2023年白沙溪茶業(yè)喜迎國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案設(shè)計(jì)

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

目錄

1活動(dòng)背景........................................................................................................................1

1.1企業(yè)介紹..............................................................................................................1

1.2產(chǎn)品介紹..............................................................................................................1

1.3現(xiàn)有促銷(xiāo)手段介紹..............................................................................................3

2市場(chǎng)分析........................................................................................................................3

2.1湖南黑茶市場(chǎng)現(xiàn)狀..............................................................................................3

2.2目標(biāo)消費(fèi)者分析..................................................................................................3

2.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析......................................................................................................4

3活動(dòng)主題........................................................................................................................4

4活動(dòng)目標(biāo)........................................................................................................................4

5活動(dòng)對(duì)象........................................................................................................................4

6活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)............................................................................................................5

7促銷(xiāo)活動(dòng)........................................................................................................................5

7.1“國(guó)慶同歡喜，好禮送不?！彼投Y活動(dòng)................................................................5

7.2“國(guó)慶佳節(jié)，驚喜不斷”抽獎(jiǎng)活動(dòng)........................................................................5

7.3“喜迎國(guó)慶，親情回饋”會(huì)員積分活動(dòng)................................................................5

8廣告配合........................................................................................................................5

9實(shí)施安排........................................................................................................................6

9.1事前安排..............................................................................................................6

9.2事中安排..............................................................................................................7

9.3事后安排..............................................................................................................8

10費(fèi)用預(yù)算......................................................................................................................8

11突發(fā)事件處理..............................................................................................................9

12效果預(yù)估......................................................................................................................9

參考資料............................................................10

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

2023年白沙溪茶業(yè)喜迎國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案設(shè)計(jì)

1活動(dòng)背景

1.1企業(yè)介紹

“白沙溪”為湖南省白沙溪茶廠(chǎng)有限責(zé)任公司的企業(yè)標(biāo)志，湖南省白沙溪

茶廠(chǎng)有限責(zé)任公司，其前身為湖南省白沙溪茶廠(chǎng)(國(guó)有)，沿革承接于一九三九

年，湖南省建設(shè)廳委派茶葉管理處副處長(zhǎng)，留學(xué)日本九州大學(xué)的農(nóng)學(xué)士彭先澤

字孟奇先生組建的湖南省磚茶廠(chǎng)。是安化黑茶領(lǐng)導(dǎo)品牌，是緊壓茶的發(fā)祥地，

至今已有七十年的悠久歷史，為最早的湖南黑茶生產(chǎn)企業(yè)之一。

白沙溪黑茶(坡子街專(zhuān)賣(mài)店)位于長(zhǎng)沙市中心，臨近知名商場(chǎng)，這里交通發(fā)

達(dá)，人流密集，具有很好的地理優(yōu)勢(shì)。該店裝飾風(fēng)格既保留白沙溪品牌的沉穩(wěn)

大氣，同時(shí)又融合周?chē)h(huán)境，不失傳統(tǒng)的同時(shí)有一定的朝氣。店內(nèi)有二十名工

作伙伴，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)保持良好。為了提高“白沙溪”在消費(fèi)者心目中的知名度與

美譽(yù)度，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中鞏固品牌形象、提高品牌忠誠(chéng)度，提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量。

故進(jìn)行“白沙溪”坡子街專(zhuān)賣(mài)店喜迎國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)。

1.2產(chǎn)品介紹

喝正宗安化黑茶，就選白沙溪。黑茶及其功能成分對(duì)高血糖、高血壓、高

血脂等諸多疾病都具有良好的防治功效。白沙溪系列產(chǎn)品包括“三磚、”“三

尖”、“花卷”。其中三磚：茯磚、黑磚、花磚；三尖：天尖、貢尖、生尖；花

卷：十兩茶、百兩茶、千兩茶。

表1產(chǎn)品具體介紹表

茶類(lèi)茶產(chǎn)品產(chǎn)品介紹產(chǎn)品圖

茶葉名稱(chēng):天茯茶

茶葉凈重:1000g

茯磚茶天茯茶配料:黑毛茶

價(jià)格:350元

包裝方式:紙盒包裝、附送禮袋

包裝規(guī)格:24cm*14.5cm*4.5cm

1

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茶葉名稱(chēng):御品茯磚

御品茯磚茶葉凈重:318g

配料:黑毛茶

價(jià)格:128元

包裝方式:紙盒包裝、附送禮袋

包裝規(guī)格:17cm*13cm*3.3cm

茶葉名稱(chēng):手筑文茯

文茯茶葉凈重:600g

配料:安化黑毛茶

價(jià)格：219元

包裝方式:紙盒包裝、配送提袋

包裝規(guī)格:21.5cm*15cm*5cm

茶葉名稱(chēng):手筑武茯

武茯茶葉凈重:600g

配料:安化黑毛茶

價(jià)格：219元

包裝方式:紙盒包裝、配送提袋

包裝規(guī)格:21.5cm*15cm*5cm

茶葉名稱(chēng):天尖茶

天尖茶葉凈重:200g

配料:黑毛茶

湘尖茶價(jià)格:258元

包裝方式:紙盒包裝、附送禮袋

包裝規(guī)格:15cm*11.5cm*6.5cm

茶葉名稱(chēng):貢尖茶

貢尖茶葉凈重:260g

配料:黑毛茶

價(jià)格:215元

包裝方式:紙盒包裝、附送禮袋

包裝規(guī)格：20cm*13.5cm*8cm

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茶葉名稱(chēng):生尖茶

生尖茶葉凈重:200g

配料:黑毛茶

價(jià)格:109元

包裝方式:紙盒包裝、附送禮袋

包裝規(guī)格:27.5cm*15cm*7.5cm

茶葉名稱(chēng):千兩茶

花卷茶千兩茶茶葉凈重:36.25kg

配料:二、三級(jí)黑毛茶

價(jià)格:5800元

包裝方式:花格篾簍、收納袋、

底座

包裝規(guī)格:高157cm*直徑22cm

1.3現(xiàn)有促銷(xiāo)手段介紹

店鋪劵：滿(mǎn)200減20、滿(mǎn)300減30、滿(mǎn)450減50、滿(mǎn)800減80。

折扣促銷(xiāo)：滿(mǎn)2件95折、滿(mǎn)3件8折。

2市場(chǎng)分析

2.1湖南黑茶市場(chǎng)現(xiàn)狀

湖南安化縣已經(jīng)擁有150多家茶葉加工型企業(yè)，湖南省安化縣的怡清源、

白沙溪、湘益等黑茶品牌也成為中國(guó)馳名商標(biāo)。黑茶主要盛產(chǎn)于湖南益陽(yáng)市安

化縣，該縣總體面積4990.254km2，其地理位置位于北緯27°～28°之間，區(qū)

域四季分明，且氣候常年溫暖濕潤(rùn)，非常適合茶葉生長(zhǎng)。除此之外，安化縣山

地面積占據(jù)總面積的80%，其中有資江貫穿于全境。2015年，安化縣茶產(chǎn)業(yè)加

工量由2007年的1.1萬(wàn)噸增加到5.6萬(wàn)噸，茶產(chǎn)業(yè)綜合產(chǎn)值102億元，繼續(xù)穩(wěn)

居全國(guó)重點(diǎn)產(chǎn)茶縣十強(qiáng)，黑茶產(chǎn)量位列全國(guó)第一；茶產(chǎn)業(yè)稅收1.5億元，連續(xù)3

年過(guò)億元，為全省唯一茶業(yè)稅收過(guò)億元縣；茶園面積從2007年的10.9萬(wàn)畝發(fā)

展到2016年的30萬(wàn)畝，達(dá)到歷史最高水平。截至2020年年底,茶園面積達(dá)到

215.3萬(wàn)畝,茶葉總產(chǎn)量7.5萬(wàn)噸,總產(chǎn)值130億元。

2.2目標(biāo)消費(fèi)者分析

3

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白沙溪生產(chǎn)的黑茶主要面向喜愛(ài)茶文化、追求健康和品質(zhì)生活的中高端消

費(fèi)者。其目標(biāo)客戶(hù)主要為30歲—70歲，具有一定的消費(fèi)能力，注重品味體驗(yàn)和

生活品質(zhì)。在消費(fèi)者類(lèi)型上，白沙溪的目標(biāo)客戶(hù)包括中國(guó)茶文化愛(ài)好者、茶道

愛(ài)好者、茶葉收藏家，以及注重養(yǎng)生保健的消費(fèi)者群體。此外，在購(gòu)買(mǎi)沖泡或

送禮用茶時(shí)，也會(huì)吸引相應(yīng)的中高端消費(fèi)者。

2.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

表2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析表

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化茶葉公司實(shí)力以及技術(shù)

怡清源品牌形象好水平不足

茶葉產(chǎn)業(yè)化模式日趨合力品牌影響力不足

產(chǎn)品定位清晰，以健康理念為主產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，主打茯茶

價(jià)格優(yōu)勢(shì)大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道受限

湘益

基礎(chǔ)設(shè)施好，有專(zhuān)門(mén)的金華發(fā)酵

庫(kù)

產(chǎn)品豐富

中茶品牌印象好創(chuàng)新性低，沒(méi)有主打特色

市場(chǎng)輻射大

七春茶業(yè)價(jià)格實(shí)惠品牌知名度不足

產(chǎn)品豐富品牌影響力不大

3活動(dòng)主題

“喜迎國(guó)慶，白沙溪等著您”—白沙溪茶業(yè)喜迎國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)。

4活動(dòng)目標(biāo)

（1）樹(shù)立白沙溪品牌形象，提高安化黑茶知名度，顧客滿(mǎn)意度。

（2）擴(kuò)大公司產(chǎn)品銷(xiāo)售、提高銷(xiāo)量10%、增加利潤(rùn)。

（3）消化店內(nèi)庫(kù)存5%。

5活動(dòng)對(duì)象

（1）收入水平較高、對(duì)茶葉品質(zhì)有較高要求的30歲到70歲之間的中高端

消費(fèi)者。

（2）白沙溪品牌忠實(shí)會(huì)員。

（3）白沙溪黑茶（坡子街坡子街）周邊群體。

4

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6活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)

6.1活動(dòng)時(shí)間

2023年10月1日到10月7日。

6.2活動(dòng)地點(diǎn)

白沙溪黑茶（坡子街專(zhuān)賣(mài)店）。

7促銷(xiāo)活動(dòng)

7.1“國(guó)慶同歡喜，好禮送不?！彼投Y活動(dòng)

活動(dòng)期間每天前10名來(lái)店消費(fèi)的顧客均贈(zèng)送“國(guó)慶精美茶品”一份。由前

臺(tái)工作人員負(fù)責(zé)贈(zèng)送并登記，整理茶品數(shù)量。一共七天，70份。數(shù)量有限，贈(zèng)

完為止。

7.2“國(guó)慶佳節(jié)，驚喜不斷”抽獎(jiǎng)活動(dòng)

(1)在店內(nèi)購(gòu)物滿(mǎn)1000元，可扎破氣球一個(gè)，在氣球內(nèi)藏有獎(jiǎng)券，滿(mǎn)2000

元扎兩個(gè),以此類(lèi)推。獎(jiǎng)券設(shè)置：一等獎(jiǎng)：價(jià)值188元的消費(fèi)抵用劵；二等獎(jiǎng)：

價(jià)值128元的消費(fèi)抵用劵；三等獎(jiǎng)：價(jià)值88元的消費(fèi)抵用劵；安慰獎(jiǎng)：價(jià)值38

元的消費(fèi)抵用劵。

(2)操作說(shuō)明：在店內(nèi)前臺(tái)圈定一個(gè)區(qū)域，在里面擺放40個(gè)裝有消費(fèi)抵用

劵的氣球，顧客憑購(gòu)物小票到前臺(tái)處扎氣球，并在小票上蓋章以示無(wú)效。獎(jiǎng)券

為即刮即開(kāi)型，100%中獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品為白沙溪黑茶（坡子街專(zhuān)賣(mài)店）店內(nèi)任意商品

消費(fèi)抵用券，有效時(shí)間截止2024年5月1日。

7.3“喜迎國(guó)慶，親情回饋”會(huì)員積分活動(dòng)

白沙溪黑茶（坡子街專(zhuān)賣(mài)店）會(huì)員任何時(shí)間任意購(gòu)買(mǎi)店內(nèi)產(chǎn)品即可送積分，

積分可用于下次購(gòu)買(mǎi)使用。商品價(jià)值多少送多少積分，100分相當(dāng)于1元。如購(gòu)

買(mǎi)了價(jià)值388元的商品送388分，相當(dāng)于3.8元。會(huì)員可免費(fèi)注冊(cè)，下次到店

消費(fèi)向前臺(tái)報(bào)電話(huà)號(hào)碼即可。

8廣告配合

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（1）店內(nèi)宣傳：活動(dòng)開(kāi)始前一天由相應(yīng)的負(fù)責(zé)人安排工作人員分別在店門(mén)

口、前臺(tái)處、產(chǎn)品展示處設(shè)置兩張清晰醒目的宣傳海報(bào)以及橫幅。在店內(nèi)用氣

球等裝飾品打造宣傳氛圍。

（2）電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)：在活動(dòng)開(kāi)始前五天由店內(nèi)工作人員針對(duì)已注冊(cè)過(guò)會(huì)員信息

點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，一天打50個(gè)，進(jìn)行五天，簡(jiǎn)單說(shuō)明我們的活動(dòng)內(nèi)容，介

紹促銷(xiāo)優(yōu)惠，邀請(qǐng)到店喝茶。

9實(shí)施安排

9.1事前安排

表3人員安排表

序號(hào)負(fù)責(zé)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

1前期活動(dòng)宣傳（電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)）小羅、小李

2庫(kù)存準(zhǔn)備小胡、小夏

3場(chǎng)地布置安排小許、小譚

4會(huì)場(chǎng)人員安排小謝

5活動(dòng)過(guò)程的管理、意外的防范小劉、小陳、小唐

6后期活動(dòng)總結(jié)以及宣傳小羅、小李

表4流程安排表

時(shí)間活動(dòng)項(xiàng)目流程安排

2023年9月25日前期活動(dòng)宣傳（電話(huà)安排店內(nèi)工作人員進(jìn)行為期

到2023年9月30營(yíng)銷(xiāo)）五天的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)

日

2023年9月25日庫(kù)存準(zhǔn)備公司庫(kù)管負(fù)責(zé)人保證出庫(kù)儲(chǔ)

備充足

2023年9月20日?qǐng)龅夭贾冒才畔嚓P(guān)負(fù)責(zé)人需要確定參加活

到2023年9月30動(dòng)人員名單，安排活動(dòng)流程以

日及場(chǎng)地布置

2023年9月25日會(huì)場(chǎng)人員安排負(fù)責(zé)人需要安排會(huì)場(chǎng)服務(wù)人

員、主持人、禮儀小姐、茶藝

師、銷(xiāo)售人員、兼職人員

2023年10月1日活動(dòng)過(guò)程的管理、意相關(guān)負(fù)責(zé)人要確保整個(gè)活動(dòng)

到2023年10月7過(guò)程按計(jì)劃進(jìn)行以及意外的

外的防范

日防范。

6

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2023年10月8日后期活動(dòng)總結(jié)以及公司宣傳部門(mén)以及各個(gè)部門(mén)

到2023年10月10宣傳（活動(dòng)總結(jié)、資負(fù)責(zé)人進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)，宣傳部

日料的整理）需要制作視頻以及公眾號(hào)推

文，以及后期宣傳。

表5物料安排表

物資名稱(chēng)數(shù)量

白沙溪茶葉產(chǎn)品店安排

海報(bào)6張

橫幅3條

茶桌店安排

氣球40個(gè)

國(guó)慶精美茶品70個(gè)

消費(fèi)抵用劵40張

茶點(diǎn)5箱

飲用水店安排

客人一次性使用杯5000個(gè)

9.2事中安排

（1）活動(dòng)時(shí)間為2023年10月1日到10月7日，在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)都可參與

活動(dòng)。

（2）地點(diǎn)位于長(zhǎng)沙五一廣場(chǎng)白沙溪黑茶（坡子街專(zhuān)賣(mài)店），該商場(chǎng)人流量

大，交通便利，信息交流速度快。

（3）活動(dòng)主題體現(xiàn)于橫幅上，大門(mén)口設(shè)置宣傳海報(bào)，將本次活動(dòng)的優(yōu)惠寫(xiě)

清楚。

（4）店入門(mén)處豎立歡迎牌，設(shè)置兩名專(zhuān)門(mén)的禮儀小姐進(jìn)行接待引導(dǎo)客人。

（5）入門(mén)約2~3米處設(shè)簽到臺(tái)，臺(tái)上需配:簽到表1張，簽到筆1支，裝

滿(mǎn)茶水的一次性紙杯若干（讓客戶(hù)進(jìn)店后就有一杯茶端在手上）。

（6）活動(dòng)過(guò)程中由負(fù)責(zé)人及工作人員維護(hù)好活動(dòng)秩序，解答顧客疑問(wèn)、指

引顧客參與活動(dòng)，服務(wù)客人購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

（7）若有任何一個(gè)地方產(chǎn)品不足需提前向有關(guān)負(fù)責(zé)人申報(bào)，可從現(xiàn)場(chǎng)調(diào)節(jié)，

如果量不夠多再?gòu)膫}(cāng)庫(kù)調(diào)入。

（8）設(shè)置兩個(gè)本次活動(dòng)促銷(xiāo)的茶產(chǎn)品展示區(qū)以及茶具展示區(qū)，都立有醒目

7

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的海報(bào)。此外在大門(mén)口設(shè)置賞茶品茶區(qū)，吸引顧客了解白沙溪品牌安化黑茶系

列產(chǎn)品。同時(shí)還有賞心悅目的茶葉表演欣賞，吸引消費(fèi)者注意力。

茶藝表演區(qū)

店內(nèi)人員休息區(qū)

紅

賞茶品茶區(qū)

茶具展示區(qū)

紅地毯

茶產(chǎn)品展示區(qū)毯茶產(chǎn)品展示區(qū)

服務(wù)前臺(tái)簽到以及領(lǐng)取新茶禮品處

正門(mén)洗手間

圖1促銷(xiāo)活動(dòng)展示簡(jiǎn)易圖

9.3事后安排

（1）活動(dòng)結(jié)束清點(diǎn)貨物，清理現(xiàn)場(chǎng)垃圾，盡快維護(hù)活動(dòng)后期店鋪正常運(yùn)營(yíng)。

（2）給相關(guān)兼職人員結(jié)算工資。

（3）進(jìn)行本次活動(dòng)的復(fù)盤(pán)，進(jìn)行總結(jié)，整理資料，總結(jié)此次活動(dòng)的銷(xiāo)售量

以及成本費(fèi)用，計(jì)算出實(shí)際利潤(rùn)。

（4）客戶(hù)回訪(fǎng)及維護(hù)，做好后期的宣傳，最大幅度提高銷(xiāo)售量。

10費(fèi)用預(yù)算

表5費(fèi)用預(yù)算表

事項(xiàng)物料名稱(chēng)數(shù)量金額

會(huì)場(chǎng)安排所有物品2000元

專(zhuān)業(yè)主持人1名500元

人員費(fèi)用茶藝表演者、接待小姐6名(200一名)1200元

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清潔阿姨一名300元