二零二四年度物業(yè)管理合同：商業(yè)物業(yè)托管違約責任賠償協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)管理合同：商業(yè)物業(yè)托管違約責任賠償協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3物業(yè)管理范圍及物業(yè)地址第二條：合同期限2.1合同開始日期2.2合同結束日期第三條：物業(yè)管理服務內容3.1乙方應提供的物業(yè)管理服務項目3.2服務質量和標準3.3服務費用及支付方式第四條：違約責任4.1甲方違約行為及責任4.2乙方違約行為及責任4.3違約賠償計算方式第五條：商業(yè)物業(yè)托管5.1托管范圍及職責5.2托管費用及支付方式5.3托管期間違約責任第六條：保險責任6.1甲方應購買的保險種類及范圍6.2乙方應購買的保險種類及范圍6.3保險理賠程序及賠償責任第七條：維修和保養(yǎng)7.1物業(yè)維修和保養(yǎng)范圍7.2維修和保養(yǎng)費用承擔方式7.3緊急維修程序第八條：安全管理8.1乙方安全管理職責8.2安全設備設施的維護和檢查8.3安全事故的處理程序第九條：環(huán)境保護9.1環(huán)保要求及標準9.2乙方環(huán)保職責9.3環(huán)保問題的處理程序第十條：合同變更和終止10.1合同變更條件及程序10.2合同終止條件及程序10.3合同終止后的相關處理事項第十一條：爭議解決11.1爭議解決方式11.2仲裁地點及機構11.3仲裁結果的執(zhí)行第十二條：法律法規(guī)12.1適用法律法規(guī)12.2法律法規(guī)變化對合同的影響第十三條：保密條款13.1保密信息的定義及范圍13.2保密義務及期限13.3違反保密條款的賠償責任第十四條：其他條款14.1甲方和乙方的權利和義務14.2合同的書面形式及副本14.3合同的簽訂地點和日期第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.3物業(yè)管理范圍及物業(yè)地址：物業(yè)管理范圍包括商業(yè)綜合體內的所有物業(yè)，物業(yè)地址為市區(qū)路號商業(yè)綜合體。第二條：合同期限2.1合同開始日期：2024年1月1日。2.2合同結束日期：2024年12月31日。第三條：物業(yè)管理服務內容3.1乙方應提供的物業(yè)管理服務項目包括：（1）物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)；（2）物業(yè)環(huán)境的清潔衛(wèi)生；（3）物業(yè)安全的管理；（4）物業(yè)公共區(qū)域的維護維修；（5）物業(yè)服務的咨詢和投訴處理；（6）配合甲方進行物業(yè)租賃和管理。3.2服務質量和標準：乙方應按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，提供優(yōu)質、高效的物業(yè)管理服務，確保物業(yè)的正常運行和使用。3.3服務費用及支付方式：物業(yè)服務費用為每年人民幣萬元整，乙方應于每季度第一個月內支付當季度物業(yè)服務費用。第四條：違約責任4.1甲方違約行為及責任：（1）甲方未按約定時間支付物業(yè)服務費用的，應支付遲延付款的違約金，違約金計算方式為遲延付款金額的千分之五。（2）甲方未履行合同約定的其他義務的，應承擔相應的違約責任。4.2乙方違約行為及責任：（1）乙方未按約定提供物業(yè)管理服務的，應支付甲方相應的違約金，違約金計算方式為未提供服務部分的費用兩倍。（2）乙方未履行合同約定的其他義務的，應承擔相應的違約責任。4.3違約賠償計算方式：違約金計算按照合同約定執(zhí)行，具體計算方式可由雙方另行協(xié)商確定。第五條：商業(yè)物業(yè)托管5.1托管范圍及職責：乙方負責商業(yè)物業(yè)的托管工作，包括但不限于物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)、物業(yè)環(huán)境的清潔衛(wèi)生、物業(yè)安全的管理等工作。5.2托管費用及支付方式：托管費用為每年人民幣萬元整，乙方應于每季度第一個月內支付當季度托管費用。5.3托管期間違約責任：托管期間，乙方如未按約定提供服務，應承擔相應的違約責任，具體違約責任按照第四條的規(guī)定執(zhí)行。第六條：保險責任6.1甲方應購買的保險種類及范圍：甲方應購買物業(yè)綜合保險，保險范圍包括但不限于物業(yè)設施設備、公共區(qū)域及物業(yè)內的財產安全。6.2乙方應購買的保險種類及范圍：乙方應購買物業(yè)責任保險，保險范圍包括但不限于物業(yè)管理的過失導致的第三人人身傷亡和財產損失。6.3保險理賠程序及賠償責任：保險理賠程序按照保險合同的約定執(zhí)行，賠償責任由保險公司承擔。第八條：維修和保養(yǎng)8.1物業(yè)維修和保養(yǎng)范圍：包括但不限于物業(yè)設施設備、公共區(qū)域及物業(yè)內的設施設備的維修和保養(yǎng)。8.2維修和保養(yǎng)費用承擔方式：維修和保養(yǎng)費用由乙方承擔，如需甲方支付的，甲方應按乙方提供的維修和保養(yǎng)費用清單進行支付。8.3緊急維修程序：如發(fā)生緊急維修情況，乙方應立即進行維修，并及時通知甲方。緊急維修費用由甲方承擔。第九條：安全管理9.1乙方安全管理職責：乙方應負責物業(yè)的安全管理工作，包括但不限于物業(yè)的安全檢查、安全保障設施的維護保養(yǎng)和保安人員的管理。9.2安全設備設施的維護和檢查：乙方應定期對安全設備設施進行維護和檢查，確保其正常運行。9.3安全事故的處理程序：發(fā)生安全事故時，乙方應立即采取措施進行處理，并及時通知甲方。安全事故的處理費用由甲方承擔。第十條：環(huán)境保護10.1環(huán)保要求及標準：乙方應按照國家和地方的環(huán)保要求及標準進行物業(yè)管理，確保物業(yè)的環(huán)保指標符合相關法律法規(guī)的要求。10.2乙方環(huán)保職責：乙方應負責物業(yè)的環(huán)境保護工作，包括但不限于物業(yè)內的垃圾分類、綠化養(yǎng)護、污染防治等工作。10.3環(huán)保問題的處理程序：如發(fā)生環(huán)保問題，乙方應立即采取措施進行處理，并及時通知甲方。環(huán)保問題的處理費用由甲方承擔。第十一條：合同變更和終止11.1合同變更條件及程序：合同變更需經雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同終止條件及程序：合同終止需經雙方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。11.3合同終止后的相關處理事項：合同終止后，乙方應將物業(yè)管理權移交給甲方，并按照合同約定處理合同終止后的相關事項。第十二條：爭議解決12.1爭議解決方式：如合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.2仲裁地點及機構：如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為市，仲裁機構為仲裁委員會。12.3仲裁結果的執(zhí)行：仲裁結果為終局裁決，對雙方均具有法律約束力，雙方應按照仲裁結果執(zhí)行。第十三條：保密條款13.1保密信息的定義及范圍：保密信息是指合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。13.2保密義務及期限：雙方對保密信息承擔保密義務，保密期限為合同終止后五年。13.3違反保密條款的賠償責任：如一方違反保密義務，導致保密信息泄露，泄露方應承擔相應的賠償責任。第十四條：其他條款14.1甲方和乙方的權利和義務：雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務。14.2合同的書面形式及副本：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同的簽訂地點和日期：本合同于市簽訂，簽訂日期為2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的概念界定1.1第三方：本合同所指的第三方是指除甲方和乙方之外的，與本合同履行有關聯(lián)的各方，包括但不限于中介方、供應商、承包商、政府監(jiān)管機構等。第二條：第三方介入的程序和條件2.1第三方介入程序：當甲方或乙方認為需要第三方介入時，應向對方提出書面申請，并說明介入的理由和目的。對方應在收到申請后十個工作日內回復是否同意第三方介入。2.2第三方介入條件：第三方介入需符合合同履行需要，不得違反國家法律法規(guī)，不得損害合同雙方的合法權益。第三條：第三方的責任和權利3.1第三方責任：第三方應按照合同約定和法律規(guī)定，承擔其應盡的責任，確保其提供的服務或產品的質量、安全、環(huán)保等指標符合相關要求。3.2第三方權利：第三方在合同履行過程中，享有合同約定的權利，包括但不限于獲得合同價款、獲得合同約定的服務和支持等。第四條：第三方介入對甲乙雙方的影響4.1甲方影響：甲方應確保第三方的介入不損害其合法權益，對第三方的行為進行監(jiān)督和指導。4.2乙方影響：乙方應協(xié)助甲方對第三方進行監(jiān)督，確保合同的順利履行，對第三方的行為進行必要的調整和協(xié)調。第五條：第三方責任限額5.1第三方責任限額的確定：第三方責任限額根據(jù)合同約定的服務或產品金額的一定比例確定，具體比例由雙方在合同中約定。5.2第三方責任限額的支付：當?shù)谌桨l(fā)生違約或侵權行為導致甲方或乙方損失時，第三方應按照合同約定的責任限額進行賠償。5.3第三方責任限額的調整：雙方可根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調整第三方責任限額，并簽訂書面變更協(xié)議。第六條：第三方違約或侵權的處理6.1第三方違約或侵權的處理程序：當?shù)谌桨l(fā)生違約或侵權行為時，甲方或乙方應與第三方協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或提交約定的仲裁機構進行仲裁。6.2第三方違約或侵權的賠償責任：第三方應承擔其違約或侵權行為所造成的損失賠償責任，賠償金額不得超過合同約定的責任限額。第七條：第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件：當?shù)谌酵瓿善浜贤x務，或合同雙方協(xié)商一致解除第三方介入時，第三方介入終止。7.2第三方介入的終止程序：合同雙方應簽訂書面終止協(xié)議，明確終止第三方介入的時間、原因和后續(xù)處理事項。第八條：第三方介入后的合同履行8.1甲方和乙方的權利和義務：第三方介入后，甲方和乙方的權利和義務不受影響，雙方仍應按照合同約定履行各自的權利和義務。8.2合同的書面形式及副本：第三方介入的相關協(xié)議和通知應以書面形式簽訂，并作為本合同的附件。8.3合同的簽訂地點和日期：第三方介入的相關協(xié)議和通知的簽訂地點和日期，應以雙方實際簽訂的時間和地點為準。第九條：爭議解決9.1爭議解決方式：如第三方介入過程中發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或提交約定的仲裁機構進行仲裁。9.2仲裁地點及機構：如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為市，仲裁機構為仲裁委員會。9.3仲裁結果的執(zhí)行：仲裁結果為終局裁決，對雙方均具有法律約束力，雙方應按照仲裁結果執(zhí)行。第十條：其他條款10.1甲方和乙方的權利和義務：雙方應按照合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議履行各自的權利和義務。10.2合同的書面形式及副本：本合同及其附件以書面形式簽訂，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3合同的簽訂地點和日期：本合同及其附件的簽訂地點為市，簽訂日期為2024年1月1日。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理有限公司簡介附件二：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務內容詳細清單附件三：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務標準附件四：物業(yè)管理有限公司服務人員名單和資質證明附件五：商業(yè)綜合體物業(yè)管理費用明細表附件六：物業(yè)管理有限公司維修保養(yǎng)服務明細表附件七：商業(yè)綜合體安全管理規(guī)定附件八：商業(yè)綜合體環(huán)保要求及標準附件九：物業(yè)管理有限公司保密協(xié)議附件十：第三方介入?yún)f(xié)議附件十一：合同變更協(xié)議附件十二：合同終止協(xié)議附件十三：爭議解決協(xié)議附件十四：合同履行過程中的其他相關文件和資料說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付物業(yè)服務費用。2.甲方未履行合同約定的其他義務。3.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務。4.乙方未履行合同約定的其他義務。5.第三方未按約定提供服務或產品。6.第三方未履行合同約定的其他義務。違約責任認定標準：1.違約金計算：違約金計算按照合同約定的違約金計算方式執(zhí)行，具體計算方式可由雙方另行協(xié)商確定。2.遲延履行違約金：遲延履行違約金按照遲延履行部分的金額的千分之五計算。3.違約賠償金額：違約賠償金額根據(jù)違約行為所造成的損失金額確定，具體金額由雙方協(xié)商確定。示例說明：1.如果甲方未按約定時間支付物業(yè)服務費用，乙方可以要求甲方支付遲延付款的違約金，違約金計算為遲延付款金額的千分之五。2.如果乙方未按約定提供物業(yè)管理服務，甲方可以要求乙方支付違約金，違約金計算方式為未提供服務部分的費用兩倍。3.如果第三方未按約定提供服務或產品，甲方或乙方可以要求第三方支付違約金，違約金計算為未提供服務或產品部分的金額兩倍。全文完。二零二四年度物業(yè)管理合同：商業(yè)物業(yè)托管違約責任賠償協(xié)議1本合同目錄一覽1.商業(yè)物業(yè)托管違約責任賠償協(xié)議1.1違約定義與認定1.2違約責任1.2.1違約金計算方式1.2.2違約賠償限額1.3違約處理程序1.3.1違約通知1.3.2違約調解1.3.3違約訴訟1.4違約免除1.5其他相關事項1.5.1違約與合同解除1.5.2違約與合同變更1.5.3違約與合同轉讓2.物業(yè)托管服務內容2.1物業(yè)托管范圍2.2物業(yè)托管服務項目2.2.1物業(yè)維護與管理2.2.2物業(yè)安全與保衛(wèi)2.2.3物業(yè)設施設備維修2.2.4物業(yè)環(huán)境清潔2.2.5其他服務項目3.托管服務期限與起始時間3.1托管服務期限3.2服務起始時間3.2.1合同簽訂后的生效時間3.2.2服務期間的開始與結束時間4.托管費用與支付方式4.1托管費用標準4.2托管費用支付方式4.2.1支付周期4.2.2支付途徑4.2.3支付時間4.2.4費用調整機制5.托管服務質量標準5.1服務質量要求5.2服務質量評估5.2.1評估周期5.2.2評估主體5.2.3評估結果處理6.合同的解除與終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.2.1合同到期終止6.2.2提前終止合同6.2.3違約導致合同終止7.合同的轉讓與分包7.1合同轉讓7.2合同分包7.2.1分包范圍7.2.2分包商的資質要求7.2.3分包商的違約責任8.合同爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3仲裁解決8.4訴訟解決9.合同的生效、修改與解除9.1合同生效條件9.2合同修改條件9.3合同解除條件10.權利與義務10.1甲方權利與義務10.2乙方權利與義務10.2.1托管商的基本義務10.2.2托管商的其他義務11.保密條款11.1保密內容11.2保密期限11.3保密泄露責任12.違約與索賠12.1甲方索賠條件12.2乙方索賠條件12.2.1乙方索賠的程序12.2.2乙方索賠的限制13.一般條款13.1適用法律13.2合同附件13.3通知與送達13.4合同的完整性與互斥性14.簽署與日期14.1合同簽署地點14.2合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條商業(yè)物業(yè)托管違約責任賠償協(xié)議1.1違約定義與認定違約是指在合同履行過程中，一方未履行、遲延履行或者不適當履行合同約定的義務。一方違約，應按照本合同約定承擔違約責任。1.2違約責任1.2.1違約金計算方式違約金按照合同總金額的千分之五計算，每逾期一日，違約方應支付違約金人民幣100元。違約金的支付不足以彌補守約方損失的，違約方還應承擔相應的賠償責任。1.2.2違約賠償限額雙方同意，違約賠償限額為合同總金額的30%。超過該限額的部分，守約方不得主張。1.3違約處理程序1.3.1違約通知一方違約后，守約方應在違約行為發(fā)生之日起10日內書面通知違約方。違約方收到通知后，應在10日內書面答復守約方，說明違約原因，并提出解決方案。1.3.2違約調解雙方同意，如違約方在接到守約方通知后10日內未能書面答復，或雙方就違約處理方案達成一致前，可向甲方申請調解。甲方應在收到調解申請后10日內組織調解。1.3.3違約訴訟如調解不成，守約方有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。1.4違約免除雙方同意，在下列情況下，不視為違約：（1）因不可抗力導致違約的；（2）因甲方變更合同標的、取消合同項目或提前解除合同，導致乙方無法履行合同的；（3）雙方在合同履行過程中，經協(xié)商一致變更、解除或終止合同的。第二條物業(yè)托管服務內容2.1物業(yè)托管范圍乙方托管的物業(yè)范圍包括但不限于：建筑物及附屬設施、設備、場地、綠化、停車場等。2.2物業(yè)托管服務項目2.2.1物業(yè)維護與管理乙方負責對托管物業(yè)進行日常維護和管理，確保物業(yè)設施設備正常運行，保持物業(yè)環(huán)境整潔、安全。2.2.2物業(yè)安全與保衛(wèi)乙方負責物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，確保物業(yè)安全無事故。2.2.3物業(yè)設施設備維修乙方負責對物業(yè)設施設備進行定期檢查、維修，確保設施設備安全、可靠。2.2.4物業(yè)環(huán)境清潔乙方負責物業(yè)環(huán)境的清潔工作，確保物業(yè)環(huán)境整潔、衛(wèi)生。2.2.5其他服務項目雙方同意，其他未在合同中約定的服務項目，乙方應根據(jù)甲方的要求提供。第三條托管服務期限與起始時間3.1托管服務期限本合同的托管服務期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服務起始時間本合同自2024年1月1日起生效。合同生效后，乙方開始提供托管服務。第四條托管費用與支付方式4.1托管費用標準托管費用按照托管物業(yè)的面積、業(yè)態(tài)、服務項目等因素確定，具體費用標準詳見附件。4.2托管費用支付方式4.2.1支付周期托管費用按月支付。4.2.2支付途徑托管費用通過銀行轉賬方式支付。4.2.3支付時間每月10日前，甲方應支付當月托管費用。4.2.4費用調整機制如因市場行情、政策等因素導致托管費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調整費用標準。第五條托管服務質量標準5.1服務質量要求乙方應按照本合同約定的服務項目、服務標準提供服務。5.2服務質量評估5.2.1評估周期每季度進行一次服務質量評估。5.2.2評估主體服務質量評估由甲方負責組織，乙方參與。5.2.3評估結果處理評估結果作為乙方績效考核的依據(jù)。如服務質量不符合約定，乙方應按照評估結果進行整改。第六條合同的解除與終止6.1合同解除條件一方提前解除合同的，應提前30日書面通知對方。6.2合同終止條件6.2.1合同到期終止本合同到期第八條合同的轉讓與分包8.1合同轉讓未經甲方同意，乙方不得將本合同項下的任何權利和義務轉讓給第三方。8.2合同分包8.2.1分包范圍乙方不得將本合同項下的全部或部分服務內容分包給第三方。8.2.2分包商的資質要求如乙方確需分包，分包商應具備相應的資質和能力，并事先取得甲方書面同意。8.2.3分包商的違約責任分包商的行為視為乙方的行為，分包商違約的，乙方應承擔相應責任。第九條合同爭議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決合同爭議。9.2調解解決如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民調解委員會申請調解。9.3仲裁解決如調解不成，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、修改與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同修改條件任何一方提出修改合同，均應書面形式提交給對方，經對方書面同意后方可生效。10.3合同解除條件合同解除應按照本合同第六章的約定執(zhí)行。第十一條權利與義務11.1甲方權利與義務（1）按照約定支付托管費用。（2）對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查。（3）如乙方違約，甲方有權要求乙方承擔違約責任。11.2乙方權利與義務（1）按照約定提供優(yōu)質托管服務。（2）如甲方違約，乙方有權要求甲方承擔違約責任。（3）保密合同及雙方商業(yè)秘密。第十二條保密條款12.1保密內容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以保密。12.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日起5年。12.3保密泄露責任如一方違反保密義務，導致對方損失的，應承擔賠償責任。第十三條違約與索賠13.1甲方索賠條件乙方未按合同約定提供服務，甲方有權要求乙方改正或賠償。13.2乙方索賠條件如甲方未按約定支付費用，乙方有權要求甲方支付或賠償。13.3索賠的限制索賠金額不得超過合同總金額的10%。第十四條簽署與日期14.1合同簽署地點本合同在中華人民共和國____省/市/自治區(qū)____市/縣/區(qū)簽署。14.2合同簽署日期本合同于2024年1月1日簽署。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方之外的第三方參與合同的履行、監(jiān)督或協(xié)調等活動。第三方可以是個人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍（1）中介機構、評估機構、審計機構等；（2）維修、施工、檢測等專業(yè)服務機構；（3）法律、金融、保險等咨詢服務機構；（4）其他與本合同履行相關的服務機構。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序甲乙方如需引入第三方介入，應事先書面通知對方，并說明介入的第三方、介入的目的、范圍及期限。2.2第三方介入的條件（1）第三方具備相應的資質和能力；（2）第三方與甲乙方無利益沖突；（3）第三方介入不影響合同的履行和雙方權益；（4）第三方介入需得到對方的書面同意。第三條第三方介入的責任與義務3.1第三方責任第三方介入后，應按照合同約定和甲乙方的要求，履行相關義務，確保合同的順利履行。3.2第三方義務第三方介入期間，應遵守國家法律法規(guī)，誠實守信，勤勉盡責，維護甲乙雙方的合法權益。3.3第三方權利第三方有權根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，獲取合理的報酬和服務費用。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額的確定第三方責任限額根據(jù)第三方的性質、介入范圍和合同約定確定。具體限額由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。4.2第三方責任限額的調整如第三方因特殊情況導致責任限額需要調整，甲乙雙方應協(xié)商一致，并書面確認。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲方的關系第三方介入時，與甲方建立委托關系。甲方應按照合同約定支付第三方服務費用。5.2第三方與乙方的關系第三方介入時，與乙方建立服務關系。乙方應按照合同約定提供服務，并接受第三方的監(jiān)督和管理。5.3第三方與甲乙方其他方的關系第三方介入時，與其他方無直接合同關系。但第三方應確保其行為不影響甲乙方與其他方的合法權益。第六條第三方介入的終止與解除6.1第三方介入的終止第三方介入完成后，或合同履行完畢后，第三方介入自動終止。6.2第三方介入的解除如第三方未按合同約定履行義務，甲乙雙方均有權解除第三方介入。解除第三方介入前，甲乙雙方應書面通知對方。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入的爭議解決方式第三方介入引起的爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向甲方所在地的人民調解委員會申請調解。7.2第三方介入的仲裁或訴訟如調解不成，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的保密義務8.1第三方保密義務第三方在介入過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以保密。8.2保密期限第三方保密義務的期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日起5年。8.3保密泄露責任如第三方違反保密義務，導致甲乙雙方損失的，應承擔賠償責任。第九條第三方介入的違約與索賠9.1第三方違約條件第三方未按合同約定履行義務，構成違約。9.2甲方索賠條件如第三方違約，甲方有權要求第三方承擔違約責任。9.3乙方索賠條件如第三方違約，乙方有權要求第三方承擔違約責任。9.4索賠限額甲方和乙方的索賠金額不得超過合同總金額的10%。第十條第三方介入的簽署與日期10.1第三方介入簽署地點本第三方介入?yún)f(xié)議在中華人民共和國____省/市/自治區(qū)____市/縣/區(qū)簽署。10.2第三方介入簽署日期本第三方介入?yún)f(xié)議于2024年1月1日簽署。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)托管范圍及服務項目明細2.托管費用標準及支付方式3.托管服務質量標準及評估方法4.第三方介入?yún)f(xié)議5.物業(yè)設施設備清單6.物業(yè)環(huán)境清潔標準7.物業(yè)安全管理規(guī)定8.物業(yè)維護保養(yǎng)計劃9.物業(yè)維修服務合同10.物業(yè)保險方案11.保密協(xié)議12.違約責任認定及賠償標準13.爭議解決機制及程序14.其他相關法律法規(guī)文件說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為及責任認定概述違約行為是指一方未履行或未適當履行合同約定的義務。違約責任是指違約方應承擔的法律責任。在本合同中，違約行為及責任認定如下：2.違約行為（1）甲方違約行為a.未按約定支付托管費用；b.未按約定提供物業(yè)相關資料；c.未按約定配合乙方進行物業(yè)維護和管理；d.未按約定處理物業(yè)相關事宜；e.擅自改變物業(yè)用途；f.其他違反合同約定的行為。（2）乙方違約行為a.未按約定提供服務；b.未按約定履行安全保衛(wèi)職責；c.未按約定進行物業(yè)設施設備維護；d.未按約定保持物業(yè)環(huán)境清潔；e.未按約定處理物業(yè)相關事宜；f.其他違反合同約定的行為。3.責任認定（1）甲方責任認定a.未按約定支付托管費用：應支付違約金，并承擔因此給乙方造成的損失；b.未按約定提供物業(yè)相關資料：應承擔由此產生的法律責任；c.未按約定配合乙方進行物業(yè)維護和管理：應承擔由此產生的法律責任；d.未按約定處理物業(yè)相關事宜：應承擔由此產生的法律責任；e.擅自改變物業(yè)用途：應承擔由此產生的法律責任；f.其他違反合同約定的行為：應承擔相應的法律責任。（2）乙方責任認定a.未按約定提供服務：應支付違約金，并承擔因此給甲方造成的損失；b.未按約定履行安全保衛(wèi)職責：應承擔由此產生的法律責任；c.未按約定進行物業(yè)設施設備維護：應承擔由此產生的法律責任；d.未按約定保持物業(yè)環(huán)境清潔：應承擔由此產生的法律責任；e.未按約定處理物業(yè)相關事宜：應承擔由此產生的法律責任；f.其他違反合同約定的行為：應承擔相應的法律責任。示例說明：例如，甲方未按約定支付托管費用，根據(jù)合同約定，甲方應支付違約金，并承擔因此給乙方造成的損失。具體違約金計算方式為：違約金按照合同總金額的千分之五計算，每逾期一日，違約方應支付違約金人民幣100元。違約金的支付不足以彌補守約方損失的，違約方還應承擔相應的賠償責任。全文完。二零二四年度物業(yè)管理合同：商業(yè)物業(yè)托管違約責任賠償協(xié)議2本合同目錄一覽1.物業(yè)托管范圍與職責1.1物業(yè)托管范圍1.2物業(yè)管理職責2.違約責任2.1違約行為定義2.2違約責任計算方式2.3違約金支付期限3.違約賠償計算3.1賠償金額計算3.2賠償責任限制3.3賠償金支付方式4.合同履行保障4.1合同履行監(jiān)督4.2合同履行調整4.3合同履行終止5.保險責任5.1物業(yè)保險責任5.2保險費用承擔5.3保險理賠程序6.爭議解決方式6.1爭議解決途徑6.2仲裁地點與機構6.3仲裁費用承擔7.合同的生效、變更與解除7.1合同生效條件7.2合同變更程序7.3合同解除條件8.通知與送達8.1通知方式8.2送達地址與期限9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決10.其他條款10.1保密條款10.2知識產權保護10.3第三方受益人11.合同的簽署與備案11.1簽署程序11.2備案程序12.附件12.1物業(yè)托管管理方案12.2違約行為清單12.3物業(yè)保險條款13.合同簽署日期14.合同簽署地點第一部分：合同如下：1.物業(yè)托管范圍與職責1.1物業(yè)托管范圍(a)物業(yè)設施的管理與維護，包括供暖、供電、供水、供氣、通訊、消防、安防等系統(tǒng)的日常運行管理與維修保養(yǎng)；(b)物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境整治與美化，包括綠化、清潔、垃圾處理、公共設施的維護等；(c)物業(yè)公共秩序的維護，包括安全巡查、進出管理、車輛管理、應急處理等；(d)物業(yè)服務人員的管理，包括員工招聘、培訓、考核、薪酬福利等；(e)物業(yè)內部交通的組織與管理，包括停車場管理、交通標識的設置等；(f)物業(yè)公共設施設備的更新改造和大修；(g)履行政府相關部門賦予物業(yè)管理方的各項職責。1.2物業(yè)管理職責(a)嚴格遵守國家物業(yè)管理相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，執(zhí)行政府相關部門的決策部署；(b)嚴格按照物業(yè)托管管理方案進行管理，確保物業(yè)正常運行，保障業(yè)主的正常使用權益；(c)定期向業(yè)主或業(yè)主委員會報告物業(yè)管理情況，接受業(yè)主的監(jiān)督和評價；(d)及時處理業(yè)主的投訴和建議，確保服務質量；(e)建立健全物業(yè)管理制度，提高物業(yè)管理水平和服務質量；(f)積極采用新技術、新方法，提升物業(yè)管理的智能化、信息化水平。2.違約責任2.1違約行為定義違約行為是指合同雙方在履行合同過程中，違反合同條款、約定或者國家法律法規(guī)的行為。2.2違約責任計算方式(a)對于物業(yè)管理方造成的損失，按照實際損失金額計算；(b)對于業(yè)主造成的損失，按照合同約定的違約金比例計算。2.3違約金支付期限違約金應在違約行為發(fā)生后的十個工作日內支付。3.違約賠償計算3.1賠償金額計算賠償金額根據(jù)違約行為造成的實際損失計算，具體金額由雙方協(xié)商確定。3.2賠償責任限制賠償金額不超過物業(yè)托管費用的年度總額。3.3賠償金支付方式賠償金通過銀行轉賬方式支付。4.合同履行保障4.1合同履行監(jiān)督雙方應共同設立合同履行監(jiān)督小組，對合同履行情況進行監(jiān)督。4.2合同履行調整合同履行過程中，如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調整合同內容。4.3合同履行終止合同履行期限屆滿或者合同約定的終止條件出現(xiàn)，合同即行終止。5.保險責任5.1物業(yè)保險責任物業(yè)管理方應辦理物業(yè)保險，保險責任包括但不限于物業(yè)本身的損失、第三者責任等。5.2保險費用承擔物業(yè)保險費用由物業(yè)管理方承擔。5.3保險理賠程序保險理賠程序按照保險合同的約定進行。6.爭議解決方式6.1爭議解決途徑雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同履行地的人民法院提起訴訟。6.2仲裁地點與機構如雙方約定仲裁，仲裁地點為合同履行地，仲裁機構為中國國際經濟貿易仲裁委員會。6.3仲裁費用承擔仲裁費用按照仲裁機構的規(guī)定承擔。8.通知與送達8.1通知方式雙方之間的通知可通過書面形式，以電子郵件、郵寄或直接送達的方式進行。8.2送達地址與期限雙方應在本合同簽訂后五個工作日內，向對方提供最新的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。通知自送達對方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式之日起視為送達。9.法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同履行地人民法院提起訴訟。10.其他條款10.1保密條款雙方應對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息予以保密，未經對方同意不得向第三方披露。10.2知識產權保護雙方在合同履行過程中所涉及的知識產權，歸屬權利人所有。未經權利人同意，任何一方不得侵犯對方的知識產權。10.3第三方受益人本合同的履行可能對第三方產生利益影響，如物業(yè)所有人與第三方簽訂的租賃合同等。雙方應確保第三方的合法權益不受損害。11.合同的簽署與備案11.1簽署程序本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。雙方應按照法律規(guī)定，將合同副本報送相關部門備案。12.附件12.1物業(yè)托管管理方案詳細規(guī)定物業(yè)托管的具體管理措施、服務標準、人員配置等內容。12.2違約行為清單列明雙方在合同履行過程中可能出現(xiàn)的違約行為及其認定標準。12.3物業(yè)保險條款明確物業(yè)保險的保險范圍、保險金額、保險期限等事項。13.合同簽署日期本合同于二零二四年一月一日簽署。14.合同簽署地點本合同于中華人民共和國北京市簽署。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定義及責任劃分15.1第三方介入定義第三方是指非合同當事人，但因其業(yè)務往來或特定關系，與合同當事人存在利害關系的個體或組織。15.2第三方責任劃分當?shù)谌浇槿氡竞贤穆男羞^程中，如因第三方原因導致合同無法履行或產生爭議，由合同當事人與第三方協(xié)商解決。若第三方拒絕協(xié)商或協(xié)商無果，合同當事人可根據(jù)本合同約定向人民法院提起訴訟。16.第三方介入的額外條款及說明16.1第三方義務第三方介入時，應遵守國家法律法規(guī)及本合同的約定，履行相關義務。如第三方未履行義務或違反法律法規(guī)，導致合同當事人損失，第三方應承擔相應責任。16.2第三方權利第三方在本合同中的權利限于合同約定的范圍。如第三方要求超出合同約定范圍的權利，合同當事人有權拒絕。16.3第三方責任限額(a)第三方承擔的責任以其應當承擔的合同義務為限；(b)第三方造成合同當事人損失的，第三方應承擔相應的賠償責任，但賠償金額不超過其應當承擔的合同義務價值；(c)第三方對合同當事人造成的間接損失，不承擔賠償責任。17.第三方與合同當事人的關系說明17.1第三方與甲方關系第三方與甲方之間的業(yè)務往來或特定關系，不影響本合同的履行。第三方應獨立承擔本合同項下的義務和責任。17.2第三方與乙方關系第三方與乙方之間的業(yè)務往來或特定關系，不影響本合同的履行。第三方應獨立承擔本合同項下的義務和責任。18.第三方介入的爭議解決18.1第三方介入爭議的解決途徑當?shù)谌浇槿雽е潞贤瑺幾h時，合同當事人可先嘗試友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同履行地的人民法院提起訴訟。18.2第三方介入爭議的訴訟時效合同當事人對第三方介入產生的爭議，應在知道或應當知道權益受到侵害之日起一年內提起訴訟。19.第三方介入的保險責任19.1第三方保險責任如第三方介入涉及保險事項，第三方應承擔相應的保險責任。第三方未購買保險或保險不足的，應自行承擔損失。19.2第三方保險費用承擔第三方應承擔因其介入而產生的