2024年度企業(yè)咨詢服務(wù)及費用結(jié)算.ls2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)咨詢服務(wù)及費用結(jié)算.ls1本合同目錄一覽1.咨詢服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1咨詢服務(wù)的基本范圍1.2咨詢服務(wù)的具體內(nèi)容1.3咨詢服務(wù)的執(zhí)行方式2.咨詢師的職責與義務(wù)2.1咨詢師的職責2.2咨詢師的義務(wù)2.3咨詢師的禁止行為3.客戶的義務(wù)與責任3.1客戶的義務(wù)3.2客戶的責任3.3客戶的禁止行為4.費用與結(jié)算4.1咨詢服務(wù)的費用4.2咨詢服務(wù)的結(jié)算方式4.3費用支付的時間和條件5.合同的有效期5.1合同的開始日期5.2合同的結(jié)束日期5.3合同續(xù)約的條件和方式6.違約責任6.1雙方的違約責任6.2違約的賠償方式6.3違約的解決方式7.爭議解決7.1爭議的解決方式7.2爭議解決的地點和法院7.3爭議解決的時間限制8.保密條款8.1保密信息的定義8.2保密信息的保護期限8.3保密信息的泄露后果9.合同的變更與終止9.1合同的變更條件9.2合同的終止條件9.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理10.法律適用與解釋10.1合同適用的法律10.2合同的解釋原則10.3法律適用和解釋的爭議解決11.其他條款11.1雙方的其他約定11.2其他條款的變更和終止11.3其他條款的爭議解決12.附件12.1附件的說明12.2附件的效力12.3附件的變更和終止13.簽署13.1合同的簽署日期13.2合同簽署后的效力13.3合同簽署后的爭議解決14.附錄14.1附錄的說明14.2附錄的效力14.3附錄的變更和終止第一部分：合同如下：第一條咨詢服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1咨詢服務(wù)的基本范圍（1）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與咨詢；（2）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化與調(diào)整；（3）企業(yè)人力資源管理咨詢；（4）企業(yè)市場營銷策略咨詢；（5）企業(yè)財務(wù)管理咨詢；（6）企業(yè)內(nèi)部控制與風險管理咨詢；（7）企業(yè)合規(guī)性咨詢；（8）企業(yè)信息化建設(shè)咨詢；（9）企業(yè)文化建設(shè)咨詢；（10）企業(yè)環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展咨詢。1.2咨詢服務(wù)的具體內(nèi)容（1）開展現(xiàn)場調(diào)研和資料收集；（2）分析企業(yè)現(xiàn)狀，識別問題和機會；（3）制定咨詢方案，提出改進措施和建議；（4）協(xié)助企業(yè)實施咨詢方案，進行跟蹤指導和評估；（5）定期與企業(yè)溝通，及時解決企業(yè)在實施過程中遇到的問題；（6）提供培訓和指導，提升企業(yè)員工的能力和素質(zhì)；（7）根據(jù)企業(yè)需求，提供其他相關(guān)咨詢服務(wù)。1.3咨詢服務(wù)的執(zhí)行方式（1）定期進行現(xiàn)場調(diào)研和溝通，了解企業(yè)需求；（2）與企業(yè)建立項目組，共同推進咨詢項目的實施；（3）制定詳細的咨詢計劃，明確各個階段的任務(wù)和目標；（4）采用專業(yè)的咨詢方法和技術(shù)，進行數(shù)據(jù)分析和診斷；（5）定期向企業(yè)報告咨詢進展和成果，及時調(diào)整咨詢方案；（7）在咨詢項目結(jié)束后，對咨詢成果進行跟蹤評估和持續(xù)優(yōu)化。第二條咨詢師的職責與義務(wù)2.1咨詢師的職責（1）為企業(yè)提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，保障咨詢質(zhì)量；（2）嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準；（3）保護企業(yè)的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)；（4）及時向企業(yè)報告咨詢進展和成果；（5）按照合同約定，提供培訓和指導；（6）在合同有效期內(nèi)，持續(xù)關(guān)注企業(yè)的需求和市場動態(tài)，提供必要的支持和服務(wù)；（7）協(xié)助企業(yè)解決在實施咨詢方案過程中遇到的問題。2.2咨詢師的義務(wù)（1）在合同約定的范圍內(nèi)，全力完成咨詢?nèi)蝿?wù)；（2）按照合同約定的時間節(jié)點，提交咨詢成果；（3）保證咨詢成果的質(zhì)量和準確性；（4）在合同期內(nèi)，為企業(yè)提供持續(xù)的跟蹤服務(wù)和支持；（5）在合同結(jié)束后，對咨詢成果進行必要的保密和保護。2.3咨詢師的禁止行為（1）泄露企業(yè)的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)；（2）利用職務(wù)之便，為自己或他人謀取不正當利益；（3）違反國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，損害企業(yè)利益；（4）在合同期內(nèi)，未經(jīng)企業(yè)同意，擅自離崗或轉(zhuǎn)讓咨詢項目；（5）其他違反職業(yè)道德和合同約定的行為。第三條客戶的義務(wù)與責任3.1客戶的義務(wù)（1）提供企業(yè)相關(guān)資料和信息，保障咨詢師了解企業(yè)現(xiàn)狀；（2）協(xié)助咨詢師進行現(xiàn)場調(diào)研和溝通，提供必要的支持和服務(wù)；（3）按照合同約定，支付咨詢費用；（4）配合咨詢師實施咨詢方案，及時反饋實施過程中的問題和意見；（5）在合同期內(nèi)，持續(xù)關(guān)注咨詢成果的實施情況，并提供必要的支持；（6）按照合同約定，對咨詢成果進行保密和保護。3.2客戶的責任（1）確保提供的資料和信息的真實性和準確性；（2）按照合同約定，履行支付咨詢費用的義務(wù)；（3）在合同期內(nèi)，全力支持和配合咨詢師的工作；（4）對咨詢成果進行充分的利用和推廣；（5）在合同結(jié)束后，對咨詢成果進行必要的保密和保護。3.3客戶的禁止行為（1）要求咨詢師從事違法、違規(guī)或損害咨詢師合法權(quán)益的活動；（2）未經(jīng)咨詢師同意，擅自離崗或轉(zhuǎn)讓咨詢項目；（3）泄露咨詢師提供的咨詢成果和相關(guān)信息；（4）利用咨詢成果從事違法、違規(guī)或損害社會公共利益的活動；（5）其他違反職業(yè)道德和合同約定的行為。第四條費用第八條費用與結(jié)算8.1咨詢服務(wù)的費用本合同的咨詢費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），用于支付咨詢師為企業(yè)提供的服務(wù)。8.2咨詢服務(wù)的結(jié)算方式（1）合同簽訂后【】日內(nèi)，客戶支付咨詢費用的【】%；（2）咨詢師完成咨詢方案并提交后【】日內(nèi)，客戶支付咨詢費用的【】%；（3）咨詢項目結(jié)束后【】日內(nèi)，客戶支付咨詢費用的【】%。8.3費用支付的時間和條件客戶應(yīng)按照合同約定的時間和條件支付咨詢費用。若客戶逾期支付，應(yīng)按照逾期天數(shù)支付違約金，違約金計算方式為：逾期金額×【】%。第九條合同的有效期9.1合同的開始日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同的結(jié)束日期本合同的有效期為【】年，自合同開始日期起計算。9.3合同續(xù)約的條件和方式雙方同意，在合同到期前【】個月，可以根據(jù)雙方意愿和實際情況，協(xié)商續(xù)約。續(xù)約時，需簽訂書面續(xù)約協(xié)議，明確續(xù)約期限和費用等相關(guān)事項。第十條違約責任10.1雙方的違約責任雙方應(yīng)嚴格履行合同約定的義務(wù)，若一方違約，應(yīng)承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金計算方式為：違約金額×【】%。10.2違約的賠償方式除按照違約金賠償外，違約方還需賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。10.3違約的解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約事宜，若協(xié)商不成，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條爭議解決11.1爭議的解決方式雙方同意，如發(fā)生合同爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決的地點和法院本合同的簽訂地為【】，雙方同意將爭議提交至該地點人民法院解決。11.3爭議解決的時間限制雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起【】日內(nèi)，向人民法院提起訴訟。第十二條保密條款12.1保密信息的定義保密信息是指合同雙方在合同履行過程中產(chǎn)生、獲取或披露的未公開、具有商業(yè)價值的信息。12.2保密信息的保護期限雙方同意，保密信息的保護期限為【】年，自信息產(chǎn)生或披露之日起計算。12.3保密信息的泄露后果若一方泄露了保密信息，泄露方應(yīng)承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金計算方式為：泄露信息的價值×【】%。第十三條合同的變更與終止13.1合同的變更條件雙方同意，合同的變更是指在合同有效期內(nèi)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，對合同的部分或全部內(nèi)容進行修改或補充。13.2合同的終止條件（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)約；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）一方嚴重違約，對方解除合同；（4）法律規(guī)定合同終止的其他情形。13.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第十四條其他條款14.1雙方的其他約定雙方在合同履行過程中，如有其他需要約定的事項，可以另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2其他條款的變更和終止雙方同意，其他條款的變更和終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認。14.3其他條款的爭議解決第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙方之外，參與或協(xié)助完成咨詢服務(wù)的其他個人或?qū)嶓w。第三方可以包括中介機構(gòu)、專業(yè)顧問、技術(shù)支持、培訓講師等。1.2第三方責任限定第三方介入時，其責任范圍和責任限額由甲乙方根據(jù)具體情況在合同中明確約定。第三方應(yīng)按照甲乙方的指示和合同約定，履行相應(yīng)的義務(wù)，并承擔相應(yīng)的責任。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方選擇甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入，并確保第三方具備完成咨詢服務(wù)的資質(zhì)和能力。2.2第三方介入的程序第三方介入需經(jīng)過甲乙方的同意，并在合同中明確第三方介入的時間、方式和職責。2.3第三方介入的條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）第三方具備所需的專業(yè)技能和經(jīng)驗；（2）第三方能夠按照甲乙方的要求提供服務(wù)；（3）第三方與甲乙方無利益沖突；（4）第三方符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。第三條第三方介入后的合同變更3.1合同條款的調(diào)整甲乙方應(yīng)在合同中增加關(guān)于第三方介入的條款，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責任。3.2第三方權(quán)益的保障甲乙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益，包括但不限于支付第三方合理的費用、保護第三方的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密等。3.3第三方責任的限定甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責任限額，包括賠償限額、責任范圍等。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方介入時，應(yīng)明確其與甲乙方的關(guān)系。第三方應(yīng)服從甲乙方的管理和監(jiān)督，按照甲乙方的要求提供服務(wù)。4.2第三方與客戶的關(guān)系第三方介入時，應(yīng)明確其與客戶的關(guān)系。第三方應(yīng)尊重客戶的權(quán)利和利益，保護客戶的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。4.3第三方與其他第三方的關(guān)系第三方介入時，應(yīng)明確其與其他第三方的關(guān)系。第三方應(yīng)遵守行業(yè)規(guī)范，不得與其他第三方產(chǎn)生利益沖突。第五條第三方責任的履行和追究5.1第三方責任的履行第三方應(yīng)按照合同約定，履行提供咨詢服務(wù)的義務(wù)，并承擔相應(yīng)的責任。5.2第三方責任的追究若第三方未能履行合同約定，甲乙方有權(quán)追究第三方的法律責任，并要求第三方承擔違約責任。5.3第三方責任的免除甲乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，免除第三方的部分或全部責任。第六條第三方介入的終止和后續(xù)處理6.1第三方介入的終止第三方介入可以根據(jù)合同約定或甲乙方的共同決定終止。6.2第三方介入終止后的處理第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入的爭議解決方式甲乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決第三方介入的爭議；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2第三方介入爭議解決的地點和法院本合同的簽訂地為【】，甲乙方同意將第三方介入爭議提交至該地點人民法院解決。7.3第三方介入爭議解決的時間限制甲乙方應(yīng)在第三方介入爭議發(fā)生之日起【】日內(nèi)，向人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的附加說明8.1第三方介入的說明甲乙方應(yīng)在合同中附加說明，明確第三方的介入范圍、職責、權(quán)利、義務(wù)、責任限額等相關(guān)事項。8.2第三方介入的修改和補充甲乙方可以在合同履行過程中，根據(jù)實際情況，協(xié)商修改和補充第三方介入的條款。8.3第三方介入的告知義務(wù)甲乙方應(yīng)在合同中明確約定，第三方介入的相關(guān)事項應(yīng)告知客戶，并取得客戶的同意。第二部分：第三方介入后的修正總計1500字。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.咨詢服務(wù)協(xié)議附件詳細說明了咨詢服務(wù)的基本范圍、具體內(nèi)容、執(zhí)行方式等。2.咨詢師職責與義務(wù)說明附件詳細說明了咨詢師的職責、義務(wù)和禁止行為。3.客戶義務(wù)與責任說明附件詳細說明了客戶的義務(wù)、責任和禁止行為。4.費用與結(jié)算說明附件詳細說明了咨詢服務(wù)的費用、結(jié)算方式和支付時間。5.合同有效期說明附件詳細說明了合同的開始日期、結(jié)束日期和續(xù)約條件。6.違約責任說明附件詳細說明了雙方的違約責任、賠償方式和解決方式。7.爭議解決說明附件詳細說明了爭議的解決方式、地點和時間限制。8.保密條款說明附件詳細說明了保密信息的定義、保護期限和泄露后果。9.合同變更與終止說明附件詳細說明了合同的變更條件、終止條件和終止后的處理。10.其他條款說明附件詳細說明了雙方的其他約定、變更和終止以及爭議解決。11.第三方介入說明附件詳細說明了第三方介入的概念、程序、條件、責任、關(guān)系和爭議解決。12.附件修改和補充說明附件詳細說明了附件的修改和補充方式。說明二：違約行為及責任認定：1.咨詢師違約行為及責任認定未能按時提交咨詢成果；未能保證咨詢成果的質(zhì)量和準確性；泄露企業(yè)商業(yè)秘密；示例：若咨詢師未能按時提交咨詢成果，應(yīng)承擔違約責任，向企業(yè)支付違約金。2.客戶違約行為及責任認定未能按時支付咨詢費用；未能提供真實、準確的資料和信息；泄露咨詢師提供的咨詢成果；示例：若客戶未能按時支付咨詢費用，應(yīng)承擔違約責任，向咨詢師支付違約金。3.第三方違約行為及責任認定未能履行合同約定的職責和義務(wù)；泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；與其他第三方產(chǎn)生利益沖突；示例：若第三方未能履行合同約定的職責和義務(wù)，應(yīng)承擔違約責任，向甲乙方支付違約金。4.合同爭議解決過程中的違約行為及責任認定未能在規(guī)定時間內(nèi)提起訴訟；未能按照法院判決履行義務(wù)；妨礙對方提起訴訟或執(zhí)行判決；示例：若一方未能在規(guī)定時間內(nèi)提起訴訟，應(yīng)承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。全文完。2024年度企業(yè)咨詢服務(wù)及費用結(jié)算.ls2本合同目錄一覽1.咨詢服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1咨詢服務(wù)概述1.2咨詢服務(wù)具體內(nèi)容1.2.1咨詢服務(wù)項目一1.2.2咨詢服務(wù)項目二1.2.3咨詢服務(wù)項目三1.3咨詢服務(wù)時間表2.咨詢團隊與人員配置2.1咨詢團隊組成2.2咨詢?nèi)藛T職責與分工3.費用結(jié)算條款3.1咨詢費用總額3.2費用支付方式3.3費用支付時間表3.4額外費用的承擔4.合同的履行與期限4.1咨詢服務(wù)的開始與結(jié)束時間4.2雙方的權(quán)利與義務(wù)4.3合同的續(xù)約條款5.保密協(xié)議5.1保密信息的定義5.2保密義務(wù)的期限5.3保密協(xié)議的解除條件6.合同的變更與終止6.1合同變更的條件6.2合同終止的條件6.3合同終止后的權(quán)益處理7.違約責任與爭議解決7.1違約行為的認定7.2違約責任的具體承擔7.3爭議解決的方式與地點8.法律適用與爭議解決8.1合同適用的法律法規(guī)8.2爭議解決的地點與方式9.其他條款9.1合同的生效條件9.2雙方簽字蓋章的效力9.3合同的保管與復(fù)印件10.客戶滿意度評估10.1評估指標與方法10.2評估周期與結(jié)果反饋11.咨詢服務(wù)效果的評估與反饋11.1評估指標與方法11.2評估周期與結(jié)果反饋12.培訓與技術(shù)支持12.1培訓內(nèi)容與時間安排12.2技術(shù)支持的服務(wù)范圍與時間13.雙方聯(lián)系與溝通機制13.1聯(lián)系人與聯(lián)系方式13.2定期溝通會議的安排14.合同的附件14.1附件一：咨詢服務(wù)項目明細表14.2附件二：費用支付明細表14.3附件三：保密協(xié)議詳情14.4附件四：培訓與技術(shù)支持安排第一部分：合同如下：第一條咨詢服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1咨詢服務(wù)概述本合同項下的咨詢服務(wù)是指甲方為乙方提供的一年期專業(yè)咨詢服務(wù)，旨在幫助乙方在業(yè)務(wù)運營、管理優(yōu)化、市場拓展等方面進行改進與提升。1.2咨詢服務(wù)具體內(nèi)容1.2.1咨詢服務(wù)項目一甲方將針對乙方的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，進行全面的診斷分析，并提供相應(yīng)的改進建議。具體包括但不限于市場分析、產(chǎn)品定位、營銷策略等方面的指導。1.2.2咨詢服務(wù)項目二甲方將為乙方提供管理培訓服務(wù)，包括組織管理、人力資源管理、財務(wù)管理等方面的培訓課程，以提升乙方的管理水平。1.2.3咨詢服務(wù)項目三甲方將為乙方提供市場推廣服務(wù)，包括制定市場推廣計劃、執(zhí)行市場活動、監(jiān)測市場反饋等工作，以幫助乙方擴大市場份額。1.3咨詢服務(wù)時間表甲乙雙方將根據(jù)具體情況共同制定詳細的咨詢服務(wù)時間表，包括各階段的服務(wù)內(nèi)容、時間安排及預(yù)期成果等。第二條咨詢團隊與人員配置2.1咨詢團隊組成咨詢服務(wù)將由甲方組建的專業(yè)咨詢團隊提供，團隊將由具備豐富經(jīng)驗的高級咨詢師、咨詢顧問及支持人員組成。2.2咨詢?nèi)藛T職責與分工咨詢團隊成員將根據(jù)各自的專長和乙方的需求進行職責分配，確保各項咨詢服務(wù)的順利進行。第三條費用結(jié)算條款3.1咨詢費用總額本合同項下的咨詢費用總額為人民幣【】元整（大寫：【】元整），乙方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時支付。3.2費用支付方式3.3費用支付時間表乙方應(yīng)在本合同簽訂后的【】個工作日內(nèi)支付首期咨詢費用，后續(xù)費用按照雙方約定的分期付款方式進行支付。3.4額外費用的承擔如因乙方原因?qū)е伦稍冺椖糠秶{(diào)整或延長合同期限，乙方應(yīng)按照甲方提出的額外費用標準支付相應(yīng)費用。第四條合同的履行與期限4.1咨詢服務(wù)的開始與結(jié)束時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。咨詢服務(wù)的開始時間為合同生效之日起，結(jié)束時間為合同有效期滿之日。4.2雙方的權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)咨詢服務(wù)，乙方應(yīng)按照約定支付咨詢費用，并配合甲方進行咨詢服務(wù)。4.3合同的續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同有效期滿前【】個月簽訂新的合同，并按照約定的條件執(zhí)行。第五條保密協(xié)議5.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過程中，甲方向乙方提供的或雙方交換的，未被公開的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營策略等。5.2保密義務(wù)的期限雙方對保密信息的保密義務(wù)自合同生效之日起生效，至合同終止或履行完畢后【】年有效。5.3保密協(xié)議的解除條件如一方違約導致保密信息泄露，保密協(xié)議將被視為立即解除，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第六條合同的變更與終止6.1合同變更的條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同終止的條件合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方嚴重違約，對方無法實現(xiàn)合同目的；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。6.3合同終止后的權(quán)益處理合同終止后，乙方應(yīng)按照約定支付完畢所有咨詢費用，雙方對合同終止前的事項承擔各自的責任。第八條違約責任與爭議解決7.1違約行為的認定違約行為包括但不限于：（1）未按約定時間支付咨詢費用；（2）未按約定提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息；（3）未經(jīng)甲方同意，乙方泄露保密信息給第三方。7.2違約責任的具體承擔違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3爭議解決的方式與地點雙方發(fā)生合同爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第九條其他條款9.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2雙方簽字蓋章的效力本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.3合同的保管與復(fù)印件甲乙雙方均應(yīng)妥善保管本合同及其附件，未經(jīng)對方同意，不得向第三方提供合同的復(fù)印件。第十條客戶滿意度評估10.1評估指標與方法客戶滿意度評估指標包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)響應(yīng)時間、服務(wù)效果等方面，采用問卷調(diào)查、訪談等方式進行。10.2評估周期與結(jié)果反饋評估周期為每季度一次，甲方應(yīng)在評估結(jié)束后【】個工作日內(nèi)向乙方反饋評估結(jié)果。第十一條咨詢服務(wù)效果的評估與反饋11.1評估指標與方法咨詢服務(wù)效果評估指標包括但不限于業(yè)務(wù)改進、管理優(yōu)化、市場份額等方面，采用數(shù)據(jù)對比、現(xiàn)場檢查等方式進行。11.2評估周期與結(jié)果反饋評估周期為每半年一次，甲方應(yīng)在評估結(jié)束后【】個工作日內(nèi)向乙方反饋評估結(jié)果。第十二條培訓與技術(shù)支持12.1培訓內(nèi)容與時間安排甲方將為乙方提供針對管理人員的管理培訓，培訓內(nèi)容包括但不限于組織管理、人力資源管理、財務(wù)管理等方面，具體培訓時間雙方協(xié)商確定。12.2技術(shù)支持的服務(wù)范圍與時間甲方將為乙方提供技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)范圍包括解決乙方在業(yè)務(wù)運營過程中遇到的技術(shù)問題，技術(shù)支持服務(wù)時間為每周一至周五，【】:【】至【】:【】，法定節(jié)假日除外。第十三條雙方聯(lián)系與溝通機制13.1聯(lián)系人與聯(lián)系方式甲乙雙方分別指定一名項目負責人，負責日常溝通與協(xié)調(diào)工作，雙方應(yīng)保持聯(lián)系方式的暢通。13.2定期溝通會議的安排甲乙雙方應(yīng)定期召開溝通會議，共同討論咨詢服務(wù)進展、存在的問題及改進措施等，具體會議安排由雙方協(xié)商確定。第十四條合同的附件14.1附件一：咨詢服務(wù)項目明細表附件一詳細列出了本合同項下的各項咨詢服務(wù)項目，包括項目名稱、項目內(nèi)容、預(yù)期成果等。14.2附件二：費用支付明細表附件二詳細列出了本合同項下的咨詢費用支付明細，包括付款時間、付款金額等。14.3附件三：保密協(xié)議詳情附件三詳細列出了本合同的保密協(xié)議內(nèi)容，包括保密信息的定義、保密義務(wù)的期限等。14.4附件四：培訓與技術(shù)支持安排附件四詳細列出了本合同項下的培訓與技術(shù)支持安排，包括培訓內(nèi)容、時間安排、技術(shù)支持服務(wù)范圍等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在本合同履行過程中，甲乙雙方同意或根據(jù)合同約定，涉及到的除甲乙雙方以外的其他實體或個人。第三方可以是中介方、專業(yè)機構(gòu)、政府部門等。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：（1）協(xié)助甲乙雙方進行合同履行的事務(wù)性工作；（2）提供專業(yè)意見或技術(shù)支持；（3）進行合同約定的評估和審計等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序當甲乙雙方同意引入第三方時，應(yīng)簽訂書面協(xié)議明確第三方的職責、權(quán)利和義務(wù)，以及雙方與第三方之間的關(guān)系。2.2第三方介入的條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）第三方具備相關(guān)資質(zhì)和能力；（2）第三方與甲乙雙方無利益沖突；（3）第三方介入不違反相關(guān)法律法規(guī)。第三條第三方的主要責任與義務(wù)3.1第三方的主要責任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.2第三方的主要義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露任何敏感信息。第四條第三方與甲乙雙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系界定第三方與甲乙雙方是獨立的法律主體，第三方對甲乙雙方不承擔任何直接的合同責任。4.2第三方與甲乙雙方的溝通與協(xié)調(diào)第五條第三方介入的費用結(jié)算5.1第三方費用的定義與范圍第三方費用是指第三方為甲乙雙方提供服務(wù)所收取的費用，包括但不限于服務(wù)費用、差旅費用等。5.2費用支付方式與時間甲乙雙方應(yīng)按照書面協(xié)議約定的方式支付第三方費用，支付時間應(yīng)在服務(wù)完成后【】個工作日內(nèi)。第六條第三方責任限額6.1第三方責任限額的定義第三方責任限額是指第三方對甲乙雙方承擔的賠償責任的上限。6.2第三方責任限額的確定第三方責任限額應(yīng)由甲乙雙方在書面協(xié)議中明確，并應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。6.3第三方責任限額的適用當?shù)谌揭蛱峁┓?wù)導致甲乙雙方遭受損失時，第三方的賠償責任不得超過雙方約定的責任限額。第七條第三方介入的終止與解除7.1第三方介入的終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于：（1）合同履行完畢；（2）雙方書面同意終止；（3）法律規(guī)定的事由出現(xiàn)等。7.2第三方介入的解除程序甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議，明確解除后的權(quán)益處理等事項。第八條違約責任與爭議解決8.1第三方違約行為的認定第三方