2024年度抖音直播帶貨平臺用戶體驗優(yōu)化合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度抖音直播帶貨平臺用戶體驗優(yōu)化合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方：指抖音直播帶貨平臺運營商1.2乙方：指負(fù)責(zé)用戶體驗優(yōu)化的服務(wù)提供商第二條合同目的2.1甲方委托乙方對抖音直播帶貨平臺進行用戶體驗優(yōu)化，提升用戶滿意度、活躍度和黏性。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1乙方需對甲方提供的抖音直播帶貨平臺進行整體用戶體驗分析。3.2乙方需提出具體的用戶體驗優(yōu)化方案，包括界面設(shè)計、功能優(yōu)化、操作流程簡化等。3.3乙方需根據(jù)甲方需求，對平臺進行持續(xù)性的用戶體驗跟蹤與優(yōu)化。第四條服務(wù)時間4.1本合同自2024年1月1日起生效，有效期至2024年12月31日。第五條服務(wù)成果交付5.1乙方應(yīng)在合同生效后的一個月內(nèi)完成初步的用戶體驗優(yōu)化方案，并提交甲方審批。5.2乙方根據(jù)甲方反饋進行調(diào)整優(yōu)化，并在后續(xù)的每個月底前提交當(dāng)月的優(yōu)化成果。第六條費用與支付6.1甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費用共計人民幣萬元整。6.2甲方支付費用后，乙方開始提供服務(wù)。第七條保密條款7.1乙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、用戶數(shù)據(jù)等保密信息予以嚴(yán)格保密。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭議解決9.1對于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1任何一方不得單方面變更或解除本合同，需經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。第十一條法律適用與合同效力11.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條其他約定12.1雙方在合同履行過程中，如需補充或修改條款，應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。第十三條甲方聯(lián)系信息13.1甲方聯(lián)系人：X13.2聯(lián)系電話：X13.3電子郵箱：X第十四條乙方聯(lián)系信息14.1乙方聯(lián)系人：X14.2聯(lián)系電話：X14.3電子郵箱：X第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.3抖音直播帶貨平臺：指甲方運營的直播帶貨平臺，包括但不限于網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序等。第二條合同目的2.1甲方委托乙方對抖音直播帶貨平臺進行用戶體驗優(yōu)化，提升用戶滿意度、活躍度和黏性。2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供專業(yè)的用戶體驗分析、優(yōu)化方案及持續(xù)性的跟蹤與優(yōu)化服務(wù)。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1用戶體驗分析：乙方應(yīng)對抖音直播帶貨平臺進行全面的用戶體驗分析，包括但不限于界面設(shè)計、功能優(yōu)化、操作流程等方面。3.2優(yōu)化方案提供：乙方應(yīng)根據(jù)用戶體驗分析結(jié)果，提出具體的用戶體驗優(yōu)化方案，并提交給甲方審批。3.3優(yōu)化方案實施：乙方根據(jù)甲方的反饋意見，對優(yōu)化方案進行調(diào)整并實施，以提升用戶體驗。3.4持續(xù)性跟蹤與優(yōu)化：乙方應(yīng)對抖音直播帶貨平臺的用戶體驗進行持續(xù)性的跟蹤，并根據(jù)用戶反饋和市場變化，提出優(yōu)化建議。第四條服務(wù)時間4.1本合同自2024年1月1日起生效，有效期至2024年12月31日。4.2乙方應(yīng)在合同生效后的一個月內(nèi)完成初步的用戶體驗優(yōu)化方案，并提交甲方審批。4.3乙方根據(jù)甲方反饋進行調(diào)整優(yōu)化，并在后續(xù)的每個月底前提交當(dāng)月的優(yōu)化成果。第五條服務(wù)成果交付5.1乙方應(yīng)在合同生效后的一個月內(nèi)完成初步的用戶體驗優(yōu)化方案，并提交甲方審批。5.2乙方根據(jù)甲方反饋進行調(diào)整優(yōu)化，并在后續(xù)的每個月底前提交當(dāng)月的優(yōu)化成果。5.3乙方應(yīng)對提供的用戶體驗優(yōu)化方案和成果進行詳細(xì)的文檔記錄，并按照甲方的要求進行交付。第六條費用與支付6.1甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費用共計人民幣萬元整。6.2甲方支付費用后，乙方開始提供服務(wù)。6.3費用支付方式：甲方應(yīng)按照乙方的收費標(biāo)準(zhǔn)，在合同簽訂后的一定時間內(nèi)支付服務(wù)費用。第七條保密條款7.1乙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、用戶數(shù)據(jù)等保密信息予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限：乙方對保密信息的保密期限自合同終止或履行完畢之日起計算，不少于五年。7.3保密義務(wù)的例外：法律要求或法院命令要求披露的保密信息除外。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任包括但不限于賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、違約金等。8.3乙方逾期交付服務(wù)成果的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金，違約金計算方式為逾期交付部分服務(wù)費用的千分之五。第九條爭議解決9.1對于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2雙方應(yīng)承擔(dān)因訴訟產(chǎn)生的相關(guān)費用，包括但不限于訴訟費、律師費等。第十條合同的變更與解除10.1任何一方不得單方面變更或解除本合同，需經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。10.2合同的變更或解除不影響雙方因合同履行而產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十一條法律適用與合同效力11.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3本合同未盡事宜，雙方應(yīng)依據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī)的規(guī)定予以補充。第十二條其他約定12.1雙方在合同履行過程中，如需補充或修改條款，應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。12.2補充協(xié)議與本合同不一致的，以補充協(xié)議為準(zhǔn)。第十三條甲方聯(lián)系信息13.1甲方聯(lián)系人：X13.2聯(lián)系電話：X13.3電子郵箱：X第十四條乙方聯(lián)系信息14.1乙方聯(lián)系人：X14.2聯(lián)系電話：X14.3電子郵箱：X第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方：指在甲乙方履行本合同過程中，除甲乙方外參與并提供服務(wù)或產(chǎn)品的個體或組織。1.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，并對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。第二條第三方選擇與審批2.1甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方。2.2甲乙方對第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品有異議時，有權(quán)要求第三方進行修改或更換。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與監(jiān)督3.2甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，并對第三方的工作進行評估。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)有限責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：4.2.1第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致的直接經(jīng)濟損失。4.2.2第三方未按照約定時間提供服務(wù)或產(chǎn)品，導(dǎo)致的間接損失。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。5.2第三方對甲乙方承擔(dān)責(zé)任后，不得向甲乙方追償。第六條第三方違約處理6.1第三方違反本合同或與甲乙方的約定，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方賠償因此造成的損失。第七條第三方信息的保密7.1第三方應(yīng)對其在履行合同過程中獲得的甲乙方商業(yè)秘密、用戶數(shù)據(jù)等保密信息予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限自合同終止或履行完畢之日起計算，不少于五年。第八條第三方變更或解除合同8.1第三方不得單方面變更或解除本合同，需經(jīng)甲乙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。8.2合同的變更或解除不影響甲乙方因合同履行而產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第九條爭議解決9.1對于因第三方介入而產(chǎn)生的爭議，甲乙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2雙方應(yīng)承擔(dān)因訴訟產(chǎn)生的相關(guān)費用，包括但不限于訴訟費、律師費等。第十條法律適用與合同效力10.1本合同及其修正條款適用中華人民共和國法律。10.2本合同及其修正條款自甲乙方簽字蓋章之日起生效。第十一條其他約定11.1甲乙方與第三方之間的補充協(xié)議，應(yīng)符合本合同及其修正條款的規(guī)定。11.2補充協(xié)議與本合同及其修正條款不一致的，以補充協(xié)議為準(zhǔn)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：用戶體驗優(yōu)化方案附件二：用戶體驗優(yōu)化實施計劃附件三：用戶體驗優(yōu)化效果評估標(biāo)準(zhǔn)附件四：服務(wù)費用支付憑證附件五：保密協(xié)議附件六：第三方服務(wù)提供商選擇標(biāo)準(zhǔn)附件七：第三方服務(wù)提供商評估報告附件八：合同履行過程中涉及的法律法規(guī)附件九：合同履行過程中涉及的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)附件十：合同履行過程中的用戶反饋渠道和處理流程附件一：用戶體驗優(yōu)化方案附件一詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方針對甲方抖音直播帶貨平臺進行的用戶體驗優(yōu)化方案，包括但不限于界面設(shè)計、功能優(yōu)化、操作流程簡化等方面。方案應(yīng)具有可操作性，并能夠顯著提升用戶滿意度、活躍度和黏性。附件二：用戶體驗優(yōu)化實施計劃附件二詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方根據(jù)附件一的優(yōu)化方案制定的實施計劃，包括優(yōu)化任務(wù)的分配、時間表、預(yù)期目標(biāo)等。實施計劃應(yīng)具有明確的時間節(jié)點和可衡量的優(yōu)化效果。附件三：用戶體驗優(yōu)化效果評估標(biāo)準(zhǔn)附件三詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方如何對優(yōu)化方案的效果進行評估，包括評估指標(biāo)、評估方法、評估周期等。評估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有客觀性和科學(xué)性，以確保優(yōu)化效果的準(zhǔn)確評估。附件四：服務(wù)費用支付憑證附件四詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)包括甲方支付乙方服務(wù)費用的相關(guān)憑證，如銀行轉(zhuǎn)賬憑證、發(fā)票等。支付憑證應(yīng)清晰顯示費用金額、支付時間等詳細(xì)信息。附件五：保密協(xié)議附件五詳細(xì)要求和說明：本附件為甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議，約定雙方在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密、用戶數(shù)據(jù)等保密信息的保密義務(wù)、保密期限等內(nèi)容。保密協(xié)議應(yīng)具有法律效力，以確保雙方利益不受損害。附件六：第三方服務(wù)提供商選擇標(biāo)準(zhǔn)附件六詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)描述甲方和乙方在選擇第三方服務(wù)提供商時應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)要求、服務(wù)質(zhì)量要求、信譽度要求等。附件七：第三方服務(wù)提供商評估報告附件七詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)包括乙方對選定的第三方服務(wù)提供商進行的評估報告，包括第三方服務(wù)提供商的業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量、客戶反饋等信息。評估報告應(yīng)有助于甲方了解第三方服務(wù)提供商的能力和信譽。附件八：合同履行過程中涉及的法律法規(guī)附件八詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)列出合同履行過程中涉及的法律、法規(guī)，以便甲乙雙方在履行合同時遵守。法律法規(guī)應(yīng)包括與用戶體驗優(yōu)化相關(guān)的法律法規(guī)，以及其他可能影響合同履行的相關(guān)法律法規(guī)。附件九：合同履行過程中涉及的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)附件九詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)列出合同履行過程中涉及的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于界面設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、功能實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)等。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有權(quán)威性和普遍性，以確保合同履行過程中的技術(shù)質(zhì)量。附件十：合同履行過程中的用戶反饋渠道和處理流程附件十詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)描述合同履行過程中用戶反饋的渠道和處理流程，包括用戶反饋的途徑、反饋信息的收集和分析機制、反饋處理的時限等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為一：甲方未按約定時間支付服務(wù)費用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)按合同約定的時間支付服務(wù)費用。如甲方延遲支付，應(yīng)支付延遲支付部分的利息，延遲支付利息的計算方式為延遲支付金額的日利率。違約行為二：乙方未按約定時間完成用戶體驗優(yōu)化方案責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按合同約定的時間完成用戶體驗優(yōu)化方案。如乙方延遲完成，應(yīng)支付甲方違約金，違約金的計算方式為延遲完成部分的優(yōu)化費用的千分之五。違約行為三：乙方提供的優(yōu)化方案不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)保證提供的優(yōu)化方案符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如乙方提供的優(yōu)化方案不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供或支付違約金。違約行為四：第三方服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品責(zé)任認(rèn)定：第三方服務(wù)提供商應(yīng)按合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。如第三方服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度抖音直播帶貨平臺用戶體驗優(yōu)化合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方：指抖音直播帶貨平臺運營方1.2乙方：指負(fù)責(zé)2024年度抖音直播帶貨平臺用戶體驗優(yōu)化的服務(wù)提供商第二條合同目的與范圍2.1目的：通過乙方提供的服務(wù)，提升甲方平臺用戶體驗，提高用戶滿意度及平臺活躍度2.2范圍：包括但不限于用戶界面設(shè)計、交互優(yōu)化、功能完善、用戶調(diào)研及數(shù)據(jù)分析等第三條服務(wù)內(nèi)容與要求3.1服務(wù)內(nèi)容：3.1.1乙方需根據(jù)甲方平臺特點及用戶需求，提供有針對性的用戶體驗優(yōu)化方案3.1.2乙方需定期進行用戶調(diào)研，了解用戶需求及痛點，為甲方提供改進建議3.1.3乙方需對甲方平臺進行數(shù)據(jù)分析，挖掘用戶行為規(guī)律，為優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持3.1.4乙方需協(xié)助甲方實施優(yōu)化方案，并對優(yōu)化效果進行評估與反饋3.2服務(wù)要求：3.2.1乙方提供的優(yōu)化方案應(yīng)具有創(chuàng)新性、實用性，并能切實提升用戶體驗3.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求的時間節(jié)點完成服務(wù)內(nèi)容，并提供相關(guān)報告3.2.3乙方在服務(wù)過程中應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保護用戶隱私第四條合同期限4.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為一年4.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議第五條費用與支付5.1乙方向甲方提供服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費用，具體金額、支付方式及時間節(jié)點由雙方另行商定第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金6.2違約金的計算方式及金額由雙方另行商定第七條爭議解決7.1雙方在簽訂、履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第八條合同的變更與解除8.1雙方同意，合同的變更或解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)第九條保密條款9.1雙方在簽訂、履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密9.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止第十條甲方權(quán)利與義務(wù)10.1甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付服務(wù)費用10.2甲方應(yīng)配合乙方進行用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)收集等工作，提供必要的支持與協(xié)助第十一條乙方權(quán)利與義務(wù)11.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果11.2乙方應(yīng)尊重甲方知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方及相關(guān)第三方的合法權(quán)益第十二條不可抗力12.1因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件12.2遭受不可抗力影響的一方，可以根據(jù)不可抗力的影響程度，請求延長合同履行期限或部分免除違約責(zé)任第十三條合同的簽訂與生效13.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份13.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜，由雙方另行商定14.2本合同的修改、補充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方共同簽署第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方：指抖音直播帶貨平臺運營方，即字節(jié)跳動有限公司。1.2乙方：指負(fù)責(zé)2024年度抖音直播帶貨平臺用戶體驗優(yōu)化的服務(wù)提供商，即科技有限公司。第二條合同目的與范圍2.1目的：通過乙方提供的服務(wù)，提升甲方平臺用戶體驗，提高用戶滿意度及平臺活躍度，進一步推動甲方平臺的商業(yè)發(fā)展。2.2范圍：包括但不限于用戶界面設(shè)計、交互優(yōu)化、功能完善、用戶調(diào)研及數(shù)據(jù)分析等，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件。第三條服務(wù)內(nèi)容與要求3.1服務(wù)內(nèi)容：3.1.1乙方需根據(jù)甲方平臺特點及用戶需求，提供有針對性的用戶體驗優(yōu)化方案，包括但不限于界面設(shè)計優(yōu)化、交互邏輯優(yōu)化、功能優(yōu)化等。3.1.2乙方需定期進行用戶調(diào)研，了解用戶需求及痛點，為甲方提供改進建議，調(diào)研方式包括但不限于問卷調(diào)查、訪談、用戶行為分析等。3.1.3乙方需對甲方平臺進行數(shù)據(jù)分析，挖掘用戶行為規(guī)律，為優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持，數(shù)據(jù)分析內(nèi)容包括但不限于用戶行為數(shù)據(jù)、用戶滿意度調(diào)查結(jié)果等。3.1.4乙方需協(xié)助甲方實施優(yōu)化方案，并對優(yōu)化效果進行評估與反饋，評估方式包括但不限于用戶滿意度調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、用戶反饋收集等。3.2服務(wù)要求：3.2.1乙方提供的優(yōu)化方案應(yīng)具有創(chuàng)新性、實用性，并能切實提升用戶體驗，方案應(yīng)詳細(xì)闡述優(yōu)化內(nèi)容、實施步驟、預(yù)期效果等。3.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求的時間節(jié)點完成服務(wù)內(nèi)容，并提供相關(guān)報告，報告應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、實施情況、優(yōu)化效果評估等。3.2.3乙方在服務(wù)過程中應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保護用戶隱私，不得泄露用戶個人信息。第四條合同期限4.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。4.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，續(xù)約期限及條件由雙方另行商定。第五條費用與支付5.1乙方向甲方提供服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費用，總額為人民幣萬元整，具體金額、支付方式及時間節(jié)點由雙方另行商定。5.2甲方支付服務(wù)費用后，乙方應(yīng)提供等值的服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量及效果應(yīng)符合本合同約定。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金的計算方式及金額由雙方另行商定。6.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的費用，包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等。第七條爭議解決7.1雙方在簽訂、履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條合同目的與范圍2.1目的：通過乙方提供的服務(wù)，提升甲方平臺用戶體驗，提高用戶滿意度及平臺活躍度，進一步推動甲方平臺的商業(yè)發(fā)展。2.2范圍：包括但不限于用戶界面設(shè)計、交互優(yōu)化、功能完善、用戶調(diào)研及數(shù)據(jù)分析等，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件。第八條合同的變更與解除8.1雙方同意，合同的變更或解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。8.2合同變更或解除的條件如下：8.2.1雙方協(xié)商一致，且變更或解除不會對對方造成重大不利影響；8.2.2因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同，且雙方未能協(xié)商解決的；8.2.3一方嚴(yán)重違反本合同的約定，經(jīng)另一方書面催告后仍未糾正的。8.4合同解除后，甲方應(yīng)支付乙方已發(fā)生的費用，并按照雙方約定退還未發(fā)生的費用。第九條保密條款9.1雙方在簽訂、履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3保密義務(wù)不因合同的變更、解除或終止而終止。第十條甲方權(quán)利與義務(wù)10.1甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付服務(wù)費用。10.2甲方應(yīng)配合乙方進行用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)收集等工作，提供必要的支持與協(xié)助。10.3甲方應(yīng)按照約定時間提供相關(guān)資料，包括但不限于用戶數(shù)據(jù)、市場信息等。第十一條乙方權(quán)利與義務(wù)11.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。11.2乙方應(yīng)尊重甲方知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方及相關(guān)第三方的合法權(quán)益。11.3乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成服務(wù)內(nèi)容，并按照約定時間提交相關(guān)報告。第十二條不可抗力12.1因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。12.2遭受不可抗力影響的一方，可以根據(jù)不可抗力的影響程度，請求延長合同履行期限或部分免除違約責(zé)任。第十三條合同的簽訂與生效13.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜，由雙方另行商定。14.2本合同的修改、補充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方共同簽署。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1本合同涉及的第三方是指不由甲乙雙方直接控制的個體或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、技術(shù)供應(yīng)商、服務(wù)提供方等。15.2第三方介入的條件和方式如下：15.2.1甲方或乙方因履行本合同需要依賴第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)；15.2.2第三方作為甲方或乙方的合作伙伴，參與合同的實施或協(xié)助；15.2.3第三方作為專業(yè)機構(gòu)，為甲方或乙方提供咨詢、評估、審計等服務(wù)。第十六條第三方責(zé)任16.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任范圍和責(zé)任限額，以確保第三方的行為不會損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行其在合同中的義務(wù)，并對其提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、安全性、合法性承擔(dān)責(zé)任。16.3第三方如因履行其在合同中的義務(wù)而給甲乙雙方造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十七條第三方選擇與監(jiān)督17.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并監(jiān)督第三方的工作進度和質(zhì)量。17.2甲乙雙方有權(quán)對第三方的工作進行評估，并提出改進意見。17.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方的選擇和監(jiān)督符合本合同的約定，并不得違反國家相關(guān)法律法規(guī)。第十八條第三方支付與結(jié)算18.1甲乙雙方與第三方之間的支付結(jié)算事項，應(yīng)在本合同中明確約定。18.2甲乙雙方應(yīng)按照約定時間支付第三方服務(wù)費用，并保留相關(guān)支付憑證。18.3第三方提供的服務(wù)完成后，甲乙雙方應(yīng)按照約定進行驗收，并支付相應(yīng)的費用。第十九條第三方保密義務(wù)19.1第三方應(yīng)遵守本合同關(guān)于保密的約定，保護甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。19.2第三方對甲乙雙方提供的資料和信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，不得泄露給任何無關(guān)第三方。第二十條第三方違約處理20.1如第三方違反本合同的約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。20.2甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同，并追究其法律責(zé)任。20.3第三方如因違約給甲乙雙方造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二十一條第三方與甲乙方的關(guān)系21.1第三方與甲乙雙方之間建立的是獨立的服務(wù)關(guān)系，第三方并非甲乙雙方的代理人、合作伙伴或雇傭關(guān)系。21.2第三方應(yīng)獨立承擔(dān)其合同義務(wù)，甲乙雙方不承擔(dān)第三方任何合同義務(wù)。21.3第三方與甲乙雙方之間不存在任何隸屬或從屬關(guān)系，第三方應(yīng)自行負(fù)責(zé)其人員管理和財務(wù)管理。第二十二條甲方乙方的配合與協(xié)助22.1甲方乙方向第三方提供必要的資料、信息和支持，確保第三方能夠順利履行其合同義務(wù)。22.2甲方乙方應(yīng)協(xié)助第三方解決其在履行合同過程中遇到的問題，確保合同的順利實施。第二十三條合同的變更與解除23.1如本合同涉及第三方，且需變更或解除合同的，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。23.2合同變更或解除的條件和程序，應(yīng)符合本合同關(guān)于變更與解除的約定。第二十四條本合同未盡事宜24.1本合同未盡事宜，由甲乙雙方與第三方共同協(xié)商確定。24.2本合同的修改、補充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方和第三方共同簽署。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：用戶體驗優(yōu)化方案附件2：用戶調(diào)研問卷附件3：數(shù)據(jù)分析報告附件4：優(yōu)化實施計劃附件5：服務(wù)費用支付憑證附件6：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明附件7：第三方服務(wù)合同附件8：保密協(xié)議附件9：知識產(chǎn)權(quán)聲明附件10：用戶滿意度調(diào)查表附件11：優(yōu)化效果評估標(biāo)準(zhǔn)附件12：違約金計算公式附件13：爭議解決方式說明附件14：合同履行過程中的其他重要文件附件詳細(xì)要求和說明：附件1：用戶體驗優(yōu)化方案附件1應(yīng)詳細(xì)描述乙方提出的用戶體驗優(yōu)化方案，包括優(yōu)化目標(biāo)、具體措施、實施步驟、預(yù)期效果等。附件2：用戶調(diào)研問卷附件2應(yīng)包含乙方設(shè)計的用戶調(diào)研問卷，問卷應(yīng)涵蓋用戶基本信息、用戶滿意度、用戶需求等內(nèi)容。附件3：數(shù)據(jù)分析報告附件3應(yīng)詳細(xì)記錄乙方對甲方平臺進行數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，包括用戶行為數(shù)據(jù)、用戶滿意度調(diào)查結(jié)果等。附件4：優(yōu)化實施計劃附件4應(yīng)詳細(xì)闡述乙方實施用戶體驗優(yōu)化方案的具體計劃，包括時間節(jié)點、責(zé)任人、實施步驟等。附件5：服務(wù)費用支付憑證附件5應(yīng)記錄甲方支付乙方服務(wù)費用的相關(guān)憑證，包括支付金額、支付時間、支付方式等。附件6：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明附件6應(yīng)列出乙方選擇的第三方服務(wù)提供商名單，并提供各方的資質(zhì)證明文件。附件7：第三方服務(wù)合同附件7應(yīng)包含甲乙雙方與第三方服務(wù)提供商簽訂的服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。附件8：保密協(xié)議附件8應(yīng)詳細(xì)規(guī)定甲乙雙方及第三方之間的保密義務(wù)，包括保密信息范圍、保密期限、違約責(zé)任等。附件9：知識產(chǎn)權(quán)聲明附件9應(yīng)聲明甲乙雙方對合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬問題，明確知識產(chǎn)權(quán)的保護措施。附件10：用戶滿意度調(diào)查表附件10應(yīng)包含甲方用于評估乙方服務(wù)效果的用戶滿意度調(diào)查表，調(diào)查表應(yīng)包含對優(yōu)化效果的評價指標(biāo)。附件11：優(yōu)化效果評估標(biāo)準(zhǔn)附件11應(yīng)詳細(xì)描述優(yōu)化效果的評估標(biāo)準(zhǔn)，包括評估方法、評估指標(biāo)、評估周期等。附件12：違約金計算公式附件12應(yīng)提供違約金的計算公式，明確違約金的計算方式和金額。附件13：爭議解決方式說明附件13應(yīng)說明雙方在發(fā)生爭議時選擇的爭議解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件14：合同履行過程中的其他重要文件附件14應(yīng)包含合同履行過程中產(chǎn)生的其他重要文件，如會議紀(jì)要、溝通記錄等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用；2.甲方未提供必要的支持與協(xié)助，導(dǎo)致乙方無法履行合同；3.乙方未按約定時間完成服務(wù)內(nèi)容；4.乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；5.乙方違反保密協(xié)議，泄露甲方商業(yè)秘密；6.乙方未遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致合同無法履行；7.第三方未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法履行合同；8.第三方侵犯甲方及相關(guān)第三方的知識產(chǎn)權(quán)；9.第三方未履行合同義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失。違約責(zé)任認(rèn)定：1.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金；2.違約方應(yīng)賠償因違約造成的損失，損失計算方式詳見附件12；3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的費用，包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等；4.第三方違約的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但乙方有權(quán)向第三方追償；5.違約行為導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)按照約定承擔(dān)解除合同的違約責(zé)任；6.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的其他相關(guān)責(zé)任。示例說明：如甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，構(gòu)成違約。根據(jù)附件12提供的違約金計算公式，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣萬元。如乙方未按約定時間完成服務(wù)內(nèi)容，構(gòu)成違約。乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣萬元，并賠償甲方因延遲完成服務(wù)而產(chǎn)生的間接損失。如第三方未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法履行合同，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方賠償因此造成的損失。全文完。2024年度抖音直播帶貨平臺用戶體驗優(yōu)化合同2本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方：指抖音直播帶貨平臺運營方1.2乙方：指負(fù)責(zé)優(yōu)化用戶體驗的服務(wù)提供商第二條：合同目的與范圍2.1目的：通過乙方提供的服務(wù)，提升甲方平臺用戶體驗，提高用戶滿意度與平臺活躍度2.2范圍：包括但不限于用戶界面設(shè)計優(yōu)化、交互流程優(yōu)化、功能迭代、用戶調(diào)研及反饋處理等第三條：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容：3.1.1用戶界面設(shè)計優(yōu)化：根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)和市場趨勢，優(yōu)化直播界面布局、色彩搭配、字體大小等3.1.2交互流程優(yōu)化：簡化用戶操作流程，提高用戶操作便捷性，減少用戶等待時間3.1.3功能迭代：根據(jù)用戶需求和市場變化，定期推出新功能，提升用戶體驗3.1.4用戶調(diào)研及反饋處理：定期進行用戶調(diào)研，收集用戶反饋，針對問題進行優(yōu)化調(diào)整第四條：服務(wù)時間與進度安排4.1服務(wù)時間：自合同簽訂之日起至2024年12月31日止4.2進度安排：按照甲方提供的產(chǎn)品迭代計劃和用戶需求，乙方合理安排服務(wù)進度第五條：服務(wù)團隊與人員配備5.1乙方應(yīng)組建專門的服務(wù)團隊，負(fù)責(zé)甲方項目的實施與跟進5.2乙方團隊?wèi)?yīng)具備相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗，熟悉直播行業(yè)特點及用戶需求第六條：費用與支付方式6.1合同總價款為人民幣萬元，詳細(xì)費用明細(xì)見附件6.2甲方分期支付，具體支付方式與時間見附件第七條：保密條款7.1乙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、用戶數(shù)據(jù)等信息嚴(yán)格保密7.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止第八條：知識產(chǎn)權(quán)8.1乙方保證其提供的服務(wù)不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)8.2優(yōu)化后的用戶體驗成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有第九條：違約責(zé)任9.1乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任9.2甲方未按照約定時間支付費用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任第十條：爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十一條：合同的變更、解除與終止11.1合同的變更、解除與終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議第十二條：合同的生效與終止日期12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2合同終止日期為2024年12月31日第十三條：其他約定13.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，合法合規(guī)開展合同約定的業(yè)務(wù)13.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第十四條：附件14.1附件一：合同總價款明細(xì)14.2附件二：支付方式與時間安排第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義第二條：合同目的與范圍第三條：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第四條：服務(wù)時間與進度安排第五條：服務(wù)團隊與人員配備第六條：費用與支付方式第七條：保密條款第八條：知識產(chǎn)權(quán)8.1乙方保證其提供的服務(wù)不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。8.2優(yōu)化后的用戶體驗成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于設(shè)計文檔、、作品等。8.3乙方應(yīng)在合同范圍內(nèi)協(xié)助甲方維護和完善相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于提供必要的技術(shù)支持、配合取證等。第九條：違約責(zé)任9.1乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2甲方未按照約定時間支付費用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約責(zé)任的具體賠償方式和金額按照雙方約定和法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。第十條：爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3訴訟過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，除非有法院判決或仲裁裁決否則不影響合同的執(zhí)行。第十一條：合同的變更、解除與終止11.1合同的變更、解除與終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。11.2合同變更、解除或終止后，乙方應(yīng)按照雙方約定和法律法規(guī)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二條：合同的生效與終止日期12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止日期為2024年12月31日，除非雙方另有約定。第十三條：其他約定13.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，合法合規(guī)開展合同約定的業(yè)務(wù)。13.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.3雙方可通過補充協(xié)議對合同未盡事宜進行約定，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條：附件14.1附件一：合同總價款明細(xì)14.2附件二：支付方式與時間安排14.3附件三：服務(wù)成果交付標(biāo)準(zhǔn)14.4附件四：保密協(xié)議14.5附件五：知識產(chǎn)權(quán)聲明第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與范圍1.1本合同所稱第三方，是指在甲乙雙方履行合同過程中，除甲乙雙方外，參與并提供服務(wù)或產(chǎn)品的其他個人或?qū)嶓w。1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、市場調(diào)研機構(gòu)、咨詢服務(wù)提供商等。第二條：第三方介入的程序與條件2.1甲乙雙方如需引入第三方參與合同履行，應(yīng)提前互相通知，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。2.2第三方介入需符合合同約定的目的、范圍和標(biāo)準(zhǔn)，并不得違反國家相關(guān)法律法規(guī)。2.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方的選擇是基于專業(yè)性、信譽度和合規(guī)性的考量。第三條：第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方有權(quán)按照合同約定獲得相應(yīng)的費用和報酬。3.2第三方有義務(wù)按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，并保證其服務(wù)質(zhì)