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文檔簡介

2024專業(yè)項(xiàng)目外包服務(wù)協(xié)議模板本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)項(xiàng)目1.3服務(wù)時(shí)間2.雙方責(zé)任2.1外包方的責(zé)任2.2委托方的責(zé)任3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.保密協(xié)議4.1保密內(nèi)容4.2保密期限4.3保密泄露責(zé)任5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1專利權(quán)5.2著作權(quán)5.3商標(biāo)權(quán)6.違約責(zé)任6.1外包方違約6.2委托方違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的生效、變更和終止8.1合同生效8.2合同變更8.3合同終止9.一般條款9.1適用法律9.2合同的解釋9.3合同的附件10.服務(wù)成果交付10.1交付方式10.2交付時(shí)間10.3服務(wù)成果驗(yàn)收11.績效評(píng)估11.1評(píng)估指標(biāo)11.2評(píng)估周期11.3評(píng)估結(jié)果應(yīng)用12.培訓(xùn)與技術(shù)支持12.1培訓(xùn)內(nèi)容12.2培訓(xùn)時(shí)間12.3技術(shù)支持13.合同續(xù)約條款13.1續(xù)約條件13.2續(xù)約期限13.3續(xù)約通知14.其他約定14.1聯(lián)系人與聯(lián)系方式14.2合同的修改和補(bǔ)充14.3合同的送達(dá)第一部分:合同如下:第一條:服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍本合同所述服務(wù)范圍包括但不限于:(1)項(xiàng)目分析與規(guī)劃(2)技術(shù)研發(fā)(3)項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)督(4)后期維護(hù)與升級(jí)1.2服務(wù)項(xiàng)目(1)項(xiàng)目計(jì)劃制定(2)技術(shù)方案設(shè)計(jì)(3)代碼編寫與測試(4)系統(tǒng)部署與實(shí)施(5)項(xiàng)目驗(yàn)收與交付1.3服務(wù)時(shí)間服務(wù)期限自合同簽訂之日起至合同約定的事項(xiàng)完成之日止。具體服務(wù)時(shí)間安排應(yīng)由雙方另行協(xié)商確定,并以附件形式附在本合同后。第二條:雙方責(zé)任2.1外包方的責(zé)任(1)按照委托方的要求,提供專業(yè)的服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。(2)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得泄露委托方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。(3)在服務(wù)期間,對(duì)外包方提供的服務(wù)成果擁有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.2委托方的責(zé)任(1)提供外包方所需的工作條件,包括但不限于辦公場所、設(shè)備、資料等。(2)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,不得無故拖欠或延遲支付。(3)對(duì)委托方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密采取保密措施,防止泄露。第三條:服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的數(shù)量、難度、時(shí)間等因素,由雙方協(xié)商確定,并以附件形式附在本合同后。3.2支付方式委托方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向外包方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整如因不可抗力等因素導(dǎo)致服務(wù)進(jìn)度和質(zhì)量受到影響,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條:保密協(xié)議4.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密均需予以保密。4.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算,至合同終止或履行完畢之日止。4.3保密泄露責(zé)任如一方違反保密協(xié)議,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條:知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1專利權(quán)外包方在進(jìn)行服務(wù)過程中所創(chuàng)造的專利,歸外包方所有。5.2著作權(quán)外包方在進(jìn)行服務(wù)過程中所創(chuàng)作的著作權(quán)作品,歸外包方所有。5.3商標(biāo)權(quán)與本服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)的商標(biāo)權(quán)歸委托方所有。第六條:違約責(zé)任6.1外包方違約如外包方未能按照合同約定完成服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體違約金等事項(xiàng)由雙方協(xié)商確定。6.2委托方違約如委托方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體違約金等事項(xiàng)由雙方協(xié)商確定。第七條:爭議解決7.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決如協(xié)商無果,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3法律途徑如調(diào)解無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條:合同的生效、變更和終止8.1合同生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同變更合同履行過程中,如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。8.3合同終止本合同履行完畢或者雙方協(xié)商一致終止時(shí),合同終止。第九條:一般條款9.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。9.2合同的解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。9.3合同的附件本合同的附件包括服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、保密協(xié)議等,附件與合同具有同等法律效力。第十條:服務(wù)成果交付10.1交付方式服務(wù)成果可通過線輸、郵寄或雙方約定的其他方式進(jìn)行交付。10.2交付時(shí)間服務(wù)成果的交付時(shí)間應(yīng)符合合同約定的服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃。10.3服務(wù)成果驗(yàn)收委托方應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收,如不符合標(biāo)準(zhǔn),外包方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或重新提供。第十一條:績效評(píng)估11.1評(píng)估指標(biāo)績效評(píng)估指標(biāo)包括但不限于服務(wù)進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等。11.2評(píng)估周期績效評(píng)估周期為每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束時(shí)。11.3評(píng)估結(jié)果應(yīng)用評(píng)估結(jié)果作為外包方支付服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)之一。第十二條:培訓(xùn)與技術(shù)支持12.1培訓(xùn)內(nèi)容外包方應(yīng)對(duì)委托方人員進(jìn)行必要的培訓(xùn),以確保委托方能夠正確使用服務(wù)成果。12.2培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的具體要求確定,并由雙方協(xié)商安排。12.3技術(shù)支持外包方在服務(wù)期間提供電話、在線客服或現(xiàn)場支持等形式的的技術(shù)支持。第十三條:合同續(xù)約條款13.1續(xù)約條件雙方同意在合同到期前,根據(jù)實(shí)際履行情況商定續(xù)約條件。13.2續(xù)約期限續(xù)約期限由雙方協(xié)商確定,并在合同續(xù)約條款中明確。13.3續(xù)約通知雙方應(yīng)在合同到期前書面通知對(duì)方是否續(xù)約。第十四條:其他約定14.1聯(lián)系人與聯(lián)系方式雙方的聯(lián)系人及聯(lián)系方式詳見附件。14.2合同的修改和補(bǔ)充合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。14.3合同的送達(dá)任何一方發(fā)出的通知或其他通信均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出外包方應(yīng)提供的所有服務(wù)項(xiàng)目,包括項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目描述、項(xiàng)目期望成果等。附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付標(biāo)準(zhǔn)和支付時(shí)間等。附件三:保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密需予以保密的內(nèi)容、保密期限以及違約責(zé)任等。附件四:知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明明確指出與本服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)的專利權(quán)、著作權(quán)和商標(biāo)權(quán)的歸屬情況。附件五:服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃詳細(xì)列出服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施階段、各階段的預(yù)期完成時(shí)間以及雙方的責(zé)任和義務(wù)。附件六:培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)列出培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象以及培訓(xùn)方式等。附件七:技術(shù)支持服務(wù)條款詳細(xì)規(guī)定外包方在服務(wù)期間提供電話、在線客服或現(xiàn)場支持等形式的technicalsupport的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。附件八:績效評(píng)估表包括評(píng)估指標(biāo)、評(píng)估周期和評(píng)估結(jié)果應(yīng)用等詳細(xì)內(nèi)容。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.外包方未能按照合同約定完成服務(wù)項(xiàng)目。2.委托方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.雙方未能按照合同約定履行其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定:1.違約金:違約方應(yīng)支付對(duì)方合同金額一定比例的違約金,具體比例由雙方協(xié)商確定。2.損害賠償:違約方應(yīng)賠償因違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.合同終止:嚴(yán)重違約行為導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時(shí),雙方可協(xié)商終止合同。示例說明:如外包方未能按照合同約定的時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目,構(gòu)成違約。根據(jù)績效評(píng)估表中的評(píng)估結(jié)果,外包方需支付違約金,并賠償因項(xiàng)目延遲給委托方造成的經(jīng)濟(jì)損失。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指2024專業(yè)項(xiàng)目外包服務(wù)協(xié)議模板,由雙方簽訂并履行。2.服務(wù)項(xiàng)目:指外包方根據(jù)委托方的具體需求提供的一系列服務(wù)活動(dòng)。3.服務(wù)費(fèi)用:指外包方為完成服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)得的報(bào)

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