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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度技術(shù)服務(wù)合同范本技術(shù)提供方2024年專用本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1技術(shù)提供方1.2客戶方1.3技術(shù)服務(wù)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)咨詢2.2技術(shù)支持2.3技術(shù)培訓(xùn)2.4技術(shù)開發(fā)第三條服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)開始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間第四條服務(wù)地點(diǎn)4.1服務(wù)地點(diǎn)第五條技術(shù)成果歸屬5.1技術(shù)成果定義5.2技術(shù)成果歸屬第六條技術(shù)保密6.1保密義務(wù)6.2保密期限第七條技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持內(nèi)容7.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容第八條服務(wù)費(fèi)用8.1服務(wù)費(fèi)用金額8.2費(fèi)用支付方式第九條違約責(zé)任9.1技術(shù)提供方違約9.2客戶方違約第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點(diǎn)第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決第十四條其他條款14.1合同附件14.2合同修改權(quán)14.3合同解除權(quán)14.4雙方約定的其他事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.1技術(shù)提供方1.2客戶方1.3技術(shù)服務(wù)技術(shù)服務(wù)是指甲方根據(jù)乙方的需求,提供包括但不限于技術(shù)咨詢、技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)開發(fā)等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)咨詢甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù),包括對乙方人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和解答乙方在技術(shù)使用過程中遇到的問題。2.2技術(shù)支持甲方應(yīng)提供_______(產(chǎn)品名稱)的技術(shù)支持服務(wù),包括軟件升級、硬件維護(hù)等,以保證乙方正常使用。2.3技術(shù)培訓(xùn)甲方應(yīng)對乙方人員進(jìn)行免費(fèi)的技術(shù)培訓(xùn),確保乙方能夠正確、有效地使用甲方的技術(shù)服務(wù)。2.4技術(shù)開發(fā)甲方根據(jù)乙方的需求,為乙方提供相應(yīng)的技術(shù)開發(fā)服務(wù),包括但不限于軟件定制、系統(tǒng)集成等。第三條服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)開始時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)開始時(shí)間為_______年_______月_______日。3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間服務(wù)結(jié)束時(shí)間為_______年_______月_______日。第四條服務(wù)地點(diǎn)4.1服務(wù)地點(diǎn)甲方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi),到乙方指定的地點(diǎn)提供技術(shù)服務(wù)。第五條技術(shù)成果歸屬5.1技術(shù)成果定義技術(shù)成果是指在本合同約定的技術(shù)服務(wù)過程中,甲乙雙方共同研發(fā)或者甲方獨(dú)立研發(fā)的新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝等。5.2技術(shù)成果歸屬技術(shù)成果歸甲乙雙方共同所有,雙方應(yīng)按照各自的貢獻(xiàn)程度分享技術(shù)成果的收益。第六條技術(shù)保密6.1保密義務(wù)甲乙雙方應(yīng)對在技術(shù)服務(wù)過程中獲取的對方的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密予以保密。6.2保密期限甲乙雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,至合同終止后_______年有效。第八條服務(wù)費(fèi)用8.1服務(wù)費(fèi)用金額本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_______元整(大寫:_________________________元整)。8.2費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)在本合同簽訂后的_______個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付上述服務(wù)費(fèi)用。乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為_______(銀行轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金支付/支票支付等)。第九條違約責(zé)任9.1技術(shù)提供方違約甲方如未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的_______%。9.2客戶方違約乙方如未按照本合同約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的_______%。第十條爭議解決10.1爭議解決方式如本合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點(diǎn)本合同的爭議解決地點(diǎn)為_______(法院名稱)。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更本合同的變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并書面簽署。11.3合同終止本合同期滿或者甲乙雙方協(xié)商一致終止本合同的,本合同即行終止。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式甲乙雙方應(yīng)通過書面形式互相發(fā)送通知,通知發(fā)送至對方指定的地址。12.2送達(dá)地址甲乙雙方的送達(dá)地址為合同中注明的聯(lián)系方式。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決如本合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1合同附件本合同的附件包括:技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明、服務(wù)時(shí)間表等。14.2合同修改權(quán)本合同的修改權(quán)歸甲乙雙方共同所有,任何一方均不得單方面修改本合同。14.3合同解除權(quán)在合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以解除本合同。14.4雙方約定的其他事項(xiàng)甲乙雙方還可以在本合同中約定其他事項(xiàng),包括但不限于技術(shù)服務(wù)的具體內(nèi)容、雙方的權(quán)利義務(wù)等。第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同執(zhí)行過程中可能涉及到第三方介入的情況,為明確各方的權(quán)利義務(wù),現(xiàn)就第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行約定。第一條第三方定義1.1第三方是指除甲乙雙方之外,參與本合同執(zhí)行過程的個(gè)體或組織。1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商等。第二條第三方介入的情形2.1甲乙雙方同意,第三方介入應(yīng)基于甲乙雙方的共同同意,并應(yīng)以書面形式確認(rèn)。2.2第三方介入的情形包括但不限于:技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)、項(xiàng)目監(jiān)理等。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供相應(yīng)服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е潞贤瑘?zhí)行過程中出現(xiàn)的任何問題及損失。3.3第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密。第四條第三方與甲乙雙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙雙方應(yīng)保持獨(dú)立的關(guān)系,第三方不對甲乙雙方之間的合同義務(wù)承擔(dān)責(zé)任。4.2甲乙雙方就第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、費(fèi)用等問題與第三方進(jìn)行溝通,并協(xié)商解決。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等因素進(jìn)行約定。5.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額,并在本合同或相關(guān)附件中明確。第六條第三方違約處理6.1第三方如未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、時(shí)間等提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲乙雙方有權(quán)就第三方違約行為向第三方主張違約金、損害賠償?shù)?。第七條第三方解除合同7.1第三方如因特殊原因需提前解除合同,應(yīng)與甲乙雙方協(xié)商一致。7.2第三方解除合同時(shí),應(yīng)按照甲乙雙方的要求承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條第三方與合同的變更、解除8.1第三方與甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更或解除本合同。8.2合同變更或解除后,第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九條第三方與爭議解決9.1第三方與甲乙雙方發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方與法律適用10.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條第三方與附件11.1本合同的附件包括:第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量保證、責(zé)任限額等。11.2附件應(yīng)由甲乙雙方和第三方共同簽署,并作為本合同不可分割的一部分。第十二條第三方與權(quán)利義務(wù)12.1第三方應(yīng)按照本合同約定履行義務(wù),并享受相應(yīng)的權(quán)利。12.2甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,應(yīng)符合本合同及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第十三條第三方與保密義務(wù)13.1第三方應(yīng)對其在合同執(zhí)行過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密。13.2保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,至合同終止后_______年有效。第十四條第三方與合同修改權(quán)14.1第三方修改本合同的權(quán)利歸甲乙雙方共同所有,任何一方均不得單方面修改本合同。14.2合同修改事項(xiàng)應(yīng)由甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并書面簽署。第十五條第三方與合同解除權(quán)15.1在合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方或第三方經(jīng)協(xié)商一致,可以解除本合同。15.2合同解除事項(xiàng)應(yīng)由甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并書面簽署。第十六條第三方與其他條款16.1本合同的其他條款包括但不限于合同的生效、變更、解除等。16.2甲乙雙方與第三方應(yīng)共同遵守本合同的各項(xiàng)條款。本部分是對原合同的補(bǔ)充和修正,旨在明確第三方介入后的相關(guān)事項(xiàng),以確保合同執(zhí)行過程中各方的權(quán)利義務(wù)得到充分保障。甲乙雙方與第三方應(yīng)共同遵守本合同及本修正部分的約定。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了甲方應(yīng)提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于技術(shù)咨詢的范圍、技術(shù)支持的種類、技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容和形式、技術(shù)開發(fā)的具體項(xiàng)目等。附件二:服務(wù)時(shí)間表本附件列出了服務(wù)的時(shí)間表,包括服務(wù)的開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、各個(gè)階段的服務(wù)內(nèi)容和要求等。附件三:第三方提供的服務(wù)內(nèi)容本附件詳細(xì)描述了第三方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于技術(shù)支持的范圍、設(shè)備供應(yīng)的詳細(xì)信息、項(xiàng)目監(jiān)理的具體要求等。附件四:質(zhì)量保證本附件詳細(xì)說明了甲方和第三方應(yīng)提供的服務(wù)質(zhì)量保證,包括服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法、保障措施等。附件五:責(zé)任限額本附件明確了甲方、乙方和第三方的責(zé)任限額,包括責(zé)任限額的計(jì)算方法、賠償范圍等。附件六:保密協(xié)議本附件是甲乙雙方與第三方之間的保密協(xié)議,明確了各方對商業(yè)秘密和技術(shù)秘密的保密義務(wù)和保密期限。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)或提供的技術(shù)服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方、乙方或第三方違反合同中的保密義務(wù)。5.甲方、乙方或第三方未履行合同中的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方違約:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的_______%。2.乙方違約:乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的_______%。3.第三方違約:第三方應(yīng)向甲乙雙方支付違約金,違約金為第三方服務(wù)費(fèi)用的_______%。示例說明:如果甲方未按照合同約定提供技術(shù)服務(wù),甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。具體違約金金額為人民幣_______元整。如果乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的5%。具體違約金金額為人民幣_______元整。如果第三方未按照合同約定提供服務(wù),第三方應(yīng)向甲乙雙方支付違約金,違約金為第三方服務(wù)費(fèi)用的10%。具體違約金金額為人民幣_______元整。全文完。2024年度技術(shù)服務(wù)合同范本技術(shù)提供方2024年專用1本合同目錄一覽1.技術(shù)服務(wù)內(nèi)容1.1技術(shù)咨詢1.2技術(shù)培訓(xùn)1.3技術(shù)支持1.4技術(shù)升級1.5技術(shù)優(yōu)化2.技術(shù)服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期2.2服務(wù)結(jié)束日期3.技術(shù)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間4.技術(shù)成果歸屬4.1技術(shù)成果定義4.2技術(shù)成果歸屬權(quán)4.3技術(shù)成果使用權(quán)5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務(wù)5.3保密期限6.違約責(zé)任6.1技術(shù)提供方違約6.2客戶違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決8.法律適用8.1合同簽訂地法律8.2合同履行地法律9.合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.其他條款10.1技術(shù)提供方的義務(wù)10.2客戶的義務(wù)10.3雙方的責(zé)任和義務(wù)11.技術(shù)提供方信息11.1名稱11.2地址11.3聯(lián)系方式12.客戶信息12.1名稱12.2地址12.3聯(lián)系方式13.附件13.1技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述13.2技術(shù)服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)描述13.3其他相關(guān)文件14.簽署頁14.1技術(shù)提供方簽署14.2客戶簽署第一部分:合同如下:1.技術(shù)服務(wù)內(nèi)容1.1技術(shù)咨詢1.1.1技術(shù)提供方應(yīng)根據(jù)客戶的需求,提供相關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù),包括但不限于技術(shù)方案設(shè)計(jì)、技術(shù)難題解答、技術(shù)趨勢分析等。1.1.2技術(shù)提供方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi),對客戶提出的問題進(jìn)行及時(shí)的響應(yīng)和解答。1.2技術(shù)培訓(xùn)1.2.1技術(shù)提供方應(yīng)根據(jù)客戶的需求,提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù),包括但不限于操作培訓(xùn)、技術(shù)研討、技術(shù)交流等。1.2.2技術(shù)提供方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi),完成培訓(xùn)計(jì)劃的制定和實(shí)施,并提供相應(yīng)的培訓(xùn)資料。1.3技術(shù)支持1.3.1技術(shù)提供方應(yīng)提供電話、在線客服、現(xiàn)場支持等方式的技術(shù)支持服務(wù),以保證客戶在使用過程中遇到的問題能夠得到及時(shí)的解決。1.3.2技術(shù)提供方應(yīng)在接到客戶的技術(shù)支持請求后,及時(shí)安排技術(shù)人員進(jìn)行處理。1.4技術(shù)升級1.4.1技術(shù)提供方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展情況和客戶需求,對提供的技術(shù)進(jìn)行升級,以保證技術(shù)的先進(jìn)性和適用性。1.4.2技術(shù)提供方在進(jìn)行技術(shù)升級時(shí),應(yīng)提前通知客戶,并與客戶協(xié)商確定升級時(shí)間和技術(shù)方案。1.5技術(shù)優(yōu)化1.5.1技術(shù)提供方應(yīng)根據(jù)客戶的使用情況和技術(shù)發(fā)展情況,對提供的技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化,以提高技術(shù)的性能和穩(wěn)定性。1.5.2技術(shù)提供方在進(jìn)行技術(shù)優(yōu)化時(shí),應(yīng)提前通知客戶,并與客戶協(xié)商確定優(yōu)化時(shí)間和技術(shù)方案。2.技術(shù)服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期2.1.1技術(shù)服務(wù)期限自雙方簽署合同之日起計(jì)算。2.1.2技術(shù)提供方應(yīng)在服務(wù)開始日期后的約定時(shí)間內(nèi),提供約定的技術(shù)服務(wù)。2.2服務(wù)結(jié)束日期2.2.1技術(shù)服務(wù)期限至合同約定的服務(wù)結(jié)束日期止。2.2.2技術(shù)提供方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束日期前的約定時(shí)間內(nèi),完成約定的技術(shù)服務(wù)。3.技術(shù)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.1.1技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算應(yīng)根據(jù)雙方約定的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限和服務(wù)數(shù)量等因素確定。3.1.2技術(shù)提供方應(yīng)提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì),供客戶核對。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1客戶應(yīng)按照合同約定的方式支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。3.2.2技術(shù)提供方應(yīng)在收到客戶支付的服務(wù)費(fèi)用后,提供相應(yīng)的發(fā)票。3.3費(fèi)用支付時(shí)間3.3.1客戶應(yīng)按照合同約定的時(shí)間支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于合同簽訂后的約定時(shí)間內(nèi)支付預(yù)付款、服務(wù)期間的定期支付等。3.3.2技術(shù)提供方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi),向客戶開具服務(wù)費(fèi)用發(fā)票。8.技術(shù)成果歸屬8.1技術(shù)成果定義8.1.1技術(shù)成果是指在技術(shù)服務(wù)過程中,由技術(shù)提供方或雙方共同創(chuàng)造的所有知識產(chǎn)權(quán)成果,包括但不限于專利、著作權(quán)、技術(shù)秘密等。8.1.2技術(shù)成果應(yīng)具備新穎性、創(chuàng)造性和實(shí)用性。8.2技術(shù)成果歸屬權(quán)8.2.1技術(shù)成果的歸屬權(quán)歸技術(shù)提供方所有,但雙方另有約定的除外。8.2.2技術(shù)提供方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi),向客戶提交技術(shù)成果的相關(guān)文件和資料。8.3技術(shù)成果使用權(quán)8.3.1技術(shù)提供方應(yīng)保證客戶在合同約定的范圍內(nèi),免費(fèi)使用技術(shù)成果。8.3.2客戶應(yīng)按照技術(shù)提供方的要求,對技術(shù)成果進(jìn)行保密和使用。9.保密條款9.1保密信息定義9.1.1保密信息是指在技術(shù)服務(wù)過程中,技術(shù)提供方和客戶雙方交換的、不為公眾所知曉的信息,包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、合同內(nèi)容等。9.1.2保密信息應(yīng)以書面形式明確標(biāo)識。9.2保密義務(wù)9.2.1技術(shù)提供方和客戶雙方應(yīng)對彼此的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。9.2.2雙方不得將保密信息泄露給任何第三方,除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供的情況。9.3保密期限9.3.1保密信息的保密期限自雙方簽署合同之日起計(jì)算,至合同終止或履行完畢之日止。9.3.2技術(shù)提供方和客戶雙方應(yīng)在保密期限內(nèi),持續(xù)履行保密義務(wù)。10.違約責(zé)任10.1技術(shù)提供方違約10.1.1如果技術(shù)提供方未按照合同約定提供技術(shù)服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。10.1.2如果技術(shù)提供方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。10.2客戶違約10.2.1如果客戶未按照合同約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金、賠償技術(shù)提供方的損失等。10.2.2如果客戶違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償技術(shù)提供方的損失、支付違約金等。11.爭議解決11.1協(xié)商解決11.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.1.2雙方應(yīng)設(shè)立專責(zé)人員,及時(shí)溝通,共同協(xié)商解決爭議。11.2調(diào)解解決11.2.1如果協(xié)商解決不成,雙方可同意提交調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。11.2.2調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)由雙方共同選定,調(diào)解結(jié)果對雙方具有法律約束力。11.3仲裁解決11.3.1如果調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地或履行地的仲裁委員會申請仲裁。11.3.2仲裁結(jié)果對雙方具有法律約束力,雙方應(yīng)自覺履行。12.法律適用12.1合同簽訂地法律12.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用簽訂地法律。12.1.2雙方應(yīng)遵守我國法律法規(guī)的規(guī)定,共同維護(hù)合同的合法性。12.2合同履行地法律12.2.1本合同的履行過程中,如有涉及履行地法律的規(guī)定,雙方均應(yīng)遵守。12.2.2雙方在合同履行過程中,應(yīng)遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),共同維護(hù)合同的合法性。13.合同的生效、變更和終止13.1合同生效條件13.1.1本合同自雙方簽署之日起生效。13.1.2雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。13.2合同變更13.2.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。13.2.2合同變更后的內(nèi)容取代原合同的相關(guān)內(nèi)容,雙方應(yīng)繼續(xù)履行變更后的合同。13.3合同終止13.3.1合同終止的條件由合同雙方約定,包括但不限于服務(wù)期限屆滿、一方違約等。13第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方概念14.1.1第三方是指除甲乙方之外的任何個(gè)人、團(tuán)體或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、評估方、監(jiān)管方等。14.1.2第三方介入是指在合同履行過程中,甲乙方因客觀需要,邀請第三方參與合同的履行,以達(dá)到合同目的的行為。14.2第三方責(zé)任14.2.1第三方介入后,應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的約定和合同條款,履行相應(yīng)的義務(wù)。14.2.2第三方應(yīng)對其在合同履行過程中的行為負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。14.3第三方權(quán)利14.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)條件。14.3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持,以保證其順利履行合同義務(wù)。14.4第三方與其他各方的關(guān)系14.4.1第三方與甲乙方是獨(dú)立的法律主體,彼此之間不存在任何法律關(guān)系。14.4.2第三方與甲乙方之間的合同履行,不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。15.第三方責(zé)任限額15.1第三方責(zé)任限額的定義15.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中,因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙方損失時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。15.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方在合同中明確約定。15.2第三方責(zé)任限額的確定15.2.1第三方責(zé)任限額的確定應(yīng)考慮第三方的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、信譽(yù)度、合同履行能力等因素。15.2.2甲乙雙方應(yīng)在合同中約定第三方責(zé)任限額的計(jì)算方法和數(shù)額。15.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整15.3.1第三方責(zé)任限額的調(diào)整應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。15.3.2調(diào)整后的第三方責(zé)任限額應(yīng)取代原合同的相關(guān)內(nèi)容,雙方應(yīng)繼續(xù)履行調(diào)整后的合同。16.第三方介入的特殊規(guī)定16.1第三方選擇16.1.1甲乙雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方,確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.1.2甲乙雙方應(yīng)審慎評估第三方的履約能力,以確保合同的順利履行。16.2第三方介入程序16.2.1甲乙雙方應(yīng)在與第三方簽訂合同時(shí),明確約定介入程序和條件。16.2.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方按照約定程序介入合同履行,以保證合同的順利進(jìn)行。16.3第三方退出機(jī)制16.3.1甲乙雙方應(yīng)在與第三方簽訂合同時(shí),明確約定退出機(jī)制和條件。16.3.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方在約定條件下退出合同履行,以避免合同履行過程中的糾紛。17.第三方介入的合同變更和終止17.1合同變更17.1.1第三方介入后,如需變更合同內(nèi)容,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。17.1.2合同變更后的內(nèi)容取代原合同的相關(guān)內(nèi)容,甲乙雙方和第三方應(yīng)繼續(xù)履行變更后的合同。17.2合同終止17.2.1第三方介入后,如合同終止,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,明確termination的條件和方式。17.2.2合同終止后,甲乙雙方和第三方應(yīng)按照約定和法律規(guī)定,處理合同終止后的相關(guān)事宜。18.第三方介入的違約責(zé)任18.1第三方違約18.1.1如果第三方未按照合同約定履行義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙雙方的損失、支付違約金等。18.1.2第三方違約時(shí),甲乙雙方有權(quán)解除合同,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。18.2甲乙雙方違約18.2.1如果甲乙雙方未按照合同約定履行義務(wù),導(dǎo)致第三方不能履行合同,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。18.2.2甲乙雙方違約時(shí),第三方有權(quán)解除合同,并要求甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。19.第三方介入的爭議解決19.1第三方爭議解決19.1.1第三方介入后,第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述1.1詳細(xì)說明技術(shù)提供方應(yīng)提供的技術(shù)咨詢、培訓(xùn)、支持、升級和優(yōu)化的具體內(nèi)容和要求。1.2包括但不限于服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、方式、標(biāo)準(zhǔn)等。2.附件二:技術(shù)服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)描述2.1詳細(xì)列出技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法和計(jì)算公式。2.2明確服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間、支付方式和支付金額。3.附件三:保密協(xié)議3.1保密信息的定義和范圍,包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、合同內(nèi)容等。3.2保密義務(wù)的具體內(nèi)容和期限。4.附件四:第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)和要求4.1明確選擇第三方時(shí)應(yīng)考慮的因素,如經(jīng)濟(jì)實(shí)力、信譽(yù)度、履約能力等。4.2第三方介入的程序和條件。5.附件五:第三方責(zé)任限額計(jì)算方法5.1詳細(xì)說明第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式和計(jì)算公式。5.2明確第三方責(zé)任限額的調(diào)整條件和程序。6.附件六:合同變更和終止條件及程序6.1詳細(xì)列出合同變更和終止的條件和程序。6.2明確合同變更和終止后的處理方式。7.附件七:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)7.1詳細(xì)列出合作中可能出現(xiàn)的違約行為。7.2明確違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和違約金的計(jì)算方式。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.技術(shù)提供方違約1.1未按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)。1.2未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式提供技術(shù)服務(wù)。1.3提供的技術(shù)服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。1.4未按照約定提供保密信息或泄露保密信息。2.客戶違約2.1未按照合同約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。2.2未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。2.3未按照約定使用技術(shù)成果或泄露技術(shù)成果。3.第三方違約3.1未按照合同約定履行義務(wù)。3.2未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式履行義務(wù)。3.3提供的服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。3.4未按照約定提供保密信息或泄露保密信息。4.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)4.1違約行為的事實(shí)和證據(jù)。4.2違約行為對合同履行造成的影響和損失。4.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式和違約金的計(jì)算方式。5.示例說明5.1技術(shù)提供方未按照約定時(shí)間提供技術(shù)服務(wù),導(dǎo)致客戶損失。5.2客戶未按照約定時(shí)間支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致技術(shù)提供方損失。5.3第三方未按照約定提供技術(shù)服務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方損失。全文完。2024年度技術(shù)服務(wù)合同范本技術(shù)提供方2024年專用2本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1技術(shù)提供方1.2客戶1.3技術(shù)服務(wù)1.4服務(wù)期1.5技術(shù)成果第二條服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)咨詢2.2技術(shù)支持2.3技術(shù)培訓(xùn)2.4技術(shù)升級2.5技術(shù)維護(hù)第三條服務(wù)期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期3.3服務(wù)期延長條件第四條技術(shù)成果權(quán)益4.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬4.2技術(shù)保密4.3技術(shù)使用權(quán)4.4技術(shù)轉(zhuǎn)讓第五條服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額5.2支付方式5.3支付時(shí)間表第六條技術(shù)提供方的義務(wù)6.1技術(shù)交付6.2技術(shù)支持與培訓(xùn)6.3保密義務(wù)6.4售后服務(wù)第七條客戶的義務(wù)7.1支付費(fèi)用7.2配合技術(shù)提供方工作7.3遵守法律法規(guī)第八條違約責(zé)任8.1技術(shù)提供方違約8.2客戶違約8.3違約賠償?shù)诰艞l爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的事宜第十一條附則11.1合同附件11.2合同生效11.3合同解釋權(quán)第十二條保密協(xié)議12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄露保密信息的責(zé)任第十三條技術(shù)支持與服務(wù)承諾13.1技術(shù)支持時(shí)間13.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間13.3技術(shù)問題解決第十四條附加條款14.1其他事項(xiàng)14.2補(bǔ)充協(xié)議14.3修改權(quán)第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語1.1技術(shù)提供方指根據(jù)本合同約定,向客戶提供技術(shù)服務(wù)的一方,即甲方。1.2客戶指根據(jù)本合同約定,接受技術(shù)提供方提供技術(shù)服務(wù)的一方,即乙方。1.3技術(shù)服務(wù)指甲方根據(jù)乙方的需求,提供的咨詢、支持、培訓(xùn)等服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容見第二條。1.4服務(wù)期指本合同約定的技術(shù)服務(wù)執(zhí)行期限,自2024年1月1日至2024年12月31日。1.5技術(shù)成果指在服務(wù)期間,甲方根據(jù)乙方需求開發(fā)的、升級的或提供的任何技術(shù)產(chǎn)品、技術(shù)方案、技術(shù)資料等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)咨詢甲方根據(jù)乙方的需求,提供相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的咨詢服務(wù),包括技術(shù)趨勢分析、技術(shù)方案設(shè)計(jì)等。2.2技術(shù)支持甲方為乙方提供技術(shù)支持服務(wù),包括遠(yuǎn)程技術(shù)支持、現(xiàn)場技術(shù)支持等,確保乙方在使用過程中遇到的任何技術(shù)問題都能得到及時(shí)解決。2.3技術(shù)培訓(xùn)甲方為乙方提供相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的培訓(xùn)服務(wù),包括基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)等,以提高乙方人員的技術(shù)水平。2.4技術(shù)升級甲方根據(jù)乙方的需求,對已提供的技術(shù)產(chǎn)品或方案進(jìn)行升級,以滿足乙方不斷變化的需求。2.5技術(shù)維護(hù)甲方負(fù)責(zé)對已提供的技術(shù)產(chǎn)品或方案進(jìn)行定期維護(hù),確保其正常運(yùn)行,并對可能出現(xiàn)的問題提供解決方案。第三條服務(wù)期限3.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期自2024年1月1日開始。3.2結(jié)束日期本合同服務(wù)期至2024年12月31日止。3.3服務(wù)期延長條件如雙方同意在服務(wù)期結(jié)束后繼續(xù)延長合同期限,應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,并明確延長后的服務(wù)期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。第四條技術(shù)成果權(quán)益4.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意,技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但甲方有權(quán)在未經(jīng)乙方書面同意的情況下,使用技術(shù)成果進(jìn)行案例展示、宣傳等非商業(yè)性目的。4.2技術(shù)保密雙方應(yīng)對在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方泄露。4.3技術(shù)使用權(quán)乙方有權(quán)在符合本合同約定的條件下,使用甲方提供的一切技術(shù)成果。4.4技術(shù)轉(zhuǎn)讓未經(jīng)甲方同意,乙方不得將技術(shù)成果轉(zhuǎn)讓給第三方。如乙方需要將技術(shù)成果轉(zhuǎn)讓給第三方,應(yīng)與甲方協(xié)商并支付轉(zhuǎn)讓費(fèi)用。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣【】元整(大寫:【】元整)。5.2支付方式乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為:【】期限內(nèi)一次性支付。5.3支付時(shí)間表乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起【】日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶。第六條技術(shù)提供方的義務(wù)6.1技術(shù)交付甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期內(nèi),向乙方提供符合約定的技術(shù)服務(wù)。6.2技術(shù)支持與培訓(xùn)甲方應(yīng)對乙方的技術(shù)問題提供及時(shí)、專業(yè)的技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù),確保乙方能正確、有效地使用技術(shù)成果。6.3保密義務(wù)甲方應(yīng)對與合作相關(guān)的保密信息予以保密,不得向第三方泄露。6.4售后服務(wù)在本合同服務(wù)期內(nèi),甲方應(yīng)對乙方使用技術(shù)成果過程中遇到的問題提供必要的售后服務(wù)。第七條客戶的義務(wù)7.1支付費(fèi)用乙方應(yīng)按照本合同約定,按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。7.2配合技術(shù)提供方工作乙方應(yīng)配合甲方的技術(shù)服務(wù)、培訓(xùn)等工作,提供必要的信息、資料等支持。7.3遵守法律法規(guī)乙方應(yīng)遵守與技術(shù)服務(wù)相關(guān)的法律法規(guī),確保在使用技術(shù)成果的過程中,不違反任何法律、法規(guī)。第八條違約責(zé)任8.1技術(shù)提供方違約如甲方未能按照本合同約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為合同總額的10%。8.2客戶違約如乙方未能按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,或未能配合甲方工作的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的10%。8.3違約賠償除違約金外,違約方還應(yīng)賠償因違約給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。9.3仲裁解決雙方也可選擇通過仲裁方式解決爭議,仲裁地點(diǎn)和仲裁機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定。9.4法律途徑如上述方式均無法解決爭議,雙方同意按照法律途徑解決。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件本合同履行期間,如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止條件本合同服務(wù)期屆滿或雙方同意提前終止合同的,本合同終止。10.3合同終止后的事宜合同終止后,甲方應(yīng)按照乙方的要求,提供必要的技術(shù)支持和服務(wù),以確保乙方能順利過渡到新的技術(shù)服務(wù)提供商。第十一條附則11.1合同附件本合同附件包括:技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表等。11.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十二條保密協(xié)議12.1保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方泄露。12.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算,至本合同終止或履行完畢之日止。12.3泄露保密信息的責(zé)任如任何一方泄露了保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金為泄露信息所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的兩倍。第十三條技術(shù)支持與服務(wù)承諾13.1技術(shù)支持時(shí)間甲方提供技術(shù)支持的時(shí)間為工作日的9:00至18:00。13.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方對乙方的服務(wù)請求應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)解決乙方的問題。13.3技術(shù)問題解決甲方應(yīng)保證技術(shù)問題的解決率不低于95%,對于無法解決的技術(shù)問題,甲方應(yīng)積極尋求第三方資源協(xié)助解決。第十四條附加條款14.1其他事項(xiàng)本合同未涉及的事項(xiàng),雙方應(yīng)本著公平原則,協(xié)商確定。14.2補(bǔ)充協(xié)議如雙方在履行本合同過程中,需要對合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改,應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。14.3修改權(quán)本合同的修改權(quán)歸雙方共同所有。第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及第三方介入的情況,為確保合同的順利履行,甲乙雙方就第三方介入相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:第一條第三方定義1.1第三方指在本合同履行過程中,除甲乙雙方外,參與并提供服務(wù)或協(xié)助的其他方。第三方包括但不限于中介方、咨詢方、實(shí)施方、監(jiān)管方等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入情形(1)甲乙雙方同意由第三方提供相關(guān)服務(wù);(2)甲乙雙方未能就合同履行事項(xiàng)達(dá)成一致,需第三方調(diào)解或仲裁;(3)甲乙雙方因履行合同而需使用第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù);(4)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)或產(chǎn)品。第三方對提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的質(zhì)量問題、延誤等問題承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系。第三方對甲方、乙方不承擔(dān)任何合同義務(wù),甲方、乙方也不對第三方承擔(dān)任何合同義務(wù)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額如第三方因提供服務(wù)或產(chǎn)品而導(dǎo)致甲方、乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)第三方過失程度、損失金額等因素確定。4.2第三方責(zé)任限制第三方對賠償責(zé)任的限制不得超過甲方、乙方因第三方服務(wù)或產(chǎn)品而支付的費(fèi)用總額。第五條第三方選擇與審批5.1第三方選擇甲方、乙方應(yīng)選擇有良好信譽(yù)、資質(zhì)的第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品。如甲方、乙方對第三方有疑慮,可要求第三方提供擔(dān)保或保證金。5.2第三方審批甲方、乙方對第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品有審批權(quán)。第三方應(yīng)在甲方、乙方審批通過后提供服務(wù)或產(chǎn)品。第六條第三方協(xié)調(diào)與監(jiān)督6.1第三方協(xié)調(diào)甲方、乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行協(xié)調(diào),確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。6.2第三方監(jiān)督甲方、乙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督,要求第三方及時(shí)整改不合規(guī)行為。第七條
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