2024年度云計(jì)算服務(wù)合同:云服務(wù)提供商與用戶之間的云計(jì)算服務(wù)協(xié)議3篇_第1頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計(jì)算服務(wù)合同:云服務(wù)提供商與用戶之間的云計(jì)算服務(wù)協(xié)議。本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)提供商的責(zé)任1.2用戶的權(quán)利與義務(wù)2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開(kāi)始日期2.2服務(wù)結(jié)束日期3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)質(zhì)量和保證4.1服務(wù)滿意度4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)5.技術(shù)支持和維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)5.2系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)6.違約責(zé)任6.1云服務(wù)提供商的違約責(zé)任6.2用戶的違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的變更和終止8.1合同變更8.2合同終止9.保密條款9.1保密信息的定義9.2保密義務(wù)9.3保密期限10.法律適用和爭(zhēng)議解決10.1適用法律10.2爭(zhēng)議解決方式11.其他條款11.1通知和送達(dá)11.2合同附件12.簽署日期12.1簽署地點(diǎn)12.2簽署人13.附件13.1服務(wù)詳情說(shuō)明13.2費(fèi)用明細(xì)表14.合同生效條件14.1雙方簽署14.2滿足所有先決條件第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)提供商的責(zé)任云服務(wù)提供商需按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容,向用戶提供云計(jì)算服務(wù)。云服務(wù)提供商保證所提供的服務(wù)符合行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,并確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。云服務(wù)提供商應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,幫助用戶解決在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。1.2用戶的權(quán)利與義務(wù)用戶有權(quán)按照合同約定使用云服務(wù)提供商提供的云計(jì)算服務(wù)。用戶應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。用戶應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī),不得利用云服務(wù)提供商提供的服務(wù)從事非法活動(dòng)。用戶不得對(duì)云服務(wù)提供商的服務(wù)進(jìn)行惡意攻擊和破壞。第二條服務(wù)期限2.1服務(wù)開(kāi)始日期本合同自雙方簽署之日起生效,服務(wù)開(kāi)始日期為合同生效之日起。2.2服務(wù)結(jié)束日期服務(wù)結(jié)束日期為合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算服務(wù)費(fèi)用根據(jù)用戶實(shí)際使用的云服務(wù)計(jì)算。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件。3.2費(fèi)用支付方式用戶應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向云服務(wù)提供商支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整合同履行期間,如遇市場(chǎng)環(huán)境變化等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量和保證4.1服務(wù)滿意度云服務(wù)提供商應(yīng)確保所提供的服務(wù)能夠滿足用戶的需求,保證服務(wù)的滿意度。4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間云服務(wù)提供商應(yīng)在用戶提出服務(wù)請(qǐng)求后,及時(shí)響應(yīng)并處理用戶的問(wèn)題。服務(wù)響應(yīng)時(shí)間見(jiàn)附件。4.3數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)云服務(wù)提供商應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)措施和管理措施,確保用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私保護(hù)。云服務(wù)提供商未經(jīng)用戶同意,不得向任何第三方披露用戶個(gè)人信息。第五條技術(shù)支持和維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)云服務(wù)提供商應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,幫助用戶解決在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間和方式見(jiàn)附件。5.2系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)云服務(wù)提供商應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)的時(shí)間和方式見(jiàn)附件。第六條違約責(zé)任6.1云服務(wù)提供商的違約責(zé)任云服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任見(jiàn)附件。6.2用戶的違約責(zé)任用戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,或違反國(guó)家法律法規(guī)和合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任見(jiàn)附件。第八條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2調(diào)解解決雙方可以同意由第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成的,仍可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3法律途徑雙方同意,如本合同的任何條款或其解釋發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)法律途徑解決。第九條合同的變更和終止8.1合同變更任何一方如需變更合同條款,應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更合同。8.2合同終止本合同期滿后,雙方同意按照約定方式進(jìn)行合同終止。合同終止后,云服務(wù)提供商應(yīng)按照用戶的要求,提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。第十條保密條款9.1保密信息的定義保密信息是指本合同的簽訂、履行過(guò)程中雙方披露的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。9.2保密義務(wù)雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方披露保密信息。9.3保密期限雙方同意,保密信息的保密期限為合同終止后三年。第十一條其他條款10.1通知和送達(dá)雙方通過(guò)電子郵件、快遞或掛號(hào)信等方式進(jìn)行通知和送達(dá)。10.2合同附件本合同的附件是合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。第十二條簽署日期11.1簽署地點(diǎn)本合同于中華人民共和國(guó)____省/市/自治區(qū)____市簽署。11.2簽署人云服務(wù)提供商代表:________________用戶代表:________________第十三條附件12.1服務(wù)詳情說(shuō)明附件中詳細(xì)說(shuō)明了云服務(wù)提供商提供的云計(jì)算服務(wù)的具體內(nèi)容和要求。12.2費(fèi)用明細(xì)表附件中詳細(xì)列出了用戶應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和金額。第十四條合同生效條件13.1雙方簽署本合同自雙方代表簽字或蓋章之日起生效。13.2滿足所有先決條件雙方應(yīng)按照合同約定的先決條件履行相關(guān)義務(wù),合同自滿足所有先決條件之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方概念第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他組織,與云服務(wù)提供商和用戶無(wú)直接合同關(guān)系,但根據(jù)本合同的約定或雙方同意,參與本合同的履行過(guò)程或提供相關(guān)服務(wù)。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過(guò)程中,應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或履行的事務(wù)承擔(dān)責(zé)任。第三方未履行或履行不當(dāng)導(dǎo)致云服務(wù)提供商或用戶損失的,由第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1.3第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同的約定或雙方同意,有權(quán)獲得合同約定的費(fèi)用或其他報(bào)酬。第二條第三方介入的額外條款及說(shuō)明2.1第三方選擇雙方同意,如需要第三方介入,應(yīng)共同選擇合適的第三方。選擇第三方時(shí),應(yīng)考慮第三方的專(zhuān)業(yè)能力、信譽(yù)及服務(wù)質(zhì)量等因素。2.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定或雙方同意的方式,履行其職責(zé)并提供相關(guān)服務(wù)。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得損害云服務(wù)提供商和用戶的合法權(quán)益。2.3第三方責(zé)任限額雙方同意,第三方對(duì)云服務(wù)提供商和用戶的責(zé)任限額為合同約定的金額。如無(wú)約定,第三方責(zé)任限額為其提供服務(wù)收取的費(fèi)用。第三條第三方與甲乙方的關(guān)系3.1第三方與云服務(wù)提供商的關(guān)系第三方介入本合同,不代表云服務(wù)提供商的代理或代表。第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任,云服務(wù)提供商不承擔(dān)第三方責(zé)任。3.2第三方與用戶的關(guān)系第三方介入本合同,不代表用戶的代理或代表。第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任,用戶不承擔(dān)第三方責(zé)任。3.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明第三方根據(jù)本合同約定或雙方同意提供服務(wù),與云服務(wù)提供商和用戶形成合同關(guān)系。第三方與云服務(wù)提供商、用戶之間的權(quán)利義務(wù),按照本合同及第三方與甲乙方的約定劃分。第四條第三方介入的變更和終止4.1第三方變更如雙方同意變更第三方,應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。4.2第三方終止第三方介入合同履行過(guò)程中,如出現(xiàn)合同約定的終止情形,第三方與云服務(wù)提供商、用戶之間的合同關(guān)系終止。第三方應(yīng)按照合同約定或雙方同意的方式,處理合同終止后的事務(wù)。第五條第三方介入的爭(zhēng)議解決5.1第三方與云服務(wù)提供商、用戶的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2第三方與云服務(wù)提供商、用戶之間的爭(zhēng)議,不影響其他合同條款的履行。其他合同條款的履行,按照本合同及第三方與甲乙方的約定執(zhí)行。第六條保密義務(wù)第三方對(duì)云服務(wù)提供商和用戶提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)云服務(wù)提供商和用戶同意,不得向任何第三方披露保密信息。第七條其他條款7.1通知和送達(dá)第三方與云服務(wù)提供商、用戶之間的通知和送達(dá),參照本合同第十一條的規(guī)定執(zhí)行。7.2合同附件本合同的附件是合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。第三方介入的額外條款和說(shuō)明,以附件的形式附加在本合同后。第八條簽署日期8.1簽署地點(diǎn)本合同于中華人民共和國(guó)____省/市/自治區(qū)____市簽署。8.2簽署人云服務(wù)提供商代表:________________用戶代表:________________第九條附件9.1第三方介入條款附件中詳細(xì)說(shuō)明了第三方介入后的額外條款和說(shuō)明。9.2第三方責(zé)任限額明細(xì)表附件中詳細(xì)列出了第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式和金額。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:服務(wù)詳情說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明了云服務(wù)提供商提供的云計(jì)算服務(wù)的具體內(nèi)容和要求,包括但不限于服務(wù)的類(lèi)型、范圍、性能指標(biāo)、技術(shù)支持等。附件二:費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出了用戶應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和金額,包括費(fèi)用計(jì)算的基礎(chǔ)、費(fèi)率、計(jì)費(fèi)周期等。附件三:技術(shù)支持服務(wù)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明了技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間和方式,包括技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間、支持渠道、支持內(nèi)容等。附件四:系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明了系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)的時(shí)間和方式,包括維護(hù)和升級(jí)的計(jì)劃、影響范圍、可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)等。附件五:保密信息清單列出了云服務(wù)提供商和用戶在合同履行過(guò)程中可能披露的保密信息,包括信息的類(lèi)型、保密期限等。附件六:第三方介入條款詳細(xì)說(shuō)明了第三方介入后的額外條款和說(shuō)明,包括但不限于第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、義務(wù)、責(zé)任限額等。附件七:第三方責(zé)任限額明細(xì)表詳細(xì)列出了第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式和金額,包括限額的計(jì)算基礎(chǔ)、限額金額等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.云服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。示例:云服務(wù)提供商未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)維護(hù),導(dǎo)致用戶的服務(wù)中斷。2.用戶未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。示例:用戶未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致服務(wù)中斷。3.云服務(wù)提供商未按照合同約定或雙方同意的方式履行技術(shù)支持和服務(wù)。示例:云服務(wù)提供商在用戶提出服務(wù)請(qǐng)求后,未能在約定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)。4.用戶未按照合同約定使用云服務(wù)提供商的服務(wù),或違反國(guó)家法律法規(guī)和合同約定。示例:用戶未經(jīng)云服務(wù)提供商同意,將云服務(wù)提供商的服務(wù)用于非法活動(dòng)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.云服務(wù)提供商的違約責(zé)任云服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù)或履行義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于繼續(xù)履行、賠償損失等。2.用戶的違約責(zé)任用戶未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于支付逾期費(fèi)用、賠償損失等。3.違約行為的證明違約行為的證明應(yīng)依據(jù)雙方提供的證據(jù)進(jìn)行。雙方應(yīng)盡力提供充分的證據(jù),證明對(duì)方存在的違約行為。4.違約責(zé)任的免除雙方同意,如違約行為是由于不可抗力等原因?qū)е碌?,可免除違約責(zé)任。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)合同:云服務(wù)提供商與用戶之間的云計(jì)算服務(wù)協(xié)議。1本合同目錄一覽第一條合同主體1.1云服務(wù)提供商1.2用戶第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云服務(wù)提供商應(yīng)提供的服務(wù)2.2用戶可享受的服務(wù)第三條服務(wù)期限3.1合同有效期限3.2服務(wù)開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.2支付方式和時(shí)間第五條服務(wù)質(zhì)量和保障5.1云服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量保證5.2用戶權(quán)益保障第六條保密條款6.1保密信息的定義6.2保密信息的保護(hù)期限第七條違約責(zé)任7.1云服務(wù)提供商的違約責(zé)任7.2用戶的違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟第九條合同的變更和解除9.1變更條件9.2解除條件第十條合同的終止10.1合同終止條件10.2終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第十一條繼承和轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承11.2合同轉(zhuǎn)讓第十二條法律適用和爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決方式第十三條其他條款13.1通知和送達(dá)13.2合同附件13.3合同修訂歷史第十四條合同的簽署和生效14.1簽署方式14.2生效條件第一部分:合同如下:第一條合同主體1.1云服務(wù)提供商1.1.1提供商的名稱(chēng):X云計(jì)算有限公司1.1.2提供商的地址:市區(qū)路號(hào)1.2用戶1.2.1用戶的名稱(chēng):X科技有限公司1.2.2用戶的地址:市區(qū)路號(hào)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云服務(wù)提供商應(yīng)提供的服務(wù)2.1.1提供商應(yīng)根據(jù)用戶的需求提供云計(jì)算服務(wù),包括云存儲(chǔ)、云計(jì)算、云安全等。2.1.2提供商應(yīng)保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性,確保服務(wù)不間斷。2.1.3提供商應(yīng)提供7x24小時(shí)的客戶技術(shù)支持。2.2用戶可享受的服務(wù)2.2.1用戶可以根據(jù)自己的需求使用提供商提供的云計(jì)算服務(wù)。2.2.2用戶可以使用提供商提供的管理平臺(tái)對(duì)云服務(wù)進(jìn)行管理。2.2.3用戶有權(quán)根據(jù)合同約定享受提供商提供的技術(shù)支持和服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1合同有效期限3.1.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為一年。3.1.2合同期滿后,如雙方無(wú)異議,本合同自動(dòng)續(xù)約一年。3.2服務(wù)開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間3.2.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間為合同生效之日起。3.2.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間為合同期滿之日。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.1.1用戶應(yīng)按照提供商提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于云服務(wù)使用費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)等。4.2支付方式和時(shí)間4.2.1用戶應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照提供商提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2用戶應(yīng)在每個(gè)付款周期結(jié)束之前支付下一個(gè)付款周期的服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)質(zhì)量和保障5.1云服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量保證5.1.1提供商應(yīng)保證其提供的云計(jì)算服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2提供商應(yīng)保證其提供的云計(jì)算服務(wù)在正常使用情況下具備穩(wěn)定性和安全性。5.2用戶權(quán)益保障5.2.1用戶享有合同約定的云計(jì)算服務(wù),并有權(quán)要求提供商按照合同約定提供技術(shù)支持和服務(wù)。5.2.2用戶在享有服務(wù)過(guò)程中如遇到問(wèn)題,有權(quán)向提供商提出投訴和異議,并提供必要的證明材料。第六條保密條款6.1保密信息的定義6.1.1保密信息是指在合同履行過(guò)程中,雙方泄露給對(duì)方或雙方共同擁有的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等敏感信息。6.2保密信息的保護(hù)期限6.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露、復(fù)制、傳播或利用。6.2.2保密信息的保護(hù)期限自雙方簽署本合同之日起算,至合同期滿后五年止。第八條違約責(zé)任8.1云服務(wù)提供商的違約責(zé)任8.1.1如提供商未能按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)向用戶支付違約金,違約金計(jì)算方式為未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用乘以違約天數(shù)。8.1.2如提供商未能保證服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致用戶損失的,提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2用戶的違約責(zé)任8.2.1如用戶未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向提供商支付滯納金,滯納金計(jì)算方式為應(yīng)支付費(fèi)用部分的1%。8.2.2如用戶違反合同約定,導(dǎo)致提供商損失的,用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成時(shí),雙方可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。9.2調(diào)解解決9.2.1如協(xié)商失敗,雙方可向所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。9.2.2仲裁裁決生效后,雙方應(yīng)按照裁決結(jié)果履行義務(wù)。第十條合同的變更和解除10.1變更條件10.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.1.2合同變更不得影響其他未變更部分的履行。10.2解除條件10.2.1合同解除需雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。10.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行部分的事宜。第十一條繼承和轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承11.1.1合同有效期內(nèi),如提供商發(fā)生合并、分立等變更事宜,本合同由繼續(xù)履行的一方繼承。11.1.2合同有效期內(nèi),如用戶發(fā)生合并、分立等變更事宜,本合同由繼續(xù)履行的一方繼承。11.2合同轉(zhuǎn)讓11.2.1除非雙方另有約定,合同一方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2.2經(jīng)對(duì)方同意,合同一方可以將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十二條法律適用和爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.1.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式12.2.1如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1通知和送達(dá)13.1.1雙方之間的通知和文件送達(dá),應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,送達(dá)至對(duì)方指定的地址。13.1.2雙方應(yīng)確保通知和文件送達(dá)的有效性,對(duì)方收到通知和文件的時(shí)間即為送達(dá)時(shí)間。13.2合同附件13.2.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。13.2.2合同附件包括但不限于服務(wù)條款、費(fèi)用明細(xì)、技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)等。13.3合同修訂歷史13.3.1本合同自雙方簽署之日起生效,如有修訂,應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。13.3.2合同修訂后的版本取代原版本,原版本失效。第十四條合同的簽署和生效14.1簽署方式14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起成立。14.1.2本合同的簽字蓋章地點(diǎn)為合同簽訂地。14.2生效條件14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2.2本合同的生效不受其他條件的限制。第二部分:第三方介入后的修正引入第三方介入的概念,并明確第三方的定義和責(zé)權(quán)利。第三方介入可能包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第三方介入的目的在于協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù),確保合同的順利進(jìn)行。修正條款如下:第一條第三方定義1.1本合同中所稱(chēng)的第三方,是指除甲乙方之外,根據(jù)本合同約定協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等,第三方應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì),以確保合同的順利進(jìn)行。第二條第三方責(zé)權(quán)利2.1第三方應(yīng)按照本合同的約定,協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù),確保合同的順利進(jìn)行。2.2第三方應(yīng)保持獨(dú)立性,不代表任何一方利益,公正、客觀地履行協(xié)助義務(wù)。2.3第三方在履行協(xié)助義務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得泄露甲乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。第三條第三方介入的條件和方式3.1甲乙方根據(jù)本合同約定,可以書(shū)面方式邀請(qǐng)第三方介入,明確第三方的協(xié)助內(nèi)容和范圍。3.2第三方應(yīng)在甲乙方書(shū)面邀請(qǐng)后,按照約定時(shí)間和方式介入合同履行過(guò)程。3.3第三方介入后,甲乙方應(yīng)與第三方保持良好溝通,確保合同順利履行。第四條第三方介入的費(fèi)用4.1甲乙方應(yīng)按照本合同的約定,支付第三方介入的費(fèi)用。4.2第三方介入費(fèi)用的計(jì)算方式和支付時(shí)間,由甲乙方與第三方協(xié)商確定。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方在履行協(xié)助義務(wù)過(guò)程中,如因過(guò)失導(dǎo)致甲乙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方賠償責(zé)任限額,由甲乙方與第三方協(xié)商確定,并在書(shū)面邀請(qǐng)中明確。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方、中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等各方,應(yīng)保持獨(dú)立關(guān)系,不應(yīng)產(chǎn)生任何利益沖突。6.2第三方在履行協(xié)助義務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,保持公正、客觀、獨(dú)立。第七條第三方介入的終止7.1甲乙方可以根據(jù)合同約定,書(shū)面通知第三方終止介入。7.2第三方在接到終止通知后,應(yīng)立即停止協(xié)助義務(wù),并將相關(guān)事務(wù)交接給甲乙方。第八條第三方介入后的合同履行8.1第三方介入后,甲乙方應(yīng)按照本合同約定,繼續(xù)履行合同義務(wù)。8.2甲乙方應(yīng)與第三方保持良好溝通,確保合同順利履行。第九條第三方介入的書(shū)面記錄和資料9.1甲乙方與第三方進(jìn)行的溝通、協(xié)商、終止等行為,應(yīng)以書(shū)面形式記錄,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。9.2書(shū)面記錄和資料應(yīng)作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。第十條第三方介入的適用范圍10.1本合同第三方介入的條款,適用于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等第三方。10.2甲乙方根據(jù)合同履行需要,可以書(shū)面方式邀請(qǐng)其他類(lèi)型的第三方介入。第十一條第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議11.1如甲乙方根據(jù)本合同需要邀請(qǐng)第三方介入,應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。11.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)符合本合同的約定,并與本合同具有同等法律效力。第十二條第三方介入的法律適用和爭(zhēng)議解決12.1本合同第三方介入的條款,適用中華人民共和國(guó)法律。12.2如甲乙方與第三方在履行協(xié)助義務(wù)過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。12.3如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1甲乙方與第三方之間的通知和文件送達(dá),應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,送達(dá)至對(duì)方指定的地址。13.2甲乙方與第三方應(yīng)確保通知和文件送達(dá)的有效性,對(duì)方收到通知和文件的時(shí)間即為送達(dá)時(shí)間。13.3本合同的修訂、補(bǔ)充和終止,應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由甲乙方和第三方簽字蓋章確認(rèn)。第十四條合同的簽署和生效14.1本合同自甲乙方和第三方簽字蓋章之日起成立。14.2本合同的簽字蓋章地點(diǎn)為合同簽訂地。14.3本合同的生效不受其他條件的限制。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:服務(wù)條款詳細(xì)描述云服務(wù)提供商應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量保證、服務(wù)使用限制等。附件二:費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式、支付方式和時(shí)間等。附件三:技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述提供商提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、解決辦法等。附件四:保密協(xié)議明確雙方對(duì)保密信息的定義、保護(hù)期限、保密義務(wù)及違約責(zé)任等。附件五:違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出各種違約行為及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于服務(wù)中斷、服務(wù)延遲、信息泄露等。附件六:爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)描述合同爭(zhēng)議解決的協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等程序。附件七:合同變更和解除條件詳細(xì)列出合同變更和解除的條件、程序及雙方的責(zé)任。附件八:繼承和轉(zhuǎn)讓條件詳細(xì)描述合同繼承和轉(zhuǎn)讓的條件、程序及雙方的責(zé)任。附件九:第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方的定義、責(zé)權(quán)利、介入條件、費(fèi)用、責(zé)任限額等。附件十:服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述用戶對(duì)提供商服務(wù)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和流程。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.云服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。2.云服務(wù)提供商未能保證服務(wù)穩(wěn)定性和安全性,導(dǎo)致服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失的。3.云服務(wù)提供商未能在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)用戶的技術(shù)支持請(qǐng)求的。4.用戶未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的。5.用戶未能按照合同約定使用服務(wù)的。6.用戶未能履行保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方商業(yè)秘密泄露的。違約責(zé)任認(rèn)定:1.云服務(wù)提供商違約的,應(yīng)根據(jù)合同約定向用戶支付違約金或賠償損失。2.用戶違約的,應(yīng)根據(jù)合同約定向云服務(wù)提供商支付滯納金或賠償損失。3.違約責(zé)任的認(rèn)定,應(yīng)根據(jù)合同約定的違約行為及責(zé)任限額進(jìn)行。示例說(shuō)明:1.若云服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致用戶損失的,應(yīng)根據(jù)附件五中的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),確定違約金或賠償金額。2.若用戶未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致云服務(wù)提供商損失的,應(yīng)根據(jù)附件四中的費(fèi)用明細(xì),計(jì)算滯納金金額。3.若用戶違反保密義務(wù),導(dǎo)致云服務(wù)提供商商業(yè)秘密泄露的,應(yīng)根據(jù)附件四中的保密協(xié)議,確定違約責(zé)任及賠償金額。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)合同:云服務(wù)提供商與用戶之間的云計(jì)算服務(wù)協(xié)議。2本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)類(lèi)型1.4服務(wù)期限2.技術(shù)支持與維護(hù)2.1技術(shù)支持2.2系統(tǒng)維護(hù)2.3技術(shù)培訓(xùn)3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整3.4發(fā)票開(kāi)具4.服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)4.1服務(wù)可用性4.2響應(yīng)時(shí)間4.3數(shù)據(jù)備份4.4服務(wù)性能指標(biāo)5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全5.2用戶隱私5.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理5.4數(shù)據(jù)訪問(wèn)與傳輸6.違約責(zé)任與賠償6.1違約行為6.2賠償責(zé)任6.3違約解決方式7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議范圍7.2協(xié)商解決7.3仲裁方式7.4法律適用8.合同的生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理9.一般條款9.1通知與送達(dá)9.2合同修改與補(bǔ)充9.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓9.4獨(dú)立條款10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3保密義務(wù)的解除11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任12.服務(wù)升級(jí)與擴(kuò)展12.1服務(wù)升級(jí)12.2服務(wù)擴(kuò)展12.3升級(jí)與擴(kuò)展的費(fèi)用13.客戶服務(wù)與支持13.1客戶服務(wù)13.2問(wèn)題解決與跟蹤13.3客戶反饋與建議14.附則14.1定義與解釋14.2合同附件14.3合同的簽訂地點(diǎn)與日期14.4合同的修訂歷史記錄第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍(1)云服務(wù)器租賃與托管服務(wù);(2)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份服務(wù);(3)云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù);(4)云安全服務(wù);(5)云網(wǎng)絡(luò)服務(wù);(6)云監(jiān)控與管理服務(wù);(7)技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)。1.3服務(wù)類(lèi)型(1)SaaS(軟件即服務(wù))模式;(2)PaaS(平臺(tái)即服務(wù))模式;(3)IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))模式。1.4服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。除非雙方提前終止或續(xù)簽本合同,服務(wù)期限到期后自動(dòng)終止。第二條技術(shù)支持與維護(hù)2.1技術(shù)支持提供商應(yīng)向用戶提供全程技術(shù)支持服務(wù),包括:(1)服務(wù)咨詢(xún)與規(guī)劃;(2)服務(wù)部署與實(shí)施;(3)服務(wù)運(yùn)行監(jiān)控與優(yōu)化;(4)故障排查與處理。2.2系統(tǒng)維護(hù)(1)系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化;(2)安全防護(hù)與漏洞修復(fù);(3)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù);(4)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與故障處理。2.3技術(shù)培訓(xùn)提供商應(yīng)根據(jù)用戶的需求,提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù),包括:(1)云計(jì)算服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn);(2)云計(jì)算服務(wù)操作技能培訓(xùn);(3)云計(jì)算服務(wù)安全防護(hù)培訓(xùn)。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用用戶應(yīng)按本合同約定的服務(wù)類(lèi)型、服務(wù)范圍和服務(wù)期限向提供商支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的具體金額和支付方式詳見(jiàn)附件一。3.2支付方式用戶可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等提供商認(rèn)可的方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整提供商有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情、成本變化等因素對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。如提供商擬調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)提前30天通知用戶,并與用戶協(xié)商一致。3.4發(fā)票開(kāi)具提供商應(yīng)按照用戶的要求,開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。用戶對(duì)發(fā)票內(nèi)容有特殊要求的,提供商應(yīng)盡量滿足。第四條服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)4.1服務(wù)可用性提供商保證所提供的云計(jì)算服務(wù)在服務(wù)期限內(nèi)的可用性不低于99.9%。4.2響應(yīng)時(shí)間提供商在收到用戶關(guān)于服務(wù)問(wèn)題的報(bào)修后,應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快解決。4.3數(shù)據(jù)備份提供商應(yīng)定期對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí),盡快恢復(fù)用戶數(shù)據(jù)。4.4服務(wù)性能指標(biāo)提供商應(yīng)保證所提供的云計(jì)算服務(wù)性能指標(biāo)符合附件二中的約定。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全(1)設(shè)置訪問(wèn)控制和身份驗(yàn)證機(jī)制;(2)加密數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ);(3)定期進(jìn)行安全漏洞掃描和修復(fù);(4)建立安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。5.2用戶隱私提供商承諾尊重和保護(hù)用戶的隱私權(quán),未經(jīng)用戶授權(quán),不得泄露用戶隱私信息。5.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理提供商應(yīng)將用戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在中華人民共和國(guó)境內(nèi),并按照法律法規(guī)和用戶的要求進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。5.4數(shù)據(jù)訪問(wèn)與傳輸提供商應(yīng)保證用戶數(shù)據(jù)的安全訪問(wèn)和傳輸,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。第六條違約責(zé)任與賠償6.1違約行為雙方同意履行本合同過(guò)程中,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2賠償責(zé)任違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付違約金。6.3違約解決方式雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決違約問(wèn)題。協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同的生效與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同終止條件本合同服務(wù)期限到期,雙方無(wú)異議的,本合同自然終止。8.3合同終止后的處理合同終止后,提供商應(yīng)按照用戶的要求,提供必要的技術(shù)支持,確保用戶順利遷移至其他服務(wù)提供商或自行運(yùn)營(yíng)云計(jì)算服務(wù)。第九條一般條款9.1通知與送達(dá)雙方通過(guò)書(shū)面形式發(fā)出的通知,應(yīng)以郵遞方式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。9.2合同修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂。9.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù),不發(fā)生繼承與轉(zhuǎn)讓。9.4獨(dú)立條款本合同的各條款獨(dú)立有效,如任何條款被認(rèn)定為無(wú)效,不影響其他條款的效力。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同生效之日起計(jì)算,至合同終止后三年止。10.3保密義務(wù)的解除雙方書(shū)面同意解除保密義務(wù)的,保密義務(wù)即刻解除。第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意,本合同項(xiàng)下的云計(jì)算服務(wù)及相關(guān)技術(shù)成果,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施雙方應(yīng)采取合理措施,保護(hù)本合同項(xiàng)下的云計(jì)算服務(wù)及相關(guān)技術(shù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任如一方發(fā)現(xiàn)對(duì)方侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)立即通知對(duì)方,并有權(quán)要求對(duì)方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。第十二條服務(wù)升級(jí)與擴(kuò)展12.1服務(wù)升級(jí)提供商應(yīng)根據(jù)云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展和用戶的需求,不斷升級(jí)和優(yōu)化所提供的服務(wù)。12.2服務(wù)擴(kuò)展提供商可在合同期限內(nèi),根據(jù)用戶的需求,向用戶擴(kuò)展新的云計(jì)算服務(wù)。12.3升級(jí)與擴(kuò)展的費(fèi)用服務(wù)升級(jí)與擴(kuò)展的費(fèi)用,按照提供商的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),具體金額和支付方式由雙方協(xié)商確定。第十三條客戶服務(wù)與支持13.1客戶服務(wù)提供商應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù),解答用戶關(guān)于云計(jì)算服務(wù)的咨詢(xún)和問(wèn)題。13.2問(wèn)題解決與跟蹤提供商應(yīng)對(duì)用戶提出的問(wèn)題進(jìn)行解決和跟蹤,確保用戶滿意度。13.3客戶反饋與建議提供商應(yīng)積極傾聽(tīng)用戶的反饋與建議,不斷改進(jìn)云計(jì)算服務(wù)。第十四條附則14.1定義與解釋本合同所用詞語(yǔ)的含義,應(yīng)按照附件三中的定義與解釋執(zhí)行。14.2合同附件本合同的附件,是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。14.3合同的簽訂地點(diǎn)與日期本合同簽訂地點(diǎn)為中華人民共和國(guó)____________,簽訂日期為2024年1月1日。14.4合同的修訂歷史記錄本合同自簽訂之日起,共修訂________次。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1定義本合同所稱(chēng)的“第三方”是指除甲乙方以外,與本合同無(wú)關(guān)的個(gè)體或組織。1.2第三方介入情形第三方可能介入本合同的情況包括但不限于:提供商的云計(jì)算服務(wù)涉及第三方軟件或服務(wù);提供商與第三方合作提供附加服務(wù)或擴(kuò)展功能;用戶使用第三方服務(wù)或軟件與提供商的服務(wù)進(jìn)行集成。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任的限定第三方介入本合同所引起的任何問(wèn)題、損失或糾紛,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2提供商的責(zé)任提供商應(yīng)確保與第三方合作時(shí),第三方符合本合同項(xiàng)下的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。如因第三方的原因?qū)е绿峁┥涛茨苈男斜竞贤x務(wù),提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3用戶的責(zé)任用戶在使用第三方服務(wù)或軟件時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和第三方服務(wù)條款。如用戶的行為導(dǎo)致第三方介入本合同,用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方在本合同中的權(quán)利限于提供合同約定的服務(wù),并不得干涉甲乙雙方的其它合同關(guān)系。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同的約定,提供穩(wěn)定、安全、高效的服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的保密義務(wù)。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限制第三方對(duì)因其提供的服務(wù)或行為所產(chǎn)生的任何直接、間接損失或損害,不承擔(dān)超過(guò)其服務(wù)費(fèi)用總額的賠償責(zé)任。4.2例外情況故意行為或重大過(guò)失;違反法律法規(guī)導(dǎo)致的責(zé)任;第三方服務(wù)條款中明確的責(zé)任限制除外。第五條第三方爭(zhēng)議解決5.1爭(zhēng)議范圍第三方與甲乙方之間的爭(zhēng)議,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、違約責(zé)任等。5.2協(xié)商解決甲乙方應(yīng)通

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