2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同（不含清潔）

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同（不含清潔）1本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式第四條甲方（業(yè)主）義務(wù)與責(zé)任4.1甲方提供的設(shè)施與資源4.2甲方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的配合與支持第五條乙方（物業(yè)管理公司）義務(wù)與責(zé)任5.1乙方提供的服務(wù)與人員5.2乙方的管理與維護(hù)責(zé)任第六條合同的變更與解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的生效、終止與續(xù)約9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同續(xù)約方式第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約泄露的后果第十一條甲方、乙方權(quán)責(zé)聲明11.1甲方權(quán)責(zé)聲明11.2乙方權(quán)責(zé)聲明第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力的后果第十三條法律法規(guī)13.1適用法律法規(guī)13.2法律法規(guī)的沖突解決第十四條其他條款14.1合同的保管與復(fù)制14.2合同的修改與補(bǔ)充14.3合同解除后的遺留問題處理第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目1.1.1住宅小區(qū)公共區(qū)域的管理與維護(hù)1.1.2綠化景觀的維護(hù)與管理1.1.3道路、停車場及交通設(shè)施的維護(hù)與管理1.1.4公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理1.1.5安全監(jiān)控與保衛(wèi)工作1.1.6環(huán)境衛(wèi)生管理與垃圾處理1.1.7公共區(qū)域的維修與養(yǎng)護(hù)1.1.8業(yè)主需求的代辦服務(wù)1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.2.1物業(yè)的日常巡檢與維修1.2.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備的定期檢查與保養(yǎng)1.2.3業(yè)主咨詢、投訴的處理與回復(fù)1.2.4物業(yè)費(fèi)用的收繳與管理1.2.5小區(qū)安全秩序的維護(hù)1.2.6突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的制定與執(zhí)行1.2.7物業(yè)檔案資料的管理第二條合同期限2.1合同開始日期2.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效2.1.2具體服務(wù)開始日期以甲方通知為準(zhǔn)2.2合同結(jié)束日期2.2.1合同期滿日為____年__月__日2.2.2合同結(jié)束后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同協(xié)議第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為每平方米人民幣_(tái)___元/月3.1.2費(fèi)用包括但不限于物業(yè)維護(hù)、管理、維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)、人員工資等成本3.1.3費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況如有調(diào)整，應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式3.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.2.2甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供合法的發(fā)票或收據(jù)3.2.3甲方逾期支付費(fèi)用，應(yīng)按照逾期部分每日支付千分之二的滯納金第四條甲方（業(yè)主）義務(wù)與責(zé)任4.1甲方提供的設(shè)施與資源4.1.1甲方應(yīng)保證物業(yè)設(shè)施設(shè)備的完好，并按照約定時(shí)間交付乙方使用4.1.2甲方應(yīng)對(duì)自用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修4.2甲方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的配合與支持4.2.1甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合乙方的管理工作4.2.2甲方不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)和結(jié)構(gòu)4.2.3甲方應(yīng)按照約定時(shí)間參加業(yè)主大會(huì)，共同商討物業(yè)管理工作第五條乙方（物業(yè)管理公司）義務(wù)與責(zé)任5.1乙方提供的服務(wù)與人員5.1.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)5.1.2乙方應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量5.2乙方的管理與維護(hù)責(zé)任5.2.1乙方應(yīng)對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保其正常運(yùn)行5.2.2乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，確保小區(qū)安全秩序5.2.3乙方應(yīng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行定期清理，保證環(huán)境的整潔和衛(wèi)生第六條合同的變更與解除6.1合同變更條件6.1.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議6.1.2合同變更不得影響合同的履行和雙方的權(quán)利義務(wù)6.2合同解除條件6.2.1合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議6.2.2合同解除后，乙方應(yīng)按照約定時(shí)間辦理物業(yè)交割手續(xù)6.2.3合同解除后，乙方不得要求甲方支付違約金或賠償損失第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛8.1.2協(xié)商不成的，雙方可自行選擇調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解8.2調(diào)解解決8.2.1雙方在爭議發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)未能通過協(xié)商解決的，應(yīng)提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解8.2.2調(diào)解不成的，雙方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟8.3法律途徑8.3.1如雙方在爭議解決過程中，任何一方拒絕調(diào)解，另一方可直接向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟8.3.2任何一方對(duì)仲裁裁決不服的，可在接到裁決書之日起____個(gè)工作日內(nèi)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟第九條合同的生效、終止與續(xù)約9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效9.1.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)9.2合同終止條件9.2.1合同期滿，雙方未續(xù)簽新的合同協(xié)議的9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同的9.2.3一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行的9.3合同續(xù)約方式9.3.1合同期滿前____個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約事項(xiàng)，并簽訂新的合同協(xié)議9.3.2合同續(xù)約時(shí)，雙方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用和合同條款第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等敏感信息10.2保密期限10.2.1雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止或解除之日止10.3違約泄露的后果10.3.1如一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失第十一條甲方、乙方權(quán)責(zé)聲明11.1甲方權(quán)責(zé)聲明11.1.1甲方保證提供的設(shè)施與資源符合合同約定，并按照約定時(shí)間交付乙方使用11.1.2甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量和效果11.2乙方權(quán)責(zé)聲明11.2.1乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并保證服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量11.2.2乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，合法經(jīng)營，不得損害甲方的合法權(quán)益第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等12.2不可抗力的后果12.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，遭受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件12.2.2遭受不可抗力影響的一方免于承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行的責(zé)任第十三條法律法規(guī)13.1適用法律法規(guī)13.1.1本合同的簽訂、履行、變更、解除及爭議解決等均適用中華人民共和國的法律13.2法律法規(guī)的沖突解決13.2.1如本合同的任何條款與適用的法律法規(guī)相沖突，該條款將按照法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行，但不影響其他條款的有效性第十四條其他條款14.1合同的保管與復(fù)制14.1.1雙方均有權(quán)保管合同正本，并自行復(fù)制副本，以便履行合同義務(wù)14.1.2合同的副本應(yīng)具有與正本同等的法律效力14.2合同的修改與補(bǔ)充14.2.1合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改補(bǔ)充協(xié)議14.2.2合同的修改與補(bǔ)充不得影響合同的履行和雙方的權(quán)利義務(wù)14.3合同解除后的遺留問題處理14.3.1合同解除后，乙方應(yīng)按照約定時(shí)間辦理物業(yè)交割手續(xù)，并將物業(yè)恢復(fù)至合同解除前的狀態(tài)14.3.2合同解除后，乙方不得要求甲方支付違約金或賠償損失，但甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付已發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及到第三方介入的情況，為明確各方的權(quán)責(zé)，特制定本部分作為對(duì)原合同的補(bǔ)充。第一條第三方定義及分類1.1第三方是指除甲方和乙方以外，與本合同無關(guān)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估方、監(jiān)管方、維修方等。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件2.1.1本合同履行過程中，如遇到甲方、乙方無法解決的問題，可以邀請(qǐng)第三方介入?yún)f(xié)助解決。2.1.2第三方介入需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面第三方介入?yún)f(xié)議。2.2第三方介入的程序2.2.1甲方、乙方應(yīng)向第三方提供與爭議相關(guān)的全部資料和信息。2.2.2第三方應(yīng)在充分了解爭議情況后，提出解決方案。2.2.3甲方、乙方應(yīng)按照第三方的建議執(zhí)行，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。第三條第三方的作用與責(zé)任3.1第三方的作用3.1.1第三方作為中立方，僅為甲方、乙方提供專業(yè)意見和建議，不參與合同履行。3.1.2第三方應(yīng)保持獨(dú)立客觀，公正公平地處理介入事項(xiàng)。3.2第三方責(zé)任3.2.1第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)。3.2.2第三方對(duì)介入事項(xiàng)的處理結(jié)果承擔(dān)法律責(zé)任。第四條第三方介入費(fèi)用4.1第三方介入費(fèi)用由甲方、乙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。4.2甲方、乙方應(yīng)按照約定時(shí)間向第三方支付介入費(fèi)用。第五條第三方與甲方、乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間不存在任何法律關(guān)系。5.2第三方對(duì)甲方、乙方不承擔(dān)任何合同義務(wù)和責(zé)任。第六條第三方介入與合同變更、解除6.1第三方介入不影響本合同的變更和解除。6.2第三方介入事項(xiàng)的處理結(jié)果不影響本合同的履行。第七條第三方責(zé)任限額7.1第三方對(duì)介入事項(xiàng)的處理結(jié)果承擔(dān)有限責(zé)任。7.2第三方承擔(dān)的責(zé)任限額不超過甲方、乙方實(shí)際支付的介入費(fèi)用。第八條第三方介入與爭議解決8.1第三方介入不影響雙方按照原合同約定的爭議解決方式解決爭議。8.2第三方介入事項(xiàng)的處理結(jié)果不作為原合同爭議解決的依據(jù)。第九條保密義務(wù)9.1第三方應(yīng)保守甲方、乙方提供的所有資料和信息的秘密。9.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十條法律法規(guī)10.1本合同的簽訂、履行、變更、解除及爭議解決等均適用中華人民共和國的法律。10.2如本合同的任何條款與適用的法律法規(guī)相沖突，該條款將按照法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行，但不影響其他條款的有效性。第十一條合同的生效、終止與續(xù)約11.1本部分作為原合同的附件，與原合同具有同等的法律效力。11.2本部分的生效、終止與續(xù)約事宜，按照原合同的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十二條其他條款12.1本部分的修改與補(bǔ)充，按照原合同的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。12.2本部分的解釋權(quán)歸甲方、乙方共同所有。本部分附件作為原合同的重要組成部分，與原合同具有同等的法律效力。甲方、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本部分的規(guī)定履行各自的義務(wù)。如有爭議，按照原合同約定的爭議解決方式解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容具體規(guī)定附件三：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)附件四：甲方提供的設(shè)施與資源清單附件五：乙方提供的服務(wù)與人員配置附件六：第三方介入?yún)f(xié)議模板附件七：保密協(xié)議模板附件八：合同變更協(xié)議模板附件九：合同解除協(xié)議模板附件十：爭議解決協(xié)議模板附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單1.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單1.2綠化景觀清單1.3公共區(qū)域維修清單1.4安全監(jiān)控與保衛(wèi)工作清單1.5環(huán)境衛(wèi)生管理與垃圾處理清單1.6其他服務(wù)項(xiàng)目清單附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容具體規(guī)定2.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)2.2綠化景觀維護(hù)與管理規(guī)定2.3公共區(qū)域維修與養(yǎng)護(hù)規(guī)定2.4安全監(jiān)控與保衛(wèi)工作規(guī)定2.5環(huán)境衛(wèi)生管理與垃圾處理規(guī)定2.6其他服務(wù)內(nèi)容規(guī)定附件三：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間表3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式說明附件四：甲方提供的設(shè)施與資源清單4.1設(shè)施與資源名稱4.2設(shè)施與資源數(shù)量4.3設(shè)施與資源交付時(shí)間附件五：乙方提供的服務(wù)與人員配置5.1服務(wù)項(xiàng)目與人員配置表5.2人員資質(zhì)與培訓(xùn)記錄附件六：第三方介入?yún)f(xié)議模板6.1第三方介入條件與程序6.2第三方介入費(fèi)用支付方式6.3第三方責(zé)任限額與保密義務(wù)附件七：保密協(xié)議模板7.1保密內(nèi)容范圍7.2保密期限與違約責(zé)任附件八：合同變更協(xié)議模板8.1合同變更條件與程序8.2合同變更費(fèi)用支付方式附件九：合同解除協(xié)議模板9.1合同解除條件與程序9.2合同解除后的遺留問題處理附件十：爭議解決協(xié)議模板10.1爭議解決方式與程序10.2爭議解決費(fèi)用支付方式說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.第三方未按照約定履行介入義務(wù)或處理結(jié)果不符合約定。4.甲方、乙方違反保密義務(wù)，泄露保密信息。5.甲方、乙方未按照約定時(shí)間向第三方支付介入費(fèi)用。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約方應(yīng)按照合同約定或雙方協(xié)商確定的方式賠償對(duì)方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約方支付的違約金不應(yīng)超過甲方、乙方實(shí)際支付的介入費(fèi)用。示例說明：如甲方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要