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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年電信運(yùn)營商提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的合同范本1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1電信運(yùn)營商信息1.2用戶信息1.3定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍2.2服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)支持第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3服務(wù)續(xù)約第四條費(fèi)用和支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條用戶義務(wù)5.1遵守法律法規(guī)5.2設(shè)備及軟件要求5.3信息安全第六條電信運(yùn)營商義務(wù)6.1網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和升級6.2用戶隱私保護(hù)6.3技術(shù)支持第七條違約責(zé)任7.1電信運(yùn)營商違約7.2用戶違約7.3違約賠償?shù)诎藯l爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更生效第十條合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)11.3保密期限第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力處理第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)效力13.3聯(lián)系方式第十四條適用法律和爭議解決14.1適用法律14.2爭議解決方式14.3訴訟管轄第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1電信運(yùn)營商信息電信運(yùn)營商全稱:某某電信科技有限公司地址:市區(qū)路號聯(lián)系人:X聯(lián)系電話:X1.2用戶信息用戶全稱:X地址:市區(qū)路號聯(lián)系人:X聯(lián)系電話:X1.3定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍運(yùn)營商向用戶提供包括但不限于寬帶上網(wǎng)、移動(dòng)數(shù)據(jù)、語音通話等綜合網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。2.2服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營商應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性,確保用戶能夠正常使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)速度不低于標(biāo)稱的最低速率,網(wǎng)絡(luò)延遲不超過運(yùn)營商承諾的范圍內(nèi)。2.3服務(wù)支持用戶在使用服務(wù)過程中遇到問題,可隨時(shí)聯(lián)系運(yùn)營商的客服中心,客服中心將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予解答和支持。第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。3.2合同結(jié)束日期本協(xié)議有效期為____年,自合同開始日期起計(jì)算。除非一方提前終止本協(xié)議,否則自動(dòng)續(xù)約____年。3.3服務(wù)續(xù)約用戶如需續(xù)約,應(yīng)在合同到期前____個(gè)工作日向運(yùn)營商提出書面續(xù)約申請。運(yùn)營商有權(quán)根據(jù)市場情況和政策調(diào)整,對續(xù)約的服務(wù)條款進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。第四條費(fèi)用和支付4.1服務(wù)費(fèi)用用戶應(yīng)按運(yùn)營商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等。4.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬(2)/支付(3)運(yùn)營商指定賬戶支付4.3費(fèi)用調(diào)整運(yùn)營商如因市場變化或政策調(diào)整需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)提前____個(gè)工作日通知用戶,用戶有權(quán)在調(diào)整生效前選擇終止本協(xié)議。第五條用戶義務(wù)5.1遵守法律法規(guī)用戶應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事違法活動(dòng)。5.2設(shè)備及軟件要求用戶應(yīng)確保使用的設(shè)備及軟件符合運(yùn)營商提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)要求,不得使用非法軟件。5.3信息安全用戶應(yīng)妥善保管個(gè)人信息,不得泄露給他人。如發(fā)現(xiàn)賬戶安全問題,應(yīng)及時(shí)通知運(yùn)營商。第六條電信運(yùn)營商義務(wù)6.1網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和升級運(yùn)營商應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)和升級,確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)穩(wěn)定可靠。6.2用戶隱私保護(hù)運(yùn)營商承諾保護(hù)用戶的個(gè)人信息安全,不得泄露給第三方。6.3技術(shù)支持運(yùn)營商應(yīng)提供7×24小時(shí)客戶服務(wù),解答用戶在使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過程中遇到的問題。第七條違約責(zé)任7.1電信運(yùn)營商違約如運(yùn)營商未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向用戶支付違約金。7.2用戶違約用戶如違反本協(xié)議的約定,運(yùn)營商有權(quán)終止提供服務(wù),并要求用戶支付違約金。7.3違約賠償因一方違約導(dǎo)致對方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向運(yùn)營商所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向運(yùn)營商所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同變更9.1合同變更條件本協(xié)議一旦生效,除非雙方達(dá)成書面一致意見,否則任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。9.2合同變更程序合同變更應(yīng)通過書面形式提出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.3合同變更生效合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效,本協(xié)議的其他條款繼續(xù)有效。第十條合同終止10.1合同終止條件(1)雙方達(dá)成書面一致意見;(2)一方違約,導(dǎo)致另一方無法繼續(xù)履行本協(xié)議;(3)法律、法規(guī)、政策等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行。10.2合同終止程序合同終止前,雙方應(yīng)協(xié)商處理終止后的相關(guān)事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、設(shè)備回收等。10.3合同終止后的處理合同終止后,雙方的權(quán)利和義務(wù)自行終止,但本協(xié)議終止前的權(quán)利和義務(wù)仍受法律保護(hù)。第十一條保密條款11.1保密信息范圍雙方在履行本協(xié)議過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等均為保密信息。11.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。11.3保密期限保密期限自本協(xié)議終止之日起計(jì)算,為期____年。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的,該方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。12.3不可抗力處理遭受不可抗力事件的一方應(yīng)盡力克服不可抗力,減少損失,并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行本協(xié)議。第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式雙方通過書面形式進(jìn)行通知,通知應(yīng)以郵遞、電子郵件或傳真等方式發(fā)送。13.2送達(dá)效力通知自發(fā)送之日起視為送達(dá),除非對方書面證明未收到。13.3聯(lián)系方式雙方的聯(lián)系方式如下:運(yùn)營商:地址:市區(qū)路號聯(lián)系人:X聯(lián)系電話:X用戶:地址:市區(qū)路號聯(lián)系人:X聯(lián)系電話:X第十四條適用法律和爭議解決14.1適用法律本協(xié)議適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決方式雙方發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均可向運(yùn)營商所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請調(diào)解;如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向運(yùn)營商所在地的人民法院提起訴訟。14.3訴訟管轄本協(xié)議爭議的訴訟管轄地為運(yùn)營商所在地的人民法院。第二部分:第三方介入后的修正第一章第三方概念界定1.1第三方定義第三方指非本合同甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方類型第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、設(shè)備供應(yīng)商等。1.3第三方責(zé)任第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任以其承諾的范圍和程度為準(zhǔn),運(yùn)營商和用戶均有權(quán)要求第三方履行其承諾的責(zé)任。第二章第三方介入條款2.1第三方介入條件本合同履行過程中,如涉及第三方介入的事項(xiàng),包括但不限于技術(shù)支持、設(shè)備維修等,各方應(yīng)按照本章規(guī)定處理。2.2第三方選擇甲方和乙方應(yīng)在選擇第三方時(shí),充分考慮其資質(zhì)、信譽(yù)和技術(shù)能力,確保其能勝任相關(guān)工作。2.3第三方協(xié)調(diào)甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方進(jìn)行工作,提供必要的資料和條件,確保第三方能順利履行其職責(zé)。第三章第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限定第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限定在其承諾的范圍和程度內(nèi),對于超出承諾范圍的責(zé)任,第三方不承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方賠償限額如第三方因履行本合同造成甲方或乙方損失,第三方的賠償限額以其承諾的賠償金額為準(zhǔn)。3.3第三方責(zé)任免除第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任免除情形,按照其承諾的規(guī)定執(zhí)行。第四章第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方在履行本合同過程中,應(yīng)視為甲乙方的合作方,但其不取代甲乙方的任何權(quán)利和義務(wù)。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方在履行本合同過程中,應(yīng)視為甲乙方的合作方,但其不取代甲乙方的任何權(quán)利和義務(wù)。4.3第三方與其他各方關(guān)系第三方與其他各方在履行本合同過程中的關(guān)系,應(yīng)遵循合同法和其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第五章第三方介入后的合同變更5.1合同變更條件如本合同履行過程中,需要第三方介入,且涉及合同內(nèi)容的變更,各方應(yīng)按照本章規(guī)定處理。5.2合同變更程序合同變更應(yīng)通過書面形式提出,經(jīng)各方簽字蓋章后生效。5.3合同變更生效合同變更自各方簽字蓋章之日起生效,本合同的其他條款繼續(xù)有效。第六章第三方介入后的爭議解決6.1爭議解決方式如本合同履行過程中,涉及第三方介入的爭議,各方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可向運(yùn)營商所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請調(diào)解;如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向運(yùn)營商所在地的人民法院提起訴訟。6.2第三方參與爭議解決第三方在爭議解決過程中,可作為證人提供相關(guān)證據(jù),但其不取代任何一方的權(quán)利和義務(wù)。第七章第三方介入后的違約責(zé)任7.1第三方違約如第三方未能按照本合同約定履行其職責(zé),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方和/或乙方支付違約金。7.2甲方和乙方違約如甲方和/或乙方未能按照本合同約定履行其職責(zé),導(dǎo)致第三方不能履行或部分履行本合同,甲方和/或乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第八章附則8.1本章為本合同的附則,對本合同的解釋和補(bǔ)充適用本章規(guī)定。8.2本合同的附件為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等的法律效力。8.3本合同自各方簽字蓋章之日起生效,本合同的有效期為____年,自合同開始日期起計(jì)算。8.4本合同一式三份,甲方、乙方和第三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)描述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)支持等信息。附件二:費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用,包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等。附件三:設(shè)備和技術(shù)要求列出用戶所需的設(shè)備和技術(shù)要求,以及運(yùn)營商提供的相關(guān)設(shè)備和技術(shù)支持。附件四:保密協(xié)議詳細(xì)描述保密信息的范圍、保密義務(wù)和保密期限等內(nèi)容。附件五:第三方服務(wù)提供商名單列出運(yùn)營商選擇的第三方服務(wù)提供商的名稱、資質(zhì)和信譽(yù)等信息。附件六:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述第三方服務(wù)提供商應(yīng)遵守的義務(wù)和責(zé)任,以及運(yùn)營商和用戶的權(quán)利和義務(wù)。附件七:爭議解決方式說明詳細(xì)描述爭議解決的程序和方式,包括協(xié)商、調(diào)解和訴訟等。附件八:違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)列出各種違約行為,以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理方式。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.運(yùn)營商未能按照約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.用戶未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,或違反本合同的其他約定。3.第三方服務(wù)提供商未能按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.運(yùn)營商違約:運(yùn)營商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向用戶支付違約金,并賠償因此給用戶造成的損失。2.用戶違約:用戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向運(yùn)營商支付違約金,并賠償因此給運(yùn)營商造成的損失。3.第三方服務(wù)提供商違約:第三方服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向運(yùn)營商和/或用戶支付違約金,并賠償因此給運(yùn)營商和/或用戶造成的損失。示例說明:例如,如果運(yùn)營商未能按照約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),導(dǎo)致用戶無法正常使用網(wǎng)絡(luò),用戶可以向運(yùn)營商提出書面違約通知。如果運(yùn)營商在收到違約通知后的____天內(nèi)未能解決問題,用戶有權(quán)終止本合同,并要求運(yùn)營商支付違約金。全文完。二零二四年電信運(yùn)營商提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的合同范本2本合同目錄一覽第一條合同主體1.1電信運(yùn)營商信息1.2客戶信息第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍2.2網(wǎng)絡(luò)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)支持與維護(hù)第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3服務(wù)續(xù)約條款第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整條款第五條設(shè)備與設(shè)施5.1電信運(yùn)營商提供的設(shè)備5.2客戶提供的設(shè)備5.3設(shè)備維護(hù)與維修第六條網(wǎng)絡(luò)使用與限制6.1網(wǎng)絡(luò)使用范圍6.2網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間6.3網(wǎng)絡(luò)限制條款第七條技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持服務(wù)7.2培訓(xùn)服務(wù)7.3技術(shù)支持與培訓(xùn)的期限第八條違約責(zé)任8.1電信運(yùn)營商的違約行為8.2客戶的違約行為8.3違約責(zé)任的具體處理方式第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決時(shí)效第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理事項(xiàng)第十一條保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護(hù)措施11.3保密信息的例外情況第十二條法律適用與管轄12.1合同適用的法律12.2合同爭議的管轄法院第十三條其他條款13.1合同的生效條件13.2合同的抄送單位13.3合同的修改與補(bǔ)充第十四條合同的簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署主體第一部分:合同如下:第一條合同主體1.1電信運(yùn)營商信息電信運(yùn)營商名稱:電信運(yùn)營商注冊地址:省市區(qū)路號法人代表:先生聯(lián)系人:先生聯(lián)系電話:X1.2客戶信息客戶名稱:客戶注冊地址:省市區(qū)路號法人代表:先生聯(lián)系人:先生聯(lián)系電話:X第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍服務(wù)區(qū)域:覆蓋地區(qū)網(wǎng)絡(luò)類型:提供Mbps的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目:包括互聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)據(jù)傳輸、VPN服務(wù)等2.2網(wǎng)絡(luò)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性:確保網(wǎng)絡(luò)延遲小于毫秒網(wǎng)絡(luò)可靠性:網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行時(shí)間不低于%客戶滿意度:提供小時(shí)在線客戶服務(wù)支持2.3服務(wù)支持與維護(hù)技術(shù)支持:提供7X24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù):定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)檢測和維護(hù),確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定可靠第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期:年月日3.2合同結(jié)束日期:除非一方提前終止合同,否則合同自動(dòng)續(xù)約一年3.3服務(wù)續(xù)約條款:合同到期前一個(gè)月,雙方可進(jìn)行續(xù)約協(xié)商第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用:每月服務(wù)費(fèi)用為元4.2費(fèi)用支付方式:通過銀行轉(zhuǎn)賬或支付4.3費(fèi)用調(diào)整條款:服務(wù)費(fèi)用每年進(jìn)行一次調(diào)整,具體金額由雙方協(xié)商確定第五條設(shè)備與設(shè)施5.1電信運(yùn)營商提供的設(shè)備:提供網(wǎng)絡(luò)調(diào)制解調(diào)器、路由器等設(shè)備5.2客戶提供的設(shè)備:客戶需提供網(wǎng)絡(luò)接入的計(jì)算機(jī)或其他設(shè)備5.3設(shè)備維護(hù)與維修:電信運(yùn)營商負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)與維修工作第六條網(wǎng)絡(luò)使用與限制6.1網(wǎng)絡(luò)使用范圍:客戶只能在合同約定的地址使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)6.2網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)間為24小時(shí)全天候使用6.3網(wǎng)絡(luò)限制條款:客戶不得利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行非法活動(dòng),如侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、散布惡意信息等第八條違約責(zé)任8.1電信運(yùn)營商的違約行為未能按約定提供服務(wù),應(yīng)支付客戶違約金,違約金為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的20%未能達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況賠償客戶損失未經(jīng)客戶同意,泄露客戶個(gè)人信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.2客戶的違約行為未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付延遲支付的滯納金,滯納金為延遲支付金額的5%利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行非法活動(dòng),造成電信運(yùn)營商損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任未經(jīng)電信運(yùn)營商同意,將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)轉(zhuǎn)交給第三方使用,應(yīng)支付違約金,違約金為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的50%8.3違約責(zé)任的具體處理方式雙方在發(fā)生違約行為時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向合同約定的法院提起訴訟違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后的10天內(nèi)支付完畢客戶違約導(dǎo)致電信運(yùn)營商損失的,客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額由電信運(yùn)營商根據(jù)實(shí)際情況確定第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決協(xié)商不成的,任何一方均可向合同約定的法院提起訴訟9.2爭議解決時(shí)效雙方在發(fā)生爭議后,應(yīng)盡快啟動(dòng)爭議解決程序,爭議解決時(shí)效為1年第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議合同變更后的內(nèi)容替代原合同相應(yīng)內(nèi)容,原合同相應(yīng)內(nèi)容視為終止10.2合同終止條件合同期滿,雙方未續(xù)約的,合同自然終止雙方協(xié)商一致,可以提前終止合同客戶違約,電信運(yùn)營商有權(quán)提前終止合同10.3合同終止后的處理事項(xiàng)合同終止后,客戶應(yīng)停止使用電信運(yùn)營商提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)電信運(yùn)營商應(yīng)在合同終止后10天內(nèi),向客戶辦理網(wǎng)絡(luò)服務(wù)注銷手續(xù)合同終止后,雙方對彼此的權(quán)利義務(wù)不負(fù)連帶責(zé)任第十一條保密條款11.1保密信息的定義保密信息是指合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息11.2保密信息的保護(hù)措施雙方應(yīng)對保密信息予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施,確保保密信息的安全11.3保密信息的例外情況法律要求披露的保密信息,或雙方在書面協(xié)議中約定的披露情況保密信息已成為公眾領(lǐng)域的信息,不再具有保密性第十二條法律適用與管轄12.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律12.2合同爭議的管轄法院雙方約定,合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄第十三條其他條款13.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效13.2合同的抄送單位本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力13.3合同的修改與補(bǔ)充合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂第十四條合同的簽署14.1合同簽署日期:年月日14.2合同簽署地點(diǎn):省市區(qū)路號14.3合同簽署主體:電信運(yùn)營商代表(簽字):________,客戶代表(簽字):________第二部分:第三方介入后的修正引入第三方介入的概念和界定1.第三方概念界定第三方指非合同當(dāng)事人,但在合同履行過程中與一方或雙方發(fā)生業(yè)務(wù)往來的個(gè)人或機(jī)構(gòu)第三方包括但不限于中介方、評估方、審計(jì)方、技術(shù)支持方等第三方應(yīng)具備合法的經(jīng)營資格和相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)能力2.第三方介入的情形甲方或乙方為履行合同,需聘請第三方提供專業(yè)服務(wù)時(shí)甲方或乙方與第三方簽訂子合同,就合同的具體事宜進(jìn)行約定第三方作為合同的輔助方,參與合同的履行,但不由其承擔(dān)合同責(zé)任第三方介入后的額外條款及說明3.第三方介入的告知義務(wù)甲方或乙方在引入第三方介入時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ郊皶r(shí)告知第三方的主體信息、介入事項(xiàng)和目的甲方或乙方應(yīng)確保第三方的介入不影響合同的履行和雙方的合法權(quán)益4.第三方介入的協(xié)調(diào)管理甲方或乙方負(fù)責(zé)與第三方的溝通協(xié)調(diào),確保第三方按照合同約定履行義務(wù)甲方或乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量,確保第三方的工作符合合同要求5.第三方介入的違約責(zé)任若第三方未能按照合同約定履行義務(wù),導(dǎo)致甲方或乙方損失的,甲方或乙方有權(quán)向第三方追償甲方或乙方在向第三方追償前,應(yīng)先向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任6.第三方介入的權(quán)益保護(hù)第三方就其提供的服務(wù)享有相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)和合法權(quán)益甲方或乙方不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)和合法權(quán)益,不得未經(jīng)第三方同意利用其服務(wù)成果明確第三方的責(zé)任限額7.第三方責(zé)任限額第三方對合同的履行承擔(dān)有限責(zé)任,其責(zé)任限額由甲方和乙方在合同中約定甲方和乙方應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)領(lǐng)域和服務(wù)內(nèi)容,合理確定第三方的責(zé)任限額第三方在履行合同過程中造成的損失,以其責(zé)任限額為限承擔(dān)賠償責(zé)任8.第三方責(zé)任限額的確定因素第三方的主體性質(zhì),如個(gè)人、法人或其他組織第三方提供的服務(wù)類型,如咨詢、技術(shù)支持或運(yùn)營服務(wù)等第三方所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)程度,如涉及資金、技術(shù)或信息安全等9.第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲方和乙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況和第三方實(shí)際表現(xiàn),適時(shí)調(diào)整第三方的責(zé)任限額調(diào)整第三方責(zé)任限額時(shí),應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,明確新的責(zé)任限額10.第三方責(zé)任限額的公示甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額,并向?qū)Ψ竭M(jìn)行公示甲方和乙方應(yīng)確保第三方的責(zé)任限額符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)11.第三方責(zé)任限額的適用范圍第三方責(zé)任限額適用于第三方在合同履行過程中的一切行為第三方在合同外的行為,不受本合同約束,其法律責(zé)任由第三方自行承擔(dān)第三方與其他各方的劃分說明12.第三方與甲乙方的劃分第三方作為合同的外部輔助方,不改變甲方和乙方之間的合同關(guān)系甲方和乙方在合同履行過程中,應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)13.第三方與甲乙方的協(xié)作第三方在甲乙方的協(xié)作下,完成合同約定的服務(wù)事項(xiàng)甲方和乙方應(yīng)積極配合第三方的工作,提供必要的支持和條件14.第三方與甲乙方的溝通第三方在履行合同過程中,應(yīng)保持與甲乙方的良好溝通甲方和乙方應(yīng)就合同履行事宜與第三方進(jìn)行及時(shí)溝通,確保合同順利履行15.第三方與甲乙方的利益沖突第三方在履行合同過程中,如發(fā)生與甲乙方利益沖突的情況,應(yīng)立即告知甲乙方甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商解決利益沖突,確保各方合法權(quán)益得到保護(hù)第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍詳細(xì)說明附件內(nèi)容:詳細(xì)描述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的覆蓋范圍、速率、服務(wù)項(xiàng)目等具體信息附件要求:附件需由電信運(yùn)營商提供,并確保信息的準(zhǔn)確性和最新性附件二:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明附件內(nèi)容:詳細(xì)列出網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定性、可靠性、客戶滿意度等指標(biāo)及其計(jì)算方法附件要求:附件需由電信運(yùn)營商提供,并確保指標(biāo)的合理性和可執(zhí)行性附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件內(nèi)容:列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方式、支付周期等
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