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文檔簡介
酒店禮賓服務(wù)合同范例第一篇范文:合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”):__________
乙方(以下簡稱“乙方”):__________
鑒于甲方系位于__________的__________酒店(以下簡稱“酒店”),乙方為具備專業(yè)禮賓服務(wù)能力的單位或個人,雙方本著平等互利、誠信合作的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方在酒店范圍內(nèi)提供禮賓服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.乙方應(yīng)按照甲方要求,為入住酒店的賓客提供專業(yè)的禮賓接待服務(wù)。
2.乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成以下工作:
(1)為賓客提供入住、退房手續(xù)辦理服務(wù);
(2)為賓客提供行李搬運、寄存服務(wù);
(3)協(xié)助賓客解決酒店內(nèi)遇到的問題;
(4)負責(zé)酒店停車場的管理工作;
(5)根據(jù)甲方要求,提供其他相關(guān)禮賓服務(wù)。
二、服務(wù)期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為__________年。
2.合同期滿,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在本合同到期前__________日內(nèi),另行簽訂續(xù)簽協(xié)議。
三、服務(wù)費用及支付方式
1.乙方按照甲方要求提供禮賓服務(wù),服務(wù)費用按下列標(biāo)準(zhǔn)計收:
(1)__________元/天;
(2)__________元/小時;
(3)__________元/項。
2.甲方應(yīng)于每月__________日前向乙方支付上月服務(wù)費用。
3.乙方應(yīng)向甲方開具合法的稅務(wù)發(fā)票。
四、雙方責(zé)任
1.甲方責(zé)任:
(1)為乙方提供必要的辦公場所、設(shè)施及用品;
(2)配合乙方完成工作所需的相關(guān)手續(xù);
(3)對乙方在工作中發(fā)生的合理損失,甲方應(yīng)予以賠償;
(4)按照約定支付服務(wù)費用。
2.乙方責(zé)任:
(1)按照甲方要求,提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的禮賓服務(wù);
(2)遵守國家法律法規(guī)、酒店規(guī)章制度及社會公德;
(3)妥善保管甲方提供的物品;
(4)如因乙方原因?qū)е沦e客權(quán)益受損,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
五、違約責(zé)任
1.任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
2.甲方未按約定支付服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)支付服務(wù)費用的__________%。
3.乙方未按約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)提供服務(wù)費用的__________%。
六、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、其他
1.本合同一式__________份,甲乙雙方各執(zhí)__________份,具有同等法律效力。
2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。
3.附件:
(1)甲方提供的辦公場所、設(shè)施及用品清單;
(2)乙方提供的服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明;
(3)其他與本合同相關(guān)的文件。
甲方(蓋章):__________
乙方(蓋章):__________
簽訂日期:__________
第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”):__________
乙方(以下簡稱“乙方”):__________
第三方(以下簡稱“丙方”):__________
鑒于甲方系位于__________的__________酒店(以下簡稱“酒店”),乙方為具備專業(yè)禮賓服務(wù)能力的單位或個人,丙方為負責(zé)酒店運營及管理的專業(yè)機構(gòu),雙方本著平等互利、誠信合作的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方在酒店范圍內(nèi)提供禮賓服務(wù)并由丙方進行監(jiān)督與協(xié)調(diào),達成如下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.乙方應(yīng)按照甲方要求,在丙方的監(jiān)督與協(xié)調(diào)下,為入住酒店的賓客提供專業(yè)的禮賓接待服務(wù)。
2.乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成以下工作:
(1)為賓客提供入住、退房手續(xù)辦理服務(wù);
(2)為賓客提供行李搬運、寄存服務(wù);
(3)協(xié)助賓客解決酒店內(nèi)遇到的問題;
(4)負責(zé)酒店停車場的管理工作;
(5)根據(jù)甲方要求,提供其他相關(guān)禮賓服務(wù)。
二、服務(wù)期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為__________年。
2.合同期滿,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在本合同到期前__________日內(nèi),另行簽訂續(xù)簽協(xié)議。
三、服務(wù)費用及支付方式
1.乙方按照甲方要求提供禮賓服務(wù),服務(wù)費用按下列標(biāo)準(zhǔn)計收:
(1)__________元/天;
(2)__________元/小時;
(3)__________元/項。
2.甲方應(yīng)于每月__________日前向乙方支付上月服務(wù)費用。
3.丙方作為監(jiān)督方,有權(quán)對乙方的服務(wù)費用進行審核,確保費用的合理性和準(zhǔn)確性。
四、甲方權(quán)益與責(zé)任
1.甲方享有以下權(quán)利:
(1)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估;
(2)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
(3)在必要時更換乙方服務(wù)人員;
(4)根據(jù)市場行情調(diào)整服務(wù)費用;
(5)在丙方的監(jiān)督下,有權(quán)對乙方的違約行為進行處罰。
2.甲方責(zé)任:
(1)為乙方提供必要的辦公場所、設(shè)施及用品;
(2)配合乙方完成工作所需的相關(guān)手續(xù);
(3)對乙方在工作中發(fā)生的合理損失,甲方應(yīng)予以賠償;
(4)按照約定支付服務(wù)費用。
五、乙方權(quán)益與責(zé)任
1.乙方享有以下權(quán)利:
(1)要求甲方提供必要的支持與協(xié)助;
(2)在合同規(guī)定的范圍內(nèi)自主提供服務(wù);
(3)要求丙方對服務(wù)過程中的問題進行協(xié)調(diào);
(4)根據(jù)市場行情提出合理的費用調(diào)整建議。
2.乙方責(zé)任:
(1)按照甲方要求,提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的禮賓服務(wù);
(2)遵守國家法律法規(guī)、酒店規(guī)章制度及社會公德;
(3)妥善保管甲方提供的物品;
(4)如因乙方原因?qū)е沦e客權(quán)益受損,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
六、丙方權(quán)益與責(zé)任
1.丙方享有以下權(quán)利:
(1)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督和評估;
(2)協(xié)調(diào)解決乙方與甲方之間的爭議;
(3)對乙方的違約行為進行處罰。
2.丙方責(zé)任:
(1)負責(zé)酒店運營及管理,確保乙方服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定;
(2)對乙方提供的服務(wù)費用進行審核;
(3)保障甲方的合法權(quán)益。
七、違約責(zé)任
1.任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
2.甲方未按約定支付服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)支付服務(wù)費用的__________%。
3.乙方未按約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)提供服務(wù)費用的__________%。
4.丙方未履行監(jiān)督責(zé)任,導(dǎo)致甲方權(quán)益受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
八、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
九、其他
1.本合同一式__________份,甲乙丙三方各執(zhí)__________份,具有同等法律效力。
2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。
3.附件:
(1)甲方提供的辦公場所、設(shè)施及用品清單;
(2)乙方提供的服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明;
(3)其他與本合同相關(guān)的文件。
十、總結(jié)
第三方介入的意義和目的在于:
1.加強對乙方服務(wù)的監(jiān)督與協(xié)調(diào),確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性;
2.維護甲方的合法權(quán)益,降低潛在風(fēng)險;
3.促進甲乙雙方的合作,實現(xiàn)共贏。
甲方為主導(dǎo)的目的和意義在于:
1.確保酒店禮賓服務(wù)的專業(yè)性,提升賓客滿意度;
2.通過對乙方服務(wù)的監(jiān)督與評估,優(yōu)化服務(wù)流程,降低運營成本;
3.在丙方的協(xié)助下,實現(xiàn)甲方在酒店運營中的戰(zhàn)略目標(biāo)。
第三篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”):__________
乙方(以下簡稱“乙方”):__________
第三方(以下簡稱“丙方”):__________
鑒于甲方為位于__________的房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱“開發(fā)商”),乙方為具備專業(yè)物業(yè)管理能力的物業(yè)服務(wù)企業(yè),丙方為負責(zé)項目整體運營及營銷推廣的專業(yè)機構(gòu),雙方本著平等互利、誠信合作的原則,就甲方委托乙方在開發(fā)項目內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù)并由丙方進行市場推廣和客戶關(guān)系管理,達成如下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.乙方應(yīng)按照甲方要求,在丙方的市場推廣和客戶關(guān)系管理下,為開發(fā)項目內(nèi)的業(yè)主提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。
2.乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成以下工作:
(1)負責(zé)項目的日常維護與管理;
(2)確保小區(qū)設(shè)施設(shè)備的安全與正常運行;
(3)提供保潔、綠化、安保等物業(yè)服務(wù);
(4)處理業(yè)主投訴及糾紛;
(5)根據(jù)甲方要求,提供其他相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)。
二、服務(wù)期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為__________年。
2.合同期滿,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在本合同到期前__________日內(nèi),另行簽訂續(xù)簽協(xié)議。
三、服務(wù)費用及支付方式
1.乙方按照甲方要求提供物業(yè)管理服務(wù),服務(wù)費用按下列標(biāo)準(zhǔn)計收:
(1)__________元/平方米/年;
(2)根據(jù)實際工作量,按比例收取其他費用。
2.甲方應(yīng)于每月__________日前向乙方支付上月服務(wù)費用。
四、乙方權(quán)益與責(zé)任
1.乙方享有以下權(quán)利:
(1)在合同規(guī)定的范圍內(nèi)自主提供服務(wù);
(2)要求甲方提供必要的支持與協(xié)助;
(3)在丙方的市場推廣下,提升品牌知名度和業(yè)主滿意度;
(4)根據(jù)市場行情提出合理的費用調(diào)整建議。
2.乙方責(zé)任:
(1)按照甲方要求,提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù);
(2)遵守國家法律法規(guī)、小區(qū)規(guī)章制度及社會公德;
(3)妥善保管甲方提供的物品;
(4)如因乙方原因?qū)е聵I(yè)主權(quán)益受損,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
五、丙方權(quán)益與責(zé)任
1.丙方享有以下權(quán)利:
(1)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督和評估;
(2)負責(zé)項目的市場推廣和客戶關(guān)系管理;
(3)協(xié)調(diào)解決乙方與甲方之間的爭議。
2.丙方責(zé)任:
(1)負責(zé)項目的整體運營及營銷推廣;
(2)保障業(yè)主權(quán)益,提升項目形象;
(3)確保乙方服務(wù)的質(zhì)量和效率。
六、甲方權(quán)益與責(zé)任
1.甲方享有以下權(quán)利:
(1)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估;
(2)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
(3)在必要時更換乙方服務(wù)人員;
(4)根據(jù)市場行情調(diào)整服務(wù)費用。
2.甲方責(zé)任:
(1)為乙方提供必要的辦公場所、設(shè)施及用品;
(2)配合乙方完成工作所需的相關(guān)手續(xù);
(3)對乙方在工作中發(fā)生的合理損失,甲方應(yīng)予以賠償;
(4)按照約定支付服務(wù)費用。
七、違約責(zé)任
1.任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
2.甲方未按約定支付服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)支付服務(wù)費用的__________%。
3.乙方未按約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)提供服務(wù)費用的__________%。
八、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
九、其他
1.本合同一式__________份,甲乙丙三方各執(zhí)__________份,具有同等法律效力。
2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。
3.附件:
(1)甲方提供的辦公場所、設(shè)施及用品清單;
(2)乙方提供的服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明;
(3)其他與本合同相關(guān)的文件。
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