2024年度物業(yè)服務(wù)合同:商業(yè)綜合體管理公司委托物業(yè)管理協(xié)議2篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同:商業(yè)綜合體管理公司委托物業(yè)管理協(xié)議1本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與性質(zhì)1.2乙方名稱與性質(zhì)1.3甲方擁有的商業(yè)綜合體名稱與位置第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2乙方服務(wù)的具體項(xiàng)目2.3乙方服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期為2024年度3.2雙方提前終止合同的條件與方式第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2乙方服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間與方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條物業(yè)的管理與維護(hù)5.1乙方向甲方提供物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)5.2物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的職責(zé)與要求5.3物業(yè)維護(hù)的項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)第六條安全生產(chǎn)與應(yīng)急預(yù)案6.1乙方的安全生產(chǎn)責(zé)任6.2乙方應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施6.3甲方應(yīng)提供的配合與支持第七條合同的變更與解除7.1合同變更的條件與程序7.2合同解除的條件與程序第八條違約責(zé)任8.1雙方違約的情形8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議9.2提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密10.2保密信息的范圍與期限第十一條合同的生效、履行與終止11.1合同的簽訂地點(diǎn)與時(shí)間11.2雙方履行合同的義務(wù)11.3合同終止的條件與程序第十二條其他條款12.1甲方提供的設(shè)施與資源12.2乙方提供的管理方案與技術(shù)支持12.3雙方共同遵守的法律法規(guī)第十三條附件13.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表13.3物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)人員名單第十四條簽字蓋章14.1甲方授權(quán)代表簽字14.2乙方授權(quán)代表簽字14.3雙方蓋章確認(rèn)合同第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與性質(zhì)1.2乙方名稱與性質(zhì)1.3甲方擁有的商業(yè)綜合體名稱與位置甲方擁有的商業(yè)綜合體名稱為商業(yè)綜合體,位于市區(qū)街道號(hào),綜合體包括但不限于購(gòu)物中心、辦公樓、酒店、餐飲娛樂(lè)等設(shè)施。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于:物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、物業(yè)管理、綠化保潔、消防安全管理、保安服務(wù)、停車(chē)管理、環(huán)境衛(wèi)生、溝通協(xié)調(diào)及其他相關(guān)附加服務(wù)。2.2乙方服務(wù)的具體項(xiàng)目乙方服務(wù)的具體項(xiàng)目包括但不限于:(1)物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù):確保綜合體各類(lèi)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修。(2)物業(yè)管理:負(fù)責(zé)綜合體的整體管理,包括租賃管理、物業(yè)費(fèi)收繳等。(3)綠化保潔:負(fù)責(zé)綜合體公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)和清潔工作。(4)消防安全管理:負(fù)責(zé)綜合體的消防安全工作,確保消防設(shè)施設(shè)備完好,進(jìn)行定期消防安全培訓(xùn)和演練。(5)保安服務(wù):負(fù)責(zé)綜合體公共區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,確保綜合體安全有序。(6)停車(chē)管理:負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理,確保停車(chē)場(chǎng)秩序井然。(7)環(huán)境衛(wèi)生:負(fù)責(zé)綜合體公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作。(8)溝通協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方以及綜合體商戶之間的關(guān)系,確保和諧共贏。2.3乙方服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),同時(shí)應(yīng)符合甲方提出的合理要求。乙方服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:(1)設(shè)施設(shè)備維護(hù):確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定,故障率低。(2)物業(yè)管理:響應(yīng)及時(shí),服務(wù)周到,收費(fèi)透明。(3)綠化保潔:保持綠化區(qū)域整潔美觀,綠化植物生長(zhǎng)良好。(4)消防安全管理:確保消防設(shè)施設(shè)備完好,定期進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和演練。(5)保安服務(wù):確保綜合體安全有序,保安人員文明執(zhí)法,服務(wù)熱情。(6)停車(chē)管理:確保停車(chē)場(chǎng)秩序井然,提供便捷的停車(chē)服務(wù)。(7)環(huán)境衛(wèi)生:保持公共區(qū)域干凈整潔,提供舒適的購(gòu)物環(huán)境。第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期為2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在本合同期滿前六個(gè)月,簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。3.3雙方提前終止合同的條件與方式(1)如一方嚴(yán)重違反合同約定,另一方有權(quán)提前終止合同。(2)如因政策法規(guī)變化、不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商提前終止合同。(3)提前終止合同的一方應(yīng)提前三個(gè)月通知對(duì)方,并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式乙方服務(wù)費(fèi)用按照綜合體建筑面積、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等因素計(jì)算,具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。4.2乙方服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間與方式甲方應(yīng)在每月5日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因政策法規(guī)變化、市場(chǎng)行情波動(dòng)等原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)費(fèi)用發(fā)生重大變化,雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第五條物業(yè)的管理與維護(hù)5.1乙方向甲方提供物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)乙方應(yīng)向甲方提供專業(yè)的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。5.2物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的職責(zé)與要求物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)負(fù)責(zé)綜合體的日常物業(yè)管理工作,確保綜合體的安全、秩序、環(huán)境等方面達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。5.3物業(yè)維護(hù)的項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)定期對(duì)綜合體進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,環(huán)境整潔有序。具體維護(hù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)按照合同約定執(zhí)行。第六條安全生產(chǎn)與應(yīng)急預(yù)案6.1乙方的安全生產(chǎn)責(zé)任乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī),做好綜合體的安全生產(chǎn)管理工作,確保綜合體安全無(wú)隱患。6.2乙方應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施乙方應(yīng)制定綜合體的應(yīng)急預(yù)案,包括但不限于火災(zāi)、地震、洪水等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并進(jìn)行定期演練。6.3甲方應(yīng)提供的配合與支持甲方應(yīng)積極配合乙方的安全生產(chǎn)管理工作,提供第八條違約責(zé)任8.1雙方違約的情形(1)甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。(2)乙方未按照合同約定提供服務(wù)。(3)雙方未履行合同約定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于違約金、賠償損失等。具體承擔(dān)方式如下:(1)甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照逾期支付金額的1%支付違約金。(2)乙方未按照合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況賠償甲方損失。(3)雙方未履行合同約定的其他義務(wù)的,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟如雙方協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟。第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密雙方應(yīng)對(duì)合同的內(nèi)容、簽訂過(guò)程以及商業(yè)秘密等予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。10.2保密信息的范圍與期限保密信息范圍包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)資料等,保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第十一條合同的生效、履行與終止11.1合同的簽訂地點(diǎn)與時(shí)間本合同于市區(qū)街道號(hào)簽訂,簽訂時(shí)間為2024年1月1日。11.2雙方履行合同的義務(wù)雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù),確保合同的順利實(shí)施。11.3合同終止的條件與程序合同終止條件如下:(1)合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽。(2)雙方協(xié)商一致解除合同。(3)一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)解除合同。第十二條其他條款12.1甲方提供的設(shè)施與資源甲方提供給乙方使用的設(shè)施與資源包括但不限于:辦公場(chǎng)所、維修工具、通訊設(shè)備等。12.2乙方提供的管理方案與技術(shù)支持乙方應(yīng)向甲方提供合理的管理方案與技術(shù)支持,以提高綜合體的管理水平。12.3雙方共同遵守的法律法規(guī)雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī),共同維護(hù)綜合體物業(yè)管理秩序。第十三條附件13.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表13.3物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)人員名單13.4綜合體的平面圖和設(shè)施設(shè)備清單第十四條簽字蓋章14.1甲方授權(quán)代表簽字14.2乙方授權(quán)代表簽字14.3雙方蓋章確認(rèn)合同第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的條件與范圍1.1第三方介入的條件(1)甲方或乙方因履行合同義務(wù),需要第三方提供專業(yè)技術(shù)支持或服務(wù)。(2)甲方或乙方因客觀原因無(wú)法履行合同義務(wù),需要第三方協(xié)助完成。(3)合同約定或雙方協(xié)商決定需要第三方參與的情形。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于:(1)專業(yè)技術(shù)服務(wù),如設(shè)施設(shè)備維修、檢測(cè)、保養(yǎng)等。(2)咨詢服務(wù),如物業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)策劃、市場(chǎng)調(diào)查等。(3)金融服務(wù),如支付、結(jié)算、保險(xiǎn)等。第二條第三方選擇與資質(zhì)要求2.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況,選擇具備相應(yīng)資質(zhì)、良好信譽(yù)和專業(yè)能力的第三方。2.2第三方應(yīng)提供相關(guān)資質(zhì)證明,包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專業(yè)技術(shù)資格證書(shū)等。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、及時(shí)、高效的服務(wù)。3.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)責(zé),確保符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.3第三方應(yīng)對(duì)其在服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方和乙方信息保密,不得泄露給任何無(wú)關(guān)方。第四條第三方費(fèi)用4.1第三方費(fèi)用的計(jì)算方式第三方費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)間等因素協(xié)商確定。具體費(fèi)用計(jì)算方式由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。4.2第三方費(fèi)用的支付時(shí)間與方式甲乙雙方應(yīng)在第三方提供服務(wù)后,按照約定時(shí)間和方式支付費(fèi)用。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間是獨(dú)立的法律主體,第三方不承擔(dān)甲乙雙方的其他合同義務(wù)和責(zé)任。5.2第三方與甲方、乙方之間的溝通與協(xié)調(diào)第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類(lèi)型、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等因素協(xié)商確定。具體責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。6.2第三方責(zé)任限額的支付方式第三方超過(guò)責(zé)任限額的賠償,由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定支付方式。第七條第三方違約處理7.1第三方違約的情形(1)第三方未按照合同約定提供服務(wù)。(2)第三方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(3)第三方違反合同約定的保密義務(wù)。7.2第三方違約的責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于違約金、賠償損失等。具體承擔(dān)方式由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。第八條爭(zhēng)議解決8.1第三方與甲乙方的爭(zhēng)議解決第三方與甲乙方的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟。8.2第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議解決第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。第九條合同的生效、履行與終止9.1合同的簽訂地點(diǎn)與時(shí)間本附加條款于市區(qū)街道號(hào)簽訂,簽訂時(shí)間為2024年1月1日。9.2雙方履行合同的義務(wù)雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù),確保合同的順利實(shí)施。9.3合同終止的條件與程序合同終止條件如下:(1)合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽。(2)雙方協(xié)商一致解除合同。(3)一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)解除合同。第十條其他條款10.1本附加條款與本合同具有同等法律效力。10.2本附加條款的修改和解除,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表:詳細(xì)列明乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量要求等。2.服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表:詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間、支付方式等。3.物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)人員名單:列出物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的成員姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。4.綜合體的平面圖和設(shè)施設(shè)備清單:提供綜合體的平面圖,以及各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的詳細(xì)清單。5.第三方選擇與資質(zhì)證明:提供第三方選擇的資質(zhì)證明,包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專業(yè)技術(shù)資格證書(shū)等。6.第三方責(zé)任限額協(xié)議:明確第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式、支付方式等。7.合同履行過(guò)程中的相關(guān)函件、通知、報(bào)告等文件。8.合同履行過(guò)程中的會(huì)議紀(jì)要、通訊記錄等。9.合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)按照逾期支付金額的1%支付違約金。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù):乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況賠償甲方損失。3.甲方未履行合同約定的其他義務(wù):甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.乙方未履行合同約定的其他義務(wù):乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.第三方未按照合同約定提供服務(wù):第三方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.第三方未履行合同約定的其他義務(wù):第三方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.雙方未履行合同約定的其他義務(wù):雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.第三方違約行為:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于違約金、賠償損失等。2024年度物業(yè)服務(wù)合同:商業(yè)綜合體管理公司委托物業(yè)管理協(xié)議2本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期3.雙方權(quán)利和義務(wù)3.1商業(yè)綜合體管理公司的權(quán)利和義務(wù)3.1.1支付物業(yè)管理費(fèi)用的義務(wù)3.1.2提供物業(yè)管理所需資源的義務(wù)3.1.3對(duì)物業(yè)管理公司的監(jiān)督和檢查權(quán)3.2物業(yè)管理公司的權(quán)利和義務(wù)3.2.1提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)的義務(wù)3.2.2遵守相關(guān)法律法規(guī)的義務(wù)3.2.3商業(yè)綜合體管理公司指示的執(zhí)行權(quán)4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式4.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式和時(shí)間5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量5.1物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2商業(yè)綜合體管理公司的監(jiān)督和檢查權(quán)6.保險(xiǎn)事宜6.1物業(yè)管理公司的保險(xiǎn)責(zé)任6.2商業(yè)綜合體管理公司的保險(xiǎn)責(zé)任7.合同的變更和解除7.1合同變更的條件和程序7.2合同解除的條件和程序8.違約責(zé)任8.1商業(yè)綜合體管理公司的違約責(zé)任8.2物業(yè)管理公司的違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議的方式9.2提交仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議的方式9.3提交法院解決爭(zhēng)議的方式10.保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)10.2保密信息的范圍和期限11.合同的生效、終止和失效11.1合同的生效條件11.2合同的終止條件11.3合同的失效條件12.一般條款12.1合同的適用法律12.2合同的解釋權(quán)歸屬12.3合同的份數(shù)和保管13.其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)14.簽署頁(yè)14.1商業(yè)綜合體管理公司簽署頁(yè)14.2物業(yè)管理公司簽署頁(yè)第一部分:合同如下:第一條:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍(a)商業(yè)綜合體的大堂、樓道、電梯間、電梯、公共衛(wèi)生間、停車(chē)場(chǎng)等公共區(qū)域的管理和維護(hù);(b)商業(yè)綜合體的綠化帶、廣場(chǎng)、道路、圍墻等公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和維護(hù);(c)商業(yè)綜合體的安全保衛(wèi)工作,包括但不限于公共區(qū)域的安全監(jiān)控、門(mén)禁系統(tǒng)的管理、消防設(shè)施的維護(hù)等;(d)商業(yè)綜合體的公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),包括但不限于空調(diào)、電梯、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等;(e)商業(yè)綜合體的垃圾處理和清潔服務(wù);(f)商業(yè)綜合體的能耗管理和節(jié)能措施;(g)商業(yè)綜合體的其他物業(yè)管理服務(wù)。1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(a)制定物業(yè)管理方案,并按照方案進(jìn)行管理;(b)建立健全物業(yè)管理制度,確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量;(c)定期對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行;(e)負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作,保障物業(yè)的安全;(f)及時(shí)處理物業(yè)的突發(fā)事件,確保物業(yè)的正常使用;(g)提供其他相關(guān)的物業(yè)服務(wù)。第二條:合同期限2.1合同開(kāi)始日期本合同自雙方簽署之日起生效,合同開(kāi)始日期為_(kāi)___年__月__日。2.2合同結(jié)束日期本合同期限為一年,合同結(jié)束日期為_(kāi)___年__月__日。除非雙方另有約定,合同到期后自動(dòng)終止。第三條:雙方權(quán)利和義務(wù)3.1商業(yè)綜合體管理公司的權(quán)利和義務(wù)3.1.1支付物業(yè)管理費(fèi)用的義務(wù)商業(yè)綜合體管理公司應(yīng)當(dāng)按照本合同約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)管理費(fèi)用。3.1.2提供物業(yè)管理所需資源的義務(wù)商業(yè)綜合體管理公司應(yīng)提供物業(yè)管理所需的資源,包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備、辦公場(chǎng)地、物業(yè)管理公司所需的物料等。3.1.3對(duì)物業(yè)管理公司的監(jiān)督和檢查權(quán)商業(yè)綜合體管理公司有權(quán)對(duì)物業(yè)管理公司的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并要求物業(yè)管理公司按照合同約定提供服務(wù)。3.2物業(yè)管理公司的權(quán)利和義務(wù)3.2.1提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)的義務(wù)物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)按照本合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。3.2.2遵守相關(guān)法律法規(guī)的義務(wù)物業(yè)管理公司應(yīng)遵守合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求,進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)。3.2.3商業(yè)綜合體管理公司指示的執(zhí)行權(quán)物業(yè)管理公司應(yīng)執(zhí)行商業(yè)綜合體管理公司的合理指示,并按照商業(yè)綜合體管理公司的要求提供服務(wù)。第四條:物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)管理費(fèi)用根據(jù)物業(yè)管理范圍、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、物業(yè)服務(wù)人員數(shù)量等因素,按照商業(yè)綜合體管理公司和物業(yè)管理公司協(xié)商確定的計(jì)算方式進(jìn)行計(jì)算。4.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式和時(shí)間商業(yè)綜合體管理公司應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向物業(yè)管理公司支付物業(yè)管理費(fèi)用。第五條:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量5.1物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理公司應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量滿足商業(yè)綜合體管理公司的要求。5.2商業(yè)綜合體管理公司的監(jiān)督和檢查權(quán)商業(yè)綜合體管理公司有權(quán)對(duì)物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并要求物業(yè)管理公司按照合同約定提供服務(wù)。第六條:保險(xiǎn)事宜6.1物業(yè)管理公司的保險(xiǎn)責(zé)任物業(yè)管理公司應(yīng)為其員工在提供服務(wù)過(guò)程中可能造成商業(yè)綜合體管理公司或第三方的財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn),并承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)責(zé)任。6.2商業(yè)綜合體管理公司的保險(xiǎn)責(zé)任商業(yè)綜合體管理公司應(yīng)為其自身的財(cái)產(chǎn)損失購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn),并承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)責(zé)任。第八條:合同的變更和解除8.1合同變更的條件和程序任何一方如需變更本合同的任何條款,應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方。變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。8.2合同解除的條件和程序本合同的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)明確約定解除本合同的具體日期和理由。第九條:違約責(zé)任9.1商業(yè)綜合體管理公司的違約責(zé)任商業(yè)綜合體管理公司如未按照本合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用,應(yīng)向物業(yè)管理公司支付遲延付款的違約金,違約金按照遲延付款金額的千分之五計(jì)算。9.2物業(yè)管理公司的違約責(zé)任物業(yè)管理公司如未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),應(yīng)向商業(yè)綜合體管理公司支付違約金,違約金金額由雙方協(xié)商確定。第十條:爭(zhēng)議解決10.1雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議的方式雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。10.2提交仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議的方式如雙方協(xié)商未能解決爭(zhēng)議,任何一方均可將爭(zhēng)議提交至約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。10.3提交法院解決爭(zhēng)議的方式如雙方約定仲裁無(wú)效或者未約定仲裁,任何一方均可將爭(zhēng)議提交至合同履行地的人民法院進(jìn)行訴訟。第十一條:保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容、簽訂過(guò)程以及雙方在履行過(guò)程中的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。11.2保密信息的范圍和期限保密信息包括但不限于合同價(jià)格、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等。保密期限自合同終止之日起計(jì)算,為期三年。第十二條:合同的生效、終止和失效12.1合同的生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。12.2合同的終止條件(a)合同到期,雙方未續(xù)簽;(b)雙方協(xié)商一致解除合同;(c)一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行,對(duì)方解除合同;(d)法律、法規(guī)規(guī)定合同應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。12.3合同的失效條件(a)雙方約定合同失效;(b)合同到期,雙方未續(xù)簽;(c)雙方解除合同;(d)法律、法規(guī)規(guī)定合同應(yīng)當(dāng)失效的其他情形。第十三條:一般條款13.1合同的適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同的解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。13.3合同的份數(shù)和保管本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。合同副本由雙方共同保管。第十四條:簽署頁(yè)14.1商業(yè)綜合體管理公司簽署頁(yè)[商業(yè)綜合體管理公司名稱]授權(quán)代表(簽名):日期:____年__月__日14.2物業(yè)管理公司簽署頁(yè)[物業(yè)管理公司名稱]授權(quán)代表(簽名):日期:____年__月__日第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱的第三方,是指除商業(yè)綜合體管理公司(甲方)和物業(yè)管理公司(乙方)之外的其他個(gè)人或?qū)嶓w,包括但不限于中介方、供應(yīng)商、承包商、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方責(zé)任限定第三方對(duì)于本合同的履行不承擔(dān)任何責(zé)任。第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)或活動(dòng),不代表其對(duì)甲乙雙方的任何合同義務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。第二條:第三方介入的附加說(shuō)明條款2.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)或活動(dòng)。2.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求,提供相應(yīng)服務(wù)或活動(dòng),并確保服務(wù)或活動(dòng)的質(zhì)量滿足合同要求。2.3第三方費(fèi)用第三方提供的服務(wù)或活動(dòng)所需費(fèi)用,由甲方和乙方按照合同約定承擔(dān)。第三條:第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限制第三方對(duì)于因其提供的服務(wù)或活動(dòng)導(dǎo)致的任何損失或損害,承擔(dān)的責(zé)任限額不超過(guò)其收取的報(bào)酬金額。3.2第三方責(zé)任免除第三方對(duì)于因其提供的服務(wù)或活動(dòng)導(dǎo)致的任何間接損失或損害,包括但不限于利潤(rùn)損失、商譽(yù)損失等,不負(fù)有任何責(zé)任。第四條:第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間不存在任何合同關(guān)系,第三方不對(duì)甲方承擔(dān)任何合同義務(wù)。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間不存在任何合同關(guān)系,第三方不對(duì)乙方承擔(dān)任何合同義務(wù)。第五條:第三方介入的變更和解除5.1第三方變更甲方和乙方如需變更第三方的服務(wù)或活動(dòng),應(yīng)提前書(shū)面通知第三方,并經(jīng)第三方同意。5.2第三方解除甲方和乙方如需解除第三方的服務(wù)或活動(dòng),應(yīng)提前書(shū)面通知第三方,并經(jīng)第三方同意。第六條:第三方違約處理6.1第三方違約如第三方未能按照合同約定提供服務(wù)或活動(dòng),甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約處理程序甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問(wèn)題。如協(xié)商未果,甲方和乙方有權(quán)依法采取措施追究第三方的違約責(zé)任。第七條:第三方與甲方、乙方的溝通和協(xié)調(diào)7.1第三方溝通義務(wù)第三方應(yīng)保持與甲方、乙方的良好溝通,及時(shí)告知服務(wù)或活動(dòng)的進(jìn)展情況。7.2第三方協(xié)調(diào)義務(wù)第三方應(yīng)協(xié)調(diào)解決服務(wù)或活動(dòng)中出現(xiàn)的任何問(wèn)題,確保服務(wù)或活動(dòng)的順利進(jìn)行。第八條:第三方退出8.1第三方退出的條件8.2第三方退出的程序第三方退出時(shí),應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù),確保服務(wù)或活動(dòng)的平穩(wěn)過(guò)渡。第九條:第三方介入的合同效力9.1第三方合同效力本合同的第三方介入部分,自甲方和乙方簽署之日起生效。9.2第三方合同終止本合同的第三方介入部分,在第三方退出或合同解除時(shí)終止。第十條:第三方簽署頁(yè)10.1第三方簽署頁(yè)[第三方名稱]授權(quán)代表(簽名):日期:____年__月__日第十一條:合同的適用法律和解釋權(quán)11.1適用法律本合同的第三方介入部分,適用中華人民共和國(guó)法律。11.2解釋權(quán)歸屬本合同的第三方介入部分的解釋權(quán)歸甲方、乙方和第三方共同所有。第十二條:合同的份數(shù)和保管本合同的第三方介入部分一式三份,甲方、乙方和第三

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