二零二四年度旅游服務(wù)合同旅游路線、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與合同價(jià)格3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游服務(wù)合同旅游路線、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與合同價(jià)格本合同目錄一覽第一條旅游路線1.1路線概述1.2具體行程安排第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿2.2餐飲2.3交通2.4導(dǎo)游服務(wù)2.5景點(diǎn)門票第三條合同價(jià)格3.1旅游總費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用退還政策第四條旅游時間4.1出發(fā)日期4.2返回日期第五條旅游人數(shù)5.1團(tuán)隊(duì)人數(shù)5.2最少成團(tuán)人數(shù)第六條旅游保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)類型6.2保險(xiǎn)費(fèi)用6.3保險(xiǎn)理賠程序第七條旅游變更與取消7.1旅游變更7.2旅游取消第八條雙方責(zé)任與義務(wù)8.1旅行社責(zé)任8.2游客責(zé)任第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2泄露后果第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的后果處理第十三條附加條款13.1附加服務(wù)13.2附加費(fèi)用第十四條其他事項(xiàng)14.1合同的修改14.2合同的補(bǔ)充14.3合同的解除第一部分:合同如下:第一條旅游路線1.1路線概述1.2具體行程安排旅游行程分為天,具體安排如下:第1天:出發(fā)地出發(fā),前往目的地;第2天:游覽景點(diǎn)1;第3天:游覽景點(diǎn)2;第天:返回出發(fā)地。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿旅行社安排的住宿為星級酒店或同等品質(zhì)住宿,具體安排詳見附件。2.2餐飲旅行社安排的餐飲為當(dāng)?shù)靥厣朗?,保證食品安全和衛(wèi)生。具體安排詳見附件。2.3交通旅行社安排的交通工具為,確保游客舒適出行。具體安排詳見附件。2.4導(dǎo)游服務(wù)旅行社安排的導(dǎo)游為具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)導(dǎo)游,提供全程導(dǎo)覽和解說服務(wù)。2.5景點(diǎn)門票旅行社負(fù)責(zé)購買行程中所涉及的景點(diǎn)門票,游客無需自行購買。第三條合同價(jià)格3.1旅游總費(fèi)用本合同約定的旅游總費(fèi)用為人民幣元/人,共計(jì)元。3.2費(fèi)用支付方式(1)提前支付:在出行前支付全部費(fèi)用;(2)分期支付:在出行前分階段支付費(fèi)用;(3)現(xiàn)場支付:出行當(dāng)天支付費(fèi)用。3.3費(fèi)用退還政策(2)出行前天至天取消,退還50%費(fèi)用;(3)出行前天以內(nèi)取消,不退還任何費(fèi)用。第四條旅游時間4.1出發(fā)日期本合同約定的出發(fā)日期為年月日。4.2返回日期本合同約定的返回日期為年月日。第五條旅游人數(shù)5.1團(tuán)隊(duì)人數(shù)本合同約定的團(tuán)隊(duì)人數(shù)為人。5.2最少成團(tuán)人數(shù)如報(bào)名人數(shù)不足人,旅行社有權(quán)取消行程或與游客協(xié)商調(diào)整行程。第六條旅游保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)類型旅行社為游客購買的旅游保險(xiǎn)包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。6.2保險(xiǎn)費(fèi)用旅游保險(xiǎn)費(fèi)用包含在旅游總費(fèi)用中,無需游客額外支付。6.3保險(xiǎn)理賠程序如發(fā)生保險(xiǎn)事故,游客應(yīng)立即向旅行社報(bào)告,并按照保險(xiǎn)公司的理賠程序進(jìn)行理賠。第八條雙方責(zé)任與義務(wù)8.1旅行社責(zé)任(1)按照約定的路線和行程安排進(jìn)行旅游活動;(2)提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的住宿、餐飲、交通等服務(wù);(3)提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù);(4)購買旅游保險(xiǎn),保障游客的意外傷害和醫(yī)療保險(xiǎn)需求;(5)處理旅游過程中的突發(fā)事件,確保游客的人身安全。8.2游客責(zé)任(1)按照約定的時間和地點(diǎn)集合,遵守行程安排;(2)如實(shí)告知旅行社自己的身體狀況,如有特殊疾病應(yīng)提前告知;(3)遵守旅游景點(diǎn)的規(guī)定,不損壞公共設(shè)施和環(huán)境;(4)不擅自離團(tuán),如有特殊情況需提前告知旅行社;(5)如有違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向旅游行政管理部門申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同終止的條件如下:(1)雙方履行完畢合同約定的義務(wù);(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息應(yīng)予以保密。11.2泄露后果如有泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等導(dǎo)致合同無法履行的情況。12.2不可抗力事件的后果處理如發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即協(xié)商解決,根據(jù)事件影響程度減輕或免除責(zé)任。第十三條附加條款13.1附加服務(wù)如游客需要額外的服務(wù),雙方可另行協(xié)商并簽訂附加條款。13.2附加費(fèi)用附加服務(wù)的費(fèi)用雙方可協(xié)商確定,并在附加條款中明確。第十四條其他事項(xiàng)14.1合同的修改合同的修改需雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。14.2合同的補(bǔ)充合同的補(bǔ)充需雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。14.3合同的解除合同的解除需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外,參與或涉及本合同履行過程中的各方,包括但不限于中介方、服務(wù)提供方、景點(diǎn)管理方等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:(1)中介方協(xié)助甲乙方達(dá)成合同;(2)服務(wù)提供方按照合同約定提供服務(wù);(3)景點(diǎn)管理方負(fù)責(zé)景點(diǎn)的日常管理和維護(hù);(4)其他與本合同履行相關(guān)的第三方。第三條第三方責(zé)任(1)中介方應(yīng)如實(shí)介紹合同相關(guān)情況,協(xié)助雙方達(dá)成合同;(2)服務(wù)提供方應(yīng)提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù);(3)景點(diǎn)管理方應(yīng)確保景點(diǎn)的安全和正常運(yùn)營;(4)其他第三方應(yīng)履行與本合同相關(guān)的義務(wù)。3.2第三方如因過錯導(dǎo)致甲乙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同時,對其責(zé)任范圍和賠償額度進(jìn)行限制。4.2第三方責(zé)任限額的確定依據(jù)如下:(1)法律法規(guī)的規(guī)定;(2)合同雙方的約定;(3)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和慣例;(4)第三方提供的保證或保險(xiǎn)。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系基于合同約定或法律規(guī)定。5.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任,不涉及甲乙雙方之間的糾紛。第六條第三方介入的協(xié)調(diào)與處理6.1甲乙雙方應(yīng)積極與第三方溝通,協(xié)調(diào)解決履行過程中的問題。6.2如第三方未履行合同約定或法律法規(guī)規(guī)定,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方如發(fā)生變更或解除合同,應(yīng)提前通知甲乙雙方。7.2甲乙雙方應(yīng)在收到第三方通知后,按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定處理相關(guān)事宜。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方如違反合同約定或法律法規(guī)規(guī)定,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲乙雙方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定,要求第三方支付違約金或損害賠償。第九條第三方介入的爭議解決9.1甲乙雙方與第三方之間的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,甲乙雙方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的保密條款10.1甲乙雙方與第三方在履行合同過程中獲取的商業(yè)秘密、個人隱私等信息,應(yīng)予以保密。10.2如泄露第三方信息,甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條第三方介入的不可抗力11.1第三方如因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同,應(yīng)立即通知甲乙雙方。11.2甲乙雙方與第三方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商減輕或免除責(zé)任。第十二條第三方介入的其他事項(xiàng)12.1甲乙雙方與第三方之間的合同修改、補(bǔ)充或解除,應(yīng)簽訂書面協(xié)議。12.2甲乙雙方與第三方之間的合同糾紛,應(yīng)按照本合同約定的爭議解決方式處理。本部分修正條款自雙方簽字或蓋章之日起生效,與本合同具有同等法律效力。如有沖突,以本部分修正條款為準(zhǔn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:旅游路線詳細(xì)安排詳細(xì)列出旅游路線的每一天行程,包括參觀的景點(diǎn)、用餐地點(diǎn)、住宿酒店等信息。附件2:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明詳細(xì)說明旅行社提供的住宿、餐飲、交通和導(dǎo)游服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。附件3:景點(diǎn)門票明細(xì)列出行程中所有景點(diǎn)的門票價(jià)格和數(shù)量。附件4:保險(xiǎn)條款提供旅游保險(xiǎn)的條款,包括保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)費(fèi)用、保險(xiǎn)理賠程序等信息。附件5:費(fèi)用支付說明詳細(xì)說明旅游費(fèi)用的支付方式、支付時間和支付地點(diǎn)。附件6:旅游人數(shù)確認(rèn)確認(rèn)團(tuán)隊(duì)人數(shù)和最少成團(tuán)人數(shù)的文件。附件7:旅游時間安排詳細(xì)列出旅游出發(fā)日期、返回日期以及行程中的具體時間安排。附件8:導(dǎo)游和司機(jī)信息提供導(dǎo)游和司機(jī)的姓名、聯(lián)系方式和工作資質(zhì)。附件9:不可抗力事件列表列出合同中約定的不可抗力事件類型和后果處理方式。附件10:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出違約行為的具體情形和相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.旅行社違約行為及責(zé)任認(rèn)定如旅行社未按照合同約定提供服務(wù),如更改行程、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)未能提供合同約定的服務(wù),按照服務(wù)費(fèi)用的一定比例賠償;(2)未能按照約定時間提供服務(wù),按照旅游費(fèi)用的一定比例賠償;(3)因旅行社原因?qū)е掠慰腿松頁p害,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明:如果旅行社未能按照合同約定提供住宿,導(dǎo)致游客不得不自行尋找住宿,旅行社應(yīng)按照住宿費(fèi)用的200%賠償游客。2.游客違約行為及責(zé)任認(rèn)定如游客未按照合同約定參加旅游活動,如提前離團(tuán)、拒絕參加行程等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)未能參加行程,按照旅游費(fèi)用的一定比例賠償;(3)游客原因?qū)е侣眯猩鐡p失,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定如第三方(如景點(diǎn)管理方、服務(wù)提供方等)未能按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致游客損失,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)未能提供合同約定的服務(wù),按照服務(wù)費(fèi)用的一定比例賠償;(2)未能按照約定時間提供服務(wù),按照旅游費(fèi)用的一定比例賠償;(3)因第三方原因?qū)е掠慰腿松頁p害,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明:如果景點(diǎn)管理方因管理不善導(dǎo)致游客受傷,景點(diǎn)管理方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度旅游服務(wù)合同旅游路線、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與合同價(jià)格1本合同目錄一覽1.旅游路線1.1目的地1.2行程安排1.3交通方式2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿2.2餐飲2.3導(dǎo)游服務(wù)2.4景點(diǎn)門票3.合同價(jià)格3.1旅游費(fèi)用3.2價(jià)格構(gòu)成3.3支付方式3.4發(fā)票開具4.旅游保險(xiǎn)4.1保險(xiǎn)類型4.2保險(xiǎn)費(fèi)用4.3保險(xiǎn)理賠5.取消與改期5.1取消政策5.2改期政策5.3退款處理6.責(zé)任與權(quán)益6.1旅行社責(zé)任6.2游客權(quán)益6.3不可抗力7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解機(jī)構(gòu)7.3法律適用8.合同生效與終止8.1生效條件8.2終止條件8.3合同解除9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2泄露責(zé)任9.3保密期限10.通知與聯(lián)系10.1聯(lián)系方式10.2通知義務(wù)10.3聯(lián)系途徑11.附則11.1附件11.2合同修訂11.3合同解除12.簽字頁12.1旅行社代表簽字12.2游客簽字13.日期13.1簽署日期14.其他條款第一部分:合同如下:1.旅游路線1.1目的地1.2行程安排旅行社應(yīng)按照合同約定的行程安排,帶領(lǐng)游客進(jìn)行旅游活動。行程安排包括但不限于:旅游天數(shù)、具體行程安排、住宿、餐飲、交通等。1.3交通方式雙方約定,旅行社應(yīng)按照合同約定的交通方式,安排游客的交通出行。交通方式包括但不限于:飛機(jī)、火車、長途汽車等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿旅行社應(yīng)安排游客入住合同約定的住宿設(shè)施。住宿設(shè)施應(yīng)符合國家相關(guān)星級標(biāo)準(zhǔn),或者同等級別的住宿條件。2.2餐飲旅行社應(yīng)安排游客的餐飲服務(wù)。餐飲服務(wù)應(yīng)符合國家食品安全相關(guān)法律法規(guī),保證游客的飲食安全。2.3導(dǎo)游服務(wù)旅行社應(yīng)提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)游應(yīng)具備國家規(guī)定的導(dǎo)游資格,為游客提供準(zhǔn)確、生動的講解。2.4景點(diǎn)門票旅行社應(yīng)負(fù)責(zé)購買游客參觀合同約定的景點(diǎn)的門票。門票價(jià)格應(yīng)按照景點(diǎn)的實(shí)際票價(jià)執(zhí)行。3.合同價(jià)格3.1旅游費(fèi)用旅游費(fèi)用包括旅行社為游客提供的旅游服務(wù)的一切費(fèi)用,包括但不限于:交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等。3.2價(jià)格構(gòu)成旅游費(fèi)用的構(gòu)成應(yīng)包括但不限于:交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。3.3支付方式游客應(yīng)按照合同約定的支付方式,向旅行社支付旅游費(fèi)用。支付方式包括但不限于:銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等。3.4發(fā)票開具旅行社應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定,為游客開具旅游費(fèi)用的正式發(fā)票。4.旅游保險(xiǎn)4.1保險(xiǎn)類型旅行社應(yīng)購買游客的人身意外傷害保險(xiǎn),保險(xiǎn)類型應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定。4.2保險(xiǎn)費(fèi)用旅游保險(xiǎn)費(fèi)用包含在旅游費(fèi)用中,由旅行社支付。4.3保險(xiǎn)理賠如游客在旅游過程中發(fā)生意外傷害,旅行社應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的約定,協(xié)助游客進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。8.取消與改期8.1取消政策(2)提前1530天通知旅行社,扣除旅游費(fèi)用10%后,退還剩余費(fèi)用;(3)提前15天以內(nèi)通知旅行社,扣除旅游費(fèi)用20%后,退還剩余費(fèi)用。8.2改期政策8.3退款處理旅行社應(yīng)在收到游客取消或改期通知后,5個工作日內(nèi)辦理退款手續(xù)。9.責(zé)任與權(quán)益9.1旅行社責(zé)任旅行社應(yīng)按照合同約定,為游客提供合格的旅游服務(wù),確保游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。如旅行社未按約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2游客權(quán)益游客有權(quán)按照合同約定,享受旅行社提供的旅游服務(wù)。游客應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得損害旅行社的合法權(quán)益。9.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致旅游行程受到影響,旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力包括但不限于:自然災(zāi)害、政治因素、公共衛(wèi)生事件等。10.爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。10.2調(diào)解機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.合同生效與終止11.1生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2終止條件合同終止條件按照法律規(guī)定和合同約定執(zhí)行。11.3合同解除合同解除應(yīng)符合法律規(guī)定和合同約定。12.保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等,予以保密。12.2泄露責(zé)任如泄露保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.3保密期限保密期限為合同終止后5年。13.通知與聯(lián)系13.1聯(lián)系方式雙方的聯(lián)系方式包括但不限于:電話、郵箱、郵寄地址等。13.2通知義務(wù)雙方應(yīng)保持聯(lián)系方式的有效性,確保能夠及時收到對方的通知。13.3聯(lián)系途徑雙方可通過電話、郵件、等方式進(jìn)行聯(lián)系。14.附則14.1附件本合同附件包括但不限于:旅游行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、保險(xiǎn)條款等。14.2合同修訂合同修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。14.3合同解除合同解除應(yīng)符合法律規(guī)定和合同約定。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他組織,在甲乙雙方履行合同過程中提供服務(wù)或參與其中的個體或?qū)嶓w。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)或活動,并不意味著免除甲乙雙方的責(zé)任。第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其行為的法律責(zé)任,甲乙雙方不承擔(dān)第三方行為所引起的任何直接或間接損失。16.第三方服務(wù)16.1選擇權(quán)甲乙雙方有權(quán)選擇第三方服務(wù)提供商,并應(yīng)確保所選第三方具備必要的資質(zhì)和能力,以保障服務(wù)質(zhì)量和安全。16.2第三方服務(wù)范圍第三方服務(wù)的范圍包括但不限于:交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)等。具體服務(wù)內(nèi)容應(yīng)在合同附件中詳細(xì)說明。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限制第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)和合同約定進(jìn)行確定。具體責(zé)任限額在合同附件中明確。17.2責(zé)任免除(1)不可抗力導(dǎo)致的損失;(2)第三方無法預(yù)見或無法避免的意外事件導(dǎo)致的損失;(3)第三方按照甲乙雙方的明確指示行事導(dǎo)致的損失。18.第三方權(quán)益保護(hù)18.1權(quán)益保障甲乙雙方應(yīng)確保第三方在提供服務(wù)過程中享有的合法權(quán)益,包括但不限于:獲得合理報(bào)酬、安全保障和合同約定的權(quán)益。18.2權(quán)益爭議如第三方與甲乙雙方之間發(fā)生權(quán)益爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解,或訴諸法院解決。19.第三方信息保密19.1保密義務(wù)甲乙雙方及第三方均應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。19.2泄露責(zé)任如泄露保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。20.第三方違約處理20.1違約處理如第三方未能按照合同約定提供服務(wù),甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。20.2違約賠償?shù)谌竭`約導(dǎo)致的損失賠償金額應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況確定。21.第三方解除合同21.1解除條件第三方在合同履行過程中有權(quán)解除合同,但應(yīng)提前通知甲乙雙方。21.2解除后果第三方解除合同后,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。22.第三方與甲乙雙方的關(guān)系22.1獨(dú)立關(guān)系第三方與甲乙雙方之間均為獨(dú)立關(guān)系,不存在任何隸屬或代理關(guān)系。22.2責(zé)任劃分第三方在提供服務(wù)過程中與甲乙雙方發(fā)生的任何爭議,應(yīng)由各方自行解決。23.附加條款23.1附加條款甲乙雙方與第三方之間可根據(jù)合同履行情況,簽訂附加條款明確雙方的權(quán)利義務(wù)。23.2附加條款生效附加條款自甲乙雙方和第三方簽字(或蓋章)之日起生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.旅游行程安排詳細(xì)行程表,包括每日活動、用餐時間、住宿地點(diǎn)等。行程變更通知,如有改動需提前通知游客。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)住宿標(biāo)準(zhǔn),包括酒店星級、房間設(shè)施等。餐飲標(biāo)準(zhǔn),包括餐食類型、餐館等級等。導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括導(dǎo)游資質(zhì)、服務(wù)范圍等。景點(diǎn)門票標(biāo)準(zhǔn),包括門票價(jià)格、優(yōu)惠政策等。3.保險(xiǎn)條款人身意外傷害保險(xiǎn)條款。保險(xiǎn)費(fèi)用明細(xì)。保險(xiǎn)理賠流程。4.支付方式說明支付方式詳細(xì)說明,如銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等。發(fā)票開具說明。5.旅游費(fèi)用明細(xì)表旅游費(fèi)用的詳細(xì)構(gòu)成,包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)等。6.取消與改期政策取消政策的詳細(xì)說明,包括取消時間、退款比例等。改期政策的詳細(xì)說明,包括改期時間、改期費(fèi)用等。7.爭議解決方式協(xié)商解決說明。調(diào)解機(jī)構(gòu)說明。法律適用說明。8.保密協(xié)議保密內(nèi)容詳細(xì)說明。泄露責(zé)任詳細(xì)說明。保密期限說明。9.通知與聯(lián)系方式聯(lián)系方式詳細(xì)說明,如電話、郵箱、郵寄地址等。通知義務(wù)說明。10.第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明第三方服務(wù)提供商的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證書復(fù)印件。11.第三方服務(wù)范圍第三方服務(wù)提供商的服務(wù)范圍詳細(xì)說明。12.第三方責(zé)任限額第三方責(zé)任限額的詳細(xì)說明。13.第三方權(quán)益保護(hù)第三方權(quán)益保護(hù)的詳細(xì)說明。14.第三方違約處理第三方違約處理的詳細(xì)說明。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.旅行社違約未能按照合同約定提供服務(wù)。未能按照合同約定履行義務(wù)。未能確保游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。示例:如果旅行社未能按照合同約定的行程安排游客參觀景點(diǎn),則構(gòu)成違約。2.游客違約未能按照合同約定支付旅游費(fèi)用。未能按照合同約定配合旅行社履行合同義務(wù)。未能遵守旅游過程中的各項(xiàng)規(guī)定。示例:如果游客未能按照合同約定支付旅游費(fèi)用,則構(gòu)成違約。3.第三方違約未能按照合同約定提供服務(wù)。未能按照合同約定履行義務(wù)。未能確保游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。示例:如果第三方服務(wù)提供商未能按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),則構(gòu)成違約。4.違約責(zé)任認(rèn)定根據(jù)合同約定和法律規(guī)定,判斷違約行為的性質(zhì)和程度。根據(jù)合同約定和法律規(guī)定,確定違約責(zé)任的具體內(nèi)容。根據(jù)合同約定和法律規(guī)定,確定違約責(zé)任的承擔(dān)方式。示例:如果旅行社違約,應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定,判斷其應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任,如退還已支付的費(fèi)用、支付違約金等。全文完。二零二四年度旅游服務(wù)合同旅游路線、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與合同價(jià)格2本合同目錄一覽1.旅游路線1.1具體行程安排1.2景點(diǎn)選擇與介紹1.3交通工具及出行方式2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿安排2.2餐飲服務(wù)2.3導(dǎo)游服務(wù)2.4交通協(xié)助2.5應(yīng)急處理3.合同價(jià)格3.1旅游費(fèi)用構(gòu)成3.2價(jià)格明細(xì)表3.3支付方式及時間3.4價(jià)格調(diào)整4.旅游時間4.1出發(fā)日期4.2返回日期4.3行程時間表5.旅游參加人員5.1旅客基本信息5.2旅客健康狀況5.3旅客特殊需求6.旅游服務(wù)方的義務(wù)與責(zé)任6.1服務(wù)提供義務(wù)6.2安全保障義務(wù)6.3信息披露義務(wù)7.旅客的義務(wù)與責(zé)任7.1遵守行程安排7.2遵守法律法規(guī)7.3妥善保管個人物品8.不可抗力與意外事件8.1不可抗力事件的定義8.2不可抗力事件的處理8.3意外事件的處理9.違約責(zé)任與賠償9.1服務(wù)方違約9.2旅客違約9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑11.合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同解除12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約責(zé)任13.合同的附則13.1名詞解釋13.2合同的附件13.3合同的修訂14.其他約定14.1旅游保險(xiǎn)14.2旅客行李丟失賠償14.3服務(wù)方的推薦與推薦服務(wù)第一部分:合同如下:第一條旅游路線1.1具體行程安排雙方約定,旅游服務(wù)方應(yīng)按照約定的行程安排組織旅客進(jìn)行旅游活動。行程安排應(yīng)包括具體的出行日期、時間、地點(diǎn)、活動內(nèi)容等,并應(yīng)提前向旅客提供行程單。1.2景點(diǎn)選擇與介紹旅游服務(wù)方應(yīng)根據(jù)旅游路線的選擇,向旅客提供每個景點(diǎn)的介紹資料,包括景點(diǎn)的歷史、文化、地理、旅游特色等信息,以便旅客了解并充分體驗(yàn)。1.3交通工具及出行方式旅游服務(wù)方應(yīng)根據(jù)合同約定,為旅客提供合適、安全、舒適的交通工具。并按照行程安排,采取合理的出行方式,確保旅客能夠按時到達(dá)各個景點(diǎn)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿安排旅游服務(wù)方應(yīng)根據(jù)合同約定,為旅客提供符合合同約定的住宿條件。住宿地點(diǎn)應(yīng)交通便利,環(huán)境舒適,設(shè)施齊全,確保旅客的休息質(zhì)量。2.2餐飲服務(wù)旅游服務(wù)方應(yīng)提供符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的餐飲服務(wù)。餐飲安排應(yīng)考慮旅客的飲食文化和特殊需求,確保旅客的飲食安全。2.3導(dǎo)游服務(wù)旅游服務(wù)方應(yīng)提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)游應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)槁每吞峁?zhǔn)確、生動的講解,解答旅客的疑問,協(xié)助旅客解決旅游過程中遇到的問題。2.4交通協(xié)助旅游服務(wù)方應(yīng)根據(jù)行程安排,提供必要的交通協(xié)助,包括機(jī)場、車站、景點(diǎn)之間的接送,以及旅游活動中的交通保障。2.5應(yīng)急處理旅游服務(wù)方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,確保在遇到突發(fā)事件時,能夠及時、有效地處理,保障旅客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。第三條合同價(jià)格3.1旅游費(fèi)用構(gòu)成旅游費(fèi)用包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi)、管理費(fèi)等。具體費(fèi)用構(gòu)成應(yīng)詳細(xì)列明在合同中。3.2價(jià)格明細(xì)表旅游服務(wù)方應(yīng)向旅客提供詳細(xì)的價(jià)格明細(xì)表,包括各項(xiàng)費(fèi)用的具體金額和構(gòu)成。3.3支付方式及時間旅客應(yīng)按照合同約定的方式和時間支付旅游費(fèi)用。支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等方式。3.4價(jià)格調(diào)整除非遇到不可抗力等特殊情況,旅游服務(wù)方不得在合同簽訂后擅自調(diào)整價(jià)格。如確需調(diào)整,應(yīng)提前通知旅客,并征得旅客的同意。第四條旅游時間4.1出發(fā)日期雙方約定,旅游活動的出發(fā)日期應(yīng)按照合同約定的時間進(jìn)行。4.2返回日期雙方約定,旅游活動的返回日期應(yīng)按照合同約定的時間進(jìn)行。4.3行程時間表旅游服務(wù)方應(yīng)提前向旅客提供詳細(xì)的行程時間表,包括每天的出行時間、活動內(nèi)容、用餐安排等。第五條旅游參加人員5.1旅客基本信息旅客應(yīng)按照合同約定,向旅游服務(wù)方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個人信息,包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。5.2旅客健康狀況旅客應(yīng)保證自身健康狀況適合參加旅游活動。如有特殊健康狀況,應(yīng)提前通知旅游服務(wù)方,并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。5.3旅客特殊需求旅客如有特殊需求,例如特殊餐飲要求、住宿要求等,應(yīng)提前通知旅游服務(wù)方,并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第六條旅游服務(wù)方的義務(wù)與責(zé)任6.1服務(wù)提供義務(wù)旅游服務(wù)方應(yīng)按照合同約定,提供符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),包括行程安排、住宿、餐飲、交通等。6.2安全保障義務(wù)旅游服務(wù)方應(yīng)確保旅游活動的安全,采取必要的措施,預(yù)防意外事件的發(fā)生,保障旅客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。6.3信息披露義務(wù)旅游服務(wù)方應(yīng)向旅客提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的旅游信息,包括行程安排、景點(diǎn)介紹、交通狀況等,確保旅客能夠做出明智的旅游決策。第八條不可抗力與意外事件8.1不可抗力事件的定義不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害如地震、臺風(fēng)、洪水等,以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政策變化等。8.2不可抗力事件的處理在旅游活動過程中,如遇不可抗力事件,旅游服務(wù)方應(yīng)立即采取措施,盡量減少不可抗力事件對旅游活動的影響。如不可抗力事件導(dǎo)致旅游活動無法進(jìn)行,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,與旅客協(xié)商解決。8.3意外事件的處理意外事件是指在旅游活動中,由于旅客個人原因或第三人原因造成的突發(fā)事件。如旅客發(fā)生意外傷害,旅游服務(wù)方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行救助,并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條違約責(zé)任與賠償9.1服務(wù)方違約如旅游服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。9.2旅客違約如旅客未按照合同約定支付旅游費(fèi)用,或未按照行程安排參加旅游活動,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照合同約定的方式計(jì)算。如合同中未約定,雙方應(yīng)協(xié)商確定。第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過協(xié)商解決合同爭議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,可向相關(guān)旅游管理部門申請調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均可向合同約定的法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同變更合同變更應(yīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。11.3合同解除合同解除應(yīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息,應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限自合同解除或終止之日起計(jì)算,最長不超過五年。12.3違約責(zé)任如任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。第十三條合同的附則13.1名詞解釋本合同中使用的詞語,如有特殊含義,應(yīng)以合同附件中的定義為準(zhǔn)。13.2合同的附件合同附件包括行程單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明、旅客個人信息表等。13.3合同的修訂合同的修訂應(yīng)經(jīng)雙方書面同意,修訂后的合同與本合同具有同等法律效力。第十四條其他約定14.1旅游保險(xiǎn)旅游服務(wù)方應(yīng)提示旅客購買旅游保險(xiǎn),以保障旅客在旅游活動中的安全。14.2旅客行李丟失賠償旅游服務(wù)方應(yīng)對旅客行李的丟失或損壞承擔(dān)賠償責(zé)任,但旅客未告知旅游服務(wù)方行李內(nèi)容和價(jià)值的,旅游服務(wù)方賠償責(zé)任不超過人民幣1000元。14.3服務(wù)方的推薦與推薦服務(wù)旅游服務(wù)方可以向旅客推薦旅游紀(jì)念品、特色餐飲等,但旅客購買推薦的商品或服務(wù),與旅游服務(wù)方無關(guān)。第二部分:第三方介入后的修正第一章第三方概念界定1.1第三方定義第三方是指在本合同之外,與甲乙方無直接合同關(guān)系的自然人、法人或其他組織。第三方介入是指在旅游活動過程中,第三方參與并提供服務(wù)或商品的情況。1.2第三方類型第三方包括但不限于:旅行社合作伙伴(如住宿、餐飲、交通提供商)、景區(qū)合作伙伴、保險(xiǎn)公司、中介機(jī)構(gòu)、推薦服務(wù)提供商等。1.3第三方責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)其提供服務(wù)或商品所產(chǎn)生的法律責(zé)任,與甲乙方無直接合同關(guān)系的第三方,甲乙方不承擔(dān)其行為產(chǎn)生的任何法律責(zé)任。第二章第三方介入的額外條款及說明2.1第三方服務(wù)或商品甲乙方同意第三方提供的服務(wù)或商品,包括但不限于住宿、餐飲、交通、景區(qū)門票、保險(xiǎn)、推薦服務(wù)等。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或商品符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.2第三方介入的確認(rèn)甲乙方在旅游活動過程中,如涉及第三方的服務(wù)或商品,甲乙方應(yīng)予以確認(rèn)。確認(rèn)后的服務(wù)或商品,甲乙方應(yīng)予以支付。2.3第三方服務(wù)的變更如第三方提供的服務(wù)或商品發(fā)生變更,甲乙方有權(quán)要求第三方及時告知。如變更導(dǎo)

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