二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同：某小區(qū)物業(yè)管理方與業(yè)主委員會(huì)之間的協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同：某小區(qū)物業(yè)管理方與業(yè)主委員會(huì)之間的協(xié)議2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方：某小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2乙方：某小區(qū)物業(yè)管理方第二條合同期限2.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)管理和服務(wù)，包括住宅共用部位的維護(hù)和管理、共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)和管理、綠化管理、清潔衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)等。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定，合理收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量5.1乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提供高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)。5.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第六條合同的變更和解除6.1合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。6.2合同變更或解除后，乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第七條違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同的約定，如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更和解除9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。第十條合同的附件10.1本合同附件包括：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。第十一條甲方權(quán)利和義務(wù)11.1甲方應(yīng)按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。11.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第十二條乙方權(quán)利和義務(wù)12.1乙方應(yīng)按照約定提供物業(yè)服務(wù)。12.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)情況。第十三條保密條款13.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以保密。第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義第二條合同期限2.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止，期限為一年。2.2如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在本合同期滿前一個(gè)月內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1.1住宅共用部位的維護(hù)和管理，包括樓房主體結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備、公共通道、公共部位的維護(hù)、維修和管理；3.1.2共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)和管理，包括電梯、供水供電設(shè)施、消防設(shè)施、供暖設(shè)備等；3.1.3綠化管理，包括小區(qū)綠化帶的保護(hù)、修剪、澆水、施肥、病蟲(chóng)害防治等；3.1.4清潔衛(wèi)生，包括小區(qū)公共區(qū)域的清潔、垃圾的收集、處理和清運(yùn)；3.1.5公共秩序維護(hù)，包括小區(qū)的安全保衛(wèi)、巡查、門(mén)禁管理等。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定，合理收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)費(fèi)用、物業(yè)服務(wù)增值費(fèi)用和其他相關(guān)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在每季度第一個(gè)月內(nèi)支付本季度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量5.1乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提供高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于物業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)效果等。5.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。甲方可以定期組織業(yè)主對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)議，并將評(píng)議結(jié)果反饋給乙方。第六條合同的變更和解除6.1合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。任何一方不得單方面變更或解除合同。6.2合同變更或解除后，乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括退還款項(xiàng)、結(jié)算費(fèi)用等。第七條違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同的約定，如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。7.2乙方如未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為，并有權(quán)要求乙方支付違約金。7.3甲方如未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付違約金。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)盡力維護(hù)合同的履行，避免因爭(zhēng)議影響小區(qū)的秩序和業(yè)主的利益。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。第九條合同的生效、變更和解除9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同的副本應(yīng)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.2合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。變更或解除合同不得影響小區(qū)的正常秩序和業(yè)主的合法權(quán)益。第十條合同的附件10.1本合同附件包括：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。附件應(yīng)作為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第十一條甲方權(quán)利和義務(wù)11.1甲方應(yīng)按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。11.2甲方應(yīng)遵守小區(qū)的規(guī)章制度，維護(hù)小區(qū)的公共秩序，愛(ài)護(hù)小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備。第十二條乙方權(quán)利和義務(wù)12.1乙方應(yīng)按照約定提供物業(yè)服務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)對(duì)甲方的違約行為提出異議。12.2乙方應(yīng)按照合同約定和小區(qū)的規(guī)章制度，負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的安全穩(wěn)定。第十三條保密條款13.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以保密。未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。13.2保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，延續(xù)期限為五年。第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)書(shū)面簽署，并與本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義和條件15.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過(guò)程的個(gè)體或組織。15.2第三方介入的條件包括但不限于：物業(yè)服務(wù)的提供、維修、保養(yǎng)、檢測(cè)等環(huán)節(jié)中涉及的供應(yīng)商、承包商、咨詢顧問(wèn)、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。第十六條第三方介入的程序和責(zé)任16.1甲乙方應(yīng)在與第三方簽訂任何涉及本合同項(xiàng)下的協(xié)議前，取得對(duì)方的書(shū)面同意。16.2甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，應(yīng)符合本合同的約定，不得與本合同相抵觸。16.3第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)或商品，并對(duì)其提供的服務(wù)或商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。16.4第三方如因提供服務(wù)或商品導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十七條第三方介入的額外條款17.1甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，應(yīng)明確第三方的責(zé)任范圍、責(zé)任限額、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。17.2甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，應(yīng)明確甲乙方對(duì)第三方的支付義務(wù)和支付方式。17.3甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，應(yīng)明確雙方在合同履行過(guò)程中的溝通、協(xié)調(diào)和監(jiān)督機(jī)制。第十八條第三方責(zé)任限額的明確18.1甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。18.2甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，應(yīng)明確甲乙方的權(quán)利和義務(wù)，以及第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)的界限。18.3甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，應(yīng)遵循公平、合理的原則，確保甲乙方的合法權(quán)益不受損害。第十九條第三方介入的變更和解除19.1甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，如需變更或解除，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。19.2變更或解除第三方協(xié)議不得影響本合同的履行，甲乙方應(yīng)確保本合同的履行不受影響。第二十條第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。20.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第二十一條第三方介入的其他約定21.1本合同未盡事宜，甲乙方與第三方應(yīng)另行協(xié)商補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)書(shū)面簽署，并與本合同具有同等法律效力。21.2本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持一份，具有同等法律效力。簽字蓋章后生效。第二十二條規(guī)定了第三方介入的保密義務(wù)：22.1甲乙方與第三方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以保密。未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。22.2保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，延續(xù)期限為五年。第二十三條規(guī)定了第三方介入的違約責(zé)任：23.1甲乙方與第三方應(yīng)遵守合同約定，如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。23.2甲乙方如未按照約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付違約金。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)附件三：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)附件四：小區(qū)規(guī)章制度附件五：小區(qū)綠化管理方案附件六：清潔衛(wèi)生服務(wù)方案附件七：公共秩序維護(hù)方案附件八：電梯維護(hù)保養(yǎng)方案附件九：供水供電設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)方案附件十：消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)方案附件十一：供暖設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方案附件十二：物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督方案附件十三：物業(yè)服務(wù)合同變更解除協(xié)議附件十四：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明附件一詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于住宅共用部位的維護(hù)和管理、共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)和管理、綠化管理、清潔衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)等。附件二詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式，包括基礎(chǔ)費(fèi)用、增值費(fèi)用和其他相關(guān)費(fèi)用。附件三詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)規(guī)范、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)效果等。附件四詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件為小區(qū)規(guī)章制度，包括小區(qū)的管理辦法、使用規(guī)定、違規(guī)行為處理等。附件五詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件為小區(qū)綠化管理方案，包括綠化帶的維護(hù)、修剪、澆水、施肥、病蟲(chóng)害防治等。附件六詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件為清潔衛(wèi)生服務(wù)方案，包括公共區(qū)域的清潔、垃圾的收集、處理和清運(yùn)等。附件七詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件為公共秩序維護(hù)方案，包括小區(qū)的安全保衛(wèi)、巡查、門(mén)禁管理等。附件八詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件為電梯維護(hù)保養(yǎng)方案，包括電梯的檢查、維修、保養(yǎng)等。附件九詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件為供水供電設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)方案，包括供水供電設(shè)施的檢查、維修、保養(yǎng)等。附件十詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件為消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)方案，包括消防設(shè)施的檢查、維修、保養(yǎng)等。附件十一詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件為供暖設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方案，包括供暖設(shè)備的檢查、維修、保養(yǎng)等。附件十二詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件為物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督方案，包括合同履行過(guò)程中的監(jiān)督、溝通、協(xié)調(diào)機(jī)制等。附件十三詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件為物業(yè)服務(wù)合同變更解除協(xié)議，包括合同變更或解除的條件、程序、違約責(zé)任等。附件十四詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件為第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明，包括第三方服務(wù)供應(yīng)商的名稱、地址、聯(lián)系方式、資質(zhì)證明等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙雙方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用或提供服務(wù)。2.甲乙雙方未按約定履行合同義務(wù)。3.甲乙雙方未按約定提供服務(wù)或商品的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格等。4.甲乙雙方未按約定處理合同履行過(guò)程中的變更、解除事宜。5.甲乙雙方未按約定保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信