跨境電商物流服務(wù)承諾模板

跨境電商物流服務(wù)承諾模板合同編號(hào)：__________鑒于委托方委托受托方提供跨境電商物流服務(wù)，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本服務(wù)承諾模板。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1受托方同意為委托方提供跨境電商物流服務(wù)，包括運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、報(bào)關(guān)、配送等。1.2受托方應(yīng)按照委托方的要求，確保貨物安全、及時(shí)地送達(dá)目的地。1.3受托方應(yīng)提供物流跟蹤服務(wù)，及時(shí)向委托方反饋貨物動(dòng)態(tài)。第二條服務(wù)質(zhì)量2.1受托方應(yīng)保證其所提供的服務(wù)符合我國(guó)及目的國(guó)的法律法規(guī)要求。2.2受托方應(yīng)保證其所提供的服務(wù)符合跨境電商物流行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.3受托方應(yīng)按照委托方的要求，保證貨物的安全和質(zhì)量。第三條服務(wù)期限3.1本服務(wù)承諾的有效期為____年，自雙方簽署之日起計(jì)算。3.2雙方同意，在本服務(wù)承諾有效期內(nèi)，如有需要，可以書面形式修改或補(bǔ)充本服務(wù)承諾。第四條保密條款4.1雙方在履行本服務(wù)承諾過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本服務(wù)承諾簽訂之日起算，至委托方或受托方明確表示不再需要保密信息之日止。第五條違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本服務(wù)承諾的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.2如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本服務(wù)承諾過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本服務(wù)承諾一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本服務(wù)承諾自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.跨境電商物流服務(wù)承諾模板2.委托方和受托方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.雙方簽署的保密協(xié)議4.物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)5.貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單據(jù)6.報(bào)關(guān)單據(jù)7.配送單據(jù)二、違約行為及認(rèn)定：1.受托方未能按照約定時(shí)間完成貨物運(yùn)輸，視為違約。2.受托方未能保證貨物安全，導(dǎo)致貨物損壞或丟失，視為違約。3.受托方未能按照委托方的要求進(jìn)行報(bào)關(guān)、報(bào)檢，視為違約。4.受托方未能提供物流跟蹤服務(wù)，導(dǎo)致委托方無(wú)法了解貨物動(dòng)態(tài)，視為違約。5.委托方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。6.委托方未能提供真實(shí)、準(zhǔn)確的貨物信息，導(dǎo)致貨物無(wú)法正常運(yùn)輸，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.跨境電商物流服務(wù)：指為跨境電商提供的包括運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、報(bào)關(guān)、配送等服務(wù)。2.保密信息：指本服務(wù)承諾有效期內(nèi)，雙方在履行服務(wù)過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。3.違約金：指一方違約時(shí)，應(yīng)向守約方支付的賠償金額。4.物流跟蹤服務(wù)：指受托方提供的一種服務(wù)，通過(guò)現(xiàn)代物流信息技術(shù)，使委托方能夠?qū)崟r(shí)了解貨物的運(yùn)輸狀態(tài)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：受托方未能按照約定時(shí)間完成貨物運(yùn)輸。解決辦法：與受托方溝通，要求其盡快完成運(yùn)輸，并追究其違約責(zé)任。2.問(wèn)題：受托方未能保證貨物安全，導(dǎo)致貨物損壞或丟失。解決辦法：要求受托方立即采取補(bǔ)救措施，并按照約定賠償損失。3.問(wèn)題：受托方未能按照委托方的要求進(jìn)行報(bào)關(guān)、報(bào)檢。解決辦法：與受托方溝通，要求其重新辦理報(bào)關(guān)、報(bào)檢手續(xù)，并追究其違約責(zé)任。4.問(wèn)題：受托方未能提供物流跟蹤服務(wù)，導(dǎo)致委托方無(wú)法了解貨物動(dòng)態(tài)。解決辦法：要求受托方提供實(shí)時(shí)物流信息，并追究其違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.跨境電商平臺(tái)與物流公司之間的合作。2.出口企業(yè)委