2024年公路快遞物流服務(wù)協(xié)議細(xì)則版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年公路快遞物流服務(wù)協(xié)議細(xì)則版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1快遞服務(wù)1.1.1快遞包裹范圍1.1.2快遞包裹重量限制1.1.3快遞包裹尺寸限制1.2物流服務(wù)1.2.1物流貨物范圍1.2.2物流貨物重量限制1.2.3物流貨物尺寸限制2.服務(wù)區(qū)域2.1快遞服務(wù)區(qū)域2.2物流服務(wù)區(qū)域3.服務(wù)時(shí)間3.1快遞服務(wù)時(shí)間3.2物流服務(wù)時(shí)間4.費(fèi)用及支付4.1快遞費(fèi)用計(jì)算4.2物流費(fèi)用計(jì)算4.3服務(wù)費(fèi)用支付方式5.貨物損壞及丟失處理5.1貨物損壞處理5.2貨物丟失處理6.保險(xiǎn)服務(wù)6.1保險(xiǎn)范圍6.2保險(xiǎn)費(fèi)用6.3保險(xiǎn)理賠流程7.違約責(zé)任7.1服務(wù)提供商違約7.2客戶違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同期限9.1合同開始日期9.2合同結(jié)束日期10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更流程11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止流程12.保密條款12.1保密信息范圍12.2保密信息保護(hù)期限13.法律適用及爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決方式14.其他條款14.1服務(wù)提供商信息14.2客戶信息14.3聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1快遞服務(wù)1.1.1快遞包裹范圍：本合同所指快遞包裹包括但不限于文件、書籍、電子產(chǎn)品、日用品等。1.1.2快遞包裹重量限制：?jiǎn)蝹€(gè)包裹重量不超過5公斤。1.1.3快遞包裹尺寸限制：?jiǎn)蝹€(gè)包裹的長(zhǎng)、寬、高之和不超過150厘米。1.2物流服務(wù)1.2.1物流貨物范圍：本合同所指物流貨物包括但不限于家具、家電、machinery等大件物品。1.2.2物流貨物重量限制：?jiǎn)蝹€(gè)貨物重量不超過30公斤。1.2.3物流貨物尺寸限制：?jiǎn)蝹€(gè)貨物的長(zhǎng)、寬、高之和不超過300厘米。第二條：服務(wù)區(qū)域2.1快遞服務(wù)區(qū)域：服務(wù)提供商應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，將快遞包裹送達(dá)至客戶指定的國(guó)內(nèi)地址。2.2物流服務(wù)區(qū)域：服務(wù)提供商應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，將物流貨物送達(dá)至客戶指定的國(guó)內(nèi)地址。第三條：服務(wù)時(shí)間3.1快遞服務(wù)時(shí)間：快遞包裹的取件、配送時(shí)間為工作日的9:0018:00。3.2物流服務(wù)時(shí)間：物流貨物的取件、配送時(shí)間為工作日的9:0018:00。第四條：費(fèi)用及支付4.1快遞費(fèi)用計(jì)算：快遞費(fèi)用根據(jù)包裹的重量、體積和配送距離計(jì)算。4.2物流費(fèi)用計(jì)算：物流費(fèi)用根據(jù)貨物的重量、體積和配送距離計(jì)算。4.3服務(wù)費(fèi)用支付方式：客戶可通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用。第五條：貨物損壞及丟失處理5.1貨物損壞處理：如貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生損壞，服務(wù)提供商應(yīng)按貨物實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。5.2貨物丟失處理：如貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生丟失，服務(wù)提供商應(yīng)按貨物實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。第六條：保險(xiǎn)服務(wù)6.1保險(xiǎn)范圍：保險(xiǎn)范圍包括貨物在運(yùn)輸過程中的全部風(fēng)險(xiǎn)。6.2保險(xiǎn)費(fèi)用：保險(xiǎn)費(fèi)用由客戶承擔(dān)。6.3保險(xiǎn)理賠流程：如發(fā)生保險(xiǎn)范圍內(nèi)的貨物損失，客戶應(yīng)立即向服務(wù)提供商和保險(xiǎn)公司報(bào)告，并按照保險(xiǎn)公司的要求提供相關(guān)證明材料。第八條：違約責(zé)任7.1服務(wù)提供商違約：如服務(wù)提供商未能按約定時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)，或貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生損壞、丟失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2客戶違約：如客戶未能按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，或提供錯(cuò)誤的收貨信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條：爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)在合同履行過程中積極溝通，友好協(xié)商，解決爭(zhēng)議。8.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，可向相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條：合同期限9.1合同開始日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同結(jié)束日期：本合同有效期為一年，自合同開始日期起計(jì)算。第十一條：合同變更10.1合同變更條件：合同雙方同意且不影響合同的履行。10.2合同變更流程：雙方簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。第十二條：合同終止11.1合同終止條件：（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。11.2合同終止流程：合同終止前三十天，雙方書面通知對(duì)方。合同終止后，雙方按照約定處理未履行完畢的事宜。第十三條：保密條款12.1保密信息范圍：合同履行過程中雙方交換的商務(wù)信息、技術(shù)信息以及其他雙方約定的保密信息。12.2保密信息保護(hù)期限：自合同終止之日起兩年。第十四條：其他條款13.1服務(wù)提供商信息：服務(wù)提供商的全稱、地址、聯(lián)系方式等。13.2客戶信息：客戶的全稱、地址、聯(lián)系方式等。13.3聯(lián)系方式：雙方約定的聯(lián)系方式，包括電話、郵箱等。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《快遞包裹范圍詳細(xì)說明》詳細(xì)說明快遞包裹可以包含的物品種類，以及禁止寄送的物品清單。附件二：《物流貨物范圍詳細(xì)說明》詳細(xì)說明物流貨物可以包含的物品種類，以及禁止寄送的物品清單。附件三：《服務(wù)區(qū)域詳細(xì)說明》詳細(xì)說明快遞服務(wù)區(qū)域和物流服務(wù)區(qū)域的地理范圍，包括具體的省份、城市、區(qū)域等。附件四：《服務(wù)時(shí)間詳細(xì)說明》詳細(xì)說明快遞和物流服務(wù)的具體取件、配送時(shí)間，以及節(jié)假日和特殊情況下的服務(wù)安排。附件五：《費(fèi)用計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)列出快遞和物流費(fèi)用的計(jì)算公式和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，包括重量、體積、距離等因素的計(jì)算方式。附件六：《保險(xiǎn)條款》詳細(xì)列出保險(xiǎn)服務(wù)的保險(xiǎn)條款，包括保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)費(fèi)用、理賠流程等內(nèi)容。附件七：《保密協(xié)議》詳細(xì)說明保密信息的范圍、保護(hù)期限以及保密義務(wù)的履行方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)提供商未能按約定時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)。2.貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生損壞或丟失。3.客戶未能按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.提供錯(cuò)誤的收貨信息或拒絕接收貨物。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)提供商違約：根據(jù)實(shí)際情況，賠償客戶相應(yīng)的損失，包括但不限于貨物價(jià)值、運(yùn)輸費(fèi)用、逾期費(fèi)用等。2.客戶違約：根據(jù)實(shí)際情況，賠償服務(wù)提供商相應(yīng)的損失，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、逾期費(fèi)用、貨物保管費(fèi)用等。示例說明：1.如果服務(wù)提供商未能在約定時(shí)間內(nèi)將快遞包裹送達(dá)，導(dǎo)致客戶損失，服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。2.如果客戶未能按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致服務(wù)提供商無法正常提供服務(wù)，客戶應(yīng)支付逾期費(fèi)用，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的其他損失。說明三：法律名詞及解釋：1.快遞服務(wù)：指服務(wù)提供商按照客戶的要求，將包裹或貨物從寄件人處運(yùn)輸?shù)绞占颂幍男袨椤?.物流服務(wù)：指服務(wù)提供商按照客戶的要求，將貨物從寄件人處運(yùn)輸?shù)绞占颂幍男袨椤?.貨物損壞：指貨物在運(yùn)輸過程中因碰撞、擠壓、溫度、濕度等原因造成的實(shí)體損傷或功能損壞。4.貨物丟失：指貨物在運(yùn)輸過程中因丟失、被盜等原因?qū)е仑浳餆o法找回。5.保險(xiǎn)服務(wù)：指服務(wù)提供商為客戶提供貨物在運(yùn)輸過程中的保險(xiǎn)保障，以減輕貨物損失的風(fēng)險(xiǎn)。6.違約責(zé)任：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。7.爭(zhēng)議解決：指當(dāng)合同雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛時(shí)，通過協(xié)商、調(diào)解、法律途徑等方式解決爭(zhēng)議的行為。1.快遞服務(wù)和物流服務(wù)是本合同的核心服務(wù)內(nèi)容，雙方的權(quán)