《百略產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)》課件_第1頁(yè)
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《百略產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)》課件_第3頁(yè)
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百略產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)本次培訓(xùn)將全面講解產(chǎn)品經(jīng)理的核心角色及職責(zé),幫助學(xué)員深入理解并掌握產(chǎn)品管理的方法論和實(shí)操技能,助力其職場(chǎng)發(fā)展。課程概述系統(tǒng)化培訓(xùn)通過(guò)系統(tǒng)化的課程設(shè)置,循序漸進(jìn)地傳授產(chǎn)品經(jīng)理所需要的核心知識(shí)和實(shí)踐技能。針對(duì)性方向根據(jù)不同背景與層級(jí)的學(xué)員需求,制定個(gè)性化的培訓(xùn)方案和學(xué)習(xí)路徑。實(shí)戰(zhàn)演練安排大量實(shí)踐環(huán)節(jié),讓學(xué)員能將所學(xué)理論應(yīng)用于產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)中,提高實(shí)操能力。社區(qū)互動(dòng)建立產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)社區(qū),促進(jìn)學(xué)員之間的經(jīng)驗(yàn)交流與同行學(xué)習(xí)。產(chǎn)品經(jīng)理的角色與職責(zé)制定產(chǎn)品策略產(chǎn)品經(jīng)理需要分析市場(chǎng)趨勢(shì),確定產(chǎn)品定位和目標(biāo)用戶,制定明確的產(chǎn)品策略和路線圖。深入用戶需求充分了解用戶需求和痛點(diǎn),提煉核心需求,為產(chǎn)品功能開(kāi)發(fā)提供指導(dǎo)??绮块T(mén)協(xié)作與研發(fā)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、上線、運(yùn)營(yíng)等各環(huán)節(jié)的高效銜接。用戶需求分析1用戶調(diào)研通過(guò)客戶訪談、問(wèn)卷調(diào)查等方式全面了解用戶需求和痛點(diǎn),確定產(chǎn)品發(fā)展方向。2需求優(yōu)先級(jí)根據(jù)重要性和緊迫性,將需求劃分不同優(yōu)先級(jí),確定開(kāi)發(fā)順序和資源分配。3需求建模使用用例圖、場(chǎng)景分析等方法,將用戶需求轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)功能和服務(wù)規(guī)格。產(chǎn)品策略制定市場(chǎng)分析深入了解行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,洞察潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)。用戶洞察通過(guò)用戶訪談和行為分析,全面理解用戶需求和痛點(diǎn)。定位與定價(jià)明確產(chǎn)品的定位和價(jià)值主張,制定合理的定價(jià)策略。產(chǎn)品路線圖根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和資源能力,制定產(chǎn)品的發(fā)展計(jì)劃和迭代路徑。產(chǎn)品設(shè)計(jì)與原型產(chǎn)品設(shè)計(jì)是將用戶需求轉(zhuǎn)化為可交互界面的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。從用戶體驗(yàn)、交互邏輯到視覺(jué)呈現(xiàn),都需要產(chǎn)品經(jīng)理與設(shè)計(jì)師通力合作。快速原型制作有助于驗(yàn)證設(shè)計(jì)方案,促進(jìn)用戶反饋,最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交互的優(yōu)化。這需要靈活運(yùn)用各種原型工具,不斷迭代優(yōu)化。產(chǎn)品功能開(kāi)發(fā)1需求分析明確用戶真實(shí)需求2功能設(shè)計(jì)結(jié)合需求制定詳細(xì)設(shè)計(jì)3架構(gòu)優(yōu)化精心設(shè)計(jì)軟件架構(gòu)4敏捷開(kāi)發(fā)快速迭代實(shí)現(xiàn)功能產(chǎn)品功能開(kāi)發(fā)是產(chǎn)品生命周期中最核心的一環(huán)。首先需要深入分析用戶的真實(shí)需求,根據(jù)需求制定詳細(xì)的功能設(shè)計(jì)方案。在此基礎(chǔ)上優(yōu)化軟件架構(gòu),確保功能的可靠性和擴(kuò)展性。最后采用敏捷方法快速迭代開(kāi)發(fā),將設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為可工作的產(chǎn)品。數(shù)據(jù)分析與指標(biāo)管理5關(guān)鍵指標(biāo)關(guān)注用戶體驗(yàn)、轉(zhuǎn)化率等5個(gè)核心KPI20%增長(zhǎng)目標(biāo)在未來(lái)6個(gè)月內(nèi)提升用戶活躍度20%10度量指標(biāo)實(shí)時(shí)監(jiān)控并分析10個(gè)關(guān)鍵產(chǎn)品數(shù)據(jù)指標(biāo)80%分析覆蓋率確保產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析覆蓋80%以上的用戶行為產(chǎn)品生命周期管理1市場(chǎng)導(dǎo)入產(chǎn)品上線投放,獲取首批用戶2用戶增長(zhǎng)持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品以吸引更多用戶3市場(chǎng)成熟產(chǎn)品達(dá)到市場(chǎng)飽和,需要?jiǎng)?chuàng)新維持增長(zhǎng)4產(chǎn)品衰退市場(chǎng)需求下降,考慮退出或轉(zhuǎn)型產(chǎn)品生命周期管理是針對(duì)產(chǎn)品從上線到退出的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃和優(yōu)化。關(guān)鍵在于及時(shí)把握不同階段的特點(diǎn),制定針對(duì)性的策略,以確保產(chǎn)品能健康持續(xù)地發(fā)展。團(tuán)隊(duì)管理與溝通建立信任有效的團(tuán)隊(duì)管理需要團(tuán)隊(duì)成員之間互相信任和尊重,創(chuàng)造一個(gè)開(kāi)放和積極的工作氛圍。明確目標(biāo)制定清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人責(zé)任,讓每個(gè)人都清楚自己的角色和貢獻(xiàn)。鼓勵(lì)反饋建立雙向溝通機(jī)制,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)反饋意見(jiàn)和建議,以改進(jìn)工作流程。激發(fā)動(dòng)力通過(guò)適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和正面激勵(lì),提高團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和敬業(yè)精神。行業(yè)前沿動(dòng)態(tài)產(chǎn)品經(jīng)理需要緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),了解前沿技術(shù)和創(chuàng)新變革。這不僅有助于制定更前瞻的產(chǎn)品策略,更能幫助公司把握市場(chǎng)機(jī)遇,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。比如人工智能、大數(shù)據(jù)分析、5G網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)正在重塑各行各業(yè),產(chǎn)品經(jīng)理要主動(dòng)學(xué)習(xí)掌握相關(guān)知識(shí),探索如何將新技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品優(yōu)化與創(chuàng)新。典型產(chǎn)品案例分享1微信小程序作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)重大創(chuàng)新,微信小程序?yàn)橛脩籼峁┝吮憬莸木€上服務(wù)。它快速、輕量、無(wú)需安裝即可使用,已經(jīng)成為許多企業(yè)和個(gè)人的首選。2網(wǎng)易云音樂(lè)以精細(xì)的音樂(lè)流媒體體驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容為核心,網(wǎng)易云音樂(lè)成為了許多年輕人的音樂(lè)社交平臺(tái)。它為用戶創(chuàng)造了沉浸式的音樂(lè)分享體驗(yàn)。3滴滴出行作為共享出行的代表,滴滴出行通過(guò)智能調(diào)度和用戶體驗(yàn)的不斷優(yōu)化,成功地將出行服務(wù)數(shù)字化,提高了城市出行的效率。4AirbnbAirbnb顛覆了傳統(tǒng)酒店業(yè),通過(guò)共享經(jīng)濟(jì)模式,為旅行者提供了更加多樣化和個(gè)性化的住宿選擇,頗受歡迎。產(chǎn)品方法論實(shí)戰(zhàn)演練1產(chǎn)品原型構(gòu)建學(xué)習(xí)運(yùn)用產(chǎn)品原型工具,快速搭建可交互的產(chǎn)品原型,并通過(guò)用戶反饋不斷優(yōu)化迭代。2敏捷開(kāi)發(fā)實(shí)踐體驗(yàn)敏捷產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,學(xué)習(xí)前期需求分析、中期Sprint迭代、后期上線部署等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。3數(shù)據(jù)分析與決策運(yùn)用數(shù)據(jù)洞察產(chǎn)品表現(xiàn),評(píng)估功能效果,制定優(yōu)化策略,做出切實(shí)可行的產(chǎn)品決策。效果評(píng)估與反饋持續(xù)跟蹤產(chǎn)品表現(xiàn)定期分析關(guān)鍵指標(biāo),如用戶增長(zhǎng)率、留存率、轉(zhuǎn)化率等,了解產(chǎn)品表現(xiàn)趨勢(shì)。重視用戶反饋積極收集用戶使用體驗(yàn)、提出的問(wèn)題和建議,作為優(yōu)化產(chǎn)品的重要源泉。評(píng)估產(chǎn)品價(jià)值結(jié)合市場(chǎng)反饋和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),定期評(píng)估產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值,并進(jìn)行必要的調(diào)整。制定優(yōu)化計(jì)劃依據(jù)效果評(píng)估結(jié)果,制定切實(shí)可行的優(yōu)化計(jì)劃,持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品體驗(yàn)。個(gè)人成長(zhǎng)規(guī)劃1設(shè)立清晰目標(biāo)明確個(gè)人發(fā)展愿景,制定切實(shí)可行的短期和長(zhǎng)期目標(biāo),為成長(zhǎng)道路指明方向。2持續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)步保持學(xué)習(xí)熱情,不斷充實(shí)知識(shí)技能,提升專業(yè)能力,推動(dòng)個(gè)人全面發(fā)展。3尋求專業(yè)指導(dǎo)邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師或同行進(jìn)行指導(dǎo),從中獲取寶貴建議和反饋,推動(dòng)自身進(jìn)步。4積極嘗試實(shí)踐主動(dòng)參與各種實(shí)踐機(jī)會(huì),將所學(xué)運(yùn)用到工作中,不斷提升實(shí)際操作能力。學(xué)習(xí)資源推薦課程材料包括培訓(xùn)課件、案例分析、操作手冊(cè)等豐富的學(xué)習(xí)資料。視頻課程專業(yè)講師的精彩分享,通過(guò)視頻形式深入學(xué)習(xí)知識(shí)。在線社區(qū)匯集產(chǎn)品經(jīng)理的交流互動(dòng),分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和解決方案。專家指導(dǎo)邀請(qǐng)資深產(chǎn)品經(jīng)理提供一對(duì)一的輔導(dǎo)和咨詢服務(wù)。產(chǎn)品思維培養(yǎng)產(chǎn)品思維定義產(chǎn)品思維是一種以用戶為中心、以價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向的思維方式。它關(guān)注問(wèn)題的本質(zhì)、客戶痛點(diǎn)以及解決方案的潛在影響。培養(yǎng)方法保持好奇心和敏感性主動(dòng)了解用戶需求嘗試從多角度思考問(wèn)題關(guān)注創(chuàng)新點(diǎn)和價(jià)值創(chuàng)造關(guān)鍵能力產(chǎn)品思維需要分析問(wèn)題、識(shí)別需求、設(shè)計(jì)解決方案等綜合能力。這些能力都可以通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)培養(yǎng)。持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性保持競(jìng)爭(zhēng)力在瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境中,持續(xù)學(xué)習(xí)是產(chǎn)品經(jīng)理保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。它幫助我們掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)趨勢(shì)。提升洞察力通過(guò)學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,產(chǎn)品經(jīng)理能更好地洞察用戶需求,制定有價(jià)值的產(chǎn)品策略。這是成功的關(guān)鍵所在。促進(jìn)創(chuàng)新不斷學(xué)習(xí)能激發(fā)創(chuàng)新思維,幫助產(chǎn)品經(jīng)理突破常規(guī),推動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)化,為用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)。增強(qiáng)影響力富有洞察力和創(chuàng)新能力的產(chǎn)品經(jīng)理能更好地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,增強(qiáng)自身在組織中的影響力。產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力用戶思維深入理解用戶需求,以用戶為中心的思維方式是產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)能力。戰(zhàn)略思維把握產(chǎn)品發(fā)展方向,制定有效的產(chǎn)品策略,是產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)鍵能力。執(zhí)行能力將產(chǎn)品構(gòu)想轉(zhuǎn)化為實(shí)際產(chǎn)品,并推動(dòng)產(chǎn)品的持續(xù)迭代是產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)鍵任務(wù)。溝通協(xié)調(diào)與跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,以良好的溝通推動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)落地。用戶洞察的技巧觀察用戶行為通過(guò)細(xì)致觀察用戶實(shí)際使用產(chǎn)品的行為和習(xí)慣,可以深入了解他們的需求和痛點(diǎn)。關(guān)注用戶反饋中的隱藏信息。互動(dòng)與訪談與用戶進(jìn)行深入交流,傾聽(tīng)他們的真實(shí)想法和期望。通過(guò)訪談和互動(dòng),挖掘用戶潛在的需求。大數(shù)據(jù)分析洞察運(yùn)用各類數(shù)據(jù)分析工具,深入分析用戶使用數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)用戶行為模式和潛在需求。從數(shù)據(jù)中挖掘有價(jià)值的用戶洞察。商業(yè)模式設(shè)計(jì)要點(diǎn)客戶價(jià)值準(zhǔn)確識(shí)別目標(biāo)客戶群的痛點(diǎn)和需求,提供切實(shí)有價(jià)值的解決方案。收入模式設(shè)計(jì)多元化的收入渠道,包括產(chǎn)品銷售、服務(wù)收費(fèi)、廣告等。成本結(jié)構(gòu)評(píng)估關(guān)鍵資源和關(guān)鍵活動(dòng)的成本,優(yōu)化整體成本結(jié)構(gòu)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析行業(yè)格局,明確自身的獨(dú)特價(jià)值主張和差異化優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品迭代的技巧1市場(chǎng)監(jiān)測(cè)持續(xù)關(guān)注用戶需求變化2數(shù)據(jù)分析深入分析產(chǎn)品使用指標(biāo)3快速迭代根據(jù)反饋快速開(kāi)發(fā)新功能4持續(xù)優(yōu)化不斷優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)產(chǎn)品迭代是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程。首先要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和用戶需求的變化,通過(guò)深入的數(shù)據(jù)分析來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找到改進(jìn)方向。然后快速迭代開(kāi)發(fā)新功能,并持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn),以滿足用戶不斷變化的需求。只有緊跟市場(chǎng)脈搏,快速響應(yīng)用戶反饋,產(chǎn)品才能保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。數(shù)據(jù)分析的方法論1定義數(shù)據(jù)指標(biāo)明確產(chǎn)品發(fā)展關(guān)鍵指標(biāo),確保數(shù)據(jù)能夠有效反映業(yè)務(wù)目標(biāo)。2數(shù)據(jù)挖掘與分析利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)深挖數(shù)據(jù)蘊(yùn)含的洞見(jiàn),發(fā)現(xiàn)用戶行為模式。3可視化展現(xiàn)結(jié)果采用圖表等形式直觀呈現(xiàn)分析結(jié)果,便于傳達(dá)并推動(dòng)決策。4診斷問(wèn)題根源分析數(shù)據(jù)背后的原因,找到產(chǎn)品問(wèn)題的本質(zhì),制定優(yōu)化策略。敏捷產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)踐快速反饋采用敏捷方法進(jìn)行快速迭代,及時(shí)獲取用戶反饋,不斷優(yōu)化產(chǎn)品。價(jià)值優(yōu)先集中精力解決最緊迫和高價(jià)值的需求,快速交付有價(jià)值的功能。小步快跑將大型項(xiàng)目拆解為可執(zhí)行的小型任務(wù),逐步完成整體目標(biāo)。密切協(xié)作產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)師和開(kāi)發(fā)人員密切協(xié)作,增強(qiáng)溝通和問(wèn)責(zé)制。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力展現(xiàn)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和主人翁意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。賦能團(tuán)隊(duì)成員授權(quán)團(tuán)隊(duì)成員適當(dāng)?shù)臎Q策權(quán)限,培養(yǎng)他們的主動(dòng)性和責(zé)任心。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的工作,消除內(nèi)部矛盾,確保各項(xiàng)任務(wù)高效推進(jìn)。樹(shù)立良好榜樣以身作則,展現(xiàn)專業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神,為團(tuán)隊(duì)樹(shù)立正確的價(jià)值導(dǎo)向。產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)廣闊作為一個(gè)職業(yè)發(fā)展前景廣闊的領(lǐng)域,產(chǎn)品經(jīng)理可以在各行各業(yè)中找到用武之地,從互聯(lián)網(wǎng)公司到傳統(tǒng)企業(yè)均有機(jī)會(huì)發(fā)展。專業(yè)技能持續(xù)提升產(chǎn)品經(jīng)理需要不斷提升用戶洞察、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等專業(yè)技能,以適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的行業(yè)環(huán)境。多角色發(fā)展空間從初級(jí)到高級(jí),從功能型到戰(zhàn)略型,產(chǎn)品經(jīng)理可以根據(jù)個(gè)人興趣和能力選擇適合自己的發(fā)展路徑??缃鐓f(xié)作能力重要優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理需要具備與跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)high效合作的能力,以推動(dòng)產(chǎn)品從概念到落地。認(rèn)知偏差與決策認(rèn)知偏差的影響我們都會(huì)受到各種認(rèn)知偏差的影響,導(dǎo)致決策時(shí)無(wú)法客觀判斷。了解這些偏差,有助于我們更理性地做出更好的選擇。決策的關(guān)鍵步驟有效的決策需要經(jīng)過(guò)明確目標(biāo)、信息收集、方案評(píng)估、決策執(zhí)行等步驟。避免認(rèn)知偏差,保持開(kāi)放和客觀的心態(tài)是關(guān)鍵。培養(yǎng)關(guān)鍵思考能力通過(guò)培養(yǎng)批判性思維、主動(dòng)求證、傾聽(tīng)反饋等能力,可以幫助我們更好地識(shí)別和克服認(rèn)知偏差,做出更明智的決策。行業(yè)趨勢(shì)與機(jī)會(huì)識(shí)別1技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品升級(jí)新興技術(shù)如人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等不斷推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新,為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。2消費(fèi)者需求變化帶來(lái)新機(jī)會(huì)消費(fèi)者偏好、消費(fèi)習(xí)慣的變化激發(fā)了新的市場(chǎng)需求,產(chǎn)品經(jīng)理需要洞察并把握。3行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇促進(jìn)進(jìn)化激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)迫使企業(yè)不斷創(chuàng)新,產(chǎn)品經(jīng)理須時(shí)刻關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)。4監(jiān)管政策影響產(chǎn)品發(fā)展監(jiān)管政策的變化會(huì)對(duì)某些行業(yè)或產(chǎn)品產(chǎn)生重大影響,需要跟蹤政策動(dòng)向。個(gè)人價(jià)值觀與職業(yè)規(guī)劃價(jià)值觀的探索在規(guī)劃職業(yè)發(fā)展時(shí),首先應(yīng)當(dāng)深入了解自己的核心價(jià)值觀。這將為后續(xù)的決策提供指引和動(dòng)力。職業(yè)目標(biāo)的設(shè)定根據(jù)個(gè)人價(jià)值觀,確立長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),并制定切實(shí)可行的階段性目標(biāo)。這有助于保持前進(jìn)的方向與動(dòng)力。興趣與專長(zhǎng)的結(jié)合將個(gè)人興趣與專長(zhǎng)有機(jī)結(jié)合,選擇適合自己的職業(yè)道路。這樣不僅能發(fā)揮所長(zhǎng),也能保持工作熱情。持續(xù)的自我提升職業(yè)發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要持續(xù)學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)。要主動(dòng)尋找提升機(jī)會(huì),不斷完善自我。未來(lái)產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展方向技術(shù)深度產(chǎn)品經(jīng)理需要更深入理解技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),與研發(fā)團(tuán)

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