麗水市第二醫(yī)院保潔服務招標文件修改版

麗水市第二醫(yī)院保潔服務招標文件由于原保潔服務合同已期滿，為進一步實施陽光工程，充分體現公開、公平、公正原則，確保服務質量，提高兩個效益。經研究，決定對我院門診行政辦公樓、專科門診、綜合門診、老年8病區(qū)、老年4病區(qū)、老年7病區(qū)、心身5病區(qū)、司法鑒定所、國際體檢中心、檢驗科、單位院內綠化等的保潔服務進行公參加投標的單位必須具備專業(yè)保潔資質的獨立法人，具備兩年以上有醫(yī)院保潔經驗，有保潔服務經營權和經營能力，具備良好社會信譽和服務保障體系。二、承包方式及保潔范圍1、承包方式：采用包工包料，勞務支出、安全保險、勞保福利、住宿、材料、器械損耗、稅收、管理費、社會保險等一切費用。1）門診樓、住院樓：1層地面、墻面、天棚及門窗等保潔。2）專科門診樓、放射科：地面、墻面、天棚及門窗等保潔（包括打開水）。3）院內道路綠化帶保潔和垃圾清運，并承擔以下雜工：①病房內燒開水并打好開水送到病床前；②協(xié)助晨間護理護士收陪人床、被；③收發(fā)小方巾，并清洗消毒；④被服管理，負責清、污被服的清點和回收工作；⑤出院病人整理床單位及清點物品；⑥按供應室、輸液室、要求做好相關清潔雜工；⑦做好生活垃圾和醫(yī)療垃圾分類收集。4）檢驗科①檢驗科收集和處置廢棄檢驗標本；②洗滌檢驗科試管等有關檢驗用具；③檢驗標本外送（市醫(yī)院、三、人員配置（供參考）2、綜合、專科門診部，放射科，制劑樓，及場外綠化、道路不少于6人（包括機動人員3、人員要求固定，到崗人員情況及調換應及時告知各病區(qū)護士長，門診部主任及相應科室負責人。若要調離必須征求科室負責人意見，對不負責任，工作表現差的人員，護士長及科室負責人有權提出調離，中標單位應及時安排頂替人員到崗。五、質量要求1、病室、辦公室、治療室、各診室、桌面及物體表面整潔，物品擺放整齊有序。2、墻壁無灰塵，墻上不亂掛物品。3、地面干凈無污漬、無煙蒂、座位四周不堆放東西。4、窗臺、窗框無灰塵，玻璃明亮，窗簾整潔。5、各種設備、機器上無雜物，無灰塵。6、報夾、紙簍、垃圾桶擺放整齊，周圍干凈，垃圾桶無污水。7、保潔范圍內無蜘蛛網，無臭味。具體保潔質量要求（以下為必須做到的最基本要求，有需要隨時床頭柜、生活柜、電視機、盥洗室內水槽、開水器、護士站吧臺、衛(wèi)生間洗臉盤、馬桶每日擦拭，其中床頭柜、馬桶用含氯消毒液擦拭，含氯消毒液由病區(qū)護士指導配制；醫(yī)生辦、主任辦（示教室）、值班室每周架每周擦拭，污染時及時擦拭；病區(qū)天花板、空調等每月清潔一次；出院病人床頭柜、生活柜、病床及時擦拭，各區(qū)域地拖專區(qū)專用，按要求消毒，符合院感要求。2、門診樓：門診大廳走廊、樓梯、各診室、急診區(qū)域地面每日濕式清掃二次，墻面、門、窗每周一次擦拭，天花板每月擦拭，并保潔；公共診室內、急診區(qū)域家具每周擦拭；公共廁所每日清掃二次，水斗等每日擦拭一次，并保持無臭、無污垢，其他診室內地面家具的保潔工作均由科室自行承擔。3、放射科、檢驗科、體檢中心、集體宿舍地面、墻面、天花板、門窗、衛(wèi)生間參照門診樓要求。4、室外廣場、道路、綠化等每日二次清掃，垃圾、煙蒂隨時清理，綠化及時除雜草。5、垃圾收集每日二次符合院感管理要求，病房內垃圾袋視季節(jié)變化每日更換1—2次，特殊情況隨時更換，全院生活垃圾一日二次清運，醫(yī)療垃圾收集、存放、處置符合要求。6、單位六樓多功能廳、總值班室至少每周清掃一次，使用后及時保潔。六、投標報價1、投標人按本招標文件中的要求及人員配備和現場察看情況進行報價；2、投標報價包括：勞務支出、安全保險、勞保福利、住宿、材料、器械損耗、稅收、管理費、社會保3、投標書中的報價全部采用人民幣。七、付款方式：按中標單位保潔費總額的中標價簽訂合同（協(xié)議），合同（協(xié)議）生效后按月支付，具體方式在雙方合同（協(xié)議）中明確。八、合同（協(xié)議）期限：合同（協(xié)議）期限暫為壹年。九、投標書組成）；）；4、保潔計劃書（保潔服務考核辦法，工作細則，人員編制情況等）；6、法定代表人身份證明及授權委托書（法定代表人親自參與招標事務的可免委托授權書）。以上復印件必須加蓋單位公章，并注明“與原件內容一致，對其真實性負全部責任”十、投標文件的簽署和份數1、投標單位按招標文件要求編制、填寫的投標書一式二份，一本為正本，一本為副本，并在封面上加2、投標書必須由法定代表人或委托授權人簽署；3、投標報價，服務承諾書須加蓋公章及法定代表人鑒章。十一、投標保證金1、投標人在投標前應向招標單位繳納投標保證金人民幣貳萬元整（以現金形式交醫(yī)院財務科投標2、中標人在合同（協(xié)議）前，投標保證金自動轉為質量履約保證金，在合同（協(xié)議）履行期滿后153、下列情況之一投標保證金不予退還：）；3）擾亂招投標活動，經勸阻仍無理取鬧的。十二、投標書遞交1、投標方應將投標書裝入檔案袋加以密封，并在密封處加蓋公章和法定代表人印章，在檔案袋正面注3、投標書文件送達地點：麗水市大洋路115號、麗水市第二醫(yī)院六樓總務科4、下列情況之一作無效標（廢標）處理：1）投標書中無法定代表人委托授權書（法定代表人）；2）投標報價無加蓋公章或無法定代表人鑒章和無授權委托人鑒章；3）投標書未按招標文件規(guī)定和格式編制或填寫，內容不全或字跡模糊難以辨識；4）投標書逾期送達；5）未繳納投標保證金。5、投標費用：無論投標過程或結果如何，投標方自行承擔參與本投標活動的全部費用。十三、評標1、評標組織：由醫(yī)院根據有關規(guī)定組成評標小組，評標小組對該次招標活動全權負責；2、評標原則：依據“公開、公平、公正、科學、擇優(yōu)”原則，并按招標文件要求和條件進行評標，同1）投標價格的競爭性（要求報價適當，最低價不作為中標唯一參考依據和保證）；2）對保潔服務考核辦法及工作細則的實用性和有效性進行評價；3）工作人員編制配備的合理性（根據醫(yī)院實際情況及招標文件要求或投標方對人員配置承諾）；5）企業(yè)信譽度，具備市級以上醫(yī)院保潔服務業(yè)績證明（需提供服務合同復印件）；7）經營信譽和合同（協(xié)議）履行能力。3、評標辦法：采用綜合評價法，由評標小組根據投標單位編制的投標書內容，結合評標原則中應考慮的因素及報價、服務質量、承諾等進行全面評定，再通過詢標，最后由評標小組進行投票表決確定中標單位，按得票數多少確定，如得票數相同，則以抽簽的方式決定。十1、中標人不得轉包，不得降低服務質量和要求；2、投標方提供的保潔質量要求，考核辦法及工作細則，保潔服務固定人員數及人員主要簡歷情況，獎懲措施，保潔用具等方面內容的質量保證措施；3、中標單位須在合同（協(xié)議）生效之日起7天內保證服務人員按要求到位并正常運轉中標者為原4、投標方在收到招標文件后，應認真閱讀，如有疑問要求澄清的，應在投標截止日前2天詢問招標聯十五、投標聯系地址：麗水市大洋路115號，麗水市第二醫(yī)院六樓總務科。聯系人：周宏林聯系電話真一：麗水市第二醫(yī)院保潔服務投標報價單我以人民幣￥元/年（大寫）元整/年的費用承接麗水第二人民醫(yī)院保潔業(yè)務，配置工作人員人。其2、報價單上若有更改，請在更改處加蓋公章，否則視作廢標；3、報價單上大小寫金額要求一致，若不一致時以大寫金額為準。表二投標法定代表人身份證明表法定代表人身份證復印件粘貼處表三法定代表人授權書麗水市第二醫(yī)院：本授權書聲明：我（單位）法定代表人現授權的為我公司（單位）全權代理人，身份證號。以本公司（單位）的名義參加貴方組織的保潔服務招標活動，代理人在開標、評標、合同（協(xié)議）談判過程中所簽署的一切文件和處理與之有關的一切事務我均予以承認。代理人簽名：委托單位蓋章）代理人身份證復印件粘貼處表四每月保潔設備及消耗品配置明細表表五保潔服務承諾書麗水市第二醫(yī)院：我方對保潔服務及質量作如下承諾：2、我方保證制定好保潔質量考核辦法，工作細則和獎懲措施。若我方中標，此辦法與細則在招標方3、我方若中標，保證向招標方挑選有一定素質并能勝任保潔工作的員工上崗，保證在合同（協(xié)議）簽訂之日起7天內（原單位3天內）將保潔人員按要求到位并正常運轉；4、我方若中標，保證不轉包或擅自改變質量考核辦法，工作細則、獎懲措施，不降低保潔服務質量5、我方若中標，保證我方員工遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，并承諾對違反制度的行為負全部責任；6、我方到現場所有工作人員的勞務支出，安全保險，勞保福利、住宿，材料，機械損耗，稅收，管理費和社會保險等一切費用都已包含在投標價中，由我方自行承擔。7、我方同意招標方的付款方式和要求，合同（協(xié)議）簽訂后按中標價，經考核后按月結算；）；9、我方若中標，同意按招標書中的規(guī)定繳納履約保證金，合同（協(xié)議）履行期滿無違約即無息全額醫(yī)院住院大樓保潔服務方案按原方案每一層樓配備一名保潔人員，負責該樓層的清潔和保潔工作。外科大樓：方案一：兩層樓配備3名保潔人員（甲乙丙其中兩名（甲和乙）各負責一層樓病房和辦公區(qū)域的衛(wèi)生，另一名（丙）負責兩層樓病區(qū)走廊、兩樓層之間樓梯部分的衛(wèi)生。甲乙上班時間為6:30—11：00,14:00—17:00,在此時間段內甲乙要做好病區(qū)、辦公區(qū)域的清潔和保潔工作；丙上班時間為6:30—8:30,在此時間段內做好兩層樓病區(qū)走廊、兩樓層之間樓梯部分的清潔工作，11:00——14:00和17:00—19:00負責兩層樓所有地段的保潔工作。每月三人輪崗一次。存在缺陷：保潔工人丙可能在負責兩層樓保潔工作時找借口推諉工作。比如：一樓需要保潔時，保潔人員借口自己在二樓工作，而推諉一樓的工作。兩層樓配備3名保潔人員（甲乙丙將兩層樓包括樓梯按地段分為三份工作，三人各自負責劃分區(qū)域內的清潔、保潔工作。上班時間均為6:30—11：00,14:00—17:00。三人輪休，輪休人員的工作平均分配給另外兩名保潔人員。每月三人輪崗一次。存在缺陷：由于保潔地段劃分，保潔人員存在只顧自己區(qū)域的衛(wèi)生，而對其他人負責的衛(wèi)生不過問。而病人或醫(yī)務人員不清楚保潔地段劃分情況，比如：甲負責區(qū)域的病人需要保潔人員清潔地面，而找到乙保潔人員時，乙保潔會推諉該自己負責，讓病人再去找甲。每層樓配備2名保潔人員，負責該樓層的清潔和保潔工作。具體工作可由科室根據實際情況安排。存在缺陷:人力成本太高，可能人力資源浪費。《服務方案》正本第一章 5 7項目管理服務理念.....................................8項目管理機構運作方法 10項目服務承諾及保障措施..............................12節(jié)假日期間協(xié)助擺放花卉措 15第二章..................................................16人員配備及服務方案 保潔及綠化服務方案18大廳的保潔方案18審判庭保潔方案20保潔標準2015個重點房間的保潔方案21多功能廳保潔方案 23會議室保潔方案..................................24會務服務方 26樓梯、走廊、門窗保潔方案........................32公共衛(wèi)生間保潔方 33電梯及電梯廳保潔方案............................34玻璃門、窗、鏡面保潔方 35停車場、自行車庫保潔方案........................36大院內道路、廣場保潔方 36綠化帶保潔方案..................................37綠化防護與澆水方案..............................40垃圾收集與處理保潔方案 57環(huán)境衛(wèi)生與消殺保潔方案..........................58第三章 各崗位職責及管理運作模式 59培訓和考核辦法..................................64新入職員工的培 67技術及操作規(guī)范..................................70工具分類使用制度................................第四章 應急預案 72暴風雨應急預案......................................72雨季多發(fā)季節(jié)應急 73除雪緊急預案........................................73公共衛(wèi)生應急預 75斷電斷水的應急預案..................................75水管爆裂緊急預 76污/雨水井、管道、化糞池嚴重堵塞、污水外溢緊急預案...77戶外施工 77大型活動應急預案....................................78發(fā)生火警后應急預 78第五章..................................................80擬設入物業(yè)管理項目的設備、設施 80第六章..................................................81文明單位創(chuàng)建、平安建設、保密管理、公共機構節(jié)能降耗方案 文明單位建設 81平安建設........................................81保密管理制 82公共機構節(jié)能降耗方案............................82節(jié)能降耗，從我做 第七章 結束語 第一章建為某某法院，建院以來，始終堅持以黨的十八大精神為指導，緊緊把握新鄉(xiāng)經濟社會發(fā)展形勢，積極回應人民群眾司法需求，提升服務大局、為民司法的能力，深化審判管理機制創(chuàng)新，加強廉政建設，改進司法作風，夯實基層基礎，努力提高司法公信力，為新鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定和經濟建設做出了積極的貢獻。某某法院老址位于XX市化工路438號，新地址位于宏力大道與新二街交叉口路向東100米路北,其地理其余為硬化路面。地下停車場車位95個，地下室設有餐廳、設備層。審判樓共13層，一層為信訪接待大廳、立案大廳、審判法庭、和議室等；二層為審判法庭、調解室、和議室等；三層為大會議室、審判法庭、和議室等；四層為計算機房、院史陳列室、空調機房、閱覽室等；五層及以上為會議室、業(yè)務用房等。電梯共有4部，其中消防電梯1部。法院配套設施齊全，硬件品質在一流。某某法院項目的清潔服務整體設想與策劃也應相應體現超前的思維和理念，遵循合適的定位、超前的服務原則。在此原則上，我公司以科學的管理體系為基礎，運用考核與激勵并重的績效考核體系為管理工具，以層次豐富與講究實效的培訓體系做依托，致力于打造即符合某某法院建筑品質、又符合政府行政辦公實際需求和物業(yè)保值增值需求的物業(yè)清潔服務。維護公平正義是人民法院的使命,而維護法院環(huán)境衛(wèi)生，打造親和、溫馨的辦公環(huán)境卻是我們的使命！隨著XX市的快速和深入發(fā)展，市中級法院不但是作為政府機關所在地它同時還是XX市的窗口物業(yè)，其清潔服務的標準還體現XX市的窗口物業(yè)的標準。從今后業(yè)戶的群體性分析以及其經濟地位分析來看，要搞好今后中級法院的物業(yè)清潔服務工作，中級法院的清潔服務定位一定要采用“五星級賓館”的服務標準我們堅持“時時以一流標準要求自己，事事用服務觀念對待工作”的理念，奉行“業(yè)主至上，服務第一，寓服務于管理之中”的宗旨，要求服務工作中保持“不能帶‘不’字作結束語”的態(tài)度；實現“滿足和超越業(yè)主合理期望”的目標。項目管理服務理念1、管理制度的科學性目前一般客戶對物業(yè)服務期望都較高，這必然要求物業(yè)服務企業(yè)走規(guī)范化、制度化管理的道路。為了對市中級人民法院清潔服務實現專業(yè)化、規(guī)范化、科學化的管理、服務，充分體現其政府辦公物業(yè)設施的特點，嚴格落實GB/T19001-2008/ISO9001：2008質量管理體系、GB/T24001-2004/ISO14001：2004環(huán)境管理體系、GB/T28001-2011職業(yè)健康安全管理體系“一體三標”管理制度。實行定員、定崗、定標準的方式，以科學的管理方法，合理調配各工作崗位的人員，量化各崗位的工作指標，實行嚴格有效的考核制度，使管理隊伍的素質不斷地提高，打好堅實的服務甲方的基礎。2、突出重點，保障一般，兼顧全面。清潔工作最大限度地采用“隱形服務”，即主要的清潔工作集中在上班前、下班后、節(jié)假日進行。做到不因物業(yè)清潔工作而影響正常的政務服務工作。物業(yè)管理服務主要包括兩大部分，一是對物的管理，二是對人的服務。將五星級賓館管理方式與物業(yè)管理服務融為一體，以高素質的人員、高起點的管理、從而達到高標準的服務。3、物業(yè)服務的專業(yè)性物業(yè)管理項目經理持有注冊物業(yè)管理師資格證書，各部門經理取得物業(yè)管理部門經理資格證書，技術工人持有相關政府主管部門頒發(fā)的資格證書和上崗證，一般員工均通過相關專業(yè)的崗前理論培訓、操作技能培訓、職業(yè)素養(yǎng)培訓、管理制度培訓、服務理念培訓等，并且經考核合格后方可上崗。全體服務工作人員在上崗后，根據實際工作的總結，再次開展在崗培訓，通過不間斷工作—總結---培訓—提升這樣一個循環(huán)，達到服務工作質量的不斷改進和提升。4、管理人員的素質、閱歷、資質項目經理有管理相同類型、相同規(guī)模物業(yè)10年以上工作經驗。部門經理有管理相同類型、相同規(guī)模物根據該項目物業(yè)管理服務工作的性質、任務、特點，科學合理設置機構和人員，本著“精干、高效、以崗定人”的原則確定人員編制。項目管理機構運作方法指導思想：真誠合作、專業(yè)保障、長遠承擔真誠合作：體現了我公司尊重客戶、依法經營的一貫風格，重合同、講道德、守信譽，及時溝通和協(xié)調，真誠為市委市鎮(zhèn)府政府提供專業(yè)的物業(yè)服務。專業(yè)保障：展示我公司“挑戰(zhàn)平凡追求卓越”的經營理念，充分發(fā)揮了公司的質量管理體系、人力資源管理體系、財務預算及執(zhí)行控制系統(tǒng)、物業(yè)管理制度以及專用物業(yè)管理軟件五大體系的巨大作用，組織專業(yè)力量，體現專業(yè)水準，保障專業(yè)效果長遠承擔：注重合作的即效性，更著眼于合作的長遠前景和綜合效益，力避急功近利、華而不實和短期行為。有階段計劃，更有中長期規(guī)劃，將服務概念由合同期局部擴展到物業(yè)的使用壽命期，這也是城關物業(yè)管理人的職責與愿景。一種模式：經營型物業(yè)管理模式經營型物業(yè)管理模式的核心思想是將物業(yè)管理的概念從一般運行、維護、管理提升到對物業(yè)整體項目全面的策劃、服務和管理層面，服務概念從合同期局部擴展到物業(yè)的使用壽命期，從而開發(fā)物業(yè)的功能潛力并提高使用效率，真正體現物業(yè)管理使物業(yè)保值、增值的社會功能。在實際操作中，以物業(yè)管理主業(yè)為核心，以樓宇設備維護、改造為技術支持，以規(guī)劃物業(yè)功能、提高物業(yè)使用率為輔助手段，以配套項目的經營作為服務客戶的補充，形成全方位物業(yè)管理服務的綜合能力。我公司強大的技術支持系統(tǒng)可以在設備管理方面發(fā)揮重要的保障作用，以豐富的經驗協(xié)助客戶合理規(guī)劃、科學安排、適時調整，提高物業(yè)使用效能；同時，還可以保障設備運行，提高政府辦公物業(yè)的使用效率，明顯提升物業(yè)管理服務的附加值，并顯著降低物業(yè)運行的總體成本。項目服務承諾及保障措施兩項承諾自接管之日起，3個月內使客戶滿意率達到95%以上并逐年提高；自接管之日起，1年內達到河南省物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈標準。保障措施派遣精銳骨干，組建管理團隊精銳骨干。委派項目經理和管理骨干的綜合素質是項目管理成功的關鍵。城關物業(yè)高度重視本物業(yè)項目的經營管理，擬派項目經理為國家注冊物業(yè)管理師；工程師1名、ISO9000質量管理體系內部審核員1名組成專項管理小組進行前期管理。各工種技術骨干深入現場，全力配合，掌握基本情況。另有品質管理、工程技術、財務管理等專業(yè)人員組成富有效率的管理團隊。承接物業(yè)項目的核心競爭力就體現在管理團隊上。城關物業(yè)以敬業(yè)、服務創(chuàng)新的精神，以客戶滿意為最高服務原則為經營理念；正是這套企業(yè)文化體系，形成了管理團隊共同的價值觀、這批進取型的業(yè)務骨干經驗豐富、熱愛物業(yè)管理工作，是做好本項目物業(yè)管理工作的根本保證。樹立開放、高效、親和的整體形象行政中心辦公大樓樓宇雄偉、地域寬廣，充滿現代氣息，是一個大配套、多功能、環(huán)保型的辦公區(qū)域。城關物業(yè)從客戶角度分析，確定了本物業(yè)開放、高效、親和的整體形有效的成本控制物業(yè)管理是微利行業(yè)，主要靠內部管理、有效的成本控制來保證管理酬金的獲取。我們相信:專業(yè)物業(yè)公司重要特征之一就是物業(yè)管理預算及執(zhí)行能力，成本控制是評價物業(yè)管理項目成功與否的重要指標。如何充分利用有限的管理費用提供更全面、更優(yōu)質的物業(yè)管理服務是重要而實際的問題，我們的思路是:a.采用模擬成本倒算原則，制定切實可行的物業(yè)管理預算案。b.執(zhí)行預算過程中實行成本否決制，即預算案中未列項目堅決控制或從簡。同時，采取員工參與、適當授權、數據評價、節(jié)能降耗、庫房挖潛等有效手段，使成本控制落實在全員、全要素、全過程中。c.劃小核算單位，保證資金正常運行。d.發(fā)揮成本控制優(yōu)勢，通過節(jié)能降耗措施，降低物業(yè)能源費用，減少政府行政支出。注重客戶導向，倡導服務創(chuàng)新a.服務創(chuàng)新概念?，F代政府物業(yè)對物業(yè)管理服務的要求將趨向于求新、求變以及更高的科技、信息和文化含量；而且還要求注重服務品質、重科學、講環(huán)保、有文化內涵和新穎感。因此，物業(yè)管理服務需要一種超乎規(guī)范和程序之上的變革和創(chuàng)造。另一方面，物業(yè)管理服務工作有其特殊性，程序、制度不可能約束管理服務中的每個細節(jié)，管理人員需要借助行為科學、心理學、統(tǒng)籌學等知識，創(chuàng)造性地完成服務工作。b.服務創(chuàng)新措施。我公司在策劃本物業(yè)管理方案中，特別倡導服務創(chuàng)新。對整體形象的定位和工作重點分析、隱性化服務、綜合配套服務、內部體制的變革、客戶服務中心的設立以及貫穿環(huán)保教育、提倡健康概念、引導節(jié)能降耗、提供信息服務、融合區(qū)域文化等，都是服務創(chuàng)新的具體體現，創(chuàng)造性服務是一項永節(jié)假日期間協(xié)助擺放花卉措施我公司承諾在中級人民法院有擺放花卉需求時，提前配合中院制定擺放方案。以下為初步方案：公共場所的花卉擺放，主要以節(jié)日前后或迎接佳賓時應用，首先要保證交通方便。布置要以整體遠看著眼，常選用高大壯觀的盆栽植物。整齊分列廣場四周或建筑物周圍。種類不易過多，以體形大而整齊，花大而艷麗為宜。如果使用枝葉碎細的矮小盆花時，一定要品種單一，株型整齊，并成群成片布置。圍繞大棵花盆下或燈具周圍、通道鑲邊或群集組合成一個臨時花壇?？傊芗?，彩色分明,有整體效果。以花艷枝茂的花卉作主題，以觀賞性強的植物作為點綴，門廳會顯得豐富多采。人流集中的地方應將花卉裝飾于周圍及樓梯的欄桿、臺階上或休息臺，在不影響交通時也可適當選擇一些小巧玲瓏的盆花，常以鮮艷美麗整齊垂掛植物效果比較好。但要保證花草安全，不至常碰落。利用壁面懸掛一些小盆載，以豐富立會議室：可選用一些觀賞性強，體態(tài)優(yōu)美，適合于近處欣賞的花卉。如樁景、盆景、插花、及較高貴的盆花等,如具芳香則更好。裝飾的位置會議臺、窗臺、專設的花盆架等。第二章人員配備及服務方案為有效適應公司業(yè)務拓展、規(guī)范物業(yè)公司基礎管理工作、有效發(fā)揮薪酬的激勵功能，結合我公司及本區(qū)域同行業(yè)薪酬水平和各業(yè)務項目特點，對部門崗位設置、崗位標準等方面作如下規(guī)定1）基層人員配置原則（1）內培外引、按部就班、落實培訓2）誠實守信、愛崗敬業(yè)、一專多能3）擇優(yōu)聘用、專業(yè)考核、定崗定責4）服務熱情、耐心周到、專業(yè)管理。1、部門崗位設置及人員定編計劃保潔、綠化、垃圾收集與清運等崗位是根據各項目所需進行配置。因此，在部門與崗位設置應分為職能部門與各項目兩個層面。根據中級人民法院情況，并結合我們以往管理經驗，擬在該項目配備各類管理服務人員共計28人，其中：項目經理1人，班組長2人、垃圾收集與清理人員1人、保潔人員22人。管理人員配備方案及崗位項目經理，?？埔陨蠈W歷，從事物業(yè)管理5年以上，有豐富的理論知識和實踐經驗，對物業(yè)管理有獨到的見解，對管理中心工作有整體的思路和構想，持建設部經理資格證。班組長，?？埔陨蠈W歷，從事物業(yè)管理2年以上，有豐富的理論知識和實踐經驗，對物業(yè)管理有獨到的見解，對管理中心工作有整體的思路和構想，持上崗資格證。綠化人員，具有2年園區(qū)綠化經驗，熟悉植物生長習性，及綠化養(yǎng)護專業(yè)知識，以管理養(yǎng)護植物為職業(yè)的實用性人才為主。垃圾收集與清理人員，具有C照以上駕駛執(zhí)照，55歲以下，五官端正，身體健康，踏實細心。身體健康，無傳染病，無不良嗜好，經公司指定的本市區(qū)級以上辦公樓體檢合格；保潔人員，持有效的身份證，以及有效相應學歷證明、技術資格證明；55歲以下，五官端正，身體健康，踏實細心。身體健康，無傳染病，無不良嗜好，經公司指定的本市區(qū)級以上辦公樓體檢合格；保潔及綠化服務方案保潔工作是管理工作的重要組成部分。整潔優(yōu)美的環(huán)境能給員工以生機盎然、朝氣蓬勃的完美意境，同時也是對外形象的一種展示。環(huán)境衛(wèi)生的管理是公眾關注的焦點，也是顧客評價我公司管理服務水平的指標之一。我公司深深體會到這一點，我們根據中級人民法院的保潔特點，制定以下方案。我們承諾我們將嚴格按照高標準、規(guī)范化的保潔服務要求，確保擁有清新、優(yōu)雅、舒適的工作環(huán)境。大廳的保潔方案1、大樓內大廳、樓梯、走廊、連廊、衛(wèi)生間、電梯、干警外門窗、會議室等公共場所每天隨時清潔，2、辦公大樓內15個重點房間衛(wèi)生每天清潔一次，確保干凈整潔。1、大堂保潔的原則是：以夜間或節(jié)假日操作為基礎，白天進行日常保潔。2、夜間及節(jié)假日定期對大堂進行徹底清吸、拋光，定期上蠟操作時，上蠟區(qū)域擺放示意牌或圍欄繩，辦公桌、觸摸屏、指示牌、信報箱、飲水機、燈具等，要經常清潔，保持光亮、明凈。4、操作過程中，根據實際情況，適當開辟來客和來客聚集的區(qū)域，待來客離散后，再予以補做；客人進出頻繁和容易臟的區(qū)域，要重點拖擦，并增加拖擦次數。5、遇下雪或下雨天，要在大堂出口處放置傘袋、踏墊，鋪上防漏地毯，并樹立“小心防滑”的告示牌1、室內的地面、墻面、扶手等可視部位應始終保持干凈、整潔，不能有雜物、煙頭、紙屑、痰漬、污漬等出現，不能有灰塵、蜘蛛網。辦公樓、審判法庭內所有公用部位的地面每天用靜電除塵液拖布拖一次。2、大廳內的門、窗玻璃和辦公區(qū)一樓的玻璃應保持潔凈透亮。3、所有金屬制品﹙如房門把手、電梯門、支架、熱水器、消防設施、水龍頭、欄桿等﹚應經常用除銹劑擦拭不得有銹蝕和污跡。1.外塵土帶入室內，大廳入口處應鋪設防塵腳墊。遇雨天，應鋪吸水性的腳墊。2.3.大廳入口區(qū)域應設專人推塵，石、水磨石、瓷磚、聚氯乙稀地板材、橡膠類地板材或地毯。應根據不同材質，采取不同的清洗方法。4.不銹鋼、銅、鋁合金等裝飾，如柱子、扶手、標牌等，容易受腐蝕，擦拭時要選用專用保潔劑、保護劑，切記小心不要造成花痕。5.不要碰倒、碰壞大廳內的各種擺設飾物。審判庭保潔方案操作程序1、夜間及節(jié)假日定期對審判庭、羈押室、法官通道地面進行全面清掃并打蠟。2、日常要求對國徽、法槌、審判桌椅、證人席、當事人桌椅、囚籠、柵欄、旁聽椅、音響設施等進行保潔，并對國徽、法槌、審判桌椅、證人席、當事人桌椅、囚籠、柵欄利用夜間或節(jié)假日定期進行保養(yǎng)。3、每次開庭結束，及時做好保潔工作，以便下次開庭。4、旁聽席每半年清洗一次。5、羈押室保持地面清潔，囚室干凈。6、辦公樓、審判法庭內所有公用部位的地面每天用靜電除塵液拖布拖一次。保潔標準1、法槌、審判桌椅、證人席、當事人桌椅、囚籠擺放有序。2、羈押室物品擺放整齊，地面干凈無灰塵、墻面無手跡。3、法官通道地面清潔無塵、墻面手摸無塵，窗玻璃無水跡、手跡、污跡。15個重點房間的保潔方案因該房間大多為領導階層房間，工作時間私密性比較強，保潔受時間制約，辦公家具、辦公設備及臺面上文件、用具、廢紙垃圾累積多，所以主要保潔工作應在辦公時間前或后進行，通常是在非辦公時間進煙灰缸、字紙簍、地面、辦公桌、文件柜、沙發(fā)、電話、辦公設備、茶幾、門窗、窗臺、墻壁、天花準備：準備好清潔工具，包括水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器、地拖、掃把等。進入：班長持鑰匙開門，同時進入，門不要關。室內若有人，應先打招呼，得到允許后再作業(yè)。檢查：進入辦公室后，先查看有無異?，F象、有無客戶遺忘的貴重物品、有無已損壞的物品。如發(fā)現異常，應先向上級主管部門報告后再作業(yè)。清倒：清倒茶缸煙灰缸、字紙簍、垃圾桶。在倒煙灰缸時要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒字紙簍、集中垃圾時，應注意里邊有無危險物品，并及時處理。擦抹：從門口開始，由左至右或由右至左，依次擦拭室內家具和墻壁等。毛巾應按規(guī)定折疊、翻面。擦拭每一件家具時，應由高到低，先里后外。抹墻壁時，重點擦拭墻壁飾物、電燈開關插座盒、空調風口、踏腳板、門窗、窗臺、天花板。對花卉的葉面、花盆和托盤進行定期清潔。整理：臺面、桌面上的主要用品，如電話、臺歷、臺燈、煙灰缸等抹凈后，應按客戶習慣的固定位置放好。更換：收換垃圾袋、暖水瓶換新水。吸塵：按照先里后外，先邊角、桌下，后大面的程序進行吸塵作業(yè)。椅子等設備挪動后要原位擺好。關閉：清潔結束后，保潔人員退至門口，環(huán)視室內，確認質量合格，然后關燈、鎖門。記錄：認真記錄每日作業(yè)情況，如所清潔房間的號碼、進出時間、作業(yè)時客戶狀態(tài)(無人、工作、返回等)、家具設備有無損壞等。多功能廳保潔方案多功能廳是全院員工會議、學習、交流、培訓的場所，多功能廳日常衛(wèi)生由保潔員負責，保潔員在進行日常保潔時可以向多功能廳管轄部門借取鑰匙，使用完畢后應當按時歸還。多功能廳保潔時注意用水安全，以防多媒體器材浸濕，燒毀器材，保潔途中，不得用手觸摸投影屏布等貴重物品，違者視情節(jié)處罰。桌、椅、地面、門、窗臺每次使用前后擦拭清掃，做到無污漬、無灰塵、無水跡。垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。多功能廳除日常定時清掃外，如遇會議、活動等，應在會議、活動結束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。會議室保潔方案4.白板的清潔：白板要先用干布擦，再用干濕的毛巾查一遍去掉后，最后用干凈的干毛巾擦掉水漬、污5.會議室桌椅的清潔：先清理會議桌的垃圾，用濕毛巾擦掉臟東西，然后用干凈的干毛巾擦掉水漬與污漬；其次是清理桌椅（包括桌椅的邊角柱等）6.室內開關、空調的清潔：用濕毛巾擦掉開關上的污漬，必要時使用小刀輕輕拭去表面的附著物，再用7.窗戶的清潔；分三次清潔，第一次進行殘留物的清理，第二次用玻璃清潔器從左至右拭擦，第三次將玻璃清潔器清洗后再次拭擦。1.茶水柜表面、側面、邊角無污漬；擦布擺放整齊；茶水杯的內壁外壁無污漬痕跡，統(tǒng)一擺放整齊；茶2.白板拭擦干凈，沒有污漬，白板筆分顏色整齊擺放在白板下方的隔板處，會議結束后，將挪至靠前窗3.會議桌沒有垃圾、無污漬，桌椅邊角干凈無污漬，且擺放整齊；4.室內的開關、空調、墻壁、天花板無污漬，更不能出現蜘蛛網；5.窗戶的邊角沒有垃圾，摸著沒有灰塵，玻璃上沒有污漬的痕跡以及拭擦的痕跡；6.地面沒有垃圾，垃圾桶的垃圾清理干凈，裝上干凈的垃圾袋；7.地面的插線板沒有污漬、插板8.墻壁沒有污痕、天花板、墻壁沒有蜘蛛網以及其他附著物；注意事項：會議室及大、中、小法庭和教室、多功能廳每使用一次，隨時保潔一次，長期不用的，每周保潔一次。會務服務方案會前準備會前檢查。這是對在準備工作階段考慮不周或不落實的地方進行的補救。比如檢查音響、文件、錦旗等是否準備提前進入接待崗位。接待人員應該在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個崗位。簽到。設一張簽字臺，配上1-2名工作人員，如果是要求接待檔次比較高，可以派禮儀小姐承擔。簽字臺備有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時，應脫下筆套，筆尖對自己，將筆雙手遞上。如果是毛筆，則應蘸好墨汁后再遞上。簽到本應精致些，以便保存。如需要發(fā)放資料，應禮貌地雙手遞上。接待人員應經常向會議組織者匯報到會人數。引座。簽到后。會議接待人員應有禮貌地將與與會者坐下后，接待人員應遞茶，或遞上毛巾、水果，熱情向與會者解答各種問題，滿足各種要求，提供盡可能周到的服務。了解需求及服務項目：茶、礦泉水、咖啡、飲料、果盤、點心、鮮花、條幅、毛巾、桌簽、投影、音響設施、紙、筆、文件資料、簽字筆、簽到??；·室內溫度的舒適度，夏季不高于20度，冬季不低于20度；室內綜合躁音不大于45分貝；會議室逃生包、鉛筆筒、玻璃杯、礦泉水、茶具，從左到右擺放整齊；·服務人員離麥克風5-10厘米處試音，重復兩遍，確認會場聲音鮮花擺放·用茶匙將茶葉加入杯中，杯把與桌沿成45度，杯碟杯識面向客戶；·杯碟右側與座椅右扶手對齊，距離桌面邊沿40厘米，杯碟杯識面向客戶；厘米，中文標識面向客戶；茶杯、玻璃杯、礦泉水呈一條直線；），·講臺水量應倒至杯內容量的3/5處，水位高為7.·在專用白托盤內折疊毛巾，毛巾疊成長方體，長11厘米，寬5厘米，高5厘米；·上水順序：上水時側向站在客戶右后方，按照先賓后主的順序提供服務；·水量標準：茶水倒至七分滿，溫度為70-80攝氏度，每隔20分鐘上一次水；一杯水385毫升；七分滿：270毫升；距杯口：2.2厘米；·動作要領：服務動作輕柔，避免發(fā)出響聲。會議中的服務禮儀會議進行中的服務要做到穩(wěn)重、大方、敏捷、及時。倒茶服務人員注意觀察每一位與會者，以便及時為其添茶水。倒水時動作輕盈、快捷、規(guī)范。杯蓋的內口不能接觸桌面，手指不能摁在杯口上，不能發(fā)生杯蓋碰撞的聲音。一般是將熱開水準確倒入杯里，不能讓茶水濺到桌面上或與會者身上。杯子放在與會者桌上的右上面。如果操作不慎，出了差錯，應不動聲色地盡快處理，不能驚動其他人，不能慌慌張張，來回奔跑，將與會者的注意力引到自己身上，否則，這將是極大的工作失誤。做好各項準備工作。如，會議進行第一項：全體起立、奏國歌。這時音響應立即播放出國歌。又如，大會宣布辦法榮譽證書，組織人員應迅速將受獎人員排好隊，禮儀小姐把領導從坐席上引導出來，另有禮儀小姐將證書一一遞上，由領導頒發(fā)給受獎者。為使會場上的活動有條不紊，必要時應將有關人員組織起來進行模擬訓練，避免會場上出現混亂。如果與會者有電話或有人要相告特別重要的事，服務人員應走到他身邊，輕聲轉告他。如果要通知主席臺上的領導，最好用字條傳遞通知，避免無關人員在臺上頻繁走動和耳語，分散與會者注意力。做好會后服務的準備。會議進行之中，就應為會后服務做好準備。如，會后要照相，就應提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影的準備。另外，會后的用車也應在會議結束前妥善安排。會中服務燈光控制開始后在會場內停留3分鐘，細心觀察客戶需求；出門環(huán)視會議結束后，服務人員需提前站在會議室門口做好引領領導下樓的準備；清理會場，翻臺并清潔會議室；注意觀察是否有客人遺留物品，如有遺失及時與客人取得聯系；根據情況安排好與會者的交通工具，使其愉快、及時地踏上歸程。將清潔干凈的茶具放入指定位置；未飲用完的礦泉水用于沖洗拖布。樓梯、走廊、門窗保潔方案1、遵循由上往下，由里往外，在工作的地方擺放"工作進行中"的標志；3、清理2次電梯口和通道擺放的煙灰缸內垃圾和煙頭，桶壁和四周不得有痰跡和煙灰；4、每周用干凈的抹布擦抹3次樓梯扶手；各層和通道的防火門、消防栓、玻璃箱內側、燈具、墻面、地腳線、指示牌等公共設施每周循環(huán)清潔1次；5、各梯間墻面、天花板每周除塵1次；工作標準：地面、梯間潔凈，無污漬、水漬、灰塵，無亂貼亂劃，無擅自占用現象，無亂堆亂放；鐵欄油漆完好無脫皮；扶手護攔干凈、光亮，無顯著臟污；梯間頂面無蜘蛛網、灰塵，地腳線干凈無明顯灰塵，大理石地面干凈無明顯灰塵，水磨石、水泥地面目視干凈無雜物、污跡；注意事項：對大理石的地面不能使用酸性清潔劑（使用中性對涂料墻面和有公共衛(wèi)生間保潔方案1）在衛(wèi)生間門口放有"工作進行中"的標志2）收接、更換垃圾和垃圾袋，添加衛(wèi)生紙3）清潔每面盆和臺面4）清洗大、小便器5）擦拭隔板和墻面6）從內往外的將地面拖干凈7）噴灑空氣清新劑8）將清潔工具和垃圾帶走潔具；清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋；2.用洗潔劑清洗大、小便器；用快捷布擦洗洗手盆并沖洗干凈；用毛巾抹墻面、臺面、開關、門牌；用毛巾擦干凈玻璃、鏡面；3.用拖把拖干凈地面；噴灑空氣清新劑或香水，小便器內放置香球等每月2次用毛巾擦燈具；每月1次對共用衛(wèi)生間進行消殺，發(fā)現墻壁有字及時清潔。工作標準：衛(wèi)生間、開水間內的各種設施應干凈、無損壞、無異味，便器、洗手盆、尿斗無水銹，臺注意事項：不要用酸性清潔劑清潔不銹鋼，注意抹布不要交叉的使用.電梯及電梯廳保潔方案為確保電梯及電梯廳內環(huán)境衛(wèi)生的質量現將工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下：工作流程：每天用棉布清潔不銹鋼，從上往下，在棉布上噴灑少量的不銹鋼去污劑；1.每日清潔2次；每周對電梯內的墻面和地面進行全面的擦拭清洗1次；2.每三個月對電梯門壁打3.避免在客人多時清潔電梯，若有人乘搭電梯應暫停清潔工作。工作標準：玻璃鏡面光亮、無明顯污地毯干凈無污跡；軌道內不得有任何雜物。注意事項：要分鏡面不銹鋼和亞光不銹鋼，他們的做法不同，清潔劑要用中性的。玻璃門、窗、鏡面保潔方案適用于大廳玻璃門、窗、以及各場所的玻璃門、窗、鏡面作業(yè)程序：3.將浸有水的毛巾用適當的力量擰干，然后用手按在玻璃的頂端，從上向下擦抹。4.用無絨毛巾抹去玻璃上的水珠。5.最后用拖把抹盡地面上的污水。標準及要求1.大廳地面隨時保潔，玻璃門、窗每天清潔一次，隨時保潔。2.大樓一層2米以下的玻璃窗每季度末清潔一次。3.玻璃上無污漬、水珠，無明顯的灰塵。停車場、自行車庫保潔方案1.定期清除地下車庫的灰塵、紙屑等垃圾。2.將墻面以及所有箱柜和器具上的灰塵撣掉。3.及時清除地下室進出口處的垃圾，以避免下水道堵塞。4.經常查看車庫內的衛(wèi)生情況，不允許在地下車庫堆放物品及垃圾。5.經常用濕拖布拖去灰塵，保1.保持地下車庫道路暢通，無堆積垃圾及物品。2.保持地面無灰塵，無垃圾。3.保持地下車庫空氣流暢，無異味、無毒味，定期噴灑藥大院內道路、廣場保潔方案為確保院內的道路、廣場的環(huán)境衛(wèi)生的質量現將工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下：工作流程：用長柄掃把將道路、廣場上的煙頭、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆，然后用防風簸箕將垃圾運保潔人員往返一周不超過1.5小時；地面垃圾滯留時間不能超過1.5小時；工作標準：目視道路、人行道無垃圾、無雜物、積水、積雪、污漬、泥沙；管理區(qū)域道路上煙頭和紙屑的數量不得超過4個、痰跡控制在5個以內；無直徑3cm以上的石子；燈具無灰塵，燈具內無蚊蟲，燈蓋、燈罩、燈座明亮。注意事項：清掃地面時應注意地面紙屑、果皮、煙頭、雜物等。清掃草坪磚時，應注意把煙頭等雜物從磚縫里掃出；清掃地面的同時應注意清理沙井、雨水井（槽）內雜物，確保各類雨（污）水井的暢通。綠化帶保潔方案院內環(huán)境衛(wèi)生的質量現將綠化帶保潔工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下：工作流程:用竹掃把將綠化帶里面的垃圾清掃出來放到垃圾桶里工作要求：1.大院內的道路、廣場、停車場、綠地、綠化帶每天清掃2次，隨時保潔。2.對大院內的花草、樹木定期澆灌、松土、施肥、除草、除病、修剪，視情況噴灑農藥，確保3.各大院內無雜物、垃圾、煙頭、紙屑、污漬，修剪的樹枝、雜草等及時運出院外，保持干凈整潔。對辦公大院大院內的花草樹木應指派2人以上專人進行經常性的管理，做到適時澆水、施肥、修剪，使大院內的花草樹木保持良好造型，加強優(yōu)良品種的培育和改良，發(fā)現病蟲害及時打藥、治療，不能有枯枝、死枝出現。當發(fā)現有公共設施損壞、管道漏水等現象時，應及時通報機關服務中心，以便維修或更換。1、綠化工要熟悉管理區(qū)域內的綠化布局和個人包干地區(qū)的職責范圍和花草樹木的品種數量，并逐步掌握花草樹木的種植季節(jié)、生長特征、培植管理方法等。3、要保證綠化場地不留雜物，不缺水，不死苗，不被偷盜，遇到有違章違法行為，要及時加以勸阻，不聽勸阻的要及時報告保安人員和主管人員，協(xié)助對其勸阻和處置。4、淋水要根據季節(jié)、天氣、花卉品種而定。夏季多淋，晴天多淋，陰天少淋，雨天不淋。干燥天氣多淋，潮濕天氣少淋或不淋?？购敌詮姷钠贩N少淋，喜濕性品種多淋。5、除草要及時，做到"除早、除小、除了"，不要讓雜草擠壓花卉，同花卉爭光，爭水、爭肥。雜草多，勞力少時可用化學除草劑進行滅草。6、結合除草進行松土、施肥。施肥要貫徹"勤施、薄施"的原則，避免肥料濃度過高造成肥害。7、發(fā)現病蟲害要及時采取有效措施防治，不要讓其蔓延擴大。噴藥時，在沒有掌握適度的藥劑濃度之前，要先行小量噴施實驗后才大量施用，既做到除病蟲又保證花卉生長不受害。8、管理好劃定區(qū)內的綠地，養(yǎng)護樹木，培育花草，使草地綠茵，花木枝葉茂盛。9、不斷學習與研究新技術，積極引進和培育新品種，培育出各種花卉苗木，滿足管理區(qū)域內綠地的補植，更新和本公司用花、業(yè)主擺花、插花的需要。10、用色彩艷麗的花卉，碧綠青翠的植物，通過藝術的處理、裝點室內空間、綠化美化室內環(huán)境，給人們清新高雅、賞心悅目的感受。11、搬運花卉時，要注意保護花卉株姿態(tài)不受損和注意場地衛(wèi)生，盡量減少花泥及污物的散落。12、發(fā)現擺花有枯萎的現象時，要立即更換，在業(yè)主室內不準有枯死的花卉出現，插花要按時換插。13、保持花卉正常生長與葉清潔，每星期擦拭葉上灰塵和淋水一次。14、擺、插花要講究藝術，品種配置，擺放位置要適當，風格統(tǒng)一協(xié)調，構圖要合理。15、學好種花、養(yǎng)花、擺花、插花知識，提高花飾技藝，并向業(yè)主宣傳講授，爭取業(yè)主配合，共同做綠化防護與澆水方案一月份：全年中氣溫最低的月份，露地樹木處于休眠狀態(tài)。1、冬季修剪：全面展開對落葉樹木的整形修剪作業(yè)；大小喬木上的枯枝、傷殘枝、病蟲枝及妨礙架空線和建筑物的枝杈進行修剪。2、行道樹檢查：及時檢查行道樹綁扎、立樁情況，發(fā)現松綁、鉛絲嵌皮、搖樁等情況時立即整改。3、防治害蟲：冬季是消滅園林害蟲的有利季節(jié)?？稍跇湎率杷傻耐林型诩潭甑南x蛹、蟲繭，集中燒死。1月中旬的時候，蚧殼蟲類開始活動，但這時候行動遲緩，我們可以采取刮除樹干上的幼蟲的方法。在冬季防治害蟲，往往有事半功倍的效果。二月份：氣溫較上月有所回升,樹木仍處于休眠狀態(tài)。2、修剪：繼續(xù)對大小喬木的枯枝、病枝進行修剪。月底以前，把各種樹木修剪完。3、防治害蟲：繼續(xù)以防刺蛾和蚧殼蟲為主。三月份：氣溫繼續(xù)上升，中旬以后，樹木開始萌芽，下旬有些樹木（如山茶）開花。1、植樹：春季是植樹的有利時機。土壤解凍后，應立即抓緊時機植樹。植大小喬木前作好規(guī)劃設計，事先挖（刨）好樹坑，要做到隨挖、隨運、隨種、隨澆水。種植灌木時也應做到隨挖、隨運、隨種，并充分澆水，以提高苗木存活率。2、春灌：因春季干旱多風，蒸發(fā)量大，為防止春旱，對綠地等應及時澆水。3、施肥：土壤解凍后，對植物施用基肥并灌水。四月份：氣溫繼續(xù)上升，樹木均萌芽開花或展葉開始進入生長旺盛期。1、繼續(xù)植樹：四月上旬應抓緊時間種植萌芽晚的樹木，對冬季死亡的灌木（杜鵑、紅花繼木等）應及時拔除補種，對新種樹木要充分澆水。2、灌水：繼續(xù)對養(yǎng)護綠地進行及時的澆水。3、施肥：對草坪、灌木結合灌水，追施速效氮肥，或者根據需要進行葉面噴施。4、修剪：剪除冬、春季干枯的枝條，可以修剪常綠綠籬。5、防治病蟲害1）蚧殼蟲在第二次蛻皮后陸續(xù)轉移到樹皮裂縫內、樹洞、樹干基部、墻角等處分泌天牛開始活動了，可以采用嫁接刀或自制鋼絲挑除幼蟲，但是傷口要做到越小越好。（3）其它病蟲害的防6、綠地內養(yǎng)護：注意大型綠地內的雜草及攀援植物的挑除。對草坪也要進行挑草及切邊工作。7、草花：迎五一替換冬季草花，注意做好澆水工作。五月份：氣溫急驟上升，樹木生長迅速。1、澆水：樹木展葉盛期，需水量很大，應適時澆水。2、修剪：修剪殘花。行道樹進行第一次的剝芽修剪。3、防治病蟲害：繼續(xù)以捕捉天牛為主。刺蛾第一代孵化，但尚未達到危害程度，根據養(yǎng)護區(qū)內的實際情況做出相應措施。由蚧殼蟲、蚜蟲等引起的煤污病也進入了盛發(fā)期（在紫薇、海桐、夾竹桃等上在5月中、下旬噴灑10?20倍的松脂合劑及50%三硫磷乳劑1500/2000倍液以防治病害及殺死蟲害。（其它可用殺蟲素、花保等農藥）六月份：氣溫高1、澆水：植物需水量大，要及時澆水，不能“看2、施肥：結合松土除草、施肥、澆水以達到最好的效果。3、修剪：繼續(xù)對行道樹進行剝芽除蘗工作。對綠籬、球類及部分花灌木實施修剪。4、排水工作：有大雨天氣時要注意低洼處的排水工作。6、做好樹木防汛防臺前的檢查工作，對松動、傾斜的樹木進行扶正、加固及重新綁扎。七月份：氣溫最高，中旬以后會出現大風大雨情況。1、移植常綠樹：雨季期間，水分充足，可以移植針葉樹和竹類，但要注意天氣變化，一旦3、施追肥：在下雨前干施氮肥等速效肥。4、行道樹：進行防臺剝芽修剪，對與電線有矛盾的樹枝一律修剪，并對樹樁逐個檢查，發(fā)現松垮、不穩(wěn)立即扶正綁緊。事先做好勞力組織、物資材料、工具設備等方面的準備，并隨時派人檢查，發(fā)現險情及5、防治病蟲害：繼續(xù)對天牛及刺蛾進行防治。防治天牛可以采用50%殺螟松1：50倍液注射或果樹寶、或園科三號）然后封住洞口，也可達到很好的效果。香樟樟巢螟要及時的剪除，并銷毀蟲巢，以免八月份：仍為雨季1、排澇：大雨過后，對低洼積水處要及時排澇。2、行道樹防臺工作：繼續(xù)做好行道樹的防臺工作。3、修剪：除一般樹木夏修外，要對綠籬進行造型修剪。4、中耕除草：雜草生長也旺盛，要及時的除草，并可結合除草進行施肥。5、防治病蟲害：捕捉天牛為主，注意根部的天牛捕捉。蚜蟲危害、香樟樟巢螟要及時防治。潮濕天氣要注意白粉病及腐爛病，要及時采取措施。九月份：氣溫有所下降，迎國慶做好相關工作。1、修剪：迎接國慶工作，行道樹三級分叉以下剝芽。綠籬造型修剪。綠地內除草，草坪切邊，及時清理死樹，做到樹木青枝綠葉，綠地干凈整齊。2、施肥：對一些生長較弱，枝條不夠充實的樹木，應追施一些磷、鉀肥。3、草花：迎國慶，草花更換，選擇顏色鮮艷的草花品種，注意澆水要充足。4、防治病蟲害：穿孔病為發(fā)病高峰，采用500%多菌靈1000倍液防止侵染。天牛開始轉向根部危害，注意根部天牛的捕捉。對楊、柳上的木蠹蛾也要及時防治。做好其它病蟲害的防治工作。5、節(jié)前做好各類綠化設施的檢查工作。十月份：氣溫下降，十月下旬進入初冬，樹木開始落葉，陸續(xù)進入休眠期。1、做好秋季植樹的準備，下旬耐寒樹木一落葉，就可以開始栽植。2、綠地養(yǎng)護：及時去除死樹，及時澆水。綠地、草坪挑草切邊工作要做好。草花生長不良的要施肥。3、防治病蟲害：繼續(xù)捕捉根部天牛。香樟樟巢螟也要注意觀察防治。十一月份：土壤開始夜凍日化，進入隆冬季節(jié)。1、植樹：繼續(xù)栽植耐寒植物，土壤凍結前完成。2、翻土：對綠地土壤翻土，暴露準備越冬的害蟲。3、澆水：對干、板結的土壤澆水，要在封凍前完成。4、病蟲害防治各種害蟲在下旬準備過冬，防治任務相對較輕。十二月份：低氣溫，開始冬季養(yǎng)護工作。1、冬季修剪：對些常綠喬木、灌木進行修剪。3、做好明年調整工作準備：待落葉植物落葉以后，對養(yǎng)護區(qū)進行觀察，繪制要調整的方位。1、樹體枝繁葉茂，生長健壯，無病蟲害。2、樹形豐滿、美觀，人、畜、機械、車輛對樹木有極少損壞現象。3、高大喬木不與架空線發(fā)生干擾，分枝較高，無阻擋車輛、碰傷人頭、防礙司機視線現象。4、經常保持樹木周圍地面土壤疏松、通氣、樹基部無堆積污染物現象。一、一年中養(yǎng)護管理工作階段劃分1、冬季階段：12月及次年3、4月份，大地回春，各種樹木陸續(xù)發(fā)芽，展葉開始生長。5、6月份，氣溫迅速上升，樹木大量生長。8、9月份，氣候高溫多雨，正是樹木生長的旺盛時期。（二）各階段樹木養(yǎng)護管理工作的主要項目（1）整形修剪：各種樹木除常綠樹木和一些冬季不宜修剪的樹木，應在休眠期作一次修剪。（2）防治蟲?。河猛谟枷x，刮樹皮等方法消滅各種越冬蟲源。有一些農藥如石硫合劑可在冬季自己制（3）積肥：利用冬閑時期應大搞積肥。（4）積雪：下雪后，及時堆雪于樹根處，以增加土壤水封，堆安全越冬和次年生長大有好處。但必須注意千萬不可堆放施過鹽水的雪。（5）維護巡查：加強樹木的看管保護，以減少人為的破壞。（6）檢修機械：冬季時期要抽空把一年內樹木養(yǎng)護管理工作中所需要用的機械、車輛、工具檢修、保養(yǎng)完備，以便來年使用。（1）灌水：北方地區(qū)春季干旱多風沙，蒸發(fā)量很大，而樹木發(fā)芽需要大量的水分，因此要在土壤解凍后及時大量的灌水，滿足樹木生長的需要。（2）施肥：凡有條件的應于冬、春兩季陸續(xù)輪流給樹木施用有機肥料，以改善土壤的營養(yǎng)條件，保證（4）修剪：在冬季整形修剪的基礎上進行復剪，并適時進行剝芽、去蘗。（3）施肥：根據需要追施氮素肥料，可以根灌，也可以葉面噴肥。（4）修剪：以剝芽、去蘗為主。（3）施肥：除氮費外，根據需要追施磷、鉀肥料。（4）汛期排水防澇：必要時組織搶險隊及時處理可能發(fā)生的緊急情況。（5）修剪：雨季前，將過于高大的樹冠，適時疏稀、截短，可增強抗風能力，配合架空線修剪。（6）扶直：汛期對發(fā)生倒歪傾斜的樹木及時扶正。必要時應設支撐。（8）補植常綠樹：利用雨季補植常綠樹、竹子等的缺株。（1）灌凍水：落葉后到土壤封凍前灌足水，水后及時封高堰。（2）防寒：不耐寒樹種，冬季需采取不同措施防寒，以保安全越冬。（3）施底肥：落葉后，封凍前施有機肥作底肥。（5）補植缺株：以耐寒樹種為主。二、園林樹木常用的養(yǎng)護管理方法（一）灌溉與排水各種樹木有著不同的生態(tài)習性、特點，要使樹木長的健壯，充分發(fā)揮綠化效果，就要給樹木創(chuàng)造足以滿足需要的生活條件，就要滿足它對水分的需要，既不能缺水而干旱，也不能因水分過多使其遭受水澇災樹木生長所需的水分，主要是由根部從土壤中吸收的，在土壤中含水量不能滿足樹根的吸收量，或地上部分的水分消耗過大的情況下，都應設法滿足他們的需要，這種措施就叫灌溉。灌溉一般根據植物葉片內滲透壓或吸收水分的大小決定。灌溉時，如葉片的吸水能力很大，則證明水分不足，就應及時噴水?？购倒嗄倦m受設備及人力條件的限制，但必須掌握新栽的樹木、小苗、灌木、闊葉樹要優(yōu)先灌水，長期定植的樹木、大樹、針葉樹可后灌。夏季正是樹木生長的旺季，需水量很大，但陽光直射、天氣炎熱的中午做好不要澆水，中午時葉面灌水也不好。灌溉時要作到適量，最好采取少灌、勤灌、慢灌的原則，必須根據樹木招標文件_________有限公司________工程項目部__________工程ZB-ZY-019）：＿＿＿＿＿＿法定代表人或委托代理人簽字：_______：＿＿＿＿＿＿：＿＿＿＿＿＿________（公司，廠）：_______工程所需的樓地面土建部分進行招標，特邀請貴單位參加投標，并請于2015年月日時，到＿＿＿項目部領取招標文件。招標文件每份收取250元人民幣作為工本費（無論是否中標該費用將不予聯系人：電話:______________________公司_年＿月＿日第一章投標須知1．工程概況工程名稱：工程地址：建設單工程規(guī)模：框架結構，建筑面積＿㎡，地上＿層，地下一層2.工期：開竣工日期：本招標內容開工日期暫為＿年＿月＿旬，具體施工時間由招標人按現場施工情況確定。3.工程質量：工程質量達到“合格”并滿足優(yōu)質工程相應的質量標準。依據《建筑施工圖》和中國裝飾有限公司設計的《施工圖》圖紙內的樓地面工程中的除裝飾裝修面層1）可能發(fā)生的材料卸車、材料二次搬運、現場材料的保護及養(yǎng)護期間對成品的保護工作。2）基層的清理、落地灰清理、砂漿的調制、CL輕集料混凝土（或1:1:6水泥、粗砂、焦渣）現場攪拌、澆搗、養(yǎng)護、填充層、找平層、保護層施工及竣工清理。3）其他為完成本招標工程所需的工作內容。4）招標人有權將本招標范圍內（詳見附件4）的部分內容交由第三方完成，中標人不得有異議（含因1）本工程采用邀請招標，邀請三家以上潛在投標人，并從中擇優(yōu)選擇一家或多家隊伍完成本分包工程.2）投標人應有樓地面施工的相應等級，并有進津備案的齊全手續(xù)。3）投標人領取標書前需經招標人資格預審，預審資料包括但不限于：企業(yè)資質等級、營業(yè)執(zhí)照、安全證書、進京津備案手續(xù)、近三年來承擔的工程。被邀投標人逾期未領取的視為放棄本次投標。7．投標書的交遞及注意事項1）投標書在＿年＿月＿日早＿時前交至招標人項目部，聯系人：＿＿＿＿電話：_____2）投標單位應承擔其編制報價書與遞交報價書所涉及的一切費用。無論報價結果如何，招標單位對上述費用不負任何責任。3）投標有效期為自投標人遞交標書時起60天。8.開標、評定定標8.1開標評標過8.2有下列情況之一的，應當作為廢標文件，不進入評標。（1）投標文件未封標的；（2）投標文件少于招標文件要求份數；（3）投標文件內容與招標文件的要求屬實質性不符合的4）投標人的投標行為違反國家、地方政府相關規(guī)定的。（5）投標文件內容不全，關鍵內容字跡模糊，無法辨認的。（6）投標文件組成內容不符合招標文件第二章要求的。8．3投標書的澄清：為了有助于投標書的審查、評價與比較，評價機構認為6．1招標單位根據評定結果，開標后20日內確定中標單位，以書面形式發(fā)出中標通知書。中標單位不得將工程再分包或轉包，一經發(fā)現取消其施工資格,并追究由此帶來的損失。第二章投標文件及格式1．投標書組成1.1投標書（見附件1）1.2報價書（見附件2）1.3投標承諾及優(yōu)惠條件。1.4質量保證措施（有關內容參見投標須知中的技術要求）1.5企業(yè)簡介及資質、營業(yè)執(zhí)照、安全資質證書、授權委托書。1.6投標單位在近3年完成的與本合同工程相似的資料。1.7擬投入施工的主要管理人員、主要技術工人名單及技術人員專業(yè)證書及勞動力計劃。1.8主要施工方法及技術措施。數一式二份，一正一副。第三章工程報價投標人根據招標單位提供的發(fā)包范圍和工作內容，并根據自身經驗實事求是的自行報價，報價包括完成本標的所有內容，包括但不限于以下內容：1.1完成招標工程所需的人工、輔材、輔機費用及各費用的市場價的浮動。1.2政策性調整、地方性收費及因自身原因導致的罰款。1.3在施工期間個人安全設施、小型工具、勞保用具及防暑降溫、保曖抗寒用具等費用。1.4安全措施、現場文明施工、垃圾清運、冬雨季施工、現場清理費及管理費用、利潤。1.5可能發(fā)生1.6迎接有關單位檢查而作的清理整改、劃分的施工區(qū)的垃圾清理、道路清理、生活區(qū)衛(wèi)生打掃等零星工作和費用。1.7根據施工組織總設計布置的機械無法達到的區(qū)域內人工代替機械的費用、材料二次搬運費用、超高費用及施工降效費。為按合同完工采取的措施費用。1.8一個有經驗的承包商所能預見所有與工程有關的風險、責任等費用。1.9其他為完成招標工程所發(fā)生的一切費用。2、報價方式：固定綜合單價報價，擬定合同為固定單價合同，投標方應充分考慮可能發(fā)生的招標方將部分工作內容交由第三方完成。3、人材機的供應：招標人提供的材料和設備3.1鋼筋、混凝土、磚、砌塊、砂石、水泥、聚苯乙烯泡沫塑料、直螺紋套筒、木方、竹膠板、扣件、家有關定額的含量為控制依據，超額由中標人承擔，節(jié)約由雙方五五分成）。3.2混凝土輸送泵、施工電梯、(以上機械操作人員由招標人配備)。上述以外的機械由中標人提供，特別提醒投標方砂漿攪拌機需自帶。3.3招標人提供一、二級配電箱；水、電接入點提供至樓層，接入點后的線路、開關、閥門等由投標人負責。投標人提供的材料和設備膠皮管、鐵鍬、篩子、皮數桿、托線板、線墜、水平尺、線繩、工具袋、電線電纜、二級箱以后的電路、照明工具、切割機、移動腳手架、切割機、電鉆、電錘等工具及附助性材料等，其他用于本工程而甲方提供機具材料內未包含的內容等。臨時設施：招標人免費提供宿舍，床、被褥及生活用品由中標人自帶，可在招標人食堂用餐，但須購第四章分包合同條件（a）本工程《分包工程施工協(xié)議書》b）本工程《招標文件》及其附件c）國家標準、規(guī)范及有關技術文件d）圖紙；按國家標準和規(guī)范執(zhí)行，投標人應確保不出現任何安全事故，配合招標人創(chuàng)建安全文明施工工地。進3.2常規(guī)做法需符合《國家建筑標準設計圖集J502-1~3》內裝修（2003年合訂本）、華北標88J1-1“內裝修”和88J1-1“工程做法”建筑構造通用圖集的相關要求。3.3滿足建筑地面設計規(guī)范GB50037-96及建筑地面工程施工及驗收規(guī)范GB50209-95.4．質量等級要求：優(yōu)良并達到軍優(yōu)。工程質量評定及驗收規(guī)范：執(zhí)行現行國家施工質量和檢驗標準等規(guī)范規(guī)定。5．工承包方必須滿足發(fā)包人的施工進度安排，接受發(fā)包方對工程進度的檢查、監(jiān)督。工程實際進度與計劃進度不符時承包方應按發(fā)包方的要求提出改進措施，經確認后執(zhí)行。因承包方原因造成節(jié)點控制工期延誤，每延誤一天，扣減5000元進度拖期違約金。6．環(huán)境保護：承諾保護施工范圍內的環(huán)境，滿足發(fā)包方及天津市有關部門對相關環(huán)境要求。8.1最終結算款=固定單價*圖紙計算完成工程量-可能發(fā)生的違約金和罰款1）實際完成工程量按完成圖紙工程量計算，計算規(guī)則按照廣東省10版預算定額計算。2）如圖紙內有未完成的工程量，而由甲方另行發(fā)包的工作，所發(fā)生的費用自乙方的結算中扣除。8.2進度結算款=固定單價*實際當月完成工程量*付款比例-可能發(fā)生的違約金和罰款8.3按月支付，支付金額為上月完成并被確認工作量的70％，本工程竣工結算完付至核定結算價款的95％，剩余5％待工程保修期滿且乙方履行完保修任務后一次性無息支付.8.4工人工資實行每月現場發(fā)放、當場簽字，發(fā)包方項目部人員現場監(jiān)督。若發(fā)現勞務公司拖欠民工工資項目部有權從勞務公司工程款中直接發(fā)給民工。8.5僅下列費用發(fā)生時現場簽證：a、現場臨時水、電主干線敷設的費用；b、現場臨時加工場地、辦公室、圍墻、施工道路等搭建。C、發(fā)生設計變更，按照廣東省2010年定額計算單張設計變更增減人工費在1000元范圍內不作調整，如超此范圍，其超出部分按分部分項工作內容執(zhí)行報價書中相同或相近的綜合單價，沒有綜合單價的，執(zhí)行廣東省2010年施工預算定額，只計取定額直接費，不再計取其他費用，其中定額人工費調整為：一類工59.2元、二類工47.2元、三類工37.7元。8.6簽證工工日單價按70元包干計算。（現場簽證經現場管理人員簽認后，報項目經理及商務部門最后核實后認可）8.7由于承包人在收到理9.1勞務人員的飯菜可在發(fā)包方的食堂購買，但需購買飯卡并服從發(fā)包方的管理，開水由承包方自行提9.2發(fā)包方提供臨時宿舍，承包方自帶床、被褥等生活日用品，承包方按規(guī)定繳納租賃費（另行簽訂租合同簽訂時承包方需做出不拖欠工人工資承諾書。承包人保證按時發(fā)放工資，絕不拖欠。發(fā)包人支付給承包人的各種費用，投標人必須確保優(yōu)先支付承包人工人工資。每月將發(fā)放憑證（內有工人認領工資簽字）復印件報至發(fā)包人以備檢查，如經發(fā)現憑證作假，承包方不按時發(fā)放工資，發(fā)包人有權責令其無條件退場，承包方獨自承擔由此帶來的損失。投標書________工程項目部：根據已收到的招標編號為：＿＿＿＿＿工程樓地面施工招標文件。我單位經現場考察和研究上述分包意向書的投標須知、工程報價、合同條件后，我方愿意按上述合同條件，按分包意向書確定的結算原則，按我方報價單（附后）價格承包上述工程。1、一旦我方中標，我方保證嚴格按照貴公司編制的進度計劃完成上述工程。2、一旦我方中標，我方保證派遣我方投標文件中所列施工人員和勞動力計劃到達施工現場，如因我方原因造成你方損失，我方將無條件承擔全部損失。4、除非另外達成協(xié)議并生效，你方的中標通知書和本投標文件將構成約束我們雙方的合同。報價單法人授權委托書__________:我（姓名）＿＿＿系＿＿＿＿公司法定代表人。現授權我公司（姓名）＿＿＿（身份證號：＿＿＿＿＿）女士/先生，作為我公司合法代理人，以我公司名義并代表我公司全權處理＿＿＿工程項目的委托事宜。其在授權范圍和有效期內，處理與之相關的一切事務所實施的行為均具有法律效力，我公2、_________________＿＿＿＿＿＿＿＿＿委托單位名稱：＿＿＿＿＿＿（蓋章）法定代表人姓名簽名或蓋章）年月日注：1.本委托書為法人授權委托被委托人在本工程專用，無委轉委托權；2.授權委托書須由授權委托單位法定代表人簽名或蓋章，并說明委托事項和權限方為有效。代理人代為承認、放棄或者變更,必須由法定代表人的特別授權；3.法定代表人或被委托人須提供合法有效的身份證明證件；4.此書一式二份。一份由委托人存查，承諾書感謝貴公司邀請我公司參加＿＿＿＿＿＿工程的投標，如有幸我公司中標，為確保工程保質、保量按期完成施工任務，達到雙方合作愉快的目的，我司特作如下承諾：六、生活區(qū)管理：????服從貴公司現場管理和指揮，保證按照合同約定以及招標文件中要求完成施工任務。為表示我方的友好合作誠意，我方愿意????單位名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿（公章）法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿（簽字或蓋章）項目負責人：＿＿（簽字）關于進一步規(guī)范醫(yī)療機構藥品集中采購工作的意見（7）近幾年來,各地結合實際,積極推行醫(yī)療機構藥品集中采購工作,進行了有益探索,取得了明顯成效,但也存在各地發(fā)展不平衡、采購政策不統(tǒng)一、采購辦法不完善、中介服務成本高等突出問題。為進一步規(guī)范醫(yī)療機構藥品集中采購工作,使其在保證藥品質量、控制虛高藥價、整頓購銷秩序、治理商業(yè)賄賂、糾正不正之風、減輕人民群眾醫(yī)藥費用負擔等方面發(fā)揮重要作用,根據中央紀委第十七屆三次全會精神和國務院對糾風工作的要求,現提出以下意見:一、全面實行政府主導、以省(自治區(qū)、直轄市)為單位的網上藥品集中采購工作藥品是維護人民健康的市)人民政府負責組織建立藥品集中采購工作領導機構、工作機構和非營利性的藥品集中采購平臺,確保采購平臺功能完善、設施齊全,并對藥品集中采購工作機構的人員編制、經費補助等給予積極支持。有條件的地區(qū)可建立財政全額補助的集中采購機構,具體負責藥品集中采購的實施工作,形成政府組織推動、醫(yī)療機構和藥品生產流通企業(yè)通過采購平臺直接免費交易的購銷方式。醫(yī)療機構藥品集中采購工作,要以省(區(qū)、市)為單位組織開展?？h及縣以上人民政府、國有企業(yè)(含國有控股企業(yè))等所屬的非營利性醫(yī)療機構,必須全部參加藥品集中采購。鼓勵其他醫(yī)療機構參加藥品集中采購活動。藥品集中采購要充分考慮各級各類醫(yī)療機構的臨床用藥需求特點。集中采購周期原則上一年一次。全面推行網上集中采購,提高醫(yī)療機構藥品采購透明度。醫(yī)療機構按申報集中采購藥品的品種、規(guī)格、數量,通過藥品采購平臺采購所需的藥品。二、規(guī)范集中采購藥品目錄和采購方式國家實行特殊管理的第二類精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品和放射性藥品等少數品種以及中藥材和中藥飲片等可不納入藥品集中采購目錄,麻醉藥品和第一類精神藥品不納入藥品集中采購目錄。除上述藥品外,醫(yī)療機構使用的其他藥品原則上必須全部納入集中采購目錄。對納入集中采購目錄的藥品,實行公開招標、網上競價、集中議價和直接掛網(包括直接執(zhí)行政府定價)采購。對經過多次集中采購、價格已基本穩(wěn)定的藥品,可采取直接掛網采購的辦法,具體品種由省級集中采購三、建立科學的藥品采購評價辦法集中采購藥品要建立科學的評價辦法,堅持“質量優(yōu)先、價格合理”的原則,合理劃分藥品類別,加大質量分權重,并考慮臨床療效、質量標準、科技水平等因素,對藥品的質量、價格、服務和信譽等進行綜合評價。省級衛(wèi)生行政部門要匯總提出本地區(qū)有關醫(yī)療機構集中采購藥品的品種、規(guī)格和數量,保證醫(yī)療機構的臨床用藥,滿足人民群眾多樣化的用藥需求。進