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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度醫(yī)療設(shè)備技術(shù)支持合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1醫(yī)療設(shè)備1.2技術(shù)支持1.3合同期限第二條合同主體2.1甲方名稱(chēng)2.2甲方地址2.3乙方名稱(chēng)2.4乙方地址第三條技術(shù)支持內(nèi)容3.1設(shè)備維護(hù)3.2軟件升級(jí)3.3培訓(xùn)與指導(dǎo)第四條技術(shù)支持時(shí)間4.1維護(hù)時(shí)間4.2軟件升級(jí)時(shí)間4.3培訓(xùn)時(shí)間第五條技術(shù)支持方式5.1在線支持5.2現(xiàn)場(chǎng)支持5.3電話支持第六條技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.1在線支持響應(yīng)時(shí)間6.2現(xiàn)場(chǎng)支持響應(yīng)時(shí)間6.3電話支持響應(yīng)時(shí)間第七條技術(shù)支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1設(shè)備正常運(yùn)行率7.2軟件升級(jí)成功率7.3客戶(hù)滿意度第八條費(fèi)用與支付8.1技術(shù)支持費(fèi)用8.2費(fèi)用支付方式8.3費(fèi)用支付時(shí)間第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄密責(zé)任第十條違約責(zé)任10.1甲方違約10.2乙方違約10.3違約賠償?shù)谑粭l爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律訴訟第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件12.2合同變更12.3合同終止第十三條其他條款13.1法律適用13.2合同附件13.3合同修訂第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3簽字日期第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1醫(yī)療設(shè)備本合同所稱(chēng)醫(yī)療設(shè)備,是指由甲方擁有、使用或管理的,用于診斷、治療或監(jiān)護(hù)人體健康的設(shè)備,包括但不限于各類(lèi)影像設(shè)備、病床、手術(shù)器械等。1.2技術(shù)支持本合同所稱(chēng)技術(shù)支持,是指乙方為保證醫(yī)療設(shè)備正常運(yùn)行、提升設(shè)備性能和延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,向甲方提供的設(shè)備維護(hù)、軟件升級(jí)、培訓(xùn)與指導(dǎo)等服務(wù)。1.3合同期限本合同期限為2024年度,自合同生效之日起至2024年12月31日止。第二條合同主體2.1甲方名稱(chēng)2.2甲方地址甲方地址:(甲方詳細(xì)地址)2.3乙方名稱(chēng)2.4乙方地址乙方地址:(乙方詳細(xì)地址)第三條技術(shù)支持內(nèi)容3.1設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修,確保設(shè)備正常運(yùn)行。具體內(nèi)容包括:(1)每季度對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查;(2)對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時(shí)修復(fù);(3)定期更換易損件;(4)對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期清潔、消毒。3.2軟件升級(jí)乙方負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療設(shè)備的軟件進(jìn)行定期升級(jí),以提升設(shè)備性能。具體內(nèi)容包括:(1)根據(jù)設(shè)備制造商的升級(jí)計(jì)劃,及時(shí)為甲方設(shè)備安裝最新版本的軟件;(2)對(duì)升級(jí)后的設(shè)備進(jìn)行功能測(cè)試,確保設(shè)備性能穩(wěn)定。3.3培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方負(fù)責(zé)為甲方提供醫(yī)療設(shè)備操作、維護(hù)和管理的培訓(xùn)與指導(dǎo)。具體內(nèi)容包括:(1)為新入職的操作人員提供設(shè)備操作培訓(xùn);(2)定期為甲方人員進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、管理培訓(xùn);(3)及時(shí)解答甲方人員在設(shè)備使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第四條技術(shù)支持時(shí)間4.1維護(hù)時(shí)間乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)備的維護(hù)工作。一般情況下,維護(hù)時(shí)間為工作日的正常工作時(shí)間。4.2軟件升級(jí)時(shí)間軟件升級(jí)時(shí)間由乙方根據(jù)設(shè)備制造商的升級(jí)計(jì)劃和甲方的工作安排確定。乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件升級(jí)工作。4.3培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)甲方的需求和乙方的工作安排確定。乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成培訓(xùn)與指導(dǎo)工作。第五條技術(shù)支持方式5.1在線支持乙方通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式為甲方提供在線技術(shù)支持。在線支持響應(yīng)時(shí)間如下:(1)電話支持響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)30分鐘;(2)網(wǎng)絡(luò)支持響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。5.2現(xiàn)場(chǎng)支持乙方應(yīng)在甲方提出現(xiàn)場(chǎng)支持請(qǐng)求后的4小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、維修等工作。5.3電話支持乙方設(shè)立專(zhuān)門(mén)的客服電話,為甲方提供電話支持。電話支持時(shí)間為每天的8:00至20:00。第六條技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.1在線支持響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方在線支持請(qǐng)求后,應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予響應(yīng)。6.2現(xiàn)場(chǎng)支持響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方現(xiàn)場(chǎng)支持請(qǐng)求后,應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)。6.3電話支持響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方電話支持請(qǐng)求后,應(yīng)在30分鐘內(nèi)給予響應(yīng)。第七條技術(shù)支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1設(shè)備正常運(yùn)行率乙方應(yīng)確保醫(yī)療設(shè)備在合同期限內(nèi)的正常運(yùn)行率不低于98%。7.2軟件升級(jí)成功率乙方應(yīng)確保軟件升級(jí)的成功率不低于95%。7.3客戶(hù)滿意度乙方應(yīng)確保甲方的滿意度不低于90%。第八條費(fèi)用與支付8.1技術(shù)支持費(fèi)用8.2費(fèi)用支付方式(1)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付;(2)通過(guò)現(xiàn)金支付;(3)通過(guò)、支付等第三方支付平臺(tái)支付。8.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在本合同簽訂后的【】個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付技術(shù)支持費(fèi)用。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均應(yīng)予以保密。保密內(nèi)容具體包括:(1)合同內(nèi)容及其相關(guān)的談判記錄;(2)甲方的客戶(hù)信息、銷(xiāo)售策略、研發(fā)計(jì)劃等;(3)乙方的供應(yīng)商信息、成本價(jià)格、技術(shù)資料等。9.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后【】年有效。9.3泄密責(zé)任如果一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等泄露,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約甲方違反合同約定,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為合同金額的【】%。10.2乙方違約乙方違反合同約定,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同金額的【】%。10.3違約賠償除違約金外,違約方還應(yīng)賠償因其違約給守約方造成的其他損失。第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解解決如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3法律訴訟如雙方同意調(diào)解,調(diào)解不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同變更合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。12.3合同終止(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方違約嚴(yán)重,另一方有權(quán)單方面解除合同;(4)依法應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。第十三條其他條款13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同附件本合同附件包括:【附件名稱(chēng)】,附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同修訂本合同的任何修訂和補(bǔ)充均須以書(shū)面形式作出,并經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字甲方:(甲方代表簽字)14.2乙方簽字乙方:(乙方代表簽字)14.3簽字日期簽字日期:【年】【月】【日】第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入概念1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方以外的其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人,可根據(jù)本合同約定,協(xié)助甲方或乙方提供技術(shù)支持、咨詢(xún)服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)。1.2第三方職責(zé)第三方在本合同項(xiàng)下的職責(zé)包括但不限于:(1)協(xié)助甲方或乙方提供技術(shù)支持;(2)處理甲方或乙方委托的事務(wù);(3)按照甲方或乙方的要求,提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。第二條第三方選擇與指定2.1第三方選擇甲方和乙方在本合同項(xiàng)下有權(quán)選擇合適第三方提供相關(guān)服務(wù)。2.2第三方指定甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的指定,并明確第三方的職責(zé)范圍和服務(wù)內(nèi)容。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。3.2責(zé)任限額第三方對(duì)甲方或乙方造成的損失承擔(dān)的責(zé)任限額為人民幣【】(大寫(xiě):【】元整)。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照合同約定獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的約定,嚴(yán)格按照甲乙方的要求提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。第五條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)5.1溝通渠道第三方應(yīng)與甲方、乙方建立暢通的溝通渠道,確保合同履行過(guò)程中的順利協(xié)調(diào)。5.2協(xié)調(diào)機(jī)制當(dāng)甲方或乙方與第三方在履行合同過(guò)程中出現(xiàn)分歧時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決,必要時(shí)可由甲方和乙方共同介入調(diào)解。第六條第三方服務(wù)費(fèi)用的支付6.1費(fèi)用支付方式甲方和乙方應(yīng)按照合同約定向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。6.2費(fèi)用支付時(shí)間甲方和乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。第七條第三方服務(wù)期間的保密義務(wù)7.1保密內(nèi)容第三方應(yīng)對(duì)在服務(wù)期間獲得的甲乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以保密。7.2保密期限第三方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后【】年有效。7.3泄密責(zé)任如第三方違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等泄露,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條第三方違約責(zé)任8.1第三方違約如果第三方違反合同約定,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約賠償?shù)谌匠袚?dān)違約責(zé)任外,還應(yīng)賠償因其違約給甲方或乙方造成的其他損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條法律適用與合同附件10.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2合同附件本合同附件包括:【附件名稱(chēng)】,附件與本合同具有同等法律效力。第十一條合同修訂11.1合同的任何修訂和補(bǔ)充均須以書(shū)面形式作出,并經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第十二條第三方簽字蓋章12.1第三方簽字第三方:(第三方代表簽字)12.2第三方蓋章第三方:(第三方蓋章)12.3簽字日期簽字日期:【年】【月】【日】第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:醫(yī)療設(shè)備清單詳細(xì)列出甲方所有醫(yī)療設(shè)備的名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量等信息。附件二:技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容,包括設(shè)備維護(hù)的具體項(xiàng)目、軟件升級(jí)的具體內(nèi)容、培訓(xùn)與指導(dǎo)的具體安排等。附件三:第三方服務(wù)提供商名單列出甲方和乙方共同指定的第三方服務(wù)提供商名單,包括第三方服務(wù)提供商的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等信息。附件四:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出技術(shù)支持費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì),包括服務(wù)費(fèi)用總額、各項(xiàng)費(fèi)用的金額、費(fèi)用支付的時(shí)間和方式等。附件五:保密協(xié)議詳細(xì)列出甲方和乙方以及第三方之間的保密義務(wù)和保密內(nèi)容,包括保密期限和泄密責(zé)任等。附件六:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),并提供相應(yīng)的示例說(shuō)明。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.第三方未按照合同約定提供服務(wù),或者提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求。示例:第三方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)備維護(hù)工作,或者設(shè)備維護(hù)后設(shè)備運(yùn)行不穩(wěn)定。2.第三方泄露甲乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。示例:第三方在服務(wù)期間未經(jīng)許可將甲乙方的客戶(hù)信息泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。3.第三方未按照合同約定時(shí)間響應(yīng)甲方或乙方的支持請(qǐng)求。示例:甲方在合同約定的時(shí)間內(nèi)請(qǐng)求第三方提供技術(shù)支持,但第三方未能在約定的時(shí)間內(nèi)給予響應(yīng)。4.第三方未按照合同約定完成軟件升級(jí)或培訓(xùn)與指導(dǎo)工作。示例:乙方安排第三方對(duì)甲方人員進(jìn)行設(shè)備操作培訓(xùn),但第三方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成培訓(xùn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.第三方未按照合同約定提供服務(wù),或者提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方重新提供服務(wù),并有權(quán)要求第三方支付違約金。2.第三方泄露甲乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方停止泄露行為,并有權(quán)要求第三方支付違約金,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.第三方未按照合同約定時(shí)間響應(yīng)甲方或乙方的支持請(qǐng)求的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方盡快響應(yīng),并有權(quán)要求第三方支付違約金。4.第三方未按照合同約定完成軟件升級(jí)或培訓(xùn)與指導(dǎo)工作的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方盡快完成相關(guān)工作,并有權(quán)要求第三方支付違約金。全文完。2024年度醫(yī)療設(shè)備技術(shù)支持合同1本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱(chēng)1.2乙方名稱(chēng)第二條合同范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)地點(diǎn)2.3服務(wù)時(shí)間第三條技術(shù)支持內(nèi)容3.1設(shè)備維護(hù)3.2設(shè)備升級(jí)3.3技術(shù)培訓(xùn)第四條技術(shù)支持方式4.1遠(yuǎn)程支持4.2現(xiàn)場(chǎng)支持4.3電話支持第五條技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.1遠(yuǎn)程支持響應(yīng)時(shí)間5.2現(xiàn)場(chǎng)支持響應(yīng)時(shí)間5.3電話支持響應(yīng)時(shí)間第六條技術(shù)支持人員資質(zhì)6.1人員資質(zhì)要求6.2人員培訓(xùn)第七條質(zhì)量保證7.1設(shè)備正常運(yùn)行7.2技術(shù)支持滿意度第八條費(fèi)用及支付方式8.1服務(wù)費(fèi)用8.2支付方式8.3發(fā)票開(kāi)具第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限第十條違約責(zé)任10.1甲方違約10.2乙方違約第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑第十二條合同的生效、變更和解除12.1合同生效條件12.2合同變更12.3合同解除第十三條其他條款13.1甲方聯(lián)系信息13.2乙方聯(lián)系信息第十四條合同的附件14.1設(shè)備清單14.2技術(shù)支持記錄表第一部分:合同如下:第一條合同主體1.1甲方名稱(chēng):具體明確甲方公司的全稱(chēng),包括但不限于公司名稱(chēng)、注冊(cè)地址、法定代表人等。1.2乙方名稱(chēng):具體明確乙方公司的全稱(chēng),包括但不限于公司名稱(chēng)、注冊(cè)地址、法定代表人等。第二條合同范圍2.1服務(wù)內(nèi)容:詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于設(shè)備維護(hù)、軟件更新、技術(shù)咨詢(xún)等。2.2服務(wù)地點(diǎn):明確指出乙方提供服務(wù)的主要地點(diǎn),如果服務(wù)涉及多個(gè)地點(diǎn),應(yīng)逐一列出。2.3服務(wù)時(shí)間:具體指明服務(wù)的時(shí)間段,包括但不限于服務(wù)的開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間,以及任何續(xù)約條款。第三條技術(shù)支持內(nèi)容3.1設(shè)備維護(hù):詳細(xì)描述乙方應(yīng)如何維護(hù)甲方的醫(yī)療設(shè)備,包括但不限于定期檢查、故障排除、配件更換等。3.2設(shè)備升級(jí):明確乙方負(fù)責(zé)為甲方的醫(yī)療設(shè)備提供軟件和硬件升級(jí)服務(wù),并詳細(xì)說(shuō)明升級(jí)的時(shí)間表和流程。3.3技術(shù)培訓(xùn):說(shuō)明乙方應(yīng)如何為甲方的工作人員提供技術(shù)培訓(xùn),包括但不限于培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容等。第四條技術(shù)支持方式4.1遠(yuǎn)程支持:詳細(xì)描述乙方通過(guò)遠(yuǎn)程方式為甲方提供技術(shù)支持的具體流程,包括但不限于支持時(shí)間、支持響應(yīng)時(shí)間等。4.2現(xiàn)場(chǎng)支持:明確乙方提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持的流程,包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)支持的響應(yīng)時(shí)間、現(xiàn)場(chǎng)支持人員的資質(zhì)等。4.3電話支持:描述乙方通過(guò)電話為甲方提供技術(shù)支持的方式,包括但不限于電話支持的時(shí)間、電話支持人員的資質(zhì)等。第五條技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.1遠(yuǎn)程支持響應(yīng)時(shí)間:具體指明乙方在接到甲方遠(yuǎn)程支持請(qǐng)求后的響應(yīng)時(shí)間,例如小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。5.2現(xiàn)場(chǎng)支持響應(yīng)時(shí)間:明確乙方在接到甲方現(xiàn)場(chǎng)支持請(qǐng)求后的響應(yīng)時(shí)間,例如24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。5.3電話支持響應(yīng)時(shí)間:描述乙方在接到甲方電話支持請(qǐng)求后的響應(yīng)時(shí)間,例如立即響應(yīng)。第六條技術(shù)支持人員資質(zhì)6.1人員資質(zhì)要求:詳細(xì)列出乙方提供技術(shù)支持人員應(yīng)具備的資質(zhì),包括但不限于相關(guān)學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)技能證書(shū)等。6.2人員培訓(xùn):說(shuō)明乙方如何對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),以確保他們能夠提供高質(zhì)量的服務(wù),包括但不限于培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)課程等。第七條質(zhì)量保證7.1設(shè)備正常運(yùn)行:乙方應(yīng)確保甲方的醫(yī)療設(shè)備在合同期內(nèi)能夠正常運(yùn)行,不影響甲方的正常業(yè)務(wù)。7.2技術(shù)支持滿意度:乙方應(yīng)確保甲方的滿意度達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),例如通過(guò)定期的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查。第八條費(fèi)用及支付方式8.1服務(wù)費(fèi)用:詳細(xì)列出乙方提供技術(shù)支持的費(fèi)用,包括但不限于服務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)、配件費(fèi)等。8.2支付方式:明確指出甲方應(yīng)如何支付服務(wù)費(fèi)用,例如銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。8.3發(fā)票開(kāi)具:描述乙方在收到支付后多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)為甲方開(kāi)具發(fā)票,例如1個(gè)月內(nèi)。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容:詳細(xì)列出合同雙方需要保密的信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)資料等。9.2保密期限:明確指出保密信息的保密期限,例如合同結(jié)束后5年。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約:描述甲方違約的行為和相應(yīng)的責(zé)任,例如未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用應(yīng)承擔(dān)的違約金。10.2乙方違約:明確乙方違約的行為和相應(yīng)的責(zé)任,例如未能按時(shí)提供技術(shù)支持應(yīng)承擔(dān)的違約金。第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決:指出合同雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)采取的解決方式,例如協(xié)商解決。11.2調(diào)解解決:描述如果協(xié)商解決不成,雙方可以采取的調(diào)解方式,例如第三方調(diào)解。11.3法律途徑:明確如果調(diào)解解決不成,雙方可以通過(guò)的法律途徑解決爭(zhēng)議,例如訴訟解決。第十二條合同的生效、變更和解除12.1合同生效條件:詳細(xì)列出合同生效的條件,例如雙方簽字蓋章、甲方支付預(yù)付款等。12.2合同變更:說(shuō)明合同變更的程序和條件,例如雙方書(shū)面同意并簽字蓋章。12.3合同解除:描述合同解除的條件和程序,例如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。第十三條其他條款13.1甲方聯(lián)系信息:列出甲方的聯(lián)系信息,包括但不限于聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子郵箱等。13.2乙方聯(lián)系信息:明確乙方的聯(lián)系信息,包括但不限于聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子郵箱等。第十四條合同的附件14.1設(shè)備清單:列出合同中涉及的所有醫(yī)療設(shè)備清單,包括設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量等。14.2技術(shù)支持記錄表:明確記錄乙方提供技術(shù)支持的情況,包括支持時(shí)間、支持內(nèi)容等。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義:本合同中的第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方職責(zé):第三方在本合同中的職責(zé)包括但不限于協(xié)助甲方和乙方履行合同義務(wù),提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn),監(jiān)督合同的執(zhí)行等。第十六條第三方介入程序16.1通知義務(wù):當(dāng)甲方或乙方需要第三方介入時(shí),應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。16.2協(xié)商一致:甲方、乙方和第三方應(yīng)就介入的具體事宜進(jìn)行協(xié)商,并達(dá)成一致意見(jiàn)。16.3簽訂補(bǔ)充協(xié)議:必要時(shí),甲方、乙方和第三方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方的具體職責(zé)和義務(wù)。第十七條第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限定:第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限于其職責(zé)范圍和約定的事項(xiàng),對(duì)于超出職責(zé)范圍和約定事項(xiàng)的行為,第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.2賠償責(zé)任:第三方因履行合同造成甲方或乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不得超過(guò)合同金額的10%。17.3賠償限制:第三方對(duì)于因不可抗力、客觀原因或第三方無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免、無(wú)法克服的情況所造成的損失,不承擔(dān)賠償責(zé)任。第十八條第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方:第三方在本合同項(xiàng)下的行為不代表甲方,也不視為甲方對(duì)第三方的授權(quán),甲方與第三方之間不存在任何法律關(guān)系。18.2第三方與乙方:第三方在本合同項(xiàng)下的行為不代表乙方,也不視為乙方對(duì)第三方的授權(quán),乙方與第三方之間不存在任何法律關(guān)系。18.3甲方與乙方:甲方和乙方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同項(xiàng)下的義務(wù)和責(zé)任,與第三方無(wú)關(guān)。第十九條第三方合規(guī)性19.1第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法活動(dòng)。19.2第三方應(yīng)保持獨(dú)立性,不得受到任何利益沖突的影響。19.3第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé),不得擅自變更或解除合同。第二十條第三方更換20.1甲方或乙方有權(quán)在合同履行期間更換第三方,但應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方,并協(xié)商一致。20.2更換第三方時(shí),甲方或乙方應(yīng)確保新的第三方符合本合同的約定條件。20.3更換第三方不影響本合同的履行,各方應(yīng)繼續(xù)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。第二十一條第三方費(fèi)用21.1第三方費(fèi)用:第三方在本合同項(xiàng)下的費(fèi)用由甲方或乙方支付,具體費(fèi)用根據(jù)雙方與第三方的協(xié)商確定。21.2支付方式:甲方或乙方支付第三方費(fèi)用時(shí),應(yīng)按照雙方與第三方的約定方式進(jìn)行支付。第二十二條違約責(zé)任22.1第三方違約:第三方未按照本合同約定履行其職責(zé)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。22.2甲方或乙方違約:甲方或乙方未按照本合同約定履行其義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第二十三條爭(zhēng)議解決23.1甲方、乙方與第三方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。23.2如果協(xié)商解決不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二十四條合同的生效、變更和解除24.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。24.2本合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。第二十五條其他條款25.1本合同未盡事宜,由甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。25.2本合同一式三份,甲方、乙方和第三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:設(shè)備清單詳細(xì)列出甲方所有醫(yī)療設(shè)備的信息,包括但不限于設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)買(mǎi)日期、保修期限等。附件2:技術(shù)支持記錄表用于記錄乙方提供技術(shù)支持的情況,包括支持時(shí)間、支持內(nèi)容、問(wèn)題描述、解決方法等。附件3:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供技術(shù)支持的各項(xiàng)費(fèi)用,包括服務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)、配件費(fèi)等,以及費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。附件4:第三方介入?yún)f(xié)議當(dāng)需要第三方介入時(shí),甲方、乙方和第三方應(yīng)簽訂此協(xié)議,明確第三方的職責(zé)、義務(wù)以及賠償責(zé)任等。附件5:培訓(xùn)資料包括乙方為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)的教學(xué)大綱、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)記錄等。附件6:保密協(xié)議明確雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)保密的信息,包括商業(yè)秘密、技術(shù)資料等。附件7:違約行為記錄表用于記錄合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的違約行為,以及違約責(zé)任的認(rèn)定和處理結(jié)果。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未能按時(shí)提供技術(shù)支持或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.第三方未能按時(shí)履行其職責(zé)或未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方違約:甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付違約金,違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。2.乙方違約:乙方未能按時(shí)提供技術(shù)支持或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)支付違約金,違約金為合同金額的5%。3.第三方違約:第三方未能按時(shí)履行其職責(zé)或未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額不得超過(guò)合同金額的10%。示例說(shuō)明:如果甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持,并且甲方需支付違約金1000元。如果乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持,且原因在于乙方,乙方需向甲方支付違約金5000元。如果第三方未能在約定時(shí)間內(nèi)履行其職責(zé),導(dǎo)致甲方損失,第三方需向甲方賠償2000元,但賠償金額不得超過(guò)合同金額的10%。全文完。2024年度醫(yī)療設(shè)備技術(shù)支持合同2本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱(chēng)1.2乙方名稱(chēng)第二條合同范圍2.1設(shè)備名稱(chēng)及數(shù)量2.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間第四條技術(shù)支持人員4.1人員資質(zhì)要求4.2人員提供數(shù)量第五條技術(shù)支持方式5.1遠(yuǎn)程支持5.2現(xiàn)場(chǎng)支持第六條技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.1遠(yuǎn)程支持響應(yīng)時(shí)間6.2現(xiàn)場(chǎng)支持響應(yīng)時(shí)間第七條服務(wù)費(fèi)用7.1服務(wù)費(fèi)用金額7.2費(fèi)用支付方式第八條設(shè)備維護(hù)與維修8.1維護(hù)維修內(nèi)容8.2維護(hù)維修費(fèi)用第九條備品備件供應(yīng)9.1備品備件名稱(chēng)及數(shù)量9.2備品備件供應(yīng)時(shí)間第十條質(zhì)量保證10.1設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.2質(zhì)量問(wèn)題處理方式第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限第十二條違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第十三條爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第十四條其他條款14.1合同的簽訂、變更和解除14.2合同的生效和終止14.3合同的書(shū)面形式14.4合同的保管和復(fù)制14.5法律適用和解釋權(quán)第一部分:合同如下:第一條合同主體1.1甲方名稱(chēng):具體填寫(xiě)甲方單位全稱(chēng)。1.2乙方名稱(chēng):具體填寫(xiě)乙方單位全稱(chēng)。第二條合同范圍2.1設(shè)備名稱(chēng)及數(shù)量:詳細(xì)列出所有醫(yī)療設(shè)備的名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量等信息。2.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容:包括軟件升級(jí)、硬件維護(hù)、操作培訓(xùn)等具體服務(wù)內(nèi)容。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間:具體填寫(xiě)服務(wù)開(kāi)始的日期。3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間:具體填寫(xiě)服務(wù)結(jié)束的日期。第四條技術(shù)支持人員4.1人員資質(zhì)要求:具體列舉技術(shù)支持人員所需具備的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)要求。4.2人員提供數(shù)量:明確乙方需提供的技術(shù)支持人員數(shù)量。第五條技術(shù)支持方式5.1遠(yuǎn)程支持:詳細(xì)描述遠(yuǎn)程支持的具體操作流程和技術(shù)要求。5.2現(xiàn)場(chǎng)支持:包括現(xiàn)場(chǎng)支持的響應(yīng)時(shí)間、人員配置、支持內(nèi)容等具體要求。第六條技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.1遠(yuǎn)程支持響應(yīng)時(shí)間:具體明確遠(yuǎn)程支持的平均響應(yīng)時(shí)間,如4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。6.2現(xiàn)場(chǎng)支持響應(yīng)時(shí)間:具體明確現(xiàn)場(chǎng)支持的平均響應(yīng)時(shí)間,如12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。第七條服務(wù)費(fèi)用7.1服務(wù)費(fèi)用金額:詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的總額,以及分項(xiàng)費(fèi)用。7.2費(fèi)用支付方式:明確甲方支付服務(wù)費(fèi)用的具體方式和時(shí)間。第八條設(shè)備維護(hù)與維修8.1維護(hù)維修內(nèi)容:詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的設(shè)備維護(hù)和維修服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于定期檢查、故障排查、硬件更換等。8.2維護(hù)維修費(fèi)用:明確設(shè)備維護(hù)和維修的費(fèi)用,以及費(fèi)用的支付方式。第九條備品備件供應(yīng)9.1備品備件名稱(chēng)及數(shù)量:詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的備品備件名稱(chēng)和數(shù)量。9.2備品備件供應(yīng)時(shí)間:明確備品備件的供應(yīng)時(shí)間,如接到需求后3個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)。第十條質(zhì)量保證10.1設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):詳細(xì)描述設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及乙方應(yīng)承擔(dān)的質(zhì)量保證責(zé)任。10.2質(zhì)量問(wèn)題處理方式:明確質(zhì)量問(wèn)題的處理流程和責(zé)任分配。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容:列舉雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)保守的秘密信息,如技術(shù)資料、商業(yè)機(jī)密等。11.2保密期限:明確保密信息的保護(hù)期限。第十二條違約責(zé)任12.1違約行為:詳細(xì)描述雙方的違約行為,如未按時(shí)提供服務(wù)、未按約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)等。12.2違約責(zé)任承擔(dān)方式:明確違約責(zé)任的承擔(dān)方式,如違約金、賠償損失等。第十三條爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式:明確雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。13.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn):確定爭(zhēng)議解決的地點(diǎn),如甲方所在地或乙方所在地。第十四條其他條款14.1合同的簽訂、變更和解除:明確合同的簽訂、變更和解除的條件和程序。14.2合同的生效和終止:確定合同的生效和終止日期。14.3合同的書(shū)面形式:強(qiáng)調(diào)合同必須以書(shū)面形式簽訂。14.4合同的保管和復(fù)制:明確合同的保管人和復(fù)制權(quán)。14.5法律適用和解釋權(quán):確定合同適用的法律法規(guī)和解釋權(quán)歸屬。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義:本合同中所指的第三方,包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)服務(wù)提供商等,均是指除甲乙方之外,參與或介入本合同執(zhí)行過(guò)程的各方。15.2第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)要求,對(duì)介入的行為負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十六條第三方介入的程序16.1第三方選擇:甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方,并確保第三方的選擇符合合同要求和法律法規(guī)規(guī)定。16.2第三方介入時(shí)間:明確第三方介入的時(shí)間點(diǎn),如合同執(zhí)行過(guò)程中的特定階段或事件。16.3第三方介入方式:詳細(xì)描述第三方介入的具體方式,如提供專(zhuān)業(yè)評(píng)估、監(jiān)督執(zhí)行等。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限定:明確第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額,如僅限于提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),不承擔(dān)設(shè)備性能故障等非主觀因素引起的責(zé)任。17.2第三方賠償責(zé)任:若第三方因故意或過(guò)失導(dǎo)致甲乙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.3第三方責(zé)任免除:列舉第三方不負(fù)責(zé)任的情況,如不可抗力、甲方乙方的違反合同行為等。第十八條第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方:第三方應(yīng)獨(dú)立于甲乙方,提供客觀、公正的服務(wù)。18.2第三方與設(shè)備:第三方對(duì)設(shè)備的維護(hù)、維修等行為,應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定進(jìn)行。18.3第三方與服務(wù):第三方提供的服務(wù)應(yīng)符合合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第十九條第三方介入的額外條款19.1第三方費(fèi)用:明確第三方服務(wù)的費(fèi)用,以及費(fèi)用的支付方式和時(shí)間。19.2第三方溝通:建立第三方與甲乙方之間的溝通機(jī)制,確保信息暢通、協(xié)調(diào)一致。19.3第三方考核:對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行定期考核,確保服務(wù)質(zhì)量。第二十條第三方責(zé)任劃分20.1第三方與甲乙方:第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任,甲乙方對(duì)自身的設(shè)備和使用行為承擔(dān)責(zé)任。20.2第三方與供應(yīng)商:若第三方涉及供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù),第三方應(yīng)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)解決,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。20.3第三方與用戶(hù):第三方應(yīng)對(duì)用戶(hù)的合理使用提供指導(dǎo)和支持,對(duì)用戶(hù)的非合理使用造成的損失不承擔(dān)責(zé)任。第二十一條第三方介入的合同修正21.1合同修正:若第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化,甲乙方應(yīng)共同協(xié)商,對(duì)合同進(jìn)行相應(yīng)的修正。21.2合同簽署:修正后的合同應(yīng)重新簽署,確保各方的權(quán)益。21.3合同通知:甲乙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)信息及時(shí)通知對(duì)方,并保持溝通。第二十二條第三方介入的違約處理22.1違約處理:第三方若違反合同約定,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。22.2違約賠償:第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)要求,對(duì)違約行為造成的損失進(jìn)行賠償。第二十三條第三方介入的終止23.1終止條件:明確第三方介入終止的條件,如合同執(zhí)行完畢、第三方服務(wù)不再需要等。23.2終止程序:描述第三
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