(gòu)成、計算方式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)信息。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方之外，涉及到合同執(zhí)行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等環(huán)節(jié)的各方，包括但不限于中介方、評估方、監(jiān)管方、維修服務(wù)方等。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不僅限于：1）中介方：協(xié)助甲乙方進(jìn)行物業(yè)轉(zhuǎn)讓、出租、招商等活動；2）評估方：對物業(yè)的價值、狀況等進(jìn)行評估；3）監(jiān)管方：對物業(yè)承包方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理；4）維修服務(wù)方：對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng)；5）其他雙方約定的第三方服務(wù)。第二條第三方介入的責(zé)權(quán)利劃分2.1甲乙方的責(zé)任甲乙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，確保合同的順利履行。2.2第三方方的責(zé)任第三方方應(yīng)按照合同約定或者甲乙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。2.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與其他各方是獨(dú)立的法律主體，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三條第三方介入的額外條款及說明3.1第三方選擇與委托甲乙方根據(jù)合同約定或者雙方協(xié)商，選擇合適的第三方進(jìn)行介入。雙方應(yīng)謹(jǐn)慎選擇第三方，確保其具備專業(yè)資質(zhì)和良好信譽(yù)。3.2第三方服務(wù)的合同簽訂甲乙方與第三方簽訂服務(wù)合同，明確服務(wù)內(nèi)容、范圍、期限、費(fèi)用等條款。第三方服務(wù)合同的簽訂不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。3.3第三方服務(wù)的監(jiān)督與評估甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方服務(wù)的實施情況，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。必要時，可聘請評估方對第三方服務(wù)進(jìn)行評估。3.4第三方服務(wù)的調(diào)整與變更甲乙方如需調(diào)整或變更第三方服務(wù)，應(yīng)提前通知對方，并協(xié)商一致。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任的限制第三方對因其提供的服務(wù)導(dǎo)致的損失，承擔(dān)有限責(zé)任。第三方責(zé)任限額應(yīng)在其服務(wù)合同中進(jìn)行明確。4.2第三方責(zé)任限額的約定甲乙方應(yīng)在合同中約定第三方的責(zé)任限額，以確保甲乙方的利益不受損害。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方可根據(jù)第三方服務(wù)的實際情況，協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。第五條第三方介入的爭議解決5.1第三方介入的爭議解決方式甲乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2第三方介入的爭議解決時效甲乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)在知道或者應(yīng)當(dāng)知道爭議發(fā)生之日起____個月內(nèi)解決。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于：1）第三方服務(wù)合同到期，雙方未續(xù)約；2）甲乙方與第三方協(xié)商一致解除合同；3）第三方未能按照合同約定提供服務(wù)，甲乙方解除合同。6.2第三方介入的終止程序甲乙方與第三方應(yīng)按照合同約定或者雙方協(xié)商，辦理終止手續(xù)，并結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。第七條第三方介入后的合同更新7.1第三方介入后的合同更新甲乙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的情況，及時更新合同相關(guān)條款，以反映雙方的實際權(quán)益。7.2第三方介入后的合同簽署甲乙方與第三方應(yīng)簽署書面補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方介入的條款和約定。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本部分是針對本合同的第三方介入進(jìn)行的補(bǔ)充和修正，旨在明確第三方的概念、責(zé)權(quán)利劃分以及第三方介入后的相關(guān)條款。甲乙方應(yīng)根據(jù)實際情況，合理選擇和監(jiān)督第三方，確保合同的順利履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)范圍詳細(xì)說明附件二：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件三：物業(yè)費(fèi)用計算方式詳細(xì)說明附件四：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明附件五：物業(yè)維修保養(yǎng)計劃附件六：物業(yè)保衛(wèi)管理制度附件七：物業(yè)保險方案附件八：合同變更程序附件九：合同終止程序附件十：違約責(zé)任認(rèn)定及處理說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：一、甲乙雙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.1甲乙雙方未能按照合同約定履行各自義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。1.2甲方未能按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金。1.3乙方未能按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金。二、第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1第三方未能按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金。2.2第三方未能按照合同約定保證服務(wù)質(zhì)量的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金。2.3第三方未能按照合同約定履行告知、公告等義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金