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文檔簡介
產(chǎn)品設計與開發(fā)質量管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度的目的是規(guī)范產(chǎn)品設計與開發(fā)過程中的質量管理活動,確保產(chǎn)品的設計與開發(fā)符合質量要求,提高產(chǎn)品質量,滿足客戶需求。本制度依據(jù)相關法規(guī)、標準及公司實際情況訂立。第二條適用范圍本制度適用于公司全部產(chǎn)品的設計與開發(fā)過程中的質量管理活動,包含但不限于產(chǎn)品設計、原材料子選擇、樣品制作、試制、測試評估、改進等環(huán)節(jié)。第二章質量管理職責和權限第三條質量管理部門職責質量管理部門負責訂立、實施和監(jiān)督公司的質量管理制度,負責產(chǎn)品設計與開發(fā)過程中的質量監(jiān)控、評估和改進工作,以及質量事件的處理和報告。第四條設計部門職責設計部門負責產(chǎn)品設計、創(chuàng)新和改進工作,確保設計方案符合產(chǎn)品要求和質量標準,供應技術支持和引導,并搭配質量管理部門完成質量監(jiān)控和評估工作。第五條開發(fā)部門職責開發(fā)部門負責依據(jù)設計方案進行產(chǎn)品開發(fā)、樣品制作和試制工作,負責訂立開發(fā)計劃和進度,搭配質量管理部門完成質量監(jiān)控和評估工作。第六條質量責任制公司全體員工應充分認得質量管理的緊要性,各部門負責人應切實履行質量責任,確保產(chǎn)品設計與開發(fā)過程中的質量管理工作得以有效實施。第三章質量管理流程第七條產(chǎn)品設計流程依據(jù)市場調研和客戶需求,設計部門訂立產(chǎn)品設計方案,包含產(chǎn)品功能、外形尺寸、料子選擇等。設計部門評審設計方案,與質量管理部門共同確認方案的可行性和符合性。設計部門訂立認真的產(chǎn)品設計圖紙和技術規(guī)格,并向開發(fā)部門和質量管理部門供應相關信息。開發(fā)部門依據(jù)產(chǎn)品設計圖紙和技術規(guī)格進行產(chǎn)品開發(fā)、樣品制作和試制。質量管理部門對開發(fā)過程進行質量監(jiān)控和評估,發(fā)現(xiàn)問題及時向設計部門和開發(fā)部門反饋,并幫助解決。第八條產(chǎn)品開發(fā)流程開發(fā)部門依照產(chǎn)品設計方案進行開發(fā)工作,包含原材料子采購、生產(chǎn)組織和加工制造。開發(fā)部門搭配質量管理部門進行過程監(jiān)控,確保開發(fā)過程符合質量要求。開發(fā)部門制作樣品,并提交給質量管理部門進行測試評估。質量管理部門對樣品進行嚴格測試和評估,發(fā)現(xiàn)問題及時向開發(fā)部門反饋,并幫助解決。依據(jù)質量管理部門的測試評估結果,開發(fā)部門調整產(chǎn)品開發(fā)方案并再次制作樣品,進行測試驗證。第九條質量改進流程質量管理部門定期對產(chǎn)品設計與開發(fā)過程進行質量評估和分析,提出改進建議。質量管理部門與設計部門和開發(fā)部門共同研究并訂立質量改進方案。開發(fā)部門依照質量改進方案進行調整和改進工作,質量管理部門供應技術支持和監(jiān)督。質量管理部門對質量改進效果進行評估和監(jiān)控,確保改進措施的有效實施和實現(xiàn)預期效果。第四章質量管理措施第十條產(chǎn)品樣品制作和測試評估樣品制作過程中應嚴格依照產(chǎn)品設計圖紙和技術規(guī)格要求進行,確保樣品質量符合要求。質量管理部門對樣品進行嚴格的測試評估,包含機械性能、物理性能、化學性能等多個方面。樣品測試評估結果應及時上報給設計部門和開發(fā)部門,發(fā)現(xiàn)問題及時進行改進和調整。第十一條質量監(jiān)控和評估質量管理部門應建立質量監(jiān)控和評估體系,訂立相應的監(jiān)控指標和評估方法。質量管理部門對產(chǎn)品設計與開發(fā)過程進行定期的質量監(jiān)控和評估,發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進措施。質量管理部門應采用適當?shù)馁|量管理工具和方法,如質量本錢分析、質量掌控圖、質量測試儀器等。第十二條質量培訓和提升公司應定期組織質量培訓和提升活動,提高員工的質量意識和技能水平。質量管理部門應依據(jù)員工的實際需求,訂立相應的培訓計劃和培訓內(nèi)容。公司鼓舞員工參加相關的內(nèi)部和外部質量管理培訓和認證活動,提升專業(yè)素養(yǎng)和本領。第五章責任追究和獎懲措施第十三條責任追究對產(chǎn)品設計與開發(fā)過程中的質量問題,相關部門的責任人應及時進行調查、分析和解決。責任人應承當相應的責任,對于造成損失的質量問題應及時進行挽救措施,并歸納總結教訓,避開仿佛問題再次發(fā)生。責任人和相關人員應自發(fā)接受公司的監(jiān)督和檢查,如有違規(guī)行為,公司將追究其責任。第十四條獎懲措施公司對質量管理工作表現(xiàn)突出的個人和團隊將予以相應的嘉獎和榮譽。對于嚴重違反質量管理制度、造成重點質量問題的個人和團隊,將予以相應的懲罰和紀律處分。第六章附則第十五條本制度的解釋權對本制度的解釋權歸公司質量管理部門全部,如有需要,可以依據(jù)實際情況對本制度進行修訂,并及時通知相關部門和人
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