2024年商業(yè)樓宇前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議模板

2024年商業(yè)樓宇前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議模板本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同各方1.2商業(yè)樓宇1.3前期物業(yè)管理服務(wù)1.4物業(yè)1.5物業(yè)公司1.6業(yè)主1.7管理費(fèi)用1.8服務(wù)期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)公司的服務(wù)范圍2.2物業(yè)公司的主要職責(zé)2.3業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任第三條服務(wù)期限與起始日期3.1服務(wù)期限的開(kāi)始3.2服務(wù)期限的結(jié)束第四條管理費(fèi)用的支付4.1管理費(fèi)用的計(jì)算方式4.2管理費(fèi)用的支付時(shí)間4.3管理費(fèi)用的支付方式第五條物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)公司的權(quán)利5.2物業(yè)公司的義務(wù)第六條業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利6.2業(yè)主的義務(wù)第七條合同的變更與解除7.1合同的變更7.2合同的解除第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)公司的違約責(zé)任8.2業(yè)主的違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議的解決方式9.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)第十條法律適用10.1合同的適用法律第十一條通知與送達(dá)11.1通知的方式11.2通知的送達(dá)地點(diǎn)第十二條保密條款12.1保密信息的定義12.2保密信息的保護(hù)期限第十三條合同的生效與終止13.1合同的生效條件13.2合同的終止條件第十四條其他條款14.1附加條款14.2附錄14.3附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同各方1.2商業(yè)樓宇1.3前期物業(yè)管理服務(wù)本合同所指的前期物業(yè)管理服務(wù)是指物業(yè)公司在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，向業(yè)主提供的物業(yè)管理服務(wù)。1.4物業(yè)指甲方擁有的，位于（物業(yè)地址）的（物業(yè)名稱），包括但不限于樓宇、設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)地等。1.5物業(yè)公司指乙方，具備相應(yīng)的物業(yè)管理資質(zhì)，依法成立并有效存在的企業(yè)法人。1.6業(yè)主指本合同第一條1.1款所指的甲方。1.7管理費(fèi)用指為本合同項(xiàng)下物業(yè)的管理和服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用，包括但不限于人員工資、物業(yè)維護(hù)、設(shè)備更新等。1.8服務(wù)期限指本合同約定的物業(yè)公司提供前期物業(yè)管理服務(wù)的起始和終止時(shí)間。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)公司的服務(wù)范圍（一）物業(yè)的日常管理和服務(wù)；（二）物業(yè)設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)；（三）物業(yè)環(huán)境的清潔和綠化；（四）物業(yè)安全保衛(wèi)工作；（五）物業(yè)的消防安全工作；（六）物業(yè)的協(xié)調(diào)和溝通工作；（七）物業(yè)的維修基金管理和使用；（八）物業(yè)的公共收益管理和使用；（九）物業(yè)的其他相關(guān)服務(wù)。2.2物業(yè)公司的主要職責(zé)（一）制定并執(zhí)行物業(yè)的管理制度；（二）確保物業(yè)的安全、舒適和整潔；（三）及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的投訴和需求；（四）定期向業(yè)主報(bào)告物業(yè)的管理狀況；（五）按照本合同約定收取管理費(fèi)用；（六）履行本合同約定的其他職責(zé)。2.3業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任（一）遵守物業(yè)的管理制度；（二）按照本合同約定支付管理費(fèi)用；（三）按照本合同約定使用物業(yè)；（四）配合物業(yè)公司的管理工作；（五）愛(ài)護(hù)物業(yè)的設(shè)施和設(shè)備；（六）履行本合同約定的其他義務(wù)。第三條服務(wù)期限與起始日期3.1服務(wù)期限的開(kāi)始本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)期限自（服務(wù)期限開(kāi)始日期）起至（服務(wù)期限結(jié)束日期）止。3.2服務(wù)期限的結(jié)束本合同服務(wù)期限屆滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的，本合同自行終止。第四條管理費(fèi)用的支付4.1管理費(fèi)用的計(jì)算方式（一）物業(yè)公司按照物業(yè)的建筑面積、物業(yè)的類型和本合同約定的單價(jià)計(jì)算；（二）物業(yè)公司按照物業(yè)的設(shè)施設(shè)備數(shù)量和本合同約定的單價(jià)計(jì)算；（三）物業(yè)公司按照物業(yè)的其他服務(wù)內(nèi)容和本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.2管理費(fèi)用的支付時(shí)間業(yè)主應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間支付管理費(fèi)用。4.3管理費(fèi)用的支付方式（一）通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付；（二）通過(guò)現(xiàn)金支付；（三）通過(guò)其他雙方約定的支付方式支付。第五條物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)公司的權(quán)利（一）按照本合同約定收取管理費(fèi)用；（二）要求業(yè)主遵守物業(yè)的管理制度；（三）要求業(yè)主配合物業(yè)公司的管理工作；（四）解除與業(yè)主的物業(yè)租賃合同；（五）按照本合同約定處理物業(yè)的公共事務(wù)；（六）享有本合同約定的其他權(quán)利。5.2物業(yè)公司的義務(wù)（一）按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（二）保證物業(yè)的安全、舒適和整潔；（三）及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的投訴和需求；（四）定期向業(yè)主報(bào)告物業(yè)的管理狀況；（五）按照本合同約定收取管理費(fèi)用；（六）履行本合同約定的第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)公司的違約責(zé)任（一）賠償業(yè)主因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（二）支付業(yè)主因此遭受的間接經(jīng)濟(jì)損失；（三）支付業(yè)主因此遭受的其他損失。8.2業(yè)主的違約責(zé)任（一）支付物業(yè)公司因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（二）支付物業(yè)公司因此遭受的間接經(jīng)濟(jì)損失；（三）支付物業(yè)公司因此遭受的其他損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議的解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)本合同簽訂地為（簽訂地點(diǎn)）。第十條法律適用10.1本合同的適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條通知與送達(dá)11.1通知的方式雙方可以通過(guò)書(shū)面、口頭或者電子郵件等方式進(jìn)行通知。11.2通知的送達(dá)地點(diǎn)甲方的通知送達(dá)地為（甲方地址）；乙方的通知送達(dá)地為（乙方地址）。第十二條保密條款12.1保密信息的定義保密信息是指本合同的簽訂、履行過(guò)程中雙方交換的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。12.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限為本合同終止后（保護(hù)期限）。第十三條合同的生效與終止13.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同的終止條件本合同服務(wù)期限屆滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的，本合同自行終止。第十四條其他條款14.1附加條款本合同的附加條款如下：（一）（二）（三）14.2附錄本合同的附錄如下：（一）（二）（三）14.3附件本合同的附件如下：（一）（二）（三）第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)基本情況說(shuō)明書(shū)附件二：物業(yè)管理制度附件三：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)附件四：物業(yè)費(fèi)用明細(xì)表附件五：物業(yè)公司資質(zhì)證明附件六：業(yè)主委員會(huì)成立文件附件七：物業(yè)合同續(xù)約條款附件八：物業(yè)緊急情況應(yīng)對(duì)預(yù)案附件一：物業(yè)基本情況說(shuō)明書(shū)本附件應(yīng)詳細(xì)描述物業(yè)的地理位置、樓宇結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備、物業(yè)管理范圍等基本信息。附件二：物業(yè)管理制度本附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)公司的管理制度，包括但不限于物業(yè)公司的組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、操作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)本附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)公司提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于物業(yè)維修、清潔衛(wèi)生、安全管理、公共設(shè)施維護(hù)等，并明確各項(xiàng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件四：物業(yè)費(fèi)用明細(xì)表本附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)公司的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式等，并明確費(fèi)用支付的時(shí)間和方式。附件五：物業(yè)公司資質(zhì)證明本附件應(yīng)提供物業(yè)公司的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)等相關(guān)證明文件。附件六：業(yè)主委員會(huì)成立文件本附件應(yīng)提供業(yè)主委員會(huì)的成立文件，包括但不限于業(yè)主委員會(huì)的章程、成員名單、選舉結(jié)果等。附件七：物業(yè)合同續(xù)約條款本附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)合同續(xù)約的條件、程序、續(xù)約期限等相關(guān)內(nèi)容。附件八：物業(yè)緊急情況應(yīng)對(duì)預(yù)案本附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)公司在緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施和預(yù)案，包括但不限于火災(zāi)、地震、停電等緊急情況的應(yīng)對(duì)流程和措施。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)。2.物業(yè)公司未按照約定時(shí)間、方式收取管理費(fèi)用。3.業(yè)主未按照約定時(shí)間、方式支付管理費(fèi)用。4.業(yè)主未遵守物業(yè)管理制度，造成物業(yè)公司損失。5.物業(yè)公司未按照約定處理物業(yè)公共事務(wù)，造成業(yè)主損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)公司未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、支付業(yè)主因此遭受的間接經(jīng)濟(jì)損失等。2.物業(yè)公司未按照約定時(shí)間、方式收取管理費(fèi)用的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付業(yè)主因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、支付業(yè)主因此遭受的間接經(jīng)濟(jì)損失等。3.業(yè)主未按照約定時(shí)間、方式支付管理費(fèi)用的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付物業(yè)公司因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、支付物業(yè)公司因此遭受的間接經(jīng)濟(jì)損失等。4.業(yè)主未遵守物業(yè)管理制度，造成物業(yè)公司損失的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償物業(yè)公司因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、支付物業(yè)公司因此遭受的間接經(jīng)濟(jì)損失等。5.物業(yè)公司未按照約定處理物業(yè)公共事務(wù)，造成業(yè)主損失的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、支付業(yè)主因此遭受的間接經(jīng)濟(jì)損失等。示例說(shuō)明：如果物業(yè)公司未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主車輛被盜，業(yè)主因此遭受直接經(jīng)濟(jì)損失20,000元，物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定賠償業(yè)主因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失20,000元。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、管理和提供相關(guān)服務(wù)的行為。2.物業(yè)管理公司：指具備相應(yīng)資質(zhì)，從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)法人。3.業(yè)主：指擁有物業(yè)所有權(quán)的個(gè)人或單位。4.管理費(fèi)用：指物業(yè)公司為提供物業(yè)管理服務(wù)而向業(yè)主收取的費(fèi)用。5.違約：指合同各方未履行合同約定的義務(wù)的行為。6.違約責(zé)任：指違約方因未履行合同義務(wù)而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。7.爭(zhēng)議解決：指合同各方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決的行為