世界職業(yè)院校技能大賽高職組“導(dǎo)游服務(wù)組”賽項參考試題及答案

世界職業(yè)院校技能大賽高職組“導(dǎo)游服務(wù)組”賽項參考試題及答案單選題1.左思所寫的（）轟動一時，留下了“洛陽紙貴”的歷史佳話。A、《兩都賦》B、《二京賦》C、《三都賦》D、《上林賦》參考答案：C2.主張“吾心即宇宙”、“破山中賊易，破心中賊難”的思想家是（）。A、周敦頤B、王陽明C、黃宗羲D、朱熹參考答案：B3.重癥中暑會出現(xiàn)昏倒、痙攣、皮膚干熱、體溫超出（）等癥狀。A、38℃B、39℃C、40℃D、42℃參考答案：C4.中國最大的群島是（）。A、南沙群島B、西沙群島C、東沙群島D、舟山群島參考答案：D5.中國最大的內(nèi)流河是（）。A、淮河B、海河C、黃河D、塔里木河參考答案：D6.中國以梯田為主的世界遺產(chǎn)地只有一處，即《哈尼梯田》，它位于（）。A、云南省B、四川省C、貴州省D、西藏自治區(qū)參考答案：A7.中國烏龍茶的主產(chǎn)區(qū)是（）。A、安徽祁門B、杭州梅家塢C、臺灣阿里山D、福建安溪參考答案：D8.中國山地“五岳”中主峰海拔最高的是（）。A、泰山B、衡山C、華山D、恒山參考答案：C9.中國旅游行業(yè)的核心價值觀是（）。A、熱情友好、賓客至上B、真誠公道、信譽第一C、不卑不亢、一視同仁D、游客為本、服務(wù)至誠參考答案：D10.中國旅行游覽事業(yè)管理局成立于（）年。A、1954B、1964C、1974D、1984參考答案：B11.中國歷史上第一個帝王年號是（）時期的“建元”。A、漢惠帝B、漢文帝C、漢景帝D、漢武帝參考答案：D12.中餐赴宴禮儀規(guī)范要求，按時出席宴請是禮貌的體現(xiàn)，一般可按規(guī)定時間提前或延后不超過（）到達。A、10分鐘B、8分鐘C、6分鐘D、5分鐘參考答案：D13.長江流經(jīng)（）個省、市、自治區(qū)。A、9B、10C、11D、12參考答案：C14.造成或者可能造成人員死亡（）30人以上或者重傷（）以上，構(gòu)成特別重大旅游突發(fā)事件。A、10人B、30人C、50人D、100人參考答案：D15.在自然保護區(qū)中，可進入?yún)⒂^考察、旅游的區(qū)域是（）。A、核心區(qū)B、緩沖區(qū)C、保護區(qū)D、實驗區(qū)參考答案：D16.在我國古代傳說中，“鉆木取火“的始祖是（）。A、有巢氏B、庖犧氏C、燧人氏D、神農(nóng)氏參考答案：C17.在明代帝陵中具有“一陵雙?！毙沃频牡哿晔牵ǎ?。A、明定陵B、明長陵C、明獻陵D、明顯陵參考答案：D18.在旅游途中如果有游客被毒蛇咬傷，導(dǎo)游員應(yīng)該馬上用繩、布帶或其他植物纖維在傷口上方超過一個關(guān)節(jié)處結(jié)扎，為免組織壞死，每隔（）需放松一次。A、10分鐘B、15分鐘C、20分鐘D、25分鐘參考答案：B19.在接團當天，地陪應(yīng)及早與有關(guān)方面聯(lián)系，了解旅游團（）。A、實際人數(shù)B、人員情況C、特殊要求D、抵達的準確時間參考答案：D20.在講解杭州西湖孤山時，導(dǎo)游人員說“孤山不孤、斷橋不斷、長橋不長”。這是運用了邏輯中的（）。A、同一律B、矛盾律C、排中律D、辯證邏輯參考答案：C21.在導(dǎo)游講解中，較為理想的語速應(yīng)控制在每分鐘（）左右。A、150字B、200字C、250字D、300字參考答案：B22.元好問的詩句“此景只應(yīng)天上有，豈知身在妙高峰”中的“妙高峰”是指（）。A、泰山B、華山C、五臺山D、武當山參考答案：C23.有“革命搖籃”之譽的名山是（）。A、井岡山B、寶塔山C、太行山D、沂蒙山參考答案：A24.游客攜帶中藥材、中成藥前往港澳地區(qū)的，總限值為人民幣（）。A、250元B、200元C、150元D、100元參考答案：C25.游客提出住更高標準的房間時，導(dǎo)游員的正確做法是（）。A、告知游客超標，不能滿足B、如有房間，可予以滿足，但游客要交付退房損失費和房費差價C、婉言拒絕D、請全陪報告組團社，由組團社決定參考答案：B26.由于履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，旅游者（）。A、只能要求組團社承擔(dān)賠償責(zé)任B、只能要求履行輔助人承擔(dān)賠償責(zé)任C、只能要求組團社、履行輔助人其中一方承擔(dān)賠償責(zé)任D、可以要求組團社承擔(dān)賠償責(zé)任，也可以要求履行輔助人承擔(dān)賠償責(zé)任參考答案：D27.以仿阿拉伯式邦克樓“光塔”著稱于世的清真寺是（）。A、泉州清凈寺B、廣州懷圣寺C、揚州仙鶴寺D、杭州真教寺參考答案：B28.依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》，導(dǎo)游通過與旅行社訂立勞動合同取得導(dǎo)游證的，勞動合同的期限應(yīng)當在（）以上。A、1個月B、3個月C、6個月D、12個月參考答案：A29.一位7歲的小學(xué)生購買機票，可以按照同一航班成人普通票價的（）購買兒童票。A、10%B、20%C、30%D、50%參考答案：D30.一名海外游客在離境前一天晚上找導(dǎo)游員，希望導(dǎo)游員幫她把一件貴重禮品轉(zhuǎn)交給當?shù)氐呐笥选Ｃ鎸Υ艘?，?dǎo)游員首先應(yīng)（）。A、向旅行社匯報，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后按規(guī)定辦理B、為游客著想，立即答應(yīng)游客的要求C、婉拒并幫助游客聯(lián)系快遞公司上門接件D、請游客把禮品帶回，下次來再帶來參考答案：C31.小張未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動，旅游主管部門除對其責(zé)令改正，沒收違法所得，還并處（）罰款。A、500元以下B、1000元以下C、1000元以上1萬元以下D、1000元以上3萬元以下參考答案：C32.下列哪種情況下，導(dǎo)游人員可以同意游客自由活動的要求？（）A、團隊離開本地前2小時游客要求自由活動B、游客要求在游泳區(qū)游泳C、游客要求在江河湖泊劃小船D、游客想單獨騎自行車去陌生地方參考答案：B33.下列樂器中，屬于維吾爾族民間樂器的是（）。A、伽耶琴B、達甫C、馬頭琴D、蘆笙參考答案：B34.下列合同屬于無效合同的是（）。A、因重大誤解訂立的合同B、顯失公平的合同C、一方以乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同D、一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益參考答案：D35.下列各省中，擁有國家級歷史文化名城數(shù)量最多的是（）。A、浙江省B、江蘇省C、山東省D、河南省參考答案：B36.我國目前可以看到最早的古代繪畫實物是戰(zhàn)國時期的帛畫（）。A、《女史箴圖》B、《洛神賦圖》C、《步輦圖》D、《龍鳳人物圖》參考答案：D37.我國國家“憲法日”為（）。A、6月30日B、10月30日C、12月4日D、12月30日參考答案：C38.我國古代第一座啟閉式橋梁是（）。A、泉州洛陽橋B、潮州湘子橋C、蘇州寶帶橋D、北京盧溝橋參考答案：B39.我國封建社會的科舉考試中，能參加殿試考試的是（）。A、秀才B、舉人C、貢士D、進士參考答案：C40.魏武王曹操“東臨碣石，以觀滄?！?，所觀滄海是今天的（）。A、黃海B、渤海C、洞庭湖D、太湖參考答案：B41.位于東8區(qū)的北京迎來了早上6點鐘的太陽，而此時紐約應(yīng)該是（）。A、當天17時B、前一天17時C、當天16時D、前一天16時參考答案：B42.維護旅游者合法權(quán)益最為核心的是（）。A、為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)B、全心全意為旅游者著想C、不折不扣地履行旅游合同D、時刻與旅游者保持良好關(guān)系參考答案：C43.為了讓游客真正實現(xiàn)觀景賞美的目的，導(dǎo)游員首先應(yīng)該（）。A、傳遞正確的審美信息B、激發(fā)客人的想象思維C、讓客人保持最佳的審美狀態(tài)D、掌握景區(qū)講解的語言技巧參考答案：A44.為了解所接旅游團班機抵達的準確時間，地陪通常應(yīng)在飛機抵達預(yù)定時間前（）同機場問訊處聯(lián)系。A、2小時B、3小時C、4小時D、5小時參考答案：A45.外國游客如需購買麝香，導(dǎo)游人員應(yīng)該（）。A、提供必要幫助B、建議其自行處理C、斷然拒絕D、勸阻，并告知中國海關(guān)規(guī)定參考答案：D46.外國旅游者可以在我國開放的宗教景區(qū)自由從事的宗教活動是（）。A、朝拜B、散發(fā)宗教宣傳品C、講經(jīng)布道D、主持重大的宗教儀式參考答案：A47.外國旅游團抵達飯店后，分配房間的工作應(yīng)由（）來完成。A、地陪B、全陪C、領(lǐng)隊D、團長參考答案：C48.團隊參觀游覽出發(fā)后，地陪首先要做的工作是（）。A、致歡迎詞B、介紹當日行程C、沿途風(fēng)光介紹D、活躍氣氛參考答案：B49.所出產(chǎn)的瓷器有著“入窯一色、出窯萬彩”的神奇“窯變”的瓷窯是（）。A、官窯B、汝窯C、哥窯D、鈞窯參考答案：D50.送外國旅游團出境時，全陪和地陪可在（）離開機場。A、旅游團所乘航班起飛后B、旅游團辦理登記手續(xù)時C、與旅游團成員交接完行李后D、旅游團進入隔離區(qū)后參考答案：D51.世界上最早的紙幣“交子”出現(xiàn)在（）時期。A、北宋B、南宋C、元朝D、明朝參考答案：A52.世界上最典型的石英砂巖峰林峽谷地貌是我國的（）景區(qū)。A、張家界B、齊云山C、華山D、云南石林參考答案：A53.詩句“江作青羅帶，山如碧玉簪”所贊美的景觀是（）。A、烏江山水B、長江三峽C、塞上江南D、漓江山水參考答案：D54.如果游客遇到登機前身份證丟失的情況，可在航班起飛前（），到候機樓公安民警值班室申請辦理臨時身份證明。A、120分鐘B、90分鐘C、60分鐘D、30分鐘參考答案：C55.全陪與領(lǐng)隊對全程旅游活動日程商定后，應(yīng)由（）向游客宣布。A、全陪B、領(lǐng)隊C、團長D、地陪參考答案：B56.全國首個對餐飲服務(wù)從業(yè)人員佩戴口罩的專項立法在（）省出臺。A、浙江B、福建C、江西D、廣東參考答案：B57.取得導(dǎo)游人員資格證，并與旅行社訂立勞動合同或者在旅游行業(yè)組織注冊的人員，可以通過（）向所在地旅游主管部門申請取得導(dǎo)游證。A、全國旅游監(jiān)管服務(wù)信息系統(tǒng)B、地方導(dǎo)游協(xié)會C、地方旅游行政管理部門官網(wǎng)D、導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)平臺參考答案：A58.清代后期將故宮（）作為殿試的場所。A、太和殿B、中和殿C、保和殿D、交泰殿參考答案：C59.某旅游團計劃乘16：00的航班離開北京飛往倫敦，地陪小唐應(yīng)在（）之前將該團送到機場。A、13：00B、13：30C、14：00D、14:30參考答案：A60.某旅游汽車運輸公司司機在運輸旅客途中，未經(jīng)公司同意，擅自將旅客移交給他人運輸。對此，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正，處罰款（）。A、500元以上1000元以下B、1000元以上1500元以下C、1000元以上2000元以下D、1000元以上3000元以下參考答案：D61.某旅行社組團到馬爾代夫旅游，但是最終未達到約定出團人數(shù)，此時可以解除旅游合同，但是至少應(yīng)當提前（）通知旅游者。A、7天B、10天C、15天D、30天參考答案：D62.某旅行社組團到北歐旅游，但是在出發(fā)日前一天，發(fā)現(xiàn)整團簽證時間有誤，于是告知旅游者解除旅游合同，那么旅行社應(yīng)當賠償旅游者旅游費用總額的（）違約金。A、5%B、10%C、15%D、20%參考答案：C63.某旅行社在提供組團旅游服務(wù)時有欺詐旅游者的行為，那么該旅行社應(yīng)當按照旅游者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為旅游者支付旅游服務(wù)費用的（）。A、1倍B、2倍C、3倍D、4倍參考答案：C64.某旅行社在出發(fā)前7日向旅游者提出因團隊人數(shù)未達到約定人數(shù)，需要解除合同，該團隊是境內(nèi)旅游團，那么旅行社應(yīng)當支付旅游費用總額的（）作為違約金。A、5%B、10%C、15%D、20%參考答案：B65.某旅行社與旅游者小趙簽訂境內(nèi)旅游合同，明確2020年11月17日出發(fā)。在2020年11月17日，旅行社告知小趙由于飛機艙位不足不能成行，那么旅行社應(yīng)當按照旅游費用總額的（）向小趙承擔(dān)違約金？A、5%B、10%C、15%D、20%參考答案：D66.某旅行社的導(dǎo)游員小張在帶領(lǐng)旅游者游玩古鎮(zhèn)講解時，由于未盡到安全提示義務(wù)，導(dǎo)致旅游者小趙被門檻絆倒受傷，那么小趙（）。A、只能要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任B、只能要求旅行社承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任C、可以要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任D、可以要求小張承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任參考答案：C67.某旅行社導(dǎo)游員小張未經(jīng)旅游者同意，擅自將團隊帶入行程單以外的某購物店購買商品，那么旅游者有權(quán)在（）要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。A、購買商品后30日內(nèi)B、購買商品后30個工作日內(nèi)C、旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)D、旅游行程結(jié)束后30個工作日內(nèi)參考答案：C68.某旅行社安排車隊司機在負責(zé)駕駛旅游大巴的同時，還承擔(dān)導(dǎo)游服務(wù)，對于這種違法行為，由旅游主管部門對該旅行社責(zé)令改正，沒收違法所得，并處（）罰款。A、1000元以上10000元以下罰款B、2000元以上20000元以下罰款C、3000元以上30000元以下罰款D、5000元以上50000元以下罰款參考答案：D69.明代以后，陶瓷釉色以（）為大宗。A、青釉B、白釉C、黃釉D、釉里紅參考答案：B70.每日參觀游覽服務(wù)中，地陪應(yīng)該提前（）到達集合地點。A、5分鐘B、10分鐘C、20分鐘D、30分鐘參考答案：B71.媒體報道或社會公眾舉報的旅游不文明行為，由（）予以調(diào)查核實。A、不文明行為發(fā)生地的公安部門B、不文明行為發(fā)生地的旅游主管部門C、當事人居住地的公安部門D、當事人戶籍所在地的旅游主管部門參考答案：B72.冒用他人出境入境證件出境入境的，處1000元以上（）以下罰款。A、1000元B、3000元C、5000元D、1萬元參考答案：C73.旅游者小趙在團隊自由活動期間，前往某海鮮餐飲店就餐發(fā)生食物中毒，那么小趙除要求賠償損失外，還可以向該餐廳要求支付（）的賠償金。A、價款1倍或損失3倍B、價款3倍或損失10倍C、損失1倍或價款3倍D、損失3倍或價款10倍參考答案：D74.旅游者小趙不聽導(dǎo)游員小張勸阻，在火車的車廂連接處吸煙，情節(jié)較輕，對此，由公安機關(guān)處警告或者處以罰款（）。A、100元B、200元C、500元D、1000元參考答案：B75.旅游者擾亂所乘坐的高鐵正常運行秩序的，處警告或者（）以下罰款。A、100元B、200元C、300元D、500元參考答案：B76.旅游者錢某一家3人在就餐時發(fā)生嘔吐、腹瀉，經(jīng)查是由于酒店餐廳提供的變質(zhì)食品所致，該餐廳是酒店承包給某餐飲公司經(jīng)營，那么下列關(guān)于酒店的法律責(zé)任說法正確的是（）。A、酒店不承擔(dān)法律責(zé)任B、酒店對錢某一家承擔(dān)主要責(zé)任C、酒店對錢某一家承擔(dān)補充責(zé)任D、酒店對錢某一家承擔(dān)連帶責(zé)任參考答案：D77.旅游團商定好第二天的集合出發(fā)時間后，由（）通知飯店總臺辦理旅游團的叫早手續(xù)。A、地陪B、全陪C、領(lǐng)隊D、行李員參考答案：A78.旅游團隊入住飯店，如果需要叫早，原則上應(yīng)由（）通知飯店？A、領(lǐng)隊B、全陪C、地陪D、旅游者參考答案：C79.旅游經(jīng)營者給予或者收受賄賂的，由（）依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。A、旅游主管部門B、工商行政管理部門C、稅務(wù)主管部門D、質(zhì)量監(jiān)督管理部門參考答案：B80.旅行社責(zé)任保險的保險期間是（）。A、6個月B、1年C、2年D、3年參考答案：B81.旅行社提供旅游服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照旅游者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~最低為（）。A、100元B、200元C、500元D、1000元參考答案：C82.旅館對旅游者遺留的物品，應(yīng)當妥為保管，設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng)，經(jīng)招領(lǐng)（）后無人認領(lǐng)的，要送當?shù)毓矙C關(guān)按拾遺物品處理。A、1個月B、3個月C、半年D、1年參考答案：B83.劉義慶的《世說新語》是一部（）。A、神話小說B、筆記體小說C、志怪小說D、傳奇小說參考答案：B84.聯(lián)合國世界旅游組織宣布，自2021年1月25日起，（）正式成為該組織官方語言。A、中文B、德文C、西班牙文D、法文參考答案：A85.禮和刑制定于（），其目的是用來維護貴族內(nèi)部的等級制度，鎮(zhèn)壓奴隸和平民。A、秦朝B、商朝C、夏朝D、周朝參考答案：D86.口語導(dǎo)游與圖文聲像導(dǎo)游相比最大的特點是（）。A、信息豐富B、有問有答C、情感交流D、生動直觀參考答案：C87.具有“紫口鐵足”特點的瓷器是（）。A、越窯青瓷B、耀州窯青瓷C、哥窯青瓷D、汝窯青瓷參考答案：C88.境外旅游團客人登車后，地陪要做的第一件事是（）。A、致歡迎辭B、調(diào)整時差C、清點人數(shù)D、進行風(fēng)光導(dǎo)游參考答案：C89.景區(qū)門票價格調(diào)整要提前（）向社會公布。A、3個月B、6個月C、9個月D、12個月參考答案：B90.經(jīng)國務(wù)院批準，從2020年起，我國每（）年將舉辦一屆中華人民共和國職業(yè)技能大賽。A、兩B、三C、四D、五參考答案：A91.江南園林之中，被陳從周先生譽為“國內(nèi)孤例”的是（）。A、拙政園B、豫園C、個園D、留園參考答案：C92.兼有明清兩代南方園林建筑風(fēng)格，被譽為“奇秀甲于東南”的名園是（）。A、拙政園B、網(wǎng)師園C、豫園D、寄暢園參考答案：C93.甲旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者與乙旅行社的旅游者合并在一起拼團，并由乙旅行社組團，那么甲旅行社應(yīng)當向旅游者支付旅游費用總額（）的違約金。A、5%B、10%C、20%D、25%參考答案：D94.嘉量是中國古代的標準量器，全套量器從大到小依次為（）。A、斛、斗、合、升、龠B、斛、升、斗、合、龠C、斛、斗、升、合、龠D、斛、斗、升、龠、合參考答案：C95.核對商定日程的時候，有部分游客提出與原日程有較大變動且涉及接待規(guī)格調(diào)整的要求時，導(dǎo)游員應(yīng)（）。A、婉拒B、報告地接社C、報告組團社D、與領(lǐng)隊協(xié)商參考答案：A96.國內(nèi)首座集文物保護、科研展陳、社會教育為一體的現(xiàn)代化綜合性運河主題博物館坐落于（）。A、杭州B、北京C、揚州D、鎮(zhèn)江參考答案：C97.國家對食品生產(chǎn)經(jīng)營實行許可制度，食品生產(chǎn)經(jīng)營許可的有效期為（）。A、1年B、2年C、3年D、5年參考答案：C98.根據(jù)可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢，風(fēng)險提示級別分為一級、二級、三級和四級，其中三級標示的顏色是（）。A、紅色B、黃色C、橙色D、藍色參考答案：B99.根據(jù)國家民航局的規(guī)定，乘坐經(jīng)濟艙的旅客，其登機手提行李限額為（）。A、不限制攜帶行李件數(shù)，限重5千克B、只能攜帶一件，不限重量C、只能攜帶一件，限重5千克D、可以攜帶兩件，限重5千克參考答案：C100.根據(jù)2016年11月30日教育部等11個部門出臺的《關(guān)于推進中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》，中小學(xué)生研學(xué)旅行的主導(dǎo)單位是（）。A、旅游主管部門B、旅行社C、中小學(xué)校D、研學(xué)基地和營地參考答案：C101.根據(jù)《關(guān)于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》，要鼓勵鄉(xiāng)村旅游企業(yè)優(yōu)先吸納（）就業(yè)。A、當?shù)卮迕馚、貧困農(nóng)民C、回鄉(xiāng)人員D、失業(yè)人員參考答案：A102.根據(jù)《關(guān)于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》，要發(fā)揮政府積極作用，鼓勵（）參與鄉(xiāng)村旅游宣傳推廣和中介服務(wù)，創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游營銷模式，拓寬鄉(xiāng)村旅游客源市場。A、當?shù)卮迕馚、傳統(tǒng)媒體C、社會力量D、廣大游客參考答案：C103.甘肅“酒泉”的地名據(jù)說來源于（）為激勵士兵抗擊匈奴，將漢武帝賞賜的酒倒在泉水里與士兵同飲的典故。A、衛(wèi)青B、李廣C、霍去病D、趙充國參考答案：C104.發(fā)生漏接事故后，導(dǎo)游員首先應(yīng)做好的工作是（）。A、到旅游者下榻的飯店向他們說明情況并道歉B、查找原因，避免類似事件再次發(fā)生C、宣布給予旅游者一定的物質(zhì)補償D、與旅游者下榻的飯店聯(lián)系客人是否已前往入住參考答案：D105.對于國家重點保護野生動物名錄，由國務(wù)院野生動物保護主管部門組織科學(xué)評估后制定，并每（）根據(jù)評估情況確定對名錄進行調(diào)整。A、1年B、2年C、3年D、5年參考答案：D106.端硯居中國四大名硯之首，其產(chǎn)地為（）。A、安徽涇縣B、廣東肇慶C、江蘇吳縣D、浙江湖州參考答案：B107.杜牧詩句“二十四橋明月夜，玉人何處教吹簫”中的“玉人”是指（）。A、杜牧B、美女C、韓綽D、李斗參考答案：C108.地陪在接小型旅游團或無領(lǐng)隊、無全陪的散客旅游團時，要在接站牌上寫上（），以便客人能主動與地陪聯(lián)系。A、接待社名稱B、組團社名稱C、地陪導(dǎo)游姓名D、游客姓名參考答案：D109.地陪接了一旅游團，出發(fā)前到旅行社計調(diào)部領(lǐng)取相關(guān)票證、表格和費用。以下（）不屬于領(lǐng)取內(nèi)容。A、旅游合同B、旅游團名單C、住宿結(jié)算單D、旅游服務(wù)質(zhì)量反饋表參考答案：A110.地陪導(dǎo)游帶領(lǐng)一個來自泰國的旅游團參觀少林寺，并擔(dān)任翻譯，他發(fā)現(xiàn)接待的僧人在講解中有不妥之處，地陪導(dǎo)游應(yīng)該（）。A、改譯，事后不用向僧人說明B、準確、傳神地翻譯C、表面微笑，回頭糾正D、不譯，事后向僧人說明參考答案：D111.導(dǎo)游證的有效期為（）年。A、2B、3C、4D、5參考答案：B112.導(dǎo)游在帶團時有時會遇到不可抗力，而不可抗力的發(fā)生會影響到整個旅游行程。下列不屬于不可抗力的是（）。A、泥石流B、臺風(fēng)C、暴雨D、洪水參考答案：C113.導(dǎo)游員在進行導(dǎo)游活動時，（）以上的旅游團應(yīng)舉接待社社旗。A、6人B、8人C、9人D、10人參考答案：C114.導(dǎo)游員在講解時，應(yīng)注意自己的目光要統(tǒng)攝全部聽講解的游客，既可把視線落點放在（）游客的頭部，也可不時環(huán)顧周圍的游客。A、左邊最后B、右邊最前C、最前面兩端D、最后邊兩端參考答案：D115.導(dǎo)游員在帶團過程中遇到旅游突發(fā)事件時，應(yīng)當立即向旅行社相關(guān)人員報告，旅行社負責(zé)人接到報告后，應(yīng)當于（）內(nèi)向發(fā)生地縣級旅游主管部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門報告。A、半小時B、1小時C、1個半小時D、2小時參考答案：B116.導(dǎo)游員小張在組織旅游者前往機場時，由于預(yù)留時間倉促，未能乘坐行程單上預(yù)先安排的航班，那么旅行社應(yīng)當賠償游客的直接經(jīng)濟損失，并支付（）違約金。A、直接經(jīng)濟損失的10%B、直接經(jīng)濟損失的20%C、旅游費用總額的10%D、旅游費用總額的20%參考答案：B117.導(dǎo)游員小張在酒店參與旅游者組織的賭博活動，經(jīng)查賭資較大的，對小張?zhí)?日以下拘留或者（）以下罰款。A、100元B、200元C、300元D、500元參考答案：D118.導(dǎo)游員小張在帶團過程中擅自決定在行程單上減少一處游覽景點，該景點門票價格為80元，旅游費用總額2000元，那么旅行社應(yīng)當向旅游者賠償（）。A、80元B、100元C、160元D、200元參考答案：C119.導(dǎo)游員小張在從事領(lǐng)隊業(yè)務(wù)時未佩戴導(dǎo)游證，對此，由旅游主管部門對小張?zhí)帲ǎ┝P款。A、500元以下B、1000元以下C、5000元以下D、1萬元以下參考答案：C120.導(dǎo)游員小張因旅游者沒有購物消費，于是擅自中止導(dǎo)游活動，對此由旅游主管部門責(zé)對其責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證（）。A、1個月B、3個月C、1個月至3個月D、3個月至6個月參考答案：D121.導(dǎo)游員小張違反合同約定，中止對旅游者提供旅游服務(wù)，那么旅行社應(yīng)當負擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿等必要費用，并向旅游者支付旅游費用總額的（）作為違約金。A、5%B、10%C、20%D、30%參考答案：D122.導(dǎo)游員小張所帶的旅游團隊遭遇山洪，為保護旅游者人身和財產(chǎn)安全，經(jīng)旅行社同意租用直升機將旅游者撤離到安全區(qū)域，為此支出的費用應(yīng)當由（）承擔(dān)。A、旅行社承擔(dān)B、旅游者承擔(dān)C、旅行社或旅游者承擔(dān)D、旅行社和旅游者分擔(dān)參考答案：D123.導(dǎo)游員小王在帶團過程中，因擅自中止導(dǎo)游活動被旅游主管部門吊銷導(dǎo)游證，那么小張自處罰之日起（）后才可以重新申請導(dǎo)游證。A、6個月B、1年C、3年D、5年參考答案：C124.導(dǎo)游應(yīng)根據(jù)旅游團的（）來確定商談日程的對象。A、人數(shù)B、要求C、特點D、性質(zhì)參考答案：D125.導(dǎo)游人員應(yīng)將（）放在導(dǎo)游服務(wù)第一位，它是衡量導(dǎo)游人員是否履行職責(zé)的基本尺度。A、落實接待計劃規(guī)定的內(nèi)容B、一視同仁、平等對待游客C、維護游客的合法權(quán)益D、提供個性化服務(wù)參考答案：A126.導(dǎo)游人員下列接機服務(wù)程序，不符合要求的是（）。A、提前10分鐘到達機場B、站在顯著位置，手持接站牌等候?qū)Ψ筋I(lǐng)隊或全陪前來認找C、核實對方旅行社名稱、團號及準確到達人數(shù)D、集合登車，并采用默數(shù)的方法清點人數(shù)參考答案：A127.大量運用龍鳳圖案，間補以花卉圖案，主要線條及龍、珠寶都用瀝粉貼金的彩畫是（）。A、和璽彩畫B、旋子彩畫C、蘇式彩畫D、和子彩畫參考答案：A128.從2018年起，每年（）被確定為中國農(nóng)民豐收節(jié)。A、春分B、夏至C、秋分D、冬至參考答案：C129.乘坐國際航班抵達巴黎的旅客，在飛機降落時聽到廣播，此刻戴高樂機場的地面溫度為華氏86度，這相當于攝氏（）。A、26度B、28度C、30度D、32度參考答案：C130.乘坐從中國境內(nèi)機場始發(fā)的國際航班的游客，其攜帶的液體物品每件容積不超過（）。A、150毫升B、120毫升C、100毫升D、80毫升參考答案：C131.成年游客購買鐵路旅客人身意外傷害保險的費用是3元，最高賠付額是（）。A、5萬元B、10萬元C、20萬元D、30萬元參考答案：D132.避諱始于周朝，盛于（）。A、戰(zhàn)國B、秦漢C、隋唐D、清代參考答案：C133.被譽為“群芳最”的是（）。A、西湖龍井B、安吉白茶C、黃山毛峰D、祁門紅茶參考答案：D134.被譽為“瓷國明珠”和“青瓷之花”的是（）。A、越窯青瓷B、龍泉“哥窯”青瓷C、龍泉“弟窯”青瓷D、甌窯青瓷參考答案：C135.被稱為“蕨類植物之冠”的是（）。A、銀杉B、水杉C、桫欏D、珙桐參考答案：C136.北京天壇由四組建筑組成，其中用于祭天的建筑是（）。A、圜丘壇B、祈年殿C、皇穹宇D、齋宮參考答案：A137.把已經(jīng)過去的事情、將要發(fā)生的事情活靈活現(xiàn)地描述出來，這種修辭手法是（）。A、示現(xiàn)B、雙關(guān)C、比擬D、映襯參考答案：A138.巴黎位于東一區(qū)，北京為東八區(qū)，日本東京為東九區(qū)，當北京時間上午10時，巴黎和東京時間分別是（）。A、5點和11點B、3點和11點C、0點和9點D、3點和9點參考答案：B139.按照蒙古族習(xí)俗，人們到蒙古包做客，忌諱其坐在蒙古包的（）。A、西北角B、東北角C、東南角D、西南角參考答案：A140.安濟橋又名趙州橋，建于隋開皇至大業(yè)年間，是世界上現(xiàn)存最大的（）。A、聯(lián)拱橋B、梁式橋C、浮橋D、敞肩橋參考答案：D141.阿注婚是（）摩梭人的習(xí)俗。A、土家族B、黎族C、納西族D、白族參考答案：C142.2021“一帶一路”年度漢字發(fā)布活動在山東濟寧曲阜尼山圣境舉行。下列哪個漢字最終成為本次活動的年度漢字？A、人（）B、文C、互D、助參考答案：C143.2020年12月8日，中尼兩國向全世界正式宣布，珠穆朗瑪峰的最新高程為（）米。A、8844.43B、8848.43C、8844.86D、8848.86參考答案：D144.2016年8月，原國家旅游局、交通部聯(lián)合規(guī)范“導(dǎo)游專座”，規(guī)定（）為導(dǎo)游專座，旅游者不能搶占導(dǎo)游專座，以保障導(dǎo)游在工作中的人身安全。A、司機背后第一排靠窗位B、司機背后第一排靠過道位C、開門側(cè)第一排靠窗位D、開門側(cè)第一排靠過道位參考答案：D145.《周易》中的八卦象征著八種基本自然現(xiàn)象，其中乾、坤、坎、離卦象征的是（）。A、天、地、雷、風(fēng)B、天、地、山、水C、天、地、山、風(fēng)D、天、地、水、火參考答案：D146.《文化和旅游部關(guān)于實施服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》指出，A級旅游景區(qū)應(yīng)提升游客消費便利化程度，景區(qū)消費不得拒收現(xiàn)金，（）旅游景區(qū)可協(xié)調(diào)增設(shè)外幣兌換點。A、級B、3A級C、4A級D、5A參考答案：D147.《洛陽伽藍記》描寫的是（）時期洛陽佛教興盛的景象。A、三國B、東晉C、北魏D、隋朝參考答案：C148.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強旅游市場綜合監(jiān)管的通知》首次發(fā)布國務(wù)院層面的部門責(zé)任清單，明確了（）個部門的監(jiān)管職能。A、11B、12C、13D、14參考答案：B149.《關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》中首次明確了“研學(xué)旅行”要納入中小學(xué)生日常教育范疇,高中階段以（）研學(xué)為主。A、鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情B、縣情市情C、省情國情D、世界情況參考答案：C150.“一山飛峙大江邊，躍上蔥蘢四百旋”是毛澤東登臨（）后寫下的詩篇。A、衡山B、廬山C、黃鶴樓D、黃山參考答案：B151.“三大炮”是（）地區(qū)著名小吃。A、天津B、四川C、江蘇D、安徽參考答案：B152.“熱干面”是（）的特色小吃。A、湖南B、江蘇C、湖北D、貴州參考答案：C153.“拋繡球、碰紅蛋、踢毽子、搶花炮”是（）中舉行的活動。A、彝族火把節(jié)B、壯族歌圩節(jié)C、苗族蘆笙節(jié)D、白族三月街參考答案：B154.“旅游不文明行為記錄”信息保存期限為（），實行動態(tài)管理。A、半年至兩年B、一至兩年C、一至三年D、一至五年參考答案：D155.“龍虎斗”是馳名中外的（）傳統(tǒng)名菜。A、廣東B、福建C、湖南D、江西參考答案：A156.“火腿燉甲魚”口味鮮香、營養(yǎng)全面，是（）中的名菜。A、徽菜B、閩菜C、浙菜D、湘菜參考答案：A157.“畫棟朝飛南浦云，珠簾暮卷西山雨”是作者描寫在（）所見的情景。A、鎮(zhèn)海樓B、晴川閣C、蓬萊閣D、滕王閣參考答案：D158.“丹霞地貌”是在巨厚的（）砂礫巖巖層上，由內(nèi)外營力作用發(fā)育而成的方山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。A、紫紅色B、黑紅色C、褐紅色D、紅色參考答案：D159.“大家快看，前面就是雄偉的三峽大壩”。當導(dǎo)游員表達興奮、激動的情感時，其講解語調(diào)一般是（）。A、升調(diào)B、降調(diào)C、平調(diào)D、直調(diào)參考答案：A160.（）中華人民共和國的最高審判機關(guān)。A、最高人民法院B、最高人民檢察院C、中紀委D、國家監(jiān)察委員會參考答案：A161.（）以960平方米元代道教壁畫著稱于世，有道教壁畫藝術(shù)寶庫之譽，與佛教藝術(shù)寶庫敦煌石窟交相映輝。A、北京白云觀B、成都青羊?qū)mC、芮城永樂宮D、沈陽太清宮參考答案：C162.（）是壯族古代文化藝術(shù)的精華。A、花山原始崖壁畫B、銅鼓C、壯錦D、壯歌參考答案：A163.（）是瑤族最盛大的節(jié)日。A、三月街B、盤王節(jié)C、繞三靈D、三月三參考答案：B164.（）是寺廟佛座上方或?qū)m殿寶座上的凹進部分，含五行以水克火，預(yù)防火災(zāi)之意。A、平棊B、平闇C、藻井D、天花板參考答案：C165.（）景德鎮(zhèn)御器廠仿燒汝窯、哥窯、龍泉等宋代名窯瓷器，精美程度不亞于真品。A、元代B、明代C、清代D、民國參考答案：B166.（）級別風(fēng)險提示可以不發(fā)布風(fēng)險結(jié)束時間，待風(fēng)險消失后自然結(jié)束。A、一級B、二級C、三級和四級D、二級、三級和四級參考答案：C167.（）創(chuàng)造了豐富多彩的文化藝術(shù)，他們常用歌舞表達自我情感，他們所獨有的銀飾工藝、蠟染、織錦、刺繡享譽國內(nèi)外。A、壯族B、土家族C、苗族D、黎族參考答案：C多選題1.習(xí)近平總書記說，要把井岡山精神和蘇區(qū)精神繼承和發(fā)揚好，教育引導(dǎo)廣大黨員、干部要（）。A、堅定民主意識B、增強四個意識C、堅持四個自信D、做到兩個維護E、堅決服從指揮參考答案：BCD2.紫砂茶壺具有（）等良好功能。A、保持茶香清醇B、茶水不易變質(zhì)C、可塑性好D、干燥收縮率小E、紫砂無釉陶口蓋合燒，準縫嚴密，“不茍發(fā)絲”參考答案：ABE3.朱元璋建立明朝后，通過（）等措施，極大地強化了中央集權(quán)的封建君主專制。A、廢除丞相B、廢除三省六部制C、建立廠衛(wèi)特務(wù)機構(gòu)D、以八股取士E、在地方設(shè)三司參考答案：ACDE4.中國陶瓷發(fā)展特點為（）。A、南方以龍泉青瓷為代表B、北方以景德鎮(zhèn)青白瓷為代表C、南方以越窯青瓷為代表D、北方以邢窯白瓷代表E、形成“南青北白”的瓷業(yè)格局參考答案：CDE5.中國是世界上發(fā)現(xiàn)天坑最多的國家，下列表述正確的是（）。A、重慶市奉節(jié)縣的小寨天坑是目前已知的世界上最大的天坑B、廣西樂業(yè)是中國天坑分布最多、最集中的地區(qū)C、廣西桂林是中國天坑類型最多的地方D、四川九寨天是中國天坑最美的地方E、貴州六盤水有中國最險的天坑參考答案：AB6.中國古代皇帝祭拜的對象有不同的等級，其中最受重視的是（）。A、天地B、社稷C、祖先D、高山E、大海參考答案：ABC7.中國的火山活動可分為東西部兩個活動帶，其中最壯觀、最著名的是（）。A、五大連池火山群B、長白山火山群C、騰沖火山群D、大同火山群E、新疆火山群參考答案：ABC8.置于宮殿前盛滿清水以防火災(zāi)的水缸，被稱為（）。A、嘉量B、門海C、福海D、吉祥缸E、如意缸參考答案：BD9.在文字產(chǎn)生之前人們?yōu)榱藥椭洃?、交流思想、傳遞信息，采用的最原始的記事方法為（）。A、結(jié)繩記事B、圖畫記事C、契刻記事D、文字記事E、筑器記事參考答案：AC10.在旅行社提供的格式合同中，下列哪些格式條款是無效的？（）A、免除旅行社責(zé)任B、加重旅游者責(zé)任C、因過失造成旅游者財產(chǎn)損失的，旅行社可以免責(zé)D、因故意造成旅游者財產(chǎn)損失的，旅行社可以免責(zé)E、排除旅游者主要權(quán)利參考答案：ABDE11.在景點示意圖前，地陪應(yīng)向游客講清的問題有（）。A、景點的游覽線路B、景點游覽所需時間C、游覽的方式方法D、游覽后的集合時間E、游覽后的集合地點參考答案：ABDE12.在地陪帶團過程中，要隨時提醒游客記住旅游車的（）等信息。A、司機姓名B、座位數(shù)C、車牌號D、車型E、顏色參考答案：CDE13.在帶團過程中，若出現(xiàn)游客燙傷的意外事件，導(dǎo)游員可以（）。A、用溫酒沖洗，減輕疼痛B、用冷水為傷者做冷敷處理C、用紫藥水為傷者做創(chuàng)口外敷D、挑破傷者的水泡E、用冰袋冰敷燙傷處參考答案：BE14.游客在（）情況下要求調(diào)換房間，導(dǎo)游應(yīng)予以滿足。A、房間有老鼠B、樓層不好C、房間看不到風(fēng)景D、夏天空調(diào)不制冷E、浴缸有污跡參考答案：AD15.游客丟失證件、物品的預(yù)防措施有（）。A、游覽時導(dǎo)游可幫助游客保管重要物品B、入住酒店時導(dǎo)游應(yīng)提醒游客將貴重物品存放到酒店貴重物品保管室C、離開旅游車時導(dǎo)游應(yīng)提醒游客勿將貴重物品放在車上D、導(dǎo)游應(yīng)做好行李物品的清點、交接工作E、出發(fā)前勸游客盡量不要隨身攜帶重要證件參考答案：BCD16.游客的行李在來華航空途中丟失，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。A、帶失主到機場失物登記處辦理行李丟失和認領(lǐng)手續(xù)B、一時找不回行李，要協(xié)助失主購置必要的生活用品C、向旅行社報告，請領(lǐng)導(dǎo)派人協(xié)助尋找D、如行李確已丟失，可讓失主向相關(guān)航空公司索賠E、如行李無法找回，可讓失主向機場索賠參考答案：ABD17.因?qū)в巫陨碓蛟斐陕糜螆F漏接后，導(dǎo)游應(yīng)采取的補救措施有（）。A、盡量滿足游客的要求B、給游客一定的物質(zhì)補償C、提供更優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)D、誠懇賠禮道歉，求得游客諒解E、必要時請接待社領(lǐng)導(dǎo)出面賠禮道歉參考答案：BCDE18.以下名酒產(chǎn)于四川省的有（）。A、劍南春B、五糧液C、郎酒D、水井坊E、瀘州老窖參考答案：ABCDE19.以下陵墓封土形式依次為方上、以山為陵、寶城寶頂?shù)氖牵ǎ、唐乾陵，漢茂陵，清東陵B、漢茂陵，清東陵，唐乾陵C、秦始皇陵，唐乾陵，明定陵D、北宋陵，唐乾陵，清景陵E、漢茂陵，明長陵，清福陵參考答案：CD20.依據(jù)《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》，旅游者有下列行為，將被納入“旅游不文明行為記錄”。（）A、擾亂航空器、車船或者其他公共交通工具秩序B、破壞公共環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施C、損毀、破壞旅游目的地文物古跡D、參與賭博、色情、涉毒活動E、破壞生態(tài)環(huán)境，違反野生動植物保護規(guī)定參考答案：ABCDE21.依據(jù)《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》，旅游從業(yè)人員有下列行為，將被納入“旅游不文明行為記錄”。（）A、價格欺詐、強迫交易、欺騙誘導(dǎo)游客消費B、侮辱、毆打、脅迫游客C、不尊重旅游目的地或游客的宗教信仰、民族習(xí)慣、風(fēng)俗禁忌D、傳播低級趣味、宣傳迷信思想E、國務(wù)院旅游主管部門認定的其他旅游不文明行為參考答案：ABCDE22.依據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)保護條例》規(guī)定，在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)禁止的活動包括（）。A、破壞景觀、植被和地形地貌的活動B、修建儲存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設(shè)施C、在景物或者設(shè)施上刻畫、涂污D、舉辦大型游樂活動E、亂扔垃圾參考答案：ABCE23.依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》，下列說法正確的有（）。A、導(dǎo)游每年累計培訓(xùn)時間不得少于72小時B、設(shè)立導(dǎo)游星級評價制度，共分為五級C、導(dǎo)游星級評價不設(shè)立評定機構(gòu)D、導(dǎo)游從業(yè)可以不經(jīng)旅行社委派E、導(dǎo)游應(yīng)向旅游者告知和解釋文明行為規(guī)范、不文明行為可能產(chǎn)生的后果參考答案：BCE24.依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》，導(dǎo)游“經(jīng)常執(zhí)業(yè)地區(qū)”是指（）。A、3個月內(nèi)累計執(zhí)業(yè)達到60日的省級行政區(qū)域B、6個月內(nèi)累計執(zhí)業(yè)達到90日的省級行政區(qū)域C、導(dǎo)游連續(xù)執(zhí)業(yè)的市級行政區(qū)域D、導(dǎo)游連續(xù)執(zhí)業(yè)的省級行政區(qū)域E、3個月內(nèi)累計執(zhí)業(yè)達到30日的省級行政區(qū)域參考答案：DE25.一般情況下，不可抗力會影響旅游行程安排。不可抗力是指（）的客觀情況。A、不能預(yù)見B、不能解釋C、不能避免D、不能重復(fù)E、不能克服參考答案：ACE26.要觀賞到最美的景觀，需要把握（）。A、觀賞位置B、觀賞距離C、觀賞時機D、觀賞節(jié)奏E、觀賞層次參考答案：ABCD27.巖溶地貌又稱喀斯特地貌，包括（）等主要類型。A、石芽、石林B、溶蝕洼地C、峰叢、峰林、孤峰D、漏斗、落水洞E、赤壁丹崖參考答案：ABCD28.選購瓷器“看”的內(nèi)容包括（）。A、看瓷器釉面是否光潔潤滑，有無擦傷、小孔、黑點和氣泡B、看形狀是否規(guī)整，有無變形C、看畫面有無損缺D、看底部是否平整，須放置平穩(wěn)，無毛刺E、看材質(zhì)是否名貴參考答案：ABCD29.小張使用假導(dǎo)游證在某景區(qū)門口收客帶團，對此，下列關(guān)于旅游主管部門對小張實施的行政處罰說法正確的有（）。A、責(zé)令改正B、沒收違法所得C、處1000元以上1萬元以下罰款D、處1000元以上3萬元以下罰款E、情節(jié)嚴重的，暫扣或吊銷導(dǎo)游證參考答案：ABC30.憲法規(guī)定的公民的基本義務(wù)包括（）。A、勞動B、受教育C、撫育子女、贍養(yǎng)父母D、旅游E、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)參考答案：ABC31.下列中國列入《世界遺產(chǎn)名錄》的項目名單中，屬于自然遺產(chǎn)的有（）。A、中國丹霞地貌B、云南紅河哈尼梯田C、云南澄江動物化石群D、四川大熊貓棲息地E、中國南方喀斯特參考答案：ACDE32.下列與五行中的“土”“木”“水”對應(yīng)的五音是（）。A、宮B、商C、角D、徵E、羽參考答案：ACE33.下列物品中，屬于中華人民共和國海關(guān)禁止出境的有（）。A、偽造的貨幣B、虎骨C、犀牛角D、音響電子制品E、珍貴文物及其它禁止出境的文物參考答案：ABCE34.下列屬于天然有機寶石的是（）。A、養(yǎng)殖珍珠B、象牙C、龜甲D、貓眼E、水晶參考答案：ABC35.下列屬于唐宋八大家的（）。A、韓愈B、柳宗元C、王安石D、蘇洵E、歐陽詢參考答案：ABCD36.下列屬于宋代五大名窯的是（）。A、南北官窯B、南方越窯C、南方哥窯D、北方汝窯E、定窯、鈞窯參考答案：ACDE37.下列屬于世界文化遺產(chǎn)的是（）。A、四川九寨溝風(fēng)景名勝區(qū)B、元上都遺址C、云南三江并流保護地D、四川青城山和都江堰水利工程E、重慶大足石刻參考答案：BDE38.下列屬于普通簽證的有（）。A、公務(wù)簽證B、留學(xué)簽證C、旅游簽證D、工作簽證E、人才簽證參考答案：BCDE39.下列屬于濃香型白酒的是（）。A、郎酒B、瀘州老窖特曲C、劍南春D、洋河大曲E、古井貢酒參考答案：BCDE40.下列屬于黃酒的是（）。A、紹興加飯酒B、丹陽封缸酒C、山東即墨老酒D、洋河大曲E、劍南春參考答案：ABC41.下列屬于“元四家”的畫家有（）。A、黃公望B、王蒙C、倪瓚D、吳鎮(zhèn)E、汪士慎參考答案：ABCD42.下列既是紅寶石產(chǎn)地、也是藍寶石產(chǎn)地的國家有（）。A、緬甸B、斯里蘭卡C、泰國D、中國E、澳大利亞參考答案：AB43.下列畫家中，屬于吳門畫派的是（）。A、文徵明B、沈周C、仇英D、唐寅E、石濤參考答案：ABCD44.下列關(guān)于違約責(zé)任的賠償損失承擔(dān)方式說法正確的有（）。A、損失賠償金額包括合同履行后可以獲得的利益B、當事人一方違約后，另一方未采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大損失要求賠償C、違約方在支付違約金后，不需再履行債務(wù)D、當事人既約定違約金又約定定金的，可以共同適用E、經(jīng)營者為消費者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定承擔(dān)損害賠償責(zé)任參考答案：ABE45.下列關(guān)于青花瓷器的表述，正確的是（）。A、產(chǎn)生于元代B、瓷器畫面呈現(xiàn)藍色花紋C、不含鉛、鎘等有毒元素，于人體健康無害D、使中國瓷器從此進入了彩瓷時代E、清代是青花瓷器發(fā)展最為重要的時期參考答案：ABCD46.下列關(guān)于景德鎮(zhèn)薄胎瓷的表述，錯誤的是（）。A、薄似蟬翼、輕如浮云、晶瑩剔透、精巧備至B、薄胎瓷蜚聲中外曾被外國人想像為用雞蛋殼加貝殼做成，亦稱脫胎器C、“映著光可以照見指螺”，為景德鎮(zhèn)瓷器中的珍品，素有“千金一器”之譽D、自明代起即以高超的成型技藝而著稱E、薄胎瓷的制作最關(guān)鍵的工序是拉坯參考答案：DE47.下列關(guān)于翡翠的表述，正確的是（）。A、翡翠的質(zhì)地包括透明度、結(jié)晶粗細和裂絡(luò)幾個方面B、翡翠的透明度又稱“水頭”，透明度好的翡翠稱為“水頭足”C、“玻璃地”是翡翠中的極品D、綠色為“翠”是翡翠之寶，紅色稱“翡”，紫色稱“霧”E、人們把純天然的翡翠稱為A貨，次之均稱為贗品參考答案：ABC48.下列關(guān)于導(dǎo)游員沿途導(dǎo)游的做法中，正確的有（）。A、面帶微笑站在車的前部、司機的右后側(cè)B、對重要的內(nèi)容要重復(fù)講解或加以解釋C、高速公路上要站穩(wěn)抓牢進行導(dǎo)游講解D、旅游者如果比較疲勞，導(dǎo)游員可少講解，多讓旅游者休息E、長距離行駛時，導(dǎo)游可以穿插進行一些游戲和娛樂內(nèi)容參考答案：ABDE49.下列關(guān)于《旅游民宿基本要求與評價》的表述，正確的有（）。A、是國務(wù)院頒布的強制性國家標準B、于2017年10月1日起實施C、將旅游民宿分為3個等級D、金宿級為高等級E、銀宿級為普通等級參考答案：BDE50.下列關(guān)于“旅游不文明行為記錄”動態(tài)管理的說法，正確的是（）。A、當事人違反刑法的，信息保存期限為2年至5年B、當事人違反刑法但未造成嚴重社會影響的，信息保存期限為1年至2年C、當事人違反刑法的，信息保存期限為3年至5年D、當事人受到行政處罰或法院判決承擔(dān)責(zé)任的，信息保存期限為2年至4年E、當事人未受到法律法規(guī)處罰但造成嚴重社會影響的，信息保存期限為1年至3年參考答案：CDE51.下列古橋中建于宋代的是（）A、河北趙州橋B、蘇州寶帶橋C、泉州洛陽橋D、潮州湘子橋E、北京盧溝橋參考答案：CD52.下列反映了中國繪畫特點的表述是（）。A、“以咫尺之幅，寫千里之遙”B、“不似之似為真似”C、“無色如有色”D、“有色如無色”E、“近看鬼打架，遠看一張畫”參考答案：ABCD53.下列對導(dǎo)游工作紀律描述正確的有（）。A、導(dǎo)游應(yīng)按照旅游計劃安排游客參觀游覽B、導(dǎo)游不能接受游客主動給予的小費C、導(dǎo)游不得參與黃、賭、毒等違法活動D、導(dǎo)游不得購買旅游者的物品E、導(dǎo)游不得接受商家給予的“回扣”參考答案：ACDE54.下列都被譽為“草圣”的古代書法家是（）。A、張芝B、王羲之C、張旭D、懷素E、歐陽詢參考答案：ACD55.無效合同自始沒有法律約束力，下列屬于無效合同的情形包括（）。A、以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害集體利益B、以合法形式掩蓋非法目的C、損害社會公共利益D、惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益E、違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定參考答案：BCDE56.我國典型的花崗巖地貌名山有（）。A、太行山B、九華山C、天柱山D、三清山E、井岡山參考答案：BCDE57.我國邊防檢查機關(guān)不允許（）人員入境。A、不能保障本人在中國所需費用B、拒絕接受查驗證件的C、簽證即將到期的D、患有精神疾病的E、患有嚴重心臟病的參考答案：ABD58.我國2022年舉辦冬季奧運會的城市有（）。A、哈爾濱B、北京C、張家口D、天津E、石家莊參考答案：BC59.溫泉形成的原因一般有兩種，即（）。A、豐富地?zé)嵝纬傻木薮蟮恼羝鸅、受巖漿作用的地下水與火山群或地?zé)岱植紖^(qū)相伴生C、埋藏較深的地下水受地?zé)嶙饔枚郎谼、深層地下水保溫形成溫泉E、深層地下水運動升溫形成溫泉參考答案：BC60.王勃為“初唐四杰”之首，另三杰是（）。A、楊炯B、盧照鄰C、駱賓王D、張若虛E、陳子昂參考答案：ABC61.外國人、華僑、港澳臺同胞入境，均須在指定口岸向邊防檢查站交驗有效證件，邊防檢查站由（）三方組成。A、公安B、海關(guān)C、衛(wèi)生檢疫D、機場安保E、邊防部隊參考答案：ABC62.天然寶石中，（）為國際上公認的珍貴天然寶石。A、鉆石B、藍寶石C、綠寶石D、綠松石E、紅寶石參考答案：ABCE63.唐朝與日本、（）等許多國家建立了廣泛的經(jīng)濟和文化聯(lián)系。A、朝鮮B、越南C、印度D、伊朗E、阿拉伯參考答案：ACDE64.唐朝名醫(yī)孫思邈，集畢生精力著成了（）。A、《濕熱條辨》B、《唐本草》C、《千金要方》D、《唐·新修本草》E、《千金翼方》參考答案：CE65.如果游客要求增加游覽項目，導(dǎo)游人員的正確操作應(yīng)該是（）。A、告訴游客增加游覽項目需要增加費用，如果游客對費用沒有意見就積極安排B、看時間是否允許，如果沒問題要先請示接待社C、請接待社有關(guān)部門報價，將報價報給游客D、游客認可報價后，地陪應(yīng)陪同前往，并將費用收取后按實際花銷支付給司機E、將游客所交費用的收據(jù)交給游客參考答案：BCE66.如果發(fā)生旅游者在境外滯留不歸的事件，領(lǐng)隊應(yīng)當及時向（）報告。A、當?shù)鼐鞕C構(gòu)B、地接社C、組團社D、我國駐所在國使、領(lǐng)館E、該國駐華使、領(lǐng)館參考答案：CD67.全陪在陪同游客參觀游覽的過程中，可通過下列哪些措施行使其安全職責(zé)？（）A、禁止客人自發(fā)的探險行為B、主動走在團隊最后C、在前帶隊，督促大家緊跟團隊D、隨時清點人數(shù)E、多觀察周圍環(huán)境和動向，提醒游客注意人身財產(chǎn)安全參考答案：ABDE68.全陪帶領(lǐng)旅游團到北京地區(qū)旅游時，應(yīng)事先準備的專業(yè)知識有（）。A、少數(shù)民族知識B、歷史文化知識C、喀斯特地貌知識D、科學(xué)技術(shù)知識E、古建筑知識參考答案：BE69.乾陵的陵墓主人是（）。A、唐太宗B、唐高宗C、武則天D、唐玄宗E、唐代宗參考答案：BC70.瀑布的形成原因歸納起來大致有（）。A、海拔較高地區(qū)的水向較低處流而形成B、水流差別侵蝕軟硬巖層交互出現(xiàn)的河床，形成縱剖面上的巖坎C、斷層的不均衡升降運動，造成河床縱坡面天然不連續(xù)形成D、由于火山噴發(fā)物、地震崩塌物、泥石流等阻塞河道，形成天然“堤壩”，河水從“堤壩”溢出形成瀑布E、冰川運動對地表不均衡的刨蝕作用，造成沿途地表起伏跌宕參考答案：BCDE71.陪同游客前往景區(qū)途中，地陪服務(wù)的主要內(nèi)容有（）。A、安排好酒店叫早服務(wù)B、介紹當日活動安排C、沿途風(fēng)情、風(fēng)光導(dǎo)游D、活躍氣氛E、到達前介紹景區(qū)概況參考答案：BCDE72.某旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社。那么，由旅游主管部門對該旅行社實施行政處罰說法正確的有（）。A、責(zé)令改正B、沒收違法所得C、處2萬元以上10萬元以下罰款D、情節(jié)嚴重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月E、情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社經(jīng)營許可證參考答案：ACD73.某旅行社導(dǎo)游員小王在帶團到國內(nèi)某地轉(zhuǎn)機前往旅游目的地時，機場發(fā)布消息稱因交通管制延遲該航班起飛時間，從而造成旅游者滯留，那么下列說法錯誤的是（）。A、空中交通管制屬于不可抗力B、空中交通管制屬于意外事件C、旅游者因滯留增加的食宿費用，由旅行社與旅游者分擔(dān)D、旅游者因滯留增加的返程費用，由旅行社或旅游者承擔(dān)E、旅游者因滯留增加的返程費用，由旅行社與旅游者分擔(dān)參考答案：BCD74.某旅行社安排導(dǎo)游員小張為在境內(nèi)旅游的某旅行團提供導(dǎo)游服務(wù)，同時要求小張先行墊付旅游活動過程中的團隊餐、住宿等費用。對此，由旅游主管部門對該旅行社實施行政處罰正確的有（）。A、責(zé)令改正B、沒收違法所得C、處3000元以上3萬元以下罰款D、情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證E、情節(jié)嚴重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證參考答案：ABE75.某公司邀請導(dǎo)游員小張在周末帶領(lǐng)公司50名員工到某城市旅游了兩天，小張未受任何旅行社委派。對此，由旅游主管部門對小張實施行政處罰正確的有（）。A、責(zé)令改正B、沒收違法所得C、處1000元以上1萬元以下罰款D、并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證E、情節(jié)嚴重的，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證參考答案：ABCD76.明代皇陵主要分布在（）地區(qū)。A、北京B、天津C、南京D、河北E、湖北參考答案：ACE77.面對交通事故的發(fā)生，導(dǎo)游若未受重傷，應(yīng)該（）。A、安撫未受傷的游客B、向游客家屬反映最真實的情況C、組織搶救受傷者D、報警，撥打求救電話E、報告旅行社參考答案：ACDE78.美國來華旅游團成員史密斯先生突然找到全陪，表示他留在美國的太太遭遇車禍，需要他及時回國。全陪的正確做法是（）。A、配合領(lǐng)隊做說服工作，勸其繼續(xù)隨團旅游B、與游客協(xié)商未享受的旅游活動費用退還問題C、立即向旅行社通報D、協(xié)助訂購返程機票，聯(lián)系用車E、協(xié)助辦理簽證分離手續(xù)參考答案：CDE79.旅游主管部門對下列哪些人員不予頒發(fā)導(dǎo)游證（）。A、無民事行為能力人B、限制民事行為能力人C、患有傳染性疾病的人D、受過刑事處罰的人E、被吊銷導(dǎo)游證的人參考答案：ABC80.旅游者有下列哪種情形的，旅行社可以解除合同？（）。A、患有傳染性疾病，可能危害其他旅游者健康和安全B、攜帶寵物且不同意交有關(guān)部門處理的C、從事賭博活動的D、從事嚴重影響其他旅游者權(quán)益活動，且不聽勸阻、不能制止的E、未參加購物活動或者自費項目的參考答案：ABCD81.旅游者小趙游覽某景區(qū)時，故意在國家保護的文物上刻畫“到此一游”。對此，由公安機關(guān)對小趙實施治安管理處罰說法正確的有（）。A、處警告或者200元以下罰款B、處警告或者500元以下罰款C、處5日以上10日以下拘留，并處500元以下罰款D、處5日以上10日以下拘留，并處200元以上500元以下罰款E、情況較重的，處5日以上10日以下拘留，并處200元以上500元以下罰款參考答案：AE82.旅游者小趙報名參加某旅行社組織的赴國內(nèi)某城市觀看足球比賽的旅游活動，在體育場不聽工作人員制止，向場內(nèi)投擲礦泉水瓶多只。對此，由公安機關(guān)對小趙實施治安處罰說法正確的有（）。A、警告B、500元以下罰款C、情節(jié)嚴重的，處5日以上D、情節(jié)嚴重的，處5日以上10日以下拘留，可以并處500元以下罰款10日以下拘留，可以并處2000元以下罰款E、被處以拘留的可同時責(zé)令12個月內(nèi)不得進入體育場館觀看同類比賽參考答案：ACE83.旅游團在景點游覽時，全陪提供的服務(wù)主要有（）。A、關(guān)注游客動向B、歷史典故的補充講解C、尋找走失的游客D、陪同零散游客E、照顧生病的游客參考答案：ACDE84.旅游團對原定的風(fēng)味餐提出退餐，要求自行安排到他處用餐。地陪最佳做法是（）。A、勸其按約定的時間前往餐廳B、告知風(fēng)味餐廳不允許退餐C、若旅游團執(zhí)意退餐，則告知其要賠償餐廳損失D、陪同旅游團到他處用餐E、地陪應(yīng)協(xié)助旅游團安排在他處的用餐參考答案：ACE85.旅游投訴只是處理旅游糾紛的一種途徑，如果因為超過時效期間不能向旅游投訴處理機構(gòu)提出投訴的，當事人還可以通過（）的方式來解決糾紛。A、協(xié)商B、調(diào)解C、仲裁D、訴訟E、申訴參考答案：ABCD86.旅游投訴的地域管轄標準包括（）。A、旅游合同簽訂地B、旅游合同履行地C、投訴者所在地D、被投訴者所在地E、損害行為發(fā)生地參考答案：ADE87.旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的使用情形包括（）。A、用于旅游者權(quán)益損害的賠償B、墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用C、發(fā)生不可抗力造成旅游者滯留的食宿費用D、旅行社因解散、破產(chǎn)或其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費用損失的E、人民法院判決、裁定認定旅行社損害旅游者權(quán)益但旅行社拒絕或無力賠償?shù)膮⒖即鸢福篈BDE88.旅客不能攜帶乘坐飛機的物品包括（）。A、標注100B、標注150毫升的洗發(fā)膏瓦特小時的充電寶C、標注180D、工藝火柴E、指甲刀毫升的防曬乳液參考答案：BCD89.旅客不得在托運行李內(nèi)放置的物品有（）。A、家用菜刀B、鋰電池C、打火機D、高度白酒E、戶外氧氣瓶參考答案：BCE90.旅行社責(zé)任保險的保險責(zé)任包括（）。A、對旅游者的人身傷亡賠償責(zé)任B、對旅游者的財產(chǎn)損失賠償責(zé)任C、導(dǎo)游人員的人身傷亡賠償責(zé)任D、導(dǎo)游人員的財產(chǎn)損失賠償責(zé)任E、旅游大巴司機的人身傷亡賠償責(zé)任參考答案：ABC91.旅行社以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費項目獲取回扣等不正當利益。對于直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，旅游主管部門實施的行政處罰包括（）。A、沒收違法所得B、處1000元以上1萬元以下罰款C、處2000元以上2萬元以下罰款D、并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證E、情節(jié)嚴重的，暫扣或者吊銷導(dǎo)游證參考答案：ACD92.旅行社未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險的，由旅游主管部門或者有關(guān)部門對其實施的行政處罰說法正確的有（）。A、責(zé)令改正B、沒收違法所得C、并處3000元以上3萬元以下罰款D、違法所得3萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款E、情節(jié)嚴重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證參考答案：ABE93.旅行社不按要求制作安全信息卡，那么下列關(guān)于旅游主管部門對該旅行社實施的行政處罰說法正確的有（）。A、給予警告B、沒收違法所得C、可并處2000元以下罰款D、情節(jié)嚴重的，處2000元以上1萬元以下罰款E、情節(jié)嚴重的，責(zé)令停業(yè)整頓參考答案：ACD94.兩宋理學(xué)代表人物有（）。A、周敦頤B、程顥C、張載D、朱熹E、王陽明參考答案：ABCD95.據(jù)《旅游市場監(jiān)督檢查操作指南》，執(zhí)法人員檢查旅游團隊時應(yīng)重點檢查的內(nèi)容是（）。A、帶團導(dǎo)游的導(dǎo)游證、導(dǎo)游身份標識B、受旅行社委派的相關(guān)材料C、選擇的車輛等履行輔助人是否符合要求D、是否投保旅行社責(zé)任保險E、檢查行程是否與行程單相符參考答案：ABCE96.景區(qū)內(nèi)乘船游覽時，講解員應(yīng)做好的工作主要有（）。A、協(xié)助船員安排好游客入座B、告知游客乘船的有關(guān)安全事項C、幫助游客看管好行李物品D、確保游覽中的講解與行船節(jié)奏一致E、協(xié)助船員做好行船安全工作參考答案：ABDE97.景區(qū)開放應(yīng)當具備（）條件，并聽取旅游主管部門意見。A、有必要的旅游配套服務(wù)和輔助設(shè)施B、有必要的安全設(shè)施及制度C、有必要的環(huán)境保護設(shè)施和生態(tài)保護措施D、有必要的門票價格優(yōu)惠制度E、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件參考答案：ABCE98.景區(qū)講解員向旅游團致歡迎辭的主要內(nèi)容包括（）等。A、代表景區(qū)對游客表示歡迎B、介紹自己的姓名及所屬單位C、介紹自己的從業(yè)經(jīng)歷和愛好D、表達自己向游客提供服務(wù)的誠摯意愿E、預(yù)祝游客在景區(qū)旅游愉快參考答案：ABDE99.京杭大運河經(jīng)歷了三次較大的興修。其中元朝定都北京后修建的是（）。A、邗溝B、江南運河C、洛州河D、會通河E、通惠河參考答案：CDE100.接機后前往飯店的途中，地陪的服務(wù)包括（）。A、致歡迎詞B、說明前往地點、調(diào)整時差C、介紹本地概況D、分發(fā)《游客意見表》E、介紹下榻飯店的情況參考答案：ABCE101.合同履行的誠實信用原則是指當事人應(yīng)當根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行（）義務(wù)。A、保證B、通知C、協(xié)助D、保密E、平等參考答案：BCD102.合同解除后，尚未履行的，終止履行；已經(jīng)履行的，根據(jù)履行情況和合同性質(zhì)，當事人可以要求（）。A、恢復(fù)原狀B、繼續(xù)履行C、采取其他補救措施D、賠償損失E、支付違約金參考答案：ACD103.國家根據(jù)旅游活動的風(fēng)險程度，對旅行社、住宿、旅游交通以及高風(fēng)險旅游項目等經(jīng)營者實施責(zé)任保險制度，其中高風(fēng)險旅游項目包括（）。A、高空B、高速C、戶外D、潛水E、探險參考答案：ABDE104.國際奧委會第138次全會表決通過，同意奧林匹克格言調(diào)整為（）A、更快B、更高C、更強D、更有愛E、更團結(jié)參考答案：ABCE105.關(guān)于用餐時的導(dǎo)游服務(wù)，下列描述中正確的有（）。A、地陪應(yīng)介紹餐廳的設(shè)施、菜肴特色、酒水類別和洗手間的位置B、告知旅游者餐飲標準所含范圍與自費項目C、巡視用餐不少于3次，隨時解答旅游者在用餐中提出的問題D、讓有特殊飲食習(xí)慣的旅游者單獨用餐E、監(jiān)督、檢查餐廳是否按標準提供服務(wù)參考答案：ABE106.關(guān)于噴泉與涌泉，下列描述正確的是（）。A、噴泉多分布在地殼板塊的邊緣地帶B、天然涌泉多為冷水泉，天然噴泉多為間歇性熱水泉C、涌泉是地表水的露頭D、著名涌泉有濟南市的72泉E、著名噴泉有美國黃石國家公園、西藏羊八井地?zé)釁^(qū)參考答案：ABDE107.古代江南三大名樓（）。A、黃鶴樓B、鸛雀樓C、岳陽樓D、滕王閣E、宋樓參考答案：ACD108.拱式橋是我國古代橋梁的重要類型，下列屬于拱式橋的有（）。A、蘇州寶帶橋B、河北趙州橋C、泉州洛陽橋D、泉州安平橋E、北京盧溝橋參考答案：ABE109.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》規(guī)定，全域旅游“四名一體“的發(fā)展模式主要依托（）。A、風(fēng)景名勝區(qū)B、歷史文化名城名鎮(zhèn)名村C、特色景觀旅游名鎮(zhèn)D、名山大川E、傳統(tǒng)村落參考答案：ABCE110.發(fā)生在境外的旅游不文明行為，可由（）通過外交機構(gòu)、旅游駐外辦事機構(gòu)等途徑進行調(diào)查核實。A、國務(wù)院旅游主管部門B、當事人戶籍所在地旅游主管部門C、當事人經(jīng)常居住地旅游主管部門D、當事人戶籍所在地公安機關(guān)E、當事人經(jīng)常居住地外事部門參考答案：ABC111.地陪預(yù)防游客走失的措施有（）。A、讓游客記住接待社的名稱、旅游車車號或標志、下榻飯店名稱、電話B、做好每天行程預(yù)報工作，包括游覽景點及用餐地點C、講清旅游路線、所需時間，不斷強調(diào)集合時間和地點D、地陪、全陪和領(lǐng)隊要分工協(xié)作、密切配合、各司其職E、自由活動時提醒游客不要走得太遠，不要太晚回飯店參考答案：ABCDE112.地陪導(dǎo)游準備接待一個旅游團，作為一名新導(dǎo)游，接待計劃中安排的某景點他沒去過，他需要做的業(yè)務(wù)準備有（）。A、熟悉景點的線路B、熟悉廁所位置C、熟悉景點管理機構(gòu)D、掌握景點開放時間E、熟悉景區(qū)購票點參考答案：ABD113.地陪導(dǎo)游接旅游團前的業(yè)務(wù)準備包括（）。A、落實住房B、熟悉接待計劃C、落實旅游車輛D、做好有關(guān)知識準備E、與全陪聯(lián)系參考答案：ABCE114.地陪導(dǎo)游到機場迎接入境旅游團時，如發(fā)現(xiàn)該團人數(shù)減少了，其正確做法有（）。A、察看旅游團入境時是否辦理了未到游客的簽證注銷手續(xù)，沒有辦理請領(lǐng)隊馬上辦理B、立即通知接待社有關(guān)人員變更該團住房、用餐和交通票的數(shù)量C、提醒接待社有關(guān)人員通知各地接社該旅游團人數(shù)變更的情況D、應(yīng)及時報告接待社，在接待社征得組團社同意后才能迎接旅游團E、聯(lián)系組團社，查明缺少原因參考答案：ABC115.地表水景自然色彩的成因包括（）。A、地球萬有引力的作用B、水體對陽光光波的物理性質(zhì)C、所在地理環(huán)境、水生植物的顏色D、所含的泥沙、礦物結(jié)晶體的顏色E、水體在自然界中不斷運動參考答案：BCD116.導(dǎo)游員在接待高齡游客時，下列做法正確的是（）。A、日程安排不要太緊，活動量不宜過大B、適當增加休息時間和上廁所的次數(shù)C、采用激將法激發(fā)游客的游興D、重要事項要反復(fù)提醒E、晚間活動不要回酒店太晚參考答案：ABDE117.導(dǎo)游員在講解的時候要根據(jù)（）的不同來調(diào)節(jié)音量。A、旅游者數(shù)量B、旅游者理解能力C、導(dǎo)游講解地點D、導(dǎo)游講解內(nèi)容E、旅游者年齡參考答案：ACDE118.導(dǎo)游員小張在帶團游覽一處地勢險峻的景點時，眾人爭相拍照，小張未提示相關(guān)安全注意事項。該團旅游者李某拍照時不慎將自拍桿碰到孫某導(dǎo)致其摔傷，下面說法正確的是（）。A、旅行社對孫某損害結(jié)果不承擔(dān)賠償責(zé)任B、李某應(yīng)當對孫某承擔(dān)賠償責(zé)任C、旅行社應(yīng)當對孫某承擔(dān)補充賠償責(zé)任D、小張應(yīng)當對孫某承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任E、李某應(yīng)當對孫某承擔(dān)補充賠償責(zé)任參考答案：BC119.導(dǎo)游員小張在帶團前往歐洲旅游時，旅游團集體遭到搶劫。此時小張應(yīng)當向（）報告。A、旅游主管部門B、公安機關(guān)C、相關(guān)駐外機構(gòu)D、當?shù)鼐紼、中國駐該國使領(lǐng)館參考答案：ACDE120.導(dǎo)游員小張在帶團過程中，擅自變更行程單中的接待計劃，那么下列關(guān)于對小張的行政處罰正確的是（）。A、對小張責(zé)令改正B、沒收小張違法所得C、暫扣小張導(dǎo)游證1至3個月D、暫扣小張導(dǎo)游證3至6個月E、情節(jié)嚴重的，吊銷小張導(dǎo)游證參考答案：ADE121.導(dǎo)游員小張為旅游者代管的行李遭到毀損、滅失，此時旅行社應(yīng)當承擔(dān)賠償責(zé)任，但是也有一些除外情形，這些除外情形包括（）。A、損失是由于旅游者未聽從小張事先提示將現(xiàn)金、貴重物品隨時攜帶而造成的B、損失是由于不可抗力、意外事件造成的C、損失是由于旅游者的過錯造成的D、損失是由于小張未盡到安全保障義務(wù)，由第三人造成的E、損失是由于物品的自然屬性造成的參考答案：ABCE122.導(dǎo)游員小張接待外國旅游團在我國境內(nèi)旅游時，向旅游者索取小費人民幣共計500元。那么，由旅游主管部門對小張實施的行政處罰說法正確的有（）。A、責(zé)令退還收取的小費B、處1000元以上1萬元以下罰款C、處3000元以上1萬元以下罰款D、并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證E、情節(jié)嚴重的，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證參考答案：ABE123.導(dǎo)游員接到旅游者投訴后，正確的處理方式是（）。A、認真傾聽，主動與旅游者溝通B、如果旅游者提出的問題中有不合理成分，導(dǎo)游員可以進行辯駁C、在接到投訴后，導(dǎo)游員要進行全面的調(diào)查，并向有關(guān)部門核實D、對服務(wù)缺陷進行彌補，設(shè)法與有關(guān)部門商定彌補方案E、注意保護投訴者的隱私參考答案：ACDE124.導(dǎo)游人員要搞好與領(lǐng)隊的關(guān)系，應(yīng)該（）。A、支持領(lǐng)隊的工作B、服從領(lǐng)隊的領(lǐng)導(dǎo)C、尊重領(lǐng)隊的人格D、堅持原則，避免正面沖突E、遇事主動與領(lǐng)隊溝通與商量參考答案：ACDE125.導(dǎo)游和領(lǐng)隊在帶團過程中應(yīng)當注重證據(jù)的保留，根據(jù)《民事訴訟法》規(guī)定，證據(jù)的類型包括（）。A、當事人的陳述B、律師代理意見C、書證D、視聽資料E、電子數(shù)據(jù)參考答案：ACDE126.出入境時無須向海關(guān)申報，可從“綠色通道”通關(guān)的人員有（）。A、持公務(wù)簽證的人員B、持外交簽證的人員C、持禮遇簽證的人員D、持普通簽證的人員E、攜帶無須向海關(guān)申報物品的普通游客參考答案：BCE127.茶葉提神主要是茶葉中（）的作用。A、氨基酸B、維生素C、礦物質(zhì)D、咖啡堿E、黃烷醇類化合物參考答案：DE128.曹禺是中國現(xiàn)代杰出的戲劇家，其代表作有（）。A、《雷雨》B、《日出》C、《原野》D、《北京人》E、《名優(yōu)之死》參考答案：ABCD129.參加導(dǎo)游資格考試成績合格，（）的人員可以申請取得導(dǎo)游證。A、與旅行社訂立勞動合同B、與旅行社訂立勞務(wù)合同C、在導(dǎo)游服務(wù)公司注冊D、在導(dǎo)游協(xié)會注冊E、在旅游協(xié)會的導(dǎo)游分會注冊參考答案：ADE130.部分游客提出不想隨團去景區(qū)，想在市內(nèi)某商場購物，地陪導(dǎo)游處理正確的是（）。A、盡量動員他們隨團參觀B、征得全陪同意后可以放行C、必要時請全陪陪同他們?nèi)ベ徫顳、動員其他游客去該商場購物E、善意地欺騙游客該商場正在裝修，不營業(yè)，以打消其購物的念頭參考答案：ABC131.按照《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》，以下說法正確的有（）。A、規(guī)定人數(shù)超過50人需配隨團醫(yī)生B、老年游客連續(xù)游覽時間不宜超過3小時C、連續(xù)乘坐汽車時間不超過3小時D、老年團的領(lǐng)隊要具備緊急救護技能E、連續(xù)乘坐汽車時間不應(yīng)超過2小時參考答案：BDE132.“元曲四大家”指的是（）。A、馬致遠B、關(guān)漢卿C、白樸D、湯顯祖E、鄭光祖參考答案：ABCE133.“水韻江蘇”新版LOGO中，最大的字符除了是“蘇”字的變形外，還有哪兩個字的變形？（）A、家B、水C、文D、蘇E、魚參考答案：AB134.“旅游不文明行為記錄”內(nèi)容包括不文明當事人的（）等信息。A、姓名和性別B、戶籍省份C、不文明行為表現(xiàn)及影響D、游客檢討書E、對不文明行為的記錄期限參考答案：ABCE135.“鬼城”大致有兩種類型，即（）。A、干枯沙漠B、雅丹地貌C、風(fēng)蝕城堡D、連片黃沙E、風(fēng)蝕砂石參考答案：BC判斷題1.作為中國旅游標志的“馬踏飛燕”青銅器，1968年出土于甘肅省武威市雷臺漢墓。（）A、正確B、錯誤參考答案：B2.壯族人喜吃腌制的酸食，不愛吃生魚片。（）A、正確B、錯誤參考答案：B3.中國面積最大的省級行政區(qū)是新疆。（）A、正確B、錯誤參考答案：A4.中國海關(guān)總署網(wǎng)站發(fā)布公告，中國旅客進境攜帶在海外獲取的個人自用進境物品，若不在“自用合理數(shù)量”范圍內(nèi)，海關(guān)將暫不予放行，并對物品進行暫存。（）A、正確B、錯誤參考答案：A5.中國古典園林強調(diào)幾何規(guī)整，沿中軸線對稱。（）A、正確B、錯誤參考答案：B6.中國古代園林理水之法一般有掩、隔、合三種。（）A、正確B、錯誤參考答案：B7.在有支付小費習(xí)慣的國家和地區(qū)，應(yīng)引導(dǎo)游客以禮貌的方式主動向服務(wù)人員支付小費。（）A、正確B、錯誤參考答案：A8.在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原則上都講究右尊左卑、右高左低。（）A、正確B、錯誤參考答案：A9.在人際知覺中，最后給人留下的印象因時間距離最近而對人有著強烈的影響，這在心理學(xué)中稱為“近因效應(yīng)”。（）A、正確B、錯誤參考答案：A10.在某旅行社與旅游者簽訂的包價旅游合同中，某一條格式條款和非格式條款相互抵觸，則應(yīng)當采用格式條款。（）A、正確B、錯誤參考答案：B11.在導(dǎo)游講解中，較為理想的語速應(yīng)控制在每分鐘150字左右。（）A、正確B、錯誤參考答案：B12.月餅最初是用來祭月神的祭品，“月餅”一詞，最早見于南宋吳自牧《夢梁錄》中。（）A、正確B、錯誤參考答案：A13.有一名游客向?qū)в瓮对V同房團友睡覺打鼾、使其無法正常休息，提出住單間，導(dǎo)游員請領(lǐng)隊內(nèi)部調(diào)整未成，告知游客單間房費由其本人及打鼾團友各付一半。（）A、正確B、錯誤參考答案：B14.有旅游者要求將已預(yù)訂好的火車票換為飛機票，導(dǎo)游人員應(yīng)盡量滿足其要求，但需說明差價由其本人承擔(dān)。（）A、正確B、錯誤參考答案：B15.游客在野外或山地旅游時被黃蜂蜇傷，導(dǎo)游員應(yīng)幫助游客輕輕挑出蜂剌，可用醋清洗傷口，因為黃蜂的毒液屬于酸性毒液。（）A、正確B、錯誤參考答案：B16.游客要求去不對外開放的地區(qū)（或機構(gòu)）參觀游覽，導(dǎo)游人員可以協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)后，帶領(lǐng)團隊前往。（）A、正確B、錯誤參考答案：B17.游客攜帶外幣現(xiàn)鈔金額等值5000美元至1萬美元出境時，海關(guān)憑攜帶外匯出境許可證查驗放行。（）A、正確B、錯誤參考答案：A18.游客肌肉拉傷，24小時內(nèi)不可對傷處進行熱敷和按摩，只能進行冷敷。（）A、正確B、錯誤參考答案：A19.由于飯店超額預(yù)訂而使客人不能入住的，飯店應(yīng)該主動替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住，所產(chǎn)生的費用由飯店承擔(dān)。（）A、正確B、錯誤參考答案：A