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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME深圳物業(yè)服務合同2024年度定制本合同目錄一覽1.物業(yè)服務合同的定義與范圍1.1定義1.2范圍2.雙方主體2.1甲方名稱2.2甲方地址2.3乙方名稱2.4乙方地址3.物業(yè)服務內容3.1物業(yè)管理的物業(yè)類型3.2物業(yè)服務的項目與標準3.3物業(yè)服務的特殊要求4.物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費用的計算方式4.2物業(yè)服務費用的支付方式4.3物業(yè)服務費用的調整機制5.物業(yè)服務期限5.1合同期限的起始時間5.2合同期限的終止時間5.3合同續(xù)約條款6.物業(yè)服務人員的管理6.1物業(yè)服務人員的職責6.2物業(yè)服務人員的培訓6.3物業(yè)服務人員的考核7.物業(yè)服務質量的保障7.1服務質量標準7.2服務質量監(jiān)督與檢查7.3服務質量問題的處理8.物業(yè)安全管理8.1安全管理職責8.2安全管理措施8.3安全事故的處理9.物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)9.1設施設備的維護保養(yǎng)范圍9.2設施設備的維護保養(yǎng)標準9.3設施設備的大修、改造10.物業(yè)服務合同的變更與解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件10.3合同變更與解除的法律后果11.違約責任11.1甲方違約責任11.2乙方違約責任11.3違約責任的計算與賠償12.爭議解決12.1爭議解決的方式12.2爭議解決的時效12.3爭議解決的地點與適用法律13.合同的生效、變更與終止13.1合同的生效條件13.2合同的變更條件13.3合同的終止條件14.其他條款14.1保密條款14.2知識產權保護14.3不可抗力14.4合同的附件第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務合同的定義與范圍1.1定義本合同是指甲方(物業(yè)所有者或物業(yè)投資者)與乙方(物業(yè)服務提供商)之間,就乙方為甲方提供物業(yè)管理服務,甲方支付相應服務費用,雙方協(xié)商一致,明確雙方權利義務關系的協(xié)議。1.2范圍本合同適用于乙方對甲方擁有的物業(yè)進行綜合管理,包括物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)、物業(yè)管理、物業(yè)安全、物業(yè)服務等方面的服務。第二條雙方主體2.1甲方名稱2.2甲方地址2.3乙方名稱2.4乙方地址第三條物業(yè)服務內容3.1物業(yè)管理的物業(yè)類型乙方負責管理的物業(yè)類型為:住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等。3.2物業(yè)服務的項目與標準(1)物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng);(2)物業(yè)環(huán)境的清潔衛(wèi)生;(3)物業(yè)管理;(4)物業(yè)安全;(5)物業(yè)服務的其他項目。3.3物業(yè)服務的特殊要求甲方如有特殊要求,應提前通知乙方,并在合同中約定。乙方應根據(jù)甲方提出的特殊要求,提供相應的服務,并達到約定的服務標準。第四條物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費用的計算方式物業(yè)服務費用根據(jù)物業(yè)的面積、物業(yè)類型、服務項目及標準等因素,按照雙方約定的計算方式進行確定。4.2物業(yè)服務費用的支付方式甲方應按照雙方約定的支付方式,按時支付物業(yè)服務費用。4.3物業(yè)服務費用的調整機制物業(yè)服務費用如有調整,應由雙方協(xié)商確定,并簽訂補充協(xié)議。第五條物業(yè)服務期限5.1合同期限的起始時間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。5.2合同期限的終止時間本合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約____年。5.3合同續(xù)約條款雙方應在合同期滿前____個月,協(xié)商續(xù)約事宜。如雙方未能達成續(xù)約協(xié)議,則合同到期終止。第六條物業(yè)服務人員的管理6.1物業(yè)服務人員的職責乙方應按照甲方提出的服務要求,配備足夠數(shù)量的物業(yè)服務人員,并明確各崗位的職責。6.2物業(yè)服務人員的培訓乙方應對物業(yè)服務人員進行定期培訓,提高服務質量。6.3物業(yè)服務人員的考核乙方應對物業(yè)服務人員進行定期考核,對不符合要求的物業(yè)服務人員,乙方應予以調整。第八條物業(yè)安全管理8.1安全管理職責乙方應負責物業(yè)的安全管理,確保物業(yè)的安全與秩序。具體包括但不限于:(1)負責物業(yè)的消防安全工作;(2)負責物業(yè)的保衛(wèi)工作;(3)負責物業(yè)的交通管理工作;(4)負責物業(yè)的突發(fā)事件處理工作。8.2安全管理措施乙方應制定和完善物業(yè)安全管理措施,并嚴格執(zhí)行。具體包括但不限于:(1)定期對物業(yè)進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改;(2)對物業(yè)的出入口進行二十四小時值班監(jiān)控;(3)對物業(yè)的公共區(qū)域進行二十四小時視頻監(jiān)控;(4)定期對物業(yè)的消防設施進行檢測和維護。8.3安全事故的處理如發(fā)生安全事故,乙方應立即進行處理,并及時報告甲方。具體包括但不限于:(1)及時采取措施防止事故擴大;(2)及時組織救援,盡量減少損失;(3)及時向甲方報告事故情況;(4)配合甲方處理事故善后工作。第九條物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)9.1設施設備的維護保養(yǎng)范圍乙方負責對物業(yè)的設施設備進行維護保養(yǎng),設施設備包括但不限于:(1)給排水系統(tǒng);(2)供電系統(tǒng);(3)消防系統(tǒng);(4)電梯;(5)供暖系統(tǒng);(6)空調系統(tǒng);(7)通訊系統(tǒng);(8)安防系統(tǒng);(9)其他設施設備。9.2設施設備的維護保養(yǎng)標準乙方應按照國家和行業(yè)的相關標準,對物業(yè)的設施設備進行維護保養(yǎng)。9.3設施設備的大修、改造如物業(yè)的設施設備需要大修、改造,乙方應提前向甲方提出報告,并按照甲方的要求進行。第十條物業(yè)服務合同的變更與解除10.1合同變更的條件本合同的變更,需經雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。10.2合同解除的條件本合同的解除,需經雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。10.3合同變更與解除的法律后果合同變更或解除后,乙方應按照合同約定,承擔相應的法律后果。第十一條違約責任11.1甲方違約責任甲方如違反合同約定,應承擔相應的違約責任,具體包括但不限于:(1)未按約定支付物業(yè)服務費用的;(2)未按約定提供物業(yè)相關資料的;(3)其他違反合同約定的行為。11.2乙方違約責任乙方如違反合同約定,應承擔相應的違約責任,具體包括但不限于:(1)未按約定提供物業(yè)服務的;(2)未按約定維護保養(yǎng)設施設備的;(3)其他違反合同約定的行為。11.3違約責任的計算與賠償違約責任的計算與賠償,按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定進行。第十二條爭議解決12.1爭議解決的方式本合同爭議的解決方式為:協(xié)商解決、調解、仲裁或訴訟。12.2爭議解決的時效本合同爭議的解決時效為:自爭議發(fā)生之日起____個月內。12.3爭議解決的地點與適用法律本合同爭議解決的地點為:X。本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條合同的生效、變更與終止13.1合同的生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同的變更條件本合同的變更,需經雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。13.3合同的終止條件本合同的終止,需經雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。第十四條其他條款14.1保密條款雙方應對本合同的內容和簽訂過程予以保密,未經對方同意,不得向第三方披露。14.2知識產權保護雙方應尊重對方的知識產權,未經對方同意,不得使用對方的商標、專利等技術成果。14.3不可抗力因不可抗力導致本合同無法履行,雙方應協(xié)商解決。14.4合同的附件本合同的附件包括但不限于:物業(yè)的相關資料、物業(yè)服務標準、設施設備維護保養(yǎng)計劃等。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定在本合同中,第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、團體或機構。第三方介入是指在甲乙雙方履行合同時,因第三方的原因導致合同執(zhí)行發(fā)生變更、調整或爭議的情況。2.第三方介入的附加說明條款2.1第三方責任限定第三方對甲乙雙方的責任限定如下:(1)第三方對甲方物業(yè)的損害賠償責任;(2)第三方對乙方提供的物業(yè)服務的影響;(3)第三方對合同履行造成的延誤或中斷。2.2第三方責任限額甲乙雙方應明確第三方的責任限額,具體包括但不限于:(1)第三方責任限額的計算方式;(2)第三方責任限額的支付方式;(3)第三方責任限額的適用范圍。3.第三方介入的額外條款及說明3.1第三方協(xié)商甲乙雙方應與第三方進行協(xié)商,以解決因第三方介入而產生的問題。協(xié)商無果時,可尋求其他解決方式,如調解、仲裁或訴訟。3.2第三方義務第三方在本合同中的義務包括但不限于:(1)遵守國家法律法規(guī)及本合同的約定;(2)不得干涉甲乙雙方的正常履行合同;(3)對因自身原因導致的損失承擔賠償責任。3.3第三方權利第三方在本合同中的權利包括但不限于:(1)了解甲乙雙方合同履行的情況;(2)對涉及自身利益的問題提出意見或建議;(3)依法維護自身的合法權益。4.第三方責任與甲乙方的劃分在第三方介入的情況下,甲乙雙方與第三方的責任劃分如下:4.1甲方與第三方甲方對物業(yè)的合法使用權受第三方侵害時,甲方有權要求第三方停止侵害、消除影響、賠償損失。4.2乙方與第三方乙方在提供物業(yè)服務過程中,如第三方原因導致服務質量下降,乙方應承擔相應的責任。但乙方有權向第三方追償。4.3甲方、乙方與第三方如因第三方原因導致合同無法履行或產生爭議,甲乙雙方應共同協(xié)商解決。協(xié)商無果時,可尋求其他解決方式,如調解、仲裁或訴訟。5.第三方介入的解決機制5.1第三方介入的預警機制甲乙雙方應建立第三方介入的預警機制,以便在第三方介入時能夠及時采取措施,減少損失。5.2第三方介入的應對機制甲乙雙方應制定第三方介入的應對機制,包括協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等,以解決因第三方介入而產生的問題。5.3第三方介入的記錄與保存甲乙雙方應對第三方介入的情況進行記錄,并保存相關證據(jù),以備不時之需。6.第三方責任的風險防范6.1第三方審查在合同簽訂前,甲乙雙方應對第三方進行審查,了解其信譽、實力、法律地位等情況。6.2第三方擔保甲乙雙方可要求第三方提供擔保,以降低第三方責任的風險。6.3第三方保險甲乙雙方可購買第三方責任保險,以減輕因第三方介入而產生的損失。本合同的第三方介入修正條款旨在明確第三方的概念、責任限額、額外條款及說明,以及第三方責任與甲乙方的劃分,為甲乙雙方在第三方介入情況下的合同履行提供指導與保障。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:物業(yè)的相關資料詳細要求和說明:本附件應包括物業(yè)的詳細信息,如物業(yè)的類型、面積、設施設備清單、物業(yè)管理要求等。附件2:物業(yè)服務標準詳細要求和說明:本附件應詳細列出物業(yè)服務的各項標準,包括物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)標準、物業(yè)環(huán)境的清潔衛(wèi)生標準、物業(yè)管理標準、物業(yè)安全標準等。附件3:設施設備維護保養(yǎng)計劃詳細要求和說明:本附件應包括設施設備的維護保養(yǎng)計劃,包括維護保養(yǎng)的項目、周期、方法等。附件4:物業(yè)服務人員培訓計劃詳細要求和說明:本附件應包括物業(yè)服務人員的培訓計劃,包括培訓的內容、時間、方式等。附件5:物業(yè)安全管理方案詳細要求和說明:本附件應包括物業(yè)安全管理的方案,包括消防安全、保衛(wèi)工作、交通管理、突發(fā)事件處理等方面的內容。附件6:物業(yè)服務合同的變更與解除協(xié)議詳細要求和說明:本附件應詳細列明合同變更與解除的條件、程序以及相關法律后果。附件7:爭議解決協(xié)議詳細要求和說明:本附件應詳細列明爭議解決的途徑、時效、地點與適用法律等內容。附件8:第三方責任保險投保單詳細要求和說明:本附件應包括第三方責任保險的投保單,明確保險的覆蓋范圍、保險金額等。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按約定支付物業(yè)服務費用;2.甲方未按約定提供物業(yè)相關資料;3.乙方未按約定提供物業(yè)服務;4.乙方未按約定維護保養(yǎng)設施設備;5.第三方對甲方物業(yè)的損害賠償責任;6.第三方對乙方提供的物業(yè)服務的影響;7.第三方對合同履行造成的延誤或中斷。違約責任認定標準:1.違約責任的計算方式:根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定進行計算。2.違約責任的支付方式:包括但不限于賠償金、違約金、損害賠償?shù)取?.違約責任的適用范圍:違約責任適用于合同履行過程中發(fā)生的違約行為。示例說明:假設甲方未按約定支付物業(yè)服務費用,乙方在催告后仍未支付,則乙方可根據(jù)合同約定,要求甲方支付違約金或損害賠償。具體金額可根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定進行計算。全文完。深圳物業(yè)服務合同2024年度定制2本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務合同主體1.1甲方(業(yè)主)名稱及聯(lián)系方式1.2乙方(物業(yè)公司)名稱及聯(lián)系方式第二條物業(yè)服務內容2.1物業(yè)服務范圍2.2物業(yè)服務項目2.3物業(yè)服務標準第三條物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費用的計算方式3.2物業(yè)服務費用的支付方式3.3物業(yè)服務費用的調整機制第四條物業(yè)服務期限4.1合同生效日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)約條款第五條甲方權利與義務5.1甲方權利5.2甲方義務第六條乙方權利與義務6.1乙方權利6.2乙方義務第七條合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更或解除的程序第八條違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3爭議解決時效第十條保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3違約保密條款第十一條法律適用及管轄11.1合同適用的法律11.2合同爭議的管轄法院第十二條其他條款12.1合同的簽訂地點和日期12.2附件列表第十三條附件13.1物業(yè)服務項目明細表13.2物業(yè)服務費用明細表13.3物業(yè)服務標準細則第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字(蓋章)14.2乙方簽字(蓋章)第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務合同主體1.1甲方(業(yè)主)名稱:深圳市X有限公司1.2乙方(物業(yè)公司)名稱:深圳市X物業(yè)管理股份有限公司第二條物業(yè)服務內容2.1物業(yè)服務范圍:包括但不限于深圳市X有限公司名下的物業(yè)大廈的安保、清潔、維修、綠化、停車等各項公共區(qū)域的管理和服務。2.2物業(yè)服務項目:2.2.1安保服務:負責物業(yè)大廈的日常安保工作,包括但不限于門禁管理、巡邏、監(jiān)控中心管理等。2.2.2清潔服務:負責物業(yè)大廈公共區(qū)域的清潔工作,包括但不限于大堂、樓道、公共衛(wèi)生間、電梯間等。2.2.3維修服務:負責物業(yè)大廈公共設施的維修工作,包括但不限于電梯、消防設施、供水供電系統(tǒng)等。2.2.4綠化服務:負責物業(yè)大廈綠化區(qū)域的維護工作,包括但不限于植被修剪、澆水、施肥等。2.2.5停車服務:負責物業(yè)大廈停車場的管理工作,包括但不限于停車位分配、停車費收取、車輛進出管理等。2.3物業(yè)服務標準:按照《物業(yè)服務管理辦法》和相關法律法規(guī)的規(guī)定,以及甲方和乙方協(xié)商確定的服務標準執(zhí)行。第三條物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費用的計算方式:物業(yè)服務費用按照建筑面積、物業(yè)公司管理費、物業(yè)公司人員工資及福利、物業(yè)公司運營成本等因素計算。3.2物業(yè)服務費用的支付方式:甲方應按照乙方提供的物業(yè)服務費用明細表,每月10日前通過銀行轉賬方式支付當月物業(yè)服務費用。3.3物業(yè)服務費用的調整機制:物業(yè)服務費用如有調整,乙方應提前一個月通知甲方,并說明調整原因及調整幅度。第四條物業(yè)服務期限4.1合同生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止日期:本合同期限為2024年1月1日至2024年12月31日。4.3合同續(xù)約條款:合同到期后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約一年。第五條甲方權利與義務5.1甲方權利:5.1.1對乙方提供的物業(yè)服務質量進行監(jiān)督和檢查。5.1.2對乙方提出的物業(yè)服務費用明細提出質疑,并要求乙方進行解釋和調整。5.2甲方義務:5.2.1按照約定支付物業(yè)服務費用。5.2.2遵守物業(yè)大廈的規(guī)章制度,維護公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。第六條乙方權利與義務6.1乙方權利:6.1.1按照約定提供物業(yè)服務,并按照服務標準進行管理。6.1.2對甲方違約行為提出整改要求,并有權終止合同。6.2乙方義務:6.2.1保證物業(yè)服務質量和工作人員的專業(yè)素質。6.2.2及時響應甲方的需求,提供必要的協(xié)助和支持。第七條合同的變更與解除7.1合同變更條件:合同簽訂后,如遇特殊情況,雙方可協(xié)商一致變更合同內容。7.2合同解除條件:7.2.1甲方未按照約定支付物業(yè)服務費用,乙方催告后仍不支付的,乙方有權解除合同。7.2.2乙方未按照約定提供物業(yè)服務,甲方催告后仍不改正的,甲方有權解除合同。7.3合同變更或解除的程序:合同變更或解除應由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。第八條違約責任8.1甲方違約責任:8.1.1甲方未按照約定支付物業(yè)服務費用的,應向乙方支付遲延支付的違約金,違約金計算方式為應支付費用總額的千分之五。8.1.2甲方違反合同約定,導致乙方無法正常提供物業(yè)服務的,甲方應承擔因此產生的直接損失。8.2乙方違約責任:8.2.1乙方未按照約定提供物業(yè)服務的,應向甲方支付遲延提供服務的違約金,違約金計算方式為應提供服務費用總額的千分之五。8.2.2乙方違反合同約定,導致甲方或第三方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式:雙方發(fā)生合同爭議的,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點:甲方所在地人民法院。9.3爭議解決時效:雙方應在本合同爭議發(fā)生之日起六個月內解決爭議。第十條保密條款10.1保密內容:雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、運營秘密等。10.2保密期限:自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。10.3違約保密條款:任何一方違反保密義務的,應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。第十一條法律適用及管轄11.1合同適用的法律:本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同爭議的管轄法院:甲方所在地人民法院。第十二條其他條款12.1合同的簽訂地點和日期:本合同于年月日在X(地點)簽訂。12.2附件列表:12.2.1物業(yè)服務項目明細表12.2.2物業(yè)服務費用明細表12.2.3物業(yè)服務標準細則第十三條附件13.1物業(yè)服務項目明細表(附件一):詳細列明物業(yè)服務項目的名稱、內容、標準等。13.2物業(yè)服務費用明細表(附件二):詳細列明物業(yè)服務費用的計算方式、收費標準、收費項目等。13.3物業(yè)服務標準細則(附件三):詳細列明各項物業(yè)服務標準的具體要求和方法。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字(蓋章):14.2乙方簽字(蓋章):第二部分:第三方介入后的修正第十四條補充第三方介入條款14.3第三方介入:本合同履行過程中,如涉及第三方服務或產品提供商,甲乙雙方應與第三方簽訂相應的補充協(xié)議,明確第三方的權利、義務和責任。14.4第三方責任:第三方介入本合同履行過程中,如因其提供的服務或產品導致甲方或乙方遭受損失的,甲方或乙方均有權要求第三方承擔相應的賠償責任。14.5第三方責任限額:甲乙雙方應與第三方約定最高賠償限額,該限額應根據(jù)第三方的服務或產品類型、風險程度等因素確定。第十五條第三方選擇與驗收15.1第三方選擇:甲乙雙方應共同選擇第三方服務或產品提供商,并確保第三方具備相應的資質和能力。15.2第三方驗收:甲乙雙方應對第三方提供的服務或產品進行驗收,確保其符合合同約定的質量標準和服務要求。第十六條第三方支付與結算16.1第三方支付:甲乙雙方應與第三方協(xié)商確定支付方式和支付時間,確保甲方或乙方向第三方支付的費用符合合同約定。16.2第三方結算:甲乙雙方應與第三方建立結算機制,定期對第三方提供的服務或產品進行結算。第十七條第三方保密義務17.1第三方保密內容:第三方在提供服務或產品過程中獲知的甲方或乙方商業(yè)秘密、技術秘密、運營秘密等。17.2第三方保密期限:自第三方獲知甲方或乙方保密信息之日起至合同終止或履行完畢之日止。17.3第三方違約保密條款:第三方違反保密義務的,應承擔違約責任,賠償甲方或乙方因此遭受的損失。第十八條第三方違約責任18.1第三方未按照約定提供服務或產品的,應向甲方或乙方支付遲延提供服務或產品的違約金,違約金計算方式為應提供服務或產品費用總額的千分之五。18.2第三方違反合同約定,導致甲方或乙方遭受損失的,第三方應承擔相應的賠償責任。第十九條爭議解決19.1第三方爭議解決方式:第三方與甲方或乙方發(fā)生合同爭議的,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。19.2第三方爭議解決地點:甲方所在地人民法院。19.3第三方爭議解決時效:雙方應在本
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