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文檔簡介
信息中心機(jī)房管理制度包含以下要點(diǎn):1.機(jī)房訪問控制:僅授權(quán)人員獲準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房,需進(jìn)行身份驗(yàn)證、簽入登記,并持有有效的訪問權(quán)限證明。2.機(jī)房設(shè)備維護(hù):對(duì)機(jī)房設(shè)備實(shí)施詳細(xì)記錄管理,涵蓋設(shè)備名稱、型號(hào)、序列號(hào)及使用部門等信息,并執(zhí)行定期檢查和保養(yǎng)以確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.機(jī)房環(huán)境調(diào)控:維持機(jī)房的適宜環(huán)境條件,包括溫度、濕度的控制,以及執(zhí)行防火、防水等安全措施。4.機(jī)房安全防護(hù):實(shí)施措施防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入,如安裝生物識(shí)別技術(shù)設(shè)備,并對(duì)機(jī)房出入口進(jìn)行監(jiān)控。5.機(jī)房電力管理:確保機(jī)房電力供應(yīng)穩(wěn)定,所有設(shè)備均連接至UPS電源,并定期檢查UPS電池狀態(tài),適時(shí)更換。6.機(jī)房網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營:管理機(jī)房內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路,保證網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性,并定期進(jìn)行設(shè)備升級(jí)和維護(hù)。7.機(jī)房數(shù)據(jù)備份:定期執(zhí)行機(jī)房數(shù)據(jù)備份,保證備份數(shù)據(jù)的完整性和安全性。8.機(jī)房散熱管理:確保機(jī)房設(shè)備的散熱效果,定期清理設(shè)備并檢查風(fēng)扇運(yùn)行狀況。9.機(jī)房安全漏洞管理:定期檢測和修復(fù)機(jī)房安全漏洞,以維持機(jī)房的安全水平。10.機(jī)房應(yīng)急響應(yīng)規(guī)劃:制定機(jī)房應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃,包括設(shè)備故障、斷電、火災(zāi)等緊急情況的處理流程和聯(lián)絡(luò)機(jī)制。以上為機(jī)房管理制度的基本框架,可根據(jù)具體運(yùn)營環(huán)境進(jìn)行補(bǔ)充和優(yōu)化。信息中心機(jī)房管理制度(二)一、機(jī)房管理概述本機(jī)房管理制度旨在規(guī)范公司信息中心機(jī)房的管理,確保其資源的高效利用和安全穩(wěn)定運(yùn)行。該制度適用于公司所有信息中心機(jī)房。二、機(jī)房管理職責(zé)1.信息中心經(jīng)理承擔(dān)機(jī)房的日常管理、安全、規(guī)劃和維護(hù)責(zé)任,包括對(duì)機(jī)房管理人員的組織與指導(dǎo)。2.機(jī)房管理人員負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)維、環(huán)境維護(hù)及應(yīng)急處置等任務(wù)。他們應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)與技能,并積極參與相關(guān)培訓(xùn)。三、機(jī)房安全管理1.機(jī)房需設(shè)置門禁系統(tǒng),禁止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入。2.機(jī)房內(nèi)應(yīng)安裝監(jiān)控系統(tǒng),并保持相關(guān)記錄和錄像存檔的可追溯性。3.嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)吸煙或使用易燃易爆物品,所有電器設(shè)備必須通過安全檢驗(yàn)。4.設(shè)備布局應(yīng)合理,配備完善的消防設(shè)施,定期檢查火災(zāi)報(bào)警器和滅火器等設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。5.機(jī)房應(yīng)實(shí)施有線和無線網(wǎng)絡(luò)隔離措施,以保障數(shù)據(jù)安全。四、機(jī)房環(huán)境管理1.機(jī)房需具備良好的通風(fēng)、冷卻和濕度控制系統(tǒng),以維持適宜的溫度和濕度。2.機(jī)房應(yīng)定期進(jìn)行環(huán)境清潔,控制內(nèi)部積塵在可接受范圍內(nèi)。3.機(jī)房內(nèi)需保持安靜,噪音需控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。4.定期檢查UPS電源系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)等設(shè)施,確保電力供應(yīng)的穩(wěn)定性。五、機(jī)房設(shè)備管理1.機(jī)房設(shè)備采購需遵循公司規(guī)定,設(shè)備資產(chǎn)信息應(yīng)通過資產(chǎn)管理系統(tǒng)統(tǒng)一登記。2.設(shè)備需定期巡檢,及時(shí)處理故障,保證設(shè)備正常運(yùn)行。3.設(shè)備操作和維護(hù)應(yīng)遵循相關(guān)手冊(cè)和規(guī)范,禁止擅自拆卸和更換。4.設(shè)備的備份和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃應(yīng)確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性和可靠性。六、應(yīng)急處置1.遇到設(shè)備故障或系統(tǒng)突發(fā)問題,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并通知相關(guān)人員處理。2.在火災(zāi)、地震等緊急事件中,需按照預(yù)案進(jìn)行疏散和救援。3.應(yīng)急事件發(fā)生后,需進(jìn)行事故分析,制定整改方案,防止重復(fù)發(fā)生。七、違規(guī)與處罰1.機(jī)房管理人員發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告并采取措施制止。2.對(duì)違反機(jī)房管理制度的行為,公司將依據(jù)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處罰,包括口頭警告、書面警告、停職、解雇等。八、機(jī)房管理制度的監(jiān)督與更新1.機(jī)房管理制度的執(zhí)行情況將定期進(jìn)行檢查和評(píng)估。2.發(fā)現(xiàn)問題時(shí),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改,確保制度的有效性。3.隨著技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)需求變化,機(jī)房管理制度需適時(shí)修訂和更新,以保持其適應(yīng)性和科學(xué)性。信息中心機(jī)房管理制度(三)一、總則本規(guī)定旨在確立信息中心機(jī)房管理的規(guī)范,以確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行及信息安全。所有使用機(jī)房設(shè)施和資源的人員均須遵守本規(guī)定,以維護(hù)機(jī)房安全及數(shù)據(jù)保密。二、機(jī)房管理職責(zé)1.信息中心負(fù)責(zé)人對(duì)機(jī)房的管理及安全負(fù)有最終責(zé)任,需確保機(jī)房設(shè)施和設(shè)備的安全運(yùn)行。2.信息中心負(fù)責(zé)人應(yīng)指定專職人員負(fù)責(zé)機(jī)房的值班和日常巡查工作,確保值班人員具備相應(yīng)素質(zhì)和技能。3.信息中心負(fù)責(zé)人應(yīng)定期組織會(huì)議,討論機(jī)房的日常管理及安全事宜,并及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題。三、機(jī)房設(shè)備管理1.所有機(jī)房設(shè)備和設(shè)施應(yīng)按指定位置擺放,保持整潔,非經(jīng)許可不得私自移動(dòng)或調(diào)整設(shè)備布局。2.機(jī)房環(huán)境應(yīng)保持適宜的溫度、濕度和清潔度,以保證設(shè)備正常運(yùn)行。3.機(jī)房內(nèi)的供電設(shè)備及設(shè)施必須符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。4.機(jī)房應(yīng)配備完整的電源保護(hù)設(shè)備,以應(yīng)對(duì)突發(fā)停電等狀況。5.機(jī)房設(shè)備的購置、更新和維護(hù)應(yīng)遵循既定程序,并及時(shí)記錄相關(guān)信息。四、機(jī)房安全管理1.機(jī)房需安裝安全監(jiān)控設(shè)備,并定期檢查測試設(shè)備運(yùn)行狀況。2.重要區(qū)域應(yīng)設(shè)置門禁措施,禁止未經(jīng)授權(quán)人員進(jìn)入機(jī)房。3.機(jī)房的門禁、監(jiān)控和報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)與信息中心安全管理系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。4.嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)吸煙、喧嘩、進(jìn)食或攜帶易燃易爆物品。5.機(jī)房設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)報(bào)修,遵循維修程序進(jìn)行維護(hù)。6.對(duì)于機(jī)房內(nèi)的安全事件,需及時(shí)上報(bào)并進(jìn)行調(diào)查和處理。五、機(jī)房設(shè)備使用管理1.使用機(jī)房設(shè)備應(yīng)遵守相關(guān)操作規(guī)程和安全指南。2.設(shè)備使用需進(jìn)行合理的負(fù)載分配,確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.設(shè)備的調(diào)試、維護(hù)和檢修應(yīng)遵循既定程序和操作規(guī)程。4.設(shè)備的更新、升級(jí)和維護(hù)需經(jīng)信息中心負(fù)責(zé)人審批,并制定詳細(xì)計(jì)劃和方案。六、機(jī)房數(shù)據(jù)管理1.機(jī)房服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)定期備份數(shù)據(jù),確保備份數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)。2.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備應(yīng)實(shí)施安全管理,保證數(shù)據(jù)的完整性和機(jī)密性。3.數(shù)據(jù)傳輸需進(jìn)行加密和安全驗(yàn)證,禁止使用不安全的傳輸協(xié)議和方式。4.數(shù)據(jù)訪問應(yīng)實(shí)施訪問控制和權(quán)限管理,遵循相關(guān)安全規(guī)定。5.數(shù)據(jù)銷毀應(yīng)按既定程序進(jìn)行,確保數(shù)據(jù)的徹底刪除和安全銷毀。七、其他管理1.機(jī)房人員應(yīng)遵守使用規(guī)定,不得擅自操作或改動(dòng)設(shè)備設(shè)置。2.人員應(yīng)接受安全培訓(xùn)和考核,及時(shí)學(xué)習(xí)新技術(shù)和知識(shí)。3.人員應(yīng)定期巡查機(jī)房,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并處理。4.人員應(yīng)保持機(jī)房環(huán)境整潔,妥善保管個(gè)人工具
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