2024年度衛(wèi)星通信服務(wù)合同:衛(wèi)星通信服務(wù)提供商與客戶之間的服務(wù)協(xié)議2篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度衛(wèi)星通信服務(wù)合同:衛(wèi)星通信服務(wù)提供商與客戶之間的服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)地點(diǎn)1.3服務(wù)時(shí)間2.技術(shù)規(guī)格與要求2.1衛(wèi)星通信設(shè)備2.2通信頻率與信號(hào)質(zhì)量2.3網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性與可靠性3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整與結(jié)算4.服務(wù)期限與續(xù)約4.1服務(wù)期限4.2續(xù)約條件與流程5.設(shè)備交付與安裝5.1設(shè)備交付時(shí)間與地點(diǎn)5.2安裝與調(diào)試5.3設(shè)備驗(yàn)收與交付6.技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持范圍6.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容6.3故障響應(yīng)與處理7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)與期限8.違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2賠償責(zé)任與計(jì)算方式9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果的處理10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2適用法律與管轄11.合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同終止與解除12.其他條款12.1合同的解釋權(quán)12.2合同的附件12.3合同的修訂歷史13.附件13.1衛(wèi)星通信設(shè)備清單13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)計(jì)劃14.簽署頁14.1甲方(衛(wèi)星通信服務(wù)提供商)簽字14.2乙方(客戶)簽字14.3日期第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍乙方(客戶)同意購買甲方(衛(wèi)星通信服務(wù)提供商)提供的衛(wèi)星通信服務(wù),服務(wù)包括但不限于衛(wèi)星電話、衛(wèi)星數(shù)據(jù)傳輸、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)接入等。具體服務(wù)內(nèi)容以附件一《衛(wèi)星通信服務(wù)清單》為準(zhǔn)。1.2服務(wù)地點(diǎn)甲方應(yīng)確保衛(wèi)星通信服務(wù)覆蓋乙方指定的服務(wù)地點(diǎn),具體服務(wù)地點(diǎn)以附件二《服務(wù)地點(diǎn)清單》為準(zhǔn)。1.3服務(wù)時(shí)間衛(wèi)星通信服務(wù)的服務(wù)時(shí)間為合同生效之日起至合同終止日止。如雙方同意續(xù)約,則服務(wù)時(shí)間順延。第二條技術(shù)規(guī)格與要求2.1衛(wèi)星通信設(shè)備甲方應(yīng)向乙方提供符合國際標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)先進(jìn)的衛(wèi)星通信設(shè)備,并提供設(shè)備操作培訓(xùn)。設(shè)備清單詳見附件三《衛(wèi)星通信設(shè)備清單》。2.2通信頻率與信號(hào)質(zhì)量甲方應(yīng)保證衛(wèi)星通信服務(wù)的通信頻率與信號(hào)質(zhì)量符合國際標(biāo)準(zhǔn),保證乙方通信的穩(wěn)定性和可靠性。具體技術(shù)要求詳見附件四《通信頻率與信號(hào)質(zhì)量要求》。2.3網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性與可靠性甲方應(yīng)確保衛(wèi)星通信服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性與可靠性,提供7×24小時(shí)不間斷服務(wù)。如因甲方原因?qū)е路?wù)中斷或質(zhì)量下降,甲方應(yīng)立即采取措施予以修復(fù),并按照約定承擔(dān)賠償責(zé)任。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照附件五《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》的約定支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體支付流程見附件六《服務(wù)費(fèi)用支付流程》。3.2支付方式乙方應(yīng)按照甲方提供的《服務(wù)費(fèi)用支付流程》進(jìn)行支付。3.3費(fèi)用調(diào)整與結(jié)算如因市場(chǎng)行情變化或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用需要調(diào)整,雙方可協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。費(fèi)用結(jié)算周期為服務(wù)期間,結(jié)算方式為每月一次。第四條服務(wù)期限與續(xù)約4.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。4.2續(xù)約條件與流程如乙方同意續(xù)約,應(yīng)在本合同服務(wù)期限屆滿前3個(gè)月向甲方提出書面續(xù)約申請(qǐng)。雙方就續(xù)約事項(xiàng)達(dá)成一致后,簽訂書面續(xù)約協(xié)議,并按照約定進(jìn)行費(fèi)用支付。第五條設(shè)備交付與安裝5.1設(shè)備交付時(shí)間與地點(diǎn)甲方應(yīng)按照乙方要求的時(shí)間和地點(diǎn)交付衛(wèi)星通信設(shè)備。設(shè)備交付日期詳見附件七《設(shè)備交付時(shí)間表》。5.2安裝與調(diào)試甲方應(yīng)負(fù)責(zé)衛(wèi)星通信設(shè)備的安裝與調(diào)試,確保設(shè)備正常運(yùn)行。具體安裝調(diào)試流程見附件八《設(shè)備安裝調(diào)試流程》。5.3設(shè)備驗(yàn)收與交付乙方應(yīng)在設(shè)備安裝調(diào)試完成后進(jìn)行驗(yàn)收,如符合合同約定,則視為設(shè)備已交付。設(shè)備交付后,乙方應(yīng)妥善保管設(shè)備,并按照甲方提供的操作手冊(cè)進(jìn)行使用和維護(hù)。第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持范圍甲方應(yīng)向乙方提供衛(wèi)星通信設(shè)備的技術(shù)支持,包括設(shè)備操作培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、故障排查等。6.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)按照附件九《技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)計(jì)劃》的約定,為乙方提供設(shè)備的定期檢查和維護(hù)服務(wù)。6.3故障響應(yīng)與處理甲方接到乙方的故障報(bào)告后,應(yīng)立即進(jìn)行故障排查,并根據(jù)故障情況采取相應(yīng)的修復(fù)措施。如無法遠(yuǎn)程修復(fù),甲方應(yīng)安排技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行修復(fù)。故障處理周期見附件十《故障處理流程》。第八條保密條款8.1保密信息范圍保密信息指本合同的簽訂過程、內(nèi)容以及與合同執(zhí)行相關(guān)的任何非公開信息。未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方披露保密信息。8.2保密義務(wù)與期限雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效,至合同終止或履行完畢后三年內(nèi)有效。除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)保密信息外,否則不得泄露。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)。如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的直接損失。9.2賠償責(zé)任與計(jì)算方式違約方的賠償責(zé)任包括但不限于守約方的損失、費(fèi)用增加、利潤損失等。賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算,具體計(jì)算方式詳見附件十一《違約賠償計(jì)算方法》。第十條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力后果的處理遇到不可抗力事件,受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或終止合同,并協(xié)商解決由此產(chǎn)生的后果。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。11.2適用法律與管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律,并由甲方所在地的人民法院管轄。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序合同變更應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字蓋章后生效。12.3合同終止與解除合同終止或解除應(yīng)書面通知對(duì)方,并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十三條其他條款13.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。13.2合同的附件本合同的附件是合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。附件清單詳見合同附件。13.3合同的修訂歷史本合同的修訂歷史記錄應(yīng)包含所有修訂的日期、版本號(hào)以及修訂內(nèi)容。最新修訂版本為合同生效版本。第十四條簽署頁14.1甲方(衛(wèi)星通信服務(wù)提供商)簽字14.2乙方(客戶)簽字14.3日期第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義本合同所稱第三方,指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或其他法律實(shí)體。1.2第三方介入情形甲方或乙方根據(jù)合同約定,需要第三方提供技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)或服務(wù);合同執(zhí)行過程中,因不可抗力或其他意外事件,導(dǎo)致第三方參與合同的履行;雙方協(xié)商一致,允許第三方參與合同的履行。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限定第三方介入合同履行過程中,若第三方的行為導(dǎo)致合同無法履行或造成損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方和乙方不承擔(dān)第三方行為的法律后果。2.2第三方權(quán)利義務(wù)第三方依據(jù)合同約定或甲乙雙方授權(quán),有權(quán)參與合同的履行。第三方應(yīng)遵守合同約定,履行合同義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3第三方責(zé)任限額甲方和乙方不承擔(dān)第三方因履行合同而產(chǎn)生的超出合同約定范圍的責(zé)任。第三方對(duì)甲方和乙方造成的損失,按照合同約定或法律的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。第三條第三方選擇與審批3.1第三方選擇3.2第三方審批甲方和乙方在選擇第三方后,應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降闹黧w信息、資質(zhì)證明等文件,供對(duì)方審查。對(duì)方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)提出異議,否則視為同意第三方介入。第四條第三方協(xié)調(diào)與管理4.1第三方協(xié)調(diào)甲方和乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方的溝通協(xié)調(diào),確保合同順利履行。4.2第三方管理甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方履行合同的過程進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。第五條第三方違約處理5.1第三方違約如第三方未能按照合同約定履行義務(wù),甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約處理流程甲方和乙方應(yīng)按照合同約定或協(xié)商一致的方式處理第三方違約事宜。如涉及索賠,甲方和乙方應(yīng)按照本合同第十四條的規(guī)定處理。第六條第三方解除合同6.1第三方解除合同如第三方因特殊原因需解除合同,應(yīng)提前通知甲方和乙方。6.2第三方解除合同的后果第三方解除合同的,應(yīng)承擔(dān)因解除合同而給甲方和乙方造成的損失。具體損失賠償金額按照本合同違約賠償計(jì)算方法確定。第七條第三方保密義務(wù)7.1第三方保密信息第三方對(duì)因履行合同而獲得的甲方和乙方保密信息,承擔(dān)與甲方和乙方相同的保密義務(wù)。7.2第三方保密義務(wù)期限第三方的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效,至合同終止或履行完畢后兩年內(nèi)有效。第八條第三方侵權(quán)責(zé)任8.1第三方侵權(quán)行為如第三方在履行合同過程中侵犯甲方和乙方合法權(quán)益,甲方和乙方有權(quán)要求第三方停止侵權(quán)行為,并承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。8.2第三方侵權(quán)責(zé)任證明甲方和乙方應(yīng)提供第三方侵權(quán)行為的證據(jù),以便雙方協(xié)商或提起訴訟。第九條第三方與其他方的關(guān)系9.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方介入合同履行過程中,不代表甲方或乙方,也不構(gòu)成甲方和乙方之間的合作關(guān)系。9.2第三方與其他方的權(quán)益劃分第三方根據(jù)合同約定或甲乙雙方授權(quán),享有合同約定的權(quán)利,并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。甲方和乙方不承擔(dān)第三方與第三方之間合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第十條附件本合同附件包括第三方主體信息、資質(zhì)證明、合同約定等文件,是合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《衛(wèi)星通信服務(wù)清單》詳細(xì)列出甲方應(yīng)向乙方提供的衛(wèi)星通信服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于衛(wèi)星電話、衛(wèi)星數(shù)據(jù)傳輸、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)接入等。附件二:《服務(wù)地點(diǎn)清單》詳細(xì)列出乙方指定的服務(wù)地點(diǎn),包括但不限于國家、地區(qū)、具體坐標(biāo)等。附件三:《衛(wèi)星通信設(shè)備清單》列出甲方應(yīng)向乙方提供的衛(wèi)星通信設(shè)備清單,包括設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格等。附件四:《通信頻率與信號(hào)質(zhì)量要求》詳細(xì)列出衛(wèi)星通信服務(wù)的通信頻率與信號(hào)質(zhì)量要求,包括但不限于頻率范圍、信號(hào)強(qiáng)度、穩(wěn)定性等。附件五:《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì),包括但不限于服務(wù)費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。附件六:《服務(wù)費(fèi)用支付流程》詳細(xì)說明服務(wù)費(fèi)用的支付方式,包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等。附件七:《設(shè)備交付時(shí)間表》列出設(shè)備交付的時(shí)間表,包括設(shè)備交付的日期、地點(diǎn)、聯(lián)系方式等。附件八:《設(shè)備安裝調(diào)試流程》詳細(xì)說明設(shè)備安裝調(diào)試的流程,包括但不限于安裝步驟、調(diào)試內(nèi)容、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。附件九:《技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)計(jì)劃》詳細(xì)列出甲方應(yīng)提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于技術(shù)咨詢、故障排查、設(shè)備維護(hù)等。附件十:《故障處理流程》詳細(xì)說明故障處理的流程,包括但不限于故障報(bào)告、故障排查、故障解決等。附件十一:《違約賠償計(jì)算方法》詳細(xì)說明違約行為的賠償計(jì)算方法,包括但不限于賠償金額的計(jì)算公式、賠償范圍等。附件十二:《第三方主體信息》提供第三方的主體信息,包括但不限于第三方公司名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等。附件十三:《第三方資質(zhì)證明》提供第三方的資質(zhì)證明文件,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資質(zhì)證書等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定提供服務(wù)或設(shè)備,或提供的服務(wù)或設(shè)備不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例:甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)交付衛(wèi)星通信設(shè)備,或交付的設(shè)備存在功能故障。2.乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用或其他費(fèi)用。示例:乙方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致合同無法正常履行。3.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或設(shè)備,或提供的服務(wù)或設(shè)備不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例:第三方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)備安裝調(diào)試,或安裝的設(shè)備存在技術(shù)問題。4.甲方或乙方違反合同約定的保密義務(wù)。示例:甲方未經(jīng)乙方同意,向第三方披露了乙方的商業(yè)秘密。5.甲方或乙方未履行合同約定的通知義務(wù)。示例:甲方未及時(shí)通知乙方設(shè)備交付時(shí)間,導(dǎo)致乙方未能按時(shí)接收設(shè)備。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約金的計(jì)算:按照附件十一《違約賠償計(jì)算方法》的約定,根據(jù)違約行為造成的損失金額計(jì)算違約金。2.損失的賠償:根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,違約方應(yīng)賠償因違約行為給守約方造成的直接損失,包括但不限于利潤損失、額外費(fèi)用支出等。3.違約行為的糾正:違約方應(yīng)采取措施糾正違約行為,包括但不限于重新提供服務(wù)或設(shè)備、消除故障等。4.合同的解除:如違約行為嚴(yán)重導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商一致解除合同,并按照本合同第十四條的規(guī)定處理。全文完。2024年度衛(wèi)星通信服務(wù)合同:衛(wèi)星通信服務(wù)提供商與客戶之間的服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1衛(wèi)星通信服務(wù)1.2提供商1.3客戶1.4服務(wù)期1.5服務(wù)費(fèi)用1.6技術(shù)支持1.7維修服務(wù)1.8設(shè)備1.9通信頻率1.10違約金1.11不可抗力第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間表第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2支付時(shí)間表3.3支付方式第四條設(shè)備提供與維護(hù)4.1設(shè)備提供4.2設(shè)備維護(hù)4.3設(shè)備更換第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.3培訓(xùn)內(nèi)容第六條維修服務(wù)與保修政策6.1維修服務(wù)范圍6.2維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.3保修政策第七條通信頻率使用7.1頻率分配7.2頻率使用規(guī)定第八條違約責(zé)任8.1提供商違約8.2客戶違約第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律適用第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3保密義務(wù)第十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施第十三條不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果第十四條合同的適用法律與爭(zhēng)議解決14.1適用法律14.2爭(zhēng)議解決方式第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語1.1衛(wèi)星通信服務(wù)提供商將根據(jù)本合同的約定,向客戶提供衛(wèi)星通信服務(wù),包括衛(wèi)星發(fā)射、信號(hào)傳輸、信號(hào)接收、數(shù)據(jù)處理等相關(guān)服務(wù)。1.2提供商指依據(jù)本合同約定,向客戶提供衛(wèi)星通信服務(wù)的企業(yè)。1.3客戶指依據(jù)本合同約定,接受提供商提供的衛(wèi)星通信服務(wù)的個(gè)人或單位。1.4服務(wù)期本合同的服務(wù)期為2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.5服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用是指客戶為獲得提供商提供的衛(wèi)星通信服務(wù),應(yīng)支付給提供商的費(fèi)用。1.6技術(shù)支持提供商在服務(wù)期內(nèi)為客戶提供技術(shù)支持,包括衛(wèi)星通信系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)等技術(shù)服務(wù)。1.7維修服務(wù)提供商在服務(wù)期內(nèi)為客戶提供維修服務(wù),包括設(shè)備故障的診斷、維修、更換等。1.8設(shè)備指客戶根據(jù)本合同約定購買的與衛(wèi)星通信服務(wù)相關(guān)的硬件設(shè)備。1.9通信頻率通信頻率是指提供商在提供衛(wèi)星通信服務(wù)過程中使用的無線電頻率。1.10違約金違約金是指一方違反本合同約定,應(yīng)支付給對(duì)方的違約損失賠償金。1.11不可抗力不可抗力是指在合同履行過程中,無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍提供商應(yīng)按照客戶的實(shí)際需求,提供相應(yīng)的衛(wèi)星通信服務(wù),包括衛(wèi)星發(fā)射、信號(hào)傳輸、信號(hào)接收、數(shù)據(jù)處理等服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供商應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,保證衛(wèi)星通信服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。2.3服務(wù)時(shí)間表提供商應(yīng)按照合同約定的時(shí)間表,為客戶提供衛(wèi)星通信服務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣【】,大寫:【】。3.2支付時(shí)間表客戶應(yīng)在合同簽訂后的【】個(gè)工作日內(nèi),向提供商支付服務(wù)費(fèi)用總額的【】%;剩余的【】%的服務(wù)費(fèi)用,在服務(wù)期屆滿后的【】個(gè)工作日內(nèi)支付。3.3支付方式第四條設(shè)備提供與維護(hù)4.1設(shè)備提供提供商應(yīng)按照合同約定,向客戶提供所需的設(shè)備,并負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試。4.2設(shè)備維護(hù)提供商應(yīng)在本合同服務(wù)期內(nèi),為客戶提供設(shè)備的定期維護(hù)和檢查,確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.3設(shè)備更換如設(shè)備在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,提供商應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或維修。如設(shè)備在保修期外出現(xiàn)故障,提供商可以提供有償維修服務(wù)。第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間自客戶提出技術(shù)支持請(qǐng)求之日起,提供商應(yīng)在【】小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在【】個(gè)工作日內(nèi)解決問題。5.3培訓(xùn)內(nèi)容第六條維修服務(wù)與保修政策6.1維修服務(wù)范圍提供商應(yīng)提供設(shè)備的維修服務(wù),包括設(shè)備故障的診斷、維修、更換等。6.2維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間自客戶提出維修服務(wù)請(qǐng)求之日起,提供商應(yīng)在【】小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在【】個(gè)工作日內(nèi)解決問題。6.3保修政策設(shè)備保修期為【】年,自設(shè)備交付之日起計(jì)算。在保修期內(nèi),設(shè)備出現(xiàn)非人為損壞的故障,提供商應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。第八條違約責(zé)任8.1提供商違約提供商未能按照本合同的約定提供服務(wù)、產(chǎn)品或未能按時(shí)提供服務(wù)、產(chǎn)品的,應(yīng)向客戶支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的【】%。8.2客戶違約客戶未能按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向提供商支付違約金,違約金為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用總額的【】%。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.4法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更任何一方提出變更本合同的,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)對(duì)方同意后,變更內(nèi)容方能生效。10.3合同終止本合同服務(wù)期屆滿或者雙方協(xié)商一致可以提前終止。合同終止后,提供商應(yīng)按照客戶的請(qǐng)求,提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。11.3保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取適當(dāng)?shù)谋C艽胧?,確保保密信息不被泄露給第三方。第十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意,本合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括技術(shù)成果、專利、著作權(quán)等,歸雙方共同所有。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施雙方應(yīng)共同努力,維護(hù)本合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán),防止第三方侵犯。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于:自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、社會(huì)事件(如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等)。13.2不可抗力后果由于不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行或者造成損失的,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。第十四條合同的適用法律與爭(zhēng)議解決14.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2爭(zhēng)議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與分類1.1第三方定義第三方是指除甲乙方以外,參與本合同履行過程的個(gè)體或單位。第三方可以包括中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商等。1.2第三方分類第三方可分為有償服務(wù)第三方和無償服務(wù)第三方。有償服務(wù)第三方是指為甲乙方提供服務(wù)或產(chǎn)品,并據(jù)此收取費(fèi)用的個(gè)體或單位;無償服務(wù)第三方是指為甲乙方提供服務(wù)或產(chǎn)品,但不收取費(fèi)用的個(gè)體或單位。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序甲乙方如需引入第三方參與合同履行,應(yīng)提前書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方同意。未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得擅自引入第三方。2.2第三方介入條件第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,履行合同約定的義務(wù),并對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得損害甲乙方的合法權(quán)益,不得泄露甲乙方的商業(yè)秘密。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指甲乙方根據(jù)本合同約定,對(duì)第三方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任限額。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的性質(zhì)、介入方式、合同約定等因素確定。具體限額由甲乙方在合同中約定。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方與甲乙方的關(guān)系以合同約定為準(zhǔn)。未經(jīng)對(duì)方同意,第三方不得向甲乙方提出超出合同約定的要求。5.2第三方與甲乙方的權(quán)益劃分第三方根據(jù)合同約定向甲乙方提供服務(wù)或產(chǎn)品,甲乙方按約定支付費(fèi)用。雙方因第三方介入產(chǎn)生的權(quán)益劃分,按照合同約定執(zhí)行。第六條第三方介入后的合同變更6.1第三方介入導(dǎo)致合同變更如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變更,甲乙方應(yīng)重新簽訂書面協(xié)議,明確雙方及第三方的權(quán)利義務(wù)。6.2第三方介入導(dǎo)致合同終止如第三方介入導(dǎo)致本合同提前終止,甲乙方應(yīng)按照合同約定辦理終止手續(xù),并妥善處理與第三方的關(guān)系。第七條第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入引起的爭(zhēng)議解決第三方介入引起的爭(zhēng)議,甲乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2第三方介入引起的訴訟時(shí)效甲乙方因第三方介入引起的訴訟時(shí)效為三年,自知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。第八條第三方介入后的保密義務(wù)8.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)甲乙方提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù),不得泄露給任何第三方。8.2第三方保密義務(wù)的履行第三方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)谋C艽胧_保保密信息不被泄露給第三方。第九條第三方介入后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第三方應(yīng)尊重甲乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯甲乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的履行第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中,應(yīng)避免侵犯甲乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如發(fā)生侵權(quán),第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條第三方介入后的不可抗力10.1第三方不可抗力事件第三方不可抗力事件包括但不限于:自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、社會(huì)事件(如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等)。10.2第三方不可抗力后果由于第三方不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行或者造成損失的,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。第十一條第三方介入后的適用法律與爭(zhēng)議解決11.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭(zhēng)議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:衛(wèi)星通信服務(wù)合同條款詳細(xì)說明附件二:衛(wèi)星通信服務(wù)提供商資質(zhì)證明附件三:客戶需求說明書附件四:衛(wèi)星通信設(shè)備技術(shù)參數(shù)表附件五:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件六:維修服務(wù)政策說明附件七:技術(shù)支持服務(wù)政策說明附件八:培訓(xùn)方案及時(shí)間表附件九:保密協(xié)議附件十:知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議附件十一:不可抗力事件證明文件附件的詳細(xì)要求和說明:附件一:衛(wèi)星通信服務(wù)合同條款詳細(xì)說明本附件詳細(xì)解釋了合同中各項(xiàng)條款的具

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