物業(yè)公司2024年度合同內(nèi)信息公示制度3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME物業(yè)公司2024年度合同內(nèi)信息公示制度本合同目錄一覽1.總則1.1定義1.2適用范圍1.3法律法規(guī)依據(jù)2.信息公示內(nèi)容2.1物業(yè)公司基本信息2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)公司服務(wù)承諾3.信息公示方式3.1公示平臺(tái)3.2公示內(nèi)容更新頻率3.3公示內(nèi)容查詢方式4.信息公示要求4.1公示內(nèi)容真實(shí)性4.2公示內(nèi)容完整性4.3公示內(nèi)容及時(shí)性5.監(jiān)督與責(zé)任5.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)5.2責(zé)任追究5.3投訴與舉報(bào)渠道6.合同的生效、變更與終止6.1合同生效條件6.2合同變更程序6.3合同終止條件7.違約責(zé)任7.1物業(yè)公司違約行為7.2業(yè)主違約行為7.3違約責(zé)任處理方式8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.3訴訟管轄法院9.合同的履行期限9.1起始日期9.2終止日期10.合同的簽訂與備案10.1簽訂程序10.2備案程序11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約泄露責(zé)任12.合同的附件12.1附件內(nèi)容12.2附件的有效性13.其他約定13.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)13.2合同的修訂歷史14.合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署人14.3簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條總則1.1定義1.2適用范圍本制度適用于物業(yè)公司提供的物業(yè)管理服務(wù)及相關(guān)信息的公示。1.3法律法規(guī)依據(jù)本制度依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)服務(wù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。第二條信息公示內(nèi)容2.1物業(yè)公司基本信息物業(yè)公司名稱、地址、聯(lián)系方式、營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼、資質(zhì)證書號(hào)碼等。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容物業(yè)管理服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。2.3物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式、收費(fèi)周期等。2.4物業(yè)公司服務(wù)承諾物業(yè)公司的服務(wù)承諾，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等。第三條信息公示方式3.1公示平臺(tái)物業(yè)公司應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立公示平臺(tái)，用于公示相關(guān)信息。3.2公示內(nèi)容更新頻率物業(yè)公司應(yīng)定期更新公示內(nèi)容，確保信息的真實(shí)、完整和及時(shí)。3.3公示內(nèi)容查詢方式業(yè)主可以通過公示平臺(tái)、物業(yè)公司官方網(wǎng)站、客戶服務(wù)等途徑查詢相關(guān)信息。第四條信息公示要求4.1公示內(nèi)容真實(shí)性物業(yè)公司應(yīng)確保公示內(nèi)容的真實(shí)性，不得發(fā)布虛假信息。4.2公示內(nèi)容完整性物業(yè)公司應(yīng)確保公示內(nèi)容的完整性，不得故意隱瞞重要信息。4.3公示內(nèi)容及時(shí)性物業(yè)公司應(yīng)確保公示內(nèi)容的及時(shí)性，不得拖延更新信息。第五條監(jiān)督與責(zé)任5.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)本制度的監(jiān)督機(jī)構(gòu)為物業(yè)公司上級(jí)主管部門、業(yè)主委員會(huì)等。5.2責(zé)任追究物業(yè)公司違反本制度的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3投訴與舉報(bào)渠道業(yè)主對(duì)物業(yè)公司公示的信息有疑問或者發(fā)現(xiàn)虛假信息的，可以向監(jiān)督機(jī)構(gòu)投訴或舉報(bào)。第六條合同的生效、變更與終止6.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2合同變更程序合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。6.3合同終止條件合同終止的條件按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第七條違約責(zé)任7.1物業(yè)公司違約行為物業(yè)公司未按照本制度要求公示信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2業(yè)主違約行為業(yè)主未按照本制度要求查詢信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.3違約責(zé)任處理方式違約責(zé)任的處理按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)雙方同意選擇仲裁委員會(huì)作為仲裁機(jī)構(gòu)，對(duì)爭議進(jìn)行仲裁。8.3訴訟管轄法院如選擇訴訟解決爭議，雙方同意合同簽訂地人民法院為第一審管轄法院。第九條合同的履行期限9.1起始日期本合同的起始日期為2024年1月1日。9.2終止日期本合同的終止日期為2024年12月31日。第十條合同的簽訂與備案10.1簽訂程序本合同由雙方代表簽字（或蓋章），并加蓋合同專用章或者公司公章。10.2備案程序本合同簽訂后，物業(yè)公司應(yīng)在30日內(nèi)將合同文本報(bào)送給上級(jí)主管部門備案。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在履行本合同過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。11.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算，期限為5年。11.3違約泄露責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條合同的附件12.1附件內(nèi)容本合同附件包括：《物業(yè)公司基本信息表》、《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容表》、《物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表》等。12.2附件的有效性附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十三條其他約定13.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)雙方在履行本合同過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)，履行社會(huì)責(zé)任，尊重社會(huì)公德，保護(hù)環(huán)境，保障安全和健康。13.2合同的修訂歷史本合同自2024年1月1日起實(shí)施，取代了所有之前的書面或口頭協(xié)議。第十四條合同的簽署14.1簽署日期本合同于2024年1月1日簽署。14.2簽署人甲方（物業(yè)公司）：X公司乙方（業(yè)主委員會(huì)）：X委員會(huì)14.3簽署地點(diǎn)本合同在X地簽署。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的目的是為了更好地履行合同義務(wù)，確保合同的順利實(shí)施，并提高服務(wù)質(zhì)量。第三方可以是中介方，也可以是其他具有專業(yè)技能或資源的個(gè)體或組織。第十五條第三方介入的定義和范圍15.1第三方定義第三方是指除甲乙方之外的個(gè)體或組織，介入本合同的履行過程，為甲乙方提供專業(yè)服務(wù)或資源支持。15.2第三方范圍第三方可以是專業(yè)的中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、技術(shù)提供商、服務(wù)供應(yīng)商等，其介入范圍包括但不限于合同履行過程中的技術(shù)支持、服務(wù)咨詢、質(zhì)量監(jiān)控等。第十六條第三方介入的程序和要求16.1第三方選擇甲乙方應(yīng)共同選擇具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的第三方，確保其能夠勝任介入工作的要求。16.2第三方介入程序第三方介入應(yīng)按照甲乙方的約定和合同要求，制定詳細(xì)的介入計(jì)劃和時(shí)間表，并獲得甲乙方的確認(rèn)。16.3第三方要求和標(biāo)準(zhǔn)第三方應(yīng)按照合同要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保合同的順利履行。第十七條第三方介入的責(zé)任和義務(wù)17.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或資源承擔(dān)責(zé)任，確保其服務(wù)或資源符合合同要求，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌呢?zé)任。17.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守合同規(guī)定，按照甲乙方的要求提供服務(wù)或資源，并確保服務(wù)或資源的質(zhì)量和安全。17.3第三方與其他方的關(guān)系第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同金額、第三方資質(zhì)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等因素綜合確定，并在合同中予以明確。18.2第三方責(zé)任限額的告知甲乙方應(yīng)將第三方責(zé)任限額告知第三方，并要求第三方在簽訂合同時(shí)予以確認(rèn)。18.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整合同履行過程中，甲乙方可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整第三方責(zé)任限額，并及時(shí)通知第三方。第十九條第三方介入的變更和終止19.1第三方變更如第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)，甲乙方可以協(xié)商變更第三方，并重新約定相關(guān)條款。19.2第三方終止如第三方提前終止合同義務(wù)，甲乙方可以協(xié)商確定終止后的處理方式，并追究第三方的違約責(zé)任。第二十十條第三方介入的爭議解決20.1第三方爭議解決20.2第三方爭議處理如第三方與甲乙方發(fā)生爭議，甲乙方應(yīng)按照本合同爭議解決方式處理，并有權(quán)追究第三方的連帶責(zé)任。第二十一條甲乙方的權(quán)利和義務(wù)21.1甲乙方的權(quán)利甲乙方有權(quán)要求第三方按照合同要求提供服務(wù)或資源，并對(duì)其服務(wù)或資源進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。21.2甲乙方的義務(wù)甲乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)或資源費(fèi)用，并對(duì)其提供的服務(wù)或資源承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。第二十二條合同的簽署與備案22.1簽署程序本合同由甲乙方代表簽字（或蓋章），并加蓋合同專用章或者公司公章。22.2備案程序本合同簽訂后，甲乙方應(yīng)在30日內(nèi)將合同文本報(bào)送給上級(jí)主管部門備案。第二十三條保密條款23.1保密內(nèi)容雙方在履行本合同過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。23.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算，期限為5年。23.3違約泄露責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第二十四條其他約定24.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)雙方在履行本合同過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)，履行社會(huì)責(zé)任，尊重社會(huì)公德，保護(hù)環(huán)境，保障安全和健康。24.2合同的修訂歷史本合同自2024年1月1日起實(shí)施，取代了所有之前的書面或口頭協(xié)議。第二十五條合同的簽署25.1簽署日期本合同于2024年1月1日簽署。25.2簽署人甲方（物業(yè)公司）：X公司乙方第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)公司基本信息表》詳細(xì)要求：包含物業(yè)公司的名稱、地址、聯(lián)系方式、營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼、資質(zhì)證書號(hào)碼等信息。附件二：《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容表》詳細(xì)要求：明確物業(yè)管理服務(wù)的范圍、內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等信息。附件三：《物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表》詳細(xì)要求：列出物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式、收費(fèi)周期等信息。附件四：《第三方基本信息表》詳細(xì)要求：包含第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式、資質(zhì)證明等信息。附件五：《第三方服務(wù)內(nèi)容表》詳細(xì)要求：明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期等信息。附件六：《第三方服務(wù)費(fèi)用表》詳細(xì)要求：列出第三方服務(wù)或資源的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、支付時(shí)間等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.物業(yè)公司未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。2.物業(yè)公司未按照合同約定公示信息。3.物業(yè)公司未按照合同約定支付第三方服務(wù)或資源費(fèi)用。4.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或資源。5.第三方提供的服務(wù)或資源不符合合同要求。6.甲乙方未按照合同約定支付第三方服務(wù)或資源費(fèi)用。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)公司違約行為，按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.第三方違約行為，按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.甲乙方未按照合同約定支付第三方服務(wù)或資源費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金。示例說明：1.如果物業(yè)公司未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定支付違約金，并賠償業(yè)主因此遭受的損失。2.如果第三方未按照合同約定提供服務(wù)或資源，第三方應(yīng)按照合同約定支付違約金，并賠償甲乙方因此遭受的損失。3.如果甲乙方未按照合同約定支付第三方服務(wù)或資源費(fèi)用，甲乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金，同時(shí)第三方有權(quán)解除合同。全文完。物業(yè)公司2024年度合同內(nèi)信息公示制度1本合同目錄一覽1.物業(yè)公司信息公示制度概述1.1公示內(nèi)容的范圍與要求1.2公示信息的更新與維護(hù)1.3公示制度的執(zhí)行與監(jiān)督2.公示信息的種類與內(nèi)容2.1基本信息公示2.1.1物業(yè)公司基本信息2.1.2物業(yè)管理項(xiàng)目基本信息2.1.3物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)基本信息2.2服務(wù)信息公示2.2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)2.2.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)2.2.3物業(yè)服務(wù)流程與指南2.3管理信息公示2.3.1物業(yè)公司管理制度2.3.2物業(yè)管理規(guī)范與要求2.3.3物業(yè)公司投訴與反饋機(jī)制3.公示信息的方式與渠道3.1公示信息的發(fā)布方式3.2公示信息的傳播渠道3.3公示信息的可訪問性保障4.公示信息的責(zé)任主體4.1物業(yè)公司的公示責(zé)任4.2物業(yè)管理項(xiàng)目的公示責(zé)任4.3物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的公示責(zé)任5.公示信息的變更與撤銷5.1公示信息變更的條件與程序5.2公示信息撤銷的條件與程序6.公示信息的管理與監(jiān)督6.1公示信息的管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)6.2公示信息的監(jiān)督機(jī)制與措施7.公示信息的法律責(zé)任7.1違反公示制度的責(zé)任7.2公示信息侵權(quán)的責(zé)任8.公示信息的保密與安全8.1公示信息的保密要求8.2公示信息的安全保障9.公示信息的技術(shù)支持與保障9.1技術(shù)支持的條件與范圍9.2技術(shù)支持的實(shí)施與監(jiān)督10.公示信息的效果評(píng)估與改進(jìn)10.1公示信息的效果評(píng)估方法10.2公示信息的改進(jìn)措施與方向11.公示信息的咨詢與解釋11.1公示信息的咨詢渠道11.2公示信息的解釋機(jī)構(gòu)與職責(zé)12.公示信息制度的培訓(xùn)與宣傳12.1培訓(xùn)內(nèi)容與方式12.2宣傳渠道與方法13.公示信息制度的爭議解決13.1爭議解決的機(jī)構(gòu)與程序13.2爭議解決的依據(jù)與原則14.公示信息制度的附則14.1合同的生效與終止14.2合同的修訂與補(bǔ)充14.3合同的解釋與適用法律第一部分：合同如下：第一條物業(yè)公司信息公示制度概述1.1公示內(nèi)容的范圍與要求(1)物業(yè)公司基本信息：包括公司名稱、成立時(shí)間、注冊(cè)地址、聯(lián)系方式、法人代表、資質(zhì)證書等。(2)物業(yè)管理項(xiàng)目基本信息：包括項(xiàng)目管理地址、項(xiàng)目類型、管理面積、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。(3)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)基本信息：包括項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員、服務(wù)人員等。(4)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)：包括公共設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn)。(5)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)：包括物業(yè)費(fèi)、公共能耗費(fèi)、停車費(fèi)等收費(fèi)項(xiàng)目及其標(biāo)準(zhǔn)。(6)物業(yè)服務(wù)流程與指南：包括報(bào)修、投訴、反饋等服務(wù)的流程與指南。(7)物業(yè)公司管理制度：包括員工管理制度、財(cái)務(wù)管理制度的等。(8)物業(yè)管理規(guī)范與要求：包括員工服務(wù)規(guī)范、設(shè)備使用要求等。(9)物業(yè)公司投訴與反饋機(jī)制：包括投訴電話、郵箱、現(xiàn)場(chǎng)投訴點(diǎn)等。1.2公示信息的更新與維護(hù)(1)物業(yè)公司應(yīng)在每年1月31日前更新公司、項(xiàng)目及團(tuán)隊(duì)基本信息。(2)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程與指南等應(yīng)及時(shí)更新，確保信息的準(zhǔn)確性與有效性。(3)物業(yè)公司應(yīng)在每季度末對(duì)公示信息進(jìn)行一次全面檢查，確保信息的完整與準(zhǔn)確。1.3公示制度的執(zhí)行與監(jiān)督(1)物業(yè)公司應(yīng)設(shè)立專門部門或人員負(fù)責(zé)公示信息的發(fā)布、更新與維護(hù)。(2)物業(yè)管理項(xiàng)目應(yīng)設(shè)立公示信息發(fā)布欄，以便及時(shí)發(fā)布與更新信息。(3)物業(yè)公司應(yīng)建立公示信息監(jiān)督機(jī)制，對(duì)公示制度的執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查，確保制度的落實(shí)與執(zhí)行。第二條公示信息的種類與內(nèi)容2.1基本信息公示2.1.1物業(yè)公司基本信息(1)公司名稱：物業(yè)管理有限公司(2)成立時(shí)間：年月(3)注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)(4)聯(lián)系方式：電話：X，郵箱：X(5)法人代表：(6)資質(zhì)證書：提供資質(zhì)證書復(fù)印件2.1.2物業(yè)管理項(xiàng)目基本信息(1)項(xiàng)目名稱：小區(qū)(2)項(xiàng)目類型：住宅小區(qū)(3)管理面積：平方米(4)服務(wù)項(xiàng)目：公共設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、綠化養(yǎng)護(hù)等(5)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行2.1.3物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)基本信息(1)項(xiàng)目經(jīng)理：(2)管理人員：(3)服務(wù)人員：2.2服務(wù)信息公示2.2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)(1)公共設(shè)施維護(hù)：確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，定期檢查、保養(yǎng)(2)環(huán)境衛(wèi)生：保持小區(qū)環(huán)境整潔，定期清理公共區(qū)域(3)安全管理：加強(qiáng)小區(qū)安全管理，確保居民人身及財(cái)產(chǎn)安全(4)綠化養(yǎng)護(hù)：維護(hù)小區(qū)綠化環(huán)境，定期修剪、施肥2.2.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)(1)物業(yè)費(fèi)：按照建筑面積計(jì)算，每月每平方米元(2)公共能耗費(fèi)：水、電、天然氣等公共能耗費(fèi)用分?jǐn)偟綉?3)停車費(fèi)：按照停車位數(shù)量及使用情況制定標(biāo)準(zhǔn)2.2.3物業(yè)服務(wù)流程與指南(1)報(bào)修服務(wù)：撥打報(bào)修電話或通過報(bào)修，維修人員及時(shí)響應(yīng)(2)投訴反饋：撥打投訴電話或通過投訴，相關(guān)部門及時(shí)處理2.3管理信息公示2.3.1物業(yè)公司管理制度(1)員工管理制度：員工行為規(guī)范、考勤制度等(2)財(cái)務(wù)管理制度的：財(cái)務(wù)報(bào)表公開、收費(fèi)透明等2.3.2物業(yè)管理規(guī)范與要求(1)員工服務(wù)規(guī)范：著裝、言行舉止等(2)設(shè)備使用要求：設(shè)備操作規(guī)程、安全注意事項(xiàng)等2.3.3物業(yè)公司投訴與反饋機(jī)制(1)投訴電話：X(2)郵箱：第八條公示信息的方式與渠道8.1公示信息的發(fā)布方式(1)物業(yè)公司應(yīng)在項(xiàng)目管理處設(shè)立公示信息發(fā)布欄，用于發(fā)布各類信息。(2)物業(yè)公司應(yīng)建立官方網(wǎng)站和公眾號(hào)，用于發(fā)布和更新信息。(3)物業(yè)公司應(yīng)定期向業(yè)主發(fā)放紙質(zhì)公示信息手冊(cè)，方便業(yè)主查閱。8.2公示信息的傳播渠道(1)物業(yè)公司應(yīng)通過項(xiàng)目管理處的公示信息發(fā)布欄向業(yè)主公示信息。(2)物業(yè)公司應(yīng)通過官方網(wǎng)站和公眾號(hào)向業(yè)主公示信息。(3)物業(yè)公司應(yīng)通過業(yè)主群、短信等方式向業(yè)主傳播公示信息。8.3公示信息的可訪問性保障(1)物業(yè)公司應(yīng)確保公示信息發(fā)布欄的設(shè)立位置明顯，便于業(yè)主查閱。(2)物業(yè)公司應(yīng)確保官方網(wǎng)站和公眾號(hào)的運(yùn)行穩(wěn)定，便于業(yè)主訪問。(3)物業(yè)公司應(yīng)提供公示信息手冊(cè)的電子版，便于業(yè)主和查閱。第九條公示信息的責(zé)任主體9.1物業(yè)公司的公示責(zé)任(1)物業(yè)公司應(yīng)確保公示信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。(2)物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)公示信息的更新與維護(hù)。(3)物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)公示信息發(fā)布渠道的維護(hù)與管理。9.2物業(yè)管理項(xiàng)目的公示責(zé)任(1)項(xiàng)目管理處應(yīng)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目公示信息的發(fā)布與更新。(2)項(xiàng)目管理處應(yīng)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目公示信息發(fā)布欄的維護(hù)與管理。9.3物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的公示責(zé)任(1)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)向項(xiàng)目管理處提供需公示的信息。(2)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)負(fù)責(zé)公示信息內(nèi)容的準(zhǔn)確性與完整性。第十條公示信息的變更與撤銷10.1公示信息變更的條件與程序(1)物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)公示信息進(jìn)行審查，如有變更需求，應(yīng)及時(shí)更新。(2)公示信息的變更需經(jīng)過相關(guān)部門審核批準(zhǔn)，并通知相關(guān)業(yè)主。10.2公示信息撤銷的條件與程序(1)公示信息撤銷需經(jīng)過相關(guān)部門審核批準(zhǔn)。(2)公示信息撤銷后，物業(yè)公司應(yīng)通知相關(guān)業(yè)主，并說明原因。第十一條公示信息的管理與監(jiān)督11.1公示信息的管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)(1)物業(yè)公司應(yīng)設(shè)立公示信息管理小組，負(fù)責(zé)公示信息的管理與監(jiān)督。(2)公示信息管理小組負(fù)責(zé)對(duì)公示信息的準(zhǔn)確性、真實(shí)性和完整性進(jìn)行審核。11.2公示信息的監(jiān)督機(jī)制與措施(1)物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)公示信息進(jìn)行自查，確保信息的及時(shí)更新。(2)物業(yè)公司應(yīng)設(shè)立監(jiān)督電話和郵箱，接受業(yè)主對(duì)公示信息的監(jiān)督和舉報(bào)。第十二條公示信息的法律責(zé)任12.1違反公示制度的責(zé)任(1)物業(yè)公司如未按要求公示信息，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(2)物業(yè)公司如故意隱瞞、虛假公示信息，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.2公示信息侵權(quán)的責(zé)任(1)物業(yè)公司如公示侵犯他人合法權(quán)益的信息，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(2)物業(yè)公司如因公示信息侵權(quán)被訴，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條公示信息的保密與安全13.1公示信息的保密要求(1)物業(yè)公司應(yīng)確保公示信息不泄露業(yè)主隱私。(2)物業(yè)公司應(yīng)采取措施保護(hù)公示信息不被非法篡改、刪除。13.2公示信息的安全保障(1)物業(yè)公司應(yīng)建立公示信息安全管理體系，確保信息安全。(2)物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)公示信息發(fā)布渠道進(jìn)行安全檢查，預(yù)防安全隱患。第十四條公示信息的技術(shù)支持與保障14.1技術(shù)支持的條件與范圍(1)物業(yè)公司應(yīng)提供官方網(wǎng)站和公眾號(hào)的技術(shù)支持。(2)物業(yè)公司應(yīng)確保公示信息發(fā)布渠道的技術(shù)支持，保障信息發(fā)布的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。14.2技術(shù)支持的實(shí)施與監(jiān)督(1)物業(yè)公司應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)公示信息發(fā)布渠道的技術(shù)支持。(2)物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，提高技術(shù)支持水平。14.3技術(shù)支持的效果評(píng)估與改進(jìn)(1)物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)公示信息發(fā)布渠道的技術(shù)支持效果進(jìn)行評(píng)估。(2第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙方之外的獨(dú)立第三方參與合同的履行、監(jiān)督或協(xié)調(diào)等環(huán)節(jié)。1.2第三方可以是中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)提供商等，包括但不限于財(cái)務(wù)顧問、法律顧問、技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)等。1.3第三方介入的范圍包括但不僅限于合同履行過程中的信息公示、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、爭議調(diào)解等環(huán)節(jié)。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲乙方如需引入第三方介入，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說明介入的目的、范圍和期限。2.2第三方介入需得到甲乙雙方的同意，未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自引入第三方。2.3第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方就介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)等進(jìn)行明確約定，并簽訂書面協(xié)議。第三條第三方介入后的責(zé)任分配3.1第三方介入后，其行為視為甲乙雙方的共同行為，第三方對(duì)甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方在介入過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定和法律法規(guī)，履行約定的職責(zé)，確保合同的順利履行。3.3甲乙雙方應(yīng)配合第三方的介入工作，提供必要的資料、信息和支持，確保第三方能夠有效履行職責(zé)。第四條第三方介入的費(fèi)用4.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在書面協(xié)議中明確。4.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于第三方的人工費(fèi)用、差旅費(fèi)用、咨詢費(fèi)用等。4.3甲乙雙方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式支付第三方介入費(fèi)用，逾期支付的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第五條第三方介入的效果評(píng)估與改進(jìn)5.1甲乙雙方應(yīng)定期對(duì)第三方介入的效果進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果提出改進(jìn)意見或建議。5.2第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的評(píng)估意見進(jìn)行改進(jìn)，提升介入效果，確保合同的順利履行。5.3甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方的改進(jìn)措施的實(shí)施，確保改進(jìn)效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。第六條第三方介入的爭議解決6.1甲乙雙方與第三方在介入過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，甲乙雙方可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁，或向人民法院提起訴訟。6.3第三方介入的爭議解決適用中華人民共和國法律法規(guī)，各方應(yīng)遵守仲裁或訴訟結(jié)果。第七條第三方介入的保密與安全7.1第三方在介入過程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息，應(yīng)予以保密。7.2第三方應(yīng)采取措施保護(hù)甲乙雙方提供的信息不被泄露、篡改或丟失。7.3第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條第三方介入的權(quán)責(zé)限制8.1第三方在介入過程中，僅限于履行約定的職責(zé)，不得超越職責(zé)范圍從事與合同無關(guān)的活動(dòng)。8.2第三方不得利用介入機(jī)會(huì)獲取甲乙雙方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。8.3第三方在介入過程中，應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī)，不得從事違法行為。第九條甲乙雙方對(duì)第三方的權(quán)利限制9.1甲乙雙方不得要求第三方履行合同中未約定的義務(wù)。9.2甲乙雙方不得要求第三方承擔(dān)合同約定以外的責(zé)任。9.3甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的獨(dú)立性，不得干預(yù)第三方的正常工作。第十條第三方介入的終止與退出10.1第三方介入的期限應(yīng)在書面協(xié)議中明確。如無明確約定，第三方介入期限至合同履行完畢之日止。10.2甲乙雙方或第三方均有權(quán)提前終止第三方介入，但需提前書面通知對(duì)方。10.3第三方終止介入后，應(yīng)將工作成果、相關(guān)文件等交還甲乙雙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條第三方介入后的合同修訂11.1本合同在第三方介入后的修訂，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修訂協(xié)議。11.2修訂后的合同條款對(duì)甲乙雙方及第三方均具有法律約束力。11.3甲乙雙方應(yīng)在修訂協(xié)議簽訂后，按照修訂后的合同條款繼續(xù)履行合同。第十二條第三方介入的適用法律與爭議解決12.1本合同及第三方介入相關(guān)事項(xiàng)適用中華人民共和國法律法規(guī)。12.第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)公司基本信息表2.物業(yè)管理項(xiàng)目基本信息表3.物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)基本信息表4.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)6.物業(yè)服務(wù)流程與指南7.物業(yè)公司管理制度8.物業(yè)管理規(guī)范與要求9.物業(yè)公司投訴與反饋機(jī)制10.公示信息發(fā)布渠道設(shè)置圖11.第三方介入?yún)f(xié)議模板12.公示信息管理小組成員名單13.公示信息更新與維護(hù)計(jì)劃14.公示信息監(jiān)督與檢查記錄15.公示信息發(fā)布與傳播方案16.公示信息保密協(xié)議17.公示信息安全管理體系文件18.第三方介入費(fèi)用預(yù)算與結(jié)算表19.第三方介入效果評(píng)估報(bào)告20.公示信息爭議調(diào)解記錄說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按約定公示信息違約行為：物業(yè)公司未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)公示信息，或公示信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)合同約定，物業(yè)公司需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：如物業(yè)公司未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)公示物業(yè)管理項(xiàng)目的基本信息，需支付違約金人民幣X元。2.未按約定更新與維護(hù)公示信息違約行為：物業(yè)公司未定期更新與維護(hù)公示信息，導(dǎo)致信息滯后、不準(zhǔn)確。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)合同約定，物業(yè)公司需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：如物業(yè)公司未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)更新物業(yè)管理項(xiàng)目的基本信息，需支付違約金人民幣X元。3.未按約定發(fā)布公示信息違約行為：物業(yè)公司未在規(guī)定渠道、時(shí)間發(fā)布公示信息，或發(fā)布方式不符合約定。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)合同約定，物業(yè)公司需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：如物業(yè)公司未在規(guī)定時(shí)間發(fā)布物業(yè)管理項(xiàng)目的基本信息，需支付違約金人民幣X元。4.未按約定提供第三方介入服務(wù)違約行為：物業(yè)公司未按照約定提供第三方介入服務(wù)，或第三方介入服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)合同約定，物業(yè)公司需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：如物業(yè)公司未在規(guī)定時(shí)間提供第三方介入服務(wù)，需支付違約金人民幣X元。5.未按約定支付第三方介入費(fèi)用違約行為：物業(yè)公司未按照約定時(shí)間、方式支付第三方介入費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)合同約定，物業(yè)公司需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：如物業(yè)公司未在規(guī)定時(shí)間支付第三方介入費(fèi)用，需支付違約金人民幣X元。6.未按約定保密公示信息違約行為：物業(yè)公司未按照約定保密公示信息，導(dǎo)致信息泄露、篡改、丟失。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)合同約定，物業(yè)公司需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：如物業(yè)公司未妥善保管公示信息，導(dǎo)致信息泄露，需支付違約金人民幣X元。7.未按約定處理公示信息侵權(quán)行為違約行為：物業(yè)公司未按照約定處理公示信息侵權(quán)行為，導(dǎo)致侵權(quán)行為持續(xù)發(fā)生。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)合同約定，物業(yè)公司需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：如物業(yè)公司未及時(shí)處理公示信息的侵權(quán)行為，需支付違約金人民幣X元。8.未按約定履行其他義務(wù)違約行為：物業(yè)公司未按照約定履行合同中的其他義務(wù)，如服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)、投訴與反饋機(jī)制等。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)合同約定，物業(yè)公司需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：如物業(yè)公司未按照約定提供服務(wù)項(xiàng)目，需支付違約金人民幣X元。全文完。物業(yè)公司2024年度合同內(nèi)信息公示制度2本合同目錄一覽1.總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律法規(guī)2.物業(yè)公司信息公示內(nèi)容2.1公示內(nèi)容2.2公示方式2.3公示時(shí)間3.信息公示流程與程序3.1信息收集3.2信息審核3.3信息發(fā)布4.信息公示的更新與維護(hù)4.1更新頻率4.2維護(hù)責(zé)任4.3異常處理5.信息公示的監(jiān)督與管理5.1監(jiān)督機(jī)制5.2管理責(zé)任5.3違規(guī)處理6.信息公示的保密與安全6.1保密要求6.2安全措施6.3數(shù)據(jù)備份7.信息公示的義務(wù)與責(zé)任7.1物業(yè)公司的義務(wù)7.2業(yè)主的權(quán)利7.3第三方責(zé)任8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解程序8.3法律途徑9.合同的生效、變更與終止9.1生效條件9.2變更程序9.3終止條件10.違約責(zé)任10.1物業(yè)公司的違約行為10.2業(yè)主的違約行為10.3第三方違約行為11.合同的解釋與適用法律11.1合同解釋11.2適用法律11.3語言版本12.其他約定12.1通知與送達(dá)12.2補(bǔ)充協(xié)議12.3附件13.合同的簽署與日期13.1簽署人13.2簽署日期14.合同的副本14.1副本數(shù)量14.2副本分發(fā)14.3副本的法律效力第一部分：合同如下：1.總則1.1定義與解釋1.1.2甲方指合同雙方簽訂時(shí)，擁有物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán)的一方。1.1.3乙方指根據(jù)合同約定，負(fù)責(zé)物業(yè)的管理、維護(hù)和服務(wù)的物業(yè)公司。1.1.4信息公示制度是指乙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定，向甲方公開物業(yè)相關(guān)信息的管理制度。1.2適用范圍1.2.1本合同適用于甲方與乙方之間因乙方執(zhí)行信息公示制度而產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。1.2.2本合同不適用于甲方與乙方之間因其他事項(xiàng)產(chǎn)生的合同關(guān)系。1.3法律法規(guī)1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均應(yīng)遵守中華人民共和國法律、法規(guī)。2.物業(yè)公司信息公示內(nèi)容2.1公示內(nèi)容2.1.2乙方應(yīng)及時(shí)更新公示內(nèi)容，確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。2.2公示方式2.2.1乙方應(yīng)在物業(yè)服務(wù)中心顯著位置設(shè)置公示欄，用于發(fā)布公示內(nèi)容。2.2.2乙方可采取其他方式，如公告、短信、郵件等，向甲方通報(bào)公示內(nèi)容。2.3公示時(shí)間2.3.1乙方應(yīng)在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)完成首次公示。2.3.2乙方應(yīng)定期更新公示內(nèi)容，更新頻率不低于每季度一次。3.信息公示流程與程序3.1信息收集3.1.1乙方應(yīng)建立信息收集機(jī)制，確保收集到的信息符合公示要求。3.1.2乙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)信息的收集和整理工作。3.2信息審核3.2.1乙方應(yīng)設(shè)立信息審核小組，負(fù)責(zé)對(duì)公示內(nèi)容的準(zhǔn)確性、真實(shí)性和合規(guī)性進(jìn)行審核。3.2.2審核小組應(yīng)由乙方管理人員、業(yè)主代表等組成。3.3信息發(fā)布3.3.1乙方應(yīng)在信息經(jīng)過審核后，及時(shí)在公示欄及其他指定方式上發(fā)布。3.3.2乙方應(yīng)確保公示內(nèi)容的可見性和持續(xù)性。4.信息公示的更新與維護(hù)4.1更新頻率4.1.1乙方應(yīng)按照合同約定，定期更新公示內(nèi)容。4.1.2乙方應(yīng)在發(fā)生重大事項(xiàng)時(shí)，及時(shí)更新公示內(nèi)容。4.2維護(hù)責(zé)任4.2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)公示欄及其他公示方式的日常維護(hù)和管理。4.2.2乙方應(yīng)確保公示欄及其他公示方式的正常運(yùn)行和使用。4.3異常處理4.3.1乙方應(yīng)在公示內(nèi)容出現(xiàn)異常時(shí)，立即進(jìn)行核實(shí)和處理。4.3.2乙方應(yīng)將異常情況及處理結(jié)果及時(shí)通報(bào)甲方。5.信息公示的監(jiān)督與管理5.1監(jiān)督機(jī)制5.1.1乙方應(yīng)建立健全監(jiān)督機(jī)制，對(duì)公示制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。5.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方執(zhí)行公示制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。5.2管理責(zé)任5.2.1乙方應(yīng)對(duì)公示內(nèi)容的準(zhǔn)確性和合規(guī)性承擔(dān)責(zé)任。5.2.2甲方應(yīng)對(duì)提供信息的真實(shí)性和有效性承擔(dān)責(zé)任。5.3違規(guī)處理5.3.1乙方違反本合同約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并可要求乙方支付違約金。5.3.2甲方違反本合同約定的，乙方有權(quán)要求甲方改正，并可要求甲方支付違約金。6.信息公示的保密與安全6.1保密要求6.1.1乙方應(yīng)保證甲方提供的信息不被泄露給無關(guān)第三方。6.1.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保護(hù)甲方提供的信息不被非法使用。6.2安全措施6.2.1乙方應(yīng)使用安全的通信和存儲(chǔ)方式，保護(hù)甲方提供的信息。6.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)公示系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和維護(hù)。6.3數(shù)據(jù)備份6.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)公示內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。6.3.2乙方應(yīng)在8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。8.1.2協(xié)商不成的，雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起15日內(nèi)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.合同的生效、變更與終止9.1生效條件9.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.1.2本合同的生效不得違反相關(guān)法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。9.2變更程序9.2.1任何一方要求變更合同的，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰孀兏?qǐng)求。9.2.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。9.2.3變更協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.3終止條件9.3.1本合同在履行期限屆滿后自動(dòng)終止。9.3.2在合同履行期限內(nèi)，一方違約導(dǎo)致合同無法履行，對(duì)方有權(quán)提前終止合同。9.3.3雙方同意終止合同的，應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議，并辦理相關(guān)手續(xù)。10.違約責(zé)任10.1物業(yè)公司的違約行為10.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的一倍。10.1.2乙方未按合同約定更新公示內(nèi)容的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的一倍。10.2業(yè)主的違約行為10.2.1甲方未按合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的一倍。10.2.2甲方未按合同約定提供信息的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，且不承擔(dān)因此產(chǎn)生的責(zé)任。10.3第三方違約行為10.3.1因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或產(chǎn)生損失的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.3.2第三方違約導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)向乙方索賠。11.合同的解釋與適用法律11.1合同解釋11.1.1本合同條款的解釋應(yīng)采用通常的理解和解釋，除非本合同另有規(guī)定。11.1.2本合同條款如有未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2適用法律11.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均應(yīng)遵守中華人民共和國法律、法規(guī)。11.2.2本合同適用法律的變化不影響本合同的效力。11.3語言版本11.3.1本合同的中文版本為唯一有效版本。12.其他約定12.1通知與送達(dá)12.1.1雙方應(yīng)以書面形式相互送達(dá)通知、函件等。12.1.2通知、函件應(yīng)以郵遞方式送達(dá)對(duì)方指定的地址和聯(lián)系人。12.2補(bǔ)充協(xié)議12.2.1本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3附件12.3.1本合同附件為本合同的組成部分，與具有同等法律效力。12.3.2本合同附件包括但不限于合同履行過程中的相關(guān)文件、資料等。13.合同的簽署與日期13.1簽署人13.1.1甲方簽署人為物業(yè)管理處的負(fù)責(zé)人。13.1.2乙方簽署人為公司的法定代表人或授權(quán)代表。13.2簽署日期13.2.1本合同自雙方簽署之日起生效。14.合同的副本14.1副本數(shù)量14.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.1.2本合同副本具有同等法律效力。14.2副本分發(fā)14.2.1本合同副本應(yīng)妥善保管，不得外泄。14.2.2本合同副本不得用于非法目的。14.3副本的法律效力14.3.1本合同副本在雙方簽字或蓋章后具有法律效力。14.3.2本合同副本在履行完畢后失效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入是指在甲乙方履行本合同過程中，涉及到的除甲乙方之外的第三方主體，包括但不限于中介方、評(píng)估方、維修方、咨詢方等。15.2.1甲乙方在履行合同過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持。15.2.2甲乙方在履行合同過程中，需要第三方進(jìn)行評(píng)估、鑒定或咨詢。15.2.3甲乙方在履行合同過程中，需要第三方協(xié)助解決爭議或糾紛。16.第三方介入的程序與條件16.1甲乙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)事先協(xié)商一致，并明確第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)范圍和費(fèi)用承擔(dān)等事項(xiàng)。16.2甲乙方應(yīng)將與第三方的合作協(xié)議、合同等文件提交給對(duì)方進(jìn)行審核，并取得對(duì)方的書面同意。16.3甲乙方在第三方介入過程中，應(yīng)確保第三方的行為符合法律法規(guī)和本合同的約定。17.第三方介入的責(zé)任與義務(wù)17.1第三方介入的責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持，并確保服務(wù)或支持的質(zhì)量和效果。17.1.2第三方在進(jìn)行評(píng)估、鑒定或咨詢時(shí)，應(yīng)保持獨(dú)立、客觀和公正，并對(duì)其提供的結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方介入的義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)遵守甲乙方的保密要求，不得泄露甲乙方提供的任何商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息。17.2.2第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供相關(guān)服務(wù)或支持，并確保服務(wù)或支持的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。18.第三方介入的費(fèi)用與支付18.1第三方介入的費(fèi)用應(yīng)由甲乙方協(xié)商確定，并在合作協(xié)議中明確。18.2甲乙方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，及時(shí)支付第三方介入的費(fèi)用。18.3甲乙方有權(quán)根據(jù)第三方介入的實(shí)際效果，對(duì)費(fèi)用進(jìn)行合理的調(diào)整。19.第三方介入的違約處理19.1若第三方違反本合同或合作協(xié)議的約定，甲乙方有權(quán)要求第三方改正，并要求支付違約金。19.2若甲乙方違反本合同或合作協(xié)議的約定，導(dǎo)致第三方無法正常履行義務(wù)，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。20.第三方介入的權(quán)益保護(hù)20.1甲乙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益得到保護(hù)，不得擅自變更、解除或終止第三方與甲乙方的合作協(xié)議。20.2甲乙方在第三方介入過程中，應(yīng)遵守公平、公正、公開的原則，不得利用第三方介入謀取不正當(dāng)利益。21.第三方介入的爭議解決21.1甲乙方與第三方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。21.2若協(xié)商不成，甲乙方與第三方可按照合作協(xié)議的約定，選擇合適的爭議解決