2024年度醫(yī)療服務(wù)簽約詳細(xì)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度醫(yī)療服務(wù)簽約詳細(xì)協(xié)議版B版本合同目錄一覽第一條：醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容1.1醫(yī)療服務(wù)范圍1.2醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目1.3醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第二條：服務(wù)期限2.1簽約時(shí)間2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)續(xù)約第三條：雙方權(quán)益3.1甲方權(quán)益3.2乙方權(quán)益3.3第三方權(quán)益第四條：費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條：服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)滿意度5.2服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)5.3服務(wù)質(zhì)量評(píng)估第六條：保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密泄露責(zé)任第七條：違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約7.3第三方違約第八條：爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條：不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力處理第十條：合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條：合同的解釋與適用法律11.1合同解釋11.2適用法律第十二條：其他約定12.1甲方特殊要求12.2乙方特殊要求12.3第三方特殊要求第十三條：附件13.1附件列表13.2附件內(nèi)容第十四條：簽署14.1甲方簽署14.2乙方簽署14.3第三方簽署第一部分：合同如下：第一條：醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容1.1醫(yī)療服務(wù)范圍1.1.1乙方提供的醫(yī)療服務(wù)包括但不限于：常規(guī)體檢、疾病診斷、治療、康復(fù)及相關(guān)的健康咨詢等。1.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際需求提供相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)，并按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。1.2醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目1.2.1乙方應(yīng)提供的具體醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目詳見(jiàn)附件一。1.2.2甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，在合同有效期內(nèi)向乙方提出增加或減少醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的請(qǐng)求，乙方應(yīng)在收到請(qǐng)求后五個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。1.3醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3.1乙方向甲方提供的醫(yī)療服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。1.3.2乙方應(yīng)建立健全醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制體系，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量滿足甲方要求。1.3.3乙方應(yīng)定期對(duì)提供的醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。第二條：服務(wù)期限2.1簽約時(shí)間2.1.1本合同自雙方簽署之日起生效。2.1.2合同有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。2.2服務(wù)期限2.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供約定的醫(yī)療服務(wù)。2.2.2在合同有效期內(nèi)，乙方不得單方面終止合同。2.3服務(wù)續(xù)約2.3.1若甲方希望繼續(xù)延長(zhǎng)合同有效期，應(yīng)在合同到期前一個(gè)月內(nèi)向乙方提出續(xù)約請(qǐng)求。2.3.2乙方應(yīng)在收到續(xù)約請(qǐng)求后五個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。2.3.3若雙方就續(xù)約事宜達(dá)成一致，應(yīng)簽訂新的合同協(xié)議。第三條：雙方權(quán)益3.1甲方權(quán)益3.1.1甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的醫(yī)療服務(wù)。3.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的醫(yī)療服務(wù)提出建議和意見(jiàn)。3.2乙方權(quán)益3.2.1乙方有權(quán)按照合同約定向甲方提供醫(yī)療服務(wù)。3.2.2乙方有權(quán)根據(jù)國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.3第三方權(quán)益3.3.1若合同涉及第三方，第三方應(yīng)享有與其相關(guān)的權(quán)益。3.3.2第三方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第四條：費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1乙方提供的醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用詳見(jiàn)附件二。4.1.2甲方應(yīng)按照附件二約定的費(fèi)用支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支票等非現(xiàn)金方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1在合同有效期內(nèi)，如遇國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)行情變化，乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。4.3.2乙方應(yīng)在費(fèi)用調(diào)整前一個(gè)月內(nèi)通知甲方，并與甲方協(xié)商一致。第五條：服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)滿意度5.1.1乙方應(yīng)確保甲方對(duì)醫(yī)療服務(wù)滿意。5.1.2乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)體系，處理甲方的投訴和意見(jiàn)。5.2服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)5.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋意見(jiàn)，不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。5.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并提出改進(jìn)措施。5.3服務(wù)質(zhì)量評(píng)估5.3.1乙方應(yīng)每年進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果報(bào)告甲方。5.3.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行不定期評(píng)估。第六條：保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中獲得的相關(guān)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者信息等應(yīng)予以保密。6.2保密期限6.2.1雙方的保密義務(wù)自合同生效之日起生效，至合同終止之日起五年內(nèi)有效。6.3保密泄露責(zé)任6.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第八條：爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.2雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后的十個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始協(xié)商，并盡最大努力達(dá)成一致。8.2調(diào)解解決8.2.1如協(xié)商不成，雙方可向醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.2.2調(diào)解不成的，雙方均有權(quán)向合同約定的法院提起訴訟。8.3法律途徑8.3.1如采取法律途徑，雙方應(yīng)按照中華人民共和國(guó)法律解決爭(zhēng)議。8.3.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但法院另有規(guī)定的除外。第九條：不可抗力9.1不可抗力事件9.1.1不可抗力事件指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.1.2雙方應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方不可抗力事件的發(fā)生，并提供相關(guān)證明文件。9.2不可抗力后果9.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2.2不可抗力事件影響合同履行的，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同履行期限和方式。9.3不可抗力處理9.3.1雙方應(yīng)盡最大努力減少不可抗力事件的影響，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同履行方案。9.3.2不可抗力事件消失后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)合同履行。第十條：合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽署之日起生效。10.1.2合同生效后，雙方應(yīng)按照約定履行各自的義務(wù)。10.2合同變更10.2.1合同變更應(yīng)采用書(shū)面形式，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。10.2.2合同變更不得減輕或免除違約方的違約責(zé)任。10.3合同終止10.3.1合同終止的情形包括：10.3.1.1合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；10.3.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.3.1.3一方嚴(yán)重違約，對(duì)方通知解除合同；10.3.1.4法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十一條：合同的解釋與適用法律11.1合同解釋11.1.1本合同未盡事宜，應(yīng)依國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定和雙方共同簽署的補(bǔ)充協(xié)議辦理。11.1.2合同條款如有沖突，以有利于履行合同和保護(hù)甲方權(quán)益的原則為準(zhǔn)。11.2適用法律11.2.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2.2雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，適用合同約定的法院管轄。第十二條：其他約定12.1甲方特殊要求12.1.1甲方在合同履行過(guò)程中提出的特殊要求，乙方應(yīng)盡量滿足。12.1.2甲方特殊要求不得違反國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定。12.2乙方特殊要求12.2.1乙方在合同履行過(guò)程中提出的特殊要求，甲方應(yīng)盡量滿足。12.2.2乙方特殊要求不得違反國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定。12.3第三方特殊要求12.3.1若合同涉及第三方，第三方提出的特殊要求，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商處理。12.3.2第三方特殊要求不得違反國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定。第十三條：附件13.1附件列表13.1.1附件一：醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目清單13.1.2附件二：醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.1.3附件三：保密信息清單13.2附件內(nèi)容13.2.1附件內(nèi)容應(yīng)符合合同約定，并作為合同的有效組成部分。13.2.2附件的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書(shū)面形式，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。第十四條：簽署14.1甲方簽署14.1.1甲方授權(quán)代表簽署本合同，并負(fù)責(zé)合同履行。14.1.2甲方簽署人應(yīng)具有授權(quán)書(shū)或其他有效授權(quán)文件。14.2乙方簽署14.2.1乙方授權(quán)代表簽署本合同，第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的所有醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，包括體檢項(xiàng)目、疾病診斷、治療項(xiàng)目、康復(fù)項(xiàng)目以及相關(guān)的健康咨詢服務(wù)等。清單中應(yīng)詳細(xì)描述每個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。附件二：醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出乙方提供醫(yī)療服務(wù)所涉及的各項(xiàng)費(fèi)用，包括服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)、材料費(fèi)、交通費(fèi)等。對(duì)于每個(gè)費(fèi)用項(xiàng)目，應(yīng)明確費(fèi)用計(jì)算方式、費(fèi)用金額等。附件三：保密信息清單詳細(xì)列出雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中需要保密的信息，包括患者信息、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。對(duì)于每個(gè)信息項(xiàng)，應(yīng)明確保密期限、保密義務(wù)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付款額的0.05%乘以遲延天數(shù)。示例：甲方應(yīng)于2024年1月1日支付服務(wù)費(fèi)用，若甲方遲延至1月15日支付，則甲方應(yīng)支付違約金3000元（50000元×0.05%×15天）。2.甲方未按照約定要求提供必要信息的，乙方有權(quán)暫停提供醫(yī)療服務(wù)，且甲方應(yīng)支付乙方因此遭受的損失。示例：甲方未按照約定提供患者病歷信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供醫(yī)療服務(wù)，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付因此產(chǎn)生的損失5000元。乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供醫(yī)療服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用總額的10%。示例：乙方應(yīng)于2024年1月1日提供醫(yī)療服務(wù)，若乙方未能提供服務(wù)，則乙方應(yīng)支付違約金5000元（50000元×10%）。2.乙方提供的醫(yī)療服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)承擔(dān)返工、賠償?shù)蓉?zé)任。示例：乙方提供的體檢服務(wù)不符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方滿意度降低，乙方應(yīng)承擔(dān)返工費(fèi)用2000元，并賠償甲方因此遭受的損失