全新二零二四年度軟件開發(fā)外包合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME全新二零二四年度軟件開發(fā)外包合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1合同雙方1.2軟件開發(fā)項(xiàng)目1.3外包服務(wù)提供商1.4客戶2.合同范圍及目標(biāo)2.1軟件開發(fā)需求2.2項(xiàng)目階段及時(shí)間表2.3功能性和非功能性需求3.合同價(jià)格及支付條款3.1合同總價(jià)3.2支付條件及方式3.3發(fā)票開具及稅務(wù)事項(xiàng)4.項(xiàng)目執(zhí)行與管理4.1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成4.2項(xiàng)目溝通及報(bào)告機(jī)制4.3變更管理4.4風(fēng)險(xiǎn)管理5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密協(xié)議5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.2保密義務(wù)及例外5.3保密期限6.質(zhì)量保證與驗(yàn)收6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2測(cè)試與驗(yàn)收流程6.3缺陷修復(fù)與維護(hù)7.技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持服務(wù)7.2培訓(xùn)內(nèi)容與安排7.3培訓(xùn)資料提供8.合同解除及違約責(zé)任8.1合同解除條件8.2違約責(zé)任及賠償8.3合同終止后的義務(wù)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2適用法律9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.一般條款10.1合同的生效、變更與終止10.2通知與送達(dá)10.3合同的完整性與可分割性11.附加條款11.1技術(shù)文檔11.2項(xiàng)目計(jì)劃11.3里程碑時(shí)間表12.保密協(xié)議12.1保密條款12.2保密義務(wù)的例外12.3保密協(xié)議的終止13.附件13.1軟件開發(fā)需求說明書13.2技術(shù)規(guī)格說明書13.3培訓(xùn)資料清單14.簽署頁14.1甲方（客戶）簽署頁14.2乙方（外包服務(wù)提供商）簽署頁第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2軟件開發(fā)項(xiàng)目1.3外包服務(wù)提供商乙方是指根據(jù)本合同約定，為甲方提供軟件開發(fā)服務(wù)的法人或其他組織。1.4客戶客戶是指甲方及其關(guān)聯(lián)公司、子公司、分支機(jī)構(gòu)、合作伙伴和最終用戶。第二條合同范圍及目標(biāo)2.1軟件開發(fā)需求乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供如下軟件開發(fā)服務(wù)：（1）軟件設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署和維護(hù)；（2）技術(shù)支持與培訓(xùn)；（3）項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)；（4）其他雙方約定的服務(wù)。2.2項(xiàng)目階段及時(shí)間表（1）需求分析；（2）軟件設(shè)計(jì)；（3）開發(fā)；（4）測(cè)試；（5）部署；（6）驗(yàn)收；（7）維護(hù)。項(xiàng)目各階段的時(shí)間表見附件。2.3功能性和非功能性需求甲方向乙方提供的軟件開發(fā)需求包括功能性需求和非功能性需求，具體需求見附件。第三條合同價(jià)格及支付條款3.1合同總價(jià)本合同總價(jià)定為人民幣（大寫）：________元整（小寫）：_________元。3.2支付條件及方式甲方按照項(xiàng)目進(jìn)度和乙方的實(shí)際服務(wù)情況，分階段向乙方支付合同價(jià)款。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.3發(fā)票開具及稅務(wù)事項(xiàng)乙方應(yīng)按照稅法規(guī)定為甲方開具正規(guī)發(fā)票。甲方依法承擔(dān)相關(guān)稅費(fèi)。第四條項(xiàng)目執(zhí)行與管理4.1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成乙方指派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本項(xiàng)目，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并根據(jù)項(xiàng)目需求調(diào)整團(tuán)隊(duì)人員。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員名單見附件。4.2項(xiàng)目溝通及報(bào)告機(jī)制乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度、問題和風(fēng)險(xiǎn)等情況。報(bào)告形式包括會(huì)議、郵件、電話等方式。4.3變更管理項(xiàng)目過程中，如發(fā)生變更，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并按照雙方協(xié)商確定的變更流程進(jìn)行處理。4.4風(fēng)險(xiǎn)管理乙方應(yīng)識(shí)別項(xiàng)目過程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃見附件。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密協(xié)議5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬軟件開發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方對(duì)軟件開發(fā)成果不享有任何權(quán)利。5.2保密義務(wù)及例外乙方應(yīng)對(duì)項(xiàng)目過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止后五年內(nèi)有效。（1）依法應(yīng)當(dāng)公開的信息；（2）雙方書面同意公開的信息；（3）第三方依法獲取的信息。5.3保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后五年內(nèi)有效。第六條質(zhì)量保證與驗(yàn)收6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方的需求和本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)文檔，確保軟件開發(fā)成果的質(zhì)量。軟件開發(fā)成果的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件。6.2測(cè)試與驗(yàn)收流程乙方完成軟件開發(fā)后，應(yīng)進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試。甲方對(duì)軟件開發(fā)成果進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，乙方負(fù)責(zé)部署和培訓(xùn)。6.3缺陷修復(fù)與維護(hù)自軟件開發(fā)成果驗(yàn)收合格之日起，乙方負(fù)責(zé)一年內(nèi)的缺陷修復(fù)和維護(hù)。維護(hù)期間，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求。本部分為合同的初步內(nèi)容，具體條款和附件請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況補(bǔ)充和完善。第八條合同解除及違約責(zé)任8.1合同解除條件（1）雙方同意解除合同；（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)另一方書面催告后仍未糾正；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。8.2違約責(zé)任及賠償一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約賠償金額為甲方損失的____%（具體比例雙方協(xié)商確定）。8.3合同終止后的義務(wù)合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，協(xié)助甲方處理項(xiàng)目交接事宜，并保證軟件開發(fā)成果的正常使用。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第十條一般條款10.1合同的生效、變更與終止本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。合同的變更和終止，應(yīng)書面簽署并經(jīng)雙方確認(rèn)。10.2通知與送達(dá)雙方通過書面形式發(fā)送的通知、文件等，應(yīng)以快遞、掛號(hào)郵件等方式送達(dá)對(duì)方。通知自送達(dá)之日起視為收到。10.3合同的完整性與可分割性本合同各條款相互獨(dú)立，任何條款的無效不影響其他條款的效力。如果本合同的任何條款在任何法律或規(guī)例下被視為無效或不可執(zhí)行，雙方應(yīng)協(xié)商修改該條款，使之符合法律規(guī)定，且不影響本合同其他條款的效力。第十一條附加條款11.1技術(shù)文檔乙方應(yīng)向甲方提供完整的軟件開發(fā)技術(shù)文檔，包括設(shè)計(jì)文檔、開發(fā)手冊(cè)、用戶手冊(cè)等。11.2項(xiàng)目計(jì)劃乙方應(yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，包括項(xiàng)目各階段的開始和結(jié)束時(shí)間、人員配置、任務(wù)分配等，并提交甲方審批。11.3里程碑時(shí)間表乙方應(yīng)按照項(xiàng)目計(jì)劃制定里程碑時(shí)間表，并提交甲方監(jiān)督和驗(yàn)收。第十二條保密協(xié)議12.1保密條款乙方應(yīng)對(duì)與本項(xiàng)目相關(guān)的所有甲方信息保密，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。12.2保密義務(wù)的例外（1）依法應(yīng)當(dāng)公開的信息；（2）雙方書面同意公開的信息；（3）第三方依法獲取的信息。12.3保密協(xié)議的終止保密協(xié)議自本合同終止或履行完畢之日起終止。第十三條附件本合同附件包括：（1）軟件開發(fā)需求說明書；（2）技術(shù)規(guī)格說明書；（3）培訓(xùn)資料清單；（4）項(xiàng)目計(jì)劃；（5）其他雙方約定的文件。第十四條簽署頁14.1甲方（客戶）簽署頁（簽名）：____________（日期）：____________14.2乙方（外包服務(wù)提供商）簽署頁（簽名）：____________（日期）：____________本部分為合同的繼續(xù)完善，具體條款和附件請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況補(bǔ)充和完善。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本項(xiàng)目有關(guān)聯(lián)的其他法人、自然人或組織，包括但不限于中介方、咨詢顧問、技術(shù)供應(yīng)商、硬件提供商等。15.2第三方介入的情形在合同履行過程中，如涉及到第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)，乙方應(yīng)提前通知甲方，并征得甲方同意。未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自引入第三方。15.3第三方責(zé)任第三方介入本項(xiàng)目，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方向甲方保證，第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合本合同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第三方如因提供產(chǎn)品或服務(wù)導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.4第三方限額責(zé)任甲乙雙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、責(zé)任限制等。具體限額由甲乙雙方在合同附件中約定。第十六條第三方權(quán)益16.1第三方權(quán)益保障第三方依據(jù)本合同所提供的產(chǎn)品或服務(wù)，享有其合法權(quán)益。甲乙雙方應(yīng)尊重并保護(hù)第三方的合法權(quán)益。16.2第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，另行簽訂協(xié)議進(jìn)行約定。第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議，不影響本合同的履行。第十七條第三方合同管理17.1第三方合同簽訂甲乙雙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)確保合同內(nèi)容不與本合同相沖突。第三方合同的簽訂，應(yīng)提交甲方備案。17.2第三方合同履行監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)第三方合同的履行進(jìn)行監(jiān)督。乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行監(jiān)督，并提供必要的資料和信息。17.3第三方合同變更第三方合同的變更，應(yīng)提前通知甲方，并征得甲方同意。未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自變更第三方合同。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約情形第三方如違反本合同或第三方合同的約定，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2第三方違約處理甲乙雙方應(yīng)按照本合同及第三方合同的約定，處理第三方違約事宜。如第三方違約導(dǎo)致本項(xiàng)目無法正常進(jìn)行，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商解決方案。第十九條第三方退出19.1第三方退出情形第三方如因故需退出本項(xiàng)目，應(yīng)提前通知甲乙雙方。甲方乙方可根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商確定第三方退出的具體事宜。19.2第三方退出后的責(zé)任第三方退出本項(xiàng)目后，應(yīng)按照甲乙雙方的要求，協(xié)助完成項(xiàng)目交接，并保證軟件開發(fā)成果的正常使用。第二十條附加條款20.1第三方資料提供乙方應(yīng)向甲方提供與第三方有關(guān)的資料，包括但不限于第三方資質(zhì)證明、合同副本等。20.2第三方溝通協(xié)作20.3第三方風(fēng)險(xiǎn)管理乙方應(yīng)識(shí)別并管理第三方風(fēng)險(xiǎn)，如第三方違約、服務(wù)質(zhì)量等問題。第二十一條保密協(xié)議21.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)與本項(xiàng)目相關(guān)的甲方信息保密，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。21.2第三方保密義務(wù)的例外（1）依法應(yīng)當(dāng)公開的信息；（2）雙方書面同意公開的信息；（3）第三方依法獲取的信息。第二十二條附件本合同附件包括：（1）第三方合同清單；（2）第三方資料清單；（3）其他雙方約定的文件。第二部分：第三方介入后的修正，詳細(xì)界定了第三方的概念、責(zé)任、權(quán)益以及第三方與其他各方的關(guān)系。第三方介入后的修正條款，確保了甲乙雙方在與第三方合作過程中的權(quán)益得到保障，并明確了第三方的責(zé)任限額。具體條款和附件請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況補(bǔ)充和完善。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：軟件開發(fā)需求說明書詳細(xì)描述軟件開發(fā)項(xiàng)目的需求，包括功能性需求、非功能性需求、用戶界面需求等。附件2：技術(shù)規(guī)格說明書詳細(xì)描述軟件開發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)規(guī)格，包括系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)框架、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等。附件3：項(xiàng)目計(jì)劃包括項(xiàng)目各階段的開始和結(jié)束時(shí)間、人員配置、任務(wù)分配等詳細(xì)計(jì)劃。附件4：里程碑時(shí)間表根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃制定的里程碑時(shí)間表，用于監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度。附件5：質(zhì)量保證計(jì)劃詳細(xì)描述軟件開發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量保證措施，包括測(cè)試計(jì)劃、缺陷管理流程等。附件6：技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃包括技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容、培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)資料提供等。附件7：合同履行監(jiān)督報(bào)告定期提交的報(bào)告，詳細(xì)記錄合同履行的情況，包括項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量狀況等。附件8：變更請(qǐng)求記錄記錄項(xiàng)目過程中提出的變更請(qǐng)求，包括變更的內(nèi)容、原因、影響等。附件9：缺陷報(bào)告和修復(fù)記錄記錄項(xiàng)目過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷，包括缺陷描述、修復(fù)情況等。附件10：付款憑證記錄甲方支付合同價(jià)款的憑證，包括支付金額、支付日期等。附件11：保密協(xié)議詳細(xì)描述保密義務(wù)的條款，包括保密內(nèi)容、保密期限等。附件12：第三方合同清單列出所有與第三方簽訂的合同，包括合同名稱、合同金額等。附件13：第三方資料清單提供第三方的資質(zhì)證明、聯(lián)系人信息等。附件14：違約行為記錄記錄項(xiàng)目過程中發(fā)生的違約行為，包括違約方、違約內(nèi)容、影響等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照項(xiàng)目計(jì)劃完成各階段的工作。示例：乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件設(shè)計(jì)階段的工作，導(dǎo)致項(xiàng)目延期。2.乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合本合同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例：乙方提供的軟件代碼存在嚴(yán)重的性能問題，影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.乙方未按照本合同的約定保密甲方信息。示例：乙方未采取適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧瑢?dǎo)致甲方的重要商業(yè)秘密泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。4.乙方擅自引入第三方，未經(jīng)甲方同意。示例：乙方在項(xiàng)目中引入了未經(jīng)甲方同意的硬件提供商，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度受到影響。5.第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合本合同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例：第三方提供的服務(wù)器硬件故障頻繁，影響軟件的正常運(yùn)行。6.第三方未按照本合同的約定保密甲方信息。示例：第三方在提供技術(shù)支持過程中，泄露了甲方的客戶信息給無關(guān)人員。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：由于乙方延遲交付軟件，導(dǎo)致甲方遭受合同違約金損失。2.第三方違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：第三方提供的硬件設(shè)備故障，導(dǎo)致甲方軟件開發(fā)項(xiàng)目停滯，乙方需承擔(dān)賠償責(zé)任。3.乙方向甲方保證，第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合本合同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例：乙方需對(duì)第三方提供的硬件設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保其符合合同要求。4.甲乙雙方應(yīng)尊重并保護(hù)第三方的合法權(quán)益。示例：甲方不得無故解除與第三方的合同，導(dǎo)致第三方遭受損失。全文完。全新二零二四年度軟件開發(fā)外包合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2軟件開發(fā)外包服務(wù)提供商1.3客戶1.4軟件產(chǎn)品1.5外包服務(wù)第二條合同期限2.1開始日期2.2結(jié)束日期第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1軟件開發(fā)3.2測(cè)試與調(diào)試3.3技術(shù)支持與維護(hù)3.4培訓(xùn)與技術(shù)轉(zhuǎn)移第四條技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)4.1軟件功能需求4.2性能標(biāo)準(zhǔn)4.3界面與用戶體驗(yàn)4.4開發(fā)技術(shù)與工具第五條項(xiàng)目管理與溝通5.1項(xiàng)目管理流程5.2項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告5.3問題解決與決策5.4溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制第六條人員配備與分工6.1服務(wù)提供商人員配置6.2客戶指定人員6.3分工與職責(zé)明確第七條費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用7.2付款方式與時(shí)間7.3額外費(fèi)用的承擔(dān)7.4價(jià)格調(diào)整機(jī)制第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1軟件版權(quán)8.2商標(biāo)與專利8.3保密義務(wù)8.4侵權(quán)責(zé)任第九條違約責(zé)任與賠償9.1服務(wù)提供商違約9.2客戶違約9.3賠償責(zé)任與計(jì)算方式9.4違約解決機(jī)制第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解10.3仲裁10.4法律途徑第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的義務(wù)第十二條保密協(xié)議12.1保密信息范圍12.2保密期限12.3保密義務(wù)的例外第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同的完整性14.3強(qiáng)制性條款聲明14.4合同的附件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2軟件開發(fā)外包服務(wù)提供商乙方是一家專業(yè)從事軟件開發(fā)外包服務(wù)的企業(yè)，具備相關(guān)的技術(shù)實(shí)力和人力資源，能夠?yàn)榭蛻籼峁└哔|(zhì)量的軟件開發(fā)服務(wù)。1.3客戶客戶是指與乙方簽訂本合同，并委托乙方進(jìn)行軟件開發(fā)外包服務(wù)的法人或其他組織。1.4軟件產(chǎn)品軟件產(chǎn)品是指乙方根據(jù)本合同的約定，為客戶開發(fā)完成并交付的軟件系統(tǒng)及相應(yīng)的技術(shù)文檔。1.5外包服務(wù)外包服務(wù)是指乙方根據(jù)客戶的委托，提供的軟件開發(fā)、測(cè)試、技術(shù)支持與維護(hù)等服務(wù)。第二條合同期限2.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同開始日期為[開始日期]。2.2結(jié)束日期本合同的有效期為[期限]，自合同開始日期起計(jì)算，合同結(jié)束日期為[結(jié)束日期]。除非合同提前終止或雙方另有約定，否則合同將在合同結(jié)束日期自動(dòng)終止。第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1軟件開發(fā)乙方根據(jù)客戶提供的需求文檔，為客戶定制開發(fā)軟件產(chǎn)品。開發(fā)工作包括系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等環(huán)節(jié)，并按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)交付軟件產(chǎn)品。3.2測(cè)試與調(diào)試乙方對(duì)開發(fā)的軟件產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試、集成測(cè)試、性能測(cè)試等，確保軟件產(chǎn)品的功能、性能滿足合同約定的要求。在測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)的問題，乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)并重新測(cè)試。3.3技術(shù)支持與維護(hù)乙方在合同有效期內(nèi)，為客戶提供的軟件產(chǎn)品提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，確保軟件產(chǎn)品的正常運(yùn)行。技術(shù)支持服務(wù)包括故障排查、問題解決、系統(tǒng)升級(jí)等。3.4培訓(xùn)與技術(shù)轉(zhuǎn)移乙方應(yīng)為客戶的相關(guān)人員提供軟件產(chǎn)品使用的培訓(xùn)，包括基本操作、功能講解等，確?？蛻裟軌蛘_使用軟件產(chǎn)品。同時(shí)，乙方應(yīng)將相關(guān)的技術(shù)文檔提供給客戶，方便客戶進(jìn)行后續(xù)的維護(hù)工作。第四條技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)4.1軟件功能需求軟件產(chǎn)品應(yīng)具備合同約定的功能，包括但不限于[列舉功能]。4.2性能標(biāo)準(zhǔn)軟件產(chǎn)品的性能應(yīng)滿足合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)用戶數(shù)、數(shù)據(jù)處理能力等。4.3界面與用戶體驗(yàn)4.4開發(fā)技術(shù)與工具乙方應(yīng)按照客戶的要求，使用約定的開發(fā)技術(shù)、開發(fā)工具和開發(fā)環(huán)境進(jìn)行軟件產(chǎn)品的開發(fā)。第五條項(xiàng)目管理與溝通5.1項(xiàng)目管理流程乙方應(yīng)按照項(xiàng)目管理的流程進(jìn)行軟件開發(fā)工作，包括項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃制定、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等環(huán)節(jié)。5.2項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告5.3問題解決與決策在合同執(zhí)行過程中，如遇到問題需要解決或需要做出決策，乙方應(yīng)與客戶進(jìn)行充分的溝通與協(xié)商，共同解決問題或做出決策。5.4溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制乙方應(yīng)設(shè)立專門的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制，確保與客戶之間的信息暢通，及時(shí)解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1軟件版權(quán)乙方保證軟件產(chǎn)品不含有任何侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容，并負(fù)責(zé)處理與軟件產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)事宜。8.2商標(biāo)與專利乙方在合同期內(nèi)，保證不對(duì)與軟件產(chǎn)品相關(guān)的商標(biāo)與專利提出任何權(quán)利要求，且不侵犯任何第三方的商標(biāo)與專利權(quán)。8.3保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲得的客戶保密信息予以保密，未經(jīng)客戶同意，不得向任何第三方泄露。保密信息包括客戶的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密以及其他應(yīng)當(dāng)保密的信息。8.4侵權(quán)責(zé)任如果乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品侵犯了第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并負(fù)責(zé)處理相關(guān)的侵權(quán)事宜。第九條違約責(zé)任與賠償9.1服務(wù)提供商違約如果乙方未能按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致客戶損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向客戶支付違約金，并賠償因此給客戶造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.2客戶違約如果客戶未能按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致乙方損失的，客戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.3賠償責(zé)任與計(jì)算方式違約金的計(jì)算方式為：損失金額×違約金比例。損失金額根據(jù)實(shí)際損失情況進(jìn)行計(jì)算，違約金比例雙方約定為[違約金比例]。9.4違約解決機(jī)制違約方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2調(diào)解雙方可以約定在爭(zhēng)議發(fā)生后的[調(diào)解期限]內(nèi)向[調(diào)解機(jī)構(gòu)]申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3仲裁雙方可以約定在爭(zhēng)議發(fā)生后的[仲裁期限]內(nèi)向[仲裁委員會(huì)]申請(qǐng)仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。10.4法律途徑如雙方未能通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件合同的變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。合同變更不得影響合同的合法性、有效性。11.2合同終止條件合同終止的條件如下：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方書面同意終止合同；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方書面通知解除合同；（4）法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。11.3合同終止后的義務(wù)合同終止后，乙方應(yīng)向客戶提供完整的軟件產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)文檔，并協(xié)助客戶進(jìn)行后續(xù)的維護(hù)工作。第十二條保密協(xié)議12.1保密信息范圍保密信息包括技術(shù)秘密、商業(yè)秘密以及其他應(yīng)當(dāng)保密的信息。12.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。12.3保密義務(wù)的例外（1）已經(jīng)公開的信息；（2）乙方在未涉及保密信息的情況下獨(dú)立獲得的；（3）第三方合法提供的信息。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式如雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)雙方可以通過書面形式進(jìn)行通知與送達(dá)，通知與送達(dá)地址為合同中雙方指定的地址。14.2合同的完整性本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面的協(xié)商、討論和承諾。14.3強(qiáng)制性條款聲明雙方聲明，本合同中的條款均為強(qiáng)制性條款，雙方必須遵守。14.4合同的附件本合同的附件包括：（1）需求說明書；（2）技術(shù)規(guī)格說明書；（3）其他雙方約定的文件。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同執(zhí)行過程中可能涉及到第三方的介入，包括但不限于中介方、評(píng)估方、監(jiān)管方等，特此對(duì)第三方介入后的相關(guān)條款進(jìn)行修正。第一條第三方概念界定1.1第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的法人、其他組織或個(gè)人。1.2第三方介入是指第三方參與本合同的執(zhí)行過程，包括但不限于提供技術(shù)支持、評(píng)估、監(jiān)管等。第二條第三方責(zé)任限定2.1第三方介入本合同的執(zhí)行過程，不改變甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第三方介入僅限于協(xié)助甲方和乙方履行合同義務(wù)，并不具有合同當(dāng)事人地位。2.2第三方介入時(shí)，甲方和乙方仍應(yīng)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。第三方不免除甲方和乙方因履行合同而產(chǎn)生的責(zé)任。2.3第三方介入本合同，不代表甲方和乙方對(duì)其具有委托關(guān)系。甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)另行協(xié)商確定。第三條第三方權(quán)利義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供必要的技術(shù)支持、評(píng)估、監(jiān)管等服務(wù)。3.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯甲方和乙方的合法權(quán)益。3.3第三方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方和乙方保密信息予以保密，未經(jīng)甲方和乙方同意，不得向任何第三方泄露。第四條第三方介入的額外條款4.1甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方的介入范圍、職責(zé)、權(quán)利等。4.2甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。4.3甲方和乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照約定履行合同義務(wù)，確保合同的順利執(zhí)行。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方對(duì)因履行合同而產(chǎn)生的損失，承擔(dān)有限責(zé)任。損失金額限于第三方收取的服務(wù)費(fèi)用。5.2第三方對(duì)甲方和乙方造成的損失，承擔(dān)連帶責(zé)任。甲方和乙方有權(quán)向第三方追償。5.3第三方對(duì)甲方和乙方的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等侵權(quán)行為，承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。第六條第三方退出6.1第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)時(shí)，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定替代方案。6.2第三方退出本合同，不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。甲方和乙方仍應(yīng)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。第七條爭(zhēng)議解決7.1第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議，不影響本合同的履行。甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。第八條其他條款8.1通知與送達(dá)第三方與甲方、乙方之間的通知與送達(dá)，參照本合同第一條的規(guī)定執(zhí)行。8.2合同的完整性本合同及其附件是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面的協(xié)商、討論和承諾。8.3強(qiáng)制性條款聲明本合同中的條款均為強(qiáng)制性條款，雙方必須遵守。8.4合同的附件本合同的附件包括：（1）第三方服務(wù)協(xié)議；（2）第三方介入的具體事項(xiàng)說明；（3）其他雙方約定的文件。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：需求說明書本附件詳細(xì)描述了甲方對(duì)軟件產(chǎn)品的功能、性能、界面等方面的具體需求。附件2：技術(shù)規(guī)格說明書本附件詳細(xì)描述了軟件產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格，包括硬件環(huán)境、軟件架構(gòu)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件3：第三方服務(wù)協(xié)議本附件明確了甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。附件4：第三方介入的具體事項(xiàng)說明本附件詳細(xì)描述了第三方介入的范圍、職責(zé)、權(quán)利等。附件5：軟件開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃本附件明確了軟件開發(fā)的具體進(jìn)度，包括各階段的工作內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。附件6：軟件產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告本附件詳細(xì)描述了軟件產(chǎn)品的測(cè)試過程、測(cè)試結(jié)果及問題修復(fù)情況。附件7：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)條款本附件明確了乙方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的范圍、期限、響應(yīng)時(shí)間等。附件8：培訓(xùn)與技術(shù)轉(zhuǎn)移計(jì)劃本附件明確了乙方提供培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等。附件9：保密協(xié)議本附件明確了甲乙雙方及第三方之間的保密義務(wù)、保密信息范圍、保密期限等。附件10：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明本附件明確了軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬及保護(hù)措施。附件11：違約行為及責(zé)任認(rèn)定本附件詳細(xì)列出了合作中可能涉及的違約行為及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件12：爭(zhēng)議解決協(xié)議本附件明確了雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)選擇的爭(zhēng)議解決方式、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁委員會(huì)等。附件13：合同履行監(jiān)督與評(píng)估報(bào)告本附件明確了甲方對(duì)乙方合同履行情況的監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制。附件14：合同變更協(xié)議本附件明確了合同變更的條件、程序、雙方的權(quán)利義務(wù)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.乙方未能按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)完成軟件產(chǎn)品的，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，并支付甲方因此造成的損失。示例：乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品性能未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，需進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，乙方承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)費(fèi)用，并支付甲方因性能不達(dá)標(biāo)造成的損失（如業(yè)務(wù)流程不暢導(dǎo)致的間接損失）。3.乙方未按照本合同約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)因此給甲方造成的直接損失。示例：乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)甲方提出的技術(shù)支持請(qǐng)求，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)支付違約金，并賠償甲方因此造成的直接損失（如業(yè)務(wù)中斷導(dǎo)致的收入損失）。4.乙方未按照本合同約定提供培訓(xùn)與技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)因此給甲方造成的直接損失。示例：乙方未能按照約定提供培訓(xùn)服務(wù)，導(dǎo)致甲方人員無法正確使用軟件產(chǎn)品，乙方應(yīng)支付違約金，并賠償甲方因此造成的直接損失（如人員培訓(xùn)費(fèi)用）。5.乙方泄露甲方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的直接損失。示例：乙方未經(jīng)甲方同意，向第三方泄露了甲方的商業(yè)秘密，乙方應(yīng)支付違約金，并賠償甲方因此造成的直接損失（如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得信息導(dǎo)致的市場(chǎng)份額損失）。6.乙方未能按照本合同約定履行其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的直接損失。示例：乙方未能按照約定時(shí)間交付軟件產(chǎn)品，導(dǎo)致甲方項(xiàng)目進(jìn)度受到影響，乙方應(yīng)支付違約金，并賠償甲方因此造成的直接損失（如項(xiàng)目延期導(dǎo)致的額外成本）。全文完。全新二零二四年度軟件開發(fā)外包合同2本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義2.軟件開發(fā)項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.1項(xiàng)目概述2.2項(xiàng)目需求分析2.3項(xiàng)目開發(fā)范圍2.4項(xiàng)目開發(fā)周期3.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.1技術(shù)規(guī)范3.2軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3數(shù)據(jù)安全與保護(hù)3.4系統(tǒng)兼容性與升級(jí)4.合同價(jià)格及支付方式4.1合同總價(jià)4.2支付條款4.3發(fā)票開具及稅務(wù)5.項(xiàng)目執(zhí)行與協(xié)調(diào)5.1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成5.2項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告5.3溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制5.4變更管理6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密義務(wù)6.3侵權(quán)責(zé)任7.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決7.1違約責(zé)任7.2爭(zhēng)議解決方式7.3法律適用及訴訟管轄8.合同的生效、終止與解除8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同解除條件9.保密協(xié)議9.1保密信息范圍9.2保密期限9.3泄露后果10.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)10.1技術(shù)支持期限10.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容10.3響應(yīng)時(shí)間與處理方式11.風(fēng)險(xiǎn)提示與安全保障11.1風(fēng)險(xiǎn)提示11.2安全保障措施11.3應(yīng)急預(yù)案12.附錄12.1技術(shù)文檔12.2項(xiàng)目需求說明書12.3軟件開發(fā)計(jì)劃書13.其他條款13.1不可抗力13.2法律變更13.3合同修改與補(bǔ)充14.簽署頁14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：（甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)名稱），地址：（甲方注冊(cè)地址）。1.2乙方名稱及地址乙方全稱：（乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)名稱），地址：（乙方注冊(cè)地址）。1.3合同術(shù)語定義（此處列出合同中使用的專業(yè)術(shù)語及其定義，例如：軟件開發(fā)、外包服務(wù)等）第二條軟件開發(fā)項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.1項(xiàng)目概述本合同項(xiàng)下的軟件開發(fā)項(xiàng)目名稱為：（項(xiàng)目名稱），旨在（項(xiàng)目目的和功能描述）。2.2項(xiàng)目需求分析乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的需求，制定詳細(xì)的項(xiàng)目需求分析報(bào)告，并提交甲方審批。2.3項(xiàng)目開發(fā)范圍乙方根據(jù)項(xiàng)目需求分析報(bào)告，確定項(xiàng)目開發(fā)的具體范圍，包括（列舉具體開發(fā)內(nèi)容）。2.4項(xiàng)目開發(fā)周期乙方應(yīng)在（合同開始日期）開始進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)，并在（預(yù)計(jì)完成日期）前完成項(xiàng)目開發(fā)。實(shí)際完成日期以乙方提交最終交付物的日期為準(zhǔn)。第三條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.1技術(shù)規(guī)范乙方應(yīng)按照甲方提供的技術(shù)規(guī)范進(jìn)行軟件開發(fā)，確保軟件產(chǎn)品符合甲方要求。3.2軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保軟件產(chǎn)品符合（列舉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如：可靠性、穩(wěn)定性、性能要求等）。3.3數(shù)據(jù)安全與保護(hù)乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)安全措施，保護(hù)甲方提供的數(shù)據(jù)和信息，防止數(shù)據(jù)泄露。3.4系統(tǒng)兼容性與升級(jí)乙方開發(fā)的軟件應(yīng)與甲方的現(xiàn)有系統(tǒng)兼容，并在合同期內(nèi)提供一次免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。第四條合同價(jià)格及支付方式4.1合同總價(jià)本合同的總價(jià)為（合同總價(jià)金額），幣種為（貨幣類型）。4.2支付條款4.3發(fā)票開具及稅務(wù)乙方應(yīng)向甲方提供合法的稅務(wù)發(fā)票，并在（開票時(shí)間）前交付給甲方。第五條項(xiàng)目執(zhí)行與協(xié)調(diào)5.1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成乙方應(yīng)組建專門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的執(zhí)行和協(xié)調(diào)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備（相關(guān)技能和經(jīng)驗(yàn)）。5.2項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告乙方應(yīng)定期向甲方提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，包括已完成工作、下一步計(jì)劃等。5.3溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制雙方應(yīng)建立有效的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。5.4變更管理如甲方提出項(xiàng)目范圍、技術(shù)要求等變更，雙方應(yīng)按照（變更管理流程）進(jìn)行變更處理。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品及相關(guān)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸（甲方或乙方）所有。6.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)合同執(zhí)行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息保密，并遵守（保密協(xié)議條款）。6.3侵權(quán)責(zé)任如乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)（侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)方式）。第八條合同的生效、終止與解除8.1合同生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件在合同履行過程中，如雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。8.3合同解除條件一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，對(duì)方有權(quán)解除合同。第九條保密協(xié)議9.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或解除之日起（保密期限長(zhǎng)度）。9.3泄露后果如一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。第十條技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)10.1技術(shù)支持期限技術(shù)支持期限自合同生效之日起算，至軟件交付之日起（技術(shù)支持期限長(zhǎng)度）。10.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供（維護(hù)服務(wù)內(nèi)容），確保軟件的正常運(yùn)行。10.3響應(yīng)時(shí)間與處理方式乙方應(yīng)在（響應(yīng)時(shí)間）內(nèi)對(duì)甲方提出的問題進(jìn)行響應(yīng)，并按照（處理方式）進(jìn)行處理。第十一條風(fēng)險(xiǎn)提示與安全保障11.1風(fēng)險(xiǎn)提示乙方應(yīng)對(duì)軟件開發(fā)過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示，并采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)。11.2安全保障措施乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)陌踩Ｕ洗胧?，確保軟件開發(fā)過程的安全。11.3應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，以便在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)迅速響應(yīng)和處理。第十二條附錄12.1技術(shù)文檔技術(shù)文檔包括項(xiàng)目需求分析報(bào)告、設(shè)計(jì)文檔、開發(fā)計(jì)劃等。12.2項(xiàng)目需求說明書項(xiàng)目需求說明書應(yīng)詳細(xì)描述軟件的功能、性能、界面等要求。12.3軟件開發(fā)計(jì)劃書軟件開發(fā)計(jì)劃書應(yīng)包括項(xiàng)目開發(fā)階段、時(shí)間表、人員配置等。第十三條其他條款13.1不可抗力不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等，導(dǎo)致一方無法履行合同，應(yīng)立即通知對(duì)方，并協(xié)商解決。13.2法律變更如因法律、法規(guī)變更導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)按照變更后的法律規(guī)定執(zhí)行。13.3合同修改與補(bǔ)充合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。第十四條簽署頁14.1甲方代表簽字甲方代表：（簽字）14.2乙方代表簽字乙方代表：（簽字）14.3日期簽署日期：（填寫日期）第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的條款，是為了在合同執(zhí)行過程中，當(dāng)甲乙雙方無法解決某些問題時(shí)，可以尋求第三方的幫助。第三方可以是中介方，也可以是其他具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。本部分將詳細(xì)說明第三方介入后的相關(guān)事宜。第一條第三方介入的條件1.1甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中，如遇到無法解決的問題，可以協(xié)商決定邀請(qǐng)第三方介入。1.2第三方介入的事項(xiàng)應(yīng)限于本合同范圍內(nèi)的技術(shù)問題、質(zhì)量問題、進(jìn)度問題等。1.3第三方介入需經(jīng)過甲乙雙方的共同同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。第二條第三方的工作內(nèi)容2.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)意見、解決方案或協(xié)調(diào)處理合同執(zhí)行中的問題。2.2第三方的工作應(yīng)按照甲乙雙方約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成。2.3第三方在工作中產(chǎn)生的成果和責(zé)任，應(yīng)由第三方自行承擔(dān)。第三條第三方與甲乙方的關(guān)系3.1第三方與甲方、乙方均為獨(dú)立的主體，第三方不對(duì)甲方、乙方承擔(dān)合同履行責(zé)任。3.2第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)本合同產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。3.3第三方介入時(shí)，甲方、乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和協(xié)助，以便第三方順利開展工作。第四條第三方介入的費(fèi)用4.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。4.2第三方介入費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間由甲乙雙方約定。4.3第三方介入費(fèi)用包括但不限于第三