2024商場(chǎng)物業(yè)管理及維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024商場(chǎng)物業(yè)管理及維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與代表1.2乙方名稱與代表1.3商場(chǎng)概述第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)2.2維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)2.3服務(wù)時(shí)間與周期第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)3.2維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)質(zhì)量保證第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條合同期限5.1合同開(kāi)始日期5.2合同結(jié)束日期5.3合同續(xù)約條款第六條合同的履行與監(jiān)督6.1甲方監(jiān)督與考核6.2乙方服務(wù)報(bào)告6.3合同履行過(guò)程中的變更第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約賠償方式第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)8.3法律適用第九條保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務(wù)與期限9.3泄密責(zé)任第十條通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式10.3通知生效時(shí)間第十一條法律效力與附加條款11.1合同生效條件11.2附加條款與附件11.3合同的完整性第十二條合同解除12.1解除合同的條件12.2解除合同的程序12.3解除后的權(quán)益處理第十三條繼承與轉(zhuǎn)讓13.1合同繼承條件13.2合同轉(zhuǎn)讓程序13.3轉(zhuǎn)讓后果第十四條其他約定14.1甲方權(quán)利與義務(wù)14.2乙方權(quán)利與義務(wù)14.3第三方權(quán)利與義務(wù)第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與代表1.2乙方名稱與代表1.3商場(chǎng)概述本合同所涉商場(chǎng)位于×××，總建筑面積為××××平方米，包括購(gòu)物中心、停車(chē)場(chǎng)、戶外廣告位等設(shè)施。商場(chǎng)內(nèi)設(shè)有××××個(gè)商戶，主要經(jīng)營(yíng)范圍包括服裝、百貨、餐飲、娛樂(lè)等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)乙方負(fù)責(zé)商場(chǎng)的日常物業(yè)管理，包括但不限于：商場(chǎng)公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)、安全保衛(wèi)、消防安全、停車(chē)管理、商戶協(xié)調(diào)等工作。2.2維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)商場(chǎng)的各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修，包括但不限于：空調(diào)系統(tǒng)、電梯、照明、給排水、供電、消防設(shè)施等，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.3服務(wù)時(shí)間與周期本合同的服務(wù)期限為×年，自××××年××月××日起至××××年××月××日止。服務(wù)周期內(nèi)，乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容與范圍，提供連續(xù)、穩(wěn)定的服務(wù)。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定，以及甲方提供的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，提供服務(wù)。物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：衛(wèi)生、環(huán)境、安全、服務(wù)等方面。3.2維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，以及甲方提供的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)商場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修。維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：設(shè)備性能、使用壽命、安全等方面。3.3服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保證體系，對(duì)服務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求。如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：玖佰玖拾玖萬(wàn)元整（小寫(xiě)）：9990000元。費(fèi)用包括物業(yè)管理費(fèi)、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)、稅費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)期限，按期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息如下：戶名：×××物業(yè)管理公司賬號(hào)：××××××××××開(kāi)戶行：×××銀行×××分行4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。調(diào)整方式為：雙方共同確定新的服務(wù)費(fèi)用，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五條合同期限5.1合同開(kāi)始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同開(kāi)始日期為××××年××月××日。5.2合同結(jié)束日期本合同的服務(wù)期限為×年，自合同開(kāi)始日期起至××××年××月××日止。5.3合同續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在合同到期前×個(gè)月協(xié)商簽訂新的合同。續(xù)約時(shí)，雙方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等條款。第六條合同的履行與監(jiān)督6.1甲方監(jiān)督與考核甲方應(yīng)建立健全監(jiān)督與考核機(jī)制，對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行定期考核。如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。6.2乙方服務(wù)報(bào)告乙方應(yīng)按照甲方要求，定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理及維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)情況，內(nèi)容包括：服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備運(yùn)行狀況、安全隱患等。6.3合同履行過(guò)程中的變更如因特殊情況導(dǎo)致合同履行過(guò)程中出現(xiàn)變更，雙方可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)本合同的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的×%。8.2乙方違約責(zé)任乙方違反本合同的約定，導(dǎo)致甲方利益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的×%。8.3違約賠償方式違約方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為××××，仲裁機(jī)構(gòu)為××××仲裁委員會(huì)。9.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條保密條款10.1保密信息定義保密信息是指本合同簽訂以來(lái)，甲乙雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生、獲取的，不為公眾所知悉的信息。包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)策略等。10.2保密義務(wù)與期限甲乙雙方應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方披露。保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3泄密責(zé)任如甲乙雙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露的，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為泄露信息的價(jià)值的×倍。第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式甲乙雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式互相通知與送達(dá)，通知與送達(dá)地址為合同簽訂時(shí)甲乙雙方的注冊(cè)地址。11.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式甲乙雙方應(yīng)確保通知與送達(dá)地址的準(zhǔn)確性與有效性。如甲乙雙方的聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。11.3通知生效時(shí)間通知自發(fā)送至對(duì)方指定地址之日起生效。如通知無(wú)法送達(dá)，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條合同解除12.1解除合同的條件甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除本合同。12.2解除合同的程序甲乙雙方應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議，明確解除合同的事由、解除日期等事項(xiàng)。12.3解除后的權(quán)益處理本合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理合同解除后的相關(guān)事項(xiàng)，包括但不限于：費(fèi)用結(jié)算、權(quán)益轉(zhuǎn)讓等。第十三條繼承與轉(zhuǎn)讓13.1合同繼承條件本合同簽訂后，如甲乙一方發(fā)生繼承、合并、分立等情形，本合同由繼承人、合并后的法人、分立后的法人繼續(xù)履行。13.2合同轉(zhuǎn)讓程序甲乙雙方如需將本合同全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。13.3轉(zhuǎn)讓后果本合同轉(zhuǎn)讓給第三方后，甲乙雙方對(duì)轉(zhuǎn)讓方的權(quán)利義務(wù)一并轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四條其他約定14.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定履行權(quán)利與義務(wù)，保障乙方正常開(kāi)展物業(yè)管理及維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。14.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定履行權(quán)利與義務(wù)，確保物業(yè)管理及維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量。14.3第三方權(quán)利與義務(wù)本合同涉及的第三方如商戶、供應(yīng)商等，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過(guò)程中可能涉及第三方介入，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)就第三方介入后的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行修正。第一條第三方概念與界定1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同無(wú)關(guān)的的自然人、法人或其他組織。包括但不限于商戶、供應(yīng)商、中介機(jī)構(gòu)等。1.2第三方權(quán)利與義務(wù)第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)，由甲乙雙方協(xié)商確定。第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：提供商品、服務(wù)、資金、技術(shù)支持等。2.2第三方介入程序第三方擬介入本合同，應(yīng)與甲乙雙方協(xié)商一致。甲乙雙方應(yīng)審查第三方的資質(zhì)、信譽(yù)等，確保其具備履行合同的能力。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限制第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，由甲乙雙方協(xié)商確定。第三方應(yīng)對(duì)其提供的商品、服務(wù)、資金、技術(shù)支持等承擔(dān)質(zhì)量、安全、保密等責(zé)任。但甲方乙方的損失是由于第三方故意或重大過(guò)失造成的，第三方不受前述責(zé)任限額的限制。3.2第三方責(zé)任限額的確定甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、信譽(yù)、履行能力等因素，協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額。如雙方未能協(xié)商一致，可按照本合同爭(zhēng)議解決條款解決。第四條第三方違約處理4.1第三方違約情形第三方在本合同項(xiàng)下違約，包括但不限于：提供的商品、服務(wù)不符合約定、未按照約定履行義務(wù)等。4.2第三方違約處理方式甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問(wèn)題。如協(xié)商無(wú)果，甲乙雙方均有權(quán)向第三方主張違約責(zé)任。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)，由甲乙雙方協(xié)商確定。第三方應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益，不得損害甲方利益。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)，由甲乙雙方協(xié)商確定。第三方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得損害乙方利益。第六條第三方介入的變更與解除6.1第三方介入變更本合同履行過(guò)程中，如第三方擬變更介入內(nèi)容或方式，應(yīng)與甲乙雙方協(xié)商一致。6.2第三方介入解除本合同履行過(guò)程中，如第三方擬解除介入，應(yīng)與甲乙雙方協(xié)商一致。解除第三方介入的，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事項(xiàng)。第七條第三方介入的告知義務(wù)7.1第三方介入告知甲乙雙方應(yīng)在第三方介入本合同之前，告知對(duì)方。未經(jīng)對(duì)方同意，甲乙雙方不得擅自引入第三方。7.2第三方介入變更告知甲乙雙方應(yīng)在第三方介入變更或解除本合同之前，告知對(duì)方。未經(jīng)對(duì)方同意，甲乙雙方不得擅自變更或解除第三方介入。第八條第三方介入的保密義務(wù)8.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，對(duì)甲乙雙方提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。8.2第三方保密義務(wù)的履行第三方應(yīng)采取適當(dāng)措施，確保保密信息不被泄露、盜用或?yàn)E用。如第三方違反保密義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入爭(zhēng)議解決甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2第三方介入仲裁如甲乙雙方與第三方同意仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為××××，仲裁機(jī)構(gòu)為××××仲裁委員會(huì)。第十條第三方介入后的權(quán)益處理10.1第三方介入后的權(quán)益處理本合同履行過(guò)程中，如第三方介入導(dǎo)致甲乙雙方的權(quán)益發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事項(xiàng)。10.2第三方介入變更后的權(quán)益處理本合同履行過(guò)程中，如第三方介入發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)按照變更后的約定處理相關(guān)事項(xiàng)。10.3第三方介入解除后的權(quán)益處理本合同履行過(guò)程中，如第三方介入解除，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事項(xiàng)。第二部分：第三方介入后的修正完畢。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的變更協(xié)議6.服務(wù)質(zhì)量考核記錄7.違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)8.第三方介入的協(xié)議或合同9.保密協(xié)議10.通知與送達(dá)地址變更通知11.合同解除協(xié)議12.爭(zhēng)議解決方式選擇的文件1.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：附件應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于衛(wèi)生、環(huán)境、安全、服務(wù)等方面的要求。2.維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：附件應(yīng)詳細(xì)列明維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于設(shè)備性能、使用壽命、安全等方面的要求。3.設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄：附件應(yīng)詳細(xì)記錄商場(chǎng)的各類設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的情況，包括檢查、保養(yǎng)、維修的時(shí)間、內(nèi)容、效果等。4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表：附件應(yīng)詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和各項(xiàng)費(fèi)用的明細(xì)，以便雙方核對(duì)。5.合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的變更協(xié)議：附件應(yīng)詳細(xì)列明合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的變更事項(xiàng)，包括變更的原因、內(nèi)容、雙方的權(quán)利義務(wù)等。6.服務(wù)質(zhì)量考核記錄：附件應(yīng)詳細(xì)記錄服務(wù)質(zhì)量考核的情況，包括考核時(shí)間、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核結(jié)果等。7.違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：附件應(yīng)詳細(xì)列明違約行為的種類和責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，以便雙方明確違約責(zé)任。8.第三方介入的協(xié)議或合同：附件應(yīng)詳細(xì)列明第三方介入的協(xié)議或合同內(nèi)容，包括第三方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限制等。9.保密協(xié)議：附件應(yīng)詳細(xì)列明保密協(xié)議的內(nèi)容，包括保密信息的定義、保密義務(wù)、保密期限等。10.通知與送達(dá)地址變更通知：附件應(yīng)詳細(xì)列明通知與送達(dá)地址的變更情況，以便雙方及時(shí)了解。11.合同解除協(xié)議：附件應(yīng)詳細(xì)列明合同解除的原因、解除日期、解除后的權(quán)益處理等。12.爭(zhēng)議解決方式選擇的文件：附件應(yīng)詳細(xì)列明雙方選擇的爭(zhēng)議解決方式，包括訴訟或仲裁等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.乙方未按照約定提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。4.第三方未按照約定提供商品、服務(wù)、資金、技術(shù)支持等。