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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅行社服務(wù)合同(出境游)本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1旅行社信息1.2游客信息1.3旅游服務(wù)內(nèi)容2.旅游行程安排2.1出行日期2.2行程路線2.3住宿安排2.4餐飲安排2.5交通安排3.費(fèi)用及支付3.1旅游費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.3支付時間4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量4.1旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2游客權(quán)益保障4.3緊急情況處理5.取消及改期政策5.1取消政策5.2改期政策6.行李及個人物品6.1行李規(guī)定6.2個人物品責(zé)任7.責(zé)任及賠償7.1旅行社責(zé)任7.2游客責(zé)任7.3不可抗力因素8.隱私及肖像權(quán)8.1隱私保護(hù)8.2肖像權(quán)使用9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律訴訟10.合同效力及期限10.1合同生效條件10.2合同期限11.合同修改及補(bǔ)充11.1合同修改11.2合同補(bǔ)充12.通知及聯(lián)系12.1通知方式12.2聯(lián)系方式13.合同解除及終止13.1合同解除條件13.2合同終止14.其他條款14.1信息準(zhǔn)確性14.2法律適用14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.合同主體及定義1.1旅行社信息甲方(旅行社):×××國際旅行社有限公司地址:××省××市××區(qū)××街道××號聯(lián)系人:×××聯(lián)系電話:×××××××××電子郵箱:×××××××××1.2游客信息乙方(游客):姓名:×××性別:×身份證號碼:××××××××××××××××聯(lián)系電話:×××××××××電子郵箱:×××××××××1.3旅游服務(wù)內(nèi)容本合同項(xiàng)下的旅游服務(wù)內(nèi)容包括:(1)目的地國家及城市游覽;(2)景點(diǎn)門票;(3)住宿:三星級或同等品質(zhì)酒店;(4)餐飲:行程中指定用餐,如有特殊需求可協(xié)商調(diào)整;(5)交通:旅游巴士,含司機(jī)、導(dǎo)游服務(wù);(6)行李:每位游客允許攜帶免費(fèi)托運(yùn)行李一件,重量不超過20公斤;(7)保險(xiǎn):旅行社責(zé)任險(xiǎn)。2.旅游行程安排2.1出行日期本合同約定的出行日期為2024年×月×日至×月×日,共計(jì)×天。2.2行程路線具體行程路線及游覽景點(diǎn)如下:(1)第一天:抵達(dá)目的地,入住酒店;(2)第二天:游覽景點(diǎn)1、景點(diǎn)2;(3)第三天:游覽景點(diǎn)3、景點(diǎn)4;(4)第四天:自由活動或參加OptionalTour;(5)第五天:游覽景點(diǎn)5、景點(diǎn)6;(6)第六天:購物或參加OptionalTour;(7)第七天:返回出發(fā)地。2.3住宿安排本合同約定的住宿標(biāo)準(zhǔn)為三星級或同等品質(zhì)酒店,具體酒店名稱及地址將在行程單中注明。2.4餐飲安排行程中包含指定用餐,如有特殊需求(如素食、宗教信仰等),請?zhí)崆案嬷眯猩?,以便安排?.5交通安排本合同約定的交通方式為旅游巴士,含司機(jī)、導(dǎo)游服務(wù)。行程中如需乘坐飛機(jī)、火車等交通工具,具體班次及座位將在行程單中注明。3.費(fèi)用及支付3.1旅游費(fèi)用本合同約定的旅游費(fèi)用為人民幣××元整(小寫:¥××.××元),包括但不限于行程中景點(diǎn)門票、住宿、餐飲、交通、保險(xiǎn)等費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付方式(1)×月×日前支付定金人民幣××元整;(2)×月×日前支付余款人民幣××元整。3.3支付時間乙方應(yīng)按照本合同約定的時間支付定金及余款。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量4.1旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)旅行社應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、行程安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)等提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。4.2游客權(quán)益保障(1)按約定時間出行;(2)獲得行程中約定的服務(wù);(3)獲得保險(xiǎn)保障;(4)對旅行社服務(wù)提出意見和建議。4.3緊急情況處理在旅游過程中,如遇緊急情況,旅行社應(yīng)立即采取措施保障乙方的安全,包括但不限于更改行程、安排就醫(yī)等。5.取消及改期政策5.1取消政策(2)在出行前×個月內(nèi)取消,不予退還定金。5.2改期政策乙方如需要改期,應(yīng)提前×個月通知旅行社,旅行社將根據(jù)實(shí)際情況予以安排。如因客觀原因無法改期,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)后果。6.行李及個人物品6.1行李規(guī)定乙方應(yīng)遵守航空公司及旅行社關(guān)于行李的規(guī)定,攜帶免費(fèi)托運(yùn)行李一件,重量不超過20公斤。6.2個人物品責(zé)任乙方對自帶的個人物品負(fù)責(zé),如有遺失、損壞等情況,自行承擔(dān)責(zé)任。8.責(zé)任及賠償8.1旅行社責(zé)任旅行社應(yīng)對乙方在旅游過程中遭受的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償責(zé)任,但下列情況除外:(1)乙方故意或重大過失導(dǎo)致的事故;(2)不可抗力因素導(dǎo)致的事故。8.2游客責(zé)任乙方應(yīng)對自身在旅游過程中遭受的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償責(zé)任,包括但不限于:(1)違反法律法規(guī)、旅行社規(guī)定導(dǎo)致的事故;(2)未按約定時間支付費(fèi)用導(dǎo)致的事故;(3)故意或重大過失導(dǎo)致的事故。8.3不可抗力因素因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。不可抗力因素包括但不限于:(1)自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺風(fēng)等;(2)社會事件:如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等;(3)其他客觀原因:如交通堵塞、航班延誤等。9.隱私及肖像權(quán)9.1隱私保護(hù)旅行社應(yīng)對乙方提供的個人信息予以保密,不得泄露給第三方。9.2肖像權(quán)使用旅行社有權(quán)使用乙方在旅游過程中的照片、視頻等資料,用于宣傳推廣目的。乙方如需禁止使用,請?jiān)诤贤炗喦皶娓嬷眯猩纭?0.合同效力及期限10.1合同生效條件本合同自乙方支付定金之日起生效。10.2合同期限本合同的有效期限為自合同生效之日起至旅游結(jié)束之日止。11.合同修改及補(bǔ)充11.1合同修改合同雙方同意,如遇特殊情況需要修改合同內(nèi)容,可經(jīng)協(xié)商一致后書面修改。11.2合同補(bǔ)充合同雙方同意,如遇特殊情況需要補(bǔ)充合同內(nèi)容,可經(jīng)協(xié)商一致后書面補(bǔ)充。12.通知及聯(lián)系12.1通知方式雙方同意通過書面、電話、電子郵件等方式進(jìn)行通知。12.2聯(lián)系方式乙方的聯(lián)系方式為:×××××××××;旅行社的聯(lián)系方式為:×××××××××。13.合同解除及終止13.1合同解除條件乙方如提前解除合同,應(yīng)按照本合同約定的取消政策承擔(dān)違約責(zé)任。13.2合同終止(1)合同期限屆滿;(2)合同雙方協(xié)商一致解除;(3)不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。14.其他條款14.1信息準(zhǔn)確性乙方應(yīng)確保提供的個人信息、聯(lián)系方式等準(zhǔn)確無誤,如有變更,應(yīng)及時告知旅行社。14.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字(或蓋章)后具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方定義及責(zé)任15.1第三方定義第三方是指本合同之外的其他個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、地接社、景點(diǎn)運(yùn)營商、航空公司等。15.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù),如因第三方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失,乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.第三方介入條款16.1中介方介入如合同中涉及中介方,中介方應(yīng)履行介紹、協(xié)調(diào)等服務(wù),并確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和安全。中介方對第三方服務(wù)的質(zhì)量和安全承擔(dān)連帶責(zé)任。16.2地接社介入如合同中涉及地接社,地接社應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量。地接社對乙方在旅游過程中的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。16.3景點(diǎn)運(yùn)營商介入如合同中涉及景點(diǎn)運(yùn)營商,景點(diǎn)運(yùn)營商應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量。景點(diǎn)運(yùn)營商對乙方在景點(diǎn)遭受的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。16.4航空公司介入如合同中涉及航空公司,航空公司應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量。航空公司對乙方在飛行過程中的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定甲乙雙方同意,根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、信譽(yù)等因素,合理確定第三方的責(zé)任限額。17.2第三方責(zé)任限額的告知甲乙雙方應(yīng)在合同中明確告知第三方責(zé)任限額,以確保乙方充分了解自己的權(quán)益。18.第三方權(quán)益保障18.1甲乙雙方的權(quán)益甲乙雙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量。第三方如有違約行為,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2第三方權(quán)益的限制第三方不得擅自變更合同約定,不得降低服務(wù)質(zhì)量。如第三方有違約行為,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方違約處理19.1第三方違約如第三方未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。19.2第三方違約處理方式(1)要求第三方繼續(xù)履行合同;(2)要求第三方支付違約金;(3)要求第三方賠償損失。20.第三方解除合同20.1第三方解除合同的條件如第三方因不可抗力或其他客觀原因無法履行合同,第三方有權(quán)解除合同。20.2第三方解除合同的通知第三方應(yīng)在解除合同前×天通知甲乙雙方,并說明解除合同的原因。21.第三方信息披露21.1第三方信息披露的內(nèi)容第三方應(yīng)向甲乙雙方披露與合同履行相關(guān)的信息,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、責(zé)任限額等。21.2第三方信息披露的方式第三方應(yīng)通過書面、電話、電子郵件等方式向甲乙雙方披露相關(guān)信息。22.爭議解決22.1爭議解決方式(1)協(xié)商解決;(2)調(diào)解解決;(3)法律訴訟。22.2爭議解決地點(diǎn)甲乙雙方與第三方發(fā)生的爭議,應(yīng)在合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行解決。如合同中未約定,可選擇在甲方所在地或第三方所在地進(jìn)行解決。23.合同的生效、修改和終止23.1合同的生效本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。23.2合同的修改甲乙雙方同意,如遇特殊情況需要修改合同內(nèi)容,可經(jīng)協(xié)商一致后書面修改。23.3合同的終止(1)合同期限屆滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除;(3)不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。24.其他條款24.1合同的份數(shù)本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,第三方執(zhí)一份。各方簽字(或蓋章)后具有同等法律效力。24.2合同的履行地點(diǎn)本合同的履行地點(diǎn)為合同約定的地點(diǎn)。如合同中未約定,可選擇在甲方所在地或乙方所在地履行。24.3合同的解釋本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方所有。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:行程單詳細(xì)列出旅游行程安排,包括出行日期、行程路線、住宿安排、餐飲安排、交通安排等內(nèi)容。2.附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述旅行社提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括住宿、餐飲、交通、行李等方面的規(guī)定。3.附件三:保險(xiǎn)保單提供旅行社責(zé)任險(xiǎn)的保單副本,以證明旅行社提供的保險(xiǎn)保障。4.附件四:景點(diǎn)介紹提供合同中涉及的景點(diǎn)介紹,包括景點(diǎn)名稱、開放時間、門票價格等信息。5.附件五:航空公司信息提供合同中涉及的航空公司信息,包括航空公司名稱、航班號、座位安排等信息。6.附件六:酒店信息提供合同中涉及的酒店信息,包括酒店名稱、地址、聯(lián)系方式等信息。7.附件七:旅游合同履行證明提供旅游合同履行過程中的相關(guān)證明文件,如機(jī)票、酒店入住證明、景點(diǎn)門票等。8.附件八:游客聲明游客簽署的聲明,確認(rèn)已了解合同內(nèi)容,同意遵守合同規(guī)定。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.旅行社違約行為(1)未按照合同約定提供服務(wù);(2)服務(wù)質(zhì)量不符合約定;(3)未能確保乙方人身安全;(4)未能按照約定時間履行合同。2.旅行社責(zé)任認(rèn)定(1)旅行社應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等;(2)旅行社應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的其他第三方損失的責(zé)任。3.游客違約行為(1)未按照約定時間支付費(fèi)用;(2)未遵守旅行社服務(wù)規(guī)定,導(dǎo)致?lián)p失;(3)故意或重大過失導(dǎo)致?lián)p失。4.游客責(zé)任認(rèn)定(1)游客應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償旅行社損失、支付違約金等;(2)游客應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的其他第三方損失的責(zé)任。5.第三方違約行為(1)未按照合同約定提供服務(wù);(2)服務(wù)質(zhì)量不符合約定;(3)未能確保乙方人身安全;(4)未能按照約定時間履行合同。6.第三方責(zé)任認(rèn)定(1)第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等;(2)第三方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的其他第三方損失的責(zé)任。7.示例說明如旅行社未按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方損失,旅行社應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。例如,旅行社未安排乙方入住合同約定的酒店,導(dǎo)致乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失,旅行社應(yīng)賠償乙方的損失。全文完。2024年度旅行社服務(wù)合同(出境游)1本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1旅游線路1.1.1目的地國家1.1.2景點(diǎn)安排1.1.3行程天數(shù)1.2交通安排1.2.1國際航班1.2.2地面交通1.3住宿安排1.3.1酒店星級1.3.2住宿城市1.4餐飲安排1.4.1團(tuán)餐標(biāo)準(zhǔn)1.4.2特色餐廳1.5導(dǎo)游服務(wù)1.5.1導(dǎo)游資質(zhì)1.5.2服務(wù)時間1.6保險(xiǎn)購買1.6.1保險(xiǎn)種類1.6.2保險(xiǎn)費(fèi)用1.6.3保險(xiǎn)理賠2.合同價格2.1團(tuán)費(fèi)構(gòu)成2.1.1機(jī)票價格2.1.2酒店價格2.1.3餐飲價格2.1.4景點(diǎn)門票2.1.5導(dǎo)游小費(fèi)2.2團(tuán)費(fèi)支付2.2.1支付時間2.2.2支付方式2.2.3支付金額2.3價格調(diào)整2.3.1調(diào)整條件2.3.2調(diào)整方式2.3.3調(diào)整通知3.旅游行程3.1出發(fā)日期3.2返回日期3.3行程安排3.3.1每日行程3.3.2自由活動時間3.3.3特殊情況處理4.旅游者權(quán)利與義務(wù)4.1旅游者權(quán)利4.1.1選擇旅游線路4.1.2知情權(quán)4.1.3索賠權(quán)4.2旅游者義務(wù)4.2.1遵守法律法規(guī)4.2.2遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律4.2.3配合導(dǎo)游工作5.旅行社權(quán)利與義務(wù)5.1旅行社權(quán)利5.1.1合同解釋權(quán)5.1.2旅游行程調(diào)整5.1.3解除合同5.2旅行社義務(wù)5.2.1按約定提供服務(wù)5.2.2保障旅游者安全5.2.3妥善處理旅游者投訴6.違約責(zé)任6.1旅游者違約6.1.1未按約定時間支付團(tuán)費(fèi)6.1.2旅游者中途退團(tuán)6.1.3旅游者嚴(yán)重違反團(tuán)隊(duì)紀(jì)律6.2旅行社違約6.2.1未按約定提供服務(wù)6.2.2擅自調(diào)整旅游行程6.2.3旅游者權(quán)益受損7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律訴訟8.合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同解除9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露保密信息的責(zé)任10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的處理10.3不可抗力事件的后果11.合同的附件11.1旅游行程單11.2旅游者名單11.3保險(xiǎn)條款12.合同的簽署與保存12.1簽署主體12.2簽署時間12.3合同保存13.合同的語言版本13.1中文版本13.2英文版本13.3其他語言版本14.其他條款14.1旅游者聲明14.2旅行社聲明14.3雙方約定的其他事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.服務(wù)內(nèi)容1.1旅游線路1.1.1目的地國家:本合同所述出境游的目的地國家為(填寫國家名稱)。1.1.2景點(diǎn)安排:旅行社應(yīng)按照行程安排表提供服務(wù),確保旅游者能夠參觀(填寫景點(diǎn)名稱)。1.1.3行程天數(shù):本合同所述出境游的行程天數(shù)為(填寫天數(shù))。1.2交通安排1.2.1國際航班:旅行社負(fù)責(zé)為旅游者預(yù)訂前往目的地國家的國際航班機(jī)票,并確保機(jī)票價格符合合同約定。1.2.2地面交通:旅行社應(yīng)提供必要的地面交通工具,包括機(jī)場接送、城市間交通等,確保旅游者的出行順利。1.3住宿安排1.3.1酒店星級:旅行社應(yīng)按照合同約定安排旅游者的住宿,酒店星級為(填寫星級)。1.3.2住宿城市:旅行社應(yīng)安排旅游者在(填寫城市名稱)等城市住宿。1.4餐飲安排1.4.1團(tuán)餐標(biāo)準(zhǔn):旅行社應(yīng)提供符合合同約定的團(tuán)餐,餐標(biāo)為(填寫餐標(biāo))。1.4.2特色餐廳:旅行社應(yīng)安排旅游者在具有當(dāng)?shù)靥厣牟蛷d用餐,體驗(yàn)當(dāng)?shù)孛朗澄幕?.5導(dǎo)游服務(wù)1.5.1導(dǎo)游資質(zhì):旅行社應(yīng)安排具備(填寫資質(zhì))的導(dǎo)游為旅游者提供服務(wù)。1.5.2服務(wù)時間:導(dǎo)游應(yīng)從(填寫開始時間)至(填寫結(jié)束時間)為旅游者提供服務(wù)。1.6保險(xiǎn)購買1.6.1保險(xiǎn)種類:旅行社應(yīng)購買符合合同約定的旅游保險(xiǎn),包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。1.6.2保險(xiǎn)費(fèi)用:保險(xiǎn)費(fèi)用包含在團(tuán)費(fèi)內(nèi),旅游者無需另行支付。1.6.3保險(xiǎn)理賠:旅行社應(yīng)協(xié)助旅游者在發(fā)生保險(xiǎn)事故時進(jìn)行理賠,并根據(jù)保險(xiǎn)條款承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.合同價格2.1團(tuán)費(fèi)構(gòu)成2.1.1機(jī)票價格:本合同所述出境游的機(jī)票價格為(填寫價格)。2.1.2酒店價格:本合同所述出境游的酒店價格為(填寫價格)。2.1.3餐飲價格:本合同所述出境游的餐飲價格為(填寫價格)。2.1.4景點(diǎn)門票:本合同所述出境游的景點(diǎn)門票價格為(填寫價格)。2.1.5導(dǎo)游小費(fèi):本合同所述出境游的導(dǎo)游小費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為(填寫標(biāo)準(zhǔn))。2.2團(tuán)費(fèi)支付2.2.1支付時間:旅游者應(yīng)按照旅行社的要求,在(填寫支付時間)前支付團(tuán)費(fèi)。2.2.2支付方式:旅游者可以選擇(填寫支付方式)進(jìn)行團(tuán)費(fèi)支付。2.2.3支付金額:旅游者應(yīng)支付的團(tuán)費(fèi)總額為(填寫金額)。2.3價格調(diào)整2.3.1調(diào)整條件:如遇不可抗力等特殊情況,旅行社有權(quán)調(diào)整合同價格。2.3.2調(diào)整方式:價格調(diào)整應(yīng)以書面形式通知旅游者,并說明調(diào)整原因。2.3.3調(diào)整通知:旅行社應(yīng)在調(diào)整價格前(填寫時間)通知旅游者。3.旅游行程3.1出發(fā)日期:本合同所述出境游的出發(fā)日期為(填寫日期)。3.2返回日期:本合同所述出境游的返回日期為(填寫日期)。3.3行程安排3.3.1每日行程:旅行社應(yīng)按照行程安排表為旅游者提供每日行程安排。3.3.2自由活動時間:旅行社應(yīng)安排旅游者有足夠的自由活動時間,以便其自主安排行程。3.3.3特殊情況處理:如遇特殊情況,旅行社應(yīng)立即采取措施,確保旅游者的安全和權(quán)益。4.旅游者權(quán)利與義務(wù)4.1旅游者權(quán)利4.1.1選擇旅游線路:旅游者有權(quán)選擇符合其興趣和需求的出境游線路。4.1.2知情權(quán):旅游者有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)內(nèi)容和行程安排的詳細(xì)信息。4.1.3索賠權(quán):旅游者在遭受損失時,有權(quán)向旅行社提出索賠。4.2旅游者義務(wù)4.2.1遵守法律法規(guī):旅游者應(yīng)遵守目的地的法律法規(guī),并尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。4.2.2遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律:旅游者應(yīng)遵守旅行社的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游的工作。4.2.3配合導(dǎo)游工作:旅游者應(yīng)積極配合8.旅行社權(quán)利與義務(wù)8.1旅行社權(quán)利8.1.1合同解釋權(quán):旅行社擁有對本合同條款的解釋權(quán)。8.1.2旅游行程調(diào)整:旅行社在遇到不可抗力等特殊情況時,有權(quán)對旅游行程進(jìn)行調(diào)整。8.1.3解除合同:旅行社在遇到不可抗力等特殊情況時,有權(quán)解除合同并通知旅游者。8.2旅行社義務(wù)8.2.1按約定提供服務(wù):旅行社應(yīng)按照本合同的約定,為旅游者提供各項(xiàng)服務(wù)。8.2.2保障旅游者安全:旅行社應(yīng)確保旅游者的安全,采取必要的措施預(yù)防意外事件的發(fā)生。8.2.3妥善處理旅游者投訴:旅行社應(yīng)對旅游者的投訴進(jìn)行妥善處理,并及時給予答復(fù)。9.違約責(zé)任9.1旅游者違約9.1.1未按約定時間支付團(tuán)費(fèi):旅游者未按本合同約定的時間支付團(tuán)費(fèi)的,應(yīng)支付違約金,違約金為團(tuán)費(fèi)的(填寫比例)。9.1.2旅游者中途退團(tuán):旅游者在中途退團(tuán)的,應(yīng)支付違約金,違約金為團(tuán)費(fèi)的(填寫比例)。9.1.3旅游者嚴(yán)重違反團(tuán)隊(duì)紀(jì)律:旅游者嚴(yán)重違反團(tuán)隊(duì)紀(jì)律的,旅行社有權(quán)解除合同,并不退還已支付的團(tuán)費(fèi)。9.2旅行社違約9.2.1未按約定提供服務(wù):旅行社未按照本合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)支付違約金,并賠償旅游者的損失。9.2.2擅自調(diào)整旅游行程:旅行社擅自調(diào)整旅游行程的,應(yīng)退還旅游者已支付的團(tuán)費(fèi),并支付違約金。9.2.3旅游者權(quán)益受損:旅行社的行為導(dǎo)致旅游者權(quán)益受損的,旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.爭議解決10.1協(xié)商解決:旅游者與旅行社之間發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。10.2調(diào)解解決:協(xié)商不成的,可以向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。10.3仲裁解決:調(diào)解不成的,爭議應(yīng)提交(填寫仲裁機(jī)構(gòu)名稱)進(jìn)行仲裁。10.4法律訴訟:對仲裁裁決不服的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件:本合同自旅游者支付團(tuán)費(fèi)之日起生效。11.2合同變更:合同生效后,如雙方同意變更合同內(nèi)容的,應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議。11.3合同解除:合同生效后,如遇不可抗力等特殊情況,雙方均有權(quán)解除合同。解除合同的,應(yīng)書面通知對方。12.保密條款12.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息。12.2保密期限:保密信息自知悉之日起,至合同解除或終止之日起(填寫期限)。12.3泄露保密信息的責(zé)任:泄露保密信息的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對方的損失。13.不可抗力13.1不可抗力事件:如自然災(zāi)害、社會事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的events。13.2不可抗力事件的處理:雙方應(yīng)立即協(xié)商,采取必要措施減輕不可抗力事件的影響。13.3不可抗力事件的后果:因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。14.合同的附件14.1旅游行程單:本合同的附件之一,詳細(xì)記錄旅游者的行程安排。14.2旅游者名單:本合同的附件之一,列出參與本次出境游的旅游者姓名和聯(lián)系方式。14.3保險(xiǎn)條款:本合同的附件之一,詳細(xì)說明旅行社為旅游者購買的保險(xiǎn)條款。15.合同的語言版本15.1中文版本:本合同的正式版本為中文。15.3其他語言版本:如雙方需要其他語言版本的合同,應(yīng)另行簽訂翻譯協(xié)議。16.其他條款16.1旅游者聲明:旅游者聲明已充分了解本合同的內(nèi)容,并同意遵守合同各項(xiàng)規(guī)定。16.2旅行社聲明:旅行社聲明將按照本合同的約定,為旅游者提供優(yōu)質(zhì)的出境游服務(wù)。16.3雙方約定的其他事項(xiàng):如雙方有其他特殊第二部分:第三方介入后的修正17.第三方介入17.1第三方概念:本合同中所稱的第三方,包括但不限于中介方、地接方、景點(diǎn)提供方、餐飲服務(wù)提供方、交通服務(wù)提供方等,在合同履行過程中提供部分或全部服務(wù)。17.2第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),并對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。17.3第三方權(quán)益:第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)益,包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、賠償責(zé)任等,由第三方與旅游者或旅行社直接協(xié)商解決。18.第三方介入的額外條款18.1第三方選擇:旅行社應(yīng)向旅游者披露第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于第三方的事業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營規(guī)模、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。18.2第三方更換:旅游者或旅行社均有權(quán)在合同履行過程中,根據(jù)實(shí)際情況更換第三方。18.3第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),如低于約定標(biāo)準(zhǔn),旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.4第三方賠償責(zé)任:因第三方的原因?qū)е侣糜握咴馐軗p失的,旅游者有權(quán)向第三方索賠,旅行社應(yīng)協(xié)助旅游者處理相關(guān)事宜。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額定義:本合同所稱的第三方責(zé)任限額,是指第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)對旅游者承擔(dān)的賠償責(zé)任上限。19.2第三方責(zé)任限額的確定:第三方責(zé)任限額由第三方與旅行社在合同中約定,并在合同中明確表示。19.3第三方責(zé)任限額的適用:第三方在履行合同過程中,如發(fā)生違約行為,應(yīng)按照約定承擔(dān)責(zé)任限額。19.4第三方責(zé)任限額的調(diào)整:第三方責(zé)任限額可以根據(jù)合同履行情況,由第三方與旅行社協(xié)商調(diào)整。20.第三方與甲乙方的劃分說明20.1第三方與旅行社的關(guān)系:第三方與旅行社之間是獨(dú)立的法律主體,雙方之間的合同關(guān)系由雙方直接協(xié)商解決。20.2第三方與旅游者的關(guān)系:第三方在提供服務(wù)過程中,與旅游者之間形成服務(wù)合同關(guān)系,第三方應(yīng)對旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20.3旅行社與旅游者的關(guān)系:旅行社應(yīng)按照本合同約定,為旅游者提供出境游服務(wù),并保障旅游者的權(quán)益。20.4第三方、旅行社與旅游者的關(guān)系:第三方、旅行社與旅游者之間的關(guān)系,應(yīng)以合同約定為準(zhǔn),各方應(yīng)遵守合同約定,履行各自的權(quán)利義務(wù)。21.第三方介入的爭議解決21.1第三方與旅行社的爭議:第三方與旅行社在履行合同過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請調(diào)解或仲裁。21.2第三方與旅游者的爭議:第三方與旅游者在履行服務(wù)合同過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請調(diào)解或仲裁。21.3旅行社與旅游者的爭議:旅行社與旅游者在履行本合同過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請調(diào)解或仲裁。22.第三方介入的合同變更與解除22.1第三方與旅行社的合同變更:第三方與旅行社在履行合同過程中,如需變更合同內(nèi)容的,應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議。22.2第三方與旅游者的合同變更:第三方與旅游者在履行服務(wù)合同過程中,如需變更合同內(nèi)容的,應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議。22.3旅行社與旅游者的合同變更:旅行社與旅游者在履行本合同過程中,如需變更合同內(nèi)容的,應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議。22.4合同解除:合同履行過程中,如遇不可抗力等特殊情況,各方均有權(quán)解除合同。解除合同的,應(yīng)書面通知對方。23.第三方介入的保密條款23.1保密內(nèi)容:第三方在履行合同過程中獲知的甲乙雙方的商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息。23.2保密期
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