二零二四年度健身服務(wù)合同會(huì)員權(quán)益與服務(wù)質(zhì)量保障2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度健身服務(wù)合同會(huì)員權(quán)益與服務(wù)質(zhì)量保障1本合同目錄一覽第一條會(huì)員權(quán)益1.1健身服務(wù)內(nèi)容1.1.1健身房使用權(quán)限1.1.2團(tuán)體課程參與資格1.1.3私人教練服務(wù)1.1.4健身設(shè)施與器材使用1.1.5更衣室與休息區(qū)使用1.1.6會(huì)員專用活動(dòng)與優(yōu)惠第二條服務(wù)質(zhì)量保障2.1健身房管理與維護(hù)2.1.1設(shè)施定期檢查與維護(hù)2.1.2環(huán)境清潔與衛(wèi)生保障2.1.3安全監(jiān)控系統(tǒng)2.1.4突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案2.1.5會(huì)員投訴與反饋處理2.2教練團(tuán)隊(duì)與服務(wù)質(zhì)量2.2.1教練資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)要求2.2.2教練服務(wù)態(tài)度與行為規(guī)范2.2.3課程安排與調(diào)整2.2.4會(huì)員訓(xùn)練計(jì)劃與跟蹤2.2.5教練專業(yè)培訓(xùn)與提升第三條會(huì)員權(quán)利與義務(wù)3.1會(huì)員權(quán)利3.1.1享有合同約定的健身服務(wù)3.1.2提出服務(wù)改進(jìn)建議與投訴3.1.3合同約定的隱私保護(hù)與個(gè)人信息安全3.1.4會(huì)員活動(dòng)與優(yōu)惠參與資格3.2會(huì)員義務(wù)3.2.1遵守健身房規(guī)章制度3.2.2按時(shí)支付會(huì)員費(fèi)用3.2.3愛護(hù)設(shè)施器材，維護(hù)良好健身環(huán)境3.2.4通知健身房變更聯(lián)系信息第四條會(huì)員費(fèi)用與支付4.1會(huì)員費(fèi)用構(gòu)成4.1.1會(huì)員年費(fèi)4.1.2私人教練服務(wù)費(fèi)4.1.3團(tuán)體課程費(fèi)4.1.4其它增值服務(wù)費(fèi)4.2支付方式與時(shí)間4.2.1在線支付4.2.2現(xiàn)場(chǎng)支付4.2.3會(huì)員卡充值4.2.4費(fèi)用支付周期與截止日期第五條合同期限與終止5.1合同期限5.1.1會(huì)員年卡有效期5.1.2私人教練服務(wù)合同期限5.1.3團(tuán)體課程預(yù)約周期5.2合同終止條件5.2.1會(huì)員提前終止合同5.2.2健身房違約導(dǎo)致合同終止5.2.3合同約定的其他終止條件第六條違約責(zé)任與賠償6.1健身房違約6.1.1未能提供約定服務(wù)6.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)6.1.3未按約定時(shí)間與方式支付費(fèi)用6.2會(huì)員違約6.2.1未按約定支付費(fèi)用6.2.2未能履行會(huì)員義務(wù)6.2.3違反健身房規(guī)章制度第七條爭(zhēng)議解決方式7.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭(zhēng)議7.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第八條合同的變更與解除8.1合同變更8.1.1雙方協(xié)商一致后變更合同內(nèi)容8.1.2變更內(nèi)容以書面形式確認(rèn)8.2合同解除8.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行8.2.2雙方協(xié)商一致解除合同8.2.3合同約定的其他解除條件第九條隱私保護(hù)與個(gè)人信息安全9.1健身房承諾保護(hù)會(huì)員的隱私與個(gè)人信息安全9.2健身房不得將會(huì)員信息泄露給第三方第十條通知與送達(dá)10.1雙方聯(lián)系方式的變更應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方10.2所有合同相關(guān)的通知與文件以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址第十一條法律適用與解釋11.1本合同適用中華人民共和國法律11.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有第十二條其他約定12.1雙方在合同履行過程中形成的書面文件均視為本合同的組成部分12.2合同未涉及的事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決第十三條附件13.1會(huì)員權(quán)益詳細(xì)說明13.2健身房服務(wù)設(shè)施與器材清單13.3教練資質(zhì)證明文件13.4會(huì)員費(fèi)用明細(xì)表13.5健身房規(guī)章制度第十四條合同生效14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)第一部分：合同如下：第一條會(huì)員權(quán)益1.1健身服務(wù)內(nèi)容1.1.1健身房使用權(quán)限會(huì)員享有按照合同約定時(shí)間，在健身房內(nèi)使用健身設(shè)備、設(shè)施的權(quán)利。1.1.2團(tuán)體課程參與資格會(huì)員有權(quán)按照健身房的課程安排，參加各類團(tuán)體健身課程。1.1.3私人教練服務(wù)會(huì)員有權(quán)預(yù)約并享受私人教練提供的專業(yè)健身指導(dǎo)服務(wù)。1.1.4健身設(shè)施與器材使用會(huì)員有權(quán)使用健身房內(nèi)的各種健身器材和設(shè)施，包括力量訓(xùn)練設(shè)備、有氧運(yùn)動(dòng)設(shè)備、桑拿浴室、游泳池等。1.1.5更衣室與休息區(qū)使用會(huì)員有權(quán)使用健身房提供的更衣室和休息區(qū)，并享受相應(yīng)的便利設(shè)施。1.1.6會(huì)員專用活動(dòng)與優(yōu)惠會(huì)員有權(quán)參加健身房組織的會(huì)員專用活動(dòng)和享受會(huì)員優(yōu)惠。第二條服務(wù)質(zhì)量保障2.1健身房管理與維護(hù)2.1.1設(shè)施定期檢查與維護(hù)健身房應(yīng)定期對(duì)健身設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行和安全使用。2.1.2環(huán)境清潔與衛(wèi)生保障2.1.3安全監(jiān)控系統(tǒng)健身房應(yīng)安裝安全監(jiān)控系統(tǒng)，確保會(huì)員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全的。2.1.4突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案健身房應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)及時(shí)采取措施，保障會(huì)員的安全。2.1.5會(huì)員投訴與反饋處理健身房應(yīng)設(shè)立會(huì)員投訴與反饋渠道，對(duì)會(huì)員的投訴和反饋及時(shí)進(jìn)行處理和改進(jìn)。2.2教練團(tuán)隊(duì)與服務(wù)質(zhì)量2.2.1教練資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)要求健身房應(yīng)保證提供的教練團(tuán)隊(duì)具有合法的資質(zhì)和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以保證會(huì)員接受到專業(yè)的健身指導(dǎo)。2.2.2教練服務(wù)態(tài)度與行為規(guī)范健身房應(yīng)對(duì)教練的服務(wù)態(tài)度和行為進(jìn)行規(guī)范，確保教練在服務(wù)過程中遵守職業(yè)道德，尊重會(huì)員的個(gè)人權(quán)益。2.2.3課程安排與調(diào)整健身房應(yīng)根據(jù)會(huì)員的需求和健身情況，合理制定并調(diào)整健身課程，以滿足會(huì)員的健身需求。2.2.4會(huì)員訓(xùn)練計(jì)劃與跟蹤健身房應(yīng)對(duì)會(huì)員制定個(gè)性化的訓(xùn)練計(jì)劃，并在會(huì)員健身過程中進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，確保會(huì)員的健身效果。2.2.5教練專業(yè)培訓(xùn)與提升健身房應(yīng)對(duì)教練進(jìn)行定期的專業(yè)培訓(xùn)和技能提升，以保證教練團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量。第三條會(huì)員權(quán)利與義務(wù)3.1會(huì)員權(quán)利3.1.1享有合同約定的健身服務(wù)會(huì)員享有按照合同約定時(shí)間，在健身房內(nèi)使用健身設(shè)備、設(shè)施的權(quán)利。3.1.2提出服務(wù)改進(jìn)建議與投訴會(huì)員有權(quán)向健身房提出服務(wù)改進(jìn)建議，并對(duì)健身房的服務(wù)進(jìn)行投訴。3.1.3合同約定的隱私保護(hù)與個(gè)人信息安全健身房承諾保護(hù)會(huì)員的隱私與個(gè)人信息安全，不得將會(huì)員信息泄露給第三方。3.1.4會(huì)員活動(dòng)與優(yōu)惠參與資格會(huì)員有權(quán)參加健身房組織的會(huì)員專用活動(dòng)和享受會(huì)員優(yōu)惠。3.2會(huì)員義務(wù)3.2.1遵守健身房規(guī)章制度3.2.2按時(shí)支付會(huì)員費(fèi)用會(huì)員應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式，按時(shí)支付會(huì)員費(fèi)用。3.2.3愛護(hù)設(shè)施器材，維護(hù)良好健身環(huán)境3.2.4通知健身房變更聯(lián)系信息會(huì)員的聯(lián)系方式發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知健身房。第四條會(huì)員費(fèi)用與支付4.1會(huì)員費(fèi)用構(gòu)成4.1.1會(huì)員年費(fèi)會(huì)員應(yīng)支付的會(huì)員年費(fèi)，按照健身房的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的金額計(jì)算。4.1.2私人教練服務(wù)費(fèi)會(huì)員如需享受私人教練服務(wù)，應(yīng)按照健身房的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的金額支付私人教練服務(wù)費(fèi)。4.1.3團(tuán)體課程費(fèi)會(huì)員如需參加團(tuán)體課程，應(yīng)按照健身房的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的金額支付團(tuán)體課程費(fèi)。4.1.4其它增值服務(wù)費(fèi)會(huì)員如需享受健身房提供的其他增值服務(wù)，應(yīng)按照健身房的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的金額支付相應(yīng)費(fèi)用。4.2支付方式與時(shí)間4.2.1在線支付會(huì)員可通過健身房提供的在線支付平臺(tái)，進(jìn)行會(huì)員費(fèi)用的支付。4.2.2現(xiàn)場(chǎng)支付會(huì)員可在健身房的收銀臺(tái)，進(jìn)行會(huì)員費(fèi)用的現(xiàn)金支付。第八條合同期限與終止8.1合同期限8.1.1會(huì)員年卡有效期會(huì)員年卡的有效期為一年，自會(huì)員支付年費(fèi)之日起計(jì)算。8.1.2私人教練服務(wù)合同期限私人教練服務(wù)的合同期限應(yīng)由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。8.1.3團(tuán)體課程預(yù)約周期團(tuán)體課程的預(yù)約周期應(yīng)由健身房根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定，并在健身房內(nèi)公布。8.2合同終止條件8.2.1會(huì)員提前終止合同會(huì)員如需提前終止合同，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知健身房。8.2.2健身房違約導(dǎo)致合同終止如果健身房未能履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行，會(huì)員有權(quán)書面通知健身房終止合同。8.2.3合同約定的其他終止條件合同中約定的其他終止條件，應(yīng)由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。第九條違約責(zé)任與賠償9.1健身房違約9.1.1未能提供約定服務(wù)如果健身房未能提供合同約定的服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向會(huì)員支付違約金。9.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)如果健身房提供的服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向會(huì)員支付違約金。9.1.3未按約定時(shí)間與方式支付費(fèi)用如果健身房未按約定時(shí)間與方式支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向會(huì)員支付違約金。9.2會(huì)員違約9.2.1未按約定支付費(fèi)用如果會(huì)員未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向健身房支付違約金。9.2.2未能履行會(huì)員義務(wù)如果會(huì)員未能履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向健身房支付違約金。9.2.3違反健身房規(guī)章制度如果會(huì)員違反健身房的規(guī)章制度，健身房有權(quán)要求會(huì)員承擔(dān)違約責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭(zhēng)議。10.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與解釋11.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十二條其他約定12.1雙方在合同履行過程中形成的書面文件均視為本合同的組成部分。12.2合同未涉及的事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第十三條附件13.1會(huì)員權(quán)益詳細(xì)說明13.2健身房服務(wù)設(shè)施與器材清單13.3教練資質(zhì)證明文件13.4會(huì)員費(fèi)用明細(xì)表13.5健身房規(guī)章制度第十四條合同生效14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同可能涉及第三方的介入，包括但不限于中介方、調(diào)解方、仲裁方、審計(jì)方等，特此對(duì)第三方介入后的相關(guān)條款進(jìn)行修正和補(bǔ)充。第一條第三方概念界定1.1第三方定義第三方是指除甲乙方之外的任何個(gè)人、團(tuán)體或機(jī)構(gòu)，不包括甲乙雙方的關(guān)聯(lián)公司、分支機(jī)構(gòu)、代理人、代表等。1.2第三方角色第三方在本合同中扮演的角色包括但不限于中介、調(diào)解人、仲裁員、審計(jì)員等，具體角色由合同雙方根據(jù)實(shí)際情況確定。第二條第三方介入條件2.1第三方介入的情形雙方無法通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議時(shí)；雙方同意將合同爭(zhēng)議提交給第三方進(jìn)行調(diào)解、仲裁或?qū)徲?jì)時(shí)；法律規(guī)定或雙方約定需要第三方介入的情形。2.2第三方介入的程序雙方應(yīng)在合同中約定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、選擇程序和介入的具體流程，以確保第三方的選擇公正、合法和有效。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任第三方在本合同中的責(zé)任限于其職責(zé)范圍之內(nèi)，第三方不承擔(dān)超越其職責(zé)范圍的責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額應(yīng)由雙方在合同中明確約定，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方之間不存在任何隸屬、代理或代表關(guān)系，第三方獨(dú)立履行合同義務(wù)。4.2第三方與中介方、調(diào)解方、仲裁方、審計(jì)方等的關(guān)系第三方與中介方、調(diào)解方、仲裁方、審計(jì)方等之間的關(guān)系由雙方根據(jù)實(shí)際情況確定，并在合同中明確。第五條第三方介入后的合同履行5.1第三方介入不影響甲乙雙方繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。5.2第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。5.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)遵守本合同的約定，并按照第三方的要求提供必要的資料、文件和信息。第六條第三方介入后的爭(zhēng)議解決6.1第三方介入的爭(zhēng)議解決方式包括但不限于調(diào)解、仲裁或?qū)徲?jì)。6.2雙方同意將爭(zhēng)議提交給第三方進(jìn)行調(diào)解、仲裁或?qū)徲?jì)的，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議明確第三方介入的具體事宜。6.3第三方介入的爭(zhēng)議解決結(jié)果對(duì)甲乙雙方具有約束力，雙方應(yīng)遵守并執(zhí)行。第七條第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān)7.1第三方介入的費(fèi)用應(yīng)由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在合同中明確。7.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于第三方的人力成本、材料費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。7.3雙方同意按照約定方式承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用。第八條第三方介入后的保密義務(wù)8.1第三方應(yīng)對(duì)甲乙雙方提供的資料、文件和信息保密，不得泄露給任何無關(guān)方。8.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付違約金。第九條第三方介入后的權(quán)利救濟(jì)9.1雙方如認(rèn)為第三方介入的行為侵犯其合法權(quán)益的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2雙方如認(rèn)為第三方介入的行為不符合法律、法規(guī)規(guī)定的，可以向有關(guān)行政管理部門投訴或舉報(bào)。第十條合同的變更、解除與終止10.1第三方介入不影響本合同的變更、解除與終止。10.2雙方同意根據(jù)本合同的約定，依法辦理合同的變更、解除與終止手續(xù)。第十一條附件11.1本合同的附件包括但不限于第三方介入的具體條款、費(fèi)用承擔(dān)協(xié)議、保密協(xié)議等。11.2附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十二條合同的生效、修改與補(bǔ)充12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)由雙方簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。12.3本合同的修改與補(bǔ)充與本合同具有同等法律效力。本部分是針對(duì)本合同第三方介入的修正和補(bǔ)充，旨在明確第三方的概念、責(zé)任限額、介入條件、費(fèi)用承擔(dān)等事項(xiàng)，以確保合同的履行和雙方的合法權(quán)益。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.會(huì)員權(quán)益詳細(xì)說明：詳細(xì)列出會(huì)員在健身房內(nèi)享有的各種權(quán)益，包括但不限于健身房使用權(quán)限、團(tuán)體課程參與資格、私人教練服務(wù)、健身設(shè)施與器材使用、更衣室與休息區(qū)使用、會(huì)員專用活動(dòng)與優(yōu)惠等。3.教練資質(zhì)證明文件：提供教練的資質(zhì)證明文件，包括教練的職業(yè)資格證書、學(xué)歷證書、工作經(jīng)驗(yàn)證明等，以證明教練的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)。4.會(huì)員費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列出會(huì)員需要支付的各種費(fèi)用，包括會(huì)員年費(fèi)、私人教練服務(wù)費(fèi)、團(tuán)體課程費(fèi)、其他增值服務(wù)費(fèi)等，以及費(fèi)用的計(jì)算方式和支付方式。5.健身房規(guī)章制度：列出健身房的規(guī)章制度，包括健身房的使用規(guī)定、會(huì)員的行為規(guī)范、設(shè)施器材的使用規(guī)定等，以供會(huì)員遵守。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.健身房未能提供約定服務(wù)：如果健身房未能按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向會(huì)員支付違約金。例如，健身房未能按時(shí)開放，導(dǎo)致會(huì)員無法正常使用健身房設(shè)施，健身房應(yīng)向會(huì)員支付相應(yīng)的違約金。2.健身房提供的服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)：如果健身房提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向會(huì)員支付違約金。例如，健身房提供的團(tuán)體課程質(zhì)量不符合會(huì)員的期望，健身房應(yīng)向會(huì)員支付相應(yīng)的違約金。3.會(huì)員未按時(shí)支付會(huì)員費(fèi)用：如果會(huì)員未按照合同約定的時(shí)間和方式支付會(huì)員費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向健身房支付違約金。例如，會(huì)員未能按時(shí)支付會(huì)員年費(fèi)，健身房有權(quán)要求會(huì)員支付相應(yīng)的違約金。4.會(huì)員未能履行會(huì)員義務(wù)：如果會(huì)員未能履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向健身房支付違約金。例如，會(huì)員未能遵守健身房的規(guī)章制度，健身房有權(quán)要求會(huì)員支付相應(yīng)的違約金。5.會(huì)員違反健身房規(guī)章制度：如果會(huì)員違反健身房的規(guī)章制度，健身房有權(quán)要求會(huì)員承擔(dān)違約責(zé)任。例如，會(huì)員在健身房內(nèi)吸煙，健身房有權(quán)要求會(huì)員支付違約金，并有權(quán)要求會(huì)員停止違反行為。全文完。二零二四年度健身服務(wù)合同會(huì)員權(quán)益與服務(wù)質(zhì)量保障2本合同目錄一覽第一條會(huì)員權(quán)益1.1會(huì)籍類型與費(fèi)用1.2會(huì)籍有效期限1.3會(huì)員卡的使用及轉(zhuǎn)讓1.4會(huì)員隱私保護(hù)1.5會(huì)員個(gè)人信息更新第二條健身服務(wù)內(nèi)容2.1場(chǎng)地使用權(quán)益2.2健身課程權(quán)益2.3私人教練服務(wù)2.4健身設(shè)施及用品2.5更衣室及淋浴間第三條服務(wù)質(zhì)量保障3.1服務(wù)滿意度保證3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.3教練員資質(zhì)與培訓(xùn)3.4服務(wù)響應(yīng)與處理3.5會(huì)員投訴處理機(jī)制第四條營業(yè)時(shí)間與假期安排4.1正常營業(yè)時(shí)間4.2假期營業(yè)調(diào)整4.3特殊事件影響第五條費(fèi)用支付與管理5.1會(huì)籍費(fèi)用支付5.2額外服務(wù)費(fèi)用支付5.3自動(dòng)續(xù)費(fèi)條款5.4費(fèi)用退還政策5.5欠費(fèi)處理規(guī)定第六條違約責(zé)任6.1會(huì)員違約行為6.2俱樂部違約行為6.3違約責(zé)任認(rèn)定與處理第七條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除的程序第九條合同的終止9.1合同終止條件9.2合同終止后的權(quán)益處理第十條繼承與轉(zhuǎn)讓10.1會(huì)員權(quán)益的繼承10.2會(huì)員權(quán)益的轉(zhuǎn)讓第十一條特殊事項(xiàng)11.1自然災(zāi)害應(yīng)對(duì)11.2重大事件通知第十二條信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)12.1個(gè)人信息保護(hù)12.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與使用第十三條俱樂部變更13.1俱樂部經(jīng)營權(quán)變更13.2俱樂部名稱及地址變更第十四條法律適用與爭(zhēng)議解決14.1適用法律14.2爭(zhēng)議解決方式第一部分：合同如下：第一條會(huì)員權(quán)益1.1會(huì)籍類型與費(fèi)用本合同會(huì)籍類型分為普通會(huì)員、高級(jí)會(huì)員和VIP會(huì)員。普通會(huì)員費(fèi)用為人民幣X元/月；高級(jí)會(huì)員費(fèi)用為人民幣X元/月；VIP會(huì)員費(fèi)用為人民幣X元/月。會(huì)籍費(fèi)用支付方式為每月自動(dòng)扣費(fèi)。1.2會(huì)籍有效期限普通會(huì)員會(huì)籍有效期限為1個(gè)月，高級(jí)會(huì)員會(huì)籍有效期限為3個(gè)月，VIP會(huì)員會(huì)籍有效期限為6個(gè)月。會(huì)籍到期后，會(huì)員可選擇續(xù)費(fèi)。1.3會(huì)員卡的使用及轉(zhuǎn)讓會(huì)員卡僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)讓他人。如會(huì)員卡丟失或損壞，需及時(shí)到前臺(tái)辦理掛失手續(xù)，并重新辦理會(huì)員卡。1.4會(huì)員隱私保護(hù)本俱樂部承諾對(duì)會(huì)員的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)會(huì)員同意，不得向第三方透露會(huì)員的個(gè)人信息。1.5會(huì)員個(gè)人信息更新會(huì)員需及時(shí)更新個(gè)人信息，如手機(jī)號(hào)碼、郵箱地址等，以便俱樂部發(fā)送通知和提供服務(wù)。第二條健身服務(wù)內(nèi)容2.1場(chǎng)地使用權(quán)益會(huì)員享有本俱樂部場(chǎng)地使用的權(quán)益，包括健身房、游泳池、瑜伽室等。具體使用規(guī)則請(qǐng)參照俱樂部現(xiàn)場(chǎng)公告。2.2健身課程權(quán)益會(huì)員享有參加本俱樂部開設(shè)的各類健身課程的權(quán)益，包括團(tuán)體課程和個(gè)人課程。具體課程安排請(qǐng)參照俱樂部課程表。2.3私人教練服務(wù)會(huì)員可預(yù)約私人教練進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)，具體預(yù)約方式請(qǐng)參照俱樂部相關(guān)規(guī)定。2.4健身設(shè)施及用品會(huì)員享有使用本俱樂部提供的健身設(shè)施及用品的權(quán)益，包括啞鈴、跑步機(jī)、動(dòng)感單車等。2.5更衣室及淋浴間會(huì)員享有使用本俱樂部提供的更衣室及淋浴間的權(quán)益。請(qǐng)自覺維護(hù)公共衛(wèi)生，遵守更衣室及淋浴間的規(guī)定。第三條服務(wù)質(zhì)量保障3.1服務(wù)滿意度保證本俱樂部承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如會(huì)員對(duì)服務(wù)有任何不滿，可在會(huì)員卡有效期內(nèi)提出，俱樂部將盡快處理。3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)本俱樂部將定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。如遇故障，俱樂部將盡快修復(fù)。3.3教練員資質(zhì)與培訓(xùn)本俱樂部教練員均具備相關(guān)資質(zhì)，并接受定期培訓(xùn)，以提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平。3.4服務(wù)響應(yīng)與處理會(huì)員如有任何需求或疑問，可隨時(shí)向俱樂部工作人員提出，工作人員將盡快響應(yīng)并處理。3.5會(huì)員投訴處理機(jī)制本俱樂部設(shè)立投訴處理機(jī)制，會(huì)員可通過書面、口頭或電子方式向俱樂部提出投訴，俱樂部將盡快調(diào)查并處理。第四條營業(yè)時(shí)間與假期安排4.1正常營業(yè)時(shí)間本俱樂部正常營業(yè)時(shí)間為每日上午點(diǎn)至晚上點(diǎn)。4.2假期營業(yè)調(diào)整如遇國家法定假期，本俱樂部營業(yè)時(shí)間將做相應(yīng)調(diào)整，具體安排請(qǐng)關(guān)注俱樂部公告。4.3特殊事件影響如遇不可抗力因素導(dǎo)致俱樂部無法正常營業(yè)，本俱樂部將盡快恢復(fù)營業(yè)，并通知會(huì)員。第五條費(fèi)用支付與管理5.1會(huì)籍費(fèi)用支付會(huì)員會(huì)籍費(fèi)用可通過現(xiàn)金、銀行卡、等方式支付。5.2額外服務(wù)費(fèi)用支付會(huì)員如需支付額外服務(wù)費(fèi)用，如私人教練費(fèi)、課程費(fèi)用等，可通過現(xiàn)金、銀行卡、等方式支付。5.3自動(dòng)續(xù)費(fèi)條款會(huì)員同意在會(huì)籍到期后，俱樂部自動(dòng)為會(huì)員續(xù)費(fèi)，會(huì)員可在續(xù)費(fèi)前提前告知俱樂部取消自動(dòng)續(xù)費(fèi)。5.4費(fèi)用退還政策會(huì)員如需退還會(huì)籍費(fèi)用，需提前一個(gè)月書面通知俱樂部，并扣除相應(yīng)手續(xù)費(fèi)后辦理退款。5.5欠費(fèi)處理規(guī)定如會(huì)員發(fā)生欠費(fèi)行為，俱樂部將暫停會(huì)員卡的使用，并通知會(huì)員盡快補(bǔ)繳費(fèi)用。如會(huì)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)仍未補(bǔ)繳費(fèi)用，俱樂部有權(quán)解除合同。第六條違約責(zé)任6.1會(huì)員違約行為（1）違反合同規(guī)定，導(dǎo)致俱樂部損失；（2）在俱樂部內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)；（3）惡意欠費(fèi)或不履行合同義務(wù)。6.2俱樂部違約行為（1）未按合同約定提供服務(wù)；（2）未按合同約定維護(hù)設(shè)施設(shè)備；（3）泄露會(huì)員個(gè)人信息。6.3違約責(zé)任認(rèn)定與第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件會(huì)員如因個(gè)人原因需要變更會(huì)籍類型或終止合同，應(yīng)在合同有效期內(nèi)提前一個(gè)月書面通知俱樂部。俱樂部應(yīng)在收到通知后七個(gè)工作日內(nèi)完成合同變更或終止手續(xù)。8.2合同解除條件俱樂部如因特殊情況需要解除合同，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知會(huì)員。俱樂部應(yīng)在解除合同前退還會(huì)員剩余會(huì)籍費(fèi)用。8.3合同變更與解除的程序（1）提出書面申請(qǐng)；（2）雙方協(xié)商一致；（3）簽署書面協(xié)議；（4）辦理相關(guān)手續(xù)。第九條合同的終止9.1合同終止條件合同終止條件如下：（1）會(huì)籍到期，會(huì)員未續(xù)費(fèi)；（2）會(huì)員提前終止合同，并辦理相關(guān)手續(xù)；（3）俱樂部因特殊情況提前終止合同，并退還剩余費(fèi)用。9.2合同終止后的權(quán)益處理合同終止后，會(huì)員卡失效，會(huì)員的權(quán)益隨之終止。俱樂部應(yīng)在合同終止后七個(gè)工作日內(nèi)辦理會(huì)員卡失效手續(xù)，并退還剩余會(huì)籍費(fèi)用（如有）。第十條繼承與轉(zhuǎn)讓10.1會(huì)員權(quán)益的繼承會(huì)員如有喪失行為能力或其他原因?qū)е聼o法繼續(xù)履行合同，其會(huì)員權(quán)益可由法定繼承人繼承。10.2會(huì)員權(quán)益的轉(zhuǎn)讓會(huì)員如需轉(zhuǎn)讓會(huì)員權(quán)益，需提前一個(gè)月書面通知俱樂部，并征得俱樂部同意。會(huì)員權(quán)益的轉(zhuǎn)讓需辦理相關(guān)手續(xù)，包括：（1）提交轉(zhuǎn)讓申請(qǐng)；（2）俱樂部審核轉(zhuǎn)讓申請(qǐng)；（3）簽署轉(zhuǎn)讓協(xié)議；（4）辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù)。第十一條特殊事項(xiàng)11.1自然災(zāi)害應(yīng)對(duì)如遇自然災(zāi)害導(dǎo)致俱樂部無法正常營業(yè)，本俱樂部將盡快恢復(fù)營業(yè)，并通知會(huì)員。如俱樂部無法在合理時(shí)間內(nèi)恢復(fù)營業(yè)，會(huì)員的會(huì)籍有效期將相應(yīng)延長。11.2重大事件通知俱樂部如發(fā)生重大事件，可能影響會(huì)員權(quán)益的，俱樂部應(yīng)及時(shí)通知會(huì)員，并采取相應(yīng)措施。第十二條信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)12.1個(gè)人信息保護(hù)俱樂部承諾對(duì)會(huì)員的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)會(huì)員同意，不得向第三方透露會(huì)員的個(gè)人信息。12.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與使用俱樂部收集的會(huì)員數(shù)據(jù)僅用于提供服務(wù)和合同管理目的。俱樂部將采取合理措施確保數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。第十三條俱樂部變更13.1俱樂部經(jīng)營權(quán)變更如俱樂部發(fā)生經(jīng)營權(quán)變更，本合同繼續(xù)有效，俱樂部應(yīng)確保履行合同義務(wù)。13.2俱樂部名稱及地址變更如俱樂部名稱或地址發(fā)生變更，俱樂部應(yīng)在變更后七個(gè)工作日內(nèi)通知會(huì)員，并更新相關(guān)資料。第十四條法律適用與爭(zhēng)議解決14.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。14.2爭(zhēng)議解決方式如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向俱樂部所在地的人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的條款和條件，以及甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，需增加的額外條款及說明。第一條第三方介入的條件1.1甲乙雙方同意，在本合同執(zhí)行過程中，如有需要第三方介入的情況，包括但不限于中介方、鑒定方、調(diào)解方等，應(yīng)以書面形式明確第三方介入的條件和方式。1.2第三方介入的情形包括但不限于：（1）協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的爭(zhēng)議；（2）對(duì)甲乙雙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行鑒定或評(píng)估；（3）協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行調(diào)解，以達(dá)成和解。第二條第三方介入的程序2.1甲乙雙方在履行本合同過程中，如有需要第三方介入的情形，任何一方均可向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，并說明需要第三方介入的具體原因和目的。2.2甲乙雙方應(yīng)在收到第三方介入申請(qǐng)后的五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商，并決定是否同意第三方介入。2.3如甲乙雙方同意第三方介入，雙方應(yīng)共同與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方介入的費(fèi)用3.1甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)第三方的費(fèi)用，具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。3.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在雙方簽署書面協(xié)議后五個(gè)工作日內(nèi)支付。第四條第三方介入的責(zé)任4.1第三方介入的責(zé)任限于協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的爭(zhēng)議，或提供其他相關(guān)服務(wù)。4.2第三方不承擔(dān)本合同項(xiàng)下的任何合同義務(wù)，甲乙雙方不應(yīng)將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。4.3第三方介入的行為不影響甲乙雙方根據(jù)本合同承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。第五條第三方介入的終止5.1甲乙雙方應(yīng)在第三方完成介入工作后五個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方，終止第三方介入。5.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)與第三方解除書面協(xié)議，并支付約定費(fèi)用。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方、俱樂部之間均為獨(dú)立的法律主體，彼此之間不存在隸屬或代理關(guān)系。6.2第三方介入時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，不得泄露甲乙雙方的保密信息。6.3第三方介入過程中產(chǎn)生的糾紛，由第三方與甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向法院提起訴訟。第七條第三方責(zé)任限額7.1甲乙雙方應(yīng)與第三方在書面協(xié)議中明確第三方責(zé)任限額，包括但不限于第三方介入行為的范圍、責(zé)任限制等。7.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方的介入行為符合雙方約定的責(zé)任限額。7.3如第三方因故意或過失導(dǎo)致甲乙雙方損失，超出責(zé)任限額的部分，由第三方承擔(dān)。第八條第三方介入的監(jiān)督和審查8.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的介入行為進(jìn)行監(jiān)督和審查，確保第三方的行為符合本合同的約定。8.2甲乙雙方應(yīng)在必要時(shí)對(duì)第三方進(jìn)行評(píng)估，以保證第三方能夠履行其介入職責(zé)。8.3甲乙雙方應(yīng)定期檢查第三方介入的工作記錄，以確認(rèn)第三方是否按照約定履行了介入職責(zé)。第九條第三方介入的變更9.1如甲乙雙方同意變更第三方介入的條件、程序、費(fèi)用、責(zé)任等，雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。9.2變更協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。9.3變更協(xié)議簽署后，甲乙雙方應(yīng)按照變更后的協(xié)議履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十條第三方介入的終止條件（1）第三方未能按照約定履行介入職責(zé)；（2）第三方介入行為導(dǎo)致甲乙雙方損失；（3）第三方違反本合同或書面協(xié)議的約定。10.2甲乙雙方應(yīng)在終止第三方介入的條件滿足后的五個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方，并解除書面協(xié)議。第十一條第三方介入的后果11.1第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)與第三方解除書面協(xié)議，并支付約定費(fèi)用。11.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)自行解決本合同履行過程中的爭(zhēng)議，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。11.3第三方介入終止后，甲乙雙方不應(yīng)將第三方介入期間第三方提供的任何意見、建議或報(bào)告作為決策依據(jù)。第十二條第三方介入的記錄和歸檔12.1甲乙雙方應(yīng)妥善保存第三方介入的相關(guān)第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：會(huì)員權(quán)益說明手冊(cè)詳細(xì)說明會(huì)員的各項(xiàng)權(quán)益，包括會(huì)籍類型、會(huì)籍費(fèi)用、會(huì)籍有效期限、會(huì)員卡使