企業(yè)流程再造(BPR)_第1頁
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HTTP://WWW.FLY-TOP.COM.CNhttp://www.chinaglnet.com業(yè)務(wù)流程再造北京中智創(chuàng)思企業(yè)管理顧問有限公司高級管理培訓(xùn)課程第一章企業(yè)流程再造（BPR）的概念與產(chǎn)生背景

一、企業(yè)流程再造（BPR）的概念

企業(yè)再造（Reengineering）也叫做“企業(yè)流程再造”，或直接簡稱“再造”，按照企業(yè)再造概念的創(chuàng)始者米切爾·漢默（MichaelHammer）和詹姆斯·錢皮（JamesChampy）所下的定義:再造（Reengineering），就是對公司的流程、組織結(jié)構(gòu)、文化進(jìn)行徹底的、急劇的重塑（Redesign），以達(dá)到績效的飛躍《企業(yè)再造——經(jīng)營革命宣言》二、企業(yè)流程再造（BPR）的產(chǎn)生背景及意義

三、企業(yè)流程再造（BPR）的基本原則

企業(yè)流程再造運作的前提:

組織與環(huán)境第二章第三章

企業(yè)流程再造的操作

企業(yè)流程再造的輔助工程

第四章第五章企業(yè)流程再造的推動我們只為您選取了課程的某些段落

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